PENYAMPAIAN INFORMASI

No Dokumen :
No Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Puskesmas Trucuk II Disahkan oleh Kepala Puskesmas Trucuk II Sumarni,S,Kep
NIP.19630224 199103 2 003
Prosedur penyampaian informasi adalah mekanisme
PENGERTIAN
penyampaian informasi kesehatan kepada kelompok
masyarakat, individu, lintas program dan lintas sektor terkait.
Sebagai pedoman dalam mekanisme penyampaian informasi
TUJUAN
kesehatan di masyarakat agar masyarakat mampu berperilaku
bersih dan sehat.
KEBIJAKAN

Ilmu Perilaku Dalam Pelayanan Kesehatan, Prof. Dr. Willy F.

REFERENSI
Maramis, Tahun 2009

1. Informasi tentang kegiatan disampaikan kepada masyarakat,

PROSEDUR
kelompok masyarakat, individu yang menjadi sasaran, lintas
program dan lintas sektor terkait melalui sarana yang disediakan,
meliputi :

a. Pertemuan dalam gedung dan luar gedung

b. Telepon/sms
c. Lisan/surat.
2. Menyampaikan informasi tentang kesehatan masyarakat
denganmempertimbangkan persepsi, cara berpikir, bahasa
yang digunakan, kepribadian, intelgensi dan emosi.

3. Melakukan komunikasi dengan prinsip keterbukaan

menerima dan memberi umpan balik serta empati,
bertanya dan mendengarkan, serta membangun relasi yang
positif.
4. Dilakukan evaluasi terhadap kejelasan informasi yang
disampaikan kepada masyarakat, kelompok masyarakat,
individu yang menjadi sasaran, lintas program dan lintas
sektor terkait
5. Dilakukan tindak lanjut terhadap evaluasi penyampaian informasi

Semua unit layanan di puskesmas

UNIT TERKAIT