PEMERINTAH KOTA MOJOKERTO

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS GEDONGAN
Jalan Gajahmada No.54 Telp.(0321) 323252
E-mail: pusk_gedongan@yahoo.com
MOJOKERTO

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS GEDONGAN

NOMOR : 188.4/09/417.302.2/2017

TENTANG

INDIKATOR PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS

Dengan Rahmat Tuhan Yang Maha Esa

Kepala UPT Puskesmas Gedongan,

Menimbang : a. bahwa agar pelaksanaan peningkatan mutu pelayanan klinis dan

keselamatan pasien dapat dilakukan secara efektif dan efisien, setiap
petugas harus berperilaku sesuai standar sehingga harus disusun indikator
perilaku pemberi layanan klinis yang dimonitor dan dievaluasi secara
berkala;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan tersebut, perlu ditetapkan Keputusan
Kepala UPT PUSKESMAS GEDONGAN tentang Penyusunan Indikator
Perilaku Pemberi Layanan Klinis;
c. bahwa sesuai pertimbangan pada butir a dan b diatas, perlu menetapkan
keputusan kepala puskesmas tentang Indikator perilaku pemberi layanan
klinis di UPT Puskesmas Gedongan.
Mengingat : 1. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang
Praktek Kedokteran;
2. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 1996 tentang
Tenaga Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
 5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 tahun 2017
tentang Keselamatan Pasien;
6. Keputusan Menteri Kesehatan RepubIik Indonesia Nomor
128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS GEDONGAN TENTANG
INDIKATOR PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS.
KESATU : Indikator perilaku layanan klinis disusun oleh penanggungjawab upaya
kesehatan perseorangan bersama dengan manajemen dan Kepala
Puskesmas Gedongan;
KEDUA : Indikator pemberi layanan klinis Puskesmas Gedongan dimonitor dan
dievaluasi secara berkala oleh penanggungjawab upaya kesehatan
perseorangan bersama dengan manajemen dan Kepala Puskesmas
Gedongan;
KETIGA : Indikator pemberi layanan klinis Puskesmas Gedongan menjadi lampiran pada
Surat Penetapan ini;
KEEMPAT : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Di tetapkan : Mojokerto
Pada tanggal : 02 November 2017

Kepala UPT Puskesmas Gedongan

DEWI AILINDAWATI
 LAMPIRAN -I
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS
GEDONGAN TENTANG INDIKATOR PERILAKU
PEMBERI LAYANAN KLINIS DI UPT PUSKESMAS
GEDONGAN
NOMOR : 188.4/09/SK/417.302.2/2017

INDIKATOR PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS

DI UPT PUSKESMAS GEDONGAN

1. Kesesuaian layanan dengan Standar Operasional Prosedur

2. Kedisiplinan petugas layanan klinis terhadap jam pelayanan
3.Keramahan petugas layanan klinis baik dengan petugas
yang lain maupun dengan pasien
4. Kerja sama tim
5. Kompetensi petugas layanan klinis
6. Kesuaian dengan tupoksi

Ditetapkan di : Mojokerto
Pada tanggal : 2 November 2017

Plt. Kepala UPT Puskesmas Gedongan

Kota Mojokerto

drg. Dewi Ailindawati

NIP 19790121 200501 2 016
Plt. Kepala UPT Puskesmas Gedongan
Kota Mojokerto

drg. Dewi Ailindawati

NIP 19790121 200501 2 016