PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : /SOP/IX/2023

No. Revisi : 08
SOP
Tanggal Terbit : 01 September 2023

Halaman : 1/2

UPTD
drg. Zulfa Germila
Puskesmas
NIP : 196812222003122002
Biaro

1. Pengertian
Pendaftaran adalah suatu proses atau tata cara di awal yang harus di laksanakan
pasien dan atau keluarga untuk dapat di layanai di UPTD Puskesmas Biaro
Kartu kunjungan berobat adalah kartu identitas yang di berikan kepada pasien untu
pergunakan sewaktu berkunjung/memerlukan pelayanan Kesehatan di puskesmas
Rekam medis adalah Dokumen yang berisikan catatan Riwayat perjalanan penyakit
tindakan/ pengobatan yang diberikan untuk setiap pasien sbb:
1.Map untuk pasien sesuai unit numbering system
2.Lembar rekam medis
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam menggunakan me
antrean, pasien yang akan mendaftar untuk berobat ke Rawat Jalan
Pelayanan Gawat Darurat lebih teratur.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Biaro No. Tahun 2023 /I
Tentang Pendaftaran
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat Keseh
Masyarakat
5. Prosedur Rawat jalan
1.Petugas memberi salam dan mempersilahkan pasien mengambil nomor an
di mesin antrean,menekan tombol yang ada di mesin antrian sesuai kebut
pasien (pelayanan yang dituju) ;
- Tombol biru : Pasien lama BPJS
- Tombol Kuning : Pasien lama umum,jika sudah berulang sudah punya Erm
- Tombol Merah : Pasien BPJS baru,Umum baru dan UGD
2. Dari hasil cetakan mesin antrean keluar nama ruang pelayanan yang
pasien.

3.Setiap pasien Umum (baru, lama dan IGD) dan BPJS Baru, menuju r
pendaftaran untuk dinputkan data pasien ke computer. Dan selanjutnya
menunggu di ruang nurse station sambal petugas rekam medis menganta
status pasien.
 4.Untuk pasien BPJS lama, langsung menuju ruang nurse station untk dilak
screening awal pasien. Sementara petugas rekam medis mencari status p
dan mengantarkanny ke ruang nurse station.
2. Dari ruang nurse station, status di distribusikan ke unit pelayanan yang
pasien.
4.

6. Bagan Alir

Ya

UGD

Ya Bisa ditangani Tidak

Ruang Bersalin Tindakan Rujuk

Pulang

Internal PKM

RS Eksternal PKM
Alur Pasien _________
Kolaborasi Unit Pelayanan ……………..
7. Hal-hal Keakuratan data sosial pasien, jenis kunjungan
yang perlu
diperhatika
n

8. Unit terkait Petugas Pendaftaran,Kasir dan petugas pelayanan

9. Dokumen Kartu Berobat, Kartu Jaminan Kesehatan, Rekam Medis

terkait

10. Rekaman
Historis No Yang Isi Tanggal mulai
perubahan diubah Perubahan diberlakukan
1. Prosedur Terdapat 1 September 2023
perubahan
pada
prosedur 1
sampai 13
menjadi 4
prosedur
karena
penyesuaia
n dengan
menggunak
an mesin
antrian