PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

No. No. Revisi Halaman

Dokumen 0 1 dari 2

RSUD
RAGAB BEGAWE CARAM
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan
OPERASIONAL Plt. Direktur RSUD Ragab Begawe Caram
PROSEDUR (SOP)

dr. Hotmaida Verawati S.

NIP. 19730505 200212 2 001
PENGERTIAN Pelayanan pasien rawat jalan adalah pelayanan
pada pasien yang dilakukan di poliklinik RSUD
Ragab Begawe Caram Kabupaten Mesuji
TUJUAN Mengatur pelaksanaan pelayanan poliklinik agar
dapat berjalan dengan baik dan lancar
mengutamakan kepentingan dan keselamatan
pasien
KEBIJAKAN Pelayanan poliklinik harus sesuai dengan
perundang-undangan yang berlaku (sesuai dengan
SK Direktur RSUD Ragab Begawe Caram
No. / /RSUD-RBC/ /2019 tentang pelayanan
poliklinik)
PROSEDUR 1. Pasien daftar untuk klinik penyakit dalam buka jam
8.00-12.00
2. Pelayanan spesialis penyakit dalam mulai pukul 9.00-
14.00 atau sampai dengan pasien selesai
3. Setelah mendapatkan status rekam medik, pasien ke
klinik penyakit dalam untuk dilakukan penilaian
awal berupa wawancana mengenai identitas dan
keluhan datang ke RS.
4. Dilakukan penilaian awal asuhan keperawatan pasien
rawat jalan.
5. Diukur tanda-tanda vital berupa tekanan darah, nadi,
laju pernafasan dan suhu serta skor nyeri dengan
penilaian skor VAS (visual analoge score)
6. Setelah dilakukan penilaian awal, pasien menunggu
untuk mendapatkan giliran periksa ke dokter spesialis
penyakit dalam untuk dilakukan pemeriksaan
lanjutan dan mendapatkan terapi.
7. Antrian berdasarkan nomor urut kedatangan kecuali
pada pasien yang membutuhkan tindakan segera
8. Pasien dengan penyakit DM, kolesterol tinggi yang
sedang menjalani terapi dapat meminta blanko
pemeriksaan kadar gula darah dan kolesterol di meja
pemeriksaan dan langsung menuju ke laboratorium
untuk dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu
sebelum konsul ke dokter spesialis penyakit dalam
9. Pasien yang sudah pernah dilakukan rontgen dada,
perut atau tulang dapat mengambil hasil rontgen
terlebih dahulu di ruang radiologi sebelum dilakukan
pemeriksaan oleh dokter spesialis penyakit dalam
10. Untuk pasien dengan penyakit kronik seperti DM,
 PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN
No. No. Revisi Halaman
Dokumen 0 2 dari 2

RSUD
RAGAB BEGAWE CARAM
hipertensi, gagal jantung, gagal ginjal, penyakit hati
kronik, tuberkulosis setelah 3 bulan mohon untuk
meminta surat rujuk balik dari RS ke puskesmas
untuk mendapatkan pelayanan lanjutan.
11. Pasien yang sudah dilakukan pemeriksaan dan
mendapatkan terapi pada kertas resep, dapat
langsung menuju apotek untuk mendapatkan obat
UNIT TERKAIT  Komite Medis
 Komite Keperawatan
 Bagian Sarana dan Prasarana
 Bagian rekam medik
 Bagian Pendaftaran
 Bagian Farmasi