PENDAFTARAN PASIEN LAMA

No Dokumen

No Revisi 1
SOP
Tanggal Terbit

Halaman 1/3

UPTD
dr. Erti Rostiaty, MH. Kes
Puskesmas
NIP. 19730921200212003
Ciumbuleuit

Pendaftaran pasien lama adalah proses mendata pasien yang

1. Pengertian sudah pernah berobat yang ingin mendapatkan pelayanan
kesehatan di puskesmas.

Sebagai acuan bagi petugas dalam melaksanakan proses

2. Tujuan pendaftaran pasien lama rawat jalan yang berkunjung di
puskesmas.

SK Kepala Puskesmas Ciumbuleuit No. tentang

3. Kebijakan
Pelayanan klinis.

Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 24 tahun 2022 Tentang

4. Referensi
Rekam Medis

1. Petugas Pendaftaran membuka pendaftaran pasien pada jam

07.30 WIB
2. Petugas Security mengucapkan salam dan menanyakan poli
yang dituju pasien.
3. Petugas security menanyakan apakah pasien sudah pernah
berobat ke puskesmas Ciumbuleuit atau belum pernah.
4. Petugas Security memberikan dua rangkap nomor antrian
sesuai poli yang dituju.
5. Prosedur 5.
Pasien menyerahkan kartu berobat/kartu BPJS beserta
salah satu nomor antrian kepada petugas
6. Jika pasien BPJS maka pasien menyerahkan Kartu BPJS
dan kartu berobat beserta salah satu nomor antrian kepada
petugas
7. Pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu
pendaftaran
 PENDAFTARAN PASIEN LAMA

No Dokumen

No Revisi 1
SOP
Tanggal Terbit

Halaman 2/3

UPTD
dr. Erti Rostiaty, MH. Kes
Puskesmas
NIP. 19730921200212003
Ciumbuleuit

8. Petugas Rekam medis mencari berkas rekam medis sesuai

nomor rekam medis yang ada pada kartu berobat/kartu
BPJS.
9. Petugas Rekam Medis menyerahkan berkas rekam medis ke
Petugas Pendaftaran.
10. Petugas Pendaftaran memanggil pasien sesuai urutan nomor
antrian.

6. Diagram
Alur
 PENDAFTARAN PASIEN LAMA

No Dokumen

No Revisi 1
SOP
Tanggal Terbit

Halaman 3/3

UPTD
dr. Erti Rostiaty, MH. Kes
Puskesmas
NIP. 19730921200212003
Ciumbuleuit

1. Pendaftaran
7. Unit 2. Rekam Medis
terkait 3. Security
4. Poli

7. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan

1. Alur Pendaftaran Alur Pendaftaran yang 29 April 2019

sekarang
menggunakan mesin
antrian dan
menambah peran serta
petugas security

2. Prosedur Pendaftaran Pasien mengambil 29 April 2019

nomor antrian pada
mesin antrian agar
lebih tertib, petugas
melakukan cross
check kembali
identitas dan poli yang
dituju pasien
 JUDUL DAFTAR TILIK

No Dokumen

DAFTAR No Revisi
TILIK Tanggal Terbit

Halaman 1/1

Nama petugas :

Jabatan :

Tanggal pelaksanaan :

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

Rencana Tindak Lanjut:

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………

Petugas pelaksana Penilai/observer

program/kegiatan

NAMA JELAS
NAMA JELAS
NIP NIP