Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci

Jawaban Pengelolaan Bisnis Ritel Tentang

Mengenal Bisnis Ritel dan Manajemen
1. Kata ritel dalam bahasa Perancis, yaitu “retailler” yang berarti?
a. Mengurai sesuatu
b. Memecahkan sesuatu *
c. Mencari sesuatu
d. Menjauhi sesuatu
e. Mengurangi sesuatu

2. Berikut ini ciri-ciri bisnis ritel:

1) Harga jual sudah ditetapkan
2) Sistem manajemen terkelola dengan baik
3) Tempatnya tidak terlalu luas
4) Menawarkan kenyamanan berbelanja
5) Produk yang ditawarkan masih terbatas
Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri bisnis ritel modern adalah..
a. 1, 3, & 5
b. 1, 2, & 4
c. 2, 3, & 5
d. 1, 2, & 4 *
e. 2, 3, & 4

3. Sederhana, tempatnya tidak terlalu luas, barang yang dijual tidak terlalu
banyak jenisnya, sistem pengelolaan manajemen masih sederhana, dan
tidak menawarkan kenyamanan berbelanja. Hal ini merupakan ciri dari..
a. Usaha ritel tradisional *
b. Usaha ritel modern
c. Pusat keramaian
d. Usaha pertokoan
e. Museum
4. Berdasarkan manajemen pengelolaannya gambar di atas ini termasuk
pasar..
a. Grosir
b. Tradisional
c. Modern *
d. Eceran
e. Swalayan

5. Usaha eceran/ritel tidak dilakukan di toko disebut..

a. Toko
b. Grosir
c. Logistic
d. Distribusi
e. Non toko *

6. Lokasi yang dipilih pengecer, kecuali..

a. Pusat kawasan bisnis
b. Jalur perbelanjaan
c. Di dalam museum *
d. Pusat belanja regional
e. Pusat perbelanjaan setempat

7. Yang bukan termasuk dari factor keberhasilan bisnis ritel adalah..

a. Suasana toko
b. Media social *
c. Harga yang tepat
d. Lokasi usaha
e. Pramuniaga

8. Berikut ini ciri-ciri factor bisnis ritel:

1) Suasana toko
2) Lokasi usaha
3) Harga yang tepat
4) Promosi
5) Social media
6) Pramuniaga
Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri factor keberhasilan ritel
adalah..
a. 1, 2, 3, & 4
b. 2, 3, 4, & 5
c. 1, 2, 4, & 6
d. 1, 2, 3, & 5
e. 1, 2, 3, & 6 *
9. Melakukan pencatatan penjualan sederhana, kurang memilih lokasi,
tidak memperhatikan potensi pembeli. Ciri berikut merupakan dari..
a. Paradigma ritel modern
b. Fungsi ritel
c. Paradigma ritel tradisional *
d. Factor keberhasilan ritel
e. Jenis bisnis ritel

10. Yang bukan termasuk paradigma ritel modern adalah..

a. Melakukan evaluasi terhadap keuntungan produk
b. Lokasi strategis merupakan factor penting dalam bisnis ritel
c. Prediksi cermat terhadap potensi pembeli
d. Tidak ada seleksi merk *
e. Cash flow terencana

BACA JUGA : Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban

Perencanaan Bisnis Tentang Pengembangan Usaha dan Sumber Daya
Perusahaan

11. “Pendirian bisnis ritel hendaknya dibangun atau disewa dalam keadaan
legal”. Pernyataan berikut adalah definisi dari..
a. Legalitas *
b. Akses
c. Fasilitas umum
d. Biaya akuisisi
e. Infrastruktur

12. Berikut ini yang bukan merupakan fungsi usaha ritel dalam memberikan
pelayanan kepada pelanggan, yaitu..
a. Mengubah produk menjadi bentuk yang lebih menarik
b. Sumber pendapatan bagi para pengusaha *
c. Memberikan beragam produk sehingga pelanggan bisa memilih produk
d. Membagi produk yang besar sehingga dapat menual produk yang kecil
e. Melakukan kegiatan usaha di lokasi yang nyaman dan mudah diakses
pelanggan

13. Berikut ini yang termasuk dari kekurangan usaha ritel adalah..
a. Modal yang diperlukan cukup kecil, namun keuntungan yang diperoleh
cukup besar.
b. Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat karena adanya
komunikasi.
c. Terdapat tawar-menawar harga
d. Administrasi (pembukuan) kurang atau bahkan tidak diperhatikan
oleh peritel *
e. Umumnya lokasi usaha ritel strategis.
14. Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena
adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan..
a. Fungsi ritel
b. Peran ritel
c. Kelebihan ritel *
d. Jenis ritel
e. Kekurangan ritel

15. Istilah manajemen berasal dari “manage”, yang berasal dari bahasa …
yaitu …
a. Italia, Maneggio
b. Japanese, Kanri
c. Inggris, Management
d. Italia, Maneggiare *
e. Latin, Maneggio

16. Apa yang dimaksud dengan manajemen?

a. Ilmu perencanaan, pengaturan, dan pelaksanaan hubungan bisnis
b. Ilmu mendapatkan hasil kerja yang maksimal dan pemenuhan
kebutuhan
c. Ilmu dan seni dalam memimpin bisnis
d. Ilmu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan sumber daya
yang dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien *
e. Ilmu untuk medapatkan hasil kerja yang maksimal untuk mencapai
tujuan visi dan misi suatu bisnis

17. Yang bukan termasuk dari prinsip manajemen bisnis ritel adalah..
a. Disiplin, kesatuan pengarahan, prakarsa
b. Pemusatan, hierarki, ketertiban
c. Keadilan dan kejujuran, semangat kesatuan, wewenang dan tanggung
jawab
d. Prakarsa, disiplin, hierarki
e. Penggajian pegawai, modal usaha, pembagian kerja *

18. Definisi dari perencanaan adalah..

a. Menentukan tugas apa yang harus dikerjakan, siapa yang mengerjakan,
bagaiman tugas-tugas dikelompokan dan siapa yang bertanggung jawab
b. Suatu tindakan untuk mengusahakan agar semua berjalan sesuai
dengan target perencanaan manajerial
c. Memerintahkan keputusan yang akan diambil
d. Teknik yang digunakan untuk menjaga persediaan selalu dalam kondisi
optimal untuk mendukung kegiatan usaha
e. Menentukan tujuan usaha secara keseluruhan dan mencari cara
terbaik untuk mencapai tujuan *
19. Salah satu fungsi dari pengorganisasian adalah..
a. Adanya pendelegasian wewenang dari manajemen
b. Membagi pekerjaan, menetapkan tugas dan tanggung jawab *
c. Menjaga ketersediaan barang
d. Membentuk susunan dan jabatan
e. Adanya tanggung jawab yang sinergi antara masing-masing bagian
dalam manajemen

20. Prinsip “the right man on the right place” yang digunakan dalam
menetapkan seseorang untuk menepatkan suatu jabatan dalam
manajemen merupakan pelaksanaan dari fungsi?
a. Merancang
b. Mengorganisir *
c. Memerintah
d. Mengordinasi
e. Mengendalikan

BACA JUGA : Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban

Perencanaan Bisnis Tentang Perancangan dan Modal Pengelolaan
Kegiatan Bisnis

21. Pada langkah-langkah perencanaan pemasaran kegiatan analisis

segmen pasar dan pesaing serta pembuatan rencana aktivitas termasuk
tahap?
a. Aksi
b. Pelaksanaan
c. Perencanaan *
d. Pengarahan
e. Pengorganisasian

22. Perhatikan fungsi-fungsi manajemen di bawah ini:

1) Mengetahui hasil kerjaan
2) Mengetahui jalannya program
3) Memberikan motivasi
4) Memperbaiki kesalahan yang dibuat
5) Membagi pekerjaan
6) Mengembangkan keterampilan dan kemampuan
Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk dari fungsi manajemen
pengendalian (controlling) ditunjukkan pada nomor..
a. 1, 2, & 4
b. 2, 3, & 5
c. 3, 4, & 5
d. 2, 3, & 6
e. 1, 2, & 6 *
23. Definisi dari manajemen personalia adalah..
a. Sebuah kegiatan dalam proses bisnis yang melakukan penetapan
tujuan-tujuan pemasaran bagi suatu usaha yang mempertimbangkan
sumber daya internal dan peluang pasar, perencanaan, pelaksanaan
aktivitas, dan mengukur kemajuan usaha atau bisnis untuk mencapai
tujuan
b. Merupakan sistem pengaturan dan pengorganisasian dalam bisnis
ritel yang menyangkut desain dan implementasi sistem perencanaan,
penyusunan karyawan, pengembangan karyawan, pengelolaan karier,
evaluasi kerja, kompensasi karyawan, dan hubungan ketenagakerjaan
yang baik *
c. Perencanaan, pengawasan, dan pengornisasian pekerja kantor serta
menggerakkan mereka yang melaksanakan pekerjaan kantor tersebut
untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
d. Proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian
fungsi-fungsi keuangan baik untuk jangka panjang atau pendek.
e. Kegiatan yang mengatur dan mengkoordinasikan pengunaan sumber
daya secara efektif dan efisien.

24. Yang bukan termasuk dalam permasalahan strategis dalam

pengelolaan SDM ritel adalah..
a. Program yang digunakan untuk membangun komitmen dan
mempertahankan nilai-nilai SDM
b. Bentuk struktur organisasi harus mampu membagi tanggung jawab dan
otoritas dalam melaksanakan tugas pada bisnis unit beserta orang-
orangnya
c. Perubahan demografis pekerja *
d. Hambatan-hambatan yang terjadi dalam proses pelayanan yang
dilakukan SDM ritel dan solusi penyelesaiannya
e. Harus mengoordinasikan aktifitas berbagai departemen dan memotivasi
karyawan untuk dapat bekerja ke arah keberhasilan perusahaan

25. Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber

keuangan yang ada pada segala aktifitas ritel atau penyusunan anggaran
pengeluaran, dan melakukan pengawasan terhadap pengunaan dan
pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang ditempuh oleh
manajemen..
a. Produksi
b. Pemasaran
c. Keuangan *
d. Personalia
e. Perkantoran
26. Berikut ini adalah karakteristik manajemen pemasaran:
1) Rencana pemasaran hendaknya memberikan strategi untuk mencapai
tujuan atau misi usaha bisnis ritel
2) Rencana pemasaran hendaknya singkat dan simple
3) Rencana pemasaran hendaknya didasarkan pada fakta dan asumsi
valid
4) Organisasi usaha bisnis ritel yang tepat harusnya diuraikan untuk
mengimplementasikan rencana pemasaran
Berdasarkan uraian di atas mana yang bukan termasuk karakteristik
manajemen pemasaran ditunjukkan pada nomor..
a. 1, 2, & 3
b. 2, 3, & 4
c. 1, 3, & 4
d. 1, 2, & 4
e. Tidak ada *

27. Yang bukan termasuk dari manfaat manajemen pemasaran adalah..

a. Mencapai koordinasi aktivitas yang lebih baik
b. Mengindetifikasi perkembangan yang diingikan
c. Mendesak manajemen untuk berpikir ke depan secara sistematis
d. Tujuan yang tidak realistis *
e. Meningkatkan komunikasi

28. Perhatikan analisis berikut:

1) Manajemen
2) Kondisi perekonomian
3) Sumber daya finansial
4) Pemasok
5) Teknologi
Berdasarkan uraian di atas, mana sajakah yang termasuk analisis
lingkungan eksternal?
a. 1, 2, & 3
b. 2, 3, & 4 *
c. 3, 4, & 5
d. 1, 3, & 5
e. 2, 3, & 5

29. Urutan alur keuntungan bisnis ritel?

a. Penjualan bersih – margin laba kotor – beban – keuntungan bersih *
b. Margin laba kotor – keuntungan bersih – penjualan bersih – beban
c. Keuntungan bersih – beban – margin laba kotor – penjualan bersih
d. Beban – penjualan bersih – keuntungan bersih – margin laba kotor
e. Margin laba kotor – beban – penjualan bersih – keuntungan bersih
30. Apa yang dimaksud dengan beban operasi?
a. Pengukuran pengelolaan usaha bisnis ritel keseluruhan
b. Tingkat kegiatan dari barang dagangan
c. Biaya-biaya yang dikeluarkan dalam menjalankan bisnis untuk
memperoleh pendapatan *
d. Sebuah standar ukuran penting dalam bisnis ritel
e. Selisih antara margin kotor dengan biaya operasional toko ritel