PENDAFTARAN

No. Dokumen : B/VII/SOP/01/17/089

No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit :12 Januari 2017
Halaman : 1/4
UPT Puskesmas A.KISTYOKO,SKM,M.Kes
Randulawang NIP.196604041987031007
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin Petugas untuk menertibkan
urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis
bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas

2. Tujuan Sebagai Acuan penerapan langkah-langkah untuk proses pendaftaran

3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Randulawang no ukp/vII/sk/01/17/109 tentang

Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Randulawang
4. Referensi Permenkes no 269 tahun 2008 tentang Rekam Medis

5. Langkah-langkah A. Kunjungan baru

1) Petugas memberi salam pada pasien dengan ramah,
2) Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut antrian
pendaftaran.
3) Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri.
4) Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang berobat
5) Petugas menanyakan apakah punya kartu Asuransi (Jamkesmas,
BPJS, Jamkesda)
6) Petugas menanyakan alamat lengkap dan kepala keluarga.
7) Petugas mencatat identitas(nama,tanggal lahir,alamat) Kepala
keluarga kedalam buku register pasien baru
8) Petugas membuat nomor kartu berobat sesuai kode desa
9) Petugas menanyakan identitas(nama,tanggal lahir,alamat) pasien
yang mau berobat
10)Petugas mencatat identitas(nama,tanggal lahir,alamat) pasien
kedalam form Rekam medis
11)Petugas melengkapi form RM

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 1

 12)Petugas mengecap tanggal di form RM,
13)Petugas menyerahkan Kartu Tanda Berobat kepada Pasien
14)Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda berobat
berlaku untuk satu keluarga ,bila berobat kembali kartu harap dibawa,
B. Kunjungan lama
1. Petugas memberi salam pada pasien dengan ramah,
2. Apabila pasien sudah pernah berobat, Petugas menanyakan kartu
Tanda Berobat.
3. Petugas menanyakan identitas pasien yang akan berobat
4. Petugas menanyakan pemeriksaan yang dituju pasien.
5. Petugas mencatat identitas(nama,tanggal lahir,alamat) pasien di
buku register pendaftaran.
6. Petugas mengambil family folder
7. Petugas mencari RM sesuai dengan identitas(nama,tanggal
lahir,alamat) pasien pada family folder
8. Petugas memberi cap tanggal di form RM
9. Apabila pasien baru, Petugas membuat RM yang baru sesuai
identitas pasien.
10. Petugas mengembalikan kartu tanda berobat.
11. Petugas menyerahkan rekam medis keunit terkait
12. Petugas mempersilahkan pasien menunggu didepan ruang
pemeriksaan.

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 2

6. Bagan Alir

PasienDatang

Ambilnomerantrian

Dipanggilsesuainomerantrian

PASIEN BARU
Menanyakan Kartu berobat, - Memintaidentitaspasien
MenanyakanKTP/KK/Kartu (KTP/KK/Kartujaminankese
jaminan kesehatan hatan)
Mengambil RM - Membuatkan RM Baru
diraksesuaino,RM - Catatbuku register
TIDAK
Catat buku register YA -
Meminta ttd tgn bagi pasien yg Memintattdtgnkhususuntkpas
memakai jaminan kesehatan ienygmemakaijaminankeseha
tan

RM diantarke unit

Pasienmenunggu di RuangTunggu Px yg dituju

7. Unit terkait Pendaftaran

8. Dokumen terkait Rekam medis

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 3

 9.Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai

diberlakukan

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 4

 PEMERINTAH KABUPATEN BLORA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS RANDULAWANG
JL. RAYA DOPLANG-RANDUBLATUNG KM.3 KEC.JATI KODE POS 58384
Email:randulawangpuskesmas@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS RANDULAWANG

NOMOR: UKP/VII/SK/01/17/124

TENTANG
LAYANAN KLINIS YANG MENJAMIN KESINAMBUNGAN LAYANAN
KEPALA UPT PUSKESMAS RANDULAWANG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS RANDULAWANG,

Menimbang : a. pelayanan klinis harus diberikan dengan efektif dan efisien.

Dalam perencanaan dan pelaksanaannya harus menghindari
pengulangan yang tidak perlu. Untuk itu perlu upaya pendukung yang
sesuai dengan kemampuan puskesmas, dan dipadukan sebagai hasil
kajian dalam merencanakan dan melaksanakan layanan klinis bagi
pasien.
b.
bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas ditetapkan layanan
klinis yang menjamin kesinambungan layanan dengan keputusan
Kepala Puskesmas
Mengingat : 1.
Undang-Undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
2.
Undang-Undang No 29 tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran
3.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 tahun 2012
tentang Sistem kesehatan nasional, Lembaran Negara Republik
Indonesia tahun 2012 no 193; Pelayanan kesehatan kepada Peserta
Jaminan Kesehatan harus memperhatikan mutu pelayanan,
berorientasi pada aspek keamanan pasien, efektifitas tindakan,
kesesuaian dengan kebutuhan pasien, efektifitas tindakan,
kesesuaian dengan kebutuhan pasien, serta efisiensi biaya

4.

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 5

 Permenkes 71/2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan
5. Kesehatan Nasional
Kepmenkes RI No.128 Tahun 2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS RANDULAWANG

TENTANG LAYANAN KLINIS YANG MENJAMIN KESINAMBUNGAN
LAYANAN
kesatu : Layanan klinis yang menjamin kesinambungan layanan yang dimaksud
dalam surat keputusan ini adalah layanan klinis dan pelayanan
penunjang dipadukan dengan baik sehingga tidak terjadi pengulangan
yang tidak perlu
kedua :
Segala biaya Yang timbul akibat pelaksanaan keputusan ini
dibebankan kepada APBD Kabupaten Blora dan JKN
ketiga :
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan
diadakan pembetulan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Randulawang
Pada tanggal : 03-01-2017
KEPALA UPT PUSKESMAS RANDULAWANG

A.KISTYOKO

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 6

 Standar Operasional Prosedur (SOP)
PENDAFTARAN
UPT PUSKESMAS RANDULAWANG

KECAMATAN JATI

Nomor B/VII/SOP/01/17/089
Refisi Ke 00
Berlaku Tgl 12 Januari 2017

Ditetapkan oleh :

A.Kistyoko SKM.MKes

NIP. 19660404 198703 1 007

PEMERINTAH KABUPATEN BLORA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS RANDULAWANG
Jl.Raya doplang – Randulawang Km.03 Kec.Jati Kode Pos 58384

Email: randulawangpuskesmas@yahoo.co.id

Dokumen UPT Puskesmas Randulawang Page 7