JOB DESCRIPTION DIVISI CLEANING SERVICE

PERSONALIA CS :
1. Interviuw tenaga kerja
2. Orentasi tenaga kerja baru
a. Penyampaian Pedoman kerja 4 M & 5 R
b. Rutinitas Cleaning
c. Pengenalan Chemical dan barang serta alat Cleaning Service
3. Surat Menyurat
4. Pembinaan
5. Cek Absensi
6. Rekap Gaji
7. Pembinaan Tenaga Kerja
8. Cek Look Book SPV
9. Tanggap terhadap permasalahan di lokasi
10. Keluhan tenaga kerja dilapangan
Koord SPV :
1. Mengatur pengawasan supervisor keliling
2. Sistem kerja Supervisor : Rutinitas & Berkala,Ceklist kerja
3. Cek Lock book supervisor keliling
4. Mengatur General Cleaning meliputi pemolesan dan pencucian karpet
5. Penanganan complaint di lapangan
6. Cek buku keluar pengawas
7. Pengaturan lokasi baru
Supervisor
1. Bertanggung jawab terhadap lokasi yang diberikan
2. Keliling rutin lokasi
3. Membantu pembersihan lokasi
4. Mengisi penilaian terhadap lokasi dan tenaga Cleaning Service
5. Diwajibkan menghadap kabag umum atau pimpinan (pemakai Jasa)
6. Mengisi form keluar kantor
7. Training tenaga Cs baru di lokasi
8. Wajib piket kantor
9. General cleaning service dilokasi Surabaya dan luar kota
10. Mengganti tenaga kerja yang tidak masuk apabila tidak ada pengganti

TUGAS RUTIN CLEANING SERVICE

Tugas rutin yang harus dikerjakan seorang cleaning service meliputi :

1. Membersihkan meja,computer dan telepon.

2. Membersihkan kursi
3. Membuang sampah
4. Membersihkan kaca indoor atau Outdoor.
5. Membersihkan sawang-sawang
6. Membersihkan kamar mandi meliputi.
Membersihkan Langit-langit atau sawang-sawang .
Membersihkan lampu kamar mandi
Membersihkan dinding kamar mandi
Membersihkan wastafel dan Cermin
Membersihkan Closet
Menyikat atau mengepel kamar mandi
7. Membersihkan alat pemadam kebakaran
8. Membersihkan tempat puntung rokok
9. Membersihkan Halaman ( menyapu )
10. Perawatan bunga (menyiram Pemupukan,menggemburkan tanah)
11. Menyapu lantai atau melobby
12. Mengepel lantai dll

General Cleaning :
Pembersihan kaca luar + Lis
General kamar mandi
Pencucian Karpet (bila ada karpet )
Pemolesan marmer / keramik

Jenis obat yang dipakai untuk pembersihan meliputi :

Obat untuk lantai disebut Forward warna hijau
Obat untuk kakus / wc disebut karbol warna putih
Obat untuk kaca / meja disebut glance warna biru
Obat untuk cuci tangan disebut hand soap warna kuning
Obat untuk pengharum kamar mandi disebut parfum warna merah
Obat untuk membersihkan kerak-kerak kamar mandi disebut gogether
Obat untuk memperlancar saluran air / got disebut soda api (bila perlu)

Alat –alat cleaning service meliputi :

Sapu ijuk
Sapu lidi
Cikrak
Wolpell lengkap
Lobby daster
Stik kaca
Vaccum Cleaner (bila perlu)
Mesin Poles (Bila Perlu)
Kop Air
Keranjang sampah
Dll.

RUTINITAS CLEANING SERVICE

Tugas Rutin yang harus dikerjakan seorang Cleaning Service

I. Pertama Yang harus dikerjakan

1. Membersihkan meja,Kursi,Komputer Telepon
2. Membuang sampah.
3. Membersihkan kaca indoor dan outdoor
4. Membersihkan sawang-sawang
5. Menyapu loby ( Ruang Nasabah)
6. Mengepel ruangan

II Membersikan Kamar Mandi Meliputi

1. Membersihkan langit-langit /sawang atap kamar mandi
2. Membaesikan lampu kamar mandi
3. Membersihkan dinding kamar mandi
4. Membersihkan wastafel & cermin
5. Membersihkan tempat sabun
6. Menyikat lantai dan membersihkan colset yang berkarak
7. Mengepal kamar mandi

III.Membersihkan Peralatan Gedung

1. Membersihkan alat pemadam kebakaran
2. Membersihkan tempat odner dan odder
3. Membersikan almari
4. Membersihkan bunga plastic
5. Membersikan pigora atau lukisan
6. Membersihkan tempat punting rokok Dll

IV. Menyapu dan Meloby

1.Menyapu ruang pimpinan serta melobi
2. ruangan nasabah atau loby

V. Mengepel

VI. Membersihkan Halaman

1. Menyapu dan mengepel halaman
2. Merapikan tanaman yang ada dijalanan
3. Perawatan bunga yang ada dihalaman maupun didalam gedung dengan cara (menyiram,
pemupukan, mengemburkan tanah)

Selesai Melaksanakan tugas rutin clening service diwajibkan merapikan serta merawat
peralatan kerja yang habis digunakan.
Apabila tugas pagi sudah dilaksanakan untuk clening service diwajibkan melakukan
pengontrolan lagi terhadap hasil kerja pagi.

Seorang clening service juga harus bias menggunakan alat- alat untuk general clening seperti:
1. Mesin vaccum
2. Alat polesh

General Cleaning biasanya digunakan pada hari sabtu atau minggu :

1. Pembersihan keseluruhan kaca luar dan list
2. General Kamar Mandi
3. Pencucian karpet (Bila ada karpet)
4. Pemolesan lantai