PEMBERIAN EDUKASI PADA

PASIEN DAN KELUARGA

No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 02 Januari 2023

Halaman :

dr. Bambang Kuswanto

Puskesmas
NIP. 19651107 200212 1 004
Tegal Barat

1. Pengertian Informasi adalah suatu pesan yang disampaikan oleh

komunikator kepada komunikan yang berupa
data,fakta,gagasan,konsep,kebijakan,aturan,standar,norma,ped
oman atau acuan yang di harapkan dapat di
ketahui,dipahami,diyakini dan diimplementasikan oleh
komunikan.
Edukasi adalah penambahan pengetahuan dan kemampuan
seseorang melalui teknik praktik belajar atau instruksi dengan
tujuan untuk mengingat fakta atau kondisi nyata dengan cara
memberi dorongan terhadp pengarahan diri, aktif memberikan
informasi-informasi atau ide baru.
2. Tujuan 1. Sebagai pedoman dalam melakukan edukasi kesehatan
2. Memahami bagaimana cara dan proses melakukan
edukasi kesehatan di puskesmas sehingga edukasi
kesehatan ( penkes ) dapat berjalan lancer dan sesuai
prosedur yang ada.
3. Agar pasien dan keluarga berpartisipasi dalam keputusan
perawatan dan proses perawatan sehingga dapat
membantu proses penyembuhan lebih cepat
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tegal Barat Tentang Pelayanan Klinis
Puskesmas Tegal Barat
4. Referensi Panduan Pemberian Informasi dan Edukasi Pasien Puskesmas
Tegal Barat
5. Prosedur/ 1. Pelaksana adalah dokter,perawat,bidan,apoteker,ahli
Langkah-langkah gizi,analis
2. Petugas yang melakukan kegiatan ini harus memiliki
pengetahuan tentang informasi yang akan di sampaikan,
memiliki rasa empati dan ketrampilan berkomunikasi secara
efektif
3. Pemberian informasi dan edukasi dilakukan melalui tatap
 muka dan berjalan secara interaktif, dimana kegiatan ini
bisa di lakukan pada saat pasien akan pulang atau ketika
dating kembali berobat
4. Ucapkan salam,petugas memperkenalakan diri
5. Jelaskan pada pasien dan keluarga tentang rencana
pendidikan kesehatan yang akan diberikan sesuai dengan
hasil assessment atau indentifikasi kebutuhan pendidikan
kesehatan. Informasi tersebut meliputi : materi yang akan
diberikan,tujuan diberikan pendidikan kesehatan, tempat
dan lamanya pendidikan kesehatan di lakukan.
6. Siapkan peralatan yang dibutuhkan
 Materi
 Alat bantu demonstrasi ( bila diperlukan )
 Formulir pemberian informasi / edukasi
 Alat tulis
6. Unit Terkait Semua Unit Pelayanan