RANCANGAN AKTUALISASI

Nama : Natalia R.G

NIP : 199112262019022004
Jabatan : Perekam Medis Terampil
Unit Kerja : PUSKESMAS Jebus
Identifikasi Isu : 1. Rendahnya kesadaran tertib antrian dalam alur pendaftaran pasien
2. Rendahnya kelengkapan pengisian ringkasan penyakit di poliklinik
3. Belum tepatnya cara pengkoean penyakit menggunakan ICD 10 dan 9CM
4. Belum teraturnya penyimpanan berkas rekam medis di ruang penyimpanan atau filing
Isu yang Diangkat : Rendahnya kesadaran tertib antrian dalam alur pendaftaran pasien
Gagasan Pemecah Isu : Peningkatan kesadaran tertib antrian dalam alur pendaftaran pasien poliklinik melalui nomor antrian Puskesmas
Jebus.

No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/hasil Keterkaitan Kontribusi terhadap Visi- Penguatan Nilai
Substansi Mata Misi Organisasi Organisasi
Pelatihan
1. Melakukan 1.1 Menghubungi kepala Dokumentasi Etika Publik: Dengan menyusun Koordinasi dengan kepala
koordinasi puskesmas untuk hasil foto saat Hormat rancangan kegiatan yang Puskesmas sebagai
ke kepala bimbingan kegiatan dokumentasi Dalam melakukan berkaitan dengan visi misi langkah awal untuk

36
Puskesmas isu yang akan di komunikasi dengan Puskesmas Jebus mendapatkan persetujuan
terkait angkat atasan merupakan diharapkan dapat pelaksanaan kegiatan
rancangan rasa hormat saya menghasilkan kegiatan untuk tertibnya berobat di
kegiatan sebelum mengambil yang dapat meningkatkan rawat jalan menggunakan
dan keputusan. kualitas pelayanan nomor antrian dalam alur
meminta kesehatan sehingga pasien di poliklinik sehingga
persetujuan. tercapainya masyarakat berkaitan dengan nilai-nilai
jebus yang sehat menuju organisasi Puskesmas
1.2 Menjelaskan kepada Adanya bukti Nasionalisme: bangka barat hebat 2021. Jebus yaitu: “HEBAT”
kepala puskesmas Foto bukti Kerja sama H : Hebat (memberikan
tentang kegiatan apa penjelasan Melakukan kerjasama pelayanan oleh tenaga
saja yang akan kepada dengan atasan profesional).
dilakukan atasan. merupakan contoh
nilai etika publik
dalam berorganisasi.

Akuntabilitas:
Tanggung Jawab
Kegiatan ini
merupakan contoh
nilai tanggung jawab
seorang karyawan
dalam melaksanakan
37
 tugasnya..
1.3 Berdiskusi dan Dokumentasi Akuntabilitas:
meminta saran serta berupa foto Kejelasan
masukan dari kepala Menyampaikan
puskesmas. . proses kegiatan apa
saja yang akan
dilakukan secara
jelas.

1.4 Meminta persetujuan Adanya Akuntabilitas:

kepada kepala catatan atau Profesional
puskes terkait memo hasil Pada tahap ini
kegiatan yang akan diskusi meminta izin secara
dilaksanakan dan profesional yaitu
meminta izin meminta persetujuan
rencana kegiatan
pada atasan sesuai
dengan aturan.

Etika Publik:
Sopan Santun
Nilai sopan dan
santun saya
38
 laksanakan pada saat
berkomunikasi
dengan atasan
dengan bertutur kata
yang sopan dan
lembut.

Anti Korupsi
Jujur
Materi yang saya
sajikan kepada
atasan merupakan
data yang benar dan
tidak ada manipulasi.
2. Pengarahan 2.1 Mengatur jadwal Dokumentasi Akuntabilitas: Dengan pengarahan yang Dengan diadakan arahan
kepada pengarahan kepada berupa foto Kejelasan jelas dan baik kepada kepada team kerja untuk
rekan kerja rekan kerja untuk Kegiatan ini diharapkan akan diadakannya sistem nomor
di memberitahu fungsi merupakan contoh terciptanya pencapaian antrian dan alur pendaftaran
pendaftaran nomor antrian dan nilai tanggung jawab salah satu misi Puskesmas poliklinik diharapkan agar
fungsi alur yang akan dibuat seorang karyawan Jebus yaitu “meningkatkan pasien yang datang berobat
adanya dalam melaksanakan pelayanan yang dapat lebih teratur dan
nomor tugasnya. berkualitas” terarah dalam berobat,
antrian dan 2.2 Menentukan waktu Dokumentasi Anti korupsi: kegiatan ini berkaitan
39
alur pasien. dan tempat berupa foto Kedisiplinan dengan nilai-nilai organisasi
pengarahan yang Menjadwalkan Puskesmas Jebus yaitu:
akan dipakai. pengarahan diluar “HEBAT”
jam kerja merupakan H : Hebat (memberikan
nilai kedisiplinan pelayanan oleh tenaga
dalam bekerja profesional).

2.3 Memberikan Dokumentasi Akuntabilitas:

pengarahan kepada berupa foto Kejelasan
setiap rekan kerja Menjelaskan kepada
yang sudah rekan kerja secara
berkumpul dan jelas tentang fungsi
memberitahukan nomor antri di dalam
fungsi nomor antrian pendaftaran.
dan alur yang akan
saya buat

2.4 Meminta persetujuan Adanya Nasionalisme

kepada setiap rekan dokumen Musyawarah &
kerja yang hadir untuk persetujuan mufakat
bersama-sama Dengan meminta
menerapkan adanya persetujuan kepada
nomor antrian yang team di ruang kerja
40
 akan dilakukan merupakan bentuk
nilai nasionalisme.
3. Membuat 3.1 Meminta saran Dokumentasi Komitmen Mutu : Dengan mengumpulkan Koordinasi yang baik dapat
bagan alur kepada rekan kerja dengan hasil Kreatif dan inovasi: bahan yang akan membuat kesan yang
pasien dan menyiapkan foto Dengan menyiapkan dibutuhkan sampai kompak dan profesional
polliklinik bahan-bahan apa saja bahan untuk membuat desain gambar dalam memberikan
yang akan digunakan. membuat nomor alur tersebut diharapkan pelayanan kepada pasien
antrian saya akan akan terciptanya sehingga berkaitan dengan
menerapkan nilai pencapaian misi salah satu nilai-nilai organisasi
kreatifitas didalam Puskesmas Jebus yaitu Puskesmas Jebus yaitu:
menyiapkan bahan “meningkatkan pelayanan “HEBAT”
yang sederhana dan yang berkualitas” T : Terintegrasi ( bersatu
bisa di gunakan. dalam meningkatkan derajat
kesehatan)
Nasionalisme:
Kerjasama/
musyawarah
Dengan meminta
saran kepada rekan
kerja di ruang kerja
saya akan bekerja
sama dalam
meningkatkan
41
 layanan yang
berkualitas.

3.2 Membuat desain Adanya bukti Komitmen mutu :

gambar alur foto terlampir Efektif, Efisien, dan
menggunakan kertas Inovatif
karton putih untuk di Dalam rancangan
pajang di antrian desain saya
pasien. menggunakan kertas
HVS berwarna
karena tidak
memerlukan banyak
biaya hanya
membuat struktur
bagan alur yang di
bingkai dan di pajang
agar pasien dapat
membaca dan
melihat alur berobat
di poliklinik

3.3 Menyampul desain Adanya bukti Komitmen mutu :

alur yang sudah jadi terlampir Efektif, Efisien, dan
42
 dengan menggunakan kreatif
plastik dan diberi Saya akan
bingkai. menerapkan nilai
kreatif untuk
menyampul desain
gambar yang telah
dibuat.

3.4 Meletakkan bagan Adanya bukti Akuntabilitas:

alur yang sudah di dokumen Kejelasan
buat di depan persetujuan Meletakkan alur
pendaftaran pasien kepala poliklinik di bagian
sehingga dapat di puskes pendaftaran
lihat dan diketahui diharapkan pasien
pasien tujuan yang dapat terarahkan poli
mereka inginkan mana yang akan
dituju.
4. Membuat 4.1 Menyiapkan bahan- Adanya bukti Komitmen Mutu Dengan membuat Pembuatan nomor antrian
nomor bahan apa saja yang dokumen Kreatif: rancangan nomor antrian dapat menggunakan kertas
antrian akan digunakan dan persetujuan Saya akan menggunakan kertas yang HVS yg dilaminating
meminta saran menerapkan nilai sudah dilaminating membuat inovasi yang baik
kepada rekan kerja di kreatifitas didalam diharapkan dapat sehingga berkaitan dengan
dalam satu ruangan. menyiapkan bahan berkontribusi mendukung nilai-nilai organisasi
43
 bahan yang akan pencapaian salah satu misi Puskesmas Jebus yaitu:
saya butuhkan. Puskesmas Jebus yaitu “HEBAT”
“meningkatkan pelayanan H : Hebat (memberikan
4.2 Membuat nomor Adanya hasil Komitmen Mutu: yang berkualitas” pelayanan oleh tenaga
antrian dengan cara foto terlampir Efektif, efisien dan profesional).
mengetik nomor urut inovatif
serta memberikan Dalam pembuatan
informasi kesehatan nomor antrian
tanda keperdulian dengan
terhadap pasien dan menggunakan kertas
mencetaknya HVS tidak
menggunakan kertas memerlukan banyak
HVS biaya hanya
mencetak dengan
menggunakan printer.

4.3 Melaminating nomor Adanya hasil Komitmen Mutu:

antrian yang sudah foto terlampir Efektif, efisien dan
tercetak sehingga inovatif
nomor antrian bisa Dengan melaminating
digunakan untuk nomor antri yang
jangka panjang. sudah di cetak
diharapkan agar
44
 nomor antri tersebut
dapat digunakan
dalam waktu yang
lama
5. Penempata 5.1 Mendiskusikan Dokumentasi Akuntabilitas Dengan menempatkan Penempatan nomor antrian
n nomor kepada kepala berupa hasil Kejelasan nomor antrian di tempat yang tepat akan berdampak
antrian puskes dan rekan foto Menyampaikan yang mudah di jangkau pada pendaftaran pasien
poliklinik kerja di rekam medis proses kegiatan apa oleh pasien yang akan sehingga dapat mendukung
tempat nomor antrian saja yang akan berobat maka diharapkan dalam visi Puskesmas yaitu
diletakkan dimana dilakukan secara dapat mendukung salah “HEBAT”
jelas. satu misi Puskesmas T : Terintegrasi ( bersatu
Jebus yaitu dalam meningkatkan derajat
5.2 Menyiapkan tempat Dokumentasi Komitmen Mutu “meningkatkan pelayanan kesehatan)
pengambilan nomor berupa hasil Efisien: yang berkualitas”
antrian menggunakan foto Dengan
tmpt nomor antrian menggunakan papan
sehingga paku diharapkan
mempermudah cara agar mengefisienkan
pengambilan nomor tempat yang dipakai
antrian
6. Menerapkan 6.1 Pasien yang berobat Dokumentasi Anti Korupsi Dengan menerapkan Menerapkan nomor antrian
nomor ke poliklinik datang ke berupa hasil Kedisiplinan: nomor antrian dalam alur pada poliklinik adalah salah
antrian dan pendaftaran dan Pasien diterapkan poliklinik diharapkan dapat satu upaya untuk membuat
45
alur berobat mengambil nomor foto nilai kedisiplinan mendukung salah satu cara berobat pasien
pada pasien antrian (sesuai tujuan dengan mengambil misi Puskesmas Jebus semakin tertib sehingga
di poliklinik yang akan di tuju) nomor antrian terlebih yaitu dapat mendukung dalam
dahulu agar menjadi “meningkatkan pelayanan visi Puskesmas yaitu
tertib yang berkualitas” “HEBAT”
T : Terintegrasi ( bersatu
6.2 Pasien diberitahu Akuntabilitas dalam meningkatkan derajat
untuk melihat bagan Dokumentasi Kejelasan: kesehatan)
alur tujuan poli mana berupa hasil Dengan memberikan
yang akan pasien foto informasi dengan
tersebut pilih sehingga jelas diharapkan
lebih terarah pasien dapat
memahami arahan
yang diberikan

6.3 Pasien Anti Korupsi

mengembalikan nomor Dokumentasi Kedisiplinan:
antrian ke bagian berupa hasil Pasien yang berobat
pendaftaran setelah foto diajarkan nilai
daftarkan dan nomor kedisiplinan untuk
tersebut di klip kan mengembalikan
oleh petugas MR ke nomor antrian ke
status pasien guna bagian pendaftaran
46
 sebagai nomor urut
antri di perawat poli

6.4 Setelah selesai

pelayanan petugas Dokumentasi
rekam medis berupa list
mengambil kembali pengembalia
nomor yang telah di n nomor
gunakan dari tiap tiap
poli.
7. Evaluasi 7.1 Koordinasi kepada Dokumentasi Akuntabilitas: Dengan membuat laporan Melakukan koordinasi
terhadap atasan mengenai Berupa foto Kejelasan evaluasi tentang sebelum dengan kepala puskes
pemberian rancangan tentang Menjelaskan proses dilakukan dan sesudah merupakan tindakan yang
nomor evaluasi yang telah kegiatan. dilakukan adanya nomor bertanggung jawab
antrian dilakukan antrian dan alur berobat sehingga berkaitan dengan
Etika Publik: dipoliklinik diharapkan nilai-nilai organisasi
komunikasi dapat mendukung salah Puskesmas Jebus yaitu:
Kordinasi merupakan satu misi Puskesmas “HEBAT”
kegiatan yang Jebus yaitu T : Terintegrasi ( bersatu
mengedepankan “meningkatkan pelayanan dalam meningkatkan derajat
komunikasi. yang berkualitas” kesehatan)

Nasionalisme:
47
 Hormat
Kegiatan ini
merupakan contoh
sikap hormat kita
kepada atasan.

7.2 Membuat laporan Dokumentasi Akuntabilitas:

evaluasi. berupa data- Tanggung Jawab
data Dengan membuat
laporan evaluasi
merupakan
tanggungjawab
sebagai karyawan

8. Menyusun 8.1 Membuat draf laporan Dokumentasi AKUNTABILITAS: Dengan menyusun laporan Dengan menyusun laporan
laporan akhir aktualisasi berupa data Tanggung Jawab aktualisasi diharapkan aktualisasi diharapkan
aktualisasi Dalam membuat draf dapat mendukung salah sehingga berkaitan dengan
laporan akhir satu misi Puskesmas nilai-nilai organisasi
aktualisasi diperlunya Jebus yaitu Puskesmas Jebus yaitu:
tanggung jawab “meningkatkan pelayanan “HEBAT”
dalam kegiatan yang berkualitas” T : Terintegrasi ( bersatu
48
 dalam meningkatkan derajat
8.2 Meminta persetujuan Dokumentasi Akuntabilitas: kesehatan)
mentor dan coach berupa data Profesional
Pada tahap ini
meminta izin secara
profesional yaitu
meminta persetujuan
kepada mentor dan
coach sesuai dengan
aturan.

8.3 finalisasi laporan Akuntabilitas:

sementara aktualisasi Tanggung jawab
sebagai bahan Dengan
seminar akhir menyelesaikan
laporan menunjukan
sikap tanggung jawab
terhadap tugas yang
diberikan

49