dr. ARDONI
NIP.19720315 200501 1 009
Pengertian Suatu tata cara pemberian informasi pelayanan kepada
pasien dan keluarga mengenai fasilitas Rumah Sakit,
asuhan pelayanan, termasuk rencana pengobatan dan
tindakan yang akan dilakukan.
Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam memberikan informasi
dan edukasi termasuk rencana pengobatan selanjutnya
kepada pasien dan keluarga yang berhubungan dengan
kondisi pasien.
Kebijakan Peraturan Direktur RSUD Kota Padang Panjang Nomor
400.7.3.10/ /SPO/RSUD-PP/I/2023 tentang Pemberian
Informasi termasuk rencana pengobatan.
Prosedur 1. Ucapkan salam
2. Perkenalkan diri
3. Pastikan identitas pasien
4. Berikan informasi secara jelas dan benar mengenai
kondisi pasien dengan bahasa yang mudah dimengerti
pasien.
5. Informasi yang diberikan meliputi : diagnosis, tata cara
tindakan medis (termasuk rencana pengobatan),
tujuan tindakan, alternatif tindakan, resiko dan
komplikasi yang mungkin terjadi, prognosis penyakit.
6. Berikan kesempatan klien untuk menanyakan hal-hal
yang belum jelas.
7. Pastikan informasi yang diberikan telah dipahami oleh
pasien maupun keluarga.
8. Pasien dan keluarga dimintai tanda tangan bahwa
telah menerima informasi dari DPJP.
9. Formulir ditandatangani oleh pasien / keluarga, dokter
yang memberi pejelasan serta saksi dari pasien dan
saksi dari Rumah Sakit.
10. Dokumentasikan formulir dalam rekam medis pasien.
Unit Terkait 1. Instalasi Rawat Inap
2. Instalasi Rawat Jalan