PEMERINTAH KABUPATEN BANJARNEGARA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BANJARMANGU 2
Jalan raya karangkobar km 11 Banjarmangu telepon (0286) 5963824

Evaluasi dan Tindak Lanjut Prosedur Penyampaian Informasi di Pendaftaran

INFORMASI YANG RENCANA TINDAK Hari/Tanggal
NO TANGGAL ANALISA TINDAK LANJUT
DITANYAKAN LANJUT

1. 2/4 2018 Salah satu lansia Petugas belum Petugas pendaftaran Senin 9 April 2018 Petugas sudah
tidak tahu saat mensosialisasikan no mensosialisasikan mensosialisasikan
Senin 16 April 2018
mengambil no antrian pendaftaran dan fungsi nomor antrian kepada pengunjunga
Senin 23 April 2018
antrian, dia fungsi masing masing di loket pendaftaran manfaat nomor
menggunakan kartu warna no antrian Rabu 9 Mei 2018 antrian di loket
antrian warna merah pendaftaran dan fungsi
masing masing warna
nomer antrian.

2 7/5 2018 Salah satu lansia Tidak ada informasi Menempelkan Jumat 11 Mei 2018 Petugas sudah
tidak tahu kalaw saat yang terpasang tentang informasi tentang menempelkan
mengambil no antrian petunjuk pemanfaatan petunjuk penggunaan informasi tentang
mendaftar dia no antrian masing no antrian pemanfaatan no
menggunakankartu masing warna di antrian
antrian warna merah pendaftaran
4 4/6 2018 Pasien mendaftar jam Petugas belum Petugas memberikan Rabu 6 juni 2018 Petugas sudah
13.30 WIB mensosialisasikan informasi secara lisan Rabu 20 Juni 2018 memberikan informasi
secara rutin tentang jam setiap 2 minggu tentang jam
pendaftaran di sekali tentang jam pendaftaran pasien
puskesmas pendaftran dan dan menempelkan
menempelkan informasi tersebut
informasi tersebut pada papan informasi
pada papan informasi

3 11/7 2018 Pelayanan gigi setiap Petugas belum Petugas memberikan Senin 16 Juli 2018 Petugas sudah
hari apa mensosialisasikan informasi secara lisan Senin 23 Juli 2018 memberikan informasi
secara rutin tentang minimal setiap 2 secara lisan dengan
jadwal pelayanan di minggu sekali menggunakan
puskesmas tentang jadwal mikrofon tentang
pelayanan jadwal pelayanan

6 6/8 2018 Pasien menanyakan Pasien belum mendapat Petugas Selasa 14 Agustus 2018 Petugas sudah
tentang jadwal informasi tentang mensosialisasikan mensosialisasikan
SElasa 29 Agustus 2018
pelayanan imunisasi jadwal pelayanan yang jadwal pelayanan dan jadwal pelayanan dan
ada di puskesmas menempelkan menempelkan jadwal
informasi tentang pelayanan di papan
jadwal pelayanan di informasi
papan informasi

Petugas
menginformasikan
jadwal pelayanan
menggunakan media
audio untuk di putar
setiap hari

Mengetahui

Penanggung jawab UKP

Aswin Wahyono

Nip:197304071995021001