PAPER NAME
61 Pages 632.0KB
Jul 20, 2023 12:13 AM GMT+8 Jul 20, 2023 12:15 AM GMT+8
Summary
ABSTRAK
4
Aidil Fithrah Azis. Pengaruh Promosi Gadai Terhadap Minat Nasabah
Menggunakan Jasa Pegadaian Syariah Pinrang (dibimbing oleh Firman dan Zainal
Said).
117
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kualitas promosi gadai
Pegadaian Syariah Pinrang, minat nasabah terhadap layanan tersebut, hubungan
8
positif dan signifikan antara promosi gadai dan minat nasabah menggunakan layanan
tersebut, dan apakah ada pengaruh promosi gadai terhadap minat nasabah
menggunakan layanan Pegadaian Syariah Pinrang.
1
Penelitian ini dirancang secara kuantitatif. Dalam penelitian ini, 674 nasabah
dari pegadaian syariah Pinrang terlibat. Dalam penelitian ini, sebanyak 87 klien.
Penelitian ini mengumpulkan data melalui kuesioner. Uji validitas dan reliabilitas
digunakan untuk menganalisis uji coba instrumen. Studi ini menggunakan asumsi
85
klasik dan analisis regresi sederhana untuk menganalisis data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat nasabah dipengaruhi oleh promosi
17
gadai. Koefisien determinasi (R square) sebesar 0,746 menunjukkan pengaruh
33
promosi gadai sebesar 74,6%, termasuk kuat sisanya 25,4%. Ada faktor lain yang
dapat mempengaruhi minat nasabah selain promosi gadai. Hasil ini juga
menunjukkan bahwa promosi gadai adalah alasan utama masyarakat Kabupaten
Pinrang menggunakan pegadaian Pinrang.
Pengaruh promosi gadai terhadap keinginan nasabh untuk menggunakan jasa
24
pegadaian pinrang terbukti positif. Hasilnya menunjukkan bahwa nilai rhitung
(0,863) lebih besar dari rtabel (0,1775) dan nilai signifikansi (0,000) kurang dari 0,05.
Dengan nilai 0,863, hubungan antara promosi gadai dan minat pelanggan sangat
4
kuat.Kata Kunci : Promosi Gadai, Minat Nasabah
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Salah satu fungsi utama PT Pegadaian, yang merupakan BUMN atau lembaga
pengkreditan yang dikelola oleh pemerintah, adalah memberikan pinjaman
berdasarkan hukum gadai. Pinjaman ini diberikan dengan cepat, mudah, dan aman,
sehingga tidak memberatkan peminjam dan tidak menimbulkan masalah baru bagi
mereka yang meminta pinjaman. "Mengatasi masalah tanpa masalah" adalah slogan
pegadaian. Dengan memberikan kredit kepada masyarakat dengan jaminan benda
bergerak, pegadaian juga membantu kebijakan program ekonomi dan pembangunan
nasional pemerintah. Namun, benda bergerak harus sesuai dengan uang yang
dipinjam di pegadaian.1
Kelebihan PT Pegadaian adalah masyarakat tidak perlu menjual barang
mereka; mereka cukup digunakan sebagai jaminan saat mengajukan kredit ketika
mereka membutuhkan uang dengan cepat. Barang yang awalnya menjadi jaminan
dapat diambil kembali jika pemohon pinjaman dapat membayar pinjamannya.
Meskipun demikian, Anda harus mematuhi tenggat waktu yang ditetapkan oleh pihak
9
pegadaian. Jika pihak peminjam gagal melunasi hutang dalam waktu yang telah
ditentukan, mereka dapat meminta perpanjangan waktu, tetapi akan ada bunga yang
harus dibayar. Jika pihak debitur atau peminjam gagal melunasi hutang setelah
129
memperpanjang waktu penebusan barang yang digadaikan, pegadaian akan memiliki
hak untuk menjual atau melelang barang gadai tersebut.
120
1
Khoirunnazilah, et. al. eds. “Perkembangan Konsep Rahn Dalam Pegadaian” (Jurnal Ilmu
Akuntansi dan Bisnis Syariah, Vol. 4 No. 1, 2022), h. 37
2
Siti Hadijah, et. al. eds. “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah
2
4
Menggunakan Jasa Pegadaian Syariah Kantor Cabang pegadaian syariah (KCPS) Denpasar”. (Jurnal
Jurusan Pendidikan Ekonomi Vol. 5 No. 1, 2015)
3
19
pegadaian syariah yang memberikan pembiayaan syariah untuk pengembangan usaha
kecil dan menengah (UMKM) dengan jaminan BPKB kendaraan bermotor.
119
Klien biasanya mempertimbangkan sejumlah faktor saat memilih lembaga
keuangan syariah. Salah satu faktor tersebut adalah promosi, yang dapat membantu
107
meningkatkan penjualan barang dan jasa perusahaan. Promosi juga dapat berperan
penting dalam mendorong masyarakat atau pelanggan untuk menggunakan jasa
pegadaian syariah, karena membuat mereka tertarik untuk menggunakannya. Ketika
kegiatan pemasaran, yaitu promosi, mendukung keberadaan suatu produk, konsumen
akan mengetahuinya.3 Promosi adalah proses mengingatkan pelanggan tentang suatu
produk atau merek tertentu atau memverifikasinya.
Peneliti menemukan bahwa PT Pegadaian Syariah Pinrang menggunakan
strategi pemasaran yang sangat penting, yaitu promosi. Dengan menggunakan
promosi, PT Pegadaian Syariah Pinrang memiliki potensi besar untuk menarik
103
pelanggan dan calon pelanggan untuk menggunakan barang dan jasa yang
34
ditawarkannya. Pada dasarnya, setiap bisnis memiliki tujuan untuk memperoleh
keuntungan yang sebesar-besarnya kemudian mempertahankannya atau bahkan
meningkatkannya selama beberapa tahun. Tujuan ini mampu dicapai dengan
melakukan penwaran dengan cara yang tepat, tetapi jika tidak, hasilnya akan kurang
efektif, sehingga tujuan atau target dalam upaya tidak tercapai..
Penulis memilih PT Pegadaian Syariah untuk meneliti lebih lanjut mengenai
keinginan pelanggan untuk menikmati layanan pegadaian syariah untuk
meningkatkan penjualan di masa mendatang. Karena itu, peneliti memilih judul
“Pengaruh Promosi Gadai Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Jasa PT
Pegadaian Syariah Pinrang”.
4
3
Kinasih Dan Suhermin. “Pengaruh Produk, Promosi, Dan Store Atmostphere Terhadap Minat
Beli Konsumen (Studi Kasus Pada Matahari Department Store Plasa Surabaya)”. (Jurnal Ilmu Dan
Riset Manajemen, Vol. 4, No. 2, 2015), h. 2
4
14
B. Rumusan Masalah
1. Seberapa baik promosi gadai di pegadaian Syariah Pinrang?
2. Seberapa baik minat nasabah menggunakan jasa Pegadaian Syariah Pinrang?
16
3. Apakah ada hubungan positif dan signifikan promosi gadai terhadap minat
nasabah menggunakan jasa Pegadaian Ysiariah Pinrang?
4
4. Apakah ada pengaruh promosi gadai terhadap minat nasabah menggunakan
jasa Pegadaian Syariah Pinrang?
C. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengevaluasi efektivitas promosi gadai Pegadaian Syariah Pinrang.
2. Untuk mengetahui seberapa ingin klien menggunakan layanan Pegadaian
Syariah Pinrang.
3. Menentukan apakah ada korelasi positif dan signifikan antara promosi gadai
dan keinginan pelanggan untuk menggunakan layanan Pegadaian Syariah
Pinrang..
4
4. Untuk menganalisis Apakah ada pengaruh promosi gadai terhadap minat
1
nasabah menggunakan jasa Pegadaian Syariah Pinrang.
1. Kegunaan Penelitian
1. Secara Teoritis
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman tentang
bagaimana promosi berdampak pada keinginan konsumen untuk
menggunakan jasa pegadaian. Selain itu, dapat digunakan sebagai sumber
87
tambahan informasi bagi peneliti yang akan melakukan penelitian lebih lanjut
yang berkaitan dengan topik penelitian saat ini.
5
2. Secara praktis
112
Diharapkan penelitian ini bermanfaat bagi orang-orang yang ingin mengetahui
102
lebih banyak tentang hal-hal yang dapat mempengaruhi keinginan pelanggan untuk
menggunakan jasa suatu perusahaan. Maka dari itu, penelitian ini merupakan syarat
akademik untuk menyelesaikan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Strata 1 di
1
Institut Agama Islam Negeri Parepare.
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Tarwiyatun Niza. “Pengaruh Persepsi, Citra Merek, dan Periklanan Terhadap Minat Nasabah
4
Menabung di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Ngunut Tulungagung”. (Skripsi IAIN
Tuluagung, 2016) h. 100
8
5
Rahmayani Sihombing. “Pengaruh Promosi Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Produk
Tabungan Marwah di PT. Bank Sumut Cabang Pembantu Syariah Rantaurapat” (Skripsi IAIN
Padangsipuan, 2018) h. 72
6
Anzal. “Pengaruh Promosi dan Pembiayaan Rahn Terhadap Minat Nasabah Menggunakan
Jasa PT. Pegadaian Cabang Syariah Luwu”. (Skripsi IAIN Palopo, 2021) h. 65
7
Lisdayanti. “Pengaruh Promosi Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggadaikan Emas Pada
Produk Layanan Gadai Emas Bank Syariah Indonesia KC Palangka Raya 2”. (Skripsi IAIN
Palangkaraya, 2021) h. 81
9
2
menunjukkan Hasil penelitian menunjukkan bahwa bank syariah Indonesia
KC Palangka Raya 2 melakukan promosi yang efektif dengan menggunakan
periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, dan publisitas. Rasa ingin
2
tahu nasabah tentang menggadaikan emas di Bank Syariah Indonesia KC
Palangka Raya 2 berdampak positif. Minat pelanggan untuk menggadaikan
emas sangat dipengaruhi oleh faktor promosi.
47
Persamaan antara penelitian saat ini dan penelitian sebelumnya adalah
bahwa keduanya membahas minat dan promosi klien. Persamaan tambahan
109
terkait dengan teknik analis data yang digunakan, yaitu uji regresi linier
sederhana. Penelitian saat ini berbeda dengan penelitian sebelumnya karena
penelitian sekarang berfokus pada pegadaian, sedangkan penelitian
sebelumnya berada di bank.
10
B. Tinjauan Teori
1. Teori Promosi
40
Promosi adalah bagian dari bauran pemasaran perusahaan yang digunakan
untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen pada produknya.
Bauran ini terdiri dari penjualan pribadi, periklanan, promosi, hubungan masyarakat,
8
dan hubungan masyarakat yang membantu perusahaan mencapai tujuannya..
124
Promosi juga dapat didefinisikan sebagai upaya untuk membuat pelanggan mengenal
produk yang ditawarkan oleh suatu perusahaan dan kemudian melakukan pembelian
atau penggunaan produk tersebut karena mereka merasa senang dan puas.
Produk yang telah dibuat, diberi harga, dan disediakan lokasi penjualan berarti
bahwa produk tersebut sudah benar-benar dapat dipasarkan dan siap dijual. Sebelum
produk dapat dipasarkan, masyarakat harus mengetahui keberadaan produk,
keunggulannya, harga, ketersediaannya, dan keunggulannya. Salah satu cara untuk
mempromosikan barang dan menginformasikannya kepada masyarakat adalah
melalui materi promosi.
32
Promosi adalah proses pertukaran informasi antara penjual dan pembeli
dengan tujuan mengubah sikap dan tingkah laku pembeli sehingga mereka mengingat
produk tersebut.9 Promosi adalah upaya untuk persuasi pelanggan untuk mengetahui
79
produk yang ditawarkan oleh perusahaan, sehingga mereka akan senang dan
kemudian membeli produk tersebut.10
6
Hakikatnya, promosi adalah jenis komunikasi pemasaran. Yang
dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang
bertujuan untuk menyebarkan informasi, mempengaruhi atau membujuk pasar
sasaran untuk menerima, membeli, dan tetap setia pada produk yang
8
4
Danang Sunyoto. Strategi Pemasaran. (Yogyakarta: Center For Academic Publishing
Service CAPS,
6
2015) h. 157
9
Djaslim Saladin, Unsur-Unsur Inti Pemasaran Dan Manajemen Pemasaran. (Bandung:
Mandar Maju, 1991) h. 66
10
Indriyo Gitosudarmo. Manajemen Operasi. (Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2014) h. 159
11
11
6
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran (edisi ke-2. Yogyakarta: Andi Offset, 2001), h. 219
12
Fandy Tjiptono, Strategi Marketing, (Yogyakarta: Andi Offiset, 2002), h. 221.
12
13 6
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran (edisi ke-2. Yogyakarta: Andi Offset, 2001), h. 219
14
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran. h. 220
15 4
Buchari Alma. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. (Bandung: Alfabeta 2016) h.
179
16
Buchari Alma. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. h. 179
13
62
berita yang menarik dan komersial. Mengembangkan berbagai program untuk
mempromosikan dan melindungi hak milik perusahaan atas semua
produknya.17
3
2. Teori Minat
Minat adalah pemusatan perhatian yang tidak disengaja yang muncul dengan
penuh keinginan dan bergantung pada bakat dan lingkungannya. Salah satu
komponen psikologis yang mendorong manusia untuk mencapai tujuannya adalah
minat. Jika sesuatu menarik perhatian seseorang, mereka cenderung memberikan
3
perhatian yang lebih besar atau merasa senang dengannya. Namun, jika sesuatu tidak
menimbulkan rasa senang, orang itu tidak akan berminat dengannya. Oleh karena itu,
tingginya rendahnya minat seseorang terhadap objek mempengaruhi tingginya
3
rendahnya perhatian atau rasa senang seseorang terhadap objek tersebut. Semangat
7
yang kuat untuk melakukan sesuatu disebut minatnya. Rasa lebih suka dan
ketertarikan pada suatu hal atau aktifitas tanpa alasan dikenal sebagai minatnya.18
Minatnya mendorong keinginan, menguatkan hasrat, dan mendorong
9
seseorang untuk bertindak. Ini berasal dari dalam diri seseorang dan mendorong
mereka untuk melakukan sesuatu dengan tujuan dan arah dalam tingkah laku sehari-
hari mereka. Sardiman menjelaskan hal ini, menyatakan berbagai peran minat,
seperti:
37
1) Memotivasi manusia untuk bertindak, misalnya sebagai penggerak atau
motor yang melepaskan energi.
2) Menentukan rute tindakan, atau jalan ke tujuan yang ingin dicapai..
3) Memilih tindakan, atau menentukan tindakan apa yang cocok untuk
mencapai tujuan.19
17
Buchari Alma.
18
Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. h. 180
18
Slameto. Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. (Jakarta: Rineka Cipta, 2010)
h. 182
19
Sardirman. Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar (Jakarta: Rajawali Press, 2001) h. 84
14
Fungsi minat sangat terkait dengan pikiran dan perasaan. Orang akan menilai,
94
memeriksa, dan secara langsung mengambil keputusan. Minat adalah kecenderungan
hati untuk sesuatu yang disebabkan oleh kebutuhan, yang dirasa atau tidak dirasakan,
atau keinginan.
23
Ada dua jenis minat pada diri seseorang: minat yang berasal dari pembawaan
dan minat yang berasal dari pengaruh dari luar. Yang pertama muncul secara bawaan
dan biasanya dipengaruhi oleh bakat alami atau keturunan. Yang kedua muncul
karena pengaruh dari luar dan biasanya muncul dengan sendirinya. Lingkungan dan
motivasi orang sangat memengaruhi minat ini.20
3
Berdasarkan pendapat yang diuraikan di atas, penulis menyimpulkan bahwa
ada dua jenis minat berdasarkan sebab-sebab timbulnya minat. Yang pertama adalah
minat yang muncul secara spontan dari dalam diri seseorang tanpa pengaruh dari luar.
Yang kedua adalah minat terpola, yang muncul sebagai hasil dari kegiatan yang
122
direncanakan yang awalnya berasal dari luar individu itu sendiri.
1. Minat Situasional
Minat situasional adalah salah satu jenis minat pertama. Minat yang dipicu
oleh sesuatu di lingkungan sekitar disebut minat situasional. Sesuai dengan namanya,
minat situasional didefinisikan sebagai minat yang bersifat sesaat. Munculnya minat
situasional biasanya disebabkan oleh rasa ingin tahu, yang dapat memotivasi
134
seseorang untuk mempelajari lebih lanjut tentang hal-hal yang mereka minati.
Namun, seiring waktu, minat tersebut dapat berkurang karena adanya aktivitas di
lingkungan yang menghambat pertumbuhan minat tersebut, atau minat tersebut dapat
muncul sebagai akibat dari kebiasaan baru atau hal-hal baru yang muncul di
128
lingkungan sekitar yang membuat semua orang yang ada di sana merasa tertarik.
20
18
Ahmad Susanto. Teori Belajar dan Pembelajaran di Sekolah Dasar. (Jakarta: Kencana
Prenada Media Group, 2013) h. 60
15
2. Minat pribadi
Minat pribadi adalah jenis minat situasional yang berbeda. Minat pribadi yang
dimiliki setiap orang lebih bertahan lama dan relatif konsisten pada topik atau
aktivitas tertentu yang konsisten. Orang yang memiliki minat ini akan tetap terlibat
dalam hal itu lebih lama, meskipun biasanya ada banyak hal baru yang lebih
menarik..22
82
Berikut ini adalah beberapa faktor yang dapat mempengaruhi minat
seseorang:23
a. Faktor Psikologis
1. Motivasi
21
Jeanne Ellis. Psikologi Pendidikan. (Jakarta: Erlangga, 2008). h. 102
22
Ellis. Psikologi Pendidikan. h. 103
23
43
Danang Sunyoto. Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. (Yogyakarta:
CAPS, 2014) h. 270
16
3
3. Pembelajaran
b. Faktor Pribadi
24 43
Danang Sunyoto. Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. h. 271
17
25
9
Agusty Ferdinand. Metode Penelitian Manajemen. (Semarang: Badan Penerbit Universitas
Diponegoro, 2006), h. 129
18
12
3. Teori Pegadaian Syariah
Pegadaian adalah lembaga keuangan yang secara resmi diizinkan untuk
12
beroperasi dengan memberikan pembiayaan kredit kepada masyarakat dalam jumlah
yang relatif kecil maupun besar atas dasar gadai. Pegadaian juga berfungsi sebagai
jasa titipan dan jasa taksiran. Barang yang akan digadaikan harus memiliki nilai
ekonomis sehingga pihak gadai dapat menggunakannya sebagai nilai taksiran.
Pegadaian adalah keuangan yang diizinkan untuk memberikan pembiayaan kredit
12
kepada masyarakat dalam jumlah yang relatif kecil maupun besar atas dasar gadai.26
25
Suatu hak yang dimiliki oleh seorang yang memiliki piutang atas suatu aset bergerak
31
dikenal sebagai praktik gadai. Barang bergerak diserahkan kepada orang yang
berpiutang oleh seorang yang mempunyai utang atau orang lain atas nama orang yang
mempunyai utang. Apabila pihak yang berutang dapat melunasi utang pada saat jatuh
3
tempo, seorang yang berutang memberikan kuasa kepada orang yang berpiutang
untuk menggunakan barang bergerak yang telah diserahkan untuk melunasi utang.27
2
Pegadaian konvensional menggunakan sistem gadai atau meminta biaya
tambahan atas dana yang dipinjamkan, tetapi pegadaian syariah menghindari riba,
spekulasi (qimar), dan ketidakpastian (gharar), sehingga tidak menyebabkan
ketidakadilan.28
Dalam Islam, gadai disebut dengan "rahn", yang juga disebut sebagai
pinjaman, dan berarti menyimpan sesuatu sebagai tanggungan utang. Dalam bahasa
Arab, "Rahn" berarti "Al-tsubut" dan "Al-habs", yang berarti "penetapan" dan
"penahanan." Dalam bahasa Inggris, "rahn" berarti "tetap, kekal," "jaminan," dan
19
"terkubur". 29 Rahn adalah perjanjian menahan sesuatu sebagai tanggungan utang
atau menjadikan sesuatu benda berharga menurut pandangan syara' sebagai
26
4
Kasmir. Bank Dan Lembaga Keuangan Lainnya. (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2014),
h. 231
27
Muhammad
3
Sholikul Hadi. Pegadaian Syariah. (Jakarta: Salemba Diniyah, 2003), h. 16
28
Jefry Tarantang, et. al. eds. Regulasi Dan Implementasi Pegadaian Syariah di Indonesia.
(Yogyakarta: K-Media,
4
2019), h. 4
29
Hendi Suhendi. Fiqh Muamalah. (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2002). h. 105
19
30
tanggungan marhun bih, sehingga seluruh atau sebagian utang dapat diterima
dengan tanggungan itu.. 30 Menurut defenisi rahn, itu adalah utang piutang yang
memungkinkan rahin untuk mengambil marhun bih dengan menjamin barang
berharga dalam pandangan syara'.
2
Ketentuan Islam, yaitu Alquran dan hadis, serta fatwa Dewan Syariah
48
Nasional Majelis Ulama Indonesia, adalah dasar pegadaian syariah. Sejak UU
Perbankan Syariah No. 7 Tahun 1992, UU No. 10 Tahun 1998, dan UU No. 21 Tahun
2
2008 ditetapkan, gadai syariah adalah fenomena ekonomi baru. Dengan
mengeluarkan fatwa Nomor 25/DSN-MUI/III/2002 tentang rahn dan fatwa 26/DSN-
MUI/III/2002 tentang rahn emas, DSN menanggapi peraturan tersebut.31
َّٰللا
ق ه ِ َّ ضا فَ ْلي َُؤ ِد الَّذِى اؤْ ت ُ ِمنَ ا َ َمانَتَهٗ َو ْليَت ً ض ُك ْم بَ ْع ُ ضةٌ ۗفَا ِْن ا َ ِمنَ بَ ْع َ ع ٰلى
َ سف ٍَر َّولَ ْم ت َِجد ُْوا كَاتِبًا فَ ِر ٰه ٌن َّم ْقب ُْو َ ۞ َوا ِْن ُك ْنت ُ ْم
ࣖ ع ِل ْي ٌمَ َّٰللاُ ِب َما ت َ ْع َملُ ْون ش َهادَ ۗةَ َو َم ْن يَّ ْكت ُ ْم َها فَ ِانَّهٗ ٓٗ ٰا ِث ٌم قَ ْلبُهٗ ۗ َو ه
َّ َربَّهٗ ۗ َو ََل ت َ ْكت ُ ُموا ال
Terjemahnya:
30 57
A.A. Basyir. Hukum Tentang Riba, Hutang Piutang Gadai. (Bandung: Al-Ma’arif, 1983), h.
50
31 3
Jefry Tarantang, et. al. eds. Regulasi Dan Implementasi Pegadaian Syariah di Indonesia. h.
15 67
32
Kemenag RI. Al-Qur’an Dan Terjemahannya. (Jakarta: Lajna Pentashihan Al-Qur’an 2019)
20
115
Usaha pegadaian pada dasarnya bekerja untuk kepentingan umum dan menghasilkan
5
keuntungan berdasarkan prinsip pengelolaan. Akibatnya, pegadaian memiliki tujuan
berikut:33
33 3
Jefry Tarantang, et. al. eds. Regulasi Dan Implementasi Pegadaian Syariah di Indonesia. h.
24 2
34
Sasli Rais. Pegadaian Syariah. (Jakarta: Universitas Indonesia Press, 2005), h. 129
21
2
nuansa Islami untuk menjadikannya lebih syar'i dan tenang. menentramkan karena
dana pegadaian syariah berasal dari dana yang halal dan dilakukan dengan cara yang
sesuai dengan prinsip syariah. Kantor pegadaian syariah biasanya hanya menawarkan
produk ijarah dan rahn untuk pencairan kredit. Namun, sebuah lembaga pegadaian
idealnya menyediakan lebih dari satu model layanan.35
Pendanaan untuk operasi dan kegiatan nasabah harus berasal dari sumber
5
yang bebas dari riba, sesuai dengan aspek syariah. Dalam hal ini, seluruh kegiatan
pegadaian syariah, termasuk dana yang diberikan kepada nasabah, berasal dari modal
sendiri dan dana pihak ketiga dari sumber yang dapat dipertanggungjawabkan.
Pegadaian saat ini bekerja sama dengan Bank Muamalat sebagai funder, dan di masa
5
mendatang, mereka akan bekerja sama dengan lembaga keuangan syariah lainnya
untuk mendukung modal kerja mereka.37
35
3
Jefry Tarantang, et. al. eds. Regulasi Dan Implementasi Pegadaian Syariah di Indonesia. h.
29 5
36
Andri Soemitra. Bank & Lembaga Keuangan Syariah. (Jakarta: Kencana, 2009), h. 398
37
Andri Soemitra. Bank & Lembaga Keuangan Syariah. h. 399
22
C. Kerangka Pikir
Dalam upaya PT Pegadaian Syariah Pinrang untuk meningkatkan produk
gadainya, mereka menggunakan promosi online dan offline, yaitu melalui periklanan,
2
promosi penjualan, penjualan pribadi, dan publisitas. Ada pengaruh yang signifikan
terhadap minat masyarakat kota Pinrang dalam menggadai di PT Pegadaian Syariah
2
Pinrang. Berdasarkan teori ini, peneliti membuat kerangka pikir yang akan dibahas
sebagai berikut.:
Nasabah
Promosi Minat
Periklanan Adanya keinginan
Personal selling Perasaan senang
Sales selling Adanya perhatian
Publisitas Adanya ketertarikan
2
Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh promosi terhadap minat
pelanggan dalam menggadaikan emas pada layanan gadai PT Pegadaian Syariah
Pinrang, gunakan bagan kerangka pikir di atas.
23
D. Hipotesis
2
Hipotesis adalah solusi temporer untuk masalah yang diangkat oleh peneliti
2
sampai dapat dibuktikan dengan data yang dikumpulkan dan diuji validitasnya. Untuk
mengetahui apakah ada atau tidak pengaruh atau hubungan yang positif antara
variable bebas dan variable terikat, maka perlu dibuat hipotesis. Penelitian ini
bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang objektif tentang bagaimana promosi
berdampak pada keinginan pelanggan untuk menggadaikan pada layanan gadai PT
33
Pegadaian Syariah Pinrang. Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan penelitian ini,
hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
BAB III
METODE PENELITIAN
5
B. Lokasi dan Waktu Penelitian
1. Lokasi Penelitian
Peneliti akan fokus pada lokasi penelitian mereka. PT Pegadaian Syariah
Pinrang akan menjadi lokasi penelitian mereka..
3810
Juliansyah Noor. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah.
(Jakarta: Kencana, 2011) edisi pertama, h.38 1
39
Sedarmayanti dan Syafruddin Hidayat. Metologi Penelitian. (Bandung: CV. Mandar Maju,
2011) h. 198
25
2. Waktu Penelitian
1. Populasi
Populasi adalah keseluruhan jumlah elemen dari satuan individu yang
karakteristiknya hendak diteliti. Penelitian ini memanfaatkan nasabah PT Pegadaian
131
Syariah Pinrang, yang berjumlah 674 nasabah, terdiri dari 262 nasabah pada tahun
2021 dan 412 nasabah pada tahun 2022, yang merupakan jumlah nasabah terbanyak
untuk PT Pegadaian Syariah Pinrang pada tahun-tahun tersebut.40
2
Tabel 3.1 Populasi Penelitian
NO Tahun Jumlah Nasabah
1 2021 262
2 2022 412
Jumlah 674
2. Sampel
Prosedur pengambilan data yang dikenal sebagai sampel menggunakan hanya
sebagian populasi untuk mengidentifikasi karakteristik populasi yang diinginkan.41
78
Jumlah dan sifat populasi terdiri dari sampel. Jika populasi besar dan peneliti tidak
memungkinkan untuk mempelajari semuanya, peneliti dapat menggunakan sampel
sebagai representasi dari populasi.42 Sebagai kelompok kecil yang diamati, sampel
40
Wawancara dengan Rudi Staff PT Pegadaian Syariah Pinrang 7 Februari 2023
41 1
Siregar. Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan
Manual & SPSS. h. 30
42
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. (Bandung: Alfabeta, 2018)
cetakan ke-28. h. 81
26
n = jumlah sampel
13
Berdasarkan hasil perhitungan sampel menggunakan rumus slovin di atas, jumlah
sampel adalah 87 orang per klien.
43
Sedarmayanti dan Hidayat. Metologi Penelitian. h. 124
27
130
D. Teknik Pengumpulan Data
1. Observasi
46
Teknik observasi membutuhkan peneliti untuk melihat objek penelitian secara
langsung atau tidak langsung. Observasi juga termasuk melakukan penelitian
langsung pada kondisi lapangan untuk mendukung penelitian.44
3
2. Angket/Kuesioner
Angket, juga dikenal sebagai kuesioner, adalah metode pengumpulan data
yang melibatkan penyebaran atau penyebaran daftar pertanyaan kepada peserta
dengan tujuan untuk meminta mereka untuk memberikan tanggapan atas daftar
123
pertanyaan tersebut. 45 Kuesioner adalah metode pengumpulan data dan informasi
66
untuk mempelajari dan menganalisis sikap, perilaku, dan karakteristik individu dalam
kelompok yang dapat dipengaruhi oleh sistem baru atau sistem lama.46
3. Dokumentasi
Data yang sudah ada dalam catatan dokumen dapat dikumpulkan dengan
metode pengumpulan data ini. Metode ini menghasilkan catatan penting tentang
11
masalah yang diteliti, sehingga menghasilkan data yang lengkap, sah, dan tidak
berdasarkan pemikiran.47
44
13
Siregar. Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan
Manual & SPSS. h. 19
45
Juliansyah. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah. h. 139
46
Siregar. Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan
Manual & SPSS. h. 21
47
Basrowi dan Suwandi. Memahami Penelitian Kualitatif. (Jakarta: Rineka Cipta, 2008) h.
158
28
ditetapkan oleh peneliti dan kemudian dipelajari untuk menghasilkan kesimpulan. Ini
dilakukan untuk menghindari kesalahan saat mengumpulkan data berikutnya.48
30
1. Variabel bebas (independent variable)
Faktor utama yang dijelaskan atau diprediksi dan dipengaruhi oleh faktor lain
disebut variabel terikat, yang biasanya ditunjukkan dengan simbol (Y). Dengan kata
lain, variabel terikat inilah yang akan dibahas secara menyeluruh dalam konteks
penelitian.50 Dalam penelitian ini, minat pelanggan (Y) dalam menggunakan layanan
PT. Pegadaian Syariah Pinrang adalah variabel terikat.
F. Instrumen Penelitian
99
Dalam penelitian, instrumen penelitian digunakan untuk mengumpulkan data.
8
Ini dapat berupa kusioner, yang memungkinkan pengukuran instrumen untuk
menentukan satuan yang dikumpulkan dan jenis data atau tingkatannya, apakah itu
ordinal, normal, interval, atau rasio.
53
Dalam penelitian ini, skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat,
dan persepsi seseorang tentang suatu fenomena atau objek. Pernyataan positif diberi
48
Sugiyono. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). (Bandung: Alfabeta, 2014) h. 38
49
Juliansyah. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah. h. 48
50
Juliansyah. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah. h. 49
29
1
skor 5, 4, 3, 2, dan 1, sedangkan pernyataan negatif diberi skor 1, 2, 3, 4, dan 5.
Jawaban pada skala likert terdiri dari sangat setuju, tidak setuju, dan tidak setuju..51
1
G. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data digunakan untuk mengatur hasil penelitian untuk
1
mencapai kesimpulan. Statistik adalah kumpulan data yang disajikan dalam bentuk
tabel, daftar, grafik, atau ukuran lainnya, seperti statistik kependudukan, statistik
kelahiran, dan statistik pertumbuhan ekonomi. Statistik juga mencakup pengetahuan
tentang cara mengumpulkan, mengklasifikasikan, menyajikan, mengelola, menarik
kesimpulan, dan membuat keputusan tentang masalah tertentu.52
15
menunjukkan bahwa item dianggap valid jika memiliki kolerasi signifikan terhadap
skor total kuesioner.53
2. Uji Reliabilitas
116
Dalam penelitian, uji reabilitas digunakan untuk menentukan konsistensi atau
75
stabilitas hasil pengukuran. Jika alat ukur yang digunakan stabil meskipun dilakukan
pengukuran lebih dari satu kali terhadap gejala yang sama, penelitian dikatakan
1
reliabel. Jika instrumen penelitian reliabel, maka penelitian dapat dipercaya.Uji
Normalitas
Tujuan pengujian normalitas adalah untuk mengetahui apakah model regresi,
variable pengangguan, atau residual memiliki distribusi normal. Untuk menguji
normalitas data, penelitian ini menggunakan analisis grafik dan analisis statistik.
Pengujian normalitas melalui analisis grafik dilakukan dengan melihat plot
probabilitas normal, yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal.
58
Jika data atau titik terbesar berada di sekitar garis diagonal dan penyebarannya
38
mengikuti garis diagonal, maka distribusi normal akan membentuk satu garis lurus
diagonal, dan ploting data residual akan dibandingkan dengan garis diagonal.
88
3. Uji one sampel t test
Analisis yang bertujuan untuk membandingkan satu variabel bebas adalah uji
1
satu sampel t. Metode ini digunakan untuk menguji apakah nilai tertentu berbeda
secara signifikan dari rata-rata sampel. Sebagai contoh, rumus berikut digunakan:
keterangan:
t = koefision t (t hitung)
x = rata-rata Vsampel
53
1
Agung Edy Wibowo, Aplikasi Praktik SPSS dalam penelitian, (Yogyakarta: Gava Media,
2012). h. 36
31
52
µ = Rata-rata populasi atau hipotesis yang akan diuji
n = Jumlah sampel
28
Keterangan:
N = Jumlah sampel
22
5. Uji Regresi Linier Sederhana
Salah satu metode yang dapat digunakan untuk memprediksi permintaan di
masa akan datang menggunakan data sebelumnya adalah uji regresi linier sederhana.
133
Anda juga dapat menggunakannya untuk mengetahui bagaimana suatu variabel bebas
1
(independent) mempengaruhi variabel tak bebas (dependent Dalam model regresi
sederhana, hanya dua variabel digunakan: satu untuk variabel bebas dan satu lagi
32
80
untuk variabel terikat. Hubungan linear antara variabel independen (X) dan variabel
dependen (Y) digambarkan dalam analisis regresi linier sederhana. Rumus regresi
linier sederhana adalah sebagai berikut:
69
Berikut ini adalah persamaan regresi linear penelitian sederhana.:
Keterangan:
Y = Variabel yang diikat
X = Faktor independen
a = nilai tetap
106
angka 1 atau mendekati nol (0), maka variabel independen kurang menjelaskan
76
variabel dependennya. Rumus untuk koefisien determinasi adalah sebagai berikut:
Keterangan:
54
7. Uji Parsial (Uji t)
Keterangan:
t = nilai t hitung
r = koefisien korelasi
34
n = banyaknya sampel
35
1
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
jenis kelamin
Total
No. Pernyataan SL S K J TP Skor
Saya mendapatkan promosi yang dilakukan PT
1. Pegadaian syariah pinrang dengan menggunakan 10 35 35 3 4 305
baliho dan spanduk dijalanan
Saya mendapatkan promosi yang dilakukan PT
2. Pegadaian syariah Pinrang dengan menggunakan 8 39 35 1 4 307
media sosial
Saya mendapatkan promosi yang dilakukan PT
Pegadaian syariah Pinrang dengan menggunakan 10 42 28 4 3 313
3.
brosur yang disebarkan
Saya mendapatkan promosi terkait proses mudah
cepat aman dan terjamin dari PT Pegadaian syariah 16 40 27 2 2 327
4.
Pinrang
Saya mendapatkan promosi terkait gadai yang lebih
5. 13 48 20 3 3 380
murah dari PT Pegadaian Syariah Pinrang
Saya mendapatkan produk yang baik di PT Pegadian
6. Syariah Pinrang dibanding tempat gadai lain 17 41 22 3 4 325
Diolah data, yang terdiri dari sembilan item pernyataan dan 87 responden,
skor 327, responden sering tidak menerima promosi ketika mereka tidak
membutuhkan uang..
104
Tabel 4.6 Distribusi tanggapan responden terhadap variabel yang menarik
Total
No. Pernyataan SB B S TB STB Skor
Saya tertarik dengan gadai PT Pegadaian syariah 368
1. Pinrang karna promosi yang dilakukan sangat menarik 46 28 6 1 6
Saya tertarik dengan gadai syariah PT Pegadaian
2. Pinrang karena mereka menawarkan proses yang 24 45 11 4 3 344
cepat, aman, dan terjamin.
Saya tertarik dengan gadai PT Pegadaian syariah
Pinrang setelah mendapatkan referensi dari teman atau 10 30 40 3 4 300
3.
kerabat .
Saya tertarik dengan gadai PT Pegadaian syariah
Pinrang setelah mendapatkan sosialiasi dari karyawan 35 33 12 4 3 354
4.
Data yang diperolah terdiri dari sembilan item pernyataan dan 87 responden,
"tidak baik", dan 6 orang menjawab "sangat tidak baik". Dengan total
puluh menjawab "tidak baik", dan empat puluh menjawab "sangat tidak
"tidak baik", dan 3 orang menjawab "sangat tidak baik". Dengan total
"tidak baik", dan 5 orang menjawab "sangat tidak baik". Dengan total
43
rekening tabungan.
saja dan ingin mengetahui lebih banyak tentang Gadai setelah melihat
promosinya..
"tidak baik", dan 5 orang menjawab "sangat tidak baik". Dengan total
Sejalan dengan ketentuan dan kriteria, bersama dengan daftar pertanyaan telah
diuji sebelumnya sebelum diberikan kepada responden. Alat penelitian ini telah
diuji coba sebelumnya dan memenuhi syarat sebagai kuesioner, tetapi tidak
Gadai 7
X1.2 0,853 0,1775 Valid
Nasabah
Y.2 0,875 0,1775 Valid
45
program SPSS 29.0. Nilai validitas ditampilkan dalam kolom Korelasi Total
tabel, yang pada penelitian ini adalah nilai n=87, yaitu 0,1775.
2) Uji Realiabilitas
untuk mengetahui apakah instrumen kuesioner ini dapat digunakan lebih dari
satu kali, paling tidak oleh responden yang sama. Suatu alat dianggap realibel
46
49
jika koefisien Alpha Cronbachnya lebih besar dari 0,6. Tabel berikut
cronbach reliabilitas
Gadai (X)
Seperti yang ditunjukkan dalam tabel 4.8 di atas, semua alat dinyatakan
64
reliabel jika hasil perhitungan uji reliabilitas menunjukkan nilai alpha
Cronbach lebih besar dari 0,6. Pernyataan dinyatakan reliabel jika nilai alpha
13
lebih dari 0,60. Hal ini menunjukkan bahwa semua variabel dapat diandalkan
(reliabel) karena memiliki tingkat konsistensi yang tinggi dan dapat digunakan.
13
Oleh karena itu, data yang dikumpulkan dari populasi yang teliti termasuk
dalam kategori yang dapat dipercaya dan valid, yang berarti bahwa mereka
8
3) Uji Normalitas
92
Gambar 4.1
Tabel 4.9
4) Bisa dilihat dari gambar plot probabilitas normal bahwa sebaran titik di
Oleh karena itu, model regresi ini dapat digunakan untuk memprediksi
adalah 0,200. Jika nilai probabilitas lebih besar dari 0,05, populasi
minat nasabah dapat diketahui dengan melakukan uji one sample t-test dengan
- Jika nilai Sig. (2-tailed) lebih besar dari 0,05, maka H0 ditolak. Nilai t
Tabel 4.10
95
Sumber : Data diolah dengan IBM SPSS 29
minat Nasabah dan X adalah Promosi Gadai. Dari persamaan di atas, dapat
besar minat Nasabah yang dipengaruhi oleh Pr, persamaan regresi Y = 5,096
yaitu:
50
H0 :ƿ = 0
Ha :ƿ ≠ 0
Jika thitung < ttabel H0 diterima Jika thitung > ttabel H0 ditolak
Mencari hubungan variabel bebas (X) dengan variabel terikat (Y) dan data
dalam bentuk interval atau persentase adalah tujuan uji Pearson Product
H0 = Tidak ada hubungan yang positif dan signifikan antara promosi gadai
Ha = Ada hubungan yang positif dan signifikan antara promosi gadai terhadap
minat nasabah
51
Tabel 4.11
Data
1
Pada tes ini, prinsip pengambilan keputusan adalah:
Jika rxy lebih besar dari rtabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima dengan signifikan α
= 5% (0,05). Seperti yang ditunjukkan pada tabel korelasi di atas, nilai rhitung
16
sebesar 0,863 dan nilai rtabel sebesar 0,1775. Nilai rhitung sebesar 0,863 lebih besar
15
dari nilai rtabel sebesar 0,1775. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa ada
hubungan yang positif dan signifikan antara promosi gadai dan keinginan konsumen..
Berikut ini adalah tabel yang digunakan untuk menjelaskan korelasi nilai r.
pengaruh promosi gadai terhadap minat nasabah menunjukkan hubungan yang sangat
kuat, seperti yang ditunjukkan oleh tabel 4.12 interpretasi koefisien korelasi nilai r.
C. Pengujian Hipotesis
101
1) Uji Regresi Linier Sederhana
Studi ini menggunakan metode regresi linear konvensional untuk
15
menghitung dampak variabel independen (X) terhadap variabel dependen
(Y). Hasil analisis regresi akan menunjukkan apakah ada atau tidak
linear sederhana.
Tabel 4. 13
Nsaabah..
36
berdasarkan perbandingan antara F tabel dan F hitung
98
- H0 diterima jika Ftabel < Fhitung.
34
Pada tabel anova nilai Fhitung (249,141) > Ftabel (3,95) maka H0
Tabel 4.14
Dengan mempertimbangkan nilai tetap (α) sebesar 5,096 dan nilai promosi
22
gadai (b/koefisien regresi) sebesar 0,876, persamaan regresi dapat ditulis
29
seperti yang ditunjukkan dalam tabel 4.14 di atas:
54
Y=α+X
Y = 5,096 + 0,876X
ika tidak ada variable, nilai konstanta variabel minat nasabah adalah 5,096,
kali nilai promosi gadai ditambah 1%, menurut koefisien regresi sebesar
positif.
2) Uji T
Pengambilan keputusan pada uji regresi linear sederhana untuk mengetahui
apakah ada pengaruh antara promosi gadai terhadap minat nasabah yaitu
sebagai berikut:
ditolak.
diterima.
Syariah Pinrang
55
dikriteriakan hampir nol. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa, sebesar
penelitian.
56
108
D. Pembahasan Hasil Penelitian
pegadaian pinrang.
7
Setelah melakukan penelitian tentang pengaruh promosi gadai
terhadap minat nasabah menggunakan jasa pegadaian pinrang, peneliti
1
menemukan bahwa hasil uji regresi linear sederhana (Y = α + bX) atau (Y =
22
5,096 + 0,876X) menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif dari promosi
1
gadai terhadap minat nasabah menggunakan jasa pegadaian pinrang. Karena
nilai koefisien regresi linear sederhana bernilai positif (+), maka dapat
disimpulkan bahwa
minat nasabah untuk menggunakan jasa pegadaian pinrang serta hasil positif
84
dari penelitian yang diperkuat dengan hasil signifikansi menunjukkan bahwa
promosi gadai memiliki pengaruh yang kuat, signifikan, dan positif terhadap
minat nasabah. Ini menunjukkan bahwa promosi gadai adalah salah satu
alasan utama masyarakat pinrang untuk menggunakan pegadaian di kabupaten
pinrang.
yang ditawarkan oleh suatu perusahaan dan membuat mereka senang membeli
yang positif dan signifikan antara pengaruh promosi gadai terhadap keinginan
nasabah untuk menggunakan jasa pegadaian pinrang. Karena promosi gadai
dari 0,05, dapat disimpulkan bahwa ada korelasi positif antara promosi gadai
dan keinginan pelanggan untuk menggunakan jasa pegadaian pinrang.
Hubungan promosi gadai terhadap minat nasabah sangat kuat, dengan nilai
0,863, seperti yang ditunjukkan oleh tabel interpretasi koefisien korelasi.
58
Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi gadai bukan hanya memiliki efek
16
yang kuat, tetapi juga memiliki korelasi yang positif dan signifikan terhadap minat
nasabah untuk menggunakan jasa pegadaian pinrang.
59
15
BAB V
PENUTUP
A. Simpulan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana promosi gadai
ditarik, yaitu:
mempengaruhi minat nasabah diluar dari penellitian. Dari hasil ini juga
gadai terhadap minat nasabh menggunakan jasa pegadaian pinrang. Hal ini
dibuktikan dengan Nilai rhitung (0,863) > rtabel (0,1775) dan nilai signifikansi
promosi gadai terhadap minat nasabah dengan nilai 0,863 memiliki hubungan
21
B. Saran
1. Untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat, sampel yang lebih besar
132
2. Penelitian ini hanya melihat beberapa variabel terikat; oleh karena itu,
informasi.
62
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
TOP SOURCES
The sources with the highest number of matches within the submission. Overlapping sources will not be
displayed.
repository.iainpare.ac.id
1 4%
Internet
digilib.iain-palangkaraya.ac.id
2 3%
Internet
repository.uin-suska.ac.id
3 2%
Internet
repository.iainpalopo.ac.id
4 2%
Internet
etd.iain-padangsidimpuan.ac.id
5 1%
Internet
digilib.iainkendari.ac.id
6 1%
Internet
repository.ar-raniry.ac.id
7 <1%
Internet
repository.radenintan.ac.id
8 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
repository.iainbengkulu.ac.id
9 <1%
Internet
scribd.com
10 <1%
Internet
etheses.uin-malang.ac.id
11 <1%
Internet
idr.uin-antasari.ac.id
12 <1%
Internet
repositori.uin-alauddin.ac.id
13 <1%
Internet
eprints.iain-surakarta.ac.id
14 <1%
Internet
docplayer.info
15 <1%
Internet
etheses.iainmadura.ac.id
16 <1%
Internet
repository.uinjkt.ac.id
17 <1%
Internet
digilibadmin.unismuh.ac.id
18 <1%
Internet
dspace.uii.ac.id
19 <1%
Internet
jurnal.pnj.ac.id
20 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
eprints.uny.ac.id
21 <1%
Internet
eprints.walisongo.ac.id
22 <1%
Internet
lib.unnes.ac.id
23 <1%
Internet
pt.scribd.com
25 <1%
Internet
core.ac.uk
28 <1%
Internet
id.123dok.com
29 <1%
Internet
docobook.com
30 <1%
Internet
es.scribd.com
31 <1%
Internet
123dok.com
32 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
digilib.uinsby.ac.id
33 <1%
Internet
media.neliti.com
34 <1%
Internet
repository.uinjkt.ac.id
35 <1%
Internet
eprints.umm.ac.id
41 <1%
Internet
repo.iain-tulungagung.ac.id
42 <1%
Internet
repository.metrouniv.ac.id
43 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
ejournal.uniks.ac.id
45 <1%
Internet
digilib.uinkhas.ac.id
46 <1%
Internet
eprints.perbanas.ac.id
47 <1%
Internet
fliphtml5.com
48 <1%
Internet
repository.ub.ac.id
49 <1%
Internet
repository.umsu.ac.id
50 <1%
Internet
repository.uniga.ac.id
51 <1%
Internet
e-campus.iainbukittinggi.ac.id
52 <1%
Internet
repo.uinsatu.ac.id
53 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
jurnal.uinsu.ac.id
57 <1%
Internet
repository.uinjambi.ac.id
59 <1%
Internet
repository.upbatam.ac.id
60 <1%
Internet
iGroup on 2012-05-01
61 <1%
Submitted works
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
dokumen.tips
70 <1%
Internet
etheses.uinmataram.ac.id
71 <1%
Internet
repository.usd.ac.id
72 <1%
Internet
eprints.unm.ac.id
78 <1%
Internet
jurnal.iainkediri.ac.id
79 <1%
Internet
maitreyawira.e-journal.id
80 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
coursehero.com
81 <1%
Internet
psikoma.com
82 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
je.ejournal.unri.ac.id
93 <1%
Internet
journal.uinsgd.ac.id
94 <1%
Internet
repository.uinsu.ac.id
95 <1%
Internet
Efti Novita Sari, Syafriade Zulmi, Bustami Bustami. "Pengaruh Kualitas ...
96 <1%
Crossref
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
digilib.iain-jember.ac.id
105 <1%
Internet
e-theses.iaincurup.ac.id
106 <1%
Internet
ejournal.unira.ac.id
107 <1%
Internet
etheses.iainponorogo.ac.id
108 <1%
Internet
garuda.kemdikbud.go.id
109 <1%
Internet
repositori.ukdc.ac.id
110 <1%
Internet
repository.unair.ac.id
111 <1%
Internet
sangtrainermuhammadhadidimeraihmimpi.blogspot.com
112 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
digilib.uinsa.ac.id
127 <1%
Internet
dragonphoenixsoar.wordpress.com
128 <1%
Internet
Sources overview
Similarity Report ID: oid:29615:39273223
e-journal.metrouniv.ac.id
129 <1%
Internet
eprints.unsri.ac.id
130 <1%
Internet
journal.unesa.ac.id
131 <1%
Internet
jurnal.ar-raniry.ac.id
132 <1%
Internet
jurnal.umpar.ac.id
133 <1%
Internet
republika.id
134 <1%
Internet
Sources overview