MARKETING PLAN CANVAS
Unit Bisnis SMK : Rilyniti Travel
ANALISA POTENSI BISNIS
Kebutuhan dan Keinginan
Konsumen
Keamanan dan Kenyamanan dalam
perjalanan
Pelayanan Prima disetiap
komponen
Harga Terjangkau
Unique Selling Propositions (USP)
Sistem reservasi mudah
Untuk paket wisata ada FOC (10
free 1 )
Profesional Guide
Peta Kompetitor
Jumlah kompetitor menengah
Biro Perjalanan Wisata : 20
Travel Agent : 15
Jumlah kompetitor skala besar
Traveloka, Tiket.com, pegi-pegi.com
dll
Fokus Usaha : TOUR and Travel
ANALISIS STP
Segmentasi (pengelompokan konsumen)
Tingkat pendidikan (SD, SMP, SMP,
SMA, SMK, S1, S2)
Usia 12 Tahun s/d 55 Tahun
Status (Lajang & Menikah)
Jenis Kelamin (L/P)
Pendapatan
Targeting (kelompok konsumen yang
dibidik)
Siswa dan guru SMP, SMA, SMK
Masyarakat umum (12th s/d 65th)
Instansi Pemerintah,
Perusahaan/Industri
Positioning (persepsi yang ingin ditanam di
benak konsumen)
''Harga Kaki Lima, Pelayanan
Bintang Lima''
BAURAN PEMASARAN
Strategi Produk
Memanfaatkan Website dan
Travel Blog
Informasi pemesanan paket
travel (memberikan informasi
kontak person yang jelas,
sehingga konsumen mudah
menghubungi
Strategi Lokasi & Distribusi
Memanfatakan media sosial
Menjadi sponsor
Memberikan insentif untuk
rekomendasi
Souvenir Promosi
Mengembangkan Membership
STRATEGI BERKELANJUTAN
Strategi Harga Retensi & Loyalitas Pelanggan
Memberikan layanan purna dengan
Low Season (harga tiket mengundang reuni
murah) Pemberian cindera mata / souvenir
Kontrak Rate Pemberian ucapam
Pemberian Fee
Strategi Promosi Inovasi
Harga Kaki Lima, Pelayanan Pengembangan produk baru
Bintang Lima seperti paket tour yang ada.
Layanan Manual misalkan : paket tour minat
Media Digital / Aplikasi/ khusus
Medson Pemabayaran yang simple
dengan layanan baik tunai, non
tunai, invoice dengan tenggang
waktu tertentu.
CSR & Filantropi
Melakukan kerjasama untuk
kegiatan gathering, outbond,
kegiatan sosial dll.
MICE atau pelatihan sesuai
kebutuhan mereka
 ANALISA POTENISI BISNIS

Kebutuhan dan Keinginan Konsumen

Kebutuhan dan Keinginan Konsumen yang
Sudah Tertangkap Pasar Saat Ini

Kemanan, kenyamanan dalam

melakukan perjalanan
Pelayanan prima disetiap
komponen ( akomodasi,
transportasi, konsumsi dll )

Kebutuhan dan Keinginan Konsumen yang

Belum Tertangkap Pasar Saat Ini
Virtual Tour
Service Plus berupa pijat refleksi
message (Paket Tour)
Cafe On Board (bus)
Paket minat khusus (umroh, tour
luar negeri, Adventure Tour)
Pelayanan tiket perjalanan
Tour Domestik
Besar Potensi pasar dari Kebutuhan dan
Keinginan Konsumen yang Sudah
Tertangkap Pasar Saat ini

Potensi pasar yang sudah

tertangkap sebesar 20%, terdiri dari
Instansi Pendidikan SMP, SMK,
SMA

Besar Potensi pasar dari Kebutuhan dan

Keinginan Konsumen yang Belum
Tertangkap Pasar Saat ini

Potensi pasar yang belum

tertangkap sebesar 20%.
 ANALISA POTENISI BISNIS

Unique Value Propositions (USP)

Evaluasi atas Value Produk yang Ada di
Pasar Saat Ini (bagi produk existing)

Cafe on Board (pelayanan kafe

dalam bis/kapal)
USP yang Ditawarkan Bisnis Anda

Cafe on Board (pelayanan kafe

dalam perjalanan bis/kapal)
Service Plus
S

Peta Kompetitor
Jumlah dan Skala Usaha Kompetitor Saat Ini

Jumlah kompetitor menengah

Biro Perjalanan Wisata : 20
Travel Agent : 15

Jumlah kompetitor skala besar

Traveloka, Tiket.com, pegi-pegi.com
dll

Jumah dan Skala Usaha Kompetitor

Potensial

Kompetitor Potensial
Skala Menengah : 20
Skala Besar :

Semua Vndor yang menggunakan

aplikasi (traveloka dll)
Kelebihan dan Kelemahan Kompetitor Saat
Ini
KELEBIHAN
Lebih dahulu dikenal masyarakat
Jangkauan lebih luas
Sistem manajemen lebih
profesional

KELEMAHAN
Beberapa biro perjalanan wisata
tidak update dengan teknologi
informasi yang terbaru
Birokrasi perizinan yang rumit

Kelebihan dan Kelemahan Kompetitor

Potensial
KELEBIHAN
Jaringan luas, dengan banyaknya
kantor cabang, sub agent di dalam
dan di luar daerah
SDM lebih profesioanal
Sistem manajamen terupdate
dengan memanfaatkan sistem
informasi

KELEMAHAN
Ketergantungan terhadap sistem
aplikasi
 SEGMENTING, TARGETING, POSITIONING

Segmenting
Demografi

Tingkat pendidikan (SD, SMP, SMP,

SMA, SMK, S1, S2)
Usia 12 Tahun s/d 55 Tahun
Status (Lajang & Menikah)
Jenis Kelamin (L/P)
Pendapatan

Psikografi
Minat khusus (adventure, Ziarah)
Hobby (Diving, Rafting, Snorkling)
Gaya hidup (komunitas tertentu)

Lainnya
Geografis (berdasarkan tempat
tinggal perkotaan/pedesaan )
SEGMENTING, TARGETING, POSITIONING

Targeting
Segment yang Dipilih

Siswa dan guru SMP, SMA, SMK

Masyarakat umum (12th s/d 65th)
Instansi Pemerintah,
Perusahaan/Industri

Pertimbangan Memilih Segmen yang

Dijadikan Target

Lebih miudah penangananya

Skala besar / group / rombongan
Tingkat resiko perjalanan lebih
rendah
TIONING

Positioning
Pertimbangan Melakukan Positioning

Harga dan Kualitas

Pelayanan Prima
Member Bonus

Positioing yang Dipilih

''Harga Kaki Lima, Pelayanan

Bintang Lima''
 BAURAN PE

Strategi Produk
Deskripsi produk aktual (fitur, nama brand,
kualitas, kemasan)

RILYNITI Tour and Travel,

Layanan Tiket dan Paket Tour

''Harga Kaki Lima, Pelayanan

Bintang Lima''

Deskripsi augmented product (asuransi, after

sales services, dsb(

Harga tiket dan paket tour sudah

termasuk asuransi
Paket Tour FOC (10 orang free 1
orang)

Strategi Produk (Ansoff Matrix)

Memanfaatkan Website dan Travel
Blog
Informasi pemesanan paket travel
(memberikan informasi kontak
person yang jelas, sehingga
konsumen mudah menghubungi
 BAURAN PEMASARAN

Strategi Distribusi
Information Delivery

Media Sosisal
Website / Travel Blog
Brosur, Pamflet, Banner

Product Delivery
Memanfatakan media sosial
Menjadi sponsor
Memberikan insentif untuk
rekomendasi
Souvenir Promosi
Mengembangkan Membership
URAN PEMASARAN

Strategi Promosi
Pesan (message) utama

''Harga Kaki Lima, Pelayanan

Bintang Lima''

Media Tradisional
Layanan Manual

Media Digital
Website
Aplikasi
 Strategi Harga
Dasar Pertimbangan Penentuan Harga

Season / Musim Liburan

Hari - hari besar / Hari Raya
Jumlah Peserta / Traveler

Strategi Harga yang Dipilih

Low Season (harga tiket murah)

Kontrak Rate
 STRATEGI BERKELANJUTAN

Retensi & Loyalitas Pelanggan

Memberikan layanan purna dengan

mengundang reuni
Pemberian cindera mata / souvenir
Pemberian ucapam
Pemberian Fee
 STRATEGI BERKELANJUTAN

Inovasi

Pengembangan produk baru

seperti paket tour yang ada.
misalkan : paket tour minat
khusus
Pemabayaran yang simple
dengan layanan baik tunai, non
tunai, invoice dengan tenggang
waktu tertentu.
N

CSR & Filantropi

Melakukan kerjasama untuk

kegiatan gathering, outbond,
kegiatan sosial dll.
MICE atau pelatihan sesuai
kebutuhan mereka