: 001/SOP/PKM-CGN/XI/2019
No. Dokumen
SOP No. Revisi : 001/SOP/PKJM-CGN/III/2017
Tanggal Terbit : 10 Maret 2017
Halaman : 1/4
Puskesmas dr.Dewi Ruslinda,M.Kes
Cugenang Nip :197004272010012003
1. Pengertian Tempat pertama dalam menerima pasien yang berkunjung ke Puskesmas Cugenang
untuk berobat atau berkonsultasi.
2. Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas loket di pendaftaran dalam pelayanan pendaftaran
pasien baru atau lama.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.052/SK/PKM-CGN/III/2017
tentang standar pelayanan minimal bidang kesehatan di kabupaten/kota
4. Referensi Keputusan Mentri KesehatanRepublik Indonesia No.43 Tahun 2019 Tentang standar
minimal pelayanan bidang kesehatan di kabupaten / kota
5. Langkah- 1. Petugas memanggil sesuai nomor anterian.
langkah 2. Petugas menanyakan kartu berobat pasien, kartu jaminan kesehatan, KK dan
KTP.
3. Memasukan data ke komputer, mencatat dibuku register dan kertas resep.
4. Menjelaskan dan memungut retribusi sesuai Peraturan Daerah.
5. Membuat kartu tanda berobat dan rekam medik pasien bagi pasien baru.
6. Mencari rekam medik pasien sesuai nomor kartu tanda berobat.
7. Menyerahkan kembali kartu jaminan kesehatan, kartu KK dan KTP,
mempersilahkan untuk menunggu diruang tunggu ruang pelayanan yang dituju.
8. Petugas mengantar rekam medik pasien keruang pelayanan.
9. Menyusun kembali rekam medik pasien sesuai dengan urutan nomor rekam
medik
6. Bagan Alir
7. Hal-hal
Yang Perlu
Diperhatika
n
8. Unit Terkait Ruang Pendaftaran
Ruang Rekam Medis
Ruang Pelayanan Umum
Ruang Pelayanan Gigi
Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak/ Kelurga Berencana
Ruang Pelayanan Kegawatdaruratan
Ruang Pelayanan Bayi Sakit
Ruang Pelayanan TB/ Paru