PEMBERIAN INFORMASI DAN

EDUKASI PASIEN

No. Dokumen : /UKP/2017

S OP No. Revisi :0
TanggalTerbit : 3/01/2017
Halaman : ½
PUSKESMAS DisahkanolehKepalaPuskesmasKluwut
dr. SigitArumtara, M.Kes
KLUWUT
NIP. 19690519 200312 1 002

1. Pengertian Informasi adalah suatu pesan yang disampaikan oleh komunikator

kepada komunikan, yang berupa data, fakta, gagasan, konsep, kebijakan,
aturan, standar, norma, pedoman atau acuan yang diharapkan dapat
diketahui, dipahami, diyakini, dan diimplementasikan oleh komunikan.

Edukasi adalah penambahan pengetahuan dan kemampuan seseorang

melalui teknik praktik belajar atau instruksi, dengan tujuan untuk
mengingat fakta atau kondisi nyata, dengan cara member dorongan
terhadap pengarahan diri, aktif memberikan informasi-informasi atau ide
baru
2. Tujuan 1. Sebagai pedoman dalam melakukan edukasi kesehatan.
2. Memahami bagaimana cara dan proses melakukan edukasi
kesehatan di rumah sakit. Sehingga edukasi kesehatan (penkes)
dapat berjalan lancar dan sesuai prosedur yang ada.
3. Agar pasien & keluarga berpartisipasi dalam keputusan
perawatan dan proses perawatan. Sehingga dapat membantu
proses penyembuhan lebih cepat

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Kluwut Nomor: 010 /SK/XII/2017

Tentang Kebijakan pemberian informasi dan edukasi pasien
4. Referensi Panduan Pemberian Informasi dan Edukasi Pasien Puskesmas Kluwut
5. Alatdanbahan 1. ATK
2. Leaflet
6. Langkahlangk 1. Komunikasi dilakukan di tempat yang mendukung dilakukan
ah komunikasi atau penyuluhan
2. Petugas dapat menggunakan media bagan atau leaflet untuk
pemberian informasi dan edukasi
3. Setelah memberikan informasi dan edukasi, maka dilakukan
verifikasi untuk mengetahui apakah pasien mengerti dengan
informasi dan edukasi yang telah diberikan
4. Petugas mendokumentasikan pemberian informasi dan edukasi di
rekam medis

7. Unit terkait Rawat jalan, rawat inap, UGD

8. Dokumenterk 1. Rekam medis
ait
9. RekamanHist
orisperubahan No Yang diubah Isi Perubahan Tanggalmulaidiberlakuka
n