REFLEKSI AKTUALISASI NILAI-NILAI Ber-AKHLAK INSTANSI

TUGAS INDIVIDU
Nama : Mayang Joma Pratiwi, A. Md. Keb
NIP : 199903082022032003
Instansi : UPT Puskesmas Resang

NILAI-NILAI Ber-AKHLAK

Nilai-nilai Dasar ASN BerAKHLAK, merupakan akronim dari tujuh kata, yakni: Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Adaptif dan Kolaboratif (Keputusan Kepala LAN RI
Nomor: 14/K.1/PDP.07/2022).
Adapun makna dari ketujuh Nilai Dasar ASN BerAKHLAK tersebut, sebagai berikut:
A. Berorientasi Pelayanan, yaitu komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan
masyarakat;
B. Akuntabel, yaitu bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan;
C. Kompeten, yaitu terus belajar dan mengembangkan kapabilitas;
D. Harmonis, yaitu saling peduli dan menghargai perbedaan;
E. Loyal, yaitu berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa dan Negara;
F. Adaptif, yaitu terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan;
G. Kolaboratif, yaitu membangun kerja sama yang sinergis.

AKTUALISASI NILAI-NILAI Ber-AKHLAK INSTANSI

A. Berorientasi Pelayanan
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Selalu melayani pasien/tamu yang datang dengan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan
Santun).
b. Memahami keluhan pasien sesuai dengan kebutuhan terutama dalam konteks sebagai
bidan mampu memberikan informasi, edukasi dan terapi serta mengambil keputusan
yang sesuai agar memenuhi kebutuhan pasian
c. Selalu menerima keluhan dan saran dari pasien untuk terus memperbaiki kualitas demi
kepuasan pasien
2. Argumentasi kegiatan
Menurut saya kegiatan tersebut sudah menerapkan nilai dasar berorientasi pelayanan yaitu
memberikan pelayanan seoptimal mungkin dengan ramah dan cekatan agar pasien maupun
keluarga merasa puas dengan pelayanan
 3. Rekomendasi upaya
Untuk mempertahankan/meningkatkan kualitas pelayanan dapat dibantu dengan adanya
pelatihan yang membahas bagaimana dapat memberi pelayanan lebih baik pada pasien serta
selalu melakukan perbaikan tiada henti melalui saran dan kritik yang telah disampaikan
masyarakat guna mencapai pelayanan prima.

B. Akuntabel
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Membuat dan melaksanan SKP (Sasaran kerja pegawai ) dengan penuh tanggung jawab
b. Adanya pengendalian Gratifikasi serta komitmen tertulis dengan penandatanganan diatas
matrai terkait pengendalian gratifikasi.
c. Mematikan lampu dan peralatan elektronik lainnya saat sudah tidak digunakan lagi.
2. Argumentasi kegiatan
Penerapan aktualisasi di instansi saya dengan mencerminkan nilai Akuntabel yaitu
melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi
tinggi guna menangkal gratifikasi atau korupsi yang dapat mencoreng diri sendiri maupun
instansi.serta menggunakan barang milik negara dengan efektif dan efisien.
3. Rekomendasi upaya
Upaya-upaya untuk mempertahankan/meningkatkan kualitas Aktualisasi dengan selalu
mempertahankan budaya hemat, efisien dan bertanggungjawab atas segala sesuatu yang
dilakukan.

C. Kompeten
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Karyawan puskesmas mengikuti pelatihan sesuai dengan bidang profesinya masing-
masing seperti pelatihan MU dan APN.
b. Saling belajar dengan teman untuk meningkatkan skill yang belum maksimal seperti
pemasangan alat kontrasepsi jangka panjang.
c. Aktif dan ikut serta dalam berbagai seminar ataupun workshop yang berguna untuk
meningkatkan kompetensi.
2. Argumentasi kegiatan
Dari kegiatan aktualisasi tersebut sudah mencerminkan nilai Kompeten. Dengan adanya
kemauan serta kesadaran yang tinggi akan adanya perubahan-perubahan baru mengenai
profesi masing-masing serta aktif dan ikut serta dalam berbagai seminar ataupun workshop
dengan saling membantu dan mengajarkan keterampilan kepada teman lain kita bisa berbagi
ilmu untuk meningkatkan skill agar pekerjaan bisa menjadi lebih efektif.
 3. Rekomendasi upaya
Upaya-upaya untuk mempertahankan/meningkatkan kualitas Aktualisasi, diharapkan pihak
puskesmas dapat memfasilitasi karyawannya untuk mengikuti pelatihan agar menunjang
peningkatan kualitas tenaga kesehatan yang ada.

D. Harmonis
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Memberikan pelayanan yang sama kepada pasien tanpa membedakan jaminan pembayaran
pasien baik BPJS maupun umum.
b. Mengadakan LokaKarya mini setiap bulan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan
saling memberi masukan apabila ada perbedaan pendapat dalam mengerjakan pekerjaan.
c. Selalu bekerja sama dengan tenaga kerja lain dengan baik walaupun berbeda suku, agama
ataupun latar belakang
d. Saling membantu pada rekan tenaga kerja yang mengalami musibah/ kesulitan baik secara
moril ataupun materi
2. Argumentasi kegiatan
Dari kegiatan tersebut sudah mencerminkan nilai harmonis seperti dengan memberikan
pelayanan tanpa membedakan status pasien, Membangun lingkungan kerja yang kondusif
dengan melakukan evaluasi untuk menyamakan persepsi. Karyawan saling menghargai dan
membantu satu sama lain untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif
3. Rekomendasi upaya
Menuirut saya untuk meningkatkan keharmonisan antara karyawan dapat dilaksanakannya
kegiatan kebersamaan seperti family gathering.

E. Loyal
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Semua karyawan di Puskesmas menjaga kerahasiaan rekam medis pasien sesuai
peraturan yang berlaku.
b. Para pegawai bersedia pulang terlambat guna memenuhi tanggungjawab pekerjaan yang
belum terselesaikan seperti mempersiapkan dokumen survey akreditasi
c. Para pegawai di Puskesmas mengikuti apel pagi setiap hari senin.
2. Argumentasi kegiatan
Dari penerapan aktualisasi tersebut sudah baik, mencerminkan nilai Loyal yaitu
menerapkan sikap berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa dan Negara atau
masyarakat dibuktikan dengan bersedianya pulang terlambat bagi para karyawan dan menjaga
kerahasiaan rekam medic pasien..
 3. Rekomendasi upaya
Terus meningkatkan komitmennya dalam bekerja, berdedikasi, berkontribusi dan
mengabdi sebaik-baiknya demi kemajuan puskesmas. Begitu pula dengan Kerahasiaan rekam
medis pasien sangatlah penting, agar meningkatkan keamanan dan kerahasiaan data pasien
maka perlu adanya sosialisasi pengelolaan rekam medis.

F. Adaptif
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Semua karyawan harus selalu update terhadap ilmu-ilmu yang terbaru dan harus bisa
mengoperasionalkannya dengan baik dan efisien.
b. Semua karyawan rumah sakit mematuhi protokol kesehatan terkait adanya pandemic virus
corona dalam memberikan pelayanan kepasien.
c. Puskesmas menggunakan media sosial (Facebook, Twitter, dan Instagram) dalam
meningkatkan peran proaktif kepada masyarakat luas, guna menyebarkan produk jasa
ataupun anjuran-anjuran tentang Kesehatan.
2. Argumentasi kegiatan
Dengan mengAktualisasikan nilai-nilai tersebut sudah menunjukkan nilai adaptif dengan
mempelajari ilmu-ilmu ter-update dan menerapkan protocol kesehatan yang benar saat terjadi
pandemic, terus melakukan inovasi dan mengembangkan kreatifitasnya. Serta selalu proaktif
baik di lingkungan kerja maupun lewat media sosial.
3. Rekomendasi upaya
Agar selalu mengupdate ilmu-ilmu yang terbaru perlu dilakukan pelatihan yang
mendukung peningkatan professional karyawan di puskesmas dan juga lebih giat
memnghimbau kepada seluruh karyawan agar lebih taat prokes.

G. Kolaboratif
1. Bentuk/kegiatan Aktualisasi :
a. Puskesmas menjalin hubungan dengan rumah sakit dalam hal kesehatan pasien, misalnya
dalam merujuk pasien penuh, ataupun kerjasama yang lain.
b. Puskesmas menjalani kerjasama dengan BPJS Kesehatan.
c. Dalam penangan pasien dokter, perawat, bidan, apoteker, dan tenaga kesehatan lainnya
saling bekerja sama untuk memberikan pelayanan
2. Argumentasi kegiatan
Pada intansi saya, sudah mencerminkan sikap kolaboratif, dimana semua pihak butuh
kerjasama dan memberi kesempatan berbagai pihak untuk berkontribusi, dalam bekerja sama
untuk mewujudkan layanan yang prima
3. Rekomendasi upaya
Untuk mewujudkan nilai kolaboratif sangat diperlukan adanya koordinasi yang baik antar
pegawai atau profesi lain agar tidak terjadi miss komunikasi dalam melakukan pelayanan
kesehatan kepada pasien.