Skripsi Oke M Farhan Asri 1904216 2023

PERAN KONSELOR ADIKSI DALAM PELAYANAN
REHABILITASI SOSIAL KORBAN PENYALAHGUNAAN

NAPZA DI YAYASAN PENUAI INDONESIA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial (S.Tr.Sos)
Oleh:
MUHAMMAD FARHAN ASRI

19.04.216
PROGRAM STUDI PEKERJAAN SOSIAL PROGRAM SARJANA TERAPAN
POLITEKNIK KESEJAHTERAAN SOSIAL BANDUNG
2023
LEMBAR PERSETUJUAN
SKRIPSI
PERAN KONSELOR ADIKSI DALAM PELAYANAN REHABILITASI

SOSIAL KORBAN PENYALAHGUNAAN NAPZA
DI YAYASAN PENUAI INDONESIA
Oleh:
MUHAMMAD FARHAN ASRI
19.04.216
Skripsi ini telah disetujui oleh pembimbing
Pada tanggal 28 Juli 2023
Dosen Pembimbing: Dosen Pembimbing:
Drs. Edi Suhanda, M.Si Dra. Nenden Rainy Sundary, MP
ii
LEMBAR PENGESAHAN
SKRIPSI
PERAN KONSELOR ADIKSI DALAM PELAYANAN REHABILITASI

SOSIAL KORBAN PENYALAHGUNAAN NAPZA
DI YAYASAN PENUAI INDONESIA
Oleh: MUHAMMAD FARHAN ASRI

19.04.216
Skripsi ini telah diuji dan dinyatakan lulus pada tanggal 1 Agustus 2023
Pembimbing,
Drs. Edi Suhanda, M.Si Dra. Nenden Rainy Sundary, MP
Mengetahui,
Direktur Poltekesos Bandung Ketua Program Studi Pekerjaan Sosial

Program Sarjana Terapan
Dr. Marjuki, M. Sc Dr. Aep Rusmana, M.Si

NIP. 19601010 198603 1 010 NIP. 19681101 199403 1 003
iii
LEMBAR PERSEMBAHAN
“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan, maka apabila engkau telah

selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain), dan
hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.”
(Q.S Al Insyirah : 6-8)
“Skripsi ini penulis persembahkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-
Nya telah memberikan kesempatan untuk menikmati indahnya dunia. Kepada
Ayah, Ibu, Kakak , Adik serta Om dan Tante yang selalu memberikan kasih
sayang, dukungan doa, semangat yang tiada terhingga, selalu mendukung,
memotivasi, dan memberikan nasehat.”
iv
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT
Skripsi berjudul “Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia” saya menyatakan
bahwa skripsi ini adalah benar-benar hasil karya saya sendiri. Karya ini belum
dipublikasikan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi atau lembaga lain
manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip secara langsung maupun
tidak langsung dari penulis lain dalam karya yang dipublikasikan maupun tidak
dipublikasikan, telah disebut dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di
bagian akhir skripsi.
Bandung, 28 Juli 2023
Muhammad Farhan Asri

19.04.216
v
RIWAYAT HIDUP
Peneliti bernama lengkap Muhammad Farhan
Asri, lahir pada tanggal 1 Februari 2001 di
Kota Solok, Sumatera Barat dan merupakan
anak kedua dari lima bersaudara dari pasangan
Hasbullah Asri dan Yasvariani Arif. Peneliti
menempuh pendidikan pertama di Taman
Kanak-kanak (TK) Islam Solok pada tahun
2007 dan tamat pada tahun 2008. Peneliti melanjutkan pendidikan formal di
Sekolah Dasar Negeri (SDN) 09 PPA Solok pada tahun 2007 dan tamat pada
tahun 2013, Peneliti melanjutkan jenjang pendidikan ke Sekolah Menengah
Pertama (SMP) Negeri 1 Solok pada tahun 2013 sampai pada tahun 2016, Peneliti
melanjutkan jenjang pendidikan ke Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 1
Solok pada tahun 2016 sampai pada tahun 2019. Peneliti melanjutkan pendidikan
di perguruan tinggi Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung sebagai mahasiswa
Program Studi Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial. Peneliti mengikuti organisasi
kampus Dewan Perwakilan Mahasiswa (DPM) periode 2019 serta menjadi wakil
ketua Ikatan Keluarga Mahasiswa Minangkabau (IKMM) periode 2019-2020.
Demikianlah riwayat hidup peneliti secara singkat, semoga dengan ini pembaca
dapat lebih mengenal peneliti.
vi
ABSTRAK
MUHAMMAD FARHAN ASRI, 1904216. Peran Konselor Adiksi dalam

Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA di
Yayasan Penuai Indonesia, Dibimbing oleh Edi Suhanda dan Nenden
Rainy Sundary.
Konselor adiksi adalah orang yang memiliki kompetensi pada bidang kesehatan
dan sosial dalam melaksanakan kegiatan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA. Tujuan umum penelitian ini adalah untuk mengetahui
peran konselor adiksi dalam pelaksanaan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia. Sedangkan tujuan
khusunya yaitu untuk mengetahui gambaran kondisi secara komprehensif,
mendalam dan faktual tentang: 1) Peran konselor adiksi. 2) Strategi konselor
adiksi. 3) Peran konselor adiksi dianggap penting. 4) Waktu konselor adiksi harus
terlibat. 5) Efektivitas peran konselor adiksi. 6) Tempat konselor adiksi
melaksanakan perannya. Metode yang digunakan yaitu deskriptif dengan
pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data: wawancara mendalam,
observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Peran
konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial yaitu memberikan
pendampingan, melakukan konseling, menyediakan informasi dan membantu
klien menemukan solusi untuk masalahnya. (2) Peran konselor adiksi dalam
membantu dalam proses rehabilitasi sosial yaitu memberikan edukasi, penggunaan
teknik CBT dan REBT serta membangkitkan harapan. (3) Peran konselor adiksi
dianggap penting adalah konselor adiksi harus mampu memahami kondisi dan
kebutuhan korban, serta menerapkan pendekatan yang tepat dan efektif. (4) Dalam
pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA, konselor
adiksi harus siap untuk mengalokasikan waktu yang cukup dan fleksibel. (5)
Peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial dianggap kurang efektif
oleh klien. (6) Tempat konselor adiksi melaksanakan perannya terjadi di ruang
konseling, terapi khusus, observasi, edukasi, serta interaksi di luar yayasan.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, peneliti merancang "Program Peningkatan
Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group".
Diharapkan dengan dilaksanakannya program ini maka proses tahapan intervensi
dapat lebih maksimal karena konselor adiksi dapat bekerja dengan baik.
Kata Kunci : Peran, Konselor Adiksi, Pelayanan Rehabilitasi Sosial
vii
ABSTRAK
MUHAMMAD FARHAN ASRI, 1904216. The Role of Addiction Counselors

in Social Rehabilitation Services for Victims of Drug Abuse at
Yayasan Penuai Indonesia, Guided by Edi Suhanda and Nenden
Rainy Sundary.
Addiction counselors are people who have competence in the health and social
fields in carrying out social rehabilitation activities for victims of drug abuse. The
general purpose of this study is to determine the role of addiction counselors in
the implementation of social rehabilitation of victims of drug abuse at the
Indonesian Reaper Foundation. While the main purpose is to find out a
comprehensive, in-depth and factual picture of conditions of: 1) The role of
addiction counselors. 2) The counselor's strategy. 3) The role of the counselor is
considered important. 4) The counselor's time should be involved. 5) The
effectiveness of the counselor's role. 6) The place where the counselor performs
his role. The method used is descriptive with a qualitative approach. Data
collection techniques are: in-depth interviews, observations, and documentation
studies. The results of the study are (1) The role of addiction counselors in social
rehabilitation services is to provide assistance, conduct counseling, provide
information and help clients find solutions to their problems. (2) The role of
addiction counselors in assisting in the social rehabilitation process is to provide
education, use of CBT and REBT techniques and generate hope. (3) The role of
the counselor is considered important is that the counselor must be able to
understand the conditions and needs of the victim, and apply an appropriate and
effective approach. (4) Social rehabilitation services for victims of drug abuse,
counselors must be willing to provide adequate and flexible time. (5) The role of
counselors in social rehabilitation services is considered less effective by clients.
(6) The place where the counselor performs his role occurs in counseling, special
therapy, observation, education, and interaction outside the foundation. Based on
the results of the study, researchers designed the "Social Worker and Counselor
Competency Improvement Program through the Educational Group". It is hoped
that with the implementation of this program, the intervention stage process can
be maximized because the counselor can work well.
Keywords: Role, Counselor of Addiction, Social Rehabilitation Services
viii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat,
rahmat dan keridhoan-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban
Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia” dengan baik dan tepat
waktu. Skripsi ini disusun sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar
Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial (S.Tr.Sos).
Penulis menyadari bahwa penyelesaian Skripsi ini tidak terlepas dari
bimbingan dan dukungan berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis,
menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada:
1. Dr. Marjuki, M. Sc selaku Direktur Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung
2. Dr. Aep Rusmana, M.Si selaku Ketua Program Studi Pekerjaan Sosial
Program Sarjana Terapan Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung
3. Drs. Edi Suhanda, M.Si dan Dra. Nenden Rainy Sundary, MP selaku dosen
pembimbing yang telah meluangkan waktu dengan sabar dalam memberikan
bimbingan, masukan serta dukungan kepada Peneliti sehingga Penelitian
Skripsi dapat terselesaikan dengan baik.
4. Ellya Susilowati, M.Si, Ph.D selaku dosen wali yang telah memberikan
arahan serta dukungan selama masa perkuliahan
5. Seluruh dosen dan staf Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung yang telah
ix
memberikan dukungan selama masa perkuliahan
6. Bapak Alm. Irwan Stefanus selaku Ketua Yayasan Penuai Indonesia melalui
staf yang telah memberikan izin kepada Peneliti untuk melakukan penelitian
di Yayasan Penuai Indonesia
7. Konselor adiksi dan Pekerja Sosial di Yayasan Penuai Indonesia yang telah
bersedia menjadi informan dan memberikan informasi untuk penelitian ini
8. Dhea Febriyani yang terus memberikan dukungan dengan tulus,
mendengarkan keluh kesah dan memberikan kebahagiaan kepada penulis
untuk berjuang menyelesaikan skripsi ini hingga tuntas
9. Kepada sahabat terkasih dan seperantauan dari Minang yaitu Haris, Nadya
dan Bibah yang senantiasa memberikan dukungan untuk menyelesaikan
skripsi ini hingga tuntas
10. Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan
bantuan moril dan materil, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan
Bandung, 28 Juli 2023
Penulis
x
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN.....................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN.....................................................................................ii
LEMBAR PERSEMBAHAN.................................................................................iii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT.........................iv
ABSTRAK .............................................................................................................v
i
KATA PENGANTAR..........................................................................................viii
DAFTAR ISI............................................................................................................x
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................xii
DAFTAR TABEL................................................................................................xiii
DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................xiv
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang..........................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah.....................................................................................4
1.3 Tujuan Penelitian.......................................................................................4
1.4 Manfaat Penelitian.....................................................................................5
1.5 Sistematika Penulisan................................................................................6
BAB II KAJIAN KONSEPTUAL...........................................................................8
2.1 Penelitian Terdahulu..................................................................................8
2.2 Kajian Konseptual...................................................................................11
2.3 Kerangka Pemikiran................................................................................45
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................47
3.1 Desain Penelitian.....................................................................................47
3.2 Penjelasan Istilah.....................................................................................47
3.3 Penjelasan Latar Penelitian.....................................................................48
3.4 Sumber Data dan Cara Menentukan Sumber Data..................................49
3.5 Teknik Pengumpulan Data......................................................................50
3.6 Pemeriksaan Keabsahan Data.................................................................52
3.7 Teknik Analisis Data...............................................................................54
3.8 Jadwal dan Langkah-langkah Penelitian.................................................55
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.......................................58
xi
4.1 Gambaran Lokasi Penelitian...................................................................58
4.2 Hasil Penelitian........................................................................................61
4.3 Pembahasan.............................................................................................94
4.4 Analisis Masalah...................................................................................104
4.5 Analisis Kebutuhan...............................................................................105
4.6 Analisis Sumber....................................................................................108
BAB V USULAN PROGRAM............................................................................111
5.1 Dasar Pemikiran....................................................................................111
5.2 Nama Program.......................................................................................114
5.3 Tujuan Program.....................................................................................114
5.4 Sasaran Program....................................................................................115
5.5 Sistem Partisipan dan Pengorganisasian Program.................................115
5.6 Metode dan Teknik yang Digunakan....................................................119
5.7 Langkah-langkah Kegiatan....................................................................122
5.8 Rencana Anggaran Biaya......................................................................130
5.9 Analisis Kelayakan Program.................................................................131
5.10 Indikator Keberhasilan..........................................................................133
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN...................................................................135
6.1 Simpulan................................................................................................135
6.2 Saran......................................................................................................140
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................142
DOKUMENTASI................................................................................................144
LAMPIRAN.........................................................................................................144
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Yayasan Penuai Indonesia................................ 56

Gambar 1. Dokumentasi...................................................................................... 144
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu............................................................................. 10

Tabel 3.1 Matriks Jadwal Penelitian..................................................................... 53
Tabel 4.1 Karakteristik Informan.......................................................................... 59
Tabel 5.1 Materi Program Kegiatan.................................................................... 122
Tabel 5.2 Jadwal Pelaksanaan Program.............................................................. 126
Tabel 5.3 Rencana Anggaran Biaya.................................................................... 129
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Dokumentasi................................................................................. 144

Lampiran 2. Surat Izin Penelitian...................................................................... 145
Lampiran 3. Instrumen Wawancara................................................................... 146
Lampiran 4. Pedoman Observasi....................................................................... 154
Lampiran 5. Pedoman Studi Dokumentasi........................................................ 155
Lampiran 6. Transkrip Hasil Penelitian............................................................. 156
xv
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Narkoba merupakan persoalan yang sangat besar yang dihadapi umat
manusia sekarang ini, terutama sekali wabah ini menyerang generasi muda yang
sedang mengalami frustasi, kecewa, mencari kesenangan dan ketenangan hati
melalui pemakaian narkoba. Tanpa mereka sadari bahwa waktu demi waktu atas
apa yang mereka gunakan dari narkoba tersebut dapat berdampak menjadi
kecanduan dan ketergantungan serta dapat merusak organ-organ tubuh maupun
kejiwaan (Maswardi. 2015).
Dalam sistem pemerintahan terdapat Undang-Undang tentang NAPZA.
NAPZA diatur dalam Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2009, undang-undang ini
mengatur tentang produksi, distribusi, penyaluran, perdagangan, kepemilikan,
penerimaan, penyerahan, ekspor, impor, penyimpanan, membawa, pengobatan,
pelaporan, pembukaan, kemasan, pelabelan, pengiklanan, pemusnahan dan lain-
lain.
Menurut Drug Report Badan Narkotika Nasional per Maret tahun 2022
menunjukkan bahwa terdapat 29.938 kasus penyalahgunaan NAPZA di Indonesia.
Terdapat 1.614 korban penyalahgunaan NAPZA dimasukkan ke Panti Rehabilitasi
yang terdiri dari Panti Rehabilitasi Pemerintah dan Panti Rehabilitasi Swasta.
Data menunjukkan terjadi terjadi peningkatan kasus NAPZA sebesar 0.03% dari
tahun sebelumnya, faktor penyebabnya bukan hanya meningkatnya
penyalahgunaan NAPZA tetapi juga munculnya NAPZA jenis baru (New
1
2
Psychoactive Substances) yang tidak terdaftar dalam UU No 35 Tahun 2009 dan
Permenkes No 13 tahun 2014. Namun, 73 darinya telah dimasukkan dalam
kategori NAPZA di Permenkes No. 22 Tahun 2020.
Salah satu usaha untuk menanggulangi korban penyalahgunaan NAPZA
ini yaitu dengan didirikannya pusat-pusat rehabilitasi untuk para korban. Pusat
rehabilitas bertujuan untuk membantu menumbuhkan kembali rasa kesadaran dan
tanggung jawab bagi para korban NAPZA terhadap masa depannya, keluarga dan
masyarakat sekitar. Untuk mencapai tujuan tersebut, dalam proses rehabilitas
dilakukan dengan dua tahap program penanganan yaitu rehabilitasi medis dan
sosial. Rehabilitasi medis dilakukan untuk memberikan perawatan kesehatan fisik
klien. Sedangkan rehabilitasi sosial tujuannya untuk mengembalikan kondisi
psikis dan sosial klien agar dapat kembali sebagai manusia produktif (Sari, 2020).
Program pemulihan korban penyalahgunaan NAPZA dilakukan oleh
Pekerja Sosial Profesional, Tenaga Kesejahteraan Sosial, dan pelaku
penyelenggaraan kesejahteraan sosial yang dapat berperan sebagai manajer kasus,
konselor adiksi, pendamping sosial dan advokasi sosial sesuai dengan kompetensi
yang dimilikinya, yang berperan membantu penyelenggaraan rehabilitasi sosial.
Pelaksanaan program rehabilitasi melibatkan tenaga profesional, salah satunya
adalah konselor adiksi. Jadi konselor adiksi adalah orang yang memberikan
konseling/masukan untuk menghadapi kendala penggunaan zat-zat beracun yang
merusak tubuh serta menimbulkan ketergantungan (Sari, 2020).
Peranan konselor adiksi dalam proses rehabilitasi sangatlah penting,
Menurut Alun Widyantari (2015), peran konselor adiksi adalah (1) sebagai
3
motivator yaitu memotivasi residen dengan menumbuhkan kepercayaan diri
residence; (2) sebagai fasilitator yaitu membantu presiden menyediakan sarana
yang dibutuhkan residence; (3) sebagai edukator yaitu memberikan wawasan
pengetahuan kepada residen dalam kehidupannya; (4) sebagai mediator, konselor
adiksi menjadi penengahnya baik antar residen, keluarga residen maupun pihak
lain. Konselor adiksi dapat membantu individu memahami faktor-faktor yang
mempengaruhi proses pemulihan mereka, seperti lingkungan sosial, dukungan
keluarga, pekerjaan, dan lain-lain.
Pusat Rehabilitasi Sosial Yayasan Penuai Indonesia Cipanas Kabupaten
Cianjur telah berupaya membantu pemerintah dalam merehabilitasi korban
penyalahgunaan NAPZA sesuai dengan prosedur dan program yang telah
ditetapkan, dengan harapan masyarakat yang menyalahgunakan NAPZA tersebut
mendapat perubahan selama direhabilitasi dan dapat bersosialisasi dengan
keluarga serta lingkungannya dengan baik (Yayasan Penuai Indonesia, 2022).
Alasan peneliti memilih lokasi penelitian ini yaitu peneliti pernah melaksanakan
kegiatan praktikum institusi di Yayasan Penuai Indonesia. Peneliti juga telah
mengetahui tentang kegiatan, pelayanan serta staf yang ada di Yayasan Penuai
Indonesia. Maka dari itu, hal tersebut dapat memudahkan peneliti dalam
melakukan penelitian di Yayasan Penuai Indonesia.
Oleh karena itu, berdasarkan permasalahan diatas, maka peneliti tertarik
untuk mengkaji lebih lanjut tentang “Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan
Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia”.
4
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, adapun yang
menjadi fokus masalah dalam penelitian ini adalah “Bagaimana Peran Konselor
Adiksi dalam Pelaksanaan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia”, maka dapat dirumuskan masalah
penelitian dalam sub - sub pertanyaan sebagai berikut:
1. Apa peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia?
2. Bagaimana konselor adiksi membantu dalam proses rehabilitasi sosial korban
3. Mengapa peran konselor adiksi dianggap penting dalam pelayanan
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia?
4. Kapan konselor adiksi harus terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia?
5. Bagaimana efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia dinilai
oleh klien dan tenaga profesional terkait?
6. Di mana konselor adiksi melaksanakan perannya dalam pelayanan rehabilitasi
1.3 Tujuan Penelitian
Secara umum, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran
konselor adiksi dalam pelaksanaan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan

5
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia. Sedangkan, tujuan khusus yang ingin
dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kondisi secara
komprehensif, mendalam dan faktual tentang:
1. Peran konselor adiksi dalam penanganan pecandu NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia
2. Peran konselor adiksi membantu dalam proses rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
3. Peran konselor adiksi dianggap penting dalam pelayanan rehabilitasi sosial
korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
4. Waktu konselor adiksi harus terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
5. Efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia dinilai oleh klien dan
tenaga profesional terkait
6. Tempat konselor adiksi melaksanakan perannya dalam pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat yang akan dicapai dalam penelitian ini terdiri atas manfaat teoritis
dan manfaat praktis, sebagai berikut:
1. Manfaat Teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam
pengembangan ilmu pengetahuan konselor adiksi tentang peran konselor adiksi
dalam upaya menangani korban penyalahgunaan NAPZA. Penelitian tentang

6
peran konselor adiksi membantu dalam pengembangan teori-teori dan model-
model konseling adiksi yang lebih baik dan efektif. Melalui penelitian,
pengetahuan tentang dinamika adiksi, strategi intervensi, dan metode terapi yang
paling tepat dapat diperoleh dan diuji.
2. Manfaat Praktis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemikiran tentang peran
konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA kepada Yayasan Penuai Indonesia serta diharapkan mampu memberikan
kontribusi terhadap profesi konselor adiksi atau organisasi lain dalam
meningkatkan pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika yang digunakan dalam penulisan proposal skripsi ini adalah:
BAB I Pendahuluan, memuat tentang latar belakang, perumusan masalah,
tujuan dan manfaat penelitian, serta sistematika penulisan.
BAB II Kajian Konseptual, memuat tentang penelitian terdahulu, kajian teori-
teori yang relevan dengan fokus permasalahan penelitian.
BAB III Metode Penelitian, memuat tentang desain penelitian, definisi
operasional, populasi dan sampel, alat ukur dan pengujian validitas reliabilitas,
teknik analisis data, teknik pengumpulan data, jadwal penelitian dan langkah-
langkah penelitian.
7
BAB IV Hasil Penelitian dan Pembahasan, dalam penelitian yang menguji
hipotesis, laporan mengenai hasil-hasil yang diperoleh sebaiknya dibagi menjadi
dua bagian besar. Bagian pertama berisi uraian tentang karakteristik masing-
masing variabel. Bagian kedua memuat uraian tentang hasil pengujian hipotesis.
BAB V Usulan Program, memuat tentang dasar pemikiran, nama program,
tujuan sasaran, pelaksanaan program, metode dan teknik, kegiatan yang
dilakukan, langkah-langkah pelaksanaan, rencana anggaran biaya, analisis
kelayakan dan indikator keberhasilan.
BAB VI Simpulan dan Saran, memuat tentang kesimpulan hasil penelitian dan
saran penelitian.
Daftar Pustaka
BAB II
KAJIAN KONSEPTUAL
2.1 Penelitian Terdahulu
1. Ilmi Tazkiya, 2021, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim, Peran
Konselor adiksi dalam Pemulihan Pecandu NAPZA di Badan Narkotika
Nasional Provinsi Riau.
Penelitian yang dilakukan dengan metode kualitatif dan pendekatan
deskriptif ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui bagaimana peran
konselor adiksi dalam pemulihan pecandu NAPZA di Badan Narkotika Nasional
Provinsi Riau. Cara untuk mencapai tujuan tersebut dilakukan studi dokumentasi.
Data sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dikategorikan dan
selanjutnya dianalisis secara deskriptif.
Dalam melakukan pemulihan bagi pecandu NAPZA, peran konselor adiksi
sebagai pendampingan bagi pecandu, adapun hal yang dilakukan pada saat
pendampingan antara lain : a). Melakukan assesment, b). Melakukan konseling,
c). Melakukan monitoring.
Dalam penelitian yang dilakukan peneliti, cara untuk mencapai tujuan
penelitian yaitu dengan melakukan wawancara mendalam mengenai peran
konselor adiksi kepada konselor adiksi itu sendiri serta kepada pekerja sosial.
2. Nurul Akhwat R, H.M Sattu Alang, ST. Rahmatiah, 2020, Universitas Islam
Negeri Alauddin Makassar, Peran Konselor dalam Menangani Pecandu
8
9
NAPZA Di Yayasan Kelompok Peduli Penyalahgunaan Narkotika Dan Obat-
Obatan Terlarang (YKP2N) Makassar. Jurnal Washiyah
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif, dengan
menggunakan kajian analisis deskriptif yaitu menggambarkan karakteristik (ciri-
ciri) individu, situasi, atau kelompok tertentu. Pendekatan penelitian kualitatif
adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada metode
yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia. Jurnal ini
mendeskripsikan bagaimana upaya yang dilakukan oleh konselor adiksi adalah
sebagai bentuk pemulihan klien pecandu NAPZA yang berada di Yayasan
Kelompok Peduli Penyalahgunaan Narkotika dan Obat-obatan Terlarang
(YKP2N) Makassar.
Hubungan dengan penelitian penulis adalah dalam hal bagaimana peran
konselor adiksi dalam penanganan korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia.
3. M Aulia Yafi. 2022. Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung.
Peran Konselor dalam Proses Rehabilitasi Korban Penyalahgunaan NAPZA
(Penelitian Di Yayasan Grapiks Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung).
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kompetensi konselor adiksi
dalam proses rehabilitasi korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Grapiks
Bandung serta untuk mengetahui tugas dan fungsi konselor adiksi dalam proses
rehabilitasi korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Grapiks Bandung.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.

10
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) sebagai motivator, konselor
adiksi menggunakan pendekatan motivational interviewing bertujuan agar klien
dapat mengekspresikan empati, mengembangkan diskrepansi, menerima
resistensi, dan mendukung efikasi diri; sebagai fasilitator, konselor adiksi
memberikan layanan bimbingan, memberikan layanan psikoterapi, dan
memberikan edukasi; sebagai edukator, konselor adiksi menggunakan pendekatan
pembelajaran langsung. (2) Tugas dan fungsi konselor adiksi adalah melakukan
assesment, melakukan konseling, melakukan monitoring.
Pada penelitian oleh penulis, tujuan dari penelitian ini yaitu untuk
mengetahui secara faktual dan mendalam mengenai peran konselor adiksi dalam
pelayanan rehabilitasi sosial di Yayasan Penuai Indonesia.
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
No Peneliti Judul Tahun Metodologi Perbedaan
1. Ilmi Peran Konselor adiksi 2021 Kualitatif Teknik

Tazkiya Dalam Pemulihan pengumpulan
Pecandu NAPZA di data yaitu
Badan Narkotika dengan
Nasional Provinsi wawancara
Riau mendalam
2. Nurul Peran Konselor adiksi 2020 Kualitatif Upaya konselor

Akhwat R, Dalam Menangani adiksi,
H.M Sattu Pecandu NAPZA Di sedangkan
Alang Yayasan Kelompok peneliti
Peduli mengenai peran
Penyalahgunaan konselor adiksi
Narkotika Dan Obat-
Obatan Terlarang
(YKP2N) Makassar
11
3. M. Aulia Peran Konselor adiksi 2022 Kualitatif Lebih cenderung

Yafi Dalam Proses kepada peran
Rehabilitasi Korban konselor adiksi
Penyalahgunaan daripada tugas
NAPZA (Penelitian Di dan fungsi
Yayasan Grapiks konselor adiksi
Kecamatan Cileunyi
Kabupaten Bandung).
Penelitian yang dilakukan memiliki beberapa persamaan dan perbedaan
dengan penelitian terdahulu. Persamaan dalam metode penelitian yang digunakan
yaitu kualitatif dan variabel yang digunakan yaitu peran konselor adiksi.
Perbedaan dengan penelitian terdahulu yaitu terkait teori variabel peran konselor
adiksi dan objek penelitian yaitu peneliti melakukan penelitian di Yayasan Penuai
Indonesia Cipanas Kabupaten Cianjur.
2.2 Kajian Konseptual
2.2.1 Kajian tentang Peran
2.2.1.1 Pengertian Peran
Menurut Soekanto (2002) peran merupakan proses dinamis kedudukan
(status). Jika seorang melaksanakan hak dan kewajibannya sesuai dengan
kedudukannya, dia menjalankan suatu peranan. Peran didasarkan pada persepsi
peran dan harapan yang menjelaskan apa yang harus dilakukan individu dalam
situasi tertentu untuk memenuhi harapan mereka sendiri atau harapan orang lain
mengenai peran tersebut.

12
Secara sosiologis, peranan adalah tindakan atau perilaku yang
dilaksanakan oleh seseorang yang menempati atau memangku suatu posisi dan
melaksanakan hak- hak dan kewajiban sesuai dengan kedudukannya. Jika
seseorang menjalankan peran tersebut dengan baik, dengan sendirinya akan
berharap bahwa apa yang dijalankan sesuai dengan keinginan diri lingkungannya.
Peranan dibangun atas tiga dasar yang saling terkait yaitu:
1. Peranan meliputi norma–norma yang dihubungkan dengan posisi atau
kedudukan seseorang dalam masyarakat.
2. Peranan mendefinisikan individu dalam sebuah organisasi, komunitas atau
suatu lingkungan sosial.
3. Peran juga dapat diartikan sebagai perilaku individu dalam suatu struktur
sosial.
Berdasarkan definisi tersebut, peran dapat dimaknai sebagai seperangkat
hak dan tanggung jawab yang didefinisikan oleh suatu lingkungan sosial kepada
individu untuk dapat berperilaku seperti yang diharapkan (Soekanto, 2002).
2.2.1.2 Tujuan dan Manfaat Peran
Setiap peran bertujuan agar antar individu yang melaksanakan peranan dengan
orang-orang sekitarnya yang berhubungan dengan peranan tersebut terdapat
hubungan yang diatur oleh nilai-nilai sosial yang diterima dan ditaati oleh
kedua belah pihak.
Peranan dapat membimbing seseorang dalam berperilaku karena manfaat peran
itu sendiri adalah sebagai berikut:

13
a. Memberi arah pada proses sosialisasi
b. Pewarisan tradisi, kepercayaan, nilai-nilai, norma-norma dan pengetahuan
c. Dapat mempersatukan kelompok atau masyarakat
d. Menghidupkan sistem pengendali dan kontrol, melestarikan
kehidupan masyarakat
2.2.1.3 Jenis-jenis Peranan
Jenis – jenis peran menurut Soekanto (2002) sebagai berikut:
1. Peranan Normatif yaitu peran individu atau lembaga yang didasarkan pada
seperangkat norma yang berlaku di masyarakat.
2. Peranan Ideal merupakan peranan individu atau lembaga yang didasarkan

pada nilai - nilai ideal dalam suatu sistem sosial.
3. Peranan Faktual adalah peran yang dilakukan individu atau lembaga
berdasarkan kenyataan konkret di kehidupan sosial nyata.
Dalam penelitian yang dilakukan oeh peneliti, peneliti mengambil konsep
peran yang didasarkan oleh Soekanto (2002) karena teori ini yang paling relevan
dengan penelitian yang peneliti lakukan mengenai peran konselor adiksi.
2.2.2 Kajian tentang Konselor adiksi
2.2.2.1 Pengertian Konselor
Menurut Winkel (2005) Konselor adalah seorang tenaga profesional yang
memperoleh pendidikan khusus diperguruan tinggi dan mencurahkan seluruh
waktunya pada pelayanan bimbingan dan konseling.

14
2.2.2.2 Pengertian Konselor adiksi
Konselor adiksi adalah orang yang bertugas melaksanakan kegiatan
rehabilitasi kecanduan atau ketergantungan secara fisik dan mental terhadap suatu
zat dan memiliki kompetensi di bidang kesehatan dan sosial yang mengkhususkan
diri dalam membantu orang dengan ketergantungan NAPZA, psikotropika, dan
zat adiktif lainnya (Hartono, 2019).
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa konselor adiksi adalah
tenaga profesional yang memiliki pengetahuan di bidang konseling, psikologi, dan
ilmu kesehatan khususnya di bidang adiksi NAPZA yang bertugas melakukan
rehabilitasi, membantu, membimbing, serta memberikan motivasi kepada klien
pecandu NAPZA agar dapat pulih dari lingkaran adiksinya sehingga dapat
diterima kembali oleh keluarga dan lingkungan sekitarnya.
2.2.2.3 Peran Konselor adiksi
Peran menurut Soekanto (20002) merupakan aspek dinamis kedudukan
(status), apabila seseorang melaksanakan hak dan kewajibannya sesuai dengan
kedudukannya, maka ia menjalankan suatu peranan, memberikan bantuan kepada
pecandu NAPZA agar dapat kembali pulih dan dapat beraktifitas seperti semula.
Adapun peran konselor adiksi:
a. Melakukan Asesmen
Asesmen merupakan suatu kegiatan pengukuran. Dalam konteks bimbingan
dan konseling assesment yaitu mengukur suatu proses konseling yang harus
dilakukan konselor adiksi sebelum, selama, dan setelah konseling tersebut

15
dilaksanakan atau berlangsung. Menurut Sutoyo (2019) asesmen adalah suatu cara
untuk memahami, menilai, atau menaksir karakteristik, potensi, atau masalah
masalah (gangguan) yang ada pada individu atau sekelompok orang. Asesmen
yang dilakukan oleh konselor adiksi bagi klien pecandu NAPZA untuk
mengetahui kesiapan klien dalam mengikuti program rehabilitasi serta mengetahui
hambatan-hambatan yang memungkinkan berpengaruh dalam proses rehabilitasi
klien. Asesmen yang dilakukan harus menilai permasalahan klien secara terus
menerus, hati-hati, dan komprehensif. Asesmen tidak hanya dilakukan pada
individu pengguna NAPZA namun asessmen juga harus melibatkan keluarga
karena keluarga sangat berpengaruh kuat terhadap pemulihan maupun
kekambuhan.
b. Melakukan Konseling
Konseling adalah suatu layanan profesional yang dilakukan oleh konselor
adiksi terlatih terhadap klien (konseli). Layanan Konseling dilakukan secara tatap
muka dan direncanakan untuk membantu orang lain dalam memahami dirinya,
membuat keputusan, dan memecahkan masalah. Dalam proses konseling
digunakan metode psikoterapi untuk memperkuat kepribadian individu,
khususnya melalui rekonstruksi konsep diri individu atas dirinya sendiri, serta
pencapaian kebermaknaan hidup secara lebih optimal. Sikap yang tidak
menghakimi sangat membantu pada tahap awal khususnya dalam rangka
membangun hubungan yang ditandai dengan kepercayaan timbal balik antara
pemakai dan konselor adiksi. Kepercayaan menjadi sangat berharga karena

16
sebagian besar penyalahguna NAPZA memiliki kesulitan untuk menjalin interaksi
dengan lingkungannya.
c. Melakukan Intervensi
Intervensi adalah sebuah konfrontasi secara sistematik yang dilakukan
terhadap pecandu dan segala akibat pemakaiannya, baik terhadap diri sendiri
maupun orang lain.
2.2.2.4 Tugas dan Tanggung Jawab Konselor adiksi
a. Evaluasi dan Penilaian
Menurut Richard (2009), konselor adiksi bertanggung jawab untuk
melakukan evaluasi menyeluruh terhadap individu yang mengalami masalah
penyalahgunaan NAPZA. Ini meliputi pengumpulan informasi tentang sejarah
penggunaan zat, kesehatan fisik dan mental, lingkungan sosial, dan faktor-faktor
lain yang berkaitan.
b. Perencanaan dan Penyusunan Program
Konselor adiksi merencanakan dan menyusun program rehabilitasi yang
disesuaikan dengan kebutuhan individu. Hal ini melibatkan pengembangan tujuan
jangka pendek dan jangka panjang, serta penentuan metode dan pendekatan terapi
yang sesuai.
c. Terapi Individu
17
Menurut James (2018) konselor adiksi memberikan terapi individu kepada
klien mereka. Mereka membantu individu mengidentifikasi faktor pemicu
penggunaan zat, mengembangkan strategi pengendalian diri, mengubah pola pikir
dan perilaku terkait adiksi.
d. Terapi Kelompok
Menurut Jacobs (2009), konselor adiksi memfasilitasi sesi terapi kelompok
untuk individu yang mengalami masalah adiksi. Mereka memimpin diskusi dan
kegiatan kelompok untuk mendukung pemulihan dan keterampilan sosial.
e. Pemantauan dan Evaluasi Kemajuan
Konselor adiksi secara teratur memantau dan mengevaluasi kemajuan klien
mereka selama proses rehabilitasi. Mereka menilai pencapaian tujuan, perubahan
pola pikir, perilaku serta membantu mengatasi hambatan yang mungkin muncul.
f. Pendidikan dan Penyuluhan
Konselor adiksi memberikan pendidikan dan penyuluhan kepada individu dan
keluarga mereka tentang adiksi, efek penggunaan NAPZA, pencegahan dan
sumber daya yang tersedia untuk mendukung pemulihan.
2.2.2.5 Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Dalam Rachmawati, T (2018), bahwa konselor adiksi harus dapat
membantu korban untuk mengatasi masalah emosional, sosial, dan psikologis
yang terkait dengan kecanduan NAPZA. Konselor adiksi juga harus dapat
memberikan dukungan dan motivasi kepada korban untuk mengubah perilaku
buruk dan mengembangkan keterampilan positif yang diperlukan untuk hidup

18
mandiri. Konselor adiksi memainkan peran sentral dalam membantu korban
mengatasi berbagai masalah yang berkaitan dengan kecanduan tersebut.
Terutama, mereka harus memiliki kemampuan untuk merangkul dan menavigasi
korban melalui tantangan emosional yang kompleks, masalah sosial yang
mungkin muncul, serta aspek psikologis yang terkait dengan proses pemulihan.
Penelitian oleh Rachmawati, T (2018) ini yang menjadi dasar bagi peneliti
dalam melakukan penelitian mengenai peran konselor adiksi dalam pelayanan
rehabilitasi sosial. Peneliti melihat kesamaan variabel penelitian terdahulu dengan
peneliti lakukan bahwa yaitu peran konselor adiksi, sehingga memudahkan
peneliti dalam merumuskan hasil penelitian ke dalam pembahasan hasil
penelitian.
2.2.2.6 Peran Konselor Adiksi Membantu dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Menurut Sari, P (2018), bahwa konselor adiksi berperan penting dalam
membantu proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA. Konselor
adiksi mampu memberikan dukungan, motivasi, dan bimbingan yang dibutuhkan
oleh klien untuk mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA. Konselor adiksi
bukan hanya seorang profesional yang memberikan nasihat, tetapi juga
merupakan mitra dalam perjalanan pemulihan klien. Dengan dukungan, motivasi,
dan bimbingan yang komprehensif, mereka berkontribusi secara signifikan dalam
membantu individu yang mengalami penyalahgunaan NAPZA untuk membangun
kembali kehidupan sosial yang lebih positif dan produktif.
Hasil penelitian oleh Sari, P (2018), ini yang mendasari peneliti dalam
melakukan penelitian mengenai peran konselor adiksi membantu dalam pelayanan

19
rehabilitasi sosial. Pemilihan teori ini sebagai landasan penelitian memberikan
landasan teoretis yang kuat untuk menggambarkan peran dan kontribusi penting
konselor adiksi dalam membantu proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA. Teori Pemulihan memberikan kerangka kerja yang relevan dan
komprehensif dalam memahami bagaimana konselor adiksi dapat membantu
individu meraih pemulihan dan kehidupan yang lebih baik.
2.2.2.7 Peran Konselor Adiksi Dianggap Penting dalam Pelayanan Rehabilitasi

Sosial
Menurut Sari (2020) bahwa peran konselor adiksi sangat penting dalam
meningkatkan kualitas layanan rehabilitasi bagi korban penyalahgunaan NAPZA.
Konselor adiksi harus mampu memahami kondisi dan kebutuhan korban, serta
menerapkan pendekatan yang tepat dan efektif dalam membantu korban
mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA.
Pemilihan teori ini sebagai landasan penelitian memberikan landasan
teoretis yang kuat untuk menggambarkan peran dan kontribusi penting konselor
adiksi dalam membantu proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA. Teori Pemulihan memberikan kerangka kerja yang relevan dan
komprehensif dalam memahami bagaimana konselor adiksi dapat membantu
individu meraih pemulihan dan kehidupan yang lebih baik.
2.2.2.8 Waktu Konselor Adiksi Harus Terlibat dalam Pelayanan Rehabilitasi
Sosial
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Sari (2020), konselor adiksi harus
terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA sejak awal proses rehabilitasi. Hal ini penting karena konselor adiksi
20
dapat membantu korban penyalahgunaan NAPZA dalam mengidentifikasi
masalah dan menemukan solusi untuk memperbaiki situasi mereka. Selain itu,
konselor adiksi juga dapat membantu korban dalam membangun kembali
kepercayaan diri dan kemandirian mereka.
Pemilihan teori ini adalah sebagai dasar penelitian memberikan kerangka
kerja yang kuat untuk menjelaskan mengapa keterlibatan konselor adiksi sejak
awal dalam proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA memiliki
dampak positif yang signifikan. Selain itu, pemilihan teori ini memudahkan
peneliti dalam membahas hasil penelitian mengenai waktu konselor adiksi harus
terlibat dalam pelayanan rehabilitasi sosial.
2.2.2.9 Efekivitas Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Menurut Prasetyo, A. (2018) bahwa peran konselor adiksi dalam
pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA sangat efektif. Klien
dan tenaga profesional terkait merasa terbantu dan mendapatkan manfaat besar
dari adanya konselor adiksi dalam proses rehabilitasi. Konselor adiksi membantu
klien dengan memberikan dukungan emosional, motivasi, dan pemahaman yang
mendalam mengenai penyebab dan akibat penyalahgunaan NAPZA. Selain itu,
konselor adiksi juga membantu klien dalam mengembangkan keterampilan dan
strategi untuk mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA.
Teori ini memberikan landasan yang kuat untuk menjelaskan mengapa
peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA dianggap sangat efektif. Teori ini memberikan kerangka kerja untuk
memahami bagaimana konselor adiksi mampu mencapai hasil positif melalui

21
dukungan emosional, motivasi, dan pemberian keterampilan kepada klien dalam
upaya mengatasi masalah penyalahgunaan.
2.2.2.10 Tempat Konselor Adiksi Melaksanakan Peranannya
Dalam Ilmi (2021) bahwa proses pelayanan rehabilitasi sosial itu terjadi di
lingkungan yayasan itu sendiri, dimana mencakup ruang konseling, ruang terapi
khusus, ruang observasi, ruang edukasi, serta interaksi diluar yayasan seperti
kunjungan rumah (home visit). Dengan demikian, konselor adiksi akan dapat
memberikan pelayanan rehabilitasi yang lebih baik dan efektif bagi korban
penyalahgunaan NAPZA, serta membantu mereka kembali ke kehidupan yang
sehat dan produktif.
Penelitian ini dapat membantu peneliti dalam membahas mengenai
bagaimana lingkungan yayasan rehabilitasi sosial menjadi faktor penting dalam
proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA. Teori ini memberikan
kerangka kerja yang relevan untuk menganalisis interaksi antara individu dan
lingkungan dalam pelayanan rehabilitasi sosial.
Dalam teori yang dipakai mengenai peran konselor adiksi, teori yang telah
disebutkan diatas merupakan dasar bagi peneliti dalam membahas hasil penelitian.
Hal ini, karena teori yang digunakan relevan dengan hasil penelitian yang
dilakukan sehingga memudahkan peneliti membahas hasil penelitian.
2.2.3 Kajian tentang Pekerja Sosial Setting NAPZA

22
Profesi pekerjaan sosial dalam melaksanakan intervensi selalu berhubungan
dengan berbagai sasaran, ada 26 pemerlu pelayanan kesejahteraan sosial sebagai
sasaran penanganan, antara lain intervensi terhadap penyalahgunaan NAPZA.
Dengan demikian, bentuk intervensi pekerjaan sosial dalam menangani
permasalahan sosial termasuk penyalahgunaan NAPZA bisa bersifat langsung dan
tidak langsung. Intervensi terhadap penyalahguna NAPZA, dimana pekerja sosial
merupakan kegiatan profesional untuk membantu individu dan kelompok remaja
penyalahguna NAPZA dalam proses pemulihan dari ketergantungan, agar remaja
dapat berfungsi sosialnya.Kegiatannya dapat langsung dilaksanakan oleh pekerja
sosial dan bisa juga melalui lembaga- lembaga pelayanan sosial bagi
penyalahgunaan NAPZA. Di bawah ini uraian mengenai pekerjaan sosial, antara
lain:
2.2.3.1 Pengertian Pekerja Sosial Setting NAPZA
Charles Zastrow dalam Dwi Heru Sukoco (1995:7-8) mendefinisikan
pekerjaan sosial sebagai berikut:
“Pekerjaan sosial merupakan kegiatan profesional untuk membantu

individu-individu, kelompok-kelompok, dan masyarakat guna
meningkatkan atau memperbaiki kemampuan mereka dalam berfungsi
sosial serta menciptakan kondisi sosial masyarakat yang
memungkinkan mereka dalam mencapai tujuan”.
Definisi tersebut menyatakan bahwa pekerjaan sosial merupakan suatu
profesi, dimana kegiatan utamanya memberikan pertolongan yang ditujukan
kepada individu, kelompok maupun masyarakat, guna meningkatkan atau
memperbaiki kemampuan berfungsi sosial dan menciptakan kondisi sosial
masyarakat agar mampu mencapai tujuannya.

23
Pengertian pekerjaan sosial tersebut apabila dikaitkan dengan persepsi
remaja terhadap penyalahgunaan NAPZA maka ada relevansinya. Para remaja
merupakan individu-individu atau kelompok juga merupakan bagian dari
masyarakat, dimana profesi pekerjaan sosial kegiatannya membantu mereka agar
dapat berfungsi sosialnya dan tercipta kondisi sosial masyarakat untuk mencapai
tujuan-tujuannya.
2.2.3.2 Peran Pekerja Sosial Setting NAPZA
Peran pekerja sosial sangat dibutuhkan, karena persoalan penyalahgunaan
NAPZA bukan hanya menyangkut aspek biofisik, tetapi menyangkut aspek
penting lainnya seperti sosial-ekonomi, psiko-sosial dan sosial-budaya. Realitas
tersebut menuntut peran aktif pekerja sosial melalui intervensi terhadap
permasalahan sosial dan emosional residen dan keluarganya, baik secara individu,
keluarga, komunitas, maupun masyarakat dalam arti luas.
Konsekuensi dari peran ini, pekerja sosial harus terlibat dalam setiap
proses pelayanan mulai dari proses penerimaan (Intake Process), tahap awal
(Primary Stage), tahap lanjutan (Re-Entry Stage), hingga proses setelah residen
kembali kepada masyarakat. Dengan peranan seperti ini, pekerja sosial harus
menempatkan diri pada posisi kesetaraan professional dengan residen. Berkaitan
dengan penampilan peranan tersebut, ada beberapa peranan yang harus
ditampilkan oleh pekerja sosial menurut Dwi Heru Sukoco (1995:22-27), antara
lain:
1. Mediasi (mediator), yaitu pekerja sosial menengahi dan memfasilitasi antara

24
kepentingan residen dengan sistem sumber yang ada, dengan harapan dapat
membantu dan memberikan dukungan kepada presiden untuk mencapai
tingkat penyembuhan dalam rangka mencapai tujuan yang diinginkan oleh
kedua belah pihak.
2. Konselor adiksi (counselor), yaitu pekerja sosial memberikan pelayanan
konseling kepada residen. Peran ini merupakan keterampilan dan tugas yang
paling utama dari seorang pekerja sosial dalam menerapkan metode pekerja
sosial dengan individu untuk membantu residen dalam memahami dan
menyadari permasalahan yang dihadapinya, memahami potensi dan kekuatan
yang dimiliki, membimbing untuk menemukan, menunjukan dan atau
memberikan cara-cara dan alternatif pemecahan masalah yang diperlukan, serta
pemberi pertolongan dan bantuan kepada residen dalam memecahkan masalah yang
dihadapinya.
3. Manajer Kasus (case manager), yaitu suatu proses untuk mengantarkan
residen dalam memobilisasi sumber-sumber, baik internal maupun eksternal
dalam mencapai hasil yang dikehendaki, seperti perubahan tingkah laku dan
lingkungannya. Manajemen kasus merupakan metode yang dianggap
memadai untuk mengatasi keterbatasan pelayanan, karena dalam
menggunakan metode tersebut, lembaga pelayanan sosial dapat
mengkoordinasikan pelayanan yang disediakan berbagai lembaga sesuai
dengan kebutuhan residen dan keluarga. Peran pekerja sosial dalam
manajemen kasus ini adalah proses pertolongan residen dengan menempatkan
presiden sebagai individu yang unik dan melibatkan sebanyak mungkin
residen dalam mengambil keputusan untuk mengatasi masalah yang dihadapi.

25
4. Fasilitator (fasilitator), yaitu peran pekerja sosial dalam proses pendampingan
bagi residen dimaksudkan untuk mempermudah pencapaian tujuan
rehabilitasi sosial dengan cara menyediakan atau memberikan kesempatan
dan fasilitas yang diperlukan residen untuk mengatasi masalah yang
dihadapinya, yaitu:
a. Pekerja sosial harus mendampingi residen;
b. Memberikan dukungan emosional yang diperlukan residen;
c. Selalu berupaya membantu residen dalam mengatasi hambatan yang muncul
5. Penghubung (Liaison officer), yaitu pekerja sosial harus dapat berperan untuk
menghubungkan residen dengan keluarga, orang tua dan lembaga. Selain itu,
dalam peranan ini pekerja sosial harus dapat memberikan informasi yang
diperlukan oleh pihak keluarga mengenai kondisi dan perkembangan fungsi
sosial residen dan kondisi lembaga/panti. Sehingga pihak keluarga/orang tua
dapat memberikan petimbangan yang tepatdalam menenukan tindak
penyembuhan demi kepentingan residen.
6. Penghubung (broker), yaitu peran pekerja sosial dalam menghubungkan
residen yang membutuhkan pelayanan dengan sumber-sumber yang
menyediakan pelayanan yang dibutuhkan, termasuk prosedur pelayanan,
persyaratan pelayanan, menciptakan sumber yang belum tersedia, menghemat
sumber untuk kepentingan jangka panjang.
7. Perubah (change agent), yaitu peran pekerja sosial sebagai agen perubahan
bagi residen dan lingkungannya, memfasilitasi terjadinya perubahan dalam
keluarga dan masyarakat.

26
8. Penyembuh (therapist), yaitu pekerja sosial membantu residen dalam
mengkomunikasikan dan memecahkan masalah yang dihadapinya melalui
teknik modifikasi tingkah laku, untuk membangun situasi yang terkontrol
tentang perilaku yang diinginkan melalui penggunaan hadiah (reward) dan
hukuman (punishment).
9. Pemungkin (enabler), yaitu pekerja sosial membantu residen dalam
menemukan sistem sumber yang diperlukan di lingkungannya, dengan cara
mengkomunikasikan minat, simpati, dan pemahaman terhadap lingkungan.
10. Teladan (role model), yaitu pekerja sosial berusaha menampilkan dirinya
sebagai seorang figur yang dapat diteladani oleh residen, atau
memperlihatkan orang- orang yang berhasil dalam kehidupannya, sehingga
dapat diteladani oleh residen.
Teori ini yang menjadi dasar bagi penelitian agar memudahkan dalam
membahas hasil penelitian karena teori ini sejalan dan relevan dengan penelitian
yang peneliti lakukan. Selain itu, teori ini sudah banyak dipakai oleh penelitian
terdahulu yang menjadi acuan dalam pembahasan hasil penelitian.
2.2.4 Kajian tentang Rehabilitasi Sosial
2.2.4.1 Pengertian Rehabilitasi Sosial
Dalam sebuah kamus psikologi terdapat beberapa arti untuk konteks
rehabilitasi sosial. Secara umum kamus psikologi mengartikan bahwa itu adalah
pemberian perhatian kepada orang-orang agar dapat kembali dan bersosialisasi
kepada masyarakat. Hal ini juga dapat disebutkan sikap kita kepada mereka yang
27
berupa sebuah penghargaan tertinggi kepada orang-orang yang mengalami
gangguan fungsi kejiwaan. Rehabilitasi sosial adalah suatu proses kegiatan
pemulihan secara terpadu, baik fisik, mental, maupun sosial, agar penyalahgunaan
NAPZA dapat kembali melaksanakan fungsi sosial dalam kehidupan masyarakat
dengan baik dan bertanggung jawab.
2.2.4.2 Model Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Therapeutic Community (TC) adalah sebuah kelompok yang terdiri dari
individu dengan masalah yang sama, memiliki seperangkat peraturan, filosofi,
norma dan nilai, serta kultural yang disetujui, dipahami dan dianut bersama.
Terapi ini bertujuan agar klien dapat mengolah subkultur yang dianut pengguna
kearah kultur masyarakat luas (mainstream society), menuju kehidupan yang sehat
dan produktif, meskipun pengguna sendiri mempunyai beberapa nilai untuk
mempertahankan pemulihannya. Metode ini merujuk kepada keyakinan bahwa
gangguan penggunaan NAPZA merupakan gangguan secara menyeluruh. Di
dalamnya norma-norma perilaku ditetapkan secara ketat yang diyakinkan dan
diperketat dengan pembinaan reward dan punishment. Pendekatan yang dilakukan
meliputi terapi individual dan kelompok, sesi group, lingkungan terapeutik
dengan peran yang disertai hirarki dengan keistimewaan dan tanggung jawab.
Model ini biasanya merupakan model rawat inap dengan periode dua belas hingga
delapan belas bulan yang diikuti dengan program aftercare jangka pendek.
Gambaran dari Therapeutic Community (TC) adalah sebagai berikut :
1) Program dengan struktur yang tinggi/ketat.

28
2) Umumnya klien berada dalam program 6-12 bulan.
3) Program pengobatan.
4) Program pendidikan.
5) Latihan ketrampilan sosial dan penerapannya.
6) Diarahkan kepada klien yang mempunyai riwayat perilaku kriminal.
7) Mengembangkan sistem dukungan yang sesuai dengan kebutuhan klien.
8) Menstabilkan fungsi kehidupan klien.
9) Rehabilitasi vokasional.
2.2.4.3 Tahapan Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Suatu pelayanan program pemulihan dengan memadukan konsep dari
berbagai pendekatan dan bidang ilmu yang mendukung sehingga dapat
memfasilitasi korban NAPZA dalam mengatasi masalahnya dari aspek bio, psiko,
sosial, dan spiritual. BNN telah menyusun tahapan dan pedoman pelayanan
pemulihan dan rehabilitasi NAPZA, yang meliputi sebagai berikut:
a) Pendekatan awal. Pendekatan awal adalah kegiatan yang mengawali
keseluruhan proses pelayanan dan rehabilitasi sosial yang dilaksanakan dengan
penyampaian informasi program kepada masyarakat, instansi terkait, dan
organisasi lain guna memperoleh dukungan dan data awal calon klien residen
dengan persyaratan yang telah ditentukan.
b) Penerimaan. Pada tahap ini dilakukan kegiatan administrasi untuk menentukan
apakah diterima atau tidak dengan mempertimbangkan :

29
1) Pengurusan administrasi surat-menyurat yang diperlukan untuk persyaratan

masuk panti.
2) Pengisian formulir dan wawancara dan penentuan persyaratan menjadi residen.
3) Pencatatan resident didalam buku registrasi.
c) Assessment. Tahap ini merupakan kegiatan penelaahan dan pengungkapan
untuk mengetahui permasalahan residen, menetapkan rencana dan pelaksanaan
intervensi.
d) Bimbingan fisik. Kegiatan ini ditujukan untuk memulihkan kondisi fisik
residen, yang meliputi pelayanan kesehatan, peningkatan gizi, baris-berbaris,
dan olahraga.
e) Bimbingan mental dan sosial. Bimbingan mental dan sosial meliputi bidang
keagamaan/spiritual, budi pekerti individual atau kelompok, serta motivasi
residen (psikologis).
f) Bimbingan orang tua dan keluarga. Bimbingan yang dimaksud agar orang tua
atau keluarga dapat menerima keadaan residen, memberi dukungan, dan
menerima residen kembali dirumah pada saat rehabilitas sudah selesai.
g) Bimbingan keterampilan. Yaitu berupa latihan vokalisasi dan keterampilan
usaha (survival skill), sesuai dengan kebutuhan residen.
h) Resosialisasi atau reintegrasi. Kegiatan ini merupakan komponen pelayanan
dan rehabilitasi yang diarahkan untuk menyiapkan kondisi residen yang akan
kembali kepada keluarga dan masyarakat. Kegiatan ini meliputi.

30
1) Pendekatan kepada residen untuk kesiapan kembali ke lingkungan keluarga

dan masyarakat tempat tinggalnya.
2) Menghubungi dan memotivasi keluarga residen dan lingkungan masyarakat

untuk menerima kembali residen.
3) Menghubungi lembaga pendidikan bagi klien yang akan melanjutkan

sekolah.
i) Penyaluran dan bimbingan lanjut (aftercare). Dalam penyaluran dilakukan
pemulangan residen kepada orang tua atau wali, dilakukan ke sekolah maupun
instansi maupun perusahaan dalam rangka penempatan kerja. Bimbingan lanjut
dilakukan secara berkala untuk mencegah kambuh (relapse) dengan kegiatan
konseling, kelompok, dan sebagainya.
j) Terminasi. Kegiatan ini merupakan pengakhiran atau pemutusan program
rehabilitasi bagi residen yang telah mencapai target program.
Berdasarkan uraian diatas, peneliti dapat menarik kesimpulan bahwa
Program Pemulihan Korban NAPZA sudah disusun standar minimal dan pedoman
pelayanan oleh BNN yang kegiatannya harus melewati tahapan-tahapan yang
ditetapkan.
2.2.5 Kajian tentang NAPZA
2.2.5.1 Pengertian NAPZA
NAPZA adalah bahan kimia baik sintetik maupun organik yang merusak
kerja saraf. Pengertian NAPZA oleh kementrian kesehatan diartikan sebagai
NAPZA (Narkotika, Psikotropika, dan Zat Adiktif). NAPZA dapat menyebabkan

31
ketagihan, terganggu pada bagian saraf atau mampu tidak sadarkan diri.
Pengertian NAPZA secara umum adalah obat-obatan yang mampu membius.
Dengan kata lain, NAPZA adalah obat-obatan yang mampu mengganggu sistem
kerja saraf tubuh untuk tidak merasakan sakit atau rangsangan.
Dalam kamus besar Bahasa Indonesia, NAPZA adalah obat yang

menenangkan syaraf, menghilangkan rasa sakit, menimbulkan rasa kantuk
atau merangsang, apabila dikonsumsi akan merusak fisik dan akal, bahkan
terkadang membuat orang menjadi gila atau mabuk. Sesuai dengan undang
undang No. 35 tahun 2009; NAPZA adalah zat atau obat yang berasal dari
tanaman, baik sintetis maupun semi sintetis, yang dapat menyebabkan
penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa nyeri, dan dapat
menimbulkan ketergantungan, yang dibedakan kedalam golongan golongan.
NAPZA adalah zat atau obat yang dapat mengakibatkan ketidaksadaran
atau pembiusan karena zat-zat tersebut bekerja mempengaruhi saraf sentral.
NAPZA adalah zat kimia yang dibutuhkan untuk merawat kesehatan, ketika zat
tersebut masuk dalam tubuh maka terjadi satu atau lebih perubahan fungsi di
dalam tubuh. Lalu, dilanjutkan lagi dengan ketergantungan secara fisik dan psikis
pada tubuh sehingga bila zat tersebut dihentikan penggunaannya akan terjadi
gangguan secara fisik dan psikis. NAPZA memiliki daya adiksi (ketagihan) yang
sangat berat, selain itu juga memiliki daya toleran (penyesuaian) dan daya
habitual (kebiasaan) yang sangat tinggi. Ketiga sifat NAPZA inilah yang
menyebabkan pemakai NAPZA tidak dapat lepas dari cengkramannya.
NAPZA dapat menimbulkan adiksi (ketagihan) yang nantinya dapat
berakibat depresi (ketergantungan) yang memiliki sifat-sifat sebagai berikut:
1) Keinginan yang tak tertahankan (an overpowering desire) terhadap NAPZA

32
2) Kecenderungan untuk menambah takaran (dosis)
3) Ketergantungan psikologis, yaitu apabila pemakaian NAPZA dihentikan maka

akan menimbulkan gejala kejiwaan
4) Ketergantungan fisik, yaitu apabila pemakaian NAPZA dihentikan akan

menimbulkan gejala fisik (gejala putus obat).
Penyalahgunaan NAPZA adalah penggunaan NAPZA yang dilakukan
tidak untuk maksud pengobatan, tetapi karena ingin menikmati pengaruhnya,
dalam jumlah berlebih yang secara kurang teratur, dan berlangsung cukup lama
sehingga menyebabkan gangguan kesehatan fisik, mental, dan kehidupan
sosialnya. Banyak alasan mengapa NAPZA disalahgunakan, diantaranya agar
dapat diterima oleh lingkungan, mengurangi stress, mengurangi kecemasan, agar
bebas dari rasa murung, mengurangi keletihan kejenuhan atau kebosanan, untuk
mengatasi masalah pribadi dan lain-lain.
2.2.5.2 Jenis-jenis NAPZA
1. Narkotika Golongan I
Narkotika golongan I adalah narkotika yang paling berbahaya, daya adiktif
sangat tinggi menyebabkan ketergantungan. Tidak dapat digunakan untuk
kepentingan apapun, kecuali untuk penelitian dan ilmu pengetahuan. Contohnya
adalah 1) Tanaman Papaver somniferum L, dan semua bagian-bagiannya
termasuk buah dan jeraminya, kecuali bijinya. 2) Opium mentah, yaitu getah yang
membeku sendiri. 3) Opium masak terdiri dari : candu, jicing, jicingko. 4)
Tanaman koka : daun koka, kokain mentah, kokain. 5) tanaman ganja.
2. Narkotika Golongan II
33
Narkotika golongan II adalah narkotika yang memiliki daya adiktif kuat,
tetapi bermanfaat untuk pengobatan, narkotika golongan II adalah narkotika yang
mempunyai daya menimbulkan ketergantungan menengah, digunakan sebagai
pilihan terakhir untuk tujuan pengobatan dan ilmu pengetahuan, contohnya:
alfametadol, benzetidin, morfin, oksikodona, asetilmetadol.
3. Narkotika Golongan III
Adalah narkotika yang memiliki daya adiktif ringan, tetapi bermanfaat untuk
penelitian dan pengobatan. Namun, apabila disalahgunakan akan membuat
ketergantungan dan berdampak buruk bagi kesehatan. Contohnya : Kodein dan
turunannya, campuran atau sediaan difenoksin.
4. Psikotropika
Menurut Undang-Undang No.5 Tahun 1997 tentang psikotropika, yang
dimaksud dengan psikotropika adalah zat atau obat alamiah maupun sintetis, yang
berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada susunan saraf pusat, yang
menyebabkan perubahan khas pada aktivitas mental dan perilaku. Psikotropika
dikelompokkan menjadi 4 yaitu :
1) Depressant, merupakan obat penenang yaitu jenis obat yang apabila
digunakan mempunyai efek mengurangi kegiatan susunan saraf pusat, sehingga
lazim dipakai untuk mempermudah tidur.

34
2) Stimulan, yaitu obat yang bekerja mengaktifkan susunan kerja sistem saraf
seperti ecstasy, zat aktif yang terkandung dalam ecstasy adalah amphetamine,
merupakan suatu zat yang tergolong stimulan (perangsang).
3) Halusinogen, penggunaan obat ini akan mengalami perasaan tidak nyata,
yang dapat meningkatkan halusinasi dengan persepsi yang salah dan
menimbulkan ketergantungan fisik maupun psikis, serta efek toleransi yang cukup
tinggi. Obat yang termasuk halusinogen antara lain : LSD ( Lysergic Acid
Diethylamide), PCP ( Phencyclidine), DMT (Demi Thyltry Tamine).
4) Cannabis sativa, yang biasa disebut dengan ganja sebuah tanam perdu
yang mengandung getah berwarna hijau tua atau kecoklatan yang apabila
digunakan kesadaran akan menjadi lemah.
5. Zat Adiktif
Adalah bahan yang dapat menyebabkan ketagihan, kecanduan, dan
ketergantungan. Dalam turunan jenisnya zat adiktif terbagi menjadi :
1) Sedativa dan Hipnotika, ada beberapa golongan yang termasuk dalam

kelompok ini yaitu : barbiturat, kloralhidrat, pardelhidra.
2) Fensiklisida, merupakan suatu senyawa yang larut dalam air maupun alkohol,
zat ini dikenal dengan setelan yang digunakan untuk keperluan anestesi
hewan, zat ini sering dicampur dengan ganja.
3) Inhalansia dan Solven, zat yang digolongkan dalam jenis ini adalah gas dan
zat pelarut yang mudah menguap berupa senyawa organik, yang
dimasukkan dalam plastik lalu dihirup.
35
4) Nikotin, yang terdapat dalam tanaman tembakau.
5) Kafein, merupakan zat yang ada di dalam kopi arabica, robusta,

idopiliberica.
Berasal dari pemaparan diatas dapat disimpulkan bahwa ada tiga jenis
NAPZA yang sering disalahgunakan pemakaiannya, yaitu NAPZA dari bahan
tanaman, psikotropika, dan obat terlarang yang menimbulkan ketagihan dan
ketergantungan.
2.2.5.3 Dampak Penyalahgunaan NAPZA
Dampak penyalahgunaan NAPZA pada seseorang sangat tergantung pada
jenis NAPZA yang dipakai, kepribadian pemakai dan situasi atau kondisi
pemakai. Secara umum, dampak kecanduan NAPZA dapat terlihat pada fisik,
psikis maupun sosial seseorang.
1) Dampak fisik
a. Gangguan pada system syaraf (neurologis) seperti kejang-kejang, halusinasi,

gangguan kesadaran , kerusakan syaraf tepi. Gangguan pada jantung dan
pembuluh darah (kardiovaskuler) seperti infeksi akut otot jantung, gangguan
peredaran darah.
b. Gangguan pada kulit (dermatologis) seperti penanahan (abses), alergi, dan
eksim.
c. Gangguan pada paru-paru (pulmoner) seperti penekanan fungsi
pernapasan,kesukaran bernafas, pengerasan jaringan paru-paru.
d. Sering sakit kepala, mual-mual dan muntah, murus-murus, suhu tubuh
meningkat, pengecilan hati dan sulit tidur.
e. Dampak terhadap kesehatan reproduksi adalah gangguan pada endokrin,
seperti penurunan pada fungsi hormone reproduksi (estrogen, progesterone,
36
testosterone) serta gangguan pada fungsi seksual.

f. Dampak terhadap kesehatan reproduksi pada remaja perempuan antara lain
perubahan periode menstruasi, ketidakteraturan menstruasi dan amenorhoe.
g. Bagi pengguna NAPZA melalui jarum suntik yang digunakan secara
bergantian akan sangat rentan dan beresiko tertular penyakit seperti hepatitis
B, C dan HIV yang hingga saat ini belum ada obatnya.
2) Dampak psikis
a. Malas belajar, ceroboh , sering tegang dan gelisah.
b. Hilang kepercayaan diri, apatis, pengkhayal, penuh curiga.
c. Cenderung menyakiti diri, perasaan tidak aman, bahkan bunuh diri.
3) Dampak sosial
a. Gangguan mental, anti sosial dan asusila, dikucilkan oleh lingkungan.
b. Merepotkan dan menjadi beban keluarga.
c. Pendidikan terganggu, masa depan suram.
Dampak psikis, fisik dan sosial berhubungan erat. Ketergantungan fisik akan
mengakibatkan rasa sakit yang luar biasa (sakaw) bila terjadi putus obat (tidak
mengkonsumsi obat pada waktunya) dan mendorong psikologis berupa keinginan
sangat kuat untuk mengkonsumsi (Suggests). Gejala fisik dan psikologis ini juga
berkaitan dengan gejala sosial seperti dorongan untuk membohongi orang tua/
teman, mencuri, pemarah, manipulatif, dan lain-lain.
2.2.5.4 Metode Pencegahan dan Pemberantasan NAPZA
Metode pencegahan dan pemberantasan penyalahgunaan NAPZA yang
paling efektif dan mendasar adalah metode promotif dan preventif. Upaya yang
37
paling praktis dan nyata adalah represif dan upaya yang manusiawi adalah kuratif
serta rehabilitatif.
1) Promotif
Program promotif ini disebut sebagai program pembinaan. Pada program ini
pembinaanya adalah para anggota masyarakat yang belum memakai atau bahkan
belum mengenal NAPZA sama sekali. Prinsip yang yang dijalani oleh program ini
adalah dengan meningkatkan peranan dan kegiatan masyarakat agar menjadi lebih
sejahtera secara nyata sehingga mereka sama sekali tidak akan pernah berpikir
untuk memperoleh kebahagiaan dengan cara menggunakan NAPZA. Bentuk
program yaitu pelatihan dan dialog interaktif pada kelompok belajar, kelompok
olah raga, seni budaya, atau kelompok usaha.
2) Preventif
Program preventif ini disebut juga sebagai program pencegahan dimana
program ini dilakukan kepada masyarakat sehat yang sama sekali pernah
mengenal NAPZA dan agar mereka mengetahui tentang seluk beluk NAPZA yang
sangat membahayakan sehingga mereka menjadi tidak tertarik untuk
menggunakannya. Program ini selain dilakukan oleh pemerintah, juga sangat
efektif apabila dibantu oleh sebuah instansi dan institusi lain termasuk lembaga-
lembaga profesional terkait, lembaga swadaya masyarakat, perkumpulan,
organisasi masyarakat dan lainnya.
Adapun Bentuk dan agenda kegiatan dalam program preventif ini yaitu:
a. Kampanye anti penyalahgunaan NAPZA, yaitu pemberian informasi tentang
bahayanya penyalahgunaan NAPZA. Kampanye ini bisa juga dilakukan

38
dengan melalui spanduk poster yang berisikan mengenai perintah menjauhi
NAPZA.
b. Penyuluhan mengenai informasi seluk beluk dan bahayanya NAPZA.
Penyuluhan ini bertujuan untuk lebih mendalami berbagai masalah mengenai
NAPZA sehingga masyarakat jadi lebih tertarik tidak menggunakan NAPZA.
Materi penyuluhan ini biasanya disampaikan oleh dokter, ahli hukum, dan
lainnya yang paham akan penyuluhan itu.
c. Upaya mengawasi dan mengendalikan produksi dan upaya distribusi jenis
NAPZA di masyarakat. Dalam hal upaya ini bisa dilakukan oleh para aparat
terkait seperti polisi, departemen kesehatan, BNN, dan kejaksaan yang tujuan
agar NAPZA tidak sembarang beredar didalam masyarakat.
3) Kuratif
Program ini juga dikenal dengan program pengobatan, dimana program ini
ditujukan kepada para pemakai NAPZA. Tujuannya adalah membantu mengobati
ketergantungan dan menyembuhkan penyakit sebagai akibat dari pemakaian
NAPZA sekaligus menghentikan pemakaian NAPZA. Tidak sembarang pihak
dapat mengobati pemakai NAPZA ini, hanya dokter yang telah mempelajari
NAPZA secara khusus yang bisa mengobati dan menyembuhkan pemakai
NAPZA. Pengobatan ini sangat rumit dan dibutuhkan kesabaran. Keberhasilan
dalam pengobatan ini adalah adanya kerjasama yang baik antara dokter, pasien,
dan keluarganya. Bentuk kegiatan yang bisa dilakukan dalam program pengobatan
ini adalah :
a. Penghentian NAPZA secara langsung.

39
b. Pengobatan gangguan kesehatan akibat dari penghentian dan pemakaian
NAPZA.
c. Pengobatan terhadap kerusakan organ tubuh akibat pemakaian NAPZA.
Pengobatan terhadap penyakit lain yang dapat masuk bersama NAPZA
seperti HIV/AIDS, Hepatitis B/C, sifilis dan lainnya. Pengobatan ini sangat
lengkap dan memerlukan biaya yang sangat mahal. Selain itu pengaruh
kesembuhan dari pengobatan ini tidaklah besar karena keberhasilan penghentian
penyalahgunaan NAPZA ini tergantung ada jenis NAPZA yang dipakai, kurun
waktu yang dipakai sewaktu menggunakan NAPZA, dosis yang dipakai,
kesadaran penderita, sikap keluarga penderita dan hubungan penderita dengan
pengedar.
4) Rehabilitatif
Program ini disebut juga sebagai upaya pemulihan kesehatan jiwa dan raga
yang ditujukan kepada penderita NAPZA yang telah lama menjalani pengobatan.
Tujuannya agar ia tidak memakai dan bisa bebas dari penyakit yang ikut
menggerogotinya karena bekas pemakaian NAPZA. Kerusakan fisik, kerusakan
mental dan penyakit bawaan macam HIV/AIDS biasanya ikut menghampiri para
pemakai NAPZA. Itulah sebabnya mengapa pengobatan NAPZA tanpa program
rehabilitasi tidaklah bermanfaat.
Setelah sembuh masih banyak masalah yang harus dihadapi oleh bekas
pemakai tersebut, yang terburuk adalah para penderita akan merasa putus asa
setelah dirinya tahu terjangkit penyakit macam HIV/AIDS dan lebih memilih
untuk mengakhiri dirinya sendiri. Cara yang paling banyak dilakukan dalam
40
upaya bunuh diri ini adalah dengan cara menyuntikkan dosis obat dalam jumlah
berlebihan yang mengakibatkan pemakai mengalami over dosis (OD).
Cara lain yang biasa digunakan untuk bunuh diri adalah dengan melompat
dari ketinggian, membenturkan kepala ke tembok atau sengaja melempar dirinya
untuk ditabrakkan pada kendaraaan yang sedang lewat. Banyak upaya pemulihan
namun keberhasilannya sendiri sangat bergantung pada sikap profesionalisme
lembaga yang menangani program rehabilitasi ini, kesadaran dan kesungguhan
penderita untuk sembuh serta dukungan kerja sama antara penderita, keluarga dan
lembaga.
Masalah yang paling sering timbul dan sulit sekali untuk dihilangkan adalah
mencegah datangnya kembali kambuh setelah penderita menjalani pengobatan.
Pengaruh kambuh ini disebabkan oleh keinginan kuat akibat salah satu sifat
NAPZA yang bernama habitual. Cara yang paling efektif untuk menangani hal ini
adalah dengan melakukan rehabilitasi secara mental dan fisik.
5) Represif
Program ini merupakan program yang ditujukan untuk menindak para
produsen, bandar, pengedar dan pemakai NAPZA secara hukum. Program ini
merupakan instansi pemerintah yang berkewajiban mengawasi dan
mengendalikan produksi maupun distribusi NAPZA. Selain itu juga berupa
penindakan terhadap pemakai yang melanggar undang-undang tentang NAPZA.
Instansi yang terkait dengan program ini antara lain Polisi, Departemen
Kesehatan, Badan NAPZA Nasional, Balai Pengawasan Obat dan Makanan
(BPOM), Imigrasi, Bea Cukai, Kejaksaan, Pengadilan.

41
Begitu luasnya jangkauan peredaran gelap NAPZA ini tentu diharapkan
peran serta masyarakat, termasuk LSM dan lembaga kemasyarakatan lain untuk
berpartisipasi membantu para aparat terkait tersebut Masyarakat juga harus
berpartisipasi, paling tidak melaporkan segala hal yang berhubungan dengan
kegiatan yang terkait dengan penyalahgunaan NAPZA di lingkungannya. Untuk
memudahkan partisipasi masyarakat tersebut, polisi harus ikut aktif
menggalakkan pesan dan ajakan untuk melapor ke polisi bila melihat kegiatan
penyalahgunaan NAPZA. Cantumkan pula nomor dan alamat yang bisa dihubungi
sehingga masyarakat tidak kebingungan bila hendak melapor.
2.2.6 Kajian tentang Social Group Work
Metode intervensi pekerjaan sosial telah dikembangkan berdasarkan tiga
ranah yaitu mikro, mezzo, dan makro. Metode intervensi pekerjaan sosial dengan
kelompok termasuk pada ranah mezzo. Kelompok ditetapkan sebagai bagian dari
metode intervensi pekerjaan sosial karena secara historis tidak dapat dilepaskan
dengan praktek pekerjaan sosial yang memang memanfaatkan kelompok sebagai
metode terapi, membangum interaksi dan relasi, dan mengembangkan potensi
individu-individu agar mampu mengatasi permasalahannya melalui dan di dalam
kelompok.
Zastrow (2006) mengklasifikasikan 10 kelompok untuk kepentingan terapi
berdasarkan tujuannya, salah satunya adalah Educational Group. Kelompok
pendidikan adalah kelompok yang memiliki tujuan memberikan pengetahuan dan
keterampilan yang kompleks. Pemimpin kelompok biasanya seseorang

42
profesional yang sudah terlatih dan ahli dalam bidang pendidikan. Pada kegiatan
kelompok pendidikan ini akan dibutuhkan kelas, diskusi serta interaksi kelompok.
Tipe-tipe kelompok dalam pekerjaan sosial dengan kelompok menurut
Gravin dalam (Herry Koswara, 2011) antara lain :
1. Social conversation (kelompok percakapan sosial), bertujuan untuk menguji
dan menentukan seberapa dalam suatu hubungan dapat dikembangkan
diantara orang-orang yang belum saling mengenal dengan baik.
2. Recreation group (kelompok rekreasi), tujuan kelompok ini adalah
kegiatankegiatan yang memberikan kesenengan. Kegiatan yang bersifat
spontan, tidak harus ada pemimpin, dan peralatan tidak banyak.
3. Recreation skill group (kelompok rekreasi ketrampilan), bertujuan untuk
meningkatkan beberapa keterampilan dan dalam waktu yang bersamaan
memberikan kesenangan. Kelompok memerlukan penasehat, pelatih,
instruktur, dan lebih berorientasi pada aturan permainan.
4. Education group (kelompok pendidikan), bertujuan untuk memperoleh
pengetahuan dan mempelajari keterampilan yang lebih kompleks.
Pemimpinnya biasanya seorang yang professional yang benar-benar terlatih
dan ahli dalam bidang tertentu.
5. Problem solving and decision making group (kelompok masalah dan
pengambilan keputusan), pihak pemberi dan penerima pelayanan sosial dapat
secara bersama-sama terlibat dalam kegiatan.
6. Self help group (kelompok bantu diri), merupakan suatu kelompok kecil yang
disusun saling membantu dan untuk mencapai suatu tujuan serta bersifat
43
sukarela. Kelompok ini menekankan pada interaksi sosial secara tatap muka
dan mempunyai tanggung jawab tinggi antar anggota.
7. Socialization group (kelompok sosialisasi), tujuannya untuk
mengembangkanatau mengubah sikap dan perilaku anggota kelompok agar
dapat diterimasecara sosial. mengembangkan keterampilan sosial,
meningkatkankepercayaan diri dan merencanakan masa depan.
8. Therapeutic group (kelompok penyembuhan), terdiri dari orang-orang yang
memiliki masalah emosional yang agak berat. Pemimpinnya memerlukan
keterampilan dalam persepsi, pengetahuan tentang manusia, dinamika
kelompok.
9. Sensitivity group (kelompok melatih kepekaan), melakukan percakapan
yangmendalam dengan sepenuh hati tentang mengapa mereka berperilaku
seperti itu. Tujuannya memperbaiki masalah kesadaran antar pribadi.
Teknik dalam social group work meliputi:
1. Konfrontasi, teknik ini dapat membantu anggota kelompok untuk
mengungkapkan kecemasan-kecemasan dan kemarahan-kemarahan yang
dirasakan anggota kelompok, untuk disampaikan kepada pekerja sosial.
Pekerja sosial harus mempersiapkan diri dengan sungguh-sungguh untuk
memberikan respon (tanggapan) terhadap perasaan-perasaan tersebut.
2. Interpretasi, dengan teknik ini diberikan kesadaran pada anggota kelompok
akan adanya hubungan antara dua rangkaian peristiwa yang saling berkaitan.
Perilaku salah seorang anggota kelompok merupakan reaksi dari perilaku
anggota kelompok yang lain (satu rangkaian peristiwa).

44
3. Atribusi, merupakan suatu teknik untuk menumbuhkan kesadaran yang
dimiliki oleh anggota kelompok yang berasal dari dalam dirinya sendiri
maupun dari lingkungannya, mengenai hakikat dan penyebab munculnya
suatu peristiwa atau kejadian.
4. Reinforcement (memberikan penguatan), pekerja sosial membantu anggota
kelompok untuk bertingkah laku tertentu yang diharapkan, dengan cara
memberi reward (hadiah) jika dia mampu melakukannya. Reward dapat
berbentuk verbal (pujian), fisik (sentuhan hangat), dan material (uang,
barang).
5. Pemberian model, melalui model atau contoh, pekerja sosial membantu
anggota kelompok untuk mempelajari tingkah laku baik secara implisit
ataupun eksplisit (observasi terhadap tingkah laku pekerja sosial atau anggota
kelompok lain pada saat bermain peran).
Teori ini dipakai dalam penelitian untuk membahas mengenai teknik yang
digunakan untuk pelaksaan program yang tercantum di Bab IV Usulan Program.
Teori ini juga memudahkan peneliti dalam merencanakan program yang dibuat
yang sesuai dengan analisis masalah yang ditemukan peneliti.
2.2.7 Kajian tentang Sistem Sumber
Adapun Pincus dan Minahan (1973:4) mengklasifikasikan sistem sumber
kesejahteraan sosial menjadi sistem sumber informal atau alamiah, sistem sumber
formal maupun sistem sumber kemasyarakatan. Adapun penjelasan lebih lanjut
adalah sebagai berikut:
1. Sistem Sumber Informal atau Alamiah

45
Sistem sumber informal atau alamiah merupakan sumber yang dapat
memberikan bantuan yang berupa dukungan emosional dan afeksi, nasihat dan
informasi serta pelayanan-pelayanan kongkret lainnya misalnya peminjaman
uang. Sumber ini diharapkan dapat membantu memperoleh akses kepada sistem
sumber lainnya dalam bentuk pemberian informasi dan mempermudah birokrasi.
Sumber ini dapat berupa keluarga, teman, tetangga, mitra kerja, dan orang
lainnya yang dapat memberikan bantuan.
2. Sistem Sumber Formal
Sistem sumber formal adalah keanggotannaya di dalam suatu organisasi
atau asosiasi formal yang dapat memberikan bantuan atau pelayanan secara
langsung kepada anggotanya. Sumber-sumber ini biasanya berbentuk lembaga-
lembaga formal, seperti organisasi, serikat buruh, koperasi, bank, asosiasi-asosiasi
profesional (Himpunan Pekerja Sosial Indonesia, Ikatan Dokter Indonesia).
3. Sistem sumber kemasyarakatan
Sistem sumber kemasyarakatan merupakan sumber (lembaga-lembaga
pemerintah ataupun swasta) yang dapat memberikan bantuan pada masyarakat
umum. Sumber yang dapat dikelompokkan pada sistem sumber kemasyarakatan
seperti sekolah, rumah sakit, perpustakaan umum, lembaga pelayanan
kesejahteraan sosial (Panti Asuhan, Panti Jompo), lembaga swadaya masyarakat
adalah beberapa contoh sistem sumber yang dapat dijangkau dan digunakan oleh
masyarakat luas.
2.3 Kerangka Pemikiran

46
Rehabilitasi sosial adalah suatu proses kegiatan pemulihan secara terpadu,
baik fisik, mental, maupun sosial, agar penyalahgunaan NAPZA dapat kembali
melaksanakan fungsi sosial dalam kehidupan masyarakat dengan baik dan
bertanggung jawab. Dalam pelayanan rehabilitasi sosial, dibutuhkan tenaga
profesional seperti konselor adiksi.
diri dalam membantu orang dengan ketergantungan NAPZA, psikotropika, dan
zat adiktif lainnya. Dalam pelayanan rehabilitasi sosial, peran konselor adiksi
sangatlah dibutuhkan karena konselor adiksi memegang peran penting dalam
keberhasilan klien menjalankan rehabilitasi sosial.
Dalam hal ini, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara faktual
dan mendalam mengenai peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia. Adapun penelitian tentang
peran konselor adiksi sudah dilakukan oleh beberapa peneliti, diantaranya yaitu
Ilmi Tazkiya (2021), Nurul Akhwat R (2020) dan M Aulia Yafi (2022).
Pelayanan Rehabilitasi Sosial di

Yayasan Penuai Indonesia
Korban Penyalahgunaan NAPZA
Peran Konselor Adiksi
Peran Konselor Adiksi membantu

Peran Konselor Adiksi dalam dalam Pelayanan Rehabilitasi Peran Konselor Adiksi
Pelayanan Rehabilitasi Sosial Sosial Dianggap Penting
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian
Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode kualitatif dengan jenis
penelitian studi kasus. Metode Penelitian ini digunakan untuk memperoleh
gambaran atau kondisi secara komprehensif dan mendalam mengenai Peran
Konselor adiksi dalam Pelaksanaan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia.
3.2 Penjelasan Istilah
Judul yang digunakan dalam skripsi ini adalah “Peran Konselor Adiksi
dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia”, penegasan dari istilah-istilah tersebut adalah sebagai berikut:
3.2.1 Peran
Peran menurut Soekanto (2002) merupakan aspek dinamis kedudukan
(status), apabila seseorang melaksanakan hak dan kewajibannya sesuai dengan
kedudukannya, maka ia menjalankan suatu peranan memberikan bantuan kepada
pecandu NAPZA agar dapat kembali pulih dan dapat beraktifitas seperti semula.
3.2.2 Konselor Adiksi
diri dalam membantu orang dengan ketergantungan NAPZA, psikotropika dan zat
adiktif lainnya.
47
48
3.2.3 Rehabilitasi Sosial
Rehabilitasi sosial adalah suatu proses kegiatan pemulihan secara terpadu,
baik fisik, mental, maupun sosial, agar penyalahgunaan NAPZA dapat kembali
melaksanakan fungsi sosial dalam kehidupan masyarakat dengan baik dan
bertanggung jawab. (Balai Besar Rehabilitasi BNN, Rehabilitasi Sosial).
3.2.4 Pecandu NAPZA
Pengertian NAPZA sebagaimana diatur dalam pasal 1 angka 13 undang-
undang No. 35 tahun 2009 tentang NAPZA, maka dapat dikaitkan bahwa pecandu
NAPZA adalah orang yang menggunakan zat atau obat yang berasal dari tanaman,
baik sintetis maupun semi sintetis yang dapat menyebabkan penurunan atau
perubahan kesadaran, hilangnya rasa nyeri, dan dapat menimbulkan
ketergantungan.
3.3 Penjelasan Latar Penelitian
Dalam hal ini lokasi penelitian yang peneliti lakukan yaitu di Yayasan
Penuai Indonesia Cipanas Kabupaten Cianjur. Adapun alasan peneliti memilih
tempat ini yaitu:
1. Yayasan Penuai Indonesia merupakan pusat rehabilitasi sosial untuk korban
penyalahgunaan NAPZA.
2. Yayasan Penuai Indonesia terdapat residen pecandu NAPZA dan yang pernah
mengalami relapse.
3. Yayasan Penuai Indonesia memiliki konselor adiksi yang profesional.
4. Peneliti pernah melakukan Praktikum Institusi di Yayasan Penuai Indonesia.

49
3.4 Sumber Data dan Cara Menentukan Sumber Data
3.4.1 Sumber Data
Berikut merupakan penjelasan dari sumber data primer dan sumber data
sekunder yang digunakan dalam penelitian:
1. Sumber data primer yaitu sumber data utama yang diperoleh langsung dari
informan yaitu konselor adiksi.
2. Sumber data sekunder yaitu sumber data pendukung yang diperoleh dari
dokumen - dokumen tertulis milik Yayasan Penuai Indonesia dan buku-buku
literatur yang terkait dengan penelitian.
3.4.2 Cara Menentukan Sumber Data
Penentuan sumber data dalam penelitian ini menggunakan teknik
purposive. Teknik penentuan informan dengan beberapa pertimbangan dan
kriteria tertentu. Adapun kriteria informan meliputi:
1. Informan merupakan konselor adiksi yang dianggap mampu menjelaskan dan
menggambarkan peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial
penyalahguna NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia.
2. Pekerja Sosial serta staf yang ada di Yayasan Penuai Indonesia, dengan ini
diharapkan informan mampu menggambarkan kondisi di Yayasan Penuai
Indonesia.
3. Bersedia menjadi informan untuk diwawancarai dalam penelitian
4. Memiliki waktu luang untuk memberikan informasi kepada peneliti.

50
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan beberapa teknik
seperti wawancara mendalam, observasi partisipatif dan studi dokumentasi.
Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan beberapa teknik seperti
wawancara mendalam, observasi partisipatif dan studi dokumentasi. Berikut
penjelasan dari setiap teknik pengumpulan data yang digunakan:
1. Wawancara Mendalam
Peneliti melakukan wawancara mendalam kepada beberapa orang informan
antara lain beberapa orang konselor adiksi dan pekerja sosial. Wawancara
mendalam dilakukan untuk memperoleh data dan informasi mengenai
karakteristik informan serta memperoleh data mengenai peran konselor adiksi
dalam pelayanan rehabilitasi sosial. Pada wawancara mendalam ini peneliti akan
menggunakan wawancara semi-terstruktur, Sugiyono (2017:233) mengatakan
bahwa tujuan wawancara jenis ini adalah untuk menemukan permasalahan secara
lebih terbuka, di mana pihak yang diajak wawancara diminta pendapat, dan ide-
idenya. Kemudian akan digunakan peneliti bertujuan agar pertanyaan yang
diberikan oleh peneliti dapat berkembang sehingga informasi yang didapatkan
bisa sebanyak-banyaknya sesuai dengan yang dibutuhkan.
Mekanisme wawancara yang dilakukan diantaranya yakni membangun
relasi dan kepercayaan terhadap informan, menjelaskan maksud dan tujuan
penelitian, menanyakan kesediaan informan untuk diwawancarai, direkam dan
didokumentasikan, mengajukan pertanyaan sesuai dengan pedoman yang disusun
menyampaikan terima kasih atas kesediaan informan untuk diwawancarai, serta

51
meminta izin kepada informan untuk kembali menghubungi informan apabila data
yang diperoleh belum mencukupi. Pertanyaan penelitian yang digunakan dalam
penelitian lebih didominasi dengan menggunakan pertanyaan yang berkaitan
dengan pendapat dari setiap informan yang diwawancarai.
2. Observasi
Nasution dalam Sugiyono (2017.226) mengemukakan bahwa observasi
adalah dasar semua ilmu pengetahuan. Para ilmuwan hanya dapat bekerja
berdasarkan data, yaitu fakta mengenai dunia kenyataan yang diperoleh melalui
observasi. Lebih lanjut Sugiyono (2017:226) mengklasifikasikan observasi
menjadi tiga yaitu observasi partisipasi, observasi secara terang-terangan dan
tersamar dan observasi yang tak berstruktur.
Berdasarkan teori di atas, pada penelitian ini peneliti akan menggunakan
observasi secara terang-terangan dan tersamar, yang mana secara teori menurut
Sugiyono (2017:228) observasi yang akan dilakukan oleh peneliti dalam
mengumpulkan data yakni mengakui secara terang-terangan pada informan bahwa
akan melakukan penelitian, namun pada saat tertentu peneliti tidak akan terus
terang atau tersamar dalam melakukan observasi, hal ini menghindari apabila data
yang dicari merupakan data yang dirahasiakan jadi kalau dilakukan terus terang
maka tidak akan diizinkan untuk melakukan observasi.
3. Studi Dokumentasi
Studi Dokumentasi merupakan pelengkap dari dalam penelitian kualitatif.
Kajian dokumen merupakan sarana pembantu peneliti dalam mengumpulkan data
atau informasi dengan cara membaca surat-surat, pengumuman, ikhtisar rapat,

52
pernyataan tertulis kebijakan tertentu dan bahan-bahan tulisan lainnya. Metode
pencarian data ini sangat bermanfaat karena dapat dilakukan dengan tanpa
mengganggu objek atau suasana penelitian (Sugiyono, 2017:83).
Peneliti yang mempelajari dokumen dapat mengenal budaya dan nilai-nilai
yang dianut oleh objek yang diteliti. Pengumpulan data perlu didukung pula
dengan pendokumentasian, dengan foto, video, dan perekam suara. Dokumentasi
ini akan berguna untuk mengecek data yang telah terkumpul dan bertujuan untuk
memperoleh data mengenai lokasi penelitian serta memperoleh data mengenai
peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial di Yayasan Penuai
Indonesia.
3.6 Pemeriksaan Keabsahan Data
1. Uji Kredibilitas Data (credibility)
Uji kredibilitas merupakan pengujian kepercayaan terhadap data hasil
penelitian. Cara pengujian yang dilaksanakan adalah:
a. Ketekunan Pengamatan
Peneliti melakukan ketekunan pengamatan untuk menemukan fakta
empiris secara mendalam dan relevan dengan fokus penelitian mengenai peran
konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial di Yayasan Penuai Indonesia.
Ketekunan pengamatan ini dimaksudkan untuk memahami secara mendalam
upaya yang dilakukan konselor adiksi dalam memberikan pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia.

53
b. Triangulasi
Peneliti melakukan triangulasi untuk memeriksa keabsahan data dengan
memanfaatkan sesuatu yang lain di luar data itu untuk keperluan pengecekan atau
sebagai pembanding terhadap data yang diperoleh mengenai peran ninik mamak
dalam penanggulangan penyalahgunaan NAPZA. Peneliti menggunakan
triangulasi sumber, waktu dan metode. Triangulasi Sumber yaitu mengecek
kembali keabsahan data yang dapat diperoleh dari tokoh formal dan informal.
Teknik ini merupakan suatu cara memperoleh data yang diperoleh dari
masyarakat, tokoh formal dan informal dengan cara wawancara/observasi,
dokumentasi serta community involvement. Triangulasi waktu yaitu dalam rangka
pengujian kredibilitas data yang dilakukan dengan cara melakukan pengecekan
dengan wawancara, observasi atau teknik lain dalam waktu atau situasi yang
berbeda.
Peneliti melakukan triangulasi sumber dan waktu dengan cara
membandingkan apa yang dikatakan orang di depan umum dengan apa yang
dikatakan orang secara pribadi serta membandingkan perspektif informan dengan
perspektif lainnya. Upaya peneliti dalam membandingkan apa yang dikatakan
orang di depan umum dengan apa yang dikatakan orang secara pribadi yakni
dengan melakukan pengidentifikasian partisipatif melalui community involvement.
Pengecekan penemuan hasil penelitian dengan beberapa teknik pengumpulan data
yang dilakukan pada umumnya melalui teknik wawancara dengan observasi dan
teknik wawancara dengan studi dokumentasi.

54
c. Kecukupan Referensi
Penelitian ini didukung oleh kecukupan referensi sebagai pendukung
untuk membuktikan data yang telah ditemukan oleh peneliti meliputi rekaman
wawancara dan dokumentasi yang bertujuan untuk mengetahui peran konselor
adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial.
2. Uji Kepastian Data (Confirmability)
Peneliti melakukan uji kepastian data dengan menggunakan konsep
Objektivitas menurut Moleong (2011:174) yang menjelaskan bahwa bahwa
sesuatu itu objektif atau tidak, bergantung pada persetujuan beberapa orang
terhadap pandangan, pendapat dan penemuan seseorang hasil penelitian.
3. Uji Ketergantungan Data (Dependability)
Peneliti melakukan uji ketergantungan data dengan melakukan audit
terhadap keseluruhan proses penelitian melalui kegiatan bimbingan dengan dosen
pembimbing.
4. Uji Keteralihan (Transferability)
Peneliti melakukan uji keteralihan dengan cara menjelaskan hasil
penelitian dengan cara uraian rinci (thick description) dan melaporkan hasil
penelitian sehingga uraian itu dapat dilakukan seteliti dan secermat mungkin yang
menggambarkan konteks tempat penelitian diselenggarakan.
3.7 Teknik Analisis Data
Analisis data ini pun dilakukan selama proses penelitian berlangsung
sebagaimana yang dijelaskan oleh Miles & Huberman (1984) meliputi:

55
1. Reduksi Data
Reduksi data merupakan bagian dari analisis yang menajamkan,
menggolongkan, mengarahkan dan membuang yang tidak perlu, dan
mengorganisasi data sedemikian rupa hingga kesimpulan – kesimpulan akhirnya
dapat ditarik dan/atau diverifikasi.
2. Penyajian Data
Setelah data direduksi, langkah selanjutnya adalah penyajian data. Miles
dan Huberman (1984) dalam Sugiyono (2005:95) menyatakan bahwa yang sering
digunakan untuk menyajikan data dalam penelitian kualitatif adalah dengan teks
yang bersifat naratif. Penyajian data diperoleh dalam bentuk matriks yang mampu
menggambarkan berbagai temuan data yang sudah diperoleh dan darimana data
tersebut diperoleh.
3. Penarikan Kesimpulan
Langkah ketiga dalam analisis data kualitatif menurut Miles & Huberman
adalah penarikan kesimpulan. Proses ini dilakukan terhadap data – data yang telah
dikumpulkan melalui berbagai macam teknik, dan dari berbagai sumber yang
dicatat dalam catatan lapangan.
3.8 Jadwal dan Langkah-langkah Penelitian
Penelitian ini akan dilaksanakan di Yayasan Penuai Indonesia Cipanas
Kabupaten Cianjur. Adapun Jadwal dan Langkah penelitian sebagai berikut:

56
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian
No Pelaksanaan Penelitian
Kegiatan Tahun 2023 Bulan Ke-
Tahap Persiapan 1 2 3 4 5 6 7 8
1. Penjajakan
2. Studi Literatur
3. Pengajuan dan Perbaikan Judul
4. Penyusunan Proposal Penelitian
5. Seminar Proposal Penelitian
6. Perbaikan Proposal Penelitian
7. Penyusunan Instrumen Penelitian
Tahap Pelaksanaan
8. Pengumpulan Data
9. Pengolahan dan Analisis Data
Tahap Penyusunan Skripsi
10. Penulisan Skripsi
11. Sidang Skripsi
Langkah penulisan disusun untuk mempermudah pelaksanaan kegiatan Menyusun
skripsi. Adapun Langkah-langkah dalam kegiatan skripsi adalah:
1. Studi literatur dan pengayaan dilakukan untuk mengetahui informasi awal
yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan.
2. Pengajuan judul yaitu Peran Konselor adiksi Dalam Pelaksanaan Rehabilitasi
Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA Di Yayasan Penuai Indonesia
Cipanas Kabupaten Cianjur.
3. Penyusunan proposal dilakukan oleh peneliti dengan arahan dari dosen
pembimbing, penyusunan proposal dilakukan sebelum melaksanakan seminar
proposal.
4. Seminar proposal dilakukan untuk mendapatkan saran atau kritik dari dosen
penguji maupun dosen pembimbing terhadap isi proposal penelitian.
5. Penyusunan instrumen penelitian dijadikan pedoman dalam pengumpulan

57
data yang dilakukan oleh peneliti mengenai Peran Konselor adiksi dalam
Pelaksanaan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia Cipanas Kabupaten Cianjur.
6. Pengumpulan data pengolahan data menghimpun dan mengolah data dari
responden dengan menyebarkan angket, melakukan observasi dan studi
dokumentasi.
7. Penulisan skripsi dilakukan dengan arahan dari dosen pembimbing.
8. Sidang skripsi dilakukan untuk mempertanggungjawabkan hasil
penelitian secara lisan.

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Lokasi Penelitian
4.1.1 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian yaitu terletak di Yayasan Penuai Indonesia Desa
Cipendawa Kecamatan Pacet Kabupaten Cianjur.
4.1.2 Sejarah Lokasi Penelitian
Yayasan Penuai Indonesia (YPI) dibentuk pada tahun 1999, berawal dari
pengalaman sendiri yang kehilangan putra satu-satunya karena overdosis
pemakaian NAPZA. Pertengahan tahun 90-an pendiri sempat mengalami kesulitan
mencari pusat rehabilitasi rasial untuk merawat dan menolong putranya agar dapat
terbebas dari kecanduannya. Saat itu pusat rehabilitasi telah penuh dan harus
menunggu hingga terdapat klien yang keluar dari pusat rehabilitasi kemudian
anaknya dapat masuk ke tempat rehabilitasi tersebut (Waiting List).
Pengalaman kehilangan putra satu-satunya karena overdosis dan tidak
memperoleh tempat rehabilitasi tersebutlah, akhirnya pendiri memiliki tekad untuk
membuka sendin pusat rehabilitasi agar tidak ada orang tua lainnya yang akan
mengalami kejadian serupa. Tanggal 11 Oktober 1999 Yayasan Penuai Indonesia
didirikan dengan tujuan yang besar yaitu Yayasan Penuai Indonesia bisa menjadi
pusat rehabilitasi yang besar dan baik, agar mampu menolong setiap orang yang
mengalami ketergantungan nopea agar mampu melepaskan diri dari kecanduannya
sehingga mampu kembali berfungsi sosial dengan baik.
58
59
Tahun 2001 merupakan tahun dimana Yayasan Penuai Indonesia (YPI)
dibentuk menjadi pusat sarana rehabilitasi yang menangani 2 divisi yaitu divisi
Napea dan Puikotik/kejiwaan yang menggunakan pembinaan berbasis Therapeutic
Community (TC) dan Religius dengan pendekatannya. Yayasan Penuai Indonesia
didirikan atas dasar keterpanggilan kesadaran dan tanggung jawab.
4.1.3 Visi dan Misi
Visi : Sebagai pusat layanan sosial yang profesional dan akuntabel.

Misi : Membantu masyarakat melalui Lembaga Kesejahteraan Sosial yang
terintegrasi.
4.1.4 Struktur Organisasi
Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Yayasan Penuai Indonesia
Sumber: Profil Yayasan Penuai Indonesia 2022

60
4.1.5 Prosedur Pelayanan
Tahapan pelayanan therapeutic community di Yayasan Penuai Indonesia
Divisi NAPZA yakni residen akan melewati intake process (proses penerimaan).
Proses penerimaan ini biasanya dilakukan oleh promotion manager kepada
keluarga calon residen. Promotion manager akan menjelaskan mengenai proses
pelayanan, metode yang digunakan dalam proses rehabilitasi, serta mengajak
keluarga calon residen yang datang langsung ke Yayasan Penuai Indonesia
berkeliling fasilitas. Pada tahap ini dilakukan pula screening pada keluarga residen
tanpa melibatkan residen. Hal ini bertujuan untuk menggali permasalahan residen
dari pihak keluarga dan melihat kebutuhan residen, serta menilai kesiapan calon
residen dan keluarganya untuk mengikuti program yang akan berlangsung selama
kurang lebih satu tahun. Setelah pihak keluarga menyetujui untuk melakukan
rehabilitasi maka akan dilakukan penandatangan kontrak oleh perwakilan dari
pihak keluarga (penjamin). Penandatangan kontrak dilakukan oleh bagian
administrasi dan biasanya pihak keluarga didampingi oleh promotion manager.
Langkah selanjutnya setelah pihak keluarga menandatangani kontrak untuk
melakukan rehabilitasi maka akan dilakukan penjemputan kepada calon residen,
istilah lain dari penjemputan ini adalah intervensi.
Setelah dilakukan penjemputan dan residen dibawa ke panti, maka presiden
akan dimasukkan ke ruang observasi. Pada saat di ruang observasi ini dilakukan
urine test kepada residen guna melihat jenis pemakaian obat-obatan yang
digunakan. Selain itu, urine test bertujuan untuk memastikan bahwa residen masih
berada dibawah pengaruh obat atau tidak. Jika dinyatakan negatif kandungan
61
NAPZA, maka calon residen dianggap telah berada di posisi stabil dan siap
mengikuti program pemulihan di dalam yayasan. Residen berada di ruang
observasi kurang lebih selama satu minggu, bahkan bisa lebih tergantung kondisi
residen. Tujuan dimasukannya residen di ruang observasi ini yaitu untuk
menenangkan atau menstabilkan psikologis residen serta meningkatkan rasa
acceptance (penerimaan) pada diri residen, karena pada saat dibawa ke panti pasti
residen akan melakukan blocking (penolakan), selain itu residen juga dalam
kondisi withdrawal atau sakaw. Saat itu juga dilakukan proses detoksifikasi pada
residen. Ruang observasi inilah residen sudah ditentukan siapa konselor adiksinya
dan apabila presiden sudah acceptance dengan keadaannya tersebut maka
langsung dilakukan asesmen oleh konselor adiksi.
4.2 Hasil Penelitian
Hasil Penelitian merupakan temuan dan informasi yang diperoleh melalui
wawancara dan observasi dan studi dokumentasi yang dilakukan selama beberapa
kali terhadap konselor adiksi, pekerja sosial serta klien di Yayasan Penuai
Indonesia.
4.2.1 Karakteristik Informan
Informan dalam penelitian ini merupakan Konselor adiksi dan pekerja
sosial adiksi yang dirasa memiliki pengetahuan dan pemahaman tentang
pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia. Informan terdiri dari 5 orang yang terdiri dari 3 orang konselor adiksi
dan 2 orang pekerja sosial adiksi. Informan tersebut memiliki karakteristik
sebagai berikut:
62
Tabel 4.1 Karakteristik Informan
No Nama / Jenis Usia Pendidikan Jabatan

Inisial Kelamin Terakhir
1. R Laki– laki 44 th D-1 Konselor adiksi
2. M Laki– laki 36 th SMK Konselor adiksi
3. AS Laki – laki 45 th S-1 Internal Trainer
4. O Laki-laki 38 th S-1 Pekerja Sosial
5. A Laki-laki 32 th S-1 Pekerja Sosial
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat kita ketahui identitas dan latar belakang
masing masing informan. Peneliti hanya melampirkan inisial dari informan untuk
menjaga kerahasiaan identitas informan dan informasi yang diperoleh. Berikut
uraian mengenai masing - masing informan :
1) Informan R
Informan R merupakan laki laki dengan usia 44 tahun. Beliau merupakan
lulusan D-1 Perhotelan dan sekarang bekerja di Yayasan Penuai Indonesia
sebagai salah satu konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia. Informan
merupakan konselor adiksi dengan latar belakang mantan pengguna NAPZA
serta mantan klien di Yayasan Penuai Indonesia. R sudah terlibat menjadi
konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia selama 8 tahun.
2) Informan M
Informan M merupakan laki laki dengan usia 36 tahun. Beliau merupakan
lulusan SMK dan sekarang bekerja di Yayasan Penuai Indonesia sebagai

63
salah satu konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia. Informan merupakan
konselor adiksi dengan latar belakang mantan pengguna NAPZA serta
mantan klien di Yayasan Penuai Indonesia. M sudah terlibat menjadi konselor
adiksi di Yayasan Penuai Indonesia selama 8 tahun.
3) Informan AS
Informan AS merupakan laki laki dengan usia 45 tahun. Beliau merupakan
lulusan S-1 dan sekarang bekerja di Yayasan Penuai Indonesia sebagai salah
satu konselor adiksi serta internal trainer di Yayasan Penuai Indonesia.
Informan merupakan konselor adiksi dengan latar belakang pendidikan
tentang konselor adiksi terutama konselor adiksi dengan berbagai macam
pelatihan dan pendidikan yang pernah beliau ikuti. AS sudah terlibat menjadi
konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia selama 10 tahun.
4) Informan O
Informan O merupakan seorang laki-laki berusia 38 Tahun. Beliau
merupakan lulusan S1 Pekerjaan Sosial di salah satu Politeknik Negeri di
Bandung dan sekarang bekerja sebagai pekerja sosial di Yayasan Penuai
Indonesia serta menjabat juga sebagai Koordinator Divisi Psikotik. Beliau
terlibat sebagai pekerja sosial di Yayasan Penuai Indonesia selama 7 tahun.
5) Informan A
Informan A merupakan seorang laki-laki berusia 32 Tahun. Beliau
merupakan lulusan S1 Kesejahteraan Sosial di salah satu Universitas di
Bandung dan sekarang bekerja sebagai pekerja sosial di Yayasan Penuai
Indonesia serta menjabat juga sebagai Koordinator Divisi NAPZA selama 7

64
tahun.
4.2.2 Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban

Penyalahgunaan NAPZA
Peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA (Narkotika, Alkohol, dan Zat Adiktif) di Yayasan
Penuai Indonesia sangat penting dalam membantu individu yang terkena dampak
negatif penyalahgunaan NAPZA untuk pulih secara fisik, mental, dan sosial.
Yayasan Penuai Indonesia adalah lembaga yang berfokus pada rehabilitasi sosial
korban penyalahgunaan NAPZA, dan konselor adiksi berperan sebagai salah satu
pilar utama dalam upaya rehabilitasi tersebut.
Salah satu peran utama konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial
adalah melakukan evaluasi dan penilaian terhadap kondisi fisik, psikologis, dan
sosial korban penyalahgunaan NAPZA. Dengan melakukan penilaian yang
komprehensif, konselor adiksi dapat memahami dengan lebih baik tantangan yang
dihadapi oleh klien serta kebutuhan rehabilitasi yang spesifik. Hal ini
memungkinkan konselor adiksi untuk merancang dan mengimplementasikan
program rehabilitasi yang sesuai dengan kebutuhan individu tersebut.
Selain itu, konselor adiksi berperan sebagai pendamping dan fasilitator
dalam proses rehabilitasi sosial. Mereka membantu klien dalam mengembangkan
strategi dan keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi ketergantungan dan
menghindari kekambuhan. Konselor adiksi juga memberikan dukungan
emosional, melalui sesi konseling individu atau kelompok, untuk membantu klien
65
mengatasi stres, kecemasan, dan masalah emosional lainnya yang terkait dengan
proses rehabilitasi.
Selanjutnya, konselor adiksi juga bekerja sama dengan tim rehabilitasi
lainnya di Yayasan Penuai Indonesia, seperti psikolog, pekerja sosial, dan tenaga
medis untuk menyediakan pendekatan rehabilitasi yang terintegrasi. Mereka
berkolaborasi dalam merencanakan dan melaksanakan program rehabilitasi yang
mencakup pengobatan, terapi perilaku, pelatihan keterampilan, serta dukungan
keluarga dan masyarakat. Konselor adiksi juga berperan dalam memberikan
informasi dan edukasi kepada keluarga klien tentang pentingnya peran mereka
dalam mendukung proses rehabilitasi.
Selain itu, konselor adiksi memiliki tanggung jawab untuk membangun
hubungan yang saling percaya dengan klien dan keluarganya. Mereka menjaga
kerahasiaan informasi pribadi klien dan menghormati privasi mereka. Hubungan
yang baik antara konselor adiksi dan klien adalah landasan yang kuat dalam
memfasilitasi perubahan positif dan pemulihan yang berkelanjutan.
Dalam kesimpulannya, peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia mencakup
evaluasi, pendampingan, fasilitasi, kolaborasi dengan tim rehabilitasi, dan
pembangunan hubungan saling percaya dengan klien dan keluarganya. Konselor
adiksi membantu individu yang terkena dampak negatif penyalahgunaan NAPZA
untuk pulih secara fisik, mental, dan sosial, serta memberikan dukungan dalam
proses pemulihan dan reintegrasi ke masyarakat.

66
4.2.2.1 Peran konselor adiksi menurut pendapat konselor adiksi
Peran konselor adiksi dijelaskan oleh informan R yang dimana informan
sebagai konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia, bahwa :
“Peran konselor adiksi menurut saya ya, pendampingan, mendampingi klien dan
tanggung jawab dari keluarga terhadap kita”
Dalam keseluruhan, pendapat dari informan R tersebut menggarisbawahi
pentingnya pendampingan konselor adiksi dan tanggung jawab keluarga dalam
pelayanan konseling. Konselor adiksi berperan sebagai pendamping yang
memberikan dukungan kepada klien, sementara keluarga memiliki tanggung
jawab untuk terlibat aktif dan memberikan dukungan kepada konselor adiksi.
Kolaborasi antara konselor adiksi, klien, dan keluarga merupakan elemen kunci
dalam mencapai hasil yang baik dalam proses rehabilitasi dan pemulihan klien.
Adapun pendapat lain peran konselor adiksi menurut informan M adalah :
“melakukan konseling, menggali informasi sebanyak banyaknya”
Menurut informan M, dua tindakan yang dilakukan oleh seorang konselor
adiksi, yaitu melakukan konseling dan menggali informasi sebanyak mungkin.
Melalui proses konseling, konselor adiksi memberikan bimbingan dan dukungan
kepada klien dalam mengatasi masalah atau kesulitan yang dihadapi. Sementara
itu, dengan menggali informasi sebanyak mungkin, konselor adiksi dapat
memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang latar belakang,
pengalaman, dan kebutuhan klien, sehingga dapat memberikan pelayanan yang
lebih efektif dan terarah.

67
Sedangkan informan AS juga menjelaskan hal yang berbeda mengenai
peran konselor adiksi, bahwa:
“oke, kalau menurut saya peran konselor adiksi ya sebagai pembantu klien atau
residen dalam mencari solusi permasalah terkait NAPZA, seharusnya peran itu
hanya itu dan itu melalui konseling”
Menurut pandangan informan AS, peran konselor adiksi adalah sebagai
pembantu klien atau residen dalam mencari solusi terkait masalah terkait NAPZA.
Pandangan tersebut menekankan bahwa peran konselor adiksi seharusnya terbatas
pada memberikan bantuan melalui konseling untuk membantu klien menemukan
solusi atas permasalahan yang terkait dengan penyalahgunaan NAPZA.
4.2.2.2 Peran konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan NAPZA dalam

mengatasi masalah-masalah yang muncul selama proses rehabilitasi sosial
Informan R menjelaskan peran konselor adiksi membantu klien mengatasi

permasalahan yang muncul selama proses rehabilitasi sosial, yaitu :
“Biasanya kan kalau misalkan klien baru dateng tuh pasti ada masalah dan
berbagai macam. Selama yang saya dampingi itu mereka blocking terus kita kasih
pemahaman terus kita gali informasi dari dia sehingga mendapatkan satu
kesimpulan dan kita berikan solusi agar dia bisa disini, memberi masukan atas
permasalahan yang muncul”
Informan R menggambarkan bahwa ketika klien baru datang, biasanya
mereka menghadapi berbagai masalah. Sebagai seorang konselor adiksi, tugasnya
adalah untuk memberikan pemahaman kepada klien dan menggali informasi dari
mereka untuk memperoleh pemahaman yang lebih mendalam. Dengan
pemahaman tersebut, konselor adiksi dapat mencapai kesimpulan dan
memberikan solusi yang relevan agar klien dapat mengatasi masalah dan
68
mendapatkan bantuan di tempat tersebut. Hal ini juga ditunujukkan saat peneliti
melakukan observasi terhadap informan yang sedang melakukan konseling
dengan klien. Data yang ditemukan saat observasi yaitu Informan R dan klien
berada di ruang konseling saling mengobrol empat mata, terlihat bahwa Informan
R dengan serius mendengarkan cerita dari klien. Posisi badan informan duduk
tegap didepan klien dengan tangan dilipat di depan dada sedangkan klien duduk
bersandar pada kursi sofa dengan ekspresi wajah kesal yang ditampakkannya.
Peneliti tidak dapat mendengar obrolan tersebut karena itu merupakaan
percakapan rahasia antara klien dengan informan sebagai konselor. Pada saat itu,
peneliti hanya memperhatikan dari luar ruangan konseling melalui jendela
mengenai mengenai bagaiman konselor membantu klien memecahkan
permasalahan yang dialamj klien.
Lain hal yang disampaikan oleh informan M, bahwa:
“melakukan case conference, berunding juga dengan staf lainnya utk tindakan yg
akan dilakukan oleh klien, dan menjadi penengah antara klien dan keluarga”
Informan M menjelaskan bahwa pertama, konselor adiksi melakukan case
conference atau rapat kasus untuk berdiskusi dan berunding dengan staf lainnya
mengenai langkah-langkah yang akan diambil untuk membantu klien. Konselor
adiksi juga berperan sebagai mediator antara klien dan keluarga. Dalam peran ini,
konselor adiksi membantu memfasilitasi komunikasi dan memediasi perbedaan
antara klien dan keluarga. Tujuannya adalah untuk menciptakan pemahaman,
membangun kerjasama, dan mendukung hubungan yang sehat antara klien dan
keluarganya.
69
Secara keseluruhan, tindakan tersebut menunjukkan bahwa konselor adiksi
tidak hanya bekerja secara individual dengan klien, tetapi juga berkolaborasi
dengan staf lain dalam mengambil keputusan terkait perawatan klien. Selain itu,
peran sebagai penengah antara klien dan keluarga mencerminkan upaya konselor
adiksi dalam membangun hubungan yang harmonis dan mendukung dalam
lingkungan sosial klien.
Disisi lain, Informan AS juga berpendapat bahwasanya :
“hmm perannya membantu klien melakukan pendampingan untuk mencari solusi

untuk mengatasi masalah masalah yang muncul”
Informan AS menjelaskan bahwa menjelaskan bahwa peran konselor
adiksi adalah membantu klien dalam melakukan pendampingan untuk mencari
solusi guna mengatasi masalah-masalah yang muncul. Konselor adiksi berfungsi
sebagai pendamping yang mendukung klien dalam menghadapi permasalahan dan
bersama-sama mencari solusi yang efektif. Dengan menggunakan teknik
konseling dan mendengarkan dengan empati, konselor adiksi membantu klien
dalam mengeksplorasi, memahami, dan menemukan cara mengatasi masalah yang
dihadapinya. Melalui pendampingan ini, klien dapat memperoleh pemahaman dan
keterampilan yang dibutuhkan untuk menghadapi masalah dengan lebih baik.
4.2.2.3 Peran konselor adiksi dalam meningkatkan kualitas pelayanan rehabilitasi

sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
sebagai seorang konselor adiksi
Pada aspek ini, konselor menjelaskan dengan pandangan mereka sendiri.
Informan R mengatakan bahwa :

70
“kita harus masuk tepat waktu, sesama siapapun terutama antar staf kita harus
saling bisa menghargai, mempunyai sopan santun, berikan greeting, dibalik itu
meningkatkan juga kualitas di dalam lembaga sebagai konselor adiksi, disaat kita
bisa menangani suatu masalah dalam tanggung jawab kita bisa sharing dengan staf
yang lain, tujuannya supaya apa yg kita lakukan untuk klien agar tidak salah
langkah, memecahkan suatu permasalahan”
Informan R menyoroti beberapa hal penting dalam menjalankan peran
sebagai konselor adiksi. Pertama, pentingnya kehadiran tepat waktu sebagai
bentuk profesionalisme. Konselor adiksi diharapkan hadir tepat waktu dalam
melaksanakan tugasnya, mencerminkan kedisiplinan dan menghormati waktu
orang lain, termasuk rekan kerja. Secara keseluruhan, pandangan tersebut
menekankan pentingnya kehadiran tepat waktu, menghargai sesama, sopan
santun, saling berbagi dengan staf lain, dan bertujuan untuk meningkatkan
kualitas pelayanan konselor adiksi dalam memecahkan permasalahan klien
dengan tepat.
Selain itu, informan M juga berpandangan bahwa :
“meningkatkan kedisiplinan, berkoordinasi dengan yg lain, dan juga kepada

koordinator, memberikan keputusan juga sii”
Ini dimaksudkan bahwa konselor adiksi perlu meningkatkan kedisiplinan,
melakukan koordinasi dengan rekan kerja dan koordinator, serta mampu
mengambil keputusan yang relevan. Hal-hal tersebut penting untuk menjaga
profesionalisme, menjalankan tugas secara efektif, dan memberikan pelayanan
terbaik bagi klien yang membutuhkan.
Adapun informan AS juga memiliki pandangan tersendiri, yaitu :
“sebagai ujung tombak dalam memberikan layanan, yang bersentuhan langsung

kepada klien, memberi jasa layanan kepada klien”
71
Informan AS menjelaskan bahwa menjelaskan peran konselor adiksi
sebagai ujung tombak dalam memberikan layanan kepada klien. Sebagai ujung
tombak, konselor adiksi berinteraksi langsung dengan klien dan memberikan jasa
layanan yang diperlukan. Konselor adiksi bertanggung jawab untuk membantu
klien dengan masalah yang dihadapinya, memberikan dukungan, serta
mengembangkan strategi dan rencana pemulihan yang sesuai. Dengan melibatkan
diri secara langsung, konselor adiksi dapat memahami kebutuhan dan tujuan klien
dengan lebih baik, serta memberikan bantuan yang spesifik dan efektif.
4.2.3 Peran Konselor Adiksi Membantu dalam Proses Rehabilitasi Sosial

Peran konselor adiksi dalam proses rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia sangat signifikan.
Konselor adiksi bertanggung jawab untuk memberikan dukungan, panduan, dan
pengarahan kepada individu yang sedang dalam proses pemulihan dari
penyalahgunaan NAPZA. Mereka membantu klien mengidentifikasi dan
memahami penyebab, dorongan, dan konsekuensi penyalahgunaan NAPZA, serta
membantu mereka mengembangkan strategi untuk mengatasi tantangan yang
muncul selama proses rehabilitasi.
Konselor adiksi juga berperan dalam membantu klien mengubah pola pikir
dan perilaku yang berkaitan dengan penyalahgunaan NAPZA. Melalui konseling
individu atau kelompok, mereka membantu klien memahami akar masalah yang
mendasari penyalahgunaan NAPZA dan membantu mereka mengembangkan
keterampilan coping yang sehat. Konselor adiksi juga menyediakan informasi,

72
edukasi, dan dukungan kepada klien mengenai bahaya penyalahgunaan NAPZA,
dampaknya pada kesehatan fisik dan mental, serta langkah-langkah untuk
mencegah kekambuhan.
Mereka dapat membantu klien mengakses layanan medis, program
pemulihan, dukungan keluarga, dan komunitas yang relevan. Konselor adiksi juga
dapat bekerja sama dengan tenaga medis dan tim rehabilitasi lainnya untuk
menyusun rencana rehabilitasi yang holistik dan sesuai dengan kebutuhan
individu.
Dalam proses rehabilitasi sosial, konselor adiksi juga melibatkan keluarga
klien sebagai bagian penting dalam dukungan dan pemulihan. Mereka
memberikan pemahaman kepada keluarga tentang dinamika penyalahgunaan
NAPZA, mengajarkan strategi untuk mendukung klien selama proses rehabilitasi,
serta memberikan dukungan emosional kepada keluarga dalam menghadapi
tantangan yang muncul.
Dalam mengemban peran mereka, konselor adiksi perlu memiliki
pengetahuan yang mendalam tentang penyalahgunaan NAPZA, metode
rehabilitasi, dan prinsip-prinsip konseling. Mereka juga harus mengikuti etika
profesional yang ketat, termasuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi klien dan
menjunjung tinggi kepercayaan yang diberikan kepada mereka.
4.2.3.1 Proses rehabilitasi sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA dilakukan

Masing-masing informan menjelaskan proses rehabilitasi klien di Yayasan
Penuai Indonesia dengan bahasa yang berbeda. Informan R menyebutkan bahwa:

73
“keluarga bisa survey dulu melalui staf disini seperti administrasi, marketing,
karena itukan setelah dia survey keluarga bisa memutuskan bisa ditempatkan
ditempat ini,proses penjemputannya bisa diantar keluarga bisa juga dijemput oleh
staf dari yayasan, setelah datang langsung masuk ruang observasi selama 7 hari
dengan melihat perkembangan kondisi klien, setelah itu bisa bergabung dengan
family menjalankan program, dan menjalankan pemulihan dengan aturan dan
disiplin yang ada disini”
Proses ini memberikan kesempatan bagi keluarga untuk mengumpulkan
informasi, mempersiapkan penempatan klien, serta memastikan klien bergabung
dengan keluarga dan menjalankan program pemulihan dengan aturan yang
ditetapkan.
Dan informan M juga menyebutkan hal yang berbeda, bahwa :

“hmm mulai dari penerimaan dulu, observasi melihat perkembangan klien,
konsultasi dengan psikiater, baru kita lakukan skrining awal untuk
mengidentifikasi pemakaian nya apa aja dan mencari informasi dengan keluarga,
baru kita masukin dalam program, itu selama 6-8 bulan itu fase primary, dan 8-12
bulan itu fase re entry”
Beberapa tahapan dalam proses pelayanan rehabilitasi klien. Pertama,
dimulai dengan tahap penerimaan di mana klien diterima di lembaga rehabilitasi.
Selanjutnya, dilakukan observasi untuk memantau perkembangan klien,
konsultasi dengan psikiater, dan melakukan screening awal untuk
mengidentifikasi jenis penggunaan dan mendapatkan informasi dari keluarga.
tahapan-tahapan tersebut meliputi penerimaan, observasi, konsultasi dengan
psikiater, screening awal, masuk dalam program rehabilitasi, fase primary, dan
fase re-entry. Setiap tahapan memiliki peran penting dalam membantu klien dalam
pemulihan dari penyalahgunaan NAPZA.
Informan AS juga menyebutkan perihal ini, yaitu :

74
“oke, mulai dari penerimaan, screening, intake, pengenalan program terhadap

keluarga, asesmen, lalu ada rencana rawatan dulu baru setelah itu pelaksanaan
program dan yang terakhir baru ke terminasi dan fase paling panjang ya di
intervensi itu”
Tahapan yang dijelaskan oleh informan AS dimaksudkan bahwa tahapan-
tahapan tersebut membentuk rangkaian proses pelayanan rehabilitasi yang
komprehensif untuk membantu klien dalam mengatasi masalah penyalahgunaan
dan mencapai pemulihan yang berkelanjutan
4.2.3.2 Hal-hal yang dilakukan konselor adiksi untuk membantu korban

penyalahgunaan NAPZA dalam proses rehabilitasi sosial
Pada aspek ini, masing-masing informan memberikan tanggapan yang
berbeda yaitu dimulai dari informan R menyebutkan bahwa :
“melakukan asesmen, membantu menggali masalah, memfasilitasi apa yg kalian

butuhkan, memberikan konseling tentunya dan juga membantu membuat rencana
kedepannya setelah keluar dari sini”
Konselor adiksi melibatkan diri dalam asesmen, menggali masalah,
memfasilitasi kebutuhan klien, memberikan konseling, dan membantu klien dalam
merencanakan masa depan setelah rehabilitasi. Tujuan utamanya adalah
membantu klien dalam mencapai pemulihan yang berkelanjutan dan
mengembangkan strategi untuk menjalani kehidupan yang lebih baik setelah
melewati pengalaman penyalahgunaan.
Adapun informan M mengatakan bahwa :
“melakukan asesmen, membantu menggali masalah, memfasilitasi apa yg kalian

butuhkan, memberikan konseling tentunya dan juga membantu membuat rencana
kedepannya setelah keluar dari sini”
75
Peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi. Konselor adiksi
melakukan asesmen untuk mengevaluasi kondisi klien dan membantu menggali
masalah yang dihadapinya. Selain itu, konselor adiksi memfasilitasi pemenuhan
kebutuhan klien dan memberikan konseling yang diperlukan. Selanjutnya,
konselor adiksi juga membantu klien dalam merencanakan masa depan setelah
keluar dari lembaga rehabilitasi. Dengan demikian, peran konselor adiksi meliputi
asesmen, penggalian masalah, fasilitasi kebutuhan, konseling, dan pembuatan
rencana untuk membantu klien dalam proses pemulihan.
Sedangkan, informan AS mengatakan bahwa :
“melakukan konseling, pendampingan medical, membantu menggali masalah,

memfasilitasi klien terhadap kebutuhan klien, memastikan fasilitas dan suasana yg
nyaman dan aman untuk pemulihan, tidak adanya pelanggaran cardinal rules
seperti kekerasan, NAPZA”
Tugas konselor adiksi meliputi konseling, pendampingan medis,
penggalian masalah, fasilitasi kebutuhan, memastikan fasilitas yang nyaman dan
aman, serta menjaga agar tidak ada pelanggaran terhadap prinsip-prinsip penting
seperti kekerasan dan NAPZA
4.2.3.3 Strategi konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan NAPZA dalam

memahami penyebab dan akar masalah klien
Strategi konselor adiksi dalam memahami penyebab dan akar masalah

klien itu berdasarkan kemampuan dari konselor adiksi itu sendiri. Informan R
menerangkan bahwa :
“kalau saya, lihat dulu pas datang sampai dia bergabung, liat perkembangannya
selama 1-2 bulan seperti perilaku dan tingkah lakunya, biarkan saja dulu agar
terlihat permasalahannya apa, lalu juga ada pembelajaran atas insiden yang
dilakukan, mulai dari minim dulu seperti tulis menulis sampai yang berat seperti
76
aktivitas fisik, lalu konseling, dengan sendirinya juga dia bakal cerita sendiri, liat
juga kepribadiannya tertutup apa terbuka, dengan pendekatan program pendekatan
ke mereka dan juga konseling”
Dengan pendekatan program dan konseling, konselor adiksi berusaha
memahami dan membantu klien dalam mengatasi masalahnya. Pendekatan ini
melibatkan pengamatan perkembangan, pembelajaran, konseling, serta
pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Sedangkan menurut informan M, menjelaskan bahwa :
“mencari akar permasalah terlebih dahulu, kita membuka pikiran klien bagaimana
solusinya agar permasalahan ini bisa terselesaikan”
Adapun penjelasan dari informan AS, bahwa :
“oke, yang pertama adalah membina kepercayaan atau trust building, kita
metodenya tetap tidak melewati batas-batas etika, tidak melanggar peraturan yg
ada, ini dilakukan agar klien percaya dan nyaman cerita ke kita teorinya seperti
itu, tapi kalau praktek nya tentu dengan cara-cara kita sendiri menambahkannya
seperti genuine, warm dan lain sebagainya”
4.2.3.4 Metode atau teknik yang biasa digunakan konselor adiksi untuk membantu
korban penyalahgunaan NAPZA dalam mengatasi kecanduan klien
Menjawab pertanyaan penelitian ini, informan R mengatakan bahwa :
“ya metode ny salah satu juga yaitu ikuti program, copying skill, menghindari
kebosanan terhadap kebiasaan selama disini, lalu kita kasih seminar karna ga bisa
lepas kita harus pake, selebihnya ya pintar-pintar kita, diajakin ngobrol, ngerokok,
pasti ada aja mereka cerita curhat gitu”
Berbeda pula dengan apa yang dikatakan informan M, yaitu :
“kita konsultasi dengan perawat lalu ke psikiater lalu dia memberikan obat, kita
memastikan obat itu diminum oleh klien sesuai jam yg diberikan psikiater”
77
Pernyataan dari kedua informasi tersebut juga berbeda dengan apa yang
dikatakan oleh informan AS, yaitu :
“untuk kecanduan ya tekniknya ada edukasi terkait NAPZA dan adiksi lalu ada
membantu klien mencari tujuan hidup, membangkitakan harapan lalu ada teknik
CBT relapse prevention saya ajarkan lalu ada teknik REBT, lalu pada akhirnya
memberikan edukasi bahwa hidup ini adalah pilihan dia dan pastikan dia memilih
yang benar, memberikan motivasi hidup dimana semua itu dengan tujuan menjaga
pemulihannya”
4.2.3.5 Teknik yang digunakan konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan

NAPZA dalam merencanakan dan mencapai tujuan klien setelah selesai
melakukan rehabilitasi sosial
Teknik yang digunakan konselor adiksi dalam membantu klien
merencanakan dan mencapai tujuan setelah keluar dari rumah rehabilitasi,
informan R menerangkan bahwa :
“jadi contoh emosi, teori nya agak sulit, jadi enak praktek langsung, berikan
pembelajaran dulu baru setelah dia sadar baru kita cari solusi, faktor yg sulit
dinasehati, merasa diri nya benar, itu yg harus dia bisa kendalikan sendiri, pertama
itu dengan berdoa meminta kepada tuhan untuk pulih jadi lebih baik, terus
rencanamu kedepan mau apa, bereskan dulu isu diri nya yg emosi tadi contohnya,
berikan juga treat yang benar agar dia bisa percaya sama kita yg konselor adiksi
ini”
Pernyataan dari informan R tersebut juga didukung oleh pernyataan dari
informan M, yaitu :
“melakukan treatment plant dan sesudahnya kita lakukan home visit atau kontak
dengan keluarganya”
Sedangkan informasi berbeda juga disampaikan oleh informan AS :
“pemulihan itu seumur hidup makanya dibekali tadi diajarkan teknik untuk
dibawa keluar karena dia akan terus berjuang lagi. Dan teknik tadi juga
digunakan dalam merencanakan tujuan klien setelah menjalani program disini”
78
Semua pernyataan yang dikatakan oleh informan itu merupakan

serangkaian teknik yang digunakan dalam membantu klien mencari tujuan hidup
setelah keluar dari rumah pemulihan.
4.2.4 Peran Konselor Adiksi Dianggap Penting dalam Pelayanan
Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA
Peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia dianggap sangat penting.
Konselor adiksi memiliki peran yang signifikan dalam membantu individu yang
terkena dampak penyalahgunaan NAPZA untuk pulih secara fisik, mental, dan
sosial. Mereka membantu klien dalam mengidentifikasi dan memahami penyebab
serta konsekuensi dari penyalahgunaan NAPZA, serta memberikan dukungan
emosional dan panduan dalam mengatasi tantangan yang muncul selama proses
rehabilitasi.
4.2.4.1 Peran konselor adiksi yang dianggap sangat penting dalam membantu
korban penyalahgunaan NAPZA dalam proses rehabilitasi sosial
Pada sub pertanyaaan penelitian ini, setiap informan memberikan pendapat
yang berbeda-beda. Salah satunya informan R menjelaskan bahwa:
“karna kan jelas datang kesini dia ada pendamping kan pengganti orang tua, kita
jadi tempat cerita, disaat dia mengalami penurunan semangat dalam rehabilitasi,
dia pendek dia gabisa cerita nah disitulah saya masuk sebagai konselor adiksi,
minimal masalah dia saya bantu selesaikan. Kalo ga ada konselor adiksi juga
rehabilitasi ga akan berjalan juga. Jadi intinya sangat penting ya”
Adapun pernyataan yang berbeda juga dijelaskan oleh informan M, yaitu :
“ya karena konselor adiksi disini sangat membantu klien dalam menemukan
permasalahannya serta membantu mencari solusi juga atas permasalahan yg
dialami klien dan juga jembatan antara klien dengan keluarganya. Konselor adiksi
ini lebih cenderung orang yg mengerti apa itu adiksi kita memahami apa yg
79
dirasakan klien jadi kita bisa menjiwai klien itu dan berikan motivasi kepada
klien”
Informan AS juga memberikan pernyataan yang berbeda terkait itu.
“ya karena paling sering komunikasi dengan klien, saat klien susah, kendala, dan
bercerita kepada konselor adiksi kalo dulu kan ke ibunya, dan selama disini ya ke
kita ajaa”
4.2.4.2 Cara konselor adiksi dapat membantu korban penyalahgunaan NAPZA

dalam merubah perilaku buruk mereka menjadi perilaku yang lebih positif
dan sehat
Informan R menjelaskan mengenai caranya dalam membantu klien
merubah perilaku buruk menjadi perilaku yang lebih baik, bahwa:
“nah itu tadi, kita lihat perkembangan masalah dia ya kita berikan terapi yang
menurut dia ga terlalu berat, jangan berikan pembelajaran yang tidak sesuai
dengan isu dia karna ga akan membantu dia sama aja memberatkan dia, berikan
sesuai kemampuan dia pasti nanti dia akan berkembang dengan sendirinya.”
Sedangkan informan M mengatakan hal yang berbeda mengenai itu, yaitu:
“melalui konfrontasi terus pemberian outcome agar mendapatkan input yg lebih

positif ya, melakukan konseling kenapa sih kamu melakukan hal ini berulang-
ulang, kalau memang itu perilaku yang buruk kenapa nggak berubah ke lebih
baik”
Berdasarkan pernyataan dari informan M, informan AS menambahkan

bahwa:
“yang dilakukan konselor adiksi yang melakukan screening, pemberian outcome,

memberikan treatmen plant karna bukan cuman sekali aja itu selalu diberikan, lalu
ada konfrontasi”
Informan M dan AS memberikan pendapat yang sama mengenai hal
tersebut, berbeda dengan yang diungkapkan oleh informan R.

80
4.2.4.3 Kontribusi terbesar yang diberikan oleh konselor adiksi dalam membantu
korban penyalahgunaan NAPZA dalam mencapai tujuan mereka selama
proses rehabilitasi sosial
Kontribusi terbesar yang diberikan oleh informan R terhadap kliennya
yaitu informan R mengatakan bahwa:
“yaa kontribusi sii selalu bisa mendampingi klien setiap kapanpun mereka butuh
nah itu juga tanggung jawab saya buat klien itu sendiri, dan saya juga bisa
membantu menyelesaikan isu yg ada pada mereka dan mereka bisa berkembang
dengan sendirinya berdasarkan pembelajaran yang saya berikan yang akhirnya
saya bangga kalo klien saya bisa berubah isu negatifnya menjadi isu positifnya
jadi gitu”
Menurut informan M, kontribusi terbesar yang diberikannya kepada klien
yaitu:
“ya klien dapat menjalani hidup normal dan dapat berfungsi sebagaimana
mestinya, memberikan motivasi, dukungan, support, penanganan masalah, lebih
cenderung ke situ sih”
Informan AS juga memberikan pernyataan mengenai kontribusi terbesar
kepada klien, bahwa:
“kontribusi terbesar hmm membantu pemulihan hubungan dengan keluarga,

membantu klien mencari tujuan hidupnya”
4.2.4.4 Pendapat konselor adiksi tentang yang harus dilakukan untuk

meningkatkan peran dan kualitas konselor adiksi dalam membantu korban
penyalahgunaan NAPZA dalam proses rehabilitasi sosial di Yayasan
Penuai Indonesia
Informan R berpendapat mengenai peran konselor adiksi untuk
meningkatkan kualitasnya dalam memberikan pelayanan kepada klien, bahwa :

81
“kita harus masuk tepat waktu, sesama siapapun terutama antar staf kita harus
saling bisa menghargai, mempunyai sopan santun, berikan greeting, dibalik itu
meningkatkan juga kualitas di dalam lembaga sebagai konselor adiksi, disaat kita
bisa menangani suatu masalah dalam tanggung jawab kita bisa sharing dengan staf
yang lain, tujuannya supaya apa yg kita lakukan untuk klien agar tidak salah
langkah, memecahkan suatu permasalahan”
Sedangkan informan M berpendapat bahwa :
“mengikuti pelatihan juga update materi baru untuk membantu pelayanan sebagai
konselor adiksi. Materi juga didapatkan dari BNN dan juga internal trainer yaitu
bro Andre sendiri, dan juga melakukan case conference untuk pemecahan
masalah”
Pendapat yang sama juga dijelaskan oleh informan AS, yaitu:
“okee, menambah pengetahuan terus menerus, meningkatkan kompetensi melalui

sertifikasi, dan disini belum semua konselor adiksi bersertifikasi, harus ada
sertifikasi SNI dari BNN, kemensos, IKAI, ICAP dan banyak lagi, salah satu saja
harus mengikuti pelatihan agar mendapatkan sertifikasi SNI tadi”.
4.2.5 Waktu Konselor Adiksi Harus Terlibat dalam Proses Pelayanan

Waktu konselor adiksi harus terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia sangatlah
bervariasi tergantung pada kebutuhan dan kompleksitas kasus individu. Konselor
adiksi harus siap meluangkan waktu yang cukup untuk melakukan evaluasi awal
terhadap klien dan merencanakan program rehabilitasi yang sesuai.
Selain itu, konselor adiksi juga harus memperhatikan jadwal sesi konseling
individu atau kelompok yang berkaitan dengan pemulihan korban penyalahgunaan
NAPZA. Sesi konseling biasanya dilakukan secara teratur, baik mingguan atau
bulanan, tergantung pada kebutuhan dan kemajuan klien dalam proses rehabilitasi.
82
Konselor adiksi juga harus tersedia untuk memberikan dukungan dan bimbingan
saat klien menghadapi tantangan dan kekambuhan yang mungkin terjadi.
Selain waktu yang dihabiskan untuk sesi konseling, konselor adiksi juga
harus menyediakan waktu untuk berkoordinasi dengan tim rehabilitasi lainnya di
Yayasan Penuai Indonesia. Mereka perlu berdiskusi dan berkolaborasi dengan
dokter, psikolog, pekerja sosial, dan tenaga medis lainnya untuk merancang dan
melaksanakan program rehabilitasi yang terintegrasi dan holistik.
Selama proses rehabilitasi sosial, konselor adiksi juga harus menyediakan
waktu untuk melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kemajuan klien.
Mereka harus memantau perkembangan klien dalam mencapai tujuan rehabilitasi,
mengukur tingkat keberhasilan, serta menyesuaikan program dan strategi yang
digunakan jika diperlukan.
Secara keseluruhan, konselor adiksi harus mengalokasikan waktu yang
memadai dan fleksibel untuk terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi sosial
korban penyalahgunaan NAPZA. Waktu yang dihabiskan oleh konselor adiksi
dalam pelayanan ini adalah kunci dalam membantu klien untuk pulih secara fisik,
mental, dan sosial, serta menghindari kekambuhan.
4.2.5.1 Waktu yang tepat untuk konselor adiksi terlibat dalam proses rehabilitasi
sosial
Informan R menerangkan mengenai waktu yang tepat untuk konselor
adiksi terlibat dalam proses rehabilitasi yaitu :

83
“.jadi waktu yang tepat ya di saat klien datang baru bisa kita turun tangan buat
klien kita rancang semua rencana pemulihan klien jadi yaa saat klien baru datang
kita bisa tangani langsung”
Informan M juga menjelaskan hal yang berbeda, bahwa :
“saat melakukan konseling, dari awal masuk sampai akhir itu juga proses dan
mereka melakukan program dan klien mengalami masalah kita ikut membantu
menyelesaikan masalah, lebih intens di waktu konseling”
Mengenai pertanyaan tersebut, informan AS menjelaskan dengan singkat
dan jelas, yaitu:
“tentu saja saat dilibatkan dalam program”
Setiap informan memberikan pernyataan yang berbeda-beda mengenai hal
tersebut.
4.2.5.2 Cara seorang konselor adiksi menentukan kapan waktu yang tepat untuk
terlibat dalam proses rehabilitasi sosial untuk korban penyalahgunaan
NAPZA
Cara informan R menentukan kapan waktu yang tepat untuk terlibat dalam
proses rehabilitasi dikatakan oleh informan itu sendiri, bahwa :
“biasanya setelah melihat kondisi klien setelah keluar dari ruangan observasi dan
berhubungan dengan family menjalankan program pemulihan, kita gali
permasalahannya baru bisa kita tentukan waktu yang tepat buat buat mengolah
klien”
Hal yang berbeda juga diberikan oleh informan M yaitu :
“. kalau klien melakukan blocking ya kita harus bisa membaca pemahaman dulu
tujuan direhab apa sih, untuk kebaikan dia atau keluarga, jadi intinya penentuan
waktu itu berdasarkan kesiapan klien”
84
Informan AS memberikan pendapat yang berbeda dari dua informan
lainnya, bahwa :
“waktu itu sudah ditentukan dan diatur oleh yayasan tentang kapan waktu
terlibatnya dengan klien, itu salah satu value, ibiden, patuh pada atasan dan harus
kita patuhi”
4.2.5.3 Cara konselor adiksi menentukan waktu terlibatnya dalam proses

rehabilitasi sosial untuk korban dengan tingkat keparahan ketergantungan
yang berbeda-beda
Mengenai pertanyaan ini, informan R merasa sedikit kebingungan, namun
beliau menjelaskan bahwa :
“butuh waktu sekitar 3 minggu untuk melihat kondisi klien kepada keluarga,
teman ataupun lingkungan mereka, kita tanya ada apa dikeluarga, di sekolah atau
lingkungan kerja, ohh seperti ini tingkat keparahannya, jadi kalau parah kita bisa
sarankan untuk menjalankan program selama 12 bulan, dan sedang itu bisa 6-9
bulan dan ringan ya 3-6 bulan”
Sedangkan informan M mengatakan bahwa :
“kalau klien melakukan blocking ya kita harus bisa membaca pemahaman dulu
tujuan direhab apa sih, untuk kebaikan dia atau keluarga, jadi intinya penentuan
waktu itu berdasarkan kesiapan klien”
Informan AS berpendapat bahwa :
“ya dari awal memang sudah harus terlibat apapun situasinya. Kalo konteksnya
rawat inap itu berhenti total kann, kalo seminggu dua minggu ya jadi clean, yang
tepat yaa saat dia tidak lagi menggunakan NAPZA atau tidak dalam pengaruh zat.
Kita equal ya samaa, apapun latar belakangnya kita tidak bedain sama ajaa
intervensinya cuman yg membedakan ya perilaku buruknya tadi, tentu saja itu
intervensinya berbeda, tapi kalo soal putus zat ya itu perlakuannya sama saja
kepada klien”
4.2.5.4 Lama proses konseling yang dilakukan konselor adiksi dalam pelayanan
rehabilitasi sosial
85
Jawaban atas pertanyaan ini bahwa rata-rata waktu yang dibutuh dalam
proses konseling yaitu 30-60 menit saja. Informan R dan informan M menjelaskan
hal yang sama bahwa :
“30-60 menit tergantung permasalahan klien, situasional sii, makanya dibutuhkan

juga persiapan dari konselor adiksi itu sendiri”
Informan AS menambahkan sedikit bahwa :
“okee, lama proses konseling yang paling ideal itu 45-60 menit. Tergantung
kebutuhan klien juga, contoh aja kalo kita ke psikolog itu menurut mereka
idealnya cuman 20 menit nah disini kita beda.”
Pada umumnya, proses rehabilitasi memakan waktu sekitar 30-60 menit
sekali konseling.
4.2.5.5 Peran konselor adiksi dapat membantu korban mencapai hasil rehabilitasi
sosial yang lebih cepat dengan terlibat pada waktu yang tepat dalam proses
rehabilitasi sosial
Informan R menerangkan bahwa :
“saat mengetahui permasalahan klien kita bisa langsung rencanain treatment plant
buat mereka agar waktu tidak terbuang sia-sia, jadi semakin cepat kita turun ke
klien ya semakin bagus juga buat perkembangan kondisi klien”
Hal yang berbeda diungkapkan oleh informan M, yaitu :
“yaa dalam melakukan pemantauan atas perilaku klien komunikasi dengan

keluarganya, selama dia belum bisa merubah perilaku kedisiplinannya, dan dia
belum mempunyai tujuan yang jelas kedepannya nanti itu belum bisa dibilang
pelaksanaannya cepat, kembali lagi ke orangnya dan kesiapan dari keluarga juga”
Sedangkan informan AS berpendapat bahwa :

86
“semuanya equal atau disamaratakan tidak ada bedanya, cepat atau tidaknya itu
tentunya tergantung dari klien juga apakah klien berniat ingin pulih dan berubah
menjadi lebih baik”
4.2.6 Efektivitas Peran Konselor Adiksi dalam Proses Pelayanan

Efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial
korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia merupakan aspek
yang sangat penting untuk dipahami. Konselor adiksi memiliki peran krusial
dalam membantu individu yang terkena dampak penyalahgunaan NAPZA untuk
pulih secara fisik, mental, dan sosial. Dengan pendekatan yang terarah dan
komprehensif, konselor adiksi dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi
klien mereka.
Konselor adiksi membantu klien dalam mengidentifikasi penyebab dan
konsekuensi penyalahgunaan NAPZA serta mengembangkan strategi untuk
mengatasi tantangan yang muncul selama proses rehabilitasi. Dengan konseling
individu atau kelompok, mereka membantu klien untuk memahami akar masalah
yang mendasari penyalahgunaan NAPZA dan membantu mereka mengembangkan
keterampilan coping yang sehat. Pendekatan ini dapat membantu mengubah pola
pikir dan perilaku negatif yang terkait dengan penyalahgunaan NAPZA.
Selain itu, konselor adiksi juga berperan dalam menyediakan informasi,
edukasi, dan dukungan kepada klien mengenai bahaya penyalahgunaan NAPZA,
dampaknya pada kesehatan fisik dan mental, serta langkah-langkah untuk
mencegah kekambuhan. Dengan memberikan pemahaman yang komprehensif,

87
konselor adiksi membantu klien untuk membuat keputusan yang lebih baik terkait
gaya hidup yang sehat dan menghindari situasi yang dapat memicu
penyalahgunaan NAPZA.
Kolaborasi antara konselor adiksi, tim rehabilitasi, dan keluarga klien juga
berperan penting dalam meningkatkan efektivitas pelayanan rehabilitasi. Konselor
adiksi bekerja sama dengan tim rehabilitasi untuk merancang program pemulihan
yang terintegrasi dan sesuai dengan kebutuhan individu. Selain itu, melibatkan
keluarga klien membantu dalam menciptakan lingkungan dukungan yang positif
dan membantu klien dalam proses pemulihan mereka.
Dalam upaya meningkatkan efektivitas peran konselor adiksi, penting
untuk terus melakukan evaluasi dan pemantauan terhadap kemajuan klien.
Dengan melakukan penilaian yang berkesinambungan, konselor adiksi dapat
menyesuaikan pendekatan dan strategi yang digunakan sesuai dengan perubahan
kebutuhan klien.
Secara keseluruhan, efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
memiliki dampak yang penting dalam membantu individu untuk pulih dan
mencegah kekambuhan. Melalui pendekatan yang terarah, konselor adiksi dapat
memberikan dukungan emosional, bimbingan, dan perencanaan yang membantu
klien dalam mengatasi tantangan yang terkait dengan penyalahgunaan NAPZA.
4.2.6.1 Efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial untuk
korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia menurut
konselor adiksi
88
Informan R menjelaskan mengenai efektivitas peran konselor adiksi yaitu
“yang sudah saya jelaskan tadi di awal kalo buat saya ya 70 berhasil 30 tidak,
kenapa begitu, karena sebanyak apapun konselor adiksi memberikan bantuan klo
dia nya nggak ada niat buat berubah ya sama aja boong, ga ada gunanya mereka
kesini, gitu”
Hal berbeda disampaikan oleh informan M, bahwa :
“pastinya belum terlalu efektif karena masih banyak skill yang harus kita
kembangkan sebagai konselor adiksi dalam melakukan pelayanan, dan juga disini
kita kekurangan SDM yang mendukung dalam pelayanan ini itu menyebabkan
kita masih harus terus belajar mengenai penanganan klien itu”
Sedangkan informan AS mengatakan hal yang berbeda juga, yaitu :
“kurang efektif, karena kita multifungsi, gini ya, fokus kita terpecah karena
dituntut harus bisa segala layanan, dan tidak ada pelatihan untuk multifungsi
tersebut, capek kita sebenarnya, konselor adiksi itu kerjaannya cuman konseling
sajaa, hanya konseling, bukan yang lain, kembali lagi biaya untuk setiap orang
melakukan sesuai pekerjaan itu yaa sangat banyak, ya jadi harus gimana kan, ya
anggaran sih sebenarnya”
4.2.6.2 Peran penting dukungan konselor adiksi dalam proses rehabilitasi sosial
bagi klien yang mengalami ketergantungan NAPZA
Peran penting konselor adiksi dalam proses rehabilitasi klien dijelaskan
oleh informan R, bahwa :
“karna kan jelas datang kesini dia ada pendamping kan pengganti orang tua, kita
jadi tempat cerita, disaat dia mengalami penurunan semangat dalam rehabilitasi,
dia pendek dia gabisa cerita nah disitulah saya masuk sebagai konselor adiksi,
minimal masalah dia saya bantu selesaikan. Kalo ga ada konselor adiksi juga
rehabilitasi ga akan berjalan juga. Jadi intinya sangat penting ya”
Informan M dan informan AS menjelaskan juga hal yang sama, bahwa :
“saat melakukan konseling, dari awal masuk sampai akhir itu juga proses dan
mereka melakukan program dan klien mengalami masalah kita ikut membantu
menyelesaikan masalah, lebih intens di waktu konseling”
89
4.2.6.3 Keterkaitan tenaga profesional terkait, seperti dokter, perawat, dan

psikolog, dalam efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan
rehabilitasi sosial untuk korban penyalahgunaan NAPZA
Informan R menjelaskan bahwa :
“karna kalo dokter psikiater kan klien juga ada konsumsi obat buat penenang gitu
ya harus diawasi terus sama psikiater, makanya sangat penting juga peran
psikiater dalam membantu menangani klien disini dan saya sbg konselor adiksi
juga bisa belajar dari psikiater itu sendiri”
Informan M menerangkan hal yang berbeda, yaitu :
“yaa konselor adiksi ini tidak memiliki kapasitas dalam keperawatan, kedokteran,
kalo diluar kapasitas ya kenapa tidak diberikan ke profesional, kita hanya
memfasilitasi klien dengan psikiater, dokter maupun perawat”
Sedangkan hal berbeda disampaikan oleh informan AS :
“sangat penting dalam efektifitas pelayanan saya sebagai konselor adiksi jadi saya
tidak malpraktek, misal disuruh suntik saya tidak tahu jadinya malah malpraktek
nanti”
4.2.6.4 Cara konselor adiksi mengevaluasi efektivitas peran mereka dalam

pelayanan rehabilitasi sosial untuk korban penyalahgunaan NAPZA di
Setiap informan yang merupakan konselor adiksi memberikan cara yang
berbeda-beda dalam mengevaluasi peran mereka dalam memberikan pelayanan.
Informan R menjelaskan bahwa :
“ya seperti tadi, kita mendampingi dia dari nol sampai keluar dari sini dan begitu
banyak klien yg sudah saya tangani dan kebanyakan yaa 70 persen berhasil 30 ny
ya jalani sendiri, dari sini saja kita bisa tau kan”
90
Adapun pendapat dari informan M menjelaskan bahwa :
“melalui case conference setiap minggu yg dihadiri oleh all staf dan koordinator
divisi”
Hal berbeda diungkapkan juga oleh informan AS, mengatakan :
“oke, karena masih ada ketidak fokusan layanan, sekarang banyak program yang
dari kemensos yang akan memecah fokus kita untuk menjadi konselor adiksi,
semakin tidak efektif sekarang ini karena dituntut banyak hal tapi tidak ada
pelatihan kaya gitu jadinya kita kurang memahami apa yang akan kita lakukan
nantinya”
4.2.6.5 Cara konselor adiksi dan tenaga profesional terkait dapat bekerja sama
untuk meningkatkan efektivitas pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
penyalahgunaan NAPZA
Mengenai pertanyaan ini, setiap informan memberikan hal yang hampir
sama semuanya. Informan R menerangkan bahwa :
“yaa selalu berkoordinasi juga sama orang2 itu karena kita juga ga bisa jalan
sendiri kann kita ga terlalu paham sama obat2an dan sebagainya jadi harus ada
pendampingan dari psikiater juga”
Demikian pula dengan informan M, menjelaskan juga bahwa :
“sebagai fasilitator saja dalam menghubungkan klien dengan profesional terkait”
Dan informan AS mengatakan hal yang berbeda bahwa :
“contohnya saat klien sakit, saya hubungi perawatnya untuk memeriksa dan
disarankan untuk beli obat atau disarankan ke dokter berdasarkan keluhan mereka,
contohnya seperti itu”
4.2.7 Tempat Konselor Adiksi Melaksanakan Perannya dalam Proses

Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA
91
Tempat konselor adiksi melaksanakan perannya dalam pelayanan
dapat mencakup beberapa lokasi yang relevan. Pertama, konselor adiksi dapat
melaksanakan sesi konseling individu atau kelompok di ruang konseling yang
disediakan oleh yayasan. Ruang konseling yang nyaman dan terpisah membantu
menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung bagi klien untuk berbicara
terbuka tentang pengalaman mereka terkait penyalahgunaan NAPZA.
Selain itu, konselor adiksi juga dapat melaksanakan perannya di area atau
ruang terapi khusus. Misalnya, terapi seni atau terapi olahraga dapat dilakukan di
ruang yang dirancang khusus untuk aktivitas tersebut. Terapi ini memberikan cara
alternatif bagi klien untuk mengekspresikan diri, mengurangi stres, dan
membangun keterampilan yang diperlukan dalam proses rehabilitasi.
Selain ruang konseling dan ruang terapi khusus, konselor adiksi juga dapat
bekerja di area lain di Yayasan Penuai Indonesia. Mereka mungkin berkolaborasi
dengan tim rehabilitasi, seperti dokter, psikolog, dan pekerja sosial, dalam ruang
rapat atau ruang kerja bersama untuk merancang program rehabilitasi yang
terintegrasi. Kolaborasi ini penting dalam menciptakan pendekatan holistik dan
menyeluruh dalam memulihkan klien.
Selain ruang fisik, konselor adiksi juga dapat melaksanakan perannya di
luar lingkungan yayasan. Mereka dapat terlibat dalam kegiatan di komunitas atau
melakukan kunjungan rumah untuk memberikan dukungan yang lebih personal
kepada klien. Melalui interaksi di luar tempat yayasan, konselor adiksi dapat
92
membantu klien dalam menghadapi situasi nyata yang dapat memicu
penyalahgunaan NAPZA dan memberikan bimbingan yang relevan.
Secara keseluruhan, tempat konselor adiksi melaksanakan perannya dalam
Indonesia mencakup ruang konseling, ruang terapi khusus, ruang kerja bersama
dengan tim rehabilitasi, serta interaksi di komunitas atau kunjungan rumah.
Pemilihan tempat yang sesuai dan mendukung memainkan peran penting dalam
menciptakan lingkungan yang kondusif untuk pemulihan klien dan memberikan
pelayanan yang efektif.
4.3.6.1 Tempat konselor adiksi bertemu dengan korban penyalahgunaan NAPZA

yang sedang dalam proses rehabilitasi
Pada pertanyaan ini, informan R menjelaskan bahwa :
“. yaa setiap hari ya di facility, kayak ruang konseling yaa dimana aja klien bisa
bercerita”
Pernyataan yang sama juga diungkapkan oleh informan M, yaitu :
“ruangan observasi dulu saat screening awal, kalo udah masuk program maka kita
melaksanakan kegiatan ya di facility, ada ruang konseling, serta rumah
pemulihan”
Informan AS tentunya juga mempunyai pernyataan yang sama, yaitu :
“di semua facility tempatnya, apa yang bisa diakses oleh klien ya maka disanalah
terjadi interaksi antara klien dengan konselor adiksi”
Hal ini dibuktikan dengan hasil observasi serta dokumentasi oleh peneliti
yang tercantum pada bagian lampiran
93
4.2.7.2 Bentuk fasilitas dan ruang yang tersedia di Yayasan Penuai Indonesia yang
digunakan konselor adiksi dalam menjalankan perannya dalam pelayanan
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA
Tentunya pada pertanyaan ini, semua informan memberikan pernyataan
yang sama, peneliti mengambil contoh dari informan AS, bahwa :
“ee ruang edukasi, ruang makan, ruang olahraga, kolam renang karena itu tetapi
juga jadi semakin klien itu sehat semakin dia merasa bahagia, ada juga gazebo
buat ngeroko, ruang ibadah, lapangan terbukaa adaa jugaa, itulah ruangan-
ruangannya”
4.2.7.3 Bentuk ruang khusus di Yayasan Penuai Indonesia yang digunakan

konselor adiksi untuk memberikan edukasi dan pelatihan kepada korban
Pada pertanyaan ini, semua informan juga menjelaskan hal yang sama,
contohnya informan AS menjelaskan bahwa :
“ada ruangan khusus jugaa, RSG namanya, ruang serbaguna tapi klo utk individu
ya ruang konseling sih biasanya”
4.2.7.4 Strategi konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan NAPZA untuk

menemukan tempat atau lingkungan yang aman dan mendukung setelah
proses rehabilitasi sosial selesai
Strategi konselor adiksi dalam pemilihan tempat yang nyaman untuk klien
itu berbeda setiap informannya. Informan R menerangkan bahwa :
“kita harus liat kenyamanan klien, contoh klien mau merokok ya kita sarankan
untuk di gazebo, nyari senyaman mungkin buat klien cerita, klo tulis menulis ya
di SRG, kalo seminar itu ya di USG juga bisa”
Sedangkan informan M mengatakan bahwa :

94
“ya karena kenapa memilih konseling contohnya yaitu konseling itu sifatnya
privasi yang tidak boleh diketahui oleh orang lain dan juga keinginan serta
kenyamanan dari klien itu juga”
Pendapat menarik dari informan AS mengenai hal itu adalah :
“kalo saya memilih itu dulu karena ruangan itu kaca dan bisa dipantau dari luar,
tatanan nya sudah dikondisikan juga jadi akses keluar gampang, seandai konselor
adiksi atau klien nggak nyaman bisa langsung keluar, jadi pada tatanan khusus
juga, bisa ngasih kode juga kalo ada bahaya jadi ruangan itu sifatnya rahasia agar
klien merasa nyaman dan tidak didengar oleh orang lain”
4.2.7.5 Bentuk dukungan dari konselor adiksi dalam memfasilitasi korban

penyalahgunaan NAPZA untuk menghadiri pertemuan atau acara yang
berhubungan dengan pencegahan dan rehabilitasi sosial di luar Yayasan
Penuai Indonesia
Mengenai pertanyaan ini, peneliti menemukan bahwa belum ada program
seperti ini yang dikhususkan bagi klien untuk menghadiri pertemuan yang
berhubungan dengan rehabilitasi di luar yayasan. Ini dijelaskan oleh informan AS,
bahwa :
“yaa rujukan, informasi, tidak begitu prinsipnya disini, misal klien sudah selesai
program, terus ada pelatihan dari kemensos nah kita bisa rekomendasikan ke klien
untuk mengikuti pelatihan tersebut, hanya sekedar itu saja, untuk klien rawat inap
belum ada program seperti itu, jatuhnya itu aftercare, sebenarnya bisa saja
didukung tapi memang tidak ada undangan atau program seperti itu”
4.3 Pembahasan
4.3.1 Peran Konselor adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban

Penyalahgunaan NAPZA
Dalam Rachmawati (2018), bahwa konselor adiksi harus dapat membantu
korban untuk mengatasi masalah emosional, sosial, dan psikologis yang terkait
95
dengan kecanduan NAPZA. Konselor adiksi juga harus dapat memberikan
dukungan dan motivasi kepada korban untuk mengubah perilaku buruk dan
mengembangkan keterampilan positif yang diperlukan untuk hidup mandiri.
Berdasarkan data yang dikumpulkan oleh peneliti, peran konselor adiksi
dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Indonesia sangatlah penting. Peneliti mencatat bahwa konselor adiksi memiliki
beragam peran, seperti memberikan pendampingan, melakukan konseling,
menyediakan informasi, dan membantu klien menemukan solusi untuk masalah
mereka. Meskipun ada beberapa perbedaan dalam penekanannya, pendapat dari
ketiga informan menegaskan bahwa konselor adiksi memiliki peran yang berharga
dalam mendukung proses pemulihan dan meningkatkan kualitas hidup klien yang
terkena masalah penyalahgunaan NAPZA. Ketiga informan menyoroti pentingnya
disiplin, koordinasi, dan kemampuan pengambilan keputusan dalam menjalankan
peran sebagai konselor adiksi. Selain itu, mereka juga menekankan bahwa
konselor adiksi merupakan ujung tombak dalam memberikan pelayanan langsung
kepada klien. Pemahaman ini menekankan pentingnya kerjasama tim, kualitas
pelayanan, dan tanggung jawab yang harus diemban oleh konselor adiksi dalam
membantu klien mencapai pemulihan yang optimal.
Dapat disimpulkan bahwa berdasarkan penelitian terdahulu dan hasil
pengumpulan data mengenai peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia adalah
bahwa konselor adiksi memiliki beragam peran, seperti memberikan
pendampingan, melakukan konseling, menyediakan informasi, dan membantu

96
klien menemukan solusi untuk masalah mereka. Meskipun ada beberapa
perbedaan dalam penekanannya, pendapat dari ketiga informan menegaskan
bahwa konselor adiksi memiliki peran yang berharga dalam mendukung proses
pemulihan dan meningkatkan kualitas hidup klien yang terkena masalah
penyalahgunaan NAPZA. Ketiga informan menyoroti pentingnya disiplin,
koordinasi, dan kemampuan pengambilan keputusan dalam menjalankan peran
sebagai konselor adiksi.
4.3.2 Peran Konselor Adiksi Membantu dalam Proses Rehabilitasi Sosial

Hasil penelitian menunjukkan bahwa konselor adiksi berperan penting
dalam membantu proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA.
Konselor adiksi mampu memberikan dukungan, motivasi, dan bimbingan yang
dibutuhkan oleh klien untuk mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA. Hal ini
didukung oleh beberapa penelitian sebelumnya, termasuk penelitian oleh Sari,
Pertiwi, dan Sinambela (2019) serta Wahyuni dan Sari (2018).
dalam membantu dalam proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA
di Yayasan Penuai Indonesia dicatatkan bahwa menggarisbawahi pentingnya
penggunaan metode, teknik, dan pendekatan yang holistik dalam pelayanan
rehabilitasi sosial. Edukasi tentang NAPZA dan adiksi, membantu klien
menemukan tujuan hidup, membangkitkan harapan, serta penggunaan teknik CBT
dan REBT, merupakan upaya yang dilakukan untuk membantu klien dalam
97
menjaga pemulihannya. Selain itu, kolaborasi dengan perawat dan psikiater juga
penting dalam memberikan aspek medis dan farmakologis dalam perawatan klien.
Dengan pendekatan yang komprehensif, diharapkan klien dapat memperoleh
pemulihan yang optimal dan mampu menjalani kehidupan yang sehat dan
bermakna setelah melewati masa rehabilitasi.
Dapat disimpulkan berdasarkan penelitian terdahulu dan hasil
pengumpulan data mengenai peran konselor adiksi dalam membantu dalam proses
bahwa bahwa dalam konteks rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA
di Yayasan Penuai Indonesia, terdapat serangkaian tahapan dan prosedur yang
dilibatkan. Edukasi tentang NAPZA dan adiksi, membantu klien menemukan
tujuan hidup, membangkitkan harapan, serta penggunaan teknik CBT dan REBT,
merupakan upaya yang dilakukan untuk membantu klien dalam menjaga
pemulihannya. Selain itu, kolaborasi dengan perawat dan psikiater juga penting
dalam memberikan aspek medis dan farmakologis dalam perawatan klien.
Konselor adiksi juga memainkan peran penting dalam mendukung rehabilitasi
sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA. Mereka dapat memberikan
dukungan, motivasi, dan arahan yang diperlukan untuk membantu klien mengatasi
masalah penyalahgunaan NAPZA.
4.3.3 Peran Konselor Adiksi Dianggap Penting dalam Pelayanan

Menurut Sari (2020) bahwa peran konselor adiksi sangat penting dalam
meningkatkan kualitas layanan rehabilitasi bagi korban penyalahgunaan NAPZA.

98
Para konselor adiksi harus mampu memahami kondisi dan kebutuhan korban,
serta menerapkan pendekatan yang tepat dan efektif dalam membantu korban
mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA.
dianggap penting dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia adalah peran konselor adiksi dianggap
penting dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA
karena mereka memberikan pendampingan, konseling, edukasi, dan bantuan
dalam merencanakan pemulihan klien. Konselor adiksi membantu klien mengatasi
tantangan fisik, emosional, dan sosial yang muncul selama proses rehabilitasi,
memastikan pemulihan yang optimal dan mendorong perubahan positif dalam
kehidupan klien. Konselor adiksi menjadi pendamping, menyelesaikan masalah,
motivator, dan jembatan antara klien dan keluarganya. Mereka memiliki
pemahaman yang mendalam tentang adiksi dan mampu memberikan dukungan
serta pemahaman kepada klien. Kehadiran konselor adiksi memberikan ruang bagi
klien untuk berbagi cerita, mengatasi kesulitan, dan mendapatkan motivasi yang
diperlukan selama proses rehabilitasi.
Dapat disimpulkan berdasarkan penelitian terdahulu dan hasil
pengumpulan data mengenai peran konselor adiksi dianggap penting dalam
Indonesia adalah konselor adiksi harus mampu memahami kondisi dan kebutuhan
korban, serta menerapkan pendekatan yang tepat dan efektif dalam membantu
korban mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA, memberikan pendampingan,

99
konseling, edukasi, dan bantuan dalam merencanakan pemulihan klien. Konselor
adiksi membantu klien mengatasi tantangan fisik, emosional, dan sosial yang
muncul selama proses rehabilitasi, memastikan pemulihan yang optimal dan
mendorong perubahan positif dalam kehidupan klien serta menjadi jembatan
antara klien dan keluarganya.
4.3.4 Waktu Konselor Adiksi Harus Terlibat dalam Proses Pelayanan

Menurut penelitian yang dilakukan oleh Sari (2020), konselor adiksi harus
terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA sejak awal proses rehabilitasi. Hal ini penting karena konselor adiksi
dapat membantu korban penyalahgunaan NAPZA dalam mengidentifikasi
masalah dan menemukan solusi untuk memperbaiki situasi mereka. Selain itu,
konselor adiksi juga dapat membantu korban dalam membangun kembali
kepercayaan diri dan kemandirian mereka.
Namun, konselor adiksi harus memastikan bahwa perannya dalam proses
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA tidak menggantikan peran
profesional medis dan terapi. Konselor adiksi perlu bekerja sama dengan
profesional medis dan terapi untuk memberikan pelayanan yang terintegrasi dan
holistik bagi korban penyalahgunaan NAPZA.
Berdasarkan data yang dikumpulkan oleh peneliti mengenai waktu
konselor adiksi harus terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia bahwa konselor adiksi

100
harus siap meluangkan waktu yang cukup dan fleksibel dalam proses rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia. Mereka
terlibat dalam evaluasi awal, sesi konseling, koordinasi dengan tim rehabilitasi,
pemantauan kemajuan klien, dan penyesuaian program jika diperlukan. Waktu
yang dihabiskan oleh konselor adiksi sangat penting dalam membantu klien pulih
secara fisik, mental, dan sosial, serta mencegah kekambuhan.
Dapat disimpulkan bahwa dalam pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia, konselor adiksi harus
bersedia menyediakan waktu yang memadai dan fleksibel. Mereka terlibat dalam
berbagai tahapan, termasuk evaluasi awal, sesi konseling, koordinasi dengan tim
rehabilitasi, pemantauan kemajuan klien, dan penyesuaian program jika
diperlukan. Waktu yang diinvestasikan oleh konselor adiksi memainkan peran
krusial dalam membantu klien mencapai pemulihan fisik, mental, dan sosial yang
optimal, serta mencegah terjadinya kekambuhan.
4.3.5 Efektivitas Peran Konselor Adiksi dalam Proses Pelayanan

Menurut Prasetyo, A. (2018) bahwa peran konselor adiksi dalam
pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA sangat efektif. Klien
dan tenaga profesional terkait merasa terbantu dan mendapatkan manfaat besar
dari adanya konselor adiksi dalam proses rehabilitasi. Konselor adiksi membantu
klien dengan memberikan dukungan emosional, motivasi, dan pemahaman yang
mendalam mengenai penyebab dan akibat penyalahgunaan NAPZA. Selain itu,

101
konselor adiksi juga membantu klien dalam mengembangkan keterampilan dan
strategi untuk mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA.
Dalam rangka meningkatkan pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
penyalahgunaan NAPZA, penting bagi konselor adiksi untuk selalu mengikuti
perkembangan terbaru dalam bidang rehabilitasi dan kesehatan jiwa. Mereka juga
harus terus mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka melalui
pelatihan dan pendidikan lanjutan. Dengan demikian, konselor adiksi akan dapat
Berdasarkan data yang dikumpulkan oleh peneliti mengenai efektivitas
peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia dinilai oleh klien dan tenaga profesional
terkait memiliki dampak yang penting dalam membantu individu untuk pulih dan
mencegah kekambuhan. Melalui pendekatan yang terarah, konselor adiksi dapat
memberikan dukungan emosional, bimbingan, dan perencanaan yang membantu
klien dalam mengatasi tantangan yang terkait dengan penyalahgunaan NAPZA.
Pentingnya motivasi internal klien, pengembangan skill konselor adiksi, serta
ketersediaan sumber daya manusia dan anggaran yang memadai untuk
mendukung pelayanan yang efektif. Untuk meningkatkan efektivitas pelayanan,
diperlukan perhatian terhadap motivasi klien, pengembangan skill konselor adiksi,
serta alokasi sumber daya yang memadai dalam melaksanakan tugas konselor
adiksi secara optimal.

102
Dapat disimpulkan bahwa berdasarkan penelitian terdahulu dan hasil
pengumpulan data bahwa peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
dianggap kurang efektif oleh klien dan tenaga profesional terkait. Dampak yang
penting dari peran konselor adiksi ini membantu individu untuk pulih dan
mencegah terjadinya kekambuhan. Dengan menggunakan pendekatan yang
terarah, konselor adiksi dapat memberikan dukungan emosional, bimbingan, dan
perencanaan yang membantu klien mengatasi tantangan terkait penyalahgunaan
NAPZA.
Dalam meningkatkan efektivitas pelayanan, perhatian harus diberikan
pada motivasi klien, pengembangan skill konselor adiksi, dan juga alokasi sumber
daya manusia dan anggaran yang memadai untuk mendukung pelaksanaan tugas
konselor adiksi secara optimal. Semua faktor ini merupakan elemen kunci dalam
memastikan konselor adiksi dapat memberikan pelayanan yang efektif dan
membantu klien mencapai pemulihan yang berhasil dan berkelanjutan dari
4.3.6 Tempat Konselor Adiksi Melaksanakan Perannya dalam Proses

Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA
Tempat konselor adiksi melaksanakan perannya dalam pelayanan
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA dapat mencakup beberapa
lokasi yang relevan. Pertama, konselor adiksi dapat melaksanakan sesi konseling
individu atau kelompok di ruang konseling yang disediakan oleh yayasan. Ruang
konseling yang nyaman dan terpisah membantu menciptakan lingkungan yang

103
aman dan mendukung bagi klien untuk berbicara terbuka tentang pengalaman
mereka terkait penyalahgunaan NAPZA.
Konselor adiksi dapat ditemukan di berbagai fasilitas rehabilitasi, seperti
pusat rehabilitasi, rumah sakit jiwa, dan klinik kesehatan jiwa. Fasilitas
rehabilitasi ini biasanya memiliki tim multidisiplin yang terdiri dari dokter,
perawat, psikolog, dan konselor adiksi, yang bekerja sama untuk memberikan
pelayanan rehabilitasi yang holistik dan terpadu. Di tempat-tempat ini, korban
penyalahgunaan NAPZA dapat menjalani berbagai program rehabilitasi, mulai
dari detoksifikasi, konseling individu dan kelompok, terapi perilaku kognitif,
hingga program pemulihan.
Dalam rangka meningkatkan pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
penyalahgunaan NAPZA, penting bagi konselor adiksi untuk selalu mengikuti
perkembangan terbaru dalam bidang rehabilitasi dan kesehatan jiwa. Mereka juga
harus terus mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka melalui
pelatihan dan pendidikan lanjutan. Dengan demikian, konselor adiksi akan dapat
Berdasarkan data yang dikumpulkan oleh peneliti, ditemukan bahwa
tempat konselor adiksi melaksanakan perannya dalam pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia mencakup
ruang konseling, ruang terapi khusus, ruang kerja bersama dengan tim rehabilitasi,
104
serta interaksi di komunitas atau kunjungan rumah. Pemilihan tempat yang sesuai
dan mendukung memainkan peran penting dalam menciptakan lingkungan yang
kondusif untuk pemulihan klien dan memberikan pelayanan yang efektif.
Dapat disimpulkan bahwa proses pelayanan rehabilitasi sosial itu terjadi di
lingkungan yayasan itu sendiri, dimana mencakup ruang konseling, ruang terapi
khusus, ruang observasi, ruang edukasi, serta interaksi diluar yayasan seperti
kunjungan rumah (home visit). Dengan demikian, konselor adiksi akan dapat
4.4 Analisis Masalah
Hasil penelitian menunjukkan bahwa konselor adiksi memiliki peran dan
pengaruh dalam upaya pertolongan terhadap korban penyalahgunaan NAPZA di
Yayasan Penuai Indonesia. Hal ini dapat dilihat dari beberapa aspek yang diteliti
menunjukkan bahwa konselor adiksi berperan penting dalam keberhasilan klien
menjalani program pemulihan di Yayasan Penuai Indonesia. Namun, tidak bisa
dipungkiri bahwa terdapat masalah dan hambatan.
Konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia menghadapi beberapa
kendala dan tantangan yang dapat mempengaruhi efektivitas kerja mereka.
Berikut adalah beberapa kendala dan tantangan yang dihadapi oleh konselor
adiksi:
1. Kurangnya Sumber Daya Manusia

105
Kurangnya jumlah konselor adiksi yang tersedia di Yayasan Penuai
Indonesia dapat menjadi kendala dalam memberikan pelayanan rehabilitasi sosial
yang optimal. Jumlah klien yang membutuhkan bantuan seringkali melebihi
kapasitas konselor adiksi yang ada, sehingga dapat menghambat kualitas
pelayanan yang diberikan.
2. Keterbatasan Anggaran
Keterbatasan anggaran juga menjadi tantangan bagi konselor adiksi dalam
menyediakan pelayanan rehabilitasi sosial yang memadai. Konselor adiksi
mungkin menghadapi keterbatasan dalam mendapatkan sumber daya yang
diperlukan untuk memenuhi kebutuhan klien, seperti pengadaan bahan-bahan
terapi atau dukungan medis tambahan.
3. Ketidakpatuhan Klien
Tantangan lain yang dihadapi oleh konselor adiksi adalah ketidakpatuhan
klien terhadap program rehabilitasi atau rencana pemulihan yang telah ditetapkan.
Konselor adiksi perlu menghadapi situasi di mana klien mungkin tidak
sepenuhnya mematuhi aturan atau terpengaruh kembali oleh penyalahgunaan
NAPZA.
4. Keterbatasan Pengetahuan dan Keterampilan
Konselor adiksi perlu terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan
mereka dalam bidang penyalahgunaan NAPZA dan rehabilitasi sosial. Perubahan
tren, pengetahuan terbaru, dan pendekatan terbaik dalam rehabilitasi sosial perlu
diperbarui secara teratur agar konselor adiksi dapat memberikan pelayanan yang
efektif.
106
Kesimpulannya konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia menghadapi berbagai
kendala dan tantangan dalam melaksanakan peran mereka. Kurangnya sumber
daya manusia, keterbatasan anggaran dan keterbatasan pengetahuan dan
keterampilan menjadi beberapa faktor yang dapat mempengaruhi efektivitas
pelayanan konselor adiksi.
4.5 Analisis Kebutuhan
Hasil Penelitian dan Analisis masalah mengenai peran konselor adiksi
dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia menunjukkan dampak yang cukup baik, tetapi, dibalik itu ada
beberapa kebutuhan untuk dapat menyelesaikan beberapa masalah. Masalah yang
ditemui berupa keterbatasan konselor adiksi baik secara pengetahuan materi,
waktu maupun tenaga agar dapat memberikan pelayanan yang baik di Yayasan
Penuai Indonesia. Oleh karena itu, hasil penelitian juga menunjukan adanya
harapan agar pelayanan rehabilitasi sosial di Yayasan Penuai Indonesia ini dapat
dilakukan oleh seluruh pihak secara bersama – sama dan menghasilkan pelayanan
rehabilitasi sosial yang baik dan efektif.
1. Ketersediaan Sumber Daya
Salah satu tantangan yang dihadapi adalah keterbatasan sumber daya,
termasuk anggaran, operasional, dan fasilitas. Oleh karena itu, ada kebutuhan
untuk meningkatkan sumber daya yang tersedia agar konselor adiksi dapat
memberikan pelayanan yang optimal. Ini meliputi penambahan jumlah konselor

107
adiksi yang terlatih, peningkatan anggaran untuk memenuhi kebutuhan pelayanan,
dan peningkatan fasilitas yang diperlukan.
2. Pelatihan dan Pengembangan Konselor adiksi
Dalam menghadapi kompleksitas masalah klien, diperlukan
Pengembangan pengetahuan dan keterampilan konselor adiksi. Yayasan perlu
menyelenggarakan pelatihan dan program pengembangan profesional secara
teratur untuk meningkatkan kompetensi konselor adiksi dalam bidang
penyalahgunaan NAPZA dan rehabilitasi sosial. Hal ini akan membantu mereka
menghadapi kasus yang rumit dan kebutuhan khusus klien.
3. Supervisi dan Dukungan
Konselor adiksi membutuhkan supervisi dan dukungan yang memadai
untuk menjaga kualitas pelayanan dan kesejahteraan mereka. Penting untuk
menyediakan supervisi yang berkualitas dan mendukung emosional konselor
adiksi. Hal ini melibatkan pengaturan sesi supervisi yang teratur, umpan balik
yang konstruktif, dan dukungan dari rekan kerja. Selain itu, konselor adiksi juga
perlu mendapatkan dukungan emosional dan bimbingan dalam mengelola beban
kerja dan kelelahan emosional.
4. Kolaborasi dan Jaringan
Dalam menghadapi kompleksitas masalah penyalahgunaan NAPZA,
kolaborasi dan jaringan dengan organisasi dan lembaga terkait sangat penting.
Konselor adiksi perlu memiliki akses ke sumber daya, pengetahuan, dan
pengalaman dari profesional lain dalam bidang ini. Ini dapat dilakukan melalui
108
kolaborasi, pertukaran informasi, dan kerjasama dengan organisasi dan lembaga
terkait.
5. Evaluasi dan Pemantauan:
Untuk meningkatkan pelayanan, evaluasi dan pemantauan terhadap kinerja
konselor adiksi perlu dilakukan secara rutin. Ini akan membantu mengidentifikasi
kekuatan dan kelemahan dalam pelayanan, serta memberikan umpan balik kepada
konselor adiksi untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut.
Berdasarkan analisis kebutuhan di atas, dapat disimpulkan bahwa Yayasan
Penuai Indonesia perlu memprioritaskan peningkatan sumber daya, pelatihan
konselor adiksi, supervisi dan dukungan, kolaborasi, pendidikan masyarakat,
penggunaan teknologi, serta evaluasi dan pemantauan. Dengan memenuhi
kebutuhan ini, diharapkan peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
sosial korban penyalahgunaan NAPZA dapat ditingkatkan, dan pelayanan yang
lebih efektif dan optimal dapat diberikan kepada klien.
4.6 Analisis Sumber
Analisis sistem sumber merupakan suatu proses analisis untuk menentukan
sistem sumber yang menjadi potensi dalam upaya untuk mengatasi permasalahan
yang berkaitan dengan modal sosial untuk mempertahankan keserasian sosial.
Allen Pincus dan Anne Minahan (1973) mengemukakan bahwa sistem sumber
kesejahteraan sosial terbagi menjadi tiga, yaitu sistem sumber informal, sistem
sumber formal dan sistem sumber kemasyarakatan. Berikut penjabaran sistem
sumber untuk menjawab masalah dan memenuhi kebutuhan dalam upaya

109
meningkatkan peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia, sebagai berikut :
1. Sistem Sumber Informal
a. Keluarga
Keluarga memiliki peran yang sangat penting dalam rehabilitasi sosial.
Dukungan emosional, motivasi, dan pemahaman keluarga dapat memberikan
lingkungan yang mendukung pemulihan korban penyalahgunaan NAPZA.
Keluarga juga dapat memberikan bantuan praktis dalam proses rehabilitasi, seperti
dukungan finansial, perawatan, dan pendampingan.
b. Masyarakat
Masyarakat juga merupakan sistem sumber informal yang berpengaruh
dalam rehabilitasi sosial. Dukungan, pengakuan, dan penerimaan dari masyarakat
dapat membantu mengurangi stigma sosial yang dialami oleh korban
penyalahgunaan NAPZA. Masyarakat juga dapat memainkan peran penting dalam
memfasilitasi reintegrasi sosial korban setelah mereka menjalani rehabilitasi.
2. Sistem Sumber Formal
a. Tenaga Profesional
Tenaga profesional, seperti konselor adiksi, psikolog, psikiater, dan tenaga
medis lainnya, merupakan sistem sumber formal yang krusial dalam rehabilitasi
sosial. Mereka memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang
diperlukan untuk memberikan pelayanan rehabilitasi yang efektif. Tenaga
profesional juga dapat memberikan pendekatan terapi yang spesifik dan program
pengobatan yang tepat untuk korban penyalahgunaan NAPZA.

110
b. Lembaga Pendidikan dan Pelatihan
Lembaga pendidikan dan pelatihan, seperti perguruan tinggi, sekolah
konseling, dan lembaga pelatihan terkait lainnya, merupakan sistem sumber
formal yang mendukung pengembangan kualitas tenaga profesional dalam
rehabilitasi sosial. Mereka menyediakan program pendidikan dan pelatihan yang
relevan, memperkuat kompetensi dan pengetahuan dalam bidang tersebut.
c. Lembaga Pemerintah
Lembaga pemerintah, seperti Kementerian Sosial, Badan Narkotika
Nasional, dan lembaga terkait lainnya, juga merupakan sistem sumber formal
yang penting. Mereka memiliki peran dalam pengembangan kebijakan,
pengaturan regulasi, dan alokasi sumber daya keuangan untuk mendukung
yayasan rehabilitasi sosial. Kerja sama dengan lembaga pemerintah dapat
membantu dalam mendapatkan akses ke sumber daya tambahan dan mendapatkan
dukungan kelembagaan.
3. Sistem Sumber Kemasyarakatan
a. Organisasi Masyarakat
Organisasi masyarakat, seperti LSM, komunitas keagamaan, dan
kelompok sukarelawan, juga merupakan sistem sumber yang penting dalam
rehabilitasi sosial. Mereka dapat memberikan dukungan, pengarahan, dan
pelayanan sosial kepada korban penyalahgunaan NAPZA. Organisasi masyarakat
juga dapat menjadi tempat bagi korban untuk mendapatkan dukungan sebaya dan
mengembangkan jejaring sosial yang positif.

111
b. Media
Media massa memiliki peran penting dalam membentuk persepsi dan
pemahaman masyarakat tentang penyalahgunaan NAPZA. Media dapat
menyediakan informasi yang akurat dan edukatif mengenai risiko dan dampak
penyalahgunaan NAPZA, serta memberikan liputan tentang kegiatan rehabilitasi
sosial yang dilakukan oleh yayasan. Kerjasama dengan media dapat membantu
menyebarkan informasi yang penting dan meningkatkan kesadaran masyarakat.
Dalam analisis sistem sumber dengan kerangka sistem sumber informal,
formal, dan kemasyarakatan, penting untuk memperhatikan interaksi dan
keterkaitan antara sistem-sistem tersebut. Kolaborasi antara keluarga, masyarakat,
tenaga profesional, lembaga pendidikan dan pelatihan, lembaga pemerintah,
organisasi masyarakat, dan media merupakan faktor kunci dalam membangun
ekosistem rehabilitasi sosial yang holistik dan berkelanjutan.

112
BAB V
USULAN PROGRAM
5.1 Dasar Pemikiran
Rehabilitasi sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA sangat
dibutuhkan untuk membantu seseorang dengan penyakit adiksi agar dapat kembali
melaksanakan fungsi sosialnya di masyarakat. Yayasan Penuai Indonesia
merupakan salah satu panti swasta yang memberikan pelayanan rehabilitasi sosial
bagi korban penyalahguna NAPZA. Sebagai salah satu tempat rehabilitasi bagi
korban penyalahguna NAPZA sekaligus Institusi Penerima Wajib Lapor (IPWL)
yang ditunjuk oleh Kementerian Sosial RI. Yayasan Penuai Indonesia memiliki
kewajiban untuk memberikan pelayanan yang maksimal berkaitan dengan proses
rehabilitasi kepada klien korban penyalahguna NAPZA agar klien dapat pulih dari
adiksi serta menjalankan fungsi sosialnya.
Kesepakatan, kontrak, kontak, asesmen, rencana intervensi, intervensi,
evaluasi dan terminasi merupakan rangkaian tahapan pelayanan rehabilitasi yang
dilakukan oleh Yayasan Penuai Indonesia. Tahapan-tahapan tersebut merupakan
hal mendasar yang harus dilakukan agar proses rehabilitasi yang dijalani oleh
klien dapat berjalan dengan maksimal. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian
dapat diketahui bahwa secara keseluruhan semua tahapan pelayanan telah
dilaksanakan meskipun belum maksimal. Namun, terungkap suatu masalah bahwa
sebagai salah satu panti rehabilitasi bagi korban penyalahguna NAPZA, peran
konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia belum maksimal. Padahal sebagai

113
profesi utama dalam rehabilitasi sosial, peranan dan fungsi konselor adiksi sangat
penting dalam membantu penyalahguna NAPZA untuk mencapai kondisi pulih.
Pada sebuah lembaga rehabilitasi korban penyalahguna NAPZA
seharusnya pekerja sosial dan konselor adiksi dapat bekerja sama untuk
menangani klien. Terutama jika dikaitkan dengan sejumlah peran dan fungsi
mereka dalam melaksanakan pelayanan rehabilitasi sosial secara profesional,
begitu pula yang terjadi di Yayasan Penuai Indonesia. Kemudian, mereka pada
umumnya belum memiliki atau belum mengaplikasikan pengetahuan dan
keterampilan yang memadai dalam praktik konselor adiksi untuk memulihkan
penyalahguna NAPZA.
Berkaitan dengan hal tersebut sehingga pihak Yayasan Penuai Indonesia
belum berani memberikan kesempatan kepada pekerja sosial untuk menangani
klien secara langsung, karena pekerja sosial masih belum berkompeten dalam
penanganan korban penyalahguna NAPZA. Konselor adiksi yang dianggap sudah
berkompeten serta berpengalaman menangani klien penyalahguna NAPZA, hal ini
karena konselor adiksi memiliki pengalaman langsung sebagai mantan pengguna
NAPZA. Baik konselor adiksi maupun pihak lembaga beranggapan bahwa
pertolongan terhadap korban penyalahguna NAPZA akan lebih efektif apabila
dilakukan oleh orang yang pernah mengalami masalah yang sama. Padahal
sebagai salah satu Institusi Penerima Wajib Lapor (IPWL) seharusnya pekerja
sosial juga turut dilibatkan dalam penanganan masalah klien rawat inap secara
langsung serta sebagai mitra kerja konselor adiksi dalam melakukan penanganan
langsung klien rawat inap.

114
Pekerja sosial merupakan salah satu profesi utama dalam rehabilitasi sosial
penyalahguna NAPZA, sedangkan konselor adiksi juga merupakan bagian penting
dalam sebuah rehabilitasi penyalahguna NAPZA. Secara ilmu pengetahuan untuk
pertolongan klien dengan penyalahgunaan NAPZA, seharusnya pekerja sosial
dilibatkan langsung untuk menangani klien rawat inap, karena pekerja sosial juga
telah mempelajari proses pertolongan untuk klien penyalahguna NAPZA, bahkan
lebih rinci. Konselor adiksi juga tidak kalah penting, tetapi menjadikan konselor
adiksi sebagai profesi utama yang berhak menangani klien karena konselor adiksi
lebih berpengalaman sebenarnya masih kurang tepat. Hal ini juga harus
mempertimbangkan sejauh mana konselor adiksi mendapatkan ilmu yang tidak
hanya berkaitan dengan adiksi tetapi juga tentang hubungan penyalahguna
NAPZA dengan lingkungan sosial, tingkah laku, nilai etika di dalam profesi dan
lain sebagainya. Dengan demikian seorang pekerja sosial yang bekerja di bidang
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA harus memiliki pengetahuan
yang memadai di bidang itu begitu pula dengan konselor adiksi.
Berdasarkan fenomena tersebut, maka kebutuhan Yayasan Penuai
Indonesia sebagai upaya untuk memecahkan masalah yang ada adalah dengan
memberikan konselor adiksi dan pekerja sosial pemahaman mengenai tugas pokok
dan fungsi masing-masing. Diharapkan dengan diberikan pemahaman
dilaksanakannya program ini maka proses tahapan intervensi yang diberikan
kepada klien dapat lebih maksimal karena pekerja sosial dan konselor adiksi dapat
bekerja sama dengan baik untuk menangani klien dengan penyalahgunaan
NAPZA.
115
5.2 Nama Program
Berdasarkan dasar pemikiran tersebut, maka penulis mengajukan gagasan
melalui rekomendasi program. Rekomendasi program ini diharapkan sebagai
solusi dalam mengatasi permasalahan rehabilitasi sosial korban penyalahguna
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia. Program kegiatan tersebut yaitu "Program
Pengembangan Kompetensi Konselor Adiksi dan Pekerja Sosial melalui
Educational Group".
5.3 Tujuan Program
1. Tujuan Umum
Tujuan umum yang ingin dicapai melalui program ini adalah untuk
meningkatkan kompetensi pekerja sosial dan konselor adiksi melalui Educational
Group di Yayasan Penuai Indonesia.
2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan pemahaman pekerja sosial dan konselor adiksi akan
pentingnya peran pekerja sosial dan konselor adiksi dalam proses
rehabilitasi sosial di Yayasan Penuai Indonesia.
b. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pekerja sosial dan konselor
adiksi dalam memberikan pelayanan kepada klien di Yayasan Penuai
Indonesia.
c. Meningkatkan pemahaman mengenai nilai-nilai kerjasama dan tanggung
jawab dari pekerja sosial dan konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia
dalam memberikan pelayanan kepada klien.

116
5.4 Sasaran Program
Sasaran dari program ini adalah dua orang pekerja sosial dan tiga orang
konselor adiksi Yayasan Penuai Indonesia, sehingga jumlah sasaran adalah 5
orang.
5.5 Sistem Partisipan dan Pengorganisasian Program
1. Sistem Partisipan
Sistem partisipan adalah seluruh sistem atau pelaku yang terlibat aktif
dalam pelaksanaan program. Adapun sistem partisipan dalam program ini antara
lain:
a. Sistem pelaksana perubahan
Sistem pelaksana perubahan adalah seorang pemberi bantuan atau orang yang
dapat membantu memecahkan permasalahan. Sistem pelaksana perubahan
dalam program ini terdiri dari Direktorat, Rehabilitasi Sosial Korban
penyalahguna NAPZA Kementerian Sosial RI, Unit Kajian NAPZA
Poltekesos Bandung, Badan Narkotika Nasional Kabupaten Cianjur yang
menjadi narasumber dalam Program Pengembangan Kompetensi Pekerja
Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group.
b. Sistem klien
Sistem klien merupakan sistem yang memperoleh bantuan atau pelayanan.
Sistem klien dalam program ini yaitu pekerja sosial dan konselor adiksi
Yayasan Penuai Indonesia yang berjumlah 5 orang.
c. Sistem pendukung
117
Sistem pendukung adalah orang-orang yang berada di organisasi atau
masyarakat yang memiliki perhatian akan keberhasilan dan perubahan. Pada
program ini yang menjadi sistem pendukung yaitu pihak Yayasan Penuai
Indonesia Cianjur Jawa Barat.
d. Sistem Kegiatan
Sistem kegiatan dalam pelaksanaan program ini adalah dengan pemberian
materi kepada pekerja sosial dan konselor adiksi melalui pembentukan
kelompok pendidikan (Educational Group), yang didalamnya disisipkan
diskusi serta ice breaking.
e. Pengorganisasian
Struktur organisasi dari program ini dilihat secara garis komando maka
disusun dalam struktur organisasi pelaksana program yang disajikan
pada Bagan 5.1 sebagai berikut:
Penanggung Jawab
Ketua Yayasan Penuai Indonesia
Ketua Pelaksana
Koordinator Divisi NAPZA
Bendahara Sekretaris
Bendahara Yayasan Seketraris Yayasan
Seksi
Seksi Acara Seksi Humas Seksi Konsumsi
Perlengkapan
Staf Divisi Staf Humas Staf Catering
Staf
Bagan 5.1: Struktur Organisasi Program Pengembangan Kompetensi Pekerja

Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group
118
Struktur organisasi pelaksana Program Pengembangan Kompetensi
Pekerja Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group adalah sebagai
berikut:
a. Penanggung Jawab Program
Penanggung jawab program ini adalah Ketua Yayasan Penuai Indonesia.
Tugas Ketua Yayasan sebagai penanggung jawab program adalah
bertanggung jawab atas pelaksanaan program, mulai dari tahap persiapan,
tahap pelaksanaan, serta melakukan pengawasan terhadap semua unsur
pelaksana program terhadap tugas-tugasnya.
b. Ketua Pelaksana
Ketua pelaksana dalam program ini adalah Program Direktur Yayasan
Penuai Indonesia. Ketua pelaksana bertugas untuk memimpin jalannya
program, melakukan koordinasi dengan panitia pelaksana program yaitu
penanggung jawab program, sekretaris, bendahara, seksi acara, seksi humas,
seksi perlengkapan dan seksi konsumsi. Ketua pelaksana juga bertugas
melakukan pengawasan terhadap panitia pelaksana program dan melaporkan
hasil kegiatan kepada penanggung jawab program.
c. Sekretaris
Sekretaris dalam program ini adalah sekretaris Yayasan Penuai Indonesia.
Tugas dan tanggung jawab sekretaris adalah melaksanakan tugas
administrasi program seperti membuat dan mengarsipkan surat resmi yang
ditujukan kepada seluruh narasumber, mencatat nama seluruh peserta yang

119
mengikuti program yaitu pekerja sosial dan konselor adiksi Divisi NAPZA
Yayasan Penuai Indonesia, membuat catatan hasil kegiatan dari tahap
persiapan hingga tahap pengakhiran, serta menyusun laporan
pertanggungjawaban pelaksanaan program yang akan disampaikan kepada
ketua pelaksana.
d. Bendahara
Bendahara dalam program ini adalah bendahara Yayasan Penuai Indonesia.
Tugas dari bendahara adalah mengolah seluruh keuangan program dan
melaporkan keadaan keuangan secara teratur kepada ketua pelaksana program
kegiatan, yang meliputi: menerima, menyimpan dan mengeluarkan dari tahap
persiapan, pelaksanaan dan pengakhiran program. Selain itu, bendahara juga
bertugas membuat buku-buku kas penerimaan dan pengeluaran secara teratur.
e. Seksi-seksi:
1) Seksi Acara
Seksi acara dalam program ini adalah tiga orang staf dari Divisi NAPZA
termasuk di dalamnya program manager Divisi NAPZA. Tugas dari seksi
acara adalah memandu pelaksanaan program dan melakukan koordinasi
dengan pemateri kegiatan.
2) Seksi Humas
Seksi hubungan masyarakat dalam program ini adalah tiga orang staf humas
Yayasan Penuai Indonesia. Seksi humas bertanggung jawab untuk
mempublikasikan dan mendokumentasikan pelaksanaan Program
Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor adiksi melalui

120
Educational Group kepada pekerja sosial dan konselor adiksi di Yayasan
Penuai Indonesia. Selain itu, seksi humas juga bertugas melakukan koordinasi
dengan pihak-pihak terkait yaitu narasumber dalam program.
3) Seksi Perlengkapan
Seksi perlengkapan merupakan tugas dari staf perlengkapan Yayasan Penuai
Indonesia. Seksi perlengkapan berjumlah tiga orang dari staf perlengkapan
yang bertugas menyiapkan segala perlengkapan dan peralatan yang
dibutuhkan pada saat kegiatan dilaksanakan.
4) Seksi Konsumsi
Seksi konsumsi dalam program ini adalah staf bagian catering Yayasan
Penuai Indonesia berjumlah dua orang. Tugasnya adalah menyediakan serta
mendistribusikan konsumsi sesuai dengan kebutuhan kegiatan.
5.6 Metode dan Teknik yang Digunakan
Pelaksanaan Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan
Konselor adiksi dengan Educational Group tidak terlepas dari metode dan teknik
pekerjaan sosial. Penjelasan lebih jelas tentang metode dan teknik yang digunakan
dalam program ini adalah sebagai berikut:
1. Metode
Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor adiksi
melalui Educational Group menggunakan metode Social Group Work. Menurut
Zastrow (2006) Educational Group adalah kelompok yang memiliki tujuan
memberikan pengetahuan dan keterampilan yang kompleks. Metode ini
merupakan metode pekerjaan sosial yang sifatnya partisipatif, yang memberikan

121
peluang kepada para peserta untuk menerima teori sekaligus praktek dengan
menggunakan bantuan kelompok.
2. Teknik
Menurut Zastrow (2006), teknik dalam metode Social Group Work yang
digunakan pada Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor
adiksi melalui Educational Group yaitu:
a. Mengubah Kognisi
Teknik ini digunakan untuk merubah cara berpikir seseorang melalui
kelompok. Permasalahan yang dihadapi kelompok seringkali berhubungan
dengan apa yang mereka pikirkan tentang suatu situasi yang dihadapinya. Pada
Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor adiksi
melalui Educational Group, teknik ini diberikan dalam bentuk penyampaian
materi peran pekerja sosial dan konselor adiksi dalam proses rehabilitasi
korban penyalahguna NAPZA. Penyampaian materi oleh narasumber tersebut
yang bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada pekerja sosial dan
konselor adiksi sehingga mereka dapat mengetahui peran masing-masing, serta
menghilangkan pemikiran bahwa hanya konselor adiksi yang berhak
menangani klien rawat inap secara langsung.
b. Mengubah Afeksi
Maksud dari mengubah afeksi disini yaitu lebih kepada keberanian
pengungkapan perasaan setiap individu kepada kelompoknya mengenai suatu
permasalahan. Mengubah afeksi dilakukan dalam bentuk diskusi dalam

122
kelompok pendidikan yang telah dibentuk pada kegiatan tersebut. Pekerja
sosial dan konselor adiksi digabungkan ke dalam satu kelompok dimana
mereka akan diberikan sebuah satu pokok bahasan sebagai bahan diskusi,
sehingga setiap anggota kelompok akan menyampaikan pendapatnya untuk
menyelesaikan masalah tersebut. Melalui diskusi tersebut diharapkan antara
pekerja sosial dan konselor adiksi dapat mengungkapkan perasaan masing-
masing sehingga dapat tercipta komunikasi dan terjalin kerja sama yang baik
dalam melakukan pelayanan rehabilitasi bagi korban penyalahguna NAPZA.
c. Memecahkan Masalah
Istilah pemecahan masalah ini berarti suatu proses kognitif dan rasional
untuk mengidentifikasi,memilih, menilai,dan mengimplementasikan suatu
solusi atas berbagai alternatif yang ada. Proses pemecahan masalah ini dapat
digunakan untuk menentukan suatu rangkaian kegiatan yang bermanfaat bagi
kelompok, memecahkan masalah yang dihadapi oleh beberapa anggota
kelompok, atau untuk memecahkan masalah yang dialami oleh salah satu
anggota kelompok saja. Teknik memecahkan masalah ini dilakukan melalui
diskusi kelompok yang melibatkan seluruh anggota kelompok. mengenai suatu
permasalahan.
d. Merestrukturisasi Peranan Anggota
Melalui penyampaian materi serta diskusi kelompok yang dilakukan dalam
kegiatan tersebut maka akan memperjelas peranan dari pekerja sosial dan
konselor adiksi di dalam proses rehabilitasi korban penyalahguna NAPZA.

123
Selain menggunakan teknik-teknik tersebut, dalam program ini peneliti
juga menerapkan dinamika kelompok yang bertujuan untuk membangkitkan
kepekaan diri anggota kelompok terhadap anggota kelompok yang lain, sehingga
dapat menimbulkan rasa saling rasa solidaritas anggota, menciptakan menghargai,
menimbulkan komunikasi yang baik sehingga dapat saling menghormati dan
saling menghargai. Bentuk dinamika kelompok dalam kegiatan ini yaitu berupa
permainan serta ice breaking. Permainan yang dilakukan yaitu berupa
menggambar bersama, tujuannya untuk membentuk kerja sama serta saling
percaya antar anggota dan angin berhembus sebagai pencair suasana setelah
peserta serius menerima materi dari narasumber.
5.7 Langkah-langkah Kegiatan
1. Tahap persiapan
Tahap persiapan merupakan tahap awal pelaksanaan Program
Educational Group. Tahap ini meliputi:
a. Menyusun Kepanitiaan
Penyusunan kepanitiaan Program Pengembangan Kompetensi Pekerja
Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group yang meliputi penanggung
jawab program satu orang, ketua pelaksana satu orang, sekretaris satu orang,
bendahara satu orang, seksi acara terdiri dari tiga orang, seksi humas tiga orang,
seksi perlengkapan tiga orang, dan seksi konsumsi dua orang.
b. Menentukan Materi dan Narasumber

124
Sebelum melakukan kegiatan, terlebih dahulu menyusun materi apa saja
yang perlu disampaikan dalam Program Pengembangan Kompetensi Pekerja
Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group. Materi ditentukan oleh
tiga orang seksi acara dan akan dibawakan oleh narasumber yang berkompeten di
bidangnya. Materi tersebut akan disampaikan pada pelaksanaan dua hari kegiatan.
Adapun materi dan narasumber yang menyampaikan pada Program
Educational Group disajikan dalam tabel 5.1 sebagai berikut:
Tabel 5.1 Materi Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan

Konselor adiksi Melalui Educational Group di Yayasan Penuai
Indonesia
No Materi Kegiatan Narasumber
1 Perkembangan masalah BNNK Cianjur
penyalahgunaan NAPZA di
Indonesia
2 Pelaksanaan Rehabilitasi Sosial bagi Dirjen Rehsos Korban
Korban Penyalahgunaan NAPZA Penyalahgunaan NAPZA Kemensos
RI
3 Peran, fungsi serta tugas konselor Dosen dari Unit Kajian NAPZA
adiksi dan pekerja sosial di dalam Poltekesos Bandung
lembaga
4 Manajemen Kasus Dosen Poltekesos Bandung
5 Terapi Psikososial Dosen Poltekesos Bandung
6 Konseling Dosen Poltekesos Bandung
7 Pembentukan Kelompok Fasilitator (Pekerja Sosial)
(educational group)
8 Dinamika Kelompok Fasilitator (Pekerja Sosial)
125
c. Menyusun jadwal pelaksanaan kegiatan dilakukan dengan seluruh panitia
pelaksana dengan mempertimbangkan waktu yang disetujui narasumber,
peserta dan kesiapan panitia.
d. Menghubungi pihak-pihak yang dijadikan narasumber oleh tiga orang seksi
humas. Pihak-pihak yang dihubungi diantaranya adalah BNNK Cianjur,
Direktorat Jenderal Rehabilitasi Sosial Kemensos dan dosen Poltekesos
Bandung.
e. Sosialisasi Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor
adiksi melalui Educational Group yang akan dilaksanakan kepada pekerja
sosial dan konselor adiksi Yayasan Penuai Indonesia sebagai peserta kegiatan.
f. Koordinasi, dilakukan untuk memastikan bahwa program yang direncanakan
dapat dilaksanakan. Koordinasi dilakukan dengan pihak- pihak terkait yaitu
narasumber, peserta dan panitia pelaksana.
2. Tahap Pelaksanaan
Tahapan pelaksanaan ini akan dilaksanakan berdasarkan kegiatan-
kegiatan yang sudah disusun sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. Susunan
pelaksanaan Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor
adiksi melalui Educational Group sebagai berikut:
a. Pembukaan
Pembukaan kegiatan dilakukan oleh panitia, diawali dengan doa bersama,
memberitahukan susunan acara, sambutan oleh Ketua Yayasan dan perkenalan
pemateri dalam kegiatan tersebut yaitu dari BNNK Cianjur, Direktorat Jenderal
126
Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahguna NAPZA Kemensos, dan Dosen
Poltekesos Bandung (pekerja sosial).
b. Penyampaian materi
Terdapat beberapa materi yang disampaikan dalam kegiatan
Educational Group. Materi yang akan disampaikan dalam pelaksanaan
kegiatan ini, sebagai berikut:
1) Pemaparan materi tentang Penyalahgunaan NAPZA di Indonesia.
Materi tersebut disampaikan oleh narasumber dari BNNK Cianjur,
berisikan tentang perkembangan penyalahgunaan NAPZA di Indonesia dari
tahun ke tahun. masalah
2) Pemaparan materi tentang Pelaksanaan Rehabilitasi Sosial bagi Korban
Penyalahguna NAPZA.
Materi tersebut disampaikan oleh narasumber dari Direktorat Jenderal
Rehabilitasi Korban Penyalahguna NAPZA Kementerian Sosial RI. Materi
berisi tentang pelaksanaan rehabilitasi sosial khususnya bagi korban
penyalahguna NAPZA.
3) Pemaparan materi tentang Tugas Pokok dan Fungsi Pekerja Sosial dan
Konselor adiksi di dalam lembaga.
Materi disampaikan oleh dosen sekaligus pekerja sosial dari Unit Kajian
NAPZA Poltekesos Bandung. Materi berisikan penjelasan tentang tugas pokok

127
dan fungsi pekerja sosial serta konselor adiksi yang seharusnya di dalam
sebuah lembaga rehabilitasi korban penyalahguna NAPZA.
4) Pemaparan materi tentang Manajemen Kasus, Terapi Psikososial dan
Konseling.
Materi disampaikan secara terpisah oleh tiga narasumber yang berbeda
dari dosen Poltekesos Bandung.
c. Pembentukkan kelompok (Educational Group)
1) Tahap Pra Kelompok
Sebelum membentuk kelompok, pekerja sosial menentukan tujuan
kelompok tersebut dengan melakukan asesmen kepada anggota kelompok.
Dalam hal ini tujuan dibentuk Educational Group sebagai media berdiskusi
antara pekerja sosial dan konselor adiksi, untuk memperoleh pengetahuan dan
mempelajari keterampilan tentang proses intervensi bagi korban penyalahguna
NAPZA.
2) Tahap Memulai Kelompok
a) Proses pembentukan kelompok
Pada tahap ini seluruh anggota kelompok berinteraksi sebagai bentuk
adaptasi dan untuk membangun kepercayaan satu dengan yang lainnya.
b) Keputusan-keputusan tentang tujuan kelompok
Fasilitator atau pekerja sosial membantu mengarahkan kepada pekerja
sosial dan konselor adiksi untuk dapat mencapai tujuan awal dibentuknya
128
kelompok tersebut. Hal ini membutuhkan kerja sama antara fasilitator dan anggota
kelompok.
c) Masalah-masalah dalam fase awal kelompok
Masalah-masalah yang mungkin muncul pada tahap awal pembentukkan
kelompok adalah antar anggota kelompok masih canggung. Perlu dilakukan
permainan atau ice breaking untuk mencairkan suasana.
d) Asesmen di dalam kelompok
Asesmen di sini yaitu proses penggalian dan mengumpulkan informasi
mengenai kebutuhan-kebutuhan dari pekerja sosial dan konselor adiksi. Teknik
yang digunakan dapat melalui diskusi, dengan bertukar pikiran menyampaikan
perasaan serta kebutuhan mereka sebagai partner kerja dalam menangani klien
penyalahguna NAPZA.
3) Upaya Pencapaian Tujuan Kelompok
Pencapaian tujuan kelompok dilihat berdasarkan perkembangan
kelompok, kontinuitas kelompok dalam melakukan kegiatan untuk mencapai
tujuan awal.
4) Tahap mengakhiri kelompok
Kelompok diakhiri apabila tujuan awal telah tercapai, menjaga agar
perubahan yang terjadi bisa tetap dilakukan dengan mengaplikasikan keterampilan
serta pengetahuan yang diperoleh selama di dalam kelompok.
d. Dinamika Kelompok
129
Dinamika kelompok berupa permainan serta ice breaking yang diberikan
ketika kegiatan pembentukkan kelompok dilakukan. Permainan yang dilakukan
yaitu berupa menggambar bersama, tujuannya untuk membentuk kerja sama serta
saling percaya antar anggota dan angin berhembus sebagai pencair suasana setelah
peserta serius menerima materi dari narasumber.
Program dilaksanakan sesuai dengan jadwal dan rencana kegiatan yang
telah ditetapkan. Tahap-tahap dalam pelaksanaan kegiatan disusun dalam Tabel
5.2 sebagai berikut:
Tabel 5.2 Jadwal Pelaksanaan Program Pengembangan Kompetensi Pekerja

Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group di Yayasan
Penuai Indonesia
Hari Waktu Materi Pemateri
08.30-09.00 Pembukaan Seksi Acara
09.00-10.30 Perkembangan masalah BNNK Cianjur

penyalahgunaan NAPZA di
Indonesia
10.30-12.00 Pelaksanaan Rehabilitasi Sosial bagi Dirjen Rehsos
Korban Penyalahgunaan NAPZA Kemensos RI
Hari I 12.00-13.00 Ishoma

13.00-13.30 Dinamika Kelompok Fasilitator (pekerja
sosial)
13.30-14.30 Peran, fungsi serta tugas pokok Dosen Poltekesos
konselor adiksi dan pekerja sosial Bandung
14.30-16.00 Manajemen Kasus Dosen Poltekesos
Bandung
16.00-16.30 Penutupan Seksi Acara
16.30-17.00 Evaluasi Kegiatan Hari 1 Panitia Pelaksana
130
08.30-09.00 Pembukaan Kegiatan Hari 2 Seksi Acara

09.00-10.30 Terapi Psikososial Dosen Poltekesos
Bandung
Hari II 10.30-11.00 Dinamika Kelompok Fasilitator (pekerja
sosial)
11.00-12.30 Konseling Dosen Poltekesos
Bandung
12.30-13.30 Ishoma
13.30-15.30 Pembentukan Kelompok Fasilitator (pekerja
(educational group) sosial)
15.30-16.00 Istirahat
16.00 Penutupan Seksi Acara
3. Tahap Pengakhiran
Tahap pengakhiran merupakan langkah penutup dari seluruh rangkaian
pelaksanaan program. Kegiatan ini bertujuan untuk melihat tingkat
keberhasilan program yang telah dilaksanakan. Tahap pengakhiran terdiri dari
tahap evaluasi dan tahap pelaporan. Kegiatan dalam pengakhiran meliputi:
a. Monitoring dan Evaluasi
Kegiatan evaluasi mencakup seluruh tahapan mulai dari tahap persiapan
sampai dengan pelaksanaan program. kegiatan ini dilakukan melalui rapat
evaluasi yang dihadiri seluruh panitia pelaksana Program Pengembangan
Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group.
Evaluasi program yang dilakukan yaitu terdiri dari evaluasi proses dan evaluasi
hasil sebagai berikut:
1) Evaluasi proses
131
Evaluasi proses dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah
program kegiatan telah dilaksanakan sesuai dengan yang direncanakan atau
belum dan apakah sesuai dengan jadwal yang ditentukan atau tidak, faktor
pendukung dan penghambat dalam program.
2) Evaluasi hasil
Evaluasi hasil dilakukan oleh pelaksana program terhadap hasil yang telah
dicapai apakah telah sesuai dengan tujuan atau belum. Ini bertujuan untuk
mengetahui keberhasilan program kegiatan yang terlaksana berdasarkan tujuan
yang telah ditetapkan sebelumnya. Pelaksanaan evaluasi hasil dilakukan
dengan cara menganalisa hasil kegiatan yang telah dicapai dan kemudian di
kroscek dengan tujuan program yang telah ditentukan.
b. Pelaporan
Laporan pelaksanaan kegiatan dibuat oleh panitia pelaksana dalam hal ini
sekretaris, sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada pihak yayasan yang
mengatur anggaran program. Pelaporan ini meliputi proses kegiatan, faktor
pendukung dalam pelaksanaan kegiatan, dan hambatan-hambatan yang dialami
selama proses kegiatan, sehingga nantinya dapat dijadikan bahan pertimbangan
dalam penyempurnaan program yang akan datang.
5.8 Rencana Anggaran Biaya
Rencana anggaran dibuat untuk mengetahui berapa besar rencana biaya
yang diperlukan untuk menyelesaikan kegiatan. Rencana anggaran Program

132
Educational Group dapat dilihat pada Tabel 5.3 sebagai berikut:
Tabel 5.3Anggaran Biaya Pelaksanaan Program Pengembangan Kompetensi

Pekerja Sosial Dan Konselor adiksi melalui Educational Group di
No Jenis Biaya Volume Biaya Satuan Jumlah (Rp)
(Rp)
1 Tahap Persiapan
a. Pembentukan Panitia
1) Spanduk 1 buah 75.000 75.000
2) Alat tulis 2 paket 100.000 200.000
3) Konsumsi 10 orang 30.000 300.000
2 Tahap Pelaksanaan
a. Honor Pemateri
1) Dirjen Rehsos 1 Orang 1.400.000 1.400.000
2) BNNK Cianjur 1 Orang 1.000.000 1.000.000
3) Pekerja Sosial 2 Orang 1.000.000 2.000.000
4) Biaya Transport 4 Orang 300.000 1.200.000
Narasumber
b. Konsumsi (berat)
1) Narasumber 4 orang x 2 46.000 368.000
2) Peserta 5 orang x 2 25.000 250.000
3) Pelaksana 10 orang x 2 25.000 500.000
c. Alat tulis 1 paket 100.000 100.000
d. Dokumentasi 1 paket 200.000 200.000
3 Tahap Pengakhiran
Rapat evaluasi dan pelaporan
1) Alat tulis 3 paket 100.000 300.000
2) Konsumsi 10 orang 10.000 100.000
Jumlah 7.993.000
Berdasarkan pada Tabel 5.3 diketahui bahwa rincian anggaran yang harus
dikeluarkan dalam pelaksanaan Program Pengembangan Kompetensi Pekerja
Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group selama dua hari yaitu
sebanyak Rp. 7.993.000,00 (Tujuh juta sembilan ratus sembilan puluh tiga ribu
rupiah). Anggaran biaya tersebut dirancang berdasarkan Peraturan mengenai

133
anggaran pelaksanaan program kegiatan yang ada di Yayasan Penuai Indonesia.
Anggaran tersebut digunakan untuk kegiatan dari tahap persiapan, pelaksanaan,
hingga tahap pengakhiran. Sumber anggaran biaya berasal dari keuangan Yayasan
Penuai Indonesia.
5.9 Analisis Kelayakan Program
Analisis kelayakan Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial
dan Konselor adiksi melalui Educational Group menggunakan analisis SWOT.
Analisis merupakan teknik analisis atau pengujian terhadap program dengan cara
menelaah Kekuatan (Strength), Kelemahan (Weakness), Peluang (Opportunity),
Ancaman (Threats). Analisis SWOT dalam program ini adalah sebagai berikut:
1. Kekuatan (Strength)
a. Adanya partisipasi pekerja sosial dan konselor adiksi di Panti Rehabilitasi
Kejiwaan dan NAPZA Yayasan Penuai Indonesia untuk mengikuti program.
b. Adanya keinginan dari pekerja sosial dan konselor adiksi di Panti Rehabilitasi
Kejiwaan dan NAPZA Yayasan Penuai Indonesia untuk bekerja bersama
sebagai mitra kerja dalam menangani klien.
c. Adanya keinginan dari pekerja sosial dan konselor adiksi di Panti Rehabilitasi
Kejiwaan dan NAPZA Yayasan Penuai Indonesia untuk meningkatkan
kapasitas dari masing-masing individu dengan menambah pengetahuan
seputar rehabilitasi korban penyalahguna NAPZA.

134
d. Tersedianya fasilitas sarana dan prasarana, berupa aula sebagai tempat
kegiatan, Layar LCD, Proyektor dan mikrofon yang dibutuhkan untuk
pelaksanaan kegiatan.
2. Kelemahan (Weakness)
Keterbatasan waktu dari pekerja sosial dan konselor adiksi Yayasan
Penuai Indonesia karena harus menyesuaikan dengan jadwal kerja, terlebih
konselor adiksi atau pekerja sosial yang sedang bertugas sebagai Mayor On
Duty (MOD) tidak dapat meninggalkan klien selama bertugas.
3. Kesempatan (Opportunity)
a. Adanya dukungan dari pihak Yayasan Penuai Indonesia, Kementerian Sosial
RI serta BNN Kabupaten cianjur sebagai sistem sumber terhadap program
yang akan dilaksanakan.
b. Tersedianya pemateri yang berkompetensi di bidangnya yang dapat diakses
oleh pihak Yayasan Penuai Indonesia.
c. Kegiatan ini mendukung program rehabilitasi korban penyalahguna NAPZA
di Yayasan Penuai Indonesia.
4. Ancaman (Threats)
a. Keterbatasan waktu yang dimiliki oleh narasumber, karena narasumber
berasal dari berbagai instansi.
b. Tingkat sumber daya manusia (SDM) dari peserta yang berbeda-beda, baik
dari segi pengetahuan, pengalaman dan pekerjaannya (pekerja sosial dan
konselor adiksi) sehingga dikhawatirkan menjadikan kegiatan tersebut kurang
lancar atau kurang menarik.

135
Berdasarkan kekuatan dan peluang, Program Pengembangan Kompetensi
Pekerja Sosial dan Konselor adiksi melalui Educational Group layak untuk
dilaksanakan. Hal ini karena kekuatan dan peluang program yang dimiliki lebih
banyak daripada kelemahan dan ancaman program.
5.10 Indikator Keberhasilan
Sebagai indikator untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan yang telah
dicapai dari "Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor
adiksi melalui Educational Group", maka ditentukan indikator keberhasilan
sebagai berikut:
1. Meningkatnya pemahaman pekerja sosial dan konselor adiksi akan
pentingnya peran pekerja sosial dan konselor adiksi dalam proses rehabilitasi
sosial di dalam panti
2. Berkembangnya kompetensi pekerja sosial dan konselor adiksi dalam
memberikan pelayanan kepada klien di Yayasan Penuai Indonesia.
3. Terbentuk kerja sama pekerja sosial dan konselor adiksi Yayasan Penuai
Indonesia dalam memberikan pelayanan kepada klien.
4. Meningkatnya tanggung jawab dan komitmen pekerja sosial dan konselor
adiksi Yayasan Penuai Indonesia dalam memberikan pelayanan kepada klien.

BAB VI
SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Simpulan
Yayasan Penuai Indonesia (YPI) dibentuk pada tahun 1999, berawal dari
pengalaman sendiri yang kehilangan putra satu-satunya karena overdosis
pemakaian NAPZA. Pertengahan tahun 90-an pendiri sempat mengalami
kesulitan mencari pusat rehabilitasi rasial untuk merawat dan menolong putranya
agar dapat terbebas dari kecanduannya. Tahun 2001 merupakan tahun dimana
Yayasan Penuai Indonesia (YPI) dibentuk menjadi pusat sarana rehabilitasi yang
menangani 2 divisi yaitu divisi Napea dan Puikotik/kejiwaan yang menggunakan
pembinaan berbasis Therapeutic Community (TC) dan Religius dengan
pendekatannya. Yayasan Penuai Indonesia didirikan atas dasar keterpanggilan
kesadaran dan tanggung jawab.
Penelitian tentang rehabilitasi sosial korban penyalahguna NAPZA di
Yayasan Penuai Indonesia Cianjur Jawa Barat dilakukan dengan melakukan
wawancara kepada delapan orang informan yang terdiri dari konselor adiksi dan
pekerja sosial. Informan tersebut dipilih karena berhubungan langsung dengan
proses pelayanan rehabilitasi sosial yang ada di Yayasan Penuai Indonesia.
Oleh karena itu, Penelitian ini dilakukan untuk melihat bagaimana peran
konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan
NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan
pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Hal ini dimaksudkan agar
penelitian ini dapat
136
137
menggambarkan secara holistik fenomena yang terjadi dengan menggunakan
metode ilmiah. Data dan informasi diperoleh melalui wawancara, observasi dan
studi dokumentasi.
Setelah peneliti melakukan turun lapangan dan melakukan penulisan hasil
penelitian, peneliti menemukan kesimpulan dari berbagai aspek yang diteliti.
Aspek pertama yaitu peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial
korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia adalah bahwa
konselor adiksi memiliki beragam peran, seperti memberikan pendampingan,
melakukan konseling, menyediakan informasi, dan membantu klien menemukan
solusi untuk masalah mereka. Meskipun ada beberapa perbedaan dalam
penekanannya, pendapat dari ketiga informan menegaskan bahwa konselor adiksi
memiliki peran yang berharga dalam mendukung proses pemulihan dan
meningkatkan kualitas hidup klien yang terkena masalah penyalahgunaan
NAPZA. Ketiga informan menyoroti pentingnya disiplin, koordinasi, dan
kemampuan pengambilan keputusan dalam menjalankan peran sebagai konselor
adiksi.
Aspek kedua yaitu peran konselor adiksi dalam membantu dalam proses
bahwa bahwa dalam konteks rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA
di Yayasan Penuai Indonesia, terdapat serangkaian tahapan dan prosedur yang
dilibatkan. Edukasi tentang NAPZA dan adiksi, membantu klien menemukan
tujuan hidup, membangkitkan harapan, serta penggunaan teknik CBT dan REBT,
merupakan upaya yang dilakukan untuk membantu klien dalam menjaga

138
pemulihannya. Selain itu, kolaborasi dengan perawat dan psikiater juga penting
dalam memberikan aspek medis dan farmakologis dalam perawatan klien.
Konselor adiksi juga memainkan peran penting dalam mendukung rehabilitasi
sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA. Mereka dapat memberikan
dukungan, motivasi, dan arahan yang diperlukan untuk membantu klien mengatasi
Aspek ketiga yaitu peran konselor adiksi dianggap penting dalam
Indonesia adalah konselor adiksi harus mampu memahami kondisi dan kebutuhan
korban, serta menerapkan pendekatan yang tepat dan efektif dalam membantu
korban mengatasi masalah penyalahgunaan NAPZA, memberikan pendampingan,
konseling, edukasi, dan bantuan dalam merencanakan pemulihan klien. Konselor
adiksi membantu klien mengatasi tantangan fisik, emosional, dan sosial yang
muncul selama proses rehabilitasi, memastikan pemulihan yang optimal dan
mendorong perubahan positif dalam kehidupan klien serta menjadi jembatan
antara klien dan keluarganya.
Aspek keempat yaitu pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia, konselor adiksi harus
bersedia menyediakan waktu yang memadai dan fleksibel. Mereka terlibat dalam
berbagai tahapan, termasuk evaluasi awal, sesi konseling, koordinasi dengan tim
rehabilitasi, pemantauan kemajuan klien, dan penyesuaian program jika
diperlukan. Waktu yang diinvestasikan oleh konselor adiksi memainkan peran

139
krusial dalam membantu klien mencapai pemulihan fisik, mental, dan sosial yang
optimal, serta mencegah terjadinya kekambuhan.
Aspek kelima yaitu peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
dianggap kurang efektif oleh klien dan tenaga profesional terkait. Dampak yang
penting dari peran konselor adiksi ini membantu individu untuk pulih dan
mencegah terjadinya kekambuhan. Dengan menggunakan pendekatan yang
terarah, konselor adiksi dapat memberikan dukungan emosional, bimbingan, dan
perencanaan yang membantu klien mengatasi tantangan terkait penyalahgunaan
NAPZA. Dalam meningkatkan efektivitas pelayanan, perhatian harus diberikan
pada motivasi klien, pengembangan skill konselor adiksi, dan juga alokasi sumber
daya manusia dan anggaran yang memadai untuk mendukung pelaksanaan tugas
konselor adiksi secara optimal. Semua faktor ini merupakan elemen kunci dalam
memastikan konselor adiksi dapat memberikan pelayanan yang efektif dan
membantu klien mencapai pemulihan yang berhasil dan berkelanjutan dari
Aspek keenam yaitu tempat konselor adiksi melaksanakan perannya dalam
Indonesia terjadi di lingkungan yayasan itu sendiri, dimana mencakup ruang
konseling, ruang terapi khusus, ruang observasi, ruang edukasi, serta interaksi
diluar yayasan seperti kunjungan rumah (home visit). Dengan demikian, konselor
adiksi akan dapat memberikan pelayanan rehabilitasi yang lebih baik dan efektif
140
bagi korban penyalahgunaan NAPZA, serta membantu mereka kembali ke
kehidupan yang sehat dan produktif.
Peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
penyalahgunaan NAPZA memiliki dampak signifikan dalam membantu individu
melewati proses pemulihan dan mencegah kembali jatuh ke dalam pola
penyalahgunaan. Implikasi kebijakan yang didasarkan pada temuan penelitian ini
dapat membantu memperkuat upaya pencegahan dan rehabilitasi dalam
menghadapi masalah adiksi NAPZA di masa mendatang
Dibalik peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA, terdapat beberapa masalah yang menjadi penghambat
konselor adiksi dalam melaksanakan peranannya. Konselor adiksi dalam
Indonesia menghadapi berbagai kendala dan tantangan dalam melaksanakan peran
mereka. Kurangnya sumber daya manusia, keterbatasan anggaran dan
keterbatasan pengetahuan dan keterampilan menjadi beberapa faktor yang dapat
mempengaruhi efektivitas pelayanan konselor adiksi. Upaya perlu dilakukan
untuk mengatasi kendala dan tantangan ini guna memastikan pelayanan
rehabilitasi sosial yang optimal bagi korban penyalahgunaan NAPZA.
Dari masalah masalah tersebut, muncul beberapa kebutuhan untuk
menjawab masalah tersebut bahwa Yayasan Penuai Indonesia perlu
memprioritaskan Pengembangan sumber daya, pelatihan konselor adiksi,
supervisi dan dukungan, kolaborasi, pendidikan masyarakat, penggunaan
teknologi, serta evaluasi dan pemantauan. Dengan memenuhi kebutuhan ini,

141
diharapkan peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban
penyalahgunaan NAPZA dapat ditingkatkan, dan pelayanan yang lebih efektif dan
optimal dapat diberikan kepada klien.
Berdasarkan permasalah dan kebutuhan tersebut, peneliti mengusulkan
kegiatan yang mampu meningkatkan peran konselor adiksi dalam memberikan
Indonesia yaitu dengan memberikan pekerja sosial dan konselor adiksi
pemahaman mengenai tugas pokok dan fungsi masing-masing. Program kegiatan
tersebut yaitu "Program Pengembangan Kompetensi Pekerja Sosial dan Konselor
Adiksi melalui Educational Group". Diharapkan dengan diberikan pemahaman
dilaksanakannya program ini maka proses tahapan intervensi yang diberikan
kepada klien dapat lebih maksimal karena pekerja sosial dan konselor adiksi dapat
bekerja sama dengan baik untuk menangani klien dengan penyalahgunaan
NAPZA.
6.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas maka peneliti merangkum beberapa saran
yang ingin ditujukan kepada:
1. Yayasan Penuai Indonesia
Proses pelayanan yang diberikan oleh pihak lembaga dan konselor adiksi
pada dasarnya sudah cukup baik, namun masih diperlukan Pengembangan
pelayanan dengan melibatkan peran pekerja sosial dalam menangani klien di
dalam proses rehabilitasi agar pelayanan yang diberikan bisa lebih maksimal dan
efektif.
142
2. Konselor adiksi dan Pekerja Sosial Yayasan Penuai Indonesia
Pekerja sosial dan konselor adiksi diharapkan dapat bekerja sama dalam
menangani klien serta menjalankan peranan masing-masing sesuai dengan tugas
pokok dan fungsinya sebagai pekerja sosial dan konselor adiksi. Selalu berusaha
untuk meningkatkan kompetensi dengan mengikuti pelatihan-pelatihan berkaitan
dengan proses rehabilitasi korban penyalahguna NAPZA serta ilmu-ilmu yang
berkaitan dengan NAPZA serta masalah sosial. Berusaha untuk memberikan
pelayanan terbaik kepada klien.
3. Klien Adiksi di Yayasan Penuai Indonesia
Klien adiksi diharapkan dapat berpartisipasi aktif dalam setiap kegiatan
therapeutic community (TC), sehingga tujuan rehabilitasi dapat tercapai dengan
maksimal. Menerapkan nilai-nilai serta ilmu yang didapatkan selama di panti
dalam kehidupan sehari-hari, tidak hanya pada saat menjalani rehabilitasi tetapi
ketika sudah kembali ke rumah.

DAFTAR PUSTAKA
Amin, Maswardi Muhammad. 2015. Memahami Bahaya Narkoba dan Alternatif

Penyembuhannya. Yogyakarta: Media Akademik.
Hartono, A. 2019. Kepribadian Profesi Konselor Islami di Era Industri 4.0. Jurnal
Bimbingan Dan Konseling Ar-Rahman, 5(1), 62-66.
Irawan, D., & Nurjannah, I. 2020. Efektivitas Terapi Konseling Kelompok dalam
Menurunkan Tingkat Kecanduan pada Paseksin Rehabilitasi Sosial.
Jurnal Psikologi Undip, 19(2), 118-130. doi: 10.14710/jpu.19.2.118-130.
Jacobs, Ed. E. 2009. Group Counseling: Strategies and Skills, Seventh Edition.
West Virginia: Cengage Learning.
Koswara, Herry. 2011. Garvin: Groupwork. Bandung: STKS Bandung.
Moleong, Lexy. 2011. Metodologi penelitian kualitatif. Bandung: PT. Remaja

Rosdakarya.
Pincus, Allen dan Anne Minahan. 1973. Social Work Practice: Modal and
Methode. Itasca, Illinois: Peacock Publisher.
Prasetyo, A. 2018. Konseling Kelompok dalam Meningkatkan Kemandirian dan

Kualitas Hidup Narapidana Narkotika. Jurnal Psikologi Kepribadian dan
Sosial, 7(2), 49-56.
Rachmawati, T. 2018. Peran Konselor adiksi Dalam Pelayanan Rehabilitasi

Korban Penyalahgunaan NAPZA. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan. 6(1),
34-42.
Ries, K. Richard. 2009. Principles of Addiction Medicine. Philadelphia.
Sari, P., Pertiwi, D. A., & Sinambela, L. P. 2019. Peran Konselor adiksi dalam
Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA. Jurnal Konseling
dan Pendidikan. 7(2), 127-132.
Sari, P. K. 2020. Peningkatan Kualitas Pelayanan Rehabilitasi Korban

Penyalahgunaan NAPZA Melalui Peran Konselor adiksi. Jurnal Psikologi
Terapan dan Pendidikan, 4(2), 146-153.
Sattu Alang, Nurul Ahwat R, H.M. 2020. Peran Konselor adiksi dalam Menangani
Pecandu NAPZA di Yayasan Kelompok Peduli Penyalahgunaan Narkotika
dan Obat-obatan Terlarang (YKP2N), Makassar. Jurnal Washiyah Volume
1 No. 2.
143
Soekanto, Soerjono. 2002. Teori Peranan. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfa Beta.
Sukoco, Dwi Heru. 1995. Profesi Pekerjaan Sosial dan Pertolongannya.

Bandung: Kopma STKS Bandung.
Sutoyo, A. 2019. Peningkatan Keterampilan Melakukan Asesmen Non-Tes

Melalui Metode Penugasan. Jurnal Edukasi, 13(2).
Tazkiya, Ilmi. 2021. Peran Konselor Adiksi dalam Pemulihan Pecandu NAPZA
di Badan Narkotika Nasional Provinsi Riau. Universitas Islam Negeri
Sultan Syarif Kasim.
Widyantari, Alun. 2015. Konseling Korban Penyalahgunaan NAPZA di Panti

Sosial Pamardi Putra Kalasan Sleman. Universitas Islam Negeri Sunan
Kalijaga.
Winkel.WS 2005. Bimbingan dan Konseling di Institusi Pendidikan. Yogyakarta:

Media Abadi.
Worden, W. James. 2018. Grief Counseling and Grief Theraphy. New York:
Springer.
Yafi, M. Aulia. 2022. Peran Konselor Adiksi dalam Proses Rehabilitasi Korban
Penyalahgunaan NAPZA. Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati
Bandung.
Zastrow, Charles. 1982. Introducing to Social Institution, Social Problem,

Services and Current Issues. Amerika: The Dorsey Press.
Sumber lain:
Badan Narkotika Nasional. 2003. Pedoman Pencegahan Penyalahgunaan NAPZA

Bagi Remaja. Jakarta: Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia.
Profil Yayasan Penuai Indonesia.2022

Undang – Undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika. Lembaran Negara RI
Tahun 2009, No. 35. Sekretariat Negara. Jakarta Indonesia.
144
LAMPIRAN
Lampiran 1. Dokumentasi
Gambar 1. Wawancara Gambar 2. Wawancara

Informan A informan M
Gambar 3. Case Conference Gambar 4. Program Edukasi

Klien
Gambar 5. Fasilitas olahraga Gambar 6. Fasilitas Olahraga
145
Lampiran 2. Surat Izin Penelitian
146
Lampiran 3. Instrumen Wawancara
Informan : Konselor adiksi
Pedoman Wawancara Penelitian tentang

Peran Konselor adiksi Dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
Cianjur
1 Tujuan Memperoleh data dan informasi secara mendalam untuk

memperoleh gambaran tentang Peran Konselor adiksi
Dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban
Penyalahgunaan NAPZA Di Yayasan Penuai Indonesia
Cianjur
2 Teknik Wawancara mendalam

3 Lokasi Yayasan Penuai Indonesia Cipanas Kabupaten Cianjur
4 Waktu Menyesuaikan kondisi lapangan
5 Proses Wawancara 1. Perkenalan sekaligus memberikan penjelasan tentang
maksud dan tujuan penelitian
2. Menanyakan kesediaan informan untuk dilakukan
wawancara dan direkam sebagai bahan penelitian
3. Mohon izin kepada informan atas keberadaan peneliti
dalam kegiatan informan untuk mengumpulkan data
4. Mengajukan pertanyaan-pertanyaan kepada informan
sesuai dengan padoman wawancara
5. Menyampaikan terimakasih kepada informan atas
informasi yang telah diberikan kepada peneliti
6 Perlengkapan 1. Alat tulis
2. Buku catatan
3. Alat perekam
4. Kamera
1. Karakteristik Informan
a. Nama Informan :
b. Umur :
c. Jabatan :
d. Lama Terlibat :
e. Pendidikan terakhir :
f. Alamat :
147
2. Pertanyaan
a. Apa peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban

1. Peran konselor adiksi menurut pendapat konselor adiksi

2. Peran konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan NAPZA dalam
mengatasi masalah-masalah yang muncul selama proses rehabilitasi sosial
3. Peran konselor adiksi dalam meningkatkan kualitas pelayanan rehabilitasi
sebagai seorang konselor adiksi
b. Bagaimana konselor adiksi membantu dalam proses rehabilitasi sosial

korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia?
1. Proses rehabilitasi sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA dilakukan

2. Hal-hal yang dilakukan konselor adiksi untuk membantu korban
penyalahgunaan NAPZA dalam proses rehabilitasi sosial
3. Strategi konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan NAPZA dalam
memahami penyebab dan akar masalah klien
4. Metode atau teknik yang biasa digunakan konselor adiksi untuk membantu
korban penyalahgunaan NAPZA dalam mengatasi kecanduan klien
5. Teknik yang digunakan konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan
NAPZA dalam merencanakan dan mencapai tujuan klien setelah selesai
melakukan rehabilitasi sosial
c. Mengapa peran konselor adiksi dianggap penting dalam pelayanan
Indonesia?
1. Peran konselor adiksi yang dianggap sangat penting dalam membantu
korban penyalahgunaan NAPZA dalam proses rehabilitasi sosial
148
2. Cara konselor adiksi dapat membantu korban penyalahgunaan NAPZA
dalam merubah perilaku buruk mereka menjadi perilaku yang lebih positif
dan sehat
3. Kontribusi terbesar yang diberikan oleh konselor adiksi dalam membantu
korban penyalahgunaan NAPZA dalam mencapai tujuan mereka selama
proses rehabilitasi sosia
4. Pendapat konselor adiksi tentang yang harus dilakukan untuk
meningkatkan peran dan kualitas konselor adiksi dalam membantu korban
penyalahgunaan NAPZA dalam proses rehabilitasi sosial di Yayasan
Penuai Indonesia
dd. Kapan konselor adiksi harus terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi
1. Waktu yang tepat untuk konselor adiksi terlibat dalam proses rehabilitasi
sosial
2. Cara seorang konselor adiksi menentukan kapan waktu yang tepat untuk
terlibat dalam proses rehabilitasi sosial untuk korban penyalahgunaan
NAPZA
3. Cara konselor adiksi menentukan waktu terlibatnya dalam proses
rehabilitasi sosial untuk korban dengan tingkat keparahan ketergantungan
yang berbeda-beda
4. Lama proses konseling yang dilakukan konselor adiksi dalam pelayanan
rehabilitasi sosial
5. Peran konselor adiksi dapat membantu korban mencapai hasil rehabilitasi
sosial yang lebih cepat dengan terlibat pada waktu yang tepat dalam proses
rehabilitasi sosial
e. Bagaimana efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi
149
1. Efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi sosial untuk
korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia menurut
konselor adiksi
2. Peran penting dukungan konselor adiksi dalam proses rehabilitasi sosial
bagi klien yang mengalami ketergantungan NAPZA
3. Keterkaitan tenaga profesional terkait, seperti dokter, perawat, dan
psikolog, dalam efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan
rehabilitasi sosial untuk korban penyalahgunaan NAPZA
4. Cara konselor adiksi mengevaluasi efektivitas peran mereka dalam
5. Cara konselor adiksi dan tenaga profesional terkait dapat bekerja sama
untuk meningkatkan efektivitas pelayanan rehabilitasi sosial bagi korban
f. Di mana konselor adiksi melaksanakan perannya dalam pelayanan rehabilitasi

1. Tempat konselor adiksi bertemu dengan korban penyalahgunaan NAPZA
yang sedang dalam proses rehabilitasi
2. Bentuk fasilitas dan ruang yang tersedia di Yayasan Penuai Indonesia yang
digunakan konselor adiksi dalam menjalankan perannya dalam pelayanan
rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA
3. Bentuk ruang khusus di Yayasan Penuai Indonesia yang digunakan
konselor adiksi untuk memberikan edukasi dan pelatihan kepada korban
4. Strategi konselor adiksi membantu korban penyalahgunaan NAPZA untuk
menemukan tempat atau lingkungan yang aman dan mendukung setelah
proses rehabilitasi sosial selesai
5. Bentuk dukungan dari konselor adiksi dalam memfasilitasi korban
penyalahgunaan NAPZA untuk menghadiri pertemuan atau acara yang
150
berhubungan dengan pencegahan dan rehabilitasi sosial di luar Yayasan
Penuai Indonesia
g. Bagaimana hasil yang dicapai konselor adiksi dalam penanganan pecandu

NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia?
1. Hasil yang dicapai oleh konselor adiksi dalam membantu penanganan
pecandu NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
2. Tantangan terbesar yang dihadapi oleh konselor adiksi dalam
membantu para pecandu NAPZA dan bagaimana cara mengatasinya
3. Peran konselor adiksi memastikan bahwa para pecandu NAPZA yang
telah selesai menjalani program rehabilitasi dapat kembali ke masyarakat
dengan aman dan sukses
4. Fokus utama konselor adiksi dalam membantu para pecandu NAPZA,
apakah semata-mata menghentikan kebiasaan buruk atau lebih dari itu
5. Contoh kasus sukses dalam rehabilitasi pecandu NAPZA yang sudah
dilakukan oleh konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia
151
Informan : Pekerja Sosial
Pedoman Wawancara Penelitian tentang

Peran Konselor adiksi Dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial
Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
Cianjur
1 Tujuan Memperoleh data dan informasi secara mendalam untuk

memperoleh gambaran tentang Peran Konselor adiksi
Dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban
Penyalahgunaan NAPZA Di Yayasan Penuai Indonesia
Cianjur
2 Teknik Wawancara mendalam

3 Lokasi Yayasan Penuai Indonesia Cipanas Kabupaten Cianjur
4 Waktu Menyesuaikan kondisi lapangan
5 Proses Wawancara 1. Perkenalan sekaligus memberikan penjelasan tentang
maksud dan tujuan penelitian
2. Menanyakan kesediaan informan untuk dilakukan
wawancara dan direkam sebagai bahan penelitian
3. Mohon izin kepada informan atas keberadaan peneliti
dalam kegiatan informan untuk mengumpulkan data
4. Mengajukan pertanyaan-pertanyaan kepada informan
sesuai dengan padoman wawancara
5. Menyampaikan terimakasih kepada informan atas
informasi yang telah diberikan kepada peneliti
6 Perlengkapan 1. Alat tulis
2. Buku catatan
3. Alat perekam
4. Kamera
1. Karakteristik Informan
a. Nama Informan :
152
b. Umur :
c. Jabatan :
d. Lama Terlibat :
e. Pendidikan terakhir :
f. Alamat :
2. Pertanyaan
a. Mengapa peran konselor adiksi dianggap penting dalam pelayanan

Indonesia?
1. Peran konselor adiksi dalam membantu proses rehabilitasi sosial korban

penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia menurut
pandangan pekerja sosial
2. Tugas dan tanggung jawab yang diemban oleh konselor adiksi dalam
memberikan pelayanan rehabilitasi sosial untuk korban penyalahgunaan
NAPZA menurut pandangan pekerja sosial
3. Penilaian kualitas pelayanan yang diberikan oleh konselor adiksi di
Yayasan Penuai Indonesia menurut pandangan pekerja sosial
4. Kemampuan konselor adiksi dalam membangun hubungan yang baik
dengan klien menurut pandangan pekerja sosial
5. Faktor pendukung dan penghambat efektivitas peran konselor adiksi dalam
6. Pandangan pekerja sosial tentang kebijakan dan program yang diterapkan
oleh Yayasan Penuai Indonesia dalam memberikan pelayanan rehabilitasi
sosial untuk korban penyalahgunaan NAPZA
b. Bagaimana efektivitas peran konselor adiksi dalam pelayanan rehabilitasi

153
1. Hal-hal yang dilakukan oleh konselor adiksi dalam memberikan pelayanan
rehabilitasi sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA menurut
pandangan pekerja sosial
2. Penilaian efektivitas peran konselor adiksi oleh pekerja sosial dalam
3. Program atau metode yang dianggap paling efektif dalam membantu
proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia
4. Faktor yang mempengaruhi efektivitas peran konselor adiksi dalam
5. Bentuk saran atau masukan yang dapat diberikan kepada Yayasan Penuai
Indonesia dan konselor adiksi dalam meningkatkan efektivitas pelayanan
rehabilitasi sosial bagi korban penyalahgunaan NAPZA
c. Hasil yang dicapai konselor adiksi dalam penanganan pecandu NAPZA di

1. Hasil yang dicapai oleh konselor adiksi dalam menangani pecandu

NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia menurut pandangan pekerja sosial
2. Contoh konkret tentang bagaimana konselor adiksi berhasil membantu
pecandu NAPZA mengatasi masalah klien
3. Strategi konselor adiksi di Yayasan Penuai Indonesia menilai kesuksesan
terapi yang mereka lakukan, apakah mengukur keberhasilan secara
kuantitatif atau kualitatif
4. Saran atau rekomendasi yang dapat diberikan kepada konselor adiksi di
Yayasan Penuai Indonesia untuk meningkatkan efektivitas terapi mereka
dalam menangani pecandu NAPZA
154
Lampiran 4. Pedoman Observasi
Pedoman Observasi Penelitian tentang
Peran Konselor adiksi Dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia Cianjur
No Aspek Observasi Hasil yang akan Dicapai Objek Observasi Langkah-Langkah Perlengkapan yang
Observasi Digunakan
1 Lokasi Penelitian Memperoleh informasi Kondisi lingkungan yayasan Mengamati lingkungan a. Panca indera
yaitu Yayasan mengenai gambaran umum yayasan dengan melakukan b. Alat tulis
Penuai Indonesia Yayasan Penuai Indonesia proses (melihat, mendengar, c. Alat perekam
Cipanas Kabupaten Cipanas Kabupaten Cianjur, merasakan dan mencatat). suara
Cianjur yaitu : d. Alat perekam
a Sarana dan prasarana gambar dan video.
b Fasilitas
155
Lampiran 5. Pedoman Studi Dokumentasi
Pedoman Studi Dokumentasi
Peran Konselor adiksi Dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia Cianjur
No Tujuan Informan Dokumen Yang Diperlukan Sumber Data Perlengkapan Yang

Dibutuhkan
1 Mendapatkan data Ketua yayasan, Gambaran mengenai Profil Lembaga Yayasan 1.Panca indera
pendukung berupa data Pengurus yayasan a Sejarah YPI Penuai Indonesia 2. Alat tulis
gambaran Yayasan b Profil lembaga 3. Alat perekam suara
Penuai Indonesia c Sarana dan prasarana 4. Alat perekam gambar
d Fasilitas dan video
e Program lembaga
f Model pemulihan
g Jadwal kegiatan klien
156
Lampiran 6. Transkrip Hasil Penelitian
TRANSKRIP HASIL PENELITIAN

PERAN KONSELOR DALAM PELAYANAN REHABILITASI SOSIAL KORBAN PENYALAHGUNAAN NAPZA DI
YAYASAN PENUAI INDONESIA CIANJUR
No Pertanyaan Jawaban Analisis
Konselor 1 Konselor 2 Konselor 3 Peksos 1 Peksos 2
Hari/Tanggal Selasa 9 Mei Rabu 10 Mei Kamis 11 Mei 2023 Jum’at 12 Mei Senin 15 Mei 2023
2023 2023 2023
Waktu 10.30 09.57 07.49 18.40 19.20
Lokasi Ruang Security Ruang Gazebo Ruang Gazebo Ruang Gazebo Mess Informan
157
Pertanyaan Jawaban Analisis
158
1.1 Karakteristik Subjek
1. Nama R
2. Alamat Wisma YPI Informan R merupakan laki laki dengan usia
3. Umur 44 Tahun 44 tahun. Beliau merupakan lulusan D-1
Perhotelan dan sekarang bekerja di Yayasan
5. Jenis Kelamin Laki-laki
Penuai Indonesia sebagai salah satu
6. Lama Bekerja Sebagai 8 Tahun konselor adiksi di Yayasan Penuai
Konselor Indonesia. Informan merupakan konselor
7. Pendidikan Terakhir D-1 adiksi dengan latar belakang mantan
pengguna NAPZA serta mantan klien di
Yayasan Penuai Indonesia. R sudah terlibat
menjadi konselor adiksi di Yayasan Penuai
Indonesia selama 8 tahun.
1.1 Peran konselor dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia
1. Bagaimana peran konselor Peran konselor menurut saya ya, Menurut informan R, peran konselor yaitu
menurut pendapat konselor pendampingan, mendampingi klien dan melakukan pendampingan terhadap klien
itu sendiri? tanggung jawab dari keluarga terhadap kita dan juga bertanggung jawab terhadap
kondisi klien kepada keluarga
2. Apa Peran konselor Biasanya kan kalau misalkan klien baru dateng Membantu klien menggali permasalahan
membantu korban tuh pasti ada masalah dan berbagai macam. yang ada pada diri klien dengan terus
penyalahgunaan NAPZA Selama yang saya dampingi itu mereka bloking melakukan pendampingan serta memberikan
dalam mengatasi masalah- terus kita kasih pemahaman terus kita gali pemahaman sehingga bisa mendapatkan
masalah yang muncul informasi dari dia sehingga mendapatkan satu kesimpulan dan solusi yang tepat atas
selama proses rehabilitasi kesimpulan dan kita berikan solusi agar dia permasalahan klien
sosial? bisa disini, memberi masukan atas
permasalahan yang muncul
3. Bagaimana Peran konselor kita harus masuk tepat waktu, sesama siapapun Menurut informan R, dengan masuk tepat
dalam meningkatkan terutama antar staf kita harus saling bisa waktu, saling menghargai dan sopan santun
159
kualitas pelayanan menghargai, mempunyai sopan santun, berikan sesama staf serta sharing pengalaman juga
rehabilitasi sosial bagi greeting, dibalik itu meningkatkan juga kualitas itu merupakan peran konselor dalam
korban penyalahgunaan di dalam lembaga sebagai konselor, disaat kita meningkatkan kualitas pelayanan
NAPZA di Yayasan Penuai bisa menangani suatu masalah dalam tanggung
Indonesia sebagai seorang jawab kita bisa sharing dengan staf yang lain,
konselor? tujuannya supaya apa yg kita lakukan untuk
klien agar tidak salah langkah, memecahkan
suatu permasalahan
1.2 Peran konselor membantu dalam proses rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia
1. Bagaimana Proses keluarga bisa survey dulu melalui staf disini Informan R menjelaskan bahwa dimulai dari
rehabilitasi sosial bagi seperti administrasi, marketing, karena itukan keluarga bisa survei dulu ke yayasan lalu
korban penyalahgunaan setelah dia survey keluarga bisa memutuskan proses penjemputan klien setelah itu
NAPZA dilakukan di bisa ditempatkan ditempat ini,proses dilakukan observasi diruang observasi
Yayasan Penuai Indonesia? penjemputannya bisa diantar keluarga bisa juga selama 7 hari untuk melihat kondisi
dijemput oleh staf dari yayasan, setelah datang emosional klien, setelah itu baru bisa
langsung masuk ruang observasi selama 7 hari bergabung dengan family di rumah
dengan melihat perkembangan kondisi klien, pemulihan untuk menjalankan terapi dengan
setelah itu bisa bergabung dengan family mengikuti aturan di Yayasan
menjalankan program, dan menjalankan
pemulihan dengan aturan dan disiplin yang ada
disini
2. Hal-hal apa saja yang melakukan asesmen, membantu menggali Melakukan asesmen, menggali masalah
dilakukan konselor untuk masalah, memfasilitasi apa yg klien butuhkan, klien, memfasilitasi apa yang klien
membantu korban memberikan konseling tentunya dan juga butuhkan, memberikan konseling serta
penyalahgunaan NAPZA membantu membuat rencana kedepannya membuat treatment plant bersama klien
dalam proses rehabilitasi setelah keluar dari sini
160
sosial?
3. Apa Strategi konselor kalau saya, lihat dulu pas datang sampai dia Menurut informan R, melihat perkembangan
membantu korban bergabung, liat perkembangannya selama 1-2 klien 1-2 bulan terhadap kondisi emosional
penyalahgunaan NAPZA bulan seperti perilaku dan tingkah lakunya, dan perilaku klien setelah itu akan muncul
dalam memahami biarkan saja dulu agar terlihat permasalahannya perilaku negatif klien yang dimana akan
penyebab dan akar masalah apa, lalu juga ada pembelajaran atas insiden diberikan pembelajaran untuk membantu
klien? yang dilakukan, mulai dari minim dulu seperti mengubah perilaku negatif klien. Dilakukan
tulis menulis sampai yang berat seperti juga konseling untuk membantu menemukan
aktivitas fisik, lalu konseling, dengan solusi atas permasalahan klien
sendirinya juga dia bakal cerita sendiri, liat
juga kepribadiannya tertutup apa terbuka,
dengan pendekatan program pendekatan ke
mereka dan juga konseling
4. Apa Metode atau teknik ya metode ny salah satu juga yaitu ikuti Metode yang digunakan yaitu mengikuti
yang biasa digunakan program, copying skill, menghindari kebosanan program yang ada, copying skill,
konselor untuk membantu terhadap kebiasaan selama disini, lalu kita menghindari kebosanan dengan
korban penyalahgunaan kasih seminar karna ga bisa lepas kita harus menggunakan fasilitas yang ada serta
NAPZA dalam mengatasi pake, selebihnya ya pintar-pintar kita, diajakin pemberian seminar, selebihnya kecakapan
kecanduan klien? ngobrol, ngerokok, pasti ada aja mereka cerita konselor dalam melakukan pendekatan
curhat gitu seperti diajak berbicara, merokok bersama.
5. Apa Teknik yang jadi contoh emosi, teori nya agak sulit, jadi Menurut informan R, pertama dengan
digunakan konselor enak praktek langsung, berikan pembelajaran berdoa meminta kepada tuhan untuk jadi
membantu korban dulu baru setelah dia sadar baru kita cari solusi, lebih baik lalu membereskan isu yang ada
penyalahgunaan NAPZA faktor yg sulit dinasehati, merasa diri nya dan membuat rencana kedepan yang matang
dalam merencanakan dan benar, itu yg harus dia bisa kendalikan sendiri, bersama klien dengan selalu melakukan
mencapai tujuan klien pertama itu dengan berdoa meminta kepada pendekatan emosional
setelah selesai melakukan tuhan untuk pulih jadi lebih baik, terus
rehabilitasi sosial? rencanamu kedepan mau apa, bereskan dulu isu
161
diri nya yg emosi tadi contohnya, berikan juga
treat yang benar agar dia bisa percaya sama
kita yg konselor ini
1.3 Peran konselor dianggap penting dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia
1. Apa Peran konselor yang karna kan jelas datang kesini dia ada Menjadi pendamping layaknya orang tua
dianggap sangat penting pendamping kan pengganti orang tua, kita jadi disini untuk klien bisa bercerita dan mencari
dalam membantu korban tempat cerita, disaat dia mengalami penurunan solusi atas permasalahan klien
penyalahgunaan NAPZA semangat dalam rehabilitasi, dia pendek dia
dalam proses rehabilitasi gabisa cerita nah disitulah saya masuk sebagai
sosial? konselor, minimal masalah dia saya bantu
selesaikan. Kalo ga ada konselor juga
rehabilitasi ga akan berjalan juga. Jadi intinya
sangat penting ya
2. Bagaimana Cara konselor nah itu tadi, kita lihat perkembangan masalah Awalnya melihat perkembangan kondisi
dapat membantu korban dia ya kita berikan terapi yang menurut dia ga klien lalu apabila ada permasalahan
dalam merubah perilaku terlalu berat, jangan berikan pembelajaran yang diberikan pembelajaran sesuai dengan
buruk menjadi perilaku tidak sesuai dengan isu dia karna ga akan kemampuan klien sehingga akan membantu
yang lebih positif dan membantu dia sama aja memberatkan dia, secara perlahan mengubah perilaku negatif
sehat? berikan sesuai kemampuan dia pasti nanti dia dari klien
akan berkembang dengan sendirinya
3. Apa Kontribusi terbesar yaa kontribusi sii selalu bisa mendampingi Menurut informan R, kontribusi terbesar
yang diberikan oleh klien setiap kapanpun mereka butuh nah itu dari dia kepada klien yaitu selalu
konselor dalam membantu juga tanggung jawab saya buat klien itu sendiri, mendampingi klien setiap saat dan akan
korban penyalahgunaan dan saya juga bisa membantu menyelesaikan berdampak pada perubahan sikap klien
NAPZA dalam mencapai isu yg ada pada mereka dan mereka bisa
tujuan mereka selama berkembang dengan sendirinya berdasarkan
162
proses rehabilitasi sosial?pembelajaran yang saya berikan yang akhirnya
saya bangga kalo klien saya bisa berubah isu
negatifnya menjadi isu positifnya jadi gitu
4. Apa Pendapat konselor kita harus masuk tepat waktu, sesama siapapun Menurut informan R, dengan masuk tepat
tentang yang harus terutama antar staf kita harus saling bisa waktu, saling menghargai dan sopan santun
dilakukan untuk menghargai, mempunyai sopan santun, berikan sesama staf serta sharing pengalaman juga
meningkatkan peran dan greeting, dibalik itu meningkatkan juga kualitas itu merupakan peran konselor dalam
kualitas konselor dalam di dalam lembaga sebagai konselor, disaat kita meningkatkan kualitas pelayanan
membantu korban bisa menangani suatu masalah dalam tanggung
penyalahgunaan NAPZA jawab kita bisa sharing dengan staf yang lain,
dalam proses rehabilitasi tujuannya supaya apa yg kita lakukan untuk
sosial di Yayasan Penuai klien agar tidak salah langkah, memecahkan
Indonesia? suatu permasalahan
1.4 Waktu konselor harus terlibat dalam proses pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan
Penuai Indonesia
1. Kapan Waktu yang tepat jadi waktu yang tepat ya di saat klien datang Waktu yang tepat itu saat klien baru datang
untuk konselor adiksi baru bisa kita turun tangan buat klien kita dan konselor langsung menangani klien
terlibat dalam proses rancang semua rencana pemulihan klien jadi
rehabilitasi sosial? yaa saat klien baru datang kita bisa tangani
langsung
2. Bagaimana Cara seorang biasanya setelah melihat kondisi klien setelah Biasanya dilakukan saat klien keluar dari
konselor adiksi keluar dari ruangan observasi dan berhubungan observasi dan bergabung dengan family
menentukan kapan waktu dengan family menjalankan program untuk menjalankan program terapi
yang tepat untuk terlibat pemulihan, kita gali permasalahannya baru bisa
dalam proses rehabilitasi kita tentukan waktu yang tepat buat buat
sosial untuk korban mengolah klien
penyalahgunaan NAPZA?
163
3. Bagaimana Cara konselor butuh waktu sekitar 3 minggu untuk melihat Konselor membutuhkan waktu sekitar 3
adiksi menentukan waktu kondisi klien kepada keluarga, teman ataupun minggu untuk melihat kondisi klien dan
terlibatnya dalam proses lingkungan mereka, kita tanya ada apa setelah itu baru bisa merencanakan program
rehabilitasi sosial untuk dikeluarga, di sekolah atau lingkungan kerja, pemulihan selama 12 bulan, dan sedang itu
korban dengan tingkat ohh seperti ini tingkat keparahannya, jadi kalau bisa 6-9 bulan dan ringan 3-6 bulan
keparahan ketergantungan parah kita bisa sarankan untuk menjalankan
yang berbeda-beda? program selama 12 bulan, dan sedang itu bisa
6-9 bulan dan ringan ya 3-6 bulan
4. Berapa Lama proses lama prosesnya yaa rata-rata 35-60 menit, Lama waktu proses konseling yaitu 35-60
konseling yang dilakukan kadang 30 menit juga udah oke sih nanti kalo menit
konselor dalam pelayanan kelamaan bosen mereka
rehabilitasi sosial?
5. Apa Peran konselor adiksi saat mengetahui permasalahan klien kita bisa Membuat treatment plant bersama klien
dapat membantu korban langsung rencanain treatment plant buat terlebih dahulu agar semakin bagus untuk
mencapai hasil rehabilitasi mereka agar waktu tidak terbuang sia-sia, jadi perkembangan klien
sosial yang lebih cepat semakin cepat kita turun ke klien ya semakin
dengan terlibat pada waktu bagus juga buat perkembangan kondisi klien
yang tepat dalam proses
1.5 Efektivitas peran konselor dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia dinilai oleh klien dan tenaga profesional terkait
1. Bagaimana Efektivitas yang sudah saya jelaskan tadi di awal kalo buat Menurut informan R, efektifitas pelayanan
peran konselor adiksi saya ya 70 berhasil 30 tidak, kenapa begitu, itu tergantung juga kepada kemauan klien
dalam pelayanan karena sebanyak apapun konselor memberikan untuk merubah dirinya ke arah yang lebih
rehabilitasi sosial untuk bantuan klo dia nya nggak ada niat buat baik begitupun sebaliknya
korban penyalahgunaan berubah ya sama aja boong, ga ada gunanya
NAPZA di Yayasan Penuai mereka kesini, gitu
164
Indonesia menurut
konselor?
2. Apa Peran penting karna kan jelas datang kesini dia ada Menjadi pendamping saat klien butuh untuk
dukungan konselor adiksi pendamping kan pengganti orang tua, kita jadi cerita kapanpun dan dimanapun
dalam proses rehabilitasi tempat cerita, disaat dia mengalami penurunan
sosial bagi klien yang semangat dalam rehabilitasi, dia pendek dia
mengalami ketergantungan gabisa cerita nah disitulah saya masuk sebagai
NAPZA? konselor, minimal masalah dia saya bantu
selesaikan. Kalo ga ada konselor juga
rehabilitasi ga akan berjalan juga. Jadi intinya
sangat penting ya
3. Bagaimana Keterkaitan karna kalo dokter psikiater kan klien juga ada Contoh keterkaitannya yaitu saat klien ada
tenaga profesional terkait, konsumsi obat buat penenang gitu ya harus konsumsi obat dan itu harus berdasarkan
seperti dokter, perawat, dan diawasi terus sama psikiater, makanya sangat resep dari dokter sedangkan konselor tidak
psikolog, dalam efektivitas penting juga peran psikiater dalam membantu ada hak untuk pemberian obat kepada klien
peran konselor adiksi menangani klien disini dan saya sbg konselor
dalam pelayanan juga bisa belajar dari psikiater itu sendiri
rehabilitasi sosial untuk
korban penyalahgunaan
NAPZA?
4. Bagaimana Cara konselor ya seperti tadi, kita mendampingi dia dari nol Dengan melihat perkembangan klien saat
adiksi mengevaluasi sampai keluar dari sini dan begitu banyak klien menjalani pemulihan di luar Yayasan,
efektivitas peran mereka yg sudah saya tangani dan kebanyakan yaa 70 dengan begitu bisa dinilai sendiri tingkat
dalam pelayanan persen berhasil 30 ny ya jalani sendiri, dari sini efektifitas peran konselor tersebut
rehabilitasi sosial untuk saja kita bisa tau kan
NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia?
165
5. Bagaimana Cara konselor yaa selalu berkoordinasi juga sama orang2 itu Selalu berkoordinasi dengan tenaga
adiksi dan tenaga karena kita juga ga bisa jalan sendiri kann kita profesional untuk perkembangan klien
profesional terkait dapat ga terlalu paham sama obat2an dan sebagainya
bekerja sama untuk jadi harus ada pendampingan dari psikiater
meningkatkan efektivitas juga
pelayanan rehabilitasi
sosial bagi korban
1.6 Tempat konselor melaksanakan perannya dalam pelayanan rehabilitasi sosial korban penyalahgunaan NAPZA di
1. Dimana Tempat konselor yaa setiap hari ya di facility, kayak ruang Tempatnya yaitu di semua fasilitas yang ada
bertemu dengan korban konseling yaa dimana aja klien bisa bercerita di Yayasan
yang sedang dalam proses
rehabilitasi?
2. Apa saja Bentuk fasilitas gazebo, ruang konseling, kantor, internal Terdapat banyak ruangan seperti gazebo,
dan ruang yang tersedia di trainer, ruang serbaguna, kamar klien, sarana ruang konseling, kantor, internal trainer,
Yayasan Penuai Indonesia olahraga, lapangan juga buat olahraga ruang serba guna, serta sarana olahraga
yang digunakan konselor
dalam menjalankan
perannya dalam pelayanan
rehabilitasi sosial korban
3. Adakah Bentuk ruang adaa, RSG itu ruang serba guna, ada ruang Tempatnya yaitu ruang konseling dan ruang
khusus di Yayasan Penuai konseling juga serbaguna
Indonesia yang digunakan
konselor untuk
166
memberikan edukasi dan
pelatihan kepada korban
4. Bagaimana Strategi kita harus liat kenyamanan klien, contoh klien Dengan melihat kenyamanan klien saat
konselor membantu korban mau merokok ya kita sarankan untuk di bercerita, apabila klien ingin merasa
penyalahgunaan NAPZA gazebo, nyari senyaman mungkin buat klien ceritanya tidak didengar orang lain bisa
untuk menemukan tempat cerita, klo tulis menulis ya di SRG, klo seminar gunakan ruangan konseling dan apabila
atau lingkungan yang aman itu yaa di RSG jg bisa klien ingin bercerita dengan santai sambil
dan mendukung setelah merokok bisa juga menggunakan gazebo
proses rehabilitasi sosial
selesai?
5. Adakah Bentuk dukungan klo utk yayasan yaa welcome sii cuman belum Belum ada kegiatan seperti itu, kalaupun ada
dari konselor dalam ada kegiatan yg seperti ituu buat klien pihak yayasan memberikan izin atas hal itu
memfasilitasi korban berkegiatan di luar
untuk menghadiri
pertemuan atau acara yang
berhubungan dengan
pencegahan dan rehabilitasi
sosial di luar Yayasan
Penuai Indonesia?

1. Nama M
2. Alamat Wisma YPI Informan M merupakan laki laki dengan
167
3. Umur 36 Tahun
5. Jenis Kelamin Laki-laki usia 36 tahun. Beliau merupakan lulusan
6. Lama Bekerja Sebagai 8 Tahun SMK dan sekarang bekerja di Yayasan
Konselor Penuai Indonesia sebagai salah satu
konselor adiksi di Yayasan Penuai
7. Pendidikan Terakhir SMK
Indonesia. Informan merupakan konselor
adiksi dengan latar belakang mantan
pengguna NAPZA serta mantan klien di
Yayasan Penuai Indonesia. M sudah terlibat
menjadi konselor adiksi di Yayasan Penuai
Indonesia selama 8 tahun.
1. Bagaimana peran konselor melakukan konseling, menggali informasi Menurut informan M, peran konselor itu
menurut pendapat konselor sebanyak banyaknya sendiri adalah melakukan konseling,
itu sendiri? menggali informasi sebanyak-banyaknya
untuk membantu menyelesaikan
permasalahan yang ada pada klien
2. Apa Peran konselor melakukan case conference, berunding juga Peran konselor dalam mengatasi masalah
membantu korban dengan staf lainnya utk tindakan yg akan yang muncul selama rehabilitasi klien yaitu
penyalahgunaan NAPZA dilakukan oleh klien, dan menjadi penengah melakukan case conference dengan staf
dalam mengatasi masalah- antara klien dan keluarga untuk tindakan yang akan berikan kepada
masalah yang muncul klien serta menjadi penengah antara klien
selama proses rehabilitasi dengan keluarganya
sosial?
3. Bagaimana Peran konselor meningkatkan kedisiplinan, berkoordinasi Peran konselor dalam peningkatan kualitas
dalam meningkatkan dengan yg lain, dan juga kepada koordinator, pelayanan yaitu dengan meningkatkan
kualitas pelayanan memberikan keputusan juga sii kedisiplinan, berkoordinasi dengan staf yang
rehabilitasi sosial bagi lain serta memberikan keputusan terkait
168
korban penyalahgunaan pelayanan dalam rehabilitasi
NAPZA di Yayasan Penuai
Indonesia sebagai seorang
konselor?
Indonesia
1. Bagaimana Proses hmm mulai dari penerimaan dulu, observasi Dijelaskan bahwa mulai dari penerimaan
rehabilitasi sosial bagi melihat perkembangan klien, konsultasi dengan klien di Yayasan, observasi terhadap klien,
korban penyalahgunaan psikiater, baru kita lakukan skrining awal untuk konsultasi dengan pihak profesional yang
NAPZA dilakukan di mengidentifikasi pemakaian nya apa aja dan dimana itu diluar kapasitas dari konselor itu
Yayasan Penuai Indonesia? mencari informasi dengan keluarga, baru kita sendiri, lalu ada screening untuk
masukin dalam program, itu selama 6-8 bulan mengidentifikasi penggunaan narkoba dan
itu fase primary, dan 8-12 bulan itu fase re mencari informasi dengan keluarga serta
entry sumber-sumber yang dibutuhkan. Proses
pemulihan normalnya terdiri dari dua fase
yaitu primary 6-8 bulan dan re-entry 8-12
bulan
2. Hal-hal apa saja yang melakukan asesmen, membantu menggali Hal-hal yang dilakukan M untuk membantu
dilakukan konselor untuk masalah, memfasilitasi apa yg kalian butuhkan, klien dalam melakukan asesmen, menggali
membantu korban memberikan konseling tentunya dan juga masalah, memfasilitasi klien, memberikan
penyalahgunaan NAPZA membantu membuat rencana kedepannya konseling dan membuat rencana setelah
dalam proses rehabilitasi setelah keluar dari sini keluar dari rumah pemulihan
sosial?
3. Apa Strategi konselor mencari akar permasalah terlebih dahulu, kita Menurut informan M, Strateginya yaitu
membantu korban membuka pikiran klien bagaimana solusinya dengan mengajak klien berbicara tentang isi
penyalahgunaan NAPZA agar permasalahan ini bisa terselesaikan pikiran pelayan serta mencarikan solusi agar
dalam memahami permasalahan klien dapat terselesaikan
169
penyebab dan akar masalah sesuai dengan keinginan klien tersebut dan
klien? yang lain butuhkan
4. Apa Metode atau teknik kita konsultasi dengan perawat lalu ke psikiater Menurut informan m konselor berkonsultasi
yang biasa digunakan lalu dia memberikan obat, kita memastikan dengan perawat lalu perawat berkonsultasi
konselor untuk membantu obat itu diminum oleh klien sesuai jam yg juga dengan psikiater setelah itu psikiater
korban penyalahgunaan diberikan psikiater memberikan obat dan konselor memastikan
NAPZA dalam mengatasi bahwa obat yang diminum oleh klien sesuai
kecanduan klien? jam dan takaran yang diberikan oleh
psikiater
5. Apa Teknik yang melakukan treatment plant dan sesudahnya kita Teknik yang digunakan konselor yaitu
digunakan konselor lakukan home visit atau kontak dengan melakukan treatment plan dan sesudahnya
membantu korban keluarganya konselor melakukan home visit ataupun
penyalahgunaan NAPZA melakukan komunikasi dengan keluarganya
dalam merencanakan dan melalui handphone
mencapai tujuan klien
setelah selesai melakukan
Penuai Indonesia
1. Apa Peran konselor yang ya karena konselor disini sangat membantu Informan m menjelaskan bahwa konselor
dianggap sangat penting klien dalam menemukan permasalahannya sangat membantu klien dalam menemukan
dalam membantu korban serta membantu mencari solusi juga atas permasalahan serta membantu mencarikan
penyalahgunaan NAPZA permasalahan yg dialami klien dan juga solusi atas permasalahan yang dialami klien
dalam proses rehabilitasi jembatan antara klien dengan keluarganya. dan juga menjadi jembatan antara client
sosial? Konselor ini lebih cenderung orang yg dengan keluarganya
mengerti apa itu adiksi kita memahami apa yg
dirasakan klien jadi kita bisa menjiwai klien itu
170
dan berikan motivasi kepada klien
2. Bagaimana Cara konselor melalui konfrontasi terus pemberian outcome Dijelaskan bahwa melalui konfrontasi
dapat membantu korban agar mendapatkan input yg lebih positif ya, setelah itu diberikan outcome agar
penyalahgunaan NAPZA melakukan konseling kenapa sih kamu mendapatkan input yang lebih positif setelah
dalam merubah perilaku melakukan hal ini berulang-ulang, kalau itu dilakukan konseling mengenai
buruk mereka menjadi memang itu perilaku yang buruk kenapa nggak permasalahan yang terjadi
perilaku yang lebih positif berubah ke lebih baik
dan sehat?
3. Apa Kontribusi terbesar ya klien dapat menjalani hidup normal dan Informan menjelaskan bahwa
yang diberikan oleh dapat berfungsi sebagaimana mestinya, kontribusi terbesar yaitu klien
konselor dalam membantu memberikan motivasi, dukungan, support, dapat menjalani hidup normal
korban penyalahgunaan penanganan masalah, lebih cenderung ke situ dan dapat berfungsi di
NAPZA dalam mencapai sih keluarga serta masyarakat
tujuan mereka selama serta memberikan motivasi
proses rehabilitasi sosial? dukungan kepada klien
4. Apa Pendapat konselor mengikuti pelatihan juga update materi baru Menurut pendapat informan m yang harus
tentang yang harus untuk membantu pelayanan sebagai konselor. dilakukan untuk meningkatkan peran dan
dilakukan untuk Materi juga didapatkan dari BNN dan juga kualitas konselor itu adalah dengan
meningkatkan peran dan internal trainer yaitu bro Andre sendiri, dan mengikuti pelatihan serta update materi
kualitas konselor dalam juga melakukan case conference untuk terbaru untuk membantu pelayanan sebagai
membantu korban pemecahan masalah konselor
dalam proses rehabilitasi
sosial di Yayasan Penuai
Indonesia?
Penuai Indonesia
171
1. Kapan Waktu yang tepat saat melakukan konseling, dari awal masuk Informan m menjelaskan bahwa waktu yang
untuk konselor adiksi sampai akhir itu juga proses dan mereka tepat adalah saat melakukan konseling
terlibat dalam proses melakukan program dan klien mengalami dimulai dari awal masuk ke rumah
rehabilitasi sosial? masalah kita ikut membantu menyelesaikan pemulihan sampai akhir yaitu keluar dari
masalah, lebih intens di waktu konseling rumah pemulihan dan klien melakukan
program lalu konselor dapat membantu klien
menyelesaikan permasalahan serta waktu
yang pas adalah di saat melakukan konseling
2. Bagaimana Cara seorang kalau klien melakukan blocking ya kita harus Informan menjelaskan bahwa penentuan
konselor adiksi bisa membaca pemahaman dulu tujuan direhab waktu yang tepat untuk menangani klien itu
menentukan kapan waktu apa sih, untuk kebaikan dia atau keluarga, jadi berdasarkan kesiapan dari klien Kalau klien
yang tepat untuk terlibat intinya penentuan waktu itu berdasarkan bersedia untuk bercerita maka dengan Saat
dalam proses rehabilitasi kesiapan klien itu pula kita konselor akan memberikan
sosial untuk korban solusi yang pas untuk klien
3. Bagaimana Cara konselor kalau klien melakukan blocking ya kita harus Dijelaskan bahwa penentuan waktu
adiksi menentukan waktu bisa membaca pemahaman dulu tujuan direhab berdasarkan kesiapan dari klien semakin
terlibatnya dalam proses apa sih, untuk kebaikan dia atau keluarga, jadi cepat klien memberikan informasi Maka
rehabilitasi sosial untuk intinya penentuan waktu itu berdasarkan akan semakin cepat pula penanganan yang
korban dengan tingkat kesiapan klien akan diberikan oleh konselor
keparahan ketergantungan
yang berbeda-beda?
4. Berapa Lama proses 30-60 menit tergantung permasalahan klien, Menurut informan m waktu konseling
konseling yang dilakukan situasional sii, makanya dibutuhkan juga berkisar antara 30 sampai 60 menit
konselor dalam pelayanan persiapan dari konselor itu sendiri tergantung permasalahan serta situasi dari
rehabilitasi sosial? klien tersebut
5. Apa Peran konselor adiksi yaa dalam melakukan pemantauan atas perilaku Informan menjelaskan bahwa
dapat membantu korban klien komunikasi dengan keluarganya, selama dalam melakukan pemantauan
172
mencapai hasil rehabilitasi dia belum bisa merubah perilaku
atas perilaku klien selama klien
sosial yang lebih cepat kedisiplinannya, dan dia belum mempunyaibelum bisa berubah perilakunya
dengan terlibat pada waktu tujuan yang jelas kedepannya nanti itu belum
maka dia juga belum bisa
yang tepat dalam proses bisa dibilang pelaksanaannya cepat, kembali
menentukan tujuan yang jelas
rehabilitasi sosial? lagi ke orangnya dan kesiapan dari keluarga
kedepannya kembali lagi kepada
juga klien serta kesiapan dari
keluarga klien juga
1. Bagaimana Efektivitas pastinya belum terlalu efektif karena masih Menurut informan m efektivitas
peran konselor adiksi banyak skill yang harus kita kembangkan peran konselor belum terlalu
dalam pelayanan sebagai konselor dalam melakukan pelayanan, efektif karena masih banyak
rehabilitasi sosial untuk dan juga disini kita kekurangan SDM yang keterampilan dan pengetahuan
korban penyalahgunaan mendukung dalam pelayanan ini itu yang harus dikembangkan
NAPZA di Yayasan Penuai menyebabkan kita masih harus terus belajar sebagai konselor. konselor juga
Indonesia menurut mengenai penanganan klien itu merasakan adanya kekurangan
konselor? sumber daya manusia yang
mendukung dalam pelayanan ini
yang menyebabkan konselor
harus terus belajar mengenai
penanganan klien
2. Apa Peran penting saat melakukan konseling, dari awal masuk Peran penting dukungan
dukungan konselor adiksi sampai akhir itu juga proses dan mereka konselor pada saat melakukan
dalam proses rehabilitasi melakukan program dan klien mengalami konseling dimulai dari awal
sosial bagi klien yang masalah kita ikut membantu menyelesaikan masuk ke rumah pemulihan
mengalami ketergantungan masalah, lebih intens di waktu konseling sampai keluar dari rumah
NAPZA? pemulihan dan lebih intens saat
173
melakukan konseling
3. Bagaimana Keterkaitan yaa konselor ini tidak memiliki kapasitas dalam Informan menjelaskan bahwa konselor tidak
tenaga profesional terkait, keperawatan, kedokteran, kalo diluar kapasitas memiliki kapasitas dalam keperawatan
seperti dokter, perawat, dan ya kenapa tidak diberikan ke profesional, kita kedokteran makanya dibutuhkan tenaga
psikolog, dalam efektivitas hanya memfasilitasi klien dengan psikiater, profesional seperti dokter perawat maupun
peran konselor adiksi dokter maupun perawat psikiater agar tidak terjadi malpraktek
dalam pelayanan
rehabilitasi sosial untuk
NAPZA?
4. Bagaimana Cara konselor melalui case conference setiap minggu yg Konselor mengevaluasi
adiksi mengevaluasi dihadiri oleh all staf dan koordinator divisi efektivitas perannya dengan cara
efektivitas peran mereka case conference setiap minggu
dalam pelayanan yang dihadiri oleh semua staf di
rehabilitasi sosial untuk dalamnya ada konselor Pekerja
korban penyalahgunaan Sosial serta koordinator divisi
NAPZA di Yayasan Penuai untuk meningkatkan kualitas
Indonesia? pelayanan
5. Bagaimana Cara konselor sebagai fasilitator saja dalam menghubungkan Informan menjelaskan bahwa konselor
adiksi dan tenaga klien dengan profesional terkait hanya sebagai fasilitator saja dalam
profesional terkait dapat menghubungkan client dengan tenaga
bekerja sama untuk profesional terkait seperti dokter perawat
meningkatkan efektivitas serta psikiater
pelayanan rehabilitasi
sosial bagi korban
174
1. Dimana Tempat konselor ruangan observasi dulu saat screening awal, Informan m menjelaskan
bertemu dengan korban kalo udah masuk program maka kita hubungan observasi serta semua
penyalahgunaan NAPZA melaksanakan kegiatan ya di facility, ada ruang fasilitas yang ada di rumah
yang sedang dalam proses konseling, serta rumah pemulihan pemulihan seperti ruangan
rehabilitasi? konseling dan ruangan
serbaguna
2. Apa saja Bentuk fasilitas ruang konseling, RSG, gazebo, internal trainer Bentuk fasilitas dan ruangan
dan ruang yang tersedia di dan kantor serta tempat ibadah juga ada yang tersedia di Yayasan untuk
Yayasan Penuai Indonesia mendukung konselor dalam
yang digunakan konselor menjalankan perannya yaitu ada
dalam menjalankan ruangan konseling ruangan
perannya dalam pelayanan serbaguna gazebo ruangan
rehabilitasi sosial korban internal trainer serta kantor dan
penyalahgunaan NAPZA? juga tempat ibadah
3. Adakah Bentuk ruang ada, aula, tempat melakukan edukasi, baik itu Bentuk ruangan khusus untuk
khusus di Yayasan Penuai bikin sablon baju, sablon gelas, terus kayak memberikan edukasi dan
Indonesia yang digunakan memasak, seminar-seminar itu dilakukan di pelatihan kepada klien ada aula
konselor untuk ruang serbaguna RSG untuk melakukan edukasi, ada
memberikan edukasi dan ruangan konseling juga untuk
pelatihan kepada korban Individual.
4. Bagaimana Strategi ya karena kenapa memilih konseling contohnya Informan menjelaskan strategi
konselor membantu korban yaitu konseling itu sifatnya privasi yang tidak pemilihan tempat itu
penyalahgunaan NAPZA boleh diketahui oleh orang lain dan juga berdasarkan tingkat privasinya
untuk menemukan tempat keinginan serta kenyamanan dari klien itu juga titik Apabila dirasa sangat
175
atau lingkungan yang aman privasi itu digunakan ruangan
dan mendukung setelah konseling titik dan apabila dirasa
proses rehabilitasi sosial tidak privasi itu bisa di mana
selesai? saja berdasarkan kenyamanan
klien itu sendiri
5. Adakah Bentuk dukungan diperbolehkan atas ijin keluarga, biasanya ini di Informan menjelaskan bahwa kegiatan
dari konselor dalam fase re entry dan harus didampingi terus, tersebut berdasarkan izin keluarga dan harus
memfasilitasi korban dilakukan urine tes saat pergi dan pulang, dan didampingi oleh konselor terkait
penyalahgunaan NAPZA mengambil materi disana dan menyampaikan
untuk menghadiri serta mengaplikasikannya untuk di yayasan,
pertemuan atau acara yang tentunya kita di yayasan tentu memfasilitasi
berhubungan dengan kegiatan tersebut
pencegahan dan rehabilitasi
sosial di luar Yayasan
Penuai Indonesia?

1. Nama AS Informan AS merupakan laki laki dengan
2. Alamat Wisma YPI usia 45 tahun. Beliau merupakan lulusan S-1
3. Umur 45 Tahun dan sekarang bekerja di Yayasan Penuai
5. Jenis Kelamin Laki-laki Indonesia sebagai salah satu konselor adiksi
6. Lama Bekerja Sebagai 10 Tahun serta internal trainer di Yayasan Penuai
PSM Indonesia. Informan merupakan konselor
7. Pendidikan Terakhir S-1 adiksi dengan latar belakang pendidikan
176
tentang konselor terutama konselor adiksi
dengan berbagai macam pelatihan dan
pendidikan yang pernah beliau ikuti. AS
sudah terlibat menjadi konselor adiksi di
Yayasan Penuai Indonesia selama 10 tahun
1. Bagaimana peran konselor oke, kalau menurut saya peran konselor ya Menurut pendapat informan as peran
menurut pendapat konselor sebagai pembantu klien atau residen dalam konselor adalah sebagai pembantu klien
itu sendiri? mencari solusi permasalah terkait NAPZA, dalam mencari solusi atas permasalahan
seharusnya peran itu hanya itu dan itu melalui melalui konseling
konseling
2. Apa Peran konselor hmm perannya membantu klien melakukan Informan as menjelaskan bahwa
membantu korban pendampingan untuk mencari solusi untuk peran konselor itu membantu
penyalahgunaan NAPZA mengatasi masalah masalah yang muncul klien melakukan pendampingan
dalam mengatasi masalah- serta mencari solusi untuk
masalah yang muncul mengatasi permasalahan yang
selama proses rehabilitasi muncul Selama proses
sosial? rehabilitasi berjalan
3. Bagaimana Peran konselor sebagai ujung tombak dalam memberikan Peran konselor dalam
dalam meningkatkan layanan, yang bersentuhan langsung kepada meningkatkan kualitas
kualitas pelayanan klien, memberi jasa layanan kepada klien pelayanan yaitu sebagai ujung
rehabilitasi sosial bagi tombak dalam memberikan
korban penyalahgunaan pelayanan karena konselor lah
NAPZA di Yayasan Penuai yang bersentuhan langsung
Indonesia sebagai seorang kepada klien
konselor?
177
Indonesia
1. Bagaimana Proses oke, mulai dari penerimaan, screening, intake, Informan as menjelaskan, mulai
rehabilitasi sosial bagi pengenalan program terhadap keluarga, dari penerimaan klien di rumah
korban penyalahgunaan asesmen, lalu ada rencana rawatan dulu baru pemulihan menjalankan skrining
NAPZA dilakukan di setelah itu pelaksanaan program dan yang melakukan intake dan
Yayasan Penuai Indonesia? terakhir baru ke terminasi dan fase paling pengenalan program terhadap
panjang ya di intervensi itu keluarga Melakukan asesmen
lalu membuat rencana rawatan
setelah itu pelaksanaan program
dan yang terakhir ke tahap
terminasi
2. Hal-hal apa saja yang melakukan konseling, pendampingan medical, Yang dilakukan konselor adalah
dilakukan konselor untuk membantu menggali masalah, memfasilitasi melakukan konseling
membantu korban klien terhadap kebutuhan klien, memastikan pendampingan medical
penyalahgunaan NAPZA fasilitas dan suasana yg nyaman dan aman membantu menggali
dalam proses rehabilitasi untuk pemulihan, tidak adanya pelanggaran permasalahan klien
sosial? cardinal rules seperti kekerasan, narkoba memfasilitasi klien terhadap
kebutuhan klien dan memastikan
fasilitas serta suasana yang
nyaman dan aman untuk
pemulihan klien
3. Apa Strategi konselor oke, yang pertama adalah membina Strategi konselor membantu
membantu korban kepercayaan atau trust building, kita klien dalam memahami
penyalahgunaan NAPZA metodenya tetap tidak melewati batas-batas penyebab dan akar masalahnya
dalam memahami etika, tidak melanggar peraturan yg ada, ini yang pertama adalah membina
penyebab dan akar masalah dilakukan agar klien percaya dan nyaman cerita kepercayaan atau trust building
178
klien? ke kita teorinya seperti itu, tapi kalau praktek dengan tidak melewati batas-
nya tentu dengan cara-cara kita sendiri batas etika serta tidak melanggar
menambahkannya seperti genuine, warm dan peraturan yang ada titik ini
lain sebagainya dilakukan agar klien percaya dan
nyaman untuk bercerita kepada
konselor.
4. Apa Metode atau teknik untuk kecanduan ya tekniknya ada edukasi Metode atau teknik yang biasa
yang biasa digunakan terkait NAPZA dan adiksi lalu ada membantu digunakan konselor untuk
konselor untuk membantu klien mencari tujuan hidup, membangkitakan membantu klien yaitu
korban penyalahgunaan harapan lalu ada teknik CBT relapse prevention menggunakan edukasi terkait
NAPZA dalam mengatasi saya ajarkan lalu ada teknik REBT, lalu pada adiksi NAPZA setelah itu
kecanduan klien? akhirnya memberikan edukasi bahwa hidup ini membantu klien mencari tujuan
adalah pilihan dia dan pastikan dia memilih hidup membangkit Harapan
yang benar, memberikan motivasi hidup Dengan menggunakan teknik cbt
dimana semua itu dengan tujuan menjaga relapse prevention
pemulihannya
5. Apa Teknik yang pemulihan itu seumur hidup makanya dibekali
Teknik untuk membantu klien
digunakan konselortadi diajarkan teknik untuk dibawa keluardalam merencanakan dan
membantu korban karena dia akan terus berjuang lagi. Dan teknik
mencapai tujuan setelah keluar
penyalahgunaan NAPZA tadi juga digunakan dalam merencanakan dari rumah pemulihan yaitu
dalam merencanakan dan tujuan klien setelah menjalani program disini
dibekali edukasi serta membantu
mencapai tujuan klien merencanakan tujuan klien
setelah selesai melakukan setelah selesai menjalani
rehabilitasi sosial? program di sini
Penuai Indonesia
1. Apa Peran konselor yang ya karena paling sering komunikasi dengan Peran konselor dianggap sangat
179
dianggap sangat penting klien, saat klien susah, kendala, dan bercerita penting karena konselor lah yang
dalam membantu korban kepada konselor kalo dulu kan ke ibunya, dan paling sering berkomunikasi
penyalahgunaan NAPZA selama disini ya ke kita ajaa dengan klien saat klien merasa
dalam proses rehabilitasi susah ada kendala dan bercerita
sosial? kepada klien selama menjalani
pemulihan di Yayasan
2. Bagaimana Cara konselor yang dilakukan konselor yang melakukan Konselor melakukan skrining
dapat membantu korban screening, pemberian outcome, memberikan pemberian outcome serta
penyalahgunaan NAPZA treatmen plant karna bukan cuman sekali aja itu memberikan treatment plant
dalam merubah perilaku selalu diberikan, lalu ada konfrontasi kepada klien
buruk mereka menjadi
perilaku yang lebih positif
dan sehat?
3. Apa Kontribusi terbesar kontribusi terbesar hmm membantu pemulihan Kontribusi terbesar konselor
yang diberikan oleh hubungan dengan keluarga, membantu klien terhadap klien adalah membantu
konselor dalam membantu mencari tujuan hidupnya pemulihan hubungan dengan
korban penyalahgunaan keluarga serta membantu klien
NAPZA dalam mencapai mencari tujuan hidupnya
tujuan mereka selama
proses rehabilitasi sosial?
4. Apa Pendapat konselor okee, menambah pengetahuan terus menerus, Konselor berpendapat bahwa
tentang yang harus meningkatkan kompetensi melalui sertifikasi, yang harus dilakukan untuk
dilakukan untuk dan disini belum semua konselor bersertifikasi, meningkatkan peran dan kualitas
meningkatkan peran dan harus ada sertifikasi SNI dari BNN, kemensos, konselor yaitu dengan
kualitas konselor dalam IKAI, ICAP dan banyak lagi, salah satu saja menambah pengetahuan
membantu korban harus mengikuti pelatihan agar mendapatkan meningkatkan kompetensi
penyalahgunaan NAPZA sertifikasi SNI tadi melalui sertifikasi dan mengikuti
dalam proses rehabilitasi pelatihan-pelatihan
180
sosial di Yayasan Penuai
Indonesia?
Penuai Indonesia
1. Kapan Waktu yang tepat tentu saja saat dilibatkan dalam program Itu yang tepat saat konselor
untuk konselor adiksi terlibat dalam pelayanan yaitu
terlibat dalam proses pada saat klien bersentuhan
rehabilitasi sosial? langsung dengan konselor tentu
saja itu terlibat di dalam program
pemulihan
2. Bagaimana Cara seorang waktu itu sudah ditentukan dan diatur oleh Cara seorang konselor
konselor adiksi yayasan tentang kapan waktu terlibatnya menentukan waktu yang tepat
menentukan kapan waktu dengan klien, itu salah satu value, ibiden, patuh untuk terlibat dalam proses
yang tepat untuk terlibat pada atasan dan harus kita patuhi pelayanan yaitu waktu sudah
dalam proses rehabilitasi ditentukan dan diatur oleh
sosial untuk korban Yayasan bagaimana Kapan
penyalahgunaan NAPZA? terlibatnya dengan klien
3. Bagaimana Cara konselor ya dari awal memang sudah harus terlibat Informan menjelaskan bahwa
adiksi menentukan waktu apapun situasinya. Kalo konteksnya rawat inap perlakuan terhadap klien itu
terlibatnya dalam proses itu berhenti total kann, kalo seminggu dua equal atau sama rata apapun latar
rehabilitasi sosial untuk minggu ya jadi clean, yang tepat yaa saat dia belakangnya yang membedakan
korban dengan tingkat tidak lagi menggunakan narkoba atau tidak hanya intervensi saja karena
keparahan ketergantungan dalam pengaruh zat. Kita equal ya samaa, setiap lain mempunyai perilaku
yang berbeda-beda? apapun latar belakangnya kita tidak bedain buruk yang berbeda-beda
sama ajaa intervensinya cuman yg
membedakan ya perilaku buruknya tadi, tentu
181
saja itu intervensinya berbeda, tapi kalo soal
putus zat ya itu perlakuannya sama saja kepada
klien
4. Berapa Lama proses okee, lama proses konseling yang paling ideal Lama proses konseling yang
konseling yang dilakukan itu 45-60 menit. Tergantung kebutuhan klien paling ideal itu 45 sampai 60
konselor dalam pelayanan juga, contoh aja kalo kita ke psikolog itu menit tergantung juga dengan
rehabilitasi sosial? menurut mereka idealnya cuman 20 menit nah kebutuhan klien
disini kita beda
5. Apa Peran konselor adiksi semuanya equal atau disamaratakan tidak ada
Cepat atau lambatnya proses
dapat membantu korban bedanya, cepat atau tidaknya itu tentunya
rehabilitasi itu tergantung
mencapai hasil rehabilitasi tergantung dari klien juga apakah klien berniat
kepada kebutuhan klien Apakah
sosial yang lebih cepat ingin pulih dan berubah menjadi lebih baik
klien berniat ingin pulih dan
dengan terlibat pada waktu berubah menjadi lebih baik
yang tepat dalam proses ataupun sebaliknya
1. Bagaimana Efektivitas kurang efektif, karena kita multifungsi, gini ya, Efektivitas peran konselor dalam
peran konselor adiksi fokus kita terpecah karena dituntut harus bisa pelayanan menurut informan
dalam pelayanan segala layanan, dan tidak ada pelatihan untuk kurang efektif dikarenakan
rehabilitasi sosial untuk multifungsi tersebut, capek kita sebenarnya, konselor di Yayasan ini
korban penyalahgunaan konselor itu kerjaannya cuman konseling sajaa, multifungsi jadi fokus untuk
NAPZA di Yayasan Penuai hanya konseling, bukan yang lain, kembali lagi melakukan konseling itu
Indonesia menurut biaya untuk setiap orang melakukan sesuai terpecah-pecah serta tidak ada
konselor? pekerjaan itu yaa sangat banyak, ya jadi harus pelatihan untuk program
gimana kan, ya anggaran sih sebenarnya multifungsi tersebut. dan
harusnya konselor hanya
182
memiliki tugas yaitu melakukan
konseling tidak lebih daripada
itu
2. Apa Peran penting saat melakukan konseling, dari awal masuk Peran penting dukungan
dukungan konselor adiksi sampai akhir itu juga proses dan mereka konselor yaitu saat melakukan
dalam proses rehabilitasi melakukan program dan klien mengalami konseling serta saat klien masuk
sosial bagi klien yang masalah kita ikut membantu menyelesaikan ke rumah pemulihan dan sampai
mengalami ketergantungan masalah, lebih intens di waktu konseling keluar lagi dari rumah
NAPZA? pemulihan
3. Bagaimana Keterkaitan sangat penting dalam efektifitas pelayanan saya Efektivitas peran konselor sangat
tenaga profesional terkait, sebagai konselor jadi saya tidak malpraktek, bergantung dengan tenaga
seperti dokter, perawat, dan misal disuruh suntik saya tidak tahu jadinya profesional terkait untuk
psikolog, dalam efektivitas malah malpraktek nanti menghindari malpraktek contoh
peran konselor adiksi konselor tidak mempunyai
dalam pelayanan kapasitas untuk memberikan
rehabilitasi sosial untuk panduan obat kepada klien yang
korban penyalahgunaan butuh obat makanya dibutuhkan
NAPZA? peran serta dari tenaga
profesional seperti dokter
perawat maupun psikiater
4. Bagaimana Cara konselor oke, karena masih ada ketidak fokusan layanan, Konselor mengevaluasi
adiksi mengevaluasi sekarang banyak program yang dari kemensos efektivitas perannya yaitu karena
efektivitas peran mereka yang akan memecah fokus kita untuk menjadi masih ada ketidak fokusan
dalam pelayanan konselor, semakin tidak efektif sekarang ini layanan banyak program yang
rehabilitasi sosial untuk karena dituntut banyak hal tapi tidak ada dari Kementerian Sosial yang
korban penyalahgunaan pelatihan kaya gitu jadinya kita kurang memecah fokus konselor untuk
NAPZA di Yayasan Penuai memahami apa yang akan kita lakukan menjadi konselor itu sendiri
183
Indonesia? nantinya Karena dituntut banyak hal
tetapi tidak ada pelatihan-
pelatihan.
5. Bagaimana Cara konselor contohnya saat klien sakit, saya hubungi Konselor berkoordinasi dengan
adiksi dan tenaga perawatnya untuk memeriksa dan disarankan profesional terkait seperti contoh
profesional terkait dapat untuk beli obat atau disarankan ke dokter saat klien sakit konselor
bekerja sama untuk berdasarkan keluhan mereka, contohnya seperti menghubungi perawat untuk
meningkatkan efektivitas itu memeriksakan keadaan dan
pelayanan rehabilitasi disarankan untuk beli obat
sosial bagi korban berdasarkan keluhan klien
penyalahgunaan NAPZA? tersebut
1. Dimana Tempat konselor di semua facility tempatnya, apa yang bisa Klien dan konselor bertemu bisa
bertemu dengan korban diakses oleh klien ya maka disanalah terjadi di semua fasilitas yang ada yang
penyalahgunaan NAPZA interaksi antara klien dengan konselor menyangkut ke dalam proses
yang sedang dalam proses pemulihan dari klien itu sendiri
rehabilitasi?
2. Apa saja Bentuk fasilitas ee ruang edukasi, ruang makan, ruang olahraga, Bentuk fasilitas dan ruangan
dan ruang yang tersedia di kolam renang karena itu tetapi juga jadi untuk mendukung pelayanan
Yayasan Penuai Indonesia semakin klien itu sehat semakin dia merasa yaitu ada ruangan edukasi
yang digunakan konselor bahagia, ada juga gazebo buat ngeroko, ruang ruangan makan ruangan olahraga
dalam menjalankan ibadah, lapangan terbukaa adaa jugaa, itulah kolam renang Gazebo ruang
perannya dalam pelayanan ruangan-ruangannya ibadah pangan terbuka serta
rehabilitasi sosial korban ruangan konseling tentunya
3. Adakah Bentuk ruang ada ruangan khusus jugaa, RSG namanya, Ruangan khusus untuk
184
khusus di Yayasan Penuai ruang serbaguna tapi klo utk individu ya ruang memberikan edukasi dan
Indonesia yang digunakan konseling sih biasanya pelatihan kepada klien yaitu
konselor untuk ruangan serbaguna
memberikan edukasi dan
pelatihan kepada korban
4. Bagaimana Strategi kalo saya memilih itu dulu karena ruangan itu Strategi konselor Dalam
konselor membantu korban kaca dan bisa dipantau dari luar, tatanan nya menemukan ruangan atau tempat
penyalahgunaan NAPZA sudah dikondisikan juga jadi akses keluar yang tepat yaitu contohnya
untuk menemukan tempat gampang, seandai konselor atau klien nggak ruangan konseling ada kaca dan
atau lingkungan yang aman nyaman bisa langsung keluar, jadi pada tatanan bisa dipantau dari luar
dan mendukung setelah khusus juga, bisa ngasih kode juga kalo ada tatanannya sudah dikondisikan
proses rehabilitasi sosial bahaya jadi ruangan itu sifatnya rahasia agar juga Agar akses keluar lebih
selesai? klien merasa nyaman dan tidak didengar oleh mudah seandainya konselor atau
orang lain. klien tidak merasa nyaman bisa
langsung keluar dan dibuat
kedap suara agar percakapan
tidak bisa didengar oleh orang
dari luar
5. Adakah Bentuk dukungan yaa rujukan, informasi, tidak begitu prinsipnya Untuk dukungan dari konselor
dari konselor dalam disini, misal klien sudah selesai program, terus dalam memfasilitasi klien yaitu
memfasilitasi korban ada pelatihan dari kemensos nah kita bisa berupa rujukan dan informasi
penyalahgunaan NAPZA rekomendasikan ke klien untuk mengikuti dikarenakan belum ada program
untuk menghadiri pelatihan tersebut, hanya sekedar itu saja, seperti itu di mana pihak luar
pertemuan atau acara yang untuk klien rawat inap belum ada program mengundang klien untuk
berhubungan dengan seperti itu, jatuhnya itu aftercare, sebenarnya memberikan edukasi
pencegahan dan rehabilitasi bisa saja didukung tapi memang tidak ada
sosial di luar Yayasan undangan atau program seperti itu
185
Penuai Indonesia?

1. Nama O Informan O merupakan seorang laki-laki
2. Alamat Wisma YPI berusia 38 Tahun. Beliau merupakan lulusan
3. Umur 38 Tahun S1 Pekerjaan Sosial di salah satu Politeknik
5. Jenis Kelamin Laki-laki Negeri di Bandung dan sekarang bekerja
6. Lama Bekerja Sebagai 7 Tahun sebagai pekerja sosial di Yayasan Penuai
Peksos Indonesia serta menjabat juga sebagai
7. Pendidikan Terakhir S-1 Koordinator Divisi Psikotik. Beliau terlibat
sebagai pekerja sosial di Yayasan Penuai
Indonesia selama 7 tahun
Penuai Indonesia
1. Bagaimana peran konselor peran konselor secara langsung ya Menurut informanto peran
dalam membantu proses mendampingi klien dalam proses pemulihan konselor adalah mendampingi
rehabilitasi sosial korban kemudian sebagai pembimbing, sebagai role klien dalam proses pemulihan,
penyalahgunaan NAPZA di model karna mereka kan recovery addict ya menjadi pembimbing, sebagai
Yayasan Penuai Indonesia dimana mereka telah selesai juga menjalani role model karena konselor juga
menurut pandangan pekerja rehabilitasi dan dianggap berhasil dalam merupakan recovery edit di
sosial? pemulihannya dan bisa membantu org yg mana konselor telah selesai juga
bermasalah dengan NAPZA. Sangat penting menjalani rehabilitasi dan
juga karena bisa memberikan feedback dianggap berhasil dalam
berdasarkan pengalaman yg pernah mereka pemulihannya serta bisa
alami, seperti itu kira-kira membantu orang yang
186
bermasalah dengan NAPZA
2. Apa Tugas dan tanggung yaa tugasnya adalah sebagai pendamping dan Tugas dan tanggung jawab
jawab yang diemban oleh tanggung jawab nya adalah memberikan terapi konselor menurut pekerja sosial
konselor dalam kepada klien tentunya disesuaikan dengan yaitu sebagai pendamping dan
memberikan pelayanan kebutuhan klien, selain itu juga memberikan tanggung jawab memberikan
rehabilitasi sosial untuk konseling, bisa jadi role model juga sebagai terapi kepada klien tentunya
korban penyalahgunaan contoh, sebagai panutan dalam program TC ini disesuaikan dengan kebutuhan
NAPZA menurut klien selain itu juga memberikan
pandangan pekerja sosial? konseling dan menjadi promodal
atau contoh bagi klien
3. Bagaimana Penilaian oke baik, untuk disini ada beberapa konselor Penilaian kualitas pelayanan
kualitas pelayanan yang dengan kapasitas yg berbeda, kita punya yang diberikan oleh konselor
diberikan oleh konselor di konselor yg sudah ICAP II dan ada juga sebatas menurut informan as bahwa
Yayasan Penuai Indonesia konselor adiksi saja tapi secara umum sudah konselor di Yayasan memiliki
menurut pandangan pekerja tersertifikasi, secara kompetensi ya mereka kapasitas yang berbeda-beda
sosial? berkompeten dalam pelayanan, mereka juga juga ada yang memiliki latar
punya pengalaman dalam pemulihan, menurut belakang pendidikan yang bagus
saya kualitasnya sangat bagus ya dan ada juga yang hanya berlatar
belakang mantan pengguna
narkoba secara kompetensi
mereka berkompeten dalam
pelayanan dan juga
berpengalaman dalam
pemulihan
4. Bagaimana Kemampuan ya kembali lagi setiap kemampuan konselor Informance o menjelaskan
konselor dalam berbeda, punya cara masing2 untuk bahwa kemampuan konselor
membangun hubungan berhubungan dengan klien, ada lambat, ada berbeda-beda mereka punya cara
yang baik dengan klien cepat, ada sulit juga, karena punya cara masing- masing-masing untuk
187
menurut pandangan pekerja masing untuk berhubungan dengan klien. berhubungan dengan klien
sosial? Berlatar belakang pendidikan juga tidak berlatar belakang pendidikan
mempengaruhi dalam membangun hubungan, juga tidak mempengaruhi dalam
karna balik lagi, mereka punya cara sendiri membangun hubungan
membangun hubungan dengan klien itu sendiri,
tergantung juga dengan situasi kondisi mental
dari konselor ini, bisa jadi yg tidak punya latar
pendidikan yg tinggi bisa cepat dalam
membangun hubungan
5. Apa Faktor pendukung dan klo pendukung sendiri ya pasti situasi rekan Faktor pendukung dalam
penghambat efektivitas sejawat sangat mendukung dalam efektifitas efektivitas pelayanan peran
peran konselor dalam peran konselor sesama konselor juga harus konselor tentu saja rekan sejawat
pelayanan rehabilitasi saling mendukung karna dalam menangani karena sangat mendukung peran
sosial untuk korban klien juga tidak bisa sendiri kita butuh orang tersebut Kalau faktor
penyalahgunaan NAPZA di lain atau teman sejawat juga. Kalo penghambat penghambat yaitu kapasitas dan
Yayasan Penuai Indonesia? ya kapasitas dan kemampuan SDM dalam cara kemampuan dari konselor dan
berpikir, mengambil keputusan dan terapi yg mengenai cara berpikir
digunakan untuk membantu klien itu sendiri, mengambil keputusan dan terapi
ketika klien salah mengambil keputusan juga yang digunakan untuk
bisa mempengaruhi efektivitas juga. Keluarga membantu klien
juga menjadi faktor pendukung ketika konselor
bisa melakukan komunikasi yg baik kepada
keluarga beri edukasi dan pemahaman bahwa
klien juga butuh keluarga untuk memberikan
dukungan secara moral bukan cuman moril
6. Bagaimana Pandangan ya klo utk program kita gunakan TC ya karna Pekerja Sosial berpandangan
pekerja sosial tentang dri dlu kita lakukan TC dan kombinasi dengan bahwa kalau untuk program
kebijakan dan program terapi lain dengan melihat juga kondisi dari yang digunakan yaitu terapeutik
188
yang diterapkan oleh klien saat ini. Karena kalau kita terapkan TJ Community tentu saja dengan
Yayasan Penuai Indonesia murni itu juga tidak efektif makanya kita kombinasi terapi lain dengan
dalam memberikan kombinasikan dengan terapi yg lain lakukan melihat kondisi dari klien saat
pelayanan rehabilitasi inovasi, evaluasi juga itu yg diterapkan di kita ini
sosial untuk korban
1. Apa Hal-hal yang yaa mulai tahap intake ya pasti harus Hal-hal yang dilakukan konselor
dilakukan oleh konselor melakukan trust building kepada klien, tugas menurut pekerja sosial yaitu
dalam memberikan konselor ini melihat progres klien melalui dimulai dari tahap intake atau
pelayanan rehabilitasi evaluasi atau observasi secara langsung dan perkenalan melakukan evaluasi
sosial bagi korban melalui konseling juga dan grup terapi juga ataupun observasi secara
penyalahgunaan NAPZA baik individu maupun kelompok. Konselor juga langsung melakukan konseling
menurut pandangan pekerja membuat laporan terhadap perkembangan klien membuat laporan terhadap
sosial juga, itu secara administrasi yaa, semuanya perkembangan klien,
dicatat oleh konselor, selain itu juga punya berkomunikasi juga dengan
tugas berkomunikasi juga dengan keluarga keluarga klien untuk
klien untuk memberitahu perkembangan klien memberitahu perkembangan
kepada keluarganya klien kepada keluarga
2. Bagaimana Penilaian kalo menurut saya ya cukup baik ya dalam Pekerja Sosial menilai peran
efektivitas peran konselor artian mereka mampu menjalankan tugas fungsi konselor bahwa cukup baik
oleh pekerja sosial dalam dan tanggung jawab sebagai konselor dan karena mampu menjalankan
pelayanan rehabilitasi mereka tidak memilih klien mana yg akan tugas fungsi dan tanggung jawab
sosial untuk korban mereka tangani mereka menerima siapapun sebagai konselor
penyalahgunaan NAPZA di klien tanpa ada latar belakang juga
Yayasan Penuai Indonesia? menganggap semua klien sama saja karena
189
membutuhkan pertolongan, jadi ya cukup baik
menurut sayaa
3. Apa Program atau metode ya untuk TC ini ya global sebetulnya, bisa Metode yang dianggap paling
yang dianggap paling diterapkan kepada org yg tidak kecanduan efektif yaitu program terapeutik
efektif dalam membantu narokoba tentunya dengan inovasi dan Community karena selalu
proses rehabilitasi sosial pengambangan program itu sendiri. Untuk berinovasi dalam pengembangan
korban penyalahgunaan terapi sendiri itu masing2 klien akan berbeda program ini sendiri
NAPZA di Yayasan Penuai tergantung kebutuhan dan permasalahan yg
Indonesia? muncul oleh klien, menurut saya ya cukup
efektif karena kita selalu berinovasi dalam
program TC ini
4. Apa Faktor yang ya tentunya support atau dukungan rekan Pekerjaan Menurut informano
mempengaruhi efektivitas sejawat, dari keluarga juga dan yg penting juga faktor yang mempengaruhi
peran konselor dalam hubungan antara klien dengan konselor, trust efektivitas peran konselor yaitu
pelayanan rehabilitasi building nya sampai mana dengan klien kan itu support atau dukungan dari
sosial untuk korban mempengaruhi efektifitas peran konselor itu rekan sejawat serta dari keluarga
penyalahgunaan NAPZA di juga kann juga lalu hubungan yang baik
Yayasan Penuai Indonesia? antara klien dengan konselor
5. Apa Bentuk saran atau saran saya selalu mengupgrade kapasitas atau Saran dari Pekerja Sosial untuk
masukan yang dapat kemampuan konselor dalam memberikan konselor yaitu Selalu
diberikan kepada Yayasan layanan ya meningkatkan kapasitas mereka lah, mengupgrade kapasitas atau
Penuai Indonesia dan kita disini masih belajar juga dan terus belajar kemampuan konselor dalam
konselor dalam dan berlatih, asah ilmu itu terus agar bisa memberikan layanan
meningkatkan efektivitas berkembang dan tentunya akan meningkatkan
pelayanan rehabilitasi kualitas pelayanan yg diberikan oleh konselor
sosial bagi korban itu sendiri
190
1.3 Hasil yang dicapai konselor adiksi dalam penanganan pecandu narkoba di Yayasan Penuai Indonesia
1. Apa Hasil yang dicapai ya jadi klo secara sendiri yaa banyak klien kita Hasil yang dicapai konselor
oleh konselor adiksi dalam yg telah selesai menjalani pemulihan mampu yaitu banyak klien yang telah
menangani pecandu untuk tak lagi gunakan narkoba dan mampu selesai menjalani pemulihan
narkoba di Yayasan Penuai berfungsi sosial lagi di masyarakat, tentunya itu mampu untuk tidak lagi
Indonesia menurut tergantung dari dalam diri klien itu sendiri, nah menggunakan narkoba dan
pandangan pekerja sosial? sebelum keluar kan kita selalu bekal untuk berfungsi sosial di masyarakat
menjalani hidup diluar yayasan dirancang
bersama oleh klien dan konselor itu sendiri, ada
juga klien yg telah menjalani pemulihan terus
balik lagi, dan itu tidak bisa kita bebankan
kepada konselor karena kalau sudah diluar
yayasan ya itu tanggung jawab sendiri oleh
klien itu tetapi konselor juga dilakukan
monitoring dan evaluasi bersama keluarga dari
klien itu
2. Apa Contoh konkret yaa ada beberapa klien kita sampai hari ini dari Contoh klien yang berhasil
tentang bagaimana solo, bandung, inisial S, R, T, RMN terus menjalani pemulihan di Yayasan
konselor adiksi berhasil banyak sih sebenarnya, yang pertama mereka yaitu ada beberapa klien seperti
membantu pecandu masih bisa menjaga komunikasi yg baik dengan inisial S,R,Sampai saat ini juga
narkoba mengatasi masalah kita, klo yg relapse sudah lost kontak tidak bisa klien tersebut masih sering
klien? dihubungi indikasinya kesana lah, memberikan berkomunikasi dengan staf di
role model juga disini ada juga itu Yayasan
3. Apa Strategi konselor mengukur keberhasilan itu berdasarkan dari Strategi konselor dengan
adiksi di Yayasan Penuai komunikasi dengan kita, kalo komunikasi baik mengukur keberhasilan terapi
Indonesia menilai berarti aman begitu juga sebaliknya klo yang dilakukan yaitu
191
kesuksesan terapi yang komunikasi buruk ya bisa diindikasikan bahwa berdasarkan dari komunikasi
mereka lakukan, apakah klien itu mengalami relapse klien dengan konselor maupun
mengukur keberhasilan Pekerja Sosial apabila
secara kuantitatif atau komunikasi berjalan baik bisa
kualitatif? dikatakan klien sukses menjalani
pemulihan di luar
4. Apa Saran atau ya sarannya lebih mempunyai suatu kreatifitas Saran yang diberikan pekerja
rekomendasi yang dapat dalam menunjang burn out klien, kejenuhan sosial terhadap harus bisa
diberikan kepada konselor klien, apakah itu kegiatan vokasional kaya mempunyai kreativitas dalam
adiksi di Yayasan Penuai mekanik, menyablon dan lain juga, serta perlu menunjang kebosanan klien dan
Indonesia untuk ada biaya tambahan juga untuk melakukan tentunya meningkatkan kapasitas
meningkatkan efektivitas program tersebut, dan juga ya lebih banyak serta kemampuan dari konselor
terapi mereka dalam capacity building karna sudah berapa tahun itu sendiri
menangani pecandu tidak ada pelatihan pelatihan seperti itu buat
narkoba? konselor

1. Nama A Informan A merupakan seorang laki-laki
2. Alamat Wisma YPI berusia 32 Tahun. Beliau merupakan lulusan
3. Umur 32 Tahun S1 Kesejahteraan Sosial di salah satu
5. Jenis Kelamin Laki-laki Universitas di Bandung dan sekarang
6. Lama Bekerja Sebagai 7 Tahun bekerja sebagai pekerja sosial di Yayasan
Peksos Penuai Indonesia serta menjabat juga
7. Pendidikan Terakhir S-1 sebagai Koordinator Divisi NAPZA. Beliau
terlibat sebagai pekerja sosial di Yayasan
Penuai Indonesia selama 7 tahun
192
Penuai Indonesia
1. Bagaimana peran konselor oke, jadi yang namanya permasalahan narkoba Menurut informan a ukuran
dalam membantu proses itu banyak sekali tenaga profesional yang konselor yaitu memberikan
rehabilitasi sosial korban dibutuhkan utk mengatasi permasalahan konseling menjadi mediator
penyalahgunaan NAPZA di tersebut karena cukup kompleks. Peran menjadi fasilitator dalam
Yayasan Penuai Indonesia konselor ya cukup membantu dalam pelayanan running program menjadi serta
menurut pandangan pekerja disini. Dengan adanya konselor ini dianggap menjadi akses sistem sumber
sosial? sangat berarti karna mereka dulu pengguna dan terhadap klien
sekarang bisa menjadi role model bagi klien
yang sedang menjalankan pemulihan disini.
Intinya selalu bersinergi, mendukung satu sama
lain, kalo dari peksos ya dari teori klo dri
konselor ya dri prakteknya
Peran konselor ya sama kayak peksos yaa kaya
konseling, mediator, fasilitator dalam menjalani
running program, enable atau pemungkin, lalu
juga bisa mengakses sistem sumber juga
terhadap klien
2. Apa Tugas dan tanggung ya tugas dan tanggung jawab ga lepas dari Tugas dan tanggung jawab
jawab yang diemban oleh mekanisme layanan yg diberikan dari mulai konselor menurut pandangan
konselor dalam intake sampai terminasi dan itu dilakukan juga pekerja sosial yaitu tidak lepas
memberikan pelayanan oleh konselor, bedanya peksos disini jadi dari mekanisme layanan yang
rehabilitasi sosial untuk manajer kasus, saat ada permasalahan kita diberikan tentu dimulai dari
korban penyalahgunaan mengadakan case conference bersama konselor Intake hingga terminasi
NAPZA menurut juga
pandangan pekerja sosial?
3. Bagaimana Penilaian ya cukup baik, akan tetapi dengan tersedianya Pekerja Sosial menilai kualitas
193
kualitas pelayanan yang konselor saat ini punya latar pendidikan yang pelayanan yang diberikan oleh
diberikan oleh konselor di berbeda dan juga mungkin kurangnya konselor dengan cukup baik
Yayasan Penuai Indonesia kreatifitas dari konselor tersebut contoh untuk hanya saja konselor mempunyai
menurut pandangan pekerja menanggulangi rasa bosan, capacity building latar belakang yang berbeda-
sosial? untuk peningkatan SDM juga harus dibutuhkan, beda serta kurangnya kreativitas
nggk cukup cuman sekedar pengalaman sajaa dari konselor
4. Bagaimana Kemampuan menurut saya hubungan konselor dengan klien Informan a menjelaskan bahwa
konselor dalam ya berjalan baik akan tetapi terkadang konselor hubungan konselor dengan klien
membangun hubungan ini selalu menyamaratakan dengan apa yg berjalan dengan baik terkadang
yang baik dengan klien mereka alami sebelumnya, kasarnya masih ada ada juga konselor yang
menurut pandangan pekerja sikap atau perilaku yg bikin klien nggak menyamaratakan dengan apa
sosial? nyaman, kayak teriak-teriakan, untuk menjalin yang konselor alami juga
hubungan dengan klien yang baik sebelumnya
5. Apa Faktor pendukung dan untuk faktor pendukung sii yg pertama perlu Faktor pendukung serta
penghambat efektivitas adanya penerimaan diri yg baik dari klien itu yg penghambat efektivitas peran
peran konselor dalam pertama, terus juga support system yang penuh konselor yaitu adanya
pelayanan rehabilitasi dari keluarga, bahkan bisa jadi faktor penerimaan diri yang baik dari
sosial untuk korban penghambat juga sebaliknya saat klien klien lalu juga ada support
penyalahgunaan NAPZA di menolak, tidak ada dukungan dari keluarga System yang penuh dari
Yayasan Penuai Indonesia? keluarga dan faktor
penghambatnya tidak ada
dukungan dari keluarga serta
kurangnya keinginan klien untuk
berubah ke arah yang lebih baik
6. Bagaimana Pandangan menurut saya sih saat ini, akhir tahun Pandangan pekerja sosial
pekerja sosial tentang sebelumnya kan saat covid itu mengganggu terhadap kebijakan dan program
kebijakan dan program akselerasi dalam memberikan pelayanan, yaitu Bahwa program
yang diterapkan oleh refreshing bagi klien terhambat karena covid, therapeutic community ini bisa
194
Yayasan Penuai Indonesia dan bisa terpenuhi ya baru kemaren ini, dan menyebabkan klien merasa
dalam memberikan juga mungkin dalam program itu sendiri, TC, bosan namun bagus untuk
pelayanan rehabilitasi itu kan bisa menyebabkan klien merasa bosan perkembangan diri bagi klien itu
sosial untuk korban namun kan bisa mengaembangkan diri bagi sendiri
penyalahgunaan NAPZA? klien itu sendiri
1. Apa Hal-hal yang yg pertama tentunya saat klien masuk ya Hal yang dilakukan konselor
dilakukan oleh konselor melakukan spot cek barang bawaan, badan, yaitu Saat klien masuk
dalam memberikan terus masuk kepada observasi selama 1 minggu melakukan spacek barang
pelayanan rehabilitasi itu dipisahkan karena masa detoksifikasi dan bawaan badan lalu melakukan
sosial bagi korban menjaga emosional nya juga, setelah itu baru observasi selama satu minggu
penyalahgunaan NAPZA bisa masuk untuk running program di situ setelah itu membantu dan
menurut pandangan pekerja dilakukan proses perkenalan terus proses membimbing klien selama
sosial asesmen selama maksimal 1 bulan, dan sampai menjalankan program
tahap terminasi saat klien menjalani pemulihan pemulihan
diluar yayasan
2. Bagaimana Penilaian ya cukup baik, akan tetapi dengan tersedianya
Pekerja Sosial menilai bahwa
efektivitas peran konselor konselor saat ini punya latar pendidikan yang
efektivitas peran konselor dinilai
oleh pekerja sosial dalam berbeda dan juga mungkin kurangnya cukup baik akan tetapi dengan
pelayanan rehabilitasi kreatifitas dari konselor tersebut contoh untuk
konselor saat ini yang
sosial untuk korban menanggulangi rasa bosan, capacity building
mempunyai latar pendidikan
penyalahgunaan NAPZA di untuk peningkatan SDM juga harus dibutuhkan,
yang berbeda serta kurangnya
Yayasan Penuai Indonesia? nggk cukup cuman sekedar pengalaman sajaa
kreatifitas untuk menanggulangi
rasa bosan
3. Apa Program atau metode yaa TC pastinya itu gunanya melatih Metode atau program yang
yang dianggap paling kedisiplinan, tanggung jawab, kedisiplinan, dianggap efektif menurut
195
efektif dalam membantu membangun kepedulian, empati, dengan informan a yaitu terapeutik
proses rehabilitasi sosial program yang ada cukup membantu mereka Community berguna untuk
korban penyalahgunaan karena itu belum tentu juga mereka dapatkan di melatih kedisiplinan tanggung
NAPZA di Yayasan Penuai luarnya nanti jawab membangun kepedulian
Indonesia? serta empati
4. Apa Faktor yang kurang inovasi menurut sayaa dan kreatifitas Faktor yang mempengaruhi
mempengaruhi efektivitas karna klien butuh hal-hal baru agar gak merasa efektivitas peran konselor yaitu
peran konselor dalam bosan nah kurang nya tuh disini sih inovasi salah satunya kurang inovasi
pelayanan rehabilitasi sama kreatifitas dari konselor itu sendiri serta kreativitas agar klien tidak
sosial untuk korban merasa bosan dan jenuh dengan
penyalahgunaan NAPZA di aktivitas yang itu-itu saja
Yayasan Penuai Indonesia?
5. Apa Bentuk saran atau ya sarannya lebih mempunyai suatu kreatifitas Saran yang diberikan Pekerja
masukan yang dapat dalam menunjang burn out klien, kejenuhan Sosial kepada konselor yaitu
diberikan kepada Yayasan klien, apakah itu kegiatan vokasional kaya lebih mempunyai kreativitas saat
Penuai Indonesia dan mekanik, menyablon dan lain juga, serta perlu menunjang kebosanan klien dan
konselor dalam ada biaya tambahan juga untuk melakukan juga membangun kapasitas
meningkatkan efektivitas program tersebut, dan juga ya lebih banyak sebagai konselor untuk
pelayanan rehabilitasi capacity building karna sudah berapa tahun meningkatkan pelayanan
sosial bagi korban tidak ada pelatihan pelatihan seperti itu buat
penyalahgunaan NAPZA? konselor
1.3 Hasil yang dicapai konselor adiksi dalam penanganan pecandu narkoba di Yayasan Penuai Indonesia
1. Apa Hasil yang dicapai hasilnya ya tentunya adanya suatu Yang dicapai oleh konselor
oleh konselor adiksi dalam pengembangan diri dari klien, terus ada menurut pandangan pekerja
menangani pecandu perubahan perilaku dari klien dan juga respon sosial yaitu adanya suatu
narkoba di Yayasan Penuai yg baik dari keluarga karena itukan kepuasan pengembangan diri bagi klien
196
Indonesia menurut juga bagi konselor lalu perubahan perilaku ke arah
pandangan pekerja sosial? yang lebih baik serta Respon
yang baik dari keluarga juga
2. Apa Contoh konkret ya klien bisa menjalankan keberfungsian Contoh kasus sukses yaitu inisial
tentang bagaimana sosialnya, ada yg sukses ada yg relapse juga, R sukses menjalankan usaha
konselor adiksi berhasil contoh yg sukses ya inisial R dia sukses dalam konveksi dan selama di Yayasan
membantu pecandu usaha konveksi baju, S dia sukses dalam usaha juga sering mengalami
narkoba mengatasi masalah pabrik singkong dan ada juga jadi pelayanan permasalahan-permasalahan
klien? ibadah dan tak sedikit juga yang relapse sampai hingga saat ini klien masih
saat ini, diharapkan ya bagi klien harus bisa sering berkomunikasi dengan
menjaga pemulihannya, menjalankan fungsi staf di sini
sosialnya di masyarakat dengan anak istri
maupun keluarga, juga bisa memecahkan
masalah dengan pikiran jernih dan tentunya
bisa produktif untuk memenuhi kebutuhan
3. Apa Strategi konselor dengan kualitatif pastinya, dengan melihat Strategi konselor diukur dengan
adiksi di Yayasan Penuai perkembangan kesehariannya, dalam laporan kualitatif yaitu dengan melihat
Indonesia menilai bulanan juga, melihat hasil treatment dari perkembangan keseharian klien
kesuksesan terapi yang psikiater juga bisa karena kegiatan yg berdasarkan laporan bulanan
mereka lakukan, apakah dilakukan lebih kepada narasi dan praktek juga serta melihat hasil treatment
mengukur keberhasilan langsung yaa dari psikiater karena kegiatan
secara kuantitatif atau yang dilakukan lebih kepada
kualitatif? praktek langsung
4. Apa Saran atau ya sarannya lebih mempunyai suatu kreatifitas Saran yang diberikan Pekerja
rekomendasi yang dapat dalam menunjang burn out klien, kejenuhan Sosial kepada konselor yaitu
diberikan kepada konselor klien, apakah itu kegiatan vokasional kaya lebih mempunyai kreativitas saat
adiksi di Yayasan Penuai mekanik, menyablon dan lain juga, serta perlu menunjang kebosanan klien dan
Indonesia untuk ada biaya tambahan juga untuk melakukan juga membangun kapasitas
197
meningkatkan efektivitas program tersebut, dan juga ya lebih banyak sebagai konselor untuk
peran mereka? capacity building karna sudah berapa tahun meningkatkan pelayanan
tidak ada pelatihan pelatihan seperti itu buat
konselor
198

Skripsi Oke M Farhan Asri 1904216 2023

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Oke M Farhan Asri 1904216 2023

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PERAN KONSELOR ADIKSI DALAM PELAYANAN

REHABILITASI SOSIAL KORBAN PENYALAHGUNAAN

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar

MUHAMMAD FARHAN ASRI

PROGRAM STUDI PEKERJAAN SOSIAL PROGRAM SARJANA TERAPAN

POLITEKNIK KESEJAHTERAAN SOSIAL BANDUNG

PERAN KONSELOR ADIKSI DALAM PELAYANAN REHABILITASI

Skripsi ini telah disetujui oleh pembimbing

Pada tanggal 28 Juli 2023

Dosen Pembimbing: Dosen Pembimbing:

Drs. Edi Suhanda, M.Si Dra. Nenden Rainy Sundary, MP

PERAN KONSELOR ADIKSI DALAM PELAYANAN REHABILITASI

Oleh: MUHAMMAD FARHAN ASRI

Drs. Edi Suhanda, M.Si Dra. Nenden Rainy Sundary, MP

Direktur Poltekesos Bandung Ketua Program Studi Pekerjaan Sosial

Dr. Marjuki, M. Sc Dr. Aep Rusmana, M.Si

“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan, maka apabila engkau telah

(Q.S Al Insyirah : 6-8)

Skripsi berjudul “Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial

Korban Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia” saya menyatakan

bagian akhir skripsi.

Bandung, 28 Juli 2023

Muhammad Farhan Asri

Peneliti bernama lengkap Muhammad Farhan

Asri, lahir pada tanggal 1 Februari 2001 di

Kota Solok, Sumatera Barat dan merupakan

anak kedua dari lima bersaudara dari pasangan

Hasbullah Asri dan Yasvariani Arif. Peneliti

menempuh pendidikan pertama di Taman

Kanak-kanak (TK) Islam Solok pada tahun

tahun 2013, Peneliti melanjutkan jenjang pendidikan ke Sekolah Menengah

melanjutkan jenjang pendidikan ke Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 1

di perguruan tinggi Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung sebagai mahasiswa

Program Studi Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial. Peneliti mengikuti organisasi

ketua Ikatan Keluarga Mahasiswa Minangkabau (IKMM) periode 2019-2020.

dapat lebih mengenal peneliti.

MUHAMMAD FARHAN ASRI, 1904216. Peran Konselor Adiksi dalam

Kata Kunci : Peran, Konselor Adiksi, Pelayanan Rehabilitasi Sosial

MUHAMMAD FARHAN ASRI, 1904216. The Role of Addiction Counselors

Keywords: Role, Counselor of Addiction, Social Rehabilitation Services

rahmat dan keridhoan-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Peran Konselor Adiksi dalam Pelayanan Rehabilitasi Sosial Korban

Penyalahgunaan NAPZA di Yayasan Penuai Indonesia” dengan baik dan tepat

Sarjana Terapan Pekerjaan Sosial (S.Tr.Sos).

Penulis menyadari bahwa penyelesaian Skripsi ini tidak terlepas dari

bimbingan dan dukungan berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis,

menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada:

1. Dr. Marjuki, M. Sc selaku Direktur Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung

Program Sarjana Terapan Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung

pembimbing yang telah meluangkan waktu dengan sabar dalam memberikan

bimbingan, masukan serta dukungan kepada Peneliti sehingga Penelitian

Skripsi dapat terselesaikan dengan baik.

arahan serta dukungan selama masa perkuliahan

di Yayasan Penuai Indonesia

bersedia menjadi informan dan memberikan informasi untuk penelitian ini

8. Dhea Febriyani yang terus memberikan dukungan dengan tulus,

mendengarkan keluh kesah dan memberikan kebahagiaan kepada penulis

untuk berjuang menyelesaikan skripsi ini hingga tuntas

dan Bibah yang senantiasa memberikan dukungan untuk menyelesaikan

skripsi ini hingga tuntas

bantuan moril dan materil, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan

Bandung, 28 Juli 2023

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Yayasan Penuai Indonesia................................ 56