Company profile

- Nama perusahaan : AHA Commerce

- Jenis bidang perusahaan : Jasa layanan industri e-commerce
- Produk jasa yang ditawarkan : Pemberdayaan e-commerce (E-commerce
Enabler).
Membantu peningkatan penjualan suatu brand di
marketplace dengan pembuatan konten, dukungan
pelanggan, pemenuhan pesanan, manajemen sosial
media
- 5 keunggulan AHA Commerce
1. AHA menaikan derajat sellernya (subsidi campaign, slot flash sale dan brand day)
2. AHA mencetak invoice beserta label pengirimannya dan packaging, seller hanya
promosi dan mendapatkan pelanggan
3. Dukungan customer service 24/7 nonstop
4. Sistem AHA otomatis menghitung stok barang dan laporan keuangan
5. Menggunakan AHA, mendapatkan penawaran promosi yang lebih banyak kepada
para pelanggan
- 3 kekuatan (Strength) yang dimiliki AHA Commerce
1. Strategi digital End to End solution
2. Winning team (penghargaan best Lazada partner 2023 & Shopee Premium
Enabler 2023
3. Garansi omset naik atau biaya komisi gratis dan
- 3 peluang (opportunities) yang dimiliki AHA Commerce
1. Penerapan sistem analisis big data
2. Sistem pemasaran robotic (AHAbot)
3. Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) terintegrasi
- SWOT Analysis AHA Commerce
Market research & competitor analysis :
- 5 Direct Competitor : SIRCLO, aCommerce, Jet Commerce, LincGroup (8Commerce),
Jubelio
- 5 InDirect Competitor : Brightpearl, Acumatica, Blue Link, Infor, Epicor
- Competitor menawarkan sistem yang dapat membantu para seller dalam mengelola
produk hanya dalam 1 sistem saja. Solusi terpadu berupa kanal e-commerce (solusi ritel,
pemasaran, dan distribusi) dengan model B2B (business to business) mitra bersama e-
commerce untuk membantu dalam channel management. Competitor juga menawarkan
hal serupa dengan AHA commerce yaitu meningkatkan penjualan di berbagai
marketplace, mulai dari pengaturan stok hingga pemasaran roduk
- Produk/jasa Direct competitor:
a) SIRCLO : E-commerce enabler marketplace Bukalapak, Tokopedia, Shopee, Lazada dan
Blibli.com dengan brand seperti KAO, L’Oreal, Levi’s, dan Unilever
b) aCommerce : E-commerce enabler webstore dengan brand Adidas, Abbot, Samsung dan
Nescafe
c) Jet Commerce : E-commerce enabler webstore dengan brand seperti Pedigree, Oppo,
Sariayu dan Shiseido
d) SCI E-Commerce : E-commerce enabler marketplace Bukalapak, Tkopedia, JD.id dan
Tmall Global dengan brand seperti Vivo, Mondelez International, Eversoft
e) Jubelio: E-commerce enabler marketplace, webstore dan kasir online pada offline store
dengan brand seperti Jiniso, 3Second, P&G, Asus, Tolak Angin
- InDirect competitor
InDirect competitor melakukan pelayanan jasa industry e-commerce, namun dalam hal
yang berbeda. Manajemen bisnis pesanan penjualan integrasi e-commerce pada platform
seperti AMAzon, eBayManajemen bisnis pesanan dan penjualan khusus manufaktur,
 distribusi, jasa layanan pendidikan, implementasi untuk membantu kliennya
mengembangkan bisnis berkelanjutan.
- Competitor melakukan berpromosi melalui e-commerce marketplace, sosial media, di
website
- Cara competitor dalam melakukan promosi produk/jasanya ialah dengan cara membuat
artikel di website mengenai solusi kemajuan bisnis dari suatu brand
- Cara competitor menarik pelanggan baru dengan menghubungi suatu brand dengan
konsep B2B untuk menggandeng e-commerce enabler dalam terjun bisnis di marketplace,
memberikan penawaran hingga garansi mengenai jasanya
Market analysis
- Tantangan yang dihadapi perusahaan dalam memasarkan produk
Ketika perusahaan tidak berhasil dalam menaikan derajat sellernya membuat e-commerce
enabler ini sia sia dalam dalam perusahaanya namun harus memberikan garansi biaya komisi
gratis, hal ini tidak efektif dalam tenaga, pikiran dan biaya. Manajemen perusahaan baik segi
SDM dan konsep bisnis, dan pemasaran bisa membuat e-commerce enabler tersebut tidak
mampu bersaing dengan e-commerce lainnya
 Demographic
a) Dewasa
b) Business owners
c) Brand managers
d) Industri pakaian jadi, obat-obatan, makanan, pertanian
 Geographic
a) Indonesia
b) Asia
c) Marketplace
d) Website online
 Psycholographic
a) Brand lokal Indonesia
b) New launching brand
c) Lead
 Behavioural
a) Peningkatan omset hinga 17,7 kali lipat
b) Reputasi brands No. 100 brand teratas dunia
c) Kinerja dari nol ke gol
d) Komitmen membangun brand bindang melalui layanan kelas dunia
- Permasalahan pelanggan yang diselesaikan (solusi) oleh perusahaan perusahaan
Permasalahan penjual mengenai manajemen penjualan seperti “Ribet harus packing satu-
satu”, “Ribet di Gudang jadi berantakan”, “Ribet harus menjawab pertanyaan”, “Ribet komplain
Customer yang maunya aneh-aneh”. Dengan ini, AHA Commerce mendampingi brand dengan
memberikan pelayanan yang lengkap dan transparan, dibantu dengan analisa big data, untuk
mencapai sukses bersama di eCommerce dengan dilakukannya :
1. Pembuatan konten
Foto produk (5-8 foto), penulisan deskripsi produk, video unboxing
2. Dukungan pelanggan
99% tingkat balasan chat CS shift malam, 7 hari seminggu, sistem penanggulangan komplain
3. Pemenuhan pesanan
Cetak invoice & label pengiriman, pengepakan paket pesanan, penanganan logistik
4. Marketing robotic
Optimasi strategi mendapatkan trafik, menigkatkan tingkat konversi, meningkatkan loyalitas
pelanggan
5. Manajemen inventaris
Pendataan keluar masuk stok, manajemen retur atau kerusakan, pembuatan laporan stok bulanan
6. Laporan dashboard
Dasbor lengkap dan transparan, perhitungan detil dan terperinci, akses back-office seller center
7. Manajemen media sosial
Desain halaman utama, menciptakan konten secara rutin, menjawab setiap pertanyaan

Main Component Pitch Deck (BD)

1. Company profile
 AHA Commerce merupakan E-commerce enabler
 Bidang perusahaan bergerak di bidang jasa layanan industri e-commerce
 Model bisnis B2B (Business to Business).
 Produk jasa yang ditawarkan merupakan pemberdayaan e-commerce bekerja sama
menjadi partner marketplace untuk membantu peningkatan penjualan suatu brand di
marketplace dengan pembuatan konten, dukungan pelanggan, pemenuhan pesanan,
manajemen sosial media.
 Brief SWOT Analysis
1 Strength
- Strategi End to End solution
- Winning team (best Lazada partner & Shopee premium enabler 2023)
- Garansi omset naik atau biaya komisi gratis
2 Oppurtunities
- Penerapan sistem analisis big data
- Sistem pemasaran robotic (AHAbot)
- Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) terintegritas
3 Weakness
Pengeluaran biaya tidak menjamin seller naik derajat meskipun garansi uang
kembali, hal ini tidak efektif dalam segi waktu, tenaga, pikiran
4 Threats
- E-commerce enabler lain sukses dalam menaikan derajat sellernya
 - Produk tidak berhasil mengalami peningkatan penjualan sehingga seller
berpaling pada enabler lain
 Target market yang cocok untuk AHA Commerce ialah seorang business owners, brand
managers, maupun suatu company yang ingin melakukan branding dalam peningkatan
penjualan.
 Competitor baik secara direct maupun indirect diantaranya:
(a) Direct competitor : SIRCLO, aCommerce, Jet Commerce, SCI E-Commerce,
Jubelio
(b) InDirect competitor : Brightpearl, Acumatica, Blue Link, Infor, Epicor

2. Customer profile analysis

 Demoghraphic
e) Dewasa
f) Business owners
g) Brand managers
h) Industri pakaian jadi, obat-obatan, makanan, pertanian
 Geographic
e) Indonesia
f) Asia
g) Marketplace
h) Website online
 Psycholographic
d) Brand lokal Indonesia
e) New launching brand
f) Lead
 Behavioural
e) Peningkatan omset hinga 17,7 kali lipat
f) Reputasi brans No. 100 brand teratas dunia
g) Kinerja dari nol ke gol
h) Komitmen membangun brand bindang melalui layanan kelas dunia

3. Program/Strategy membuat fitur “AHA COMMERCE Ambasador”

Membuat fitur “AHA Commerce Ambasador”, ketika perusahaan tidak berhasil dalam
menaikan derajat sellernya membuat e-commerce enabler ini sia sia dalam dalam usahaanya
 namun harus memberikan garansi biaya komisi gratis, hal ini tidak efektif dalam tenaga,
pikiran dan biaya. Manajmen perusahaan baik segi SDM dan konsep bisnis, dan pemasaran
bisa membuat e-commerce enabler tersebut tidak mampu bersaing dengan e-commerce
lainnya. Dalam mengatasi hal tersebut, perlu dilakukan follow up mengenai kehadiran dan
fungsi AHA Commerce kepada pembisnis.
4. How would measure them
Meyakinkan bahwa AHA commerce memiliki fitur paling lengkap guna kemudahan
pebisnis seller dalam melakukan penjualan seperti tertera pada Competitor Analysis dibawah
ini.
COMPETITOR ANALYSIS
AHA Jet SCI E-
Value SIRCLO aCommerce
Commerce Commerce Commerce
End-to-end √ √ √ √ √
Marketplace √ √ X X √
Website √ X √ X √
Chat 24/7 √ X X X √
Produksi
√ √ √ X X
konten
Strategi
√ √ √ √ √
digital
Ambasador √ X X X X

5. Tell HOW
- Method of approach (BD)
Dihadirkannya “AHA Commerce Ambasador”. Pertama melakukan metode survey dengan
apa yang harus ditingkatkan dari AHA Commerce ini. Kedua melaukan metode observasi bahwa
diperlukannya fitur dengan menarik influencer untuk bekerja sama dengan AHA Commerce
dalam mewjudukan impian brand Bersama AHA Commerce. Mempublikasikan dalam website
seperti
“Influencer hadir Bersama AHA Commerce, hadirkan focus pebisnis pada produksi produk,
dan percayakan manajemen penjualan pada kami”
Mulai melakukan promosi melalui media sosial maupun digital dengan jadi AHA Commerce
Ambassador. Keuntungan bergabung dengan AHA Commerce Ambassador diantaranya,
mendapatkan komisi dari AHA Commerce tanpa modal, dapat kode unik khusus sebagai AHA
Commerce Ambassador, perluan koneksi dengan para pebisnis.
- How to execute the idea
a. Mengenal masalah yang dihadapi : Kurang bergengsi disbandingkan E-Commerce
enabler lain
b. Mengetahui solusi : Berdasarkan masalah yang dihadapi seller ingin mendapati
penjualan yang lebih intensif
c. Objetives : Membuat fitur “AHA COMMERCE Ambasador”
Perlu dilakukan peluncuran aplikasi tersebut maka perlu melakukan komunikasi dengan
stakeholders yaitu AHA Commerce tersendiri dalam melakukan perancangan fitur tersebut.
- Target yang dicapai dalam jangka pendek dari program tersebut
 Membuka lapangan pekerjaan bagi influencer
 Mendapatkan awareness
 Peningkatan omset seller dan menjadi Top Seller dalam 3 bulan
 Revenue
- Target yang dicapai dalam jangka Panjang dari program tersebut
 Business owners melakukan kontrak panjang dalam melakukan manajemen bisnis nya
 Menarik pengunjung dari setiap post konten mengenai produk
 Followers growth
 Peningkatan omset seller dan menjadi Top Seller dalam 3 bulan
- Timeline program (Lini Masa)
1 Melakukan survey, dan observasi (2-3 hari)
2 Menambahkan fitur UI/UX terhadap “AHA Commerce Ambasador” (2 hari)
3 Merancang frontend sesuai UI/UX (7 hari)
4 Melakukan middleware untuk integritas dengan social media dan marketplace dalam
melihat seller yang akan dipromosikan (7 hari)
5 Mengkasi dan melakukan pengujian secara menyeluruh terhadap kualitas feature (14
hari)
6 Launching feature baru oleh tim produksi (1 hari)
7 Dilakukan dalam kurun waktu -/+ 1 bulan
- Dalam peluncuran fitur ini perlu digunakan media
1 Social Media Ads untuk pick the conversion channel seperti website dan marketplace
2 KOL/Influencers dalam membantu relevan dan memastikan bahwa apa yang kita
promosikan bukan penipuan
3 Google Ads sebagai pencarian instan Google egnie, dilabeli oleh iklan/ads, mendapatkan
charged ketika seseorang meng klik fitur tersebut.