BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

1. Dalam era globalisasi saat ini sistem informasi manajemen merupakan bagian

yang tak terpisahkan dari suatu organisasi dimana sistem informasi yang

menghasilkan hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan

berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu

kegiatan manajemen. Sistem manajemen basis data merupakan perangkat lunak

yang dapat di gunakan untuk mendefinisikan, menciptakan, mengelola dan

mengendalikan pengaksesan basis data.

2. Tugas dari sistem manajemen basis data adalah menyediakan lingkungan yang

efisien untuk penyimpanan dan pengambilan data dari basis data. Pengelolaan

manajemen basis data membutuhkan suatu perangkat/tools untuk dapat

mengelolanya, sehingga manajemen basis data dapat terus dikelola dan terus

ditingkatkan kinerjanya. Menurut Dr. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis (2010)

(dalam Budio, S., Sari, P. S., & Fadlan, A. H. (2019)) Sistem Basis Data

(Database system) adalah suatu informasi yang mengintegrasikan kumpulan dari

data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya dan membuatnya

tersedia untuk beberapa aplikasi yang bermacam-macam di dalam suatu instansi.

3. Proses pengambilan keputusan harus dilandasi oleh data dan informasi yang

tepat waktu dan tepat isi agar keputusan yang diambil tepat sasaran. Informasi

diperoleh dari pengolahan data, dan pengolahan data dilaksanakan oleh sistem

informasi dengan dukungan teknologi informasi. Data adalah bahan baku

1
 informasi dan dikumpulkan dalam suatu basis-data (database) agar

pengumpulan, penyimpanan, pemeliharaan, pengolahan, dan pengamanannya

dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien diperlukan manajemen data,

sehingga suatu informasi tersebut dapat menjadi informasi yang tepat guna,

tepat waktu, akurat dan relevan. Seperti yang dilakukan oleh Departement Flight

Operation PT. Sriwjaya Air dalam proses manajemen data pilot yang dilakukan

oleh Departement Flight Operation PT. Sriwjaya Air yaitu pengumpulan data,

pengelolaan sistem, penyimpanan data yang diterapkan oleh perusahaan. dengan

melakukan pembaharuan data pilot setiap tahunnya. Sehubungan dengan hal

tersebut perlu adanya suatu sistem informasi yang dapat menyajikan dan

menggambarkan secara menyeluruh tentang penerapan manajemen data pilot,

pengumpulan data pilot dengan data yang terintegrasi, valid, akurat, lengkap,

dapat diakses dengan mudah, cepat dan dengan jangkauan yang luas yang ada

pada Departement Flight Operation PT. Sriwjaya Air.

4. Atas dasar pernyataan dan latar belakang di atas, penulis tertarik untuk

mengadakan penelitian lebih lanjut guna menyusun Laporan Tugas Akhir (LTA)

dengan judul “Penerapan Manajemen Data Pilot Departemen Flight Operation

Pt Sriwijaya Air”.

2
B. Waktu Pelaksanaan dan Kegiatan Praktek Kerja Lapangan

Praktek Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada tanggal 1 Maret sampai 8 April

2021 selama kurang lebih 1 bulan, yang berlokasi di Sriwijaya Air Tower,

Tangerang, Banten. Sebelum melaksanakan kegiatan PKL penulis dan 4 rekan

lainnya mengajukan permohonan pelaksanaan PKL di PT. Sriwijaya Air dengan

mengirimkan surat permohonan kepada pihak kampus. Kemudian setelah surat

disetujui oleh pihak kampus, penulis mengirimkan surat permohonan tersebut

beserta Curriculum Vitae (CV) kepada pihak perusahaan. Setelah surat disetujui

oleh pihak perusahaan, penulis mendapatkan arahan dari pihak divisi Flight

Operations PT. Sriwijaya Air. Disini penulis mendapatkan arahan sebagai

administrasi data pilot untuk menyelesaikan berbagai macam tugas yaitu

pembaharuan data personalia pilot untuk menganti data yang lama dengan data

terbaru, serta merapihkan dan diperbaharui ke ruang arsip bagian pilot,

memperbaharui sertifikat training dan kesehatan pilot yang telah di ikuti oleh pilot,

merapihkan folder training pilot, dan melakukan pembaharuan ke sistem direktorat

kelaikudaraan dan pengoperasian pesawat udara. Selanjutnya membuat dan

menyusun pelaporan terkait dengan administrasi pada departemen flight operations

C. Metode Pengumpulan Data

Penulis menggunakan beberapa metode dalam penulisan sebagai sarana pendukung

dalam penyusunan laporan tugas akhir ini. Adapun metode dalam penyusunan

laporan tugas akhir ini, yaitu observasi metode ini dilakukan dengan teknik

pengumpulan data, dimana data yang dihasilkan berdasarkan pengamatan secara

langsung terhadap objek yang akan diamati. Dalam hal ini, adapun pengamatan

yang dilakukan selama melakukan praktek kerja lapangan pada bagian Flight

3
 Operations yaitu dengan mengamati peranan dan tugas seorang admin pilot dalam

menunjang dan menyiapkan dokumen personalia dan training sudah terbaharui,

lengkap dan tidak rusak. Dengan menggunkan metode wawancara dilakukan untuk

memperoleh informasi serta keterangan dengan cara bertanya langsung kepada

responden atau dengan mengadakan komunikasi dengan beberapa narasumber.

Pada metode ini, penulis mengajukan pertanyaan dan melakukan komunikasi

dengan beberapa staf flight operation, sehingga penulis mendapatkan data serta

informasi secara langsung

D. Perumusan Masalah

1. Apakah PT Sriwijaya Air sudah menerapkan fungsi manajemen dalam

pengelolaan dokumen personalia dan training pilot pada departemen flight

operations ?

2. Bagaimana Departemen flight operations menggunakan sistem yang ada untuk

pengelolaan dokumen personalia dan training pilot dan apakah sudah

digunakan dengan optimal pemanfaatan sistem dalam memberikan

pengelolaan dokumen tersebut?

3. Bagaimana proses atau tata cara pengelolaan data personalia maupun training

pilot di PT. Sriwijaya Air?

4
E. Tujuan Laporan Tugas Akhir

1. Untuk mengetahui sistem pengelolaan data personalia dan training pilot pada

Departement Flight Operation PT. Sriwjaya Air.

2. Untuk mengetahui hambatan Departement Flight Operation PT. Sriwjaya Air

dalam mengelola data pilot.

3. Untuk melakukan pengkajian sistem manajemen data Pilot departemen flight

operation.

4. Untuk mengevaluasi system manajemen data Pilot departemen flight operation.

F. Sistematika Penulisan Laporan

Sistematika penulisan laporan sebagai berikut :

1. BAB I PENDAHULUAN

a. Latar Belakang

b. Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan

c. Metode Pengumpulan Data

d. Rumusan Masalah

e. Tujuan Laporan Tugas Akhir

f. Sistematika Penulisan Laporan

2. BAB II KERANGKA TEORITIS

a. Landasan Teoritis

b. Kerangka Pemikiran

3. BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

a. Sejarah Singkat Perusahaan

b. Visi Misi dan Tujuan Perusahaan

c. Kegiatan Utama Perusahaan

5
 d. Produk dan Layanan Perusahaan

e. Struktur Organisasi Perusahaan dan Uraian Tugas

4. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

5. BAB V SIMPULAN, KETERBATASAN DAN IMPLIKASI

6. BAGIAN AKHIR

a. Daftar Pustaka