a. Mengurai sesuatu
b. Memecahkan sesuatu
c. Mencari sesuatu
d. Menjauhi sesuatu
e. Mengurangi sesuatu
Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri bisnis ritel modern adalah..
a. 1, 3, & 5
b. 1, 2, & 4
c. 2, 3, & 5
d. 1, 2, & 4
e. 2, 3, & 4
3. Sederhana, tempatnya tidak terlalu luas, barang yang dijual tidak terlalu banyak jenisnya, sistem
pengelolaan manajemen masih sederhana, dan tidak menawarkan kenyamanan berbelanja. Hal
ini merupakan ciri dari..
a. Usaha ritel tradisional
b. Usaha ritel modern
c. Pusat keramaian
d. Usaha pertokoan
e. Museum
Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri factor keberhasilan ritel adalah..
a. 1, 2, 3, & 4
b. 2, 3, 4, & 5
c. 1, 2, 4, & 6
d. 1, 2, 3, & 5
e. 1, 2, 3, & 6
12. Berikut ini yang bukan merupakan fungsi usaha ritel dalam memberikan pelayanan kepada
pelanggan, yaitu..
a. Mengubah produk menjadi bentuk yang lebih menarik
b. Sumber pendapatan bagi para pengusaha
c. Memberikan beragam produk sehingga pelanggan bisa memilih produk
d. Membagi produk yang besar sehingga dapat menual produk yang kecil
e. Melakukan kegiatan usaha di lokasi yang nyaman dan mudah diakses pelanggan
13. Berikut ini yang termasuk dari kekurangan usaha ritel adalah..
a. Modal yang diperlukan cukup kecil, namun keuntungan yang diperoleh cukup besar.
b. Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat karena adanya komunikasi.
c. Terdapat tawar-menawar harga
d. Administrasi (pembukuan) kurang atau bahkan tidak diperhatikan oleh peritel
e. Umumnya lokasi usaha ritel strategis.
14. Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah
antara pelanggan dengan peritel merupakan..
a. Fungsi ritel
b. Peran ritel
c. Kelebihan ritel
d. Jenis ritel
e. Kekurangan ritel
15. Istilah manajemen berasal dari “manage”, yang berasal dari bahasa … yaitu …
a. Italia, Maneggio
b. Japanese, Kanri
c. Inggris, Management
d. Italia, Maneggiare
e. Latin, Maneggio
16. Apa yang dimaksud dengan manajemen?
a. Ilmu perencanaan, pengaturan, dan pelaksanaan hubungan bisnis
b. Ilmu mendapatkan hasil kerja yang maksimal dan pemenuhan kebutuhan
c. Ilmu dan seni dalam memimpin bisnis
d. Ilmu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan sumber daya yang dimiliki untuk mencapai
tujuan secara efektif dan efisien
e. Ilmu untuk medapatkan hasil kerja yang maksimal untuk mencapai tujuan visi dan misi suatu
bisnis
17. Yang bukan termasuk dari prinsip manajemen bisnis ritel adalah..
a. Disiplin, kesatuan pengarahan, prakarsa
b. Pemusatan, hierarki, ketertiban
c. Keadilan dan kejujuran, semangat kesatuan, wewenang dan tanggung jawab
d. Prakarsa, disiplin, hierarki
e. Penggajian pegawai, modal usaha, pembagian kerja
20. Prinsip “the right man on the right place” yang digunakan dalam menetapkan seseorang untuk
menepatkan suatu jabatan dalam manajemen merupakan pelaksanaan dari fungsi?
a. Merancang
b. Mengorganisir
c. Memerintah
d. Mengordinasi
e. Mengendalikan
21. Pada langkah-langkah perencanaan pemasaran kegiatan analisis segmen pasar dan pesaing serta
pembuatan rencana aktivitas termasuk tahap?
a. Aksi
b. Pelaksanaan
c. Perencanaan
d. Pengarahan
e. Pengorganisasian
Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk dari fungsi manajemen pengendalian
(controlling) ditunjukkan pada nomor..
a. 1, 2, & 4
b. 2, 3, & 5
c. 3, 4, & 5
d. 2, 3, & 6
e. 1, 2, & 6
25. Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber keuangan yang ada pada
segala aktifitas ritel atau penyusunan anggaran pengeluaran, dan melakukan pengawasan
terhadap pengunaan dan pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang ditempuh oleh
manajemen..
a. Produksi
b. Pemasaran
c. Keuangan
d. Personalia
e. Perkantoran
Berdasarkan uraian di atas mana yang bukan termasuk karakteristik manajemen pemasaran
ditunjukkan pada nomor..
a. 1, 2, & 3
b. 2, 3, & 4
c. 1, 3, & 4
d. 1, 2, & 4
e. Tidak ada
Berdasarkan uraian di atas, mana sajakah yang termasuk analisis lingkungan eksternal?
a. 1, 2, & 3
b. 2, 3, & 4
c. 3, 4, & 5
d. 1, 3, & 5
e. 2, 3, & 5