PENYAMPAIAN HAK DAN

KEWAJIBAN PASIEN
No. Dokumen
No. Revisi 0
SOP Tanggal Terbit

Halaman 1/2

UPTD dr. Erti Rostiaty, MH. Kes

Puskesmas NIP. 19730921200212003
Ciumbuleuit
1. Pengertian Proses penyampaian Hak dan Kewajiban Pasien kepada pasien di
Puskesmas Ciumbuleuit
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam melaksanakan proses
penyampaian Hak dan Kewajiban Pasien kepada pasien di
Puskesmas Ciumbuleuit
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Ciumbuleuit No. tentang
Pelayanan klinis.
4. Referensi a. Peraturan Menteri Kesehatan RI no 24 tahun 2022 tentang
Rekam Medis
b. Pasal 32 UU no 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
c. Permenkes no 4 tahun 2018 tentang kewajiban pasien
5. Prosedur 1. Ketika pasien pertama berobat di Puskesmas Ciumbuleuit,
Petugas memberikan General Consent yang berisi Hak dan
Kewajiban Pasien yang harus dibaca oleh pasien
2. Jika pasien tidak memungkinkan untuk membaca, maka
petugas akan menjelaskan isi general consent ketika proses
pendaftaran
3. Hak dan kewajiban pasien diputar pada audio Besuk (Bewara
Isuk-Isuk)
4. Hak dan kewajiban pasien di pasang menggunakan Banner
dan di pasang di ruang pendaftaran yang mudah di baca oleh
pasien

6. Unit 1. Pendaftaran
Terkait 2. Rekam Medis
3. Security
4. Poli
 JUDUL DAFTAR TILIK

No Dokumen

DAFTAR No Revisi
TILIK Tanggal Terbit

Halaman 1/1
Nama petugas :

Jabatan :

Tanggal pelaksanaan :

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

Rencana Tindak Lanjut:

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………

Petugas pelaksana Penilai/observer

program/kegiatan

NAMA JELAS
NAMA JELAS
NIP
NIP