LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktik Industri yang disusun oleh Muhammad Rifaldy, NIM: 16410064
ini telah diperiksa dan disetujui sebagai persyaratan kelulusan Praktik Industri
Program Studi Periklanan Jurusan Penerbitan

Jakarta, 22 Mei 2019

Pembimbing Perusahaan Pembimbing Akademis

Ardi Wilda Suratni, S.S., M.Hum.

Content Manager NIP. 198310242009122002

Mengetahui,

Ketua Jurusan Penerbitan Koordinator Prodi Periklanan

Suratni, S.S., M.Hum. M. Rizky Kertanegara, S.S., M.Si.

NIP. 198310242009122002 NIP 198301152014041001

ii
 KATA PENGANTAR

Puji beserta syukur penulis panjatkan kepada Allah S.W.T., yang telah
memberi kekuatan dan kesabaran kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan
laporan Praktik Industri (PI) dengan baik. Laporan ini memuat pengalaman
penulis melakukan Praktifk Industri sebagai Social Media Specialist di divisi
Creative Lab selama tiga bulan di PT. Kita Bisa Indonesia atau lebih dikenal
dengan Kitabisa.com.
Penulisan Laporan Praktik Industri ini tidak akan selesai dengan baik tanpa
bantuan, bimbingan, dan dorongan dari orang tua dan orang-orang terdekat yang
berada di sekitar penulis. Untuk itu, pada kesempatan ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih banyak kepada pihak-pihak yang telah membantu
dalam penulisan laporan ini.
1. Dr. Purnomo Ananto, M.M., Direktur Politeknik Negeri Media
Kreatif.
2. Drs. Benget Simamora, M.M., Wakil Direktur Bidang Akademik.
3. Suratni, S.S., M. Hum., Ketua Jurusan Penerbitan.
4. M. Rizky Kertanegara, S.S., M.Si., Koordinator Program Studi
Periklanan.
5. Bapak Alfatih Timur selaku pimpinan Kitabisa.com yang telah
menerima penulis melakukan Praktik Industri.
6. Bapak Ardi Wilda selaku pembimbing perusahaan.
7. Ibu Suratni, S.S., M. Hum., selaku Pembimbing Akdemis penyusun
Laporan Praktik Industri.
8. Para staf Jurusan penerbitan dan para karyawan Politeknik Negeri
Media Kreatif yang telah memberikan layanan administrasi kepada
penulis selama di Politeknik Negeri Media Kreatif.
9. Orang tua penulis yang telah memberi dukungan moril maupun
material.
10. Kelurga, teman, serta sahabat yang telah mendukung penulis.

iii
11. Rekan-rekan angkatan 9 Program Studi Periklanan yang telah
berjuang bersama-sama selamat tiga tahun.
12. Semua pihak yang telah memberikan bantuan dalam penyusunan
laporan Praktik Industri ini.
Semoga Laporan Praktik Industri ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.

Mei 2019
Penyusun,

Muhammad Rifaldy

iv
 RINGKASAN

Penulis telah melaksanakan program Praktik Industri (PI) selama tiga bulan
di PT Kita Bisa Indonesia sebagai Social Media Specialist. PT. Kita Bisa
Indonesia atau yang lebih dikenal dengan sebutan Kitabisa.com merupakan salah
satu platform social enterprise yang menjadi fasilitator penggalangan dana secara
online melalui website dan transparan sejak tahun 2013. Sebagai social enterprise
startup, Kitabisa.com mengenakan biaya administrasi sebesar 5% dari total donasi
di sebuah campaign, kecuali campaign bencana alam dan zakat (0% biaya
administrasi). Dengan model ini, kitabisa.com bisa fokus mengembangkan
teknologi dan layanan untuk terus mempermudah kegiatan menggalang dana dan
donasi di Indonesia dan dunia.
Namun seiring berkembangnya peminat atau donatur yang sampai saat ini
(Mei 2019) sudah dapat mengumpulkan Rp. 684.606.204.916, dapat dilihat bahwa
Kitabisa.com menjadi salah satu fasilitator penggalangan dana yang sangat
dipercaya oleh masyarakat Indonesia. Bukan hanya penggalangan dana dalam
sektor kegiatan sosial, agama, dan kesehatan saja, saat ini Kitabisa.com sudah
mulai mengepakaan sayap membuka penerimaan zakat untuk disalurkan kepada
lembaga zakat yang telah bekerjasama terlebih dahulu seperti Dompet Dhuafa,
Rumah Zakat, dan lain-lain.
Laporan PI ini terdiri dari tiga bab pembahasan, yaitu: Bab I penulis
menguraikan tentang penjelasan tentang latar belakang, tujuan dan manfaat dari
pelaksanaan Praktik Industri; Bab II penulis memaparkan gambaran umum
perusahaan, alur kerja di divisi marketing dan rangkuman pekerjaan penulis
sebagai Social Media Specialist selama penulis melakukan Praktik Industri; Bab
III penyampaian simpulan dan saran terkait dengan pelaksanaan Praktik Industri.
Berdasarkan kegiatan PI, maka dapat disimpulkan bahwa seorang Social Media
Specialist harus terampil dalam menggunakan Sosial Media, karena media sosial
Kitabisa.com merupakan salah satu senjata yang paling sering digunakan untuk
menjalankan kegiatan Perusahaan.

v
 DAFTAR ISI

Halaman Judul ............................................................................................... i

Lembar Pengesahan ....................................................................................... ii
Kata Pengantar ............................................................................................... iii
Ringkasan ...................................................................................................... v
Daftar Isi ........................................................................................................ vi
Daftar Gambar ............................................................................................... viii
Daftar Diagram .............................................................................................. ix
Daftar Tabel.................................................................................................... x

BAB I PENDAHULUAN
1. 1. Latar Belakang Praktik Industri ........................................................... 1
1. 2. Tujuan Praktik Industri ........................................................................ 3
1. 3. Manfaat Praktik Industri ...................................................................... 4
1.3.1 Manfaat Bagi Mahasiswa .......................................................... 4
1.3.2 Manfaat Bagi Politeknik Negeri Media Kreatif ......................... 4
1.3.3 Manfaat Bagi Kitabisa.com ....................................................... 5
1. 4. Ruang Lingkup Praktik Industri ........................................................... 5
1. 5. Sistematika Pelaporan ......................................................................... 6

BAB II PEMBAHASAN
2. 1. Gambaran Umum Kitabisa.com ........................................................... 7
2.1.1 Logo Kitabisa.com.................................................................... 7
2.1.2 Informasi Perusahaan ................................................................ 7
2.1.3 Sejarah Kitabisa.com ................................................................ 8
2.1.4 Value Kitabisa.com ................................................................... 9
2.1.5 Visi dan Misi Kitabisa.com .......................................................10
2.1.6 Struktur Organisasi Kitabisa.com ..............................................11
2.1.7 Pengelolaan Kitabisa.com .........................................................13
2.1.8 Alur Kerja Pembuatan Campaign di Kitabisa.com ....................14
2.1.9 Manfaat Menggunakan Kitabisa.com ........................................15
2.1.10 Kitabisa.com Sebagai Social Enterprise ....................................16
2.1.11 Sarana dan Prasarana ................................................................19
2.1.12 Model Penggalangan Dana Kitabisa.com ..................................21
2.1.13 Kitabisa.com Online Giving Report 2018..................................26
2. 2. Kegiatan Selama Praktik Industri ........................................................28
2.2.1 Social Media Intern ..................................................................28
2.2.2 Alur Kerja Tim Creative Lab ....................................................30
2. 3. Hasil Kegiatan Selama Praktik Industri ................................................31
2.3.1 Strategi Baru Membangun Homeless Media Kitabisa.com ........31
2.3.2 Konten Pilar Terbaru Quotes dan Game Interaktif .....................32
2.3.3 PIC Sosial Media Line@ ..........................................................33
2.3.4 Optimasi 4 Akun Non-Official Kitabisa.com .............................34
2.3.5 Distribusi Followers dan Viewers .............................................35

vi
 2.3.6 Distribusi Followers dan Viewers untuk Client .........................36
2.3.7 Remake Campaign with New Angel Story ................................37
2.3.8 Design by Request ....................................................................38
2.3.9 Reply Message from Followers on Social Media .......................39
2.3.10 Distribusi Campaign to Homeless Media ..................................40
2.3.11 Menjadi Super Admin ...............................................................41

BAB III PENUTUP

3. 1. Simpulan .......................................................................................... 42
3. 2. Saran ................................................................................................ 43
3.2.1 Saran untuk Perusahaan ......................................................... 43
3.2.2 Saran untuk Institusi .............................................................. 44
3.2.3 Saran untuk Mahasiswa ......................................................... 44

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... xi

vii
 DAFTAR GAMBAR

2. 1. Logo PT. Kita Bisa Indonesia ........................................................... 7

2. 2. Tampilan Home Website Kitabisa.com ............................................. 16
2. 3. Tampilan Login Website Kitabisa.com ............................................. 17
2. 4. Tampilan Explore Campaign ............................................................ 18
2. 5. Suasana Area Lantai Satu Kantor Kitabisa.com ................................ 20
2. 6. Tempat Penulis Bekerja di Kitabisa.com .......................................... 21
2. 7. Tampilan Donasi Campaign dengan 21 Kategori .............................. 22
2. 8. Partner Qurban Kitabisa.com ............................................................ 22
2. 9. Lembaga Amil Resmi Bekerjasama dengan Kitabisa.com ................ 23
2. 10. Tampilan dan Campaign Sukses Birthday Fundraising .................... 24
2. 11. Program CSR Perusahaan Bersama Kitabisa.com ............................. 25
2. 12. Homeless Media Niche Islami .......................................................... 32
2. 13. Konten Quotes dan Game Interaktif................................................... 33
2. 14. Growth Social Media Line@ ............................................................ 33
2. 15. Before After 4 Akun Non-Official Selama 3 Bulan ............................ 34
2. 16. Konten Distribusi New Followers dan Viewers ................................. 35
2. 17. Konten Distribusi New Followers dan Viewers for Client .................. 36
2. 18. Dua Campaign dengan Angel yang Berbeda ...................................... 37
2. 19. Design by Request ............................................................................. 38
2. 20. Reply Message from Followers .......................................................... 39
2. 21. Campaign Driver Go-Jek di bantu Homeless Media .......................... 40
2. 22. Lima Akun yang di Maintenance oleh Penulis ................................... 41

viii
 DAFTAR DIAGRAM

2. 1. Struktur Organsisasi PT Kitabisa.com .............................................. 11

2. 2. Alur Kerja Pembuatan Campaign di Kitabisa.com ............................. 15
2. 3. Pertumbuhan Donasi dari Tahun 2014 – 2018 ................................... 27
2. 4. Sistem Kerja Tim Creative Lab ......................................................... 30
2. 5. Struktur Tim Marketing ..................................................................... 31

ix
 DAFTAR TABEL

2. 1. Tim Kitabisa.com ............................................................................. 12

2. 2. Tim Penasihat Kitabisa.com ............................................................. 13