PENDAFTARAN PASIEN SECARA ONLINE

No. Dokumen No Revisi Halaman

RSUD MATRAMAN SPO/LOK/012 00 1/2

Ditetapkan :
Tanggal Terbit Direktur RSUD Matraman
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
01 April 2019
(SPO)
dr. Dience Meidiana MD. MPH
NIP. 196505102002122001
Alur pendaftaran pasien lama rumah sakit Matraman melalui
PENGERTIAN
aplikasi whatsapp yang dilakukan sehari sebelum berobat

Untuk mempermudah proses pelayanan pasien di Rumah Sakit

TUJUAN
Matraman.

Surat Keputusan Direktur Nomor 104 Tahun 2019 Tentang

KEBIJAKAN
Kebijakan Pendaftaran Pasien di RSUD Matraman
1. Pasien mengirim pesan melalui aplikasi whatsapp sesuai
format yang telah ditentukan dengan menyertakan lampiran
photo persyaratan.
- Nama
- No MR
- Dokter yang dituju
- Lampiran persyaratan ( berupa photo yang jelas )
 Lembar Rujukan
PROSEDUR
 Surat Kontrol
 KTP
 Kartu BPJS asli
2. Petugas informasi membalas pesan whatsapp berupa
informasi tentang jadwal kunjungan pasien esok hari untuk
konfirmasi kehadiran
3. Petugas informasi merekap data pasien ke dalam whatsapp
web diloket pendaftaran.
 PENDAFTARAN PASIEN SECARA ONLINE

No. Dokumen No Revisi Halaman

RSUD MATRAMAN SPO/LOK/012 00 2/2

4. Petugas pendaftaran menginput data ke aplikasi SIMRS dan

mencetak Surat Elegibilitas Peserta (SEP).
5. Petugas rekam medis menyiapkan status rekam medis
pasien untuk di distribusikan ke poli sesuai jam praktek
docter.
6. Pasien datang sesuai jam praktek docter dan menunjukan
bukti registrasi melalui whatsapp ke petugas pendaftaran.
7. Pasien menunggu antrian pemerikasaan di poli.

1. Loket Pendaftaran
2. Rekam Medis
UNIT TERKAIT
3. Rawat Jalan
4. SIM-RS