KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dokumen : 012/I.2/3/2018

No. Revisi : 01
SOP Tanggal Terbit : 5 Maret 2018
Halaman :1–2
UPTD dr. Arief Gunawan
Puskesmas NIP. 19620223 198901 1 003
Godong II

1. Pengertian Komunikasi dan koordinasi Puskesmas merupakan komunikasi dan

koordinasi yang terjadi dalam lingkungan puskesmas baik bersifat vertikal
kepada Kepala puskesmas dan kepala bagian Tata Usaha (TU) atau secara
horizontal diantara sesama pelaksana program atau pemberi pelayanan
dengan tujuan agar dapat memperoleh kemudahan dalam melaksanakan
program atau pelayanan.
2. Tujuan Sebagai acuan langkah-langkah pelaksanaan komunikasi dan koordinasi
dalam melaksanakan prrogram dan pelayanan.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Godong II Nomor : 040 Tahun 2018
Tentang komunikasi internal UPTD Puskesmas Godong II.
4. Referensi Pedoman Manajemen Puskesmas tahun 2017.
5. Prosedur/ 1. Pelaksana program / pelayanan menyampaikan informasi masukan,
Langkah- masalah dalam melaksanakan program / pelayanan kesehatan kepada
langkah penanggung jawab program/ pelayanan.
2. Penanggung jawab progam/ pelayanan menganalisis umpan balik
tersebut dan menyampaikannya kepada Kepala Puskesmas.
3. Kepala puskesmas kemudian mengevaluasinya menyampaikan hasil
evaluasi kepada penanggung jawab program/ pelayanan.
4. Penanggung jawab program/ pelayanan menyampaikan hasil evaluasi
kepada pelaksana program / pelayanan.
5. Kepala Puskesmas menarik kesimpulan dari hasil tiap penangungjawab
program untuk ditindak lanjuti pelaksana dan dimonitoring oleh
penangung jawab masing-masing
6. Bagan Alir
7. Hal-hal yang 1. Media komunikasi yang di gunakan
perlu 2. Tidak lanjut koordinasi dari informasi yang di dapatkan
diperhatikan
8. Unit terkait Semua unit layanan, jaringan dan jejaring UPTD Puskesmas Godong II
9. Dokumen Buku bukti koordinasi
terkait

10. Rekaman
historis N Tanggal mulai
Yang diubah Isi Perubahan
perubahan O diberlakukan
1 Komponen SOP 8 item menjadi 10 item 5 maret 2018
2 Kop SOP SOP lama halaman ke-2 dan 5 maret 2018
seterusnya terdapat KOP
SOP, SOP baru halaman ke-2
dan seterusnya tdak terdapat
KOP SOP
3. Kepala UPTD SOP lama dr. Ekayanti 5 maret 2018
Puskesmas Lasiana, SOP baru dr. Arief
Godong II Gunawan
4 Referensi SOP lama Referensi 5 maret 2018
berdasarkan SK, SOP baru
berisi Pedoman manajemen
Puskesmas
5 Kebijakan SOP baru disesuaikan 5 maret 2018
dengan kebijakan regulasi
baru.
 KOMUNIKASI DAN KOORDINASI
No. Dokument : 012/I.1.3/2018
Daftar No. Revisi : 01
Tanggal Terbit : 5 Maret 2018
Tilik
Halaman : 1- 2
UPTD
PUSKESMAS dr. Arief Gunawan
NIP. 19620223 198901 1 003
GODONG II

NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK TB

1 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &

berkoordinasi dengan Ka.Subag TU?
2 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &
berkoordinasi dengan kelompok jabatan fungsional?

3 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &

berkoordinasi dengan Koordinator UKM?

4 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &

berkoordinasi dengan Koordinator UKP?

5 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &

berkoordinasi dengan Penanggung Jawab Polindes/
PKD?

6 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &

berkoordinasi dengan Penanggung Jawab Pustu?

7 Apakah Kepala Puskesmas berkomunikasi &

berkoordinasi dengan Koordinator Puskesling?

8 Apakah Ka.Subag TU berkomunikasi & berkoordinasi

dengan bendahara (Barang, Penerimaan, Pengeluaran,
JKN dan Jamkesda, BOK)?

9 Apakah Koordinator UKM berkomunikasi &

berkoordinasi dengan penanggung jawab program-
program UKM (Promkes, Kesling, P2M dan PTM, Gizi,
 Kesehatan Pengembangan)?

10 Apakah Koordinator UKP berkomunikasi &

berkoordinasi dengan penanggung jawab program-
program UKP (BP umum, BP Gigi, KIA dan KB,
Laborat, Fisioterapi, Farmasi)?

Compliance rate ( CR ) .....................%

……………………………..,…………..

Pelaksana / Auditor

(……………………………................)