KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN dr.

Dedi
No. IZIN : 445.9/IOK/00001/DPMPTSP/2019
Jl. Raya Cileungsi – Jonggol Km 7 Rt 03/Rw03 Ds. Gandoang Kec. Cileungsi Kab. Bogor
16820
email : klinikdrdedi2004@gmail.com Telp.( 021)29232696

SURAT KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB

KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN dr. DEDI

Nomor : SK/004/PK/KLINIK-DD/IV/2019

TENTANG

KEPEDULIAN TERHADAP PASIEN DENGAN KEBUTUHAN KHUSUS

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PENANGGUNG JAWAB KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN dr. DEDI

Menimbang : a. bahwa klinik merupakan mekanisme regulasi yang bertujuan untuk

mendorong upaya peningkatan mutu dan kinerja pelayanan fasilitas
kesehatan tingkat pertama yang dilakukan oleh lembaga independen
yang diberikan kewenangan oleh Kementrian Kesehatan Republik
Indonesia;
b. bahwa dalam rangka pelaksanaan pelayanan klinik harus
memperhatikan pasien dengan disabilitas dan kebutuhan khusus;
c. bahwa untuk kepentingan tersebut pada butir (a) dan (b) diatas perlu
menetapkan Keputusan Penanggung Jawab Klinik Pratama Rawat
Jalan dr. Dedi tentang Kepedulian Terhadap Pasien dengan
Kebutuhan Khusus;

Mengingat : 1. UU RI Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;

2. UU RI Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. UU RI Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK PRATAMA

RAWAT JALAN dr. DEDI TENTANG KEPEDULIAN
TERHADAP PASIEN DENGAN KEBUTUHAN KHUSUS.
KESATU : Kepedulian terhadap pasien dengan kebutuhan khusus.
KEDUA : Penyelenggaraan yang dimaksud dalam diktum pertama sebagaimana
tercantum pada lampiran keputusan ini.
KETIGA : Pelaksananan kegiatan dan dana kegiatan oleh tim yang dimaksud
dalam diktum pertama harus mengacu kepada peraturan yang berlaku
dan dapat dipertanggung jawabkan.
KEEMPAT : Kegiatan sebagaimana dimaksud diktum kedua agar digunakan sebagai
pedoman seluruh staf dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan di
Klinik Pratama Rawat Jalan dr. Dedi.

KELIMA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila ada
kekeliruan akan diperbaiki sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Cileungsi

Pada Tanggal : 04 April 2019

Penaggung Jawab Klinik Pratama

Rawat Jalan dr. Dedi,

Dedi Syarif
LAMPIRAN : KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK PRATAMA
RAWAT JALAN dr.DEDI
NOMOR : SK/004/PK/KLINIK-DD/IV/2019
TENTANG : KEPEDULIAN TERHADAP PASEN DENGAN KEBUTUHAN KHUSUS
TANGGAL : 04 April 2019

KEPEDULIAN TERHADAP PASIEN DENGAN KEBUTUHAN KHUSUS

1. Pasien dengan gawat darurat
2. Pasien dengan disabilitas (Buta,bisu, tuli)
3. Pasien lansia
4. Pasien anak – anak atau dibawah umur
5. Pasien dengan hambatan Bahasa
Langkah-langkahnya:
1. Petugas pendaftaran mengenali hambatan yang dimiliki oleh pasien :
a. Hambatan bahasa ( tidak bisa dalam bahasa Indonesia).
b. Pasien dengan disabilitas ( Hambatan fisik dilihat dari cara berjalan pakai
tongkat atau alat bantu yang lain, dituntun, buta, bisu tuli, menggunakan kursi
roda).
c. Pasien gawat darurat.
d. Pasien lansia.
e. Pasien anak – anak atau dibawah umur.
2. Petugas pendaftaran segera menghubungi dokter yang jaga untuk melakukan
komunikasi dengan pasien tersebut.
3. Jika hambatan fisik maka petugas pendaftaran akan mendahulukan dan
mengantarkan pasien langsung menuju ruang periksa yang dituju dan
mempersilakan kepada kerabat yang mengantar untuk melakukan pendaftaran, jika
pasien datang sendiri tanpa ada yang mengantar maka petugas pendaftaran akan
melakukan pendataan dan setelah itu petugas pendaftaran menyerahkan rekam
medis kepetugas perawat.

PENANGGUNG JAWAB

KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN dr. DEDI

Dedi Syarif