LAPORAN TUGAS AKHIR

PERAN SOCIAL MEDIA OFFICER DALAM MENANGANI

IKLAN DIGITAL NANO NANO DI PT. FROYO INDONESIA

Oleh:
FAIZAL ANAS LUH S.
D1312028

TUGAS AKHIR
Tugas Akhir Diajukan Guna Memenuhi Tugas Dan Persyaratan Untuk
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015

i
ii
iii
 MOTTO

 Kemenangan yang dicapai dengan kekerasan adalah kekalahan, karena itu

hanyalah sementara.

( Mahatma Gandhi )

 Lebih baik keras jika ada kekerasan dihati kita daripada mengenakan jubah

anti kekerasan untuk menutupi kelemahan.

( Mahatma Gandhi )

 Being honest may not get you many friends, but it will always get you the

right ones.

( John Lennon )

iv
 PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan kepada :

1. Kedua orang tua yang telah merawat, mendidik, membimbing serta memberi

pelajaran dan pengalaman yang mungkin tidak didapatkan penulis di bangku

sekolah sampai perkuliahan hingga sampai saat ini tanpa merasa lelah, adik-

adik yang senantiasa menghibur, tidak lupa keluarga besar yang sering

memberi masukan dan support sehingga tugas akhir ini dapat selesai.

2. Seluruh dosen D3 Komunikasi Terapan yang memberi pelajaran berharga

kepada penulis ketika perkuliahan.

3. Dosen Pembimbing dan dosen penguji yang bersedia meluangkan waktu,

tenaga dan pikiran dalam membimbing penulis menyelesaikan tugas akhir.

4. Seluruh karyawan PT. Froyo Kreatif Indonesia, terutama pembimbing penulis

ketika menjalani proses KKM selaku Social Media Manager.

5. Teman-teman Alengka Management dan para sahabat yang sering memberi

pengalaman berharga yang tidak didapatkan penulis di bangku sekolah

maupun perkuliahan.

6. Seluruh teman – teman Periklanan A dan B 2012 FISIP UNS yang sering

meluangkan waktu untuk belajar bersama dan saling membagi ilmu.

v
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur atas kehadirat Allah S.W.T. atas segala berkah, ridho,

dan karunia-Nya yang diberikan kepada penulis sehingga tugas akhir sebagai

syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya di bidang Komunikasi Terapan

Universitas Sebelas Maret dengan judul “PERAN SOCIAL MEDIA OFFICER

DALAM MENANGANI IKLAN DIGITAL NANO NANO DI PT. FROYO

INDONESIA” dapat diselesaikan seperti yang diharapkan. Tentunya penulisan

tugas akhir ini masih mempunyai kekurangan sehingga penulis mengharapkan

adanya kritik dan saran untuk masukan supaya penulisan tugas akhir ini dapat

lebih baik nantinya.

Sungguh sebuah penghargaan yang tidak dapat terbandingkan, begitu banyak

pengalaman yang penulis dapatkan ketika mengikuti kehiatan KKM. Penulisan

tugas akhir ini selesai bukan semata-mata hasil dari pemikiran penulis sendiri,

juga berkat bimbingan dari dosen pembimbing dan banyak pihak yang memberi

masukan ketika penulisan tugas akhir ini. Penulis mengucapkan terima kasih dan

memberi apresiasi setinggi-tingginya kepada yang terhormat:

1. Dekan Fisip UNS Surakarta, Prof Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si

2. Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku Kaprodi D3 Komunikasi Terapan

UNS.

3. Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM. selaku dosen pembimbing yang selalu

mengarahkan untuk penyelesaian Tugas Akhir ini.

vi
 4. Sri Hastjarjo, S.Sos, Ph.D. selaku dosen penguji. Terima kasih masukan,

kritik, dan saran untuk perbaikan Tugas Akhir ini.

5. Wahyu Marsisman dan Dwi Jawi Widiyanis selaku orang tua penulis yang

selalu memberikan dorongan berupa materi dan moral untuk penyelesaian

Tugas Akhir ini.

6. Seluruh Dosen Prodi D3 Komunikasi Terapan UNS.

7. Seluruh Karyawan, khusunya bagian Administrasi Prodi D3 Komunikasi

Terapan UNS.

8. Andika Alivano dan Fitra Kharisma Candra Devi selaku pembimbing

selama menjalani KKM di PT. Froyo Kreatif Indonesia.

9. Seluruh karyawan PT. Froyo Kreatif Indonesia atas semua bantuannya

ketika menjalani KKM.

10. Sahabat dan teman-teman dekat penulis yang selalu memberi dukungan

untuk penulisan Tugas akhir ini.

11. Teman-Teman seperjuangan Advertising A dan B 2012, terima kasih untuk

waktu, pikiran, masukan, saran, dan dorongannya.

Semoga laporan ini tidak berhenti hanya sebagai tugas akhir saja, namun dapat

member manfaat bagi pembacanya. Terima Kasih.

Surakarta, Juni 2015

Faizal Anas Luh S.

Penulis

vii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .............................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................. iii

MOTTO .................................................................................................. iv

PERSEMBAHAN ................................................................................... v

KATA PENGANTAR ............................................................................ vi

DAFTAR ISI .......................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR .............................................................................. x

DAFTAR BAGAN ................................................................................. xi

BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................... 2

A. Latar Belakang ....................................................................... 2

B. Tujuan Melakukan KKM ........................................................ 4

C. Tujuan Melakukan KKM ........................................................ 4

D. Waktu dan Pelaksanaan KKM ................................................. 5

E. Manfaat Mengikuti KKM ........................................................ 5

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 6

A. Definisi Komunikasi Pemasaran ............................................. 6

B. Definisi Periklanan ................................................................. 8

viii
 C. Media Internet ......................................................................... 10

D.Definisi Media Sosial .............................................................. 16

E. Peran Social Media Officer di Agency ..................................... 19

BAB 3 DESKRIPSI PERUSAHAAN ..................................................... 21

A. Profil Perusahaan .................................................................... 21

B. Lokasi Perusahaan .................................................................. 22

C. Logo Perusahaan ..................................................................... 23

D. Klien ....................................................................................... 23

E. Lingkup Pelayanan yang Ditangani Meliputi ........................... 25

F. Struktur Organisasi Perusahaan ............................................... 26

BAB 4 PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA ............................. 30

A. Pelaksanaan dalam Kuliah Kerja Media .................................. 30

B. Waktu Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ................................. 34

C. Kuliah Kerja Media Secara Periodik ....................................... 34

D. Kesulitan yang Didapat Ketika KKM ...................................... 40

E. Cara Mengatasi Kesulitan ........................................................ 40

F. Kemajuan yang Didapat Ketika KKM ..................................... 41

BAB 5 PENUTUP .................................................................................. 42

A. Kesimpulan ............................................................................ 42

B. Saran ...................................................................................... 45

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 48

LAMPIRAN

ix
x
 DAFTAR GAMBAR

GAMBAR 1.1 Logo Froyo ..................................................................... 22

GAMBAR 1.2 Beberapa Logo Klien Froyo ............................................. 23

GAMBAR 1.3 Bagan Struktur Organisasi PT. Froyo Kreatif Indonesia ... 29

xi