IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/ 3

UPT BLUD H. Husnul Ahadi, SKM

PUSKESMAS NIP. 19691231 199003 1 044
SENARU
1. Pengertian Identifikasi Pasien adalah Suatu sistem identifikasi
kepada pasien untuk membedakan pasien yang satu
dengan yang lain sehingga memperlancar atau
mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada
pasien
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
mengidentifikasi pasien
3. Kebijakan SK Kepala UPT BLUD PUSKESMAS SENARU No.050/
02.KP/ PKM.SNR/ II/ 2019 tentang Layanan Klinis yang
Menjamin Kesinambungan Layanan di UPT BLUD
Puskesms Senaru
4. Referensi Permenkes 1961 tahun 2011 tentang keselamatan
pasien
5. Prosedur/ a. Persiapan Alat dan bahan
Langkah-langkah 1) Kartu berobat
2) Kartu identitas pasien
3) ATK
b. Petugas yang melaksanakan
1) Petugas loket
2) Dokter
3) Dokter gigi
4) Perawat
5) Perawat gigi
6) Bidan
7) Asisten apoteker
8) Analis
9) nutrisionis
c. Prosedur/langkah-langkah
1) Di bagian pendaftaran
a) Petugas loket menyapa pasien
b) Petugas meminta kartu identitas pasien
c) Petugas loket menanyakan data pasien yang
meliputi, nama, tanggal lahir, alamat.
d) Petugas loket mencatat di form identitas
pasien dan diinput ke komputer
2) Di bagian poli dewasa/ lansia dan poli anak/
remaja,dan poli KIA, poli gigi, poli TB, Poli Gizi
a) Petugas memberi salam dan mempersilahkan
pasien untuk duduk.
b) Petugas mengkonfirmasi identitas pasien
sesuai dengan catatan RM yang ada dibagian
rawat jalan, bila tidak sesuai maka
petugas meminta kartu identitas
(KTP,BPJS) pasien dan mengklarifikasi
ulang ke petugas loket.
 c) Petugas memberikan pelayanan medis hingga
tuntas.
3) Di bagian laboratorium
a) Petugas laboratorium menerima lembar
permintaan pemeriksaan laboratorium
b) Petugas laboratorium mempersilahkan pasien
duduk
c) Petugas laboratorium mengkonfirmasi
identitas pasien sesuai dengan lembar
permintaan pemeriksaan laboratorium
d) Petugas laboratorium memastikan jenis
pemeriksaan laboratorium sesuai dengan
lembar permintaan pemeriksaan laboratorium
e) Petugas laboratorium mengkonfirmasi kembali
identitas pasien pada saat penyerahan hasil
pemeriksaan laboratorium
4) Di bagian apotek
a) Petugas farmasi menerima resep dari pasien
b) Petugas farmasi mengkonfirmasi identitas
pasien dengan lembar resep pada saat pasien
menyerahkan lembar resep
c) Petugas farmasi memastikan bahwa obat
sesuai dengan lembar resep.
d) Petugas farmasi mengkonfirmasi kembali
identitas pasien pada saat penyerahan obat
5)Di bagian IGD, rawat inap dan ruang bersalin
a) Petugas menyapa pasien
b) Petugas mengkonrfirmasi identitas
pasien sesuai dengan kartu identitas/
catatan rujukan internal/ catatan RM/
gelang pasien pada saat pasien datang
dan setiap melakukan tindakan medis
Gelang merah : pasien gawat darurat
Gelang kuning : pasien gawat
Gelang hijau : pasien darurat, tidak gawat
6. Bagan Alir Sapa pasien / mempersilahkan pasien duduk

Meminta kartu identitas

Menanyakan data identitas pasien

sesuai kartu identitas

Mengkonfirmasi identitas dengan

RM/ rujukan intern/ gelang pasien

Mencocokkan identitas pasien

dengan pengantar pemeriksaan
lab

Mencocokkan identitas pasien

dengan resep

7. Hal-hal yang Jika lampu mati langkah-langkah di dalam SOP tidak

perlu diperhatikan sesuai
8. Unit Terkait a) Poli Dewasa/Lansia
b) Poli Anak/Dewasa
c) Poli KIA
d) Poli GIGI
e) Poli TB
f) Poli Gizi
g) IGD
h) Rawat Inap
i) Bersalin
j) Apotik
k) Laboratorium
l) Loket
9. Dokumen Terkait a) Rekam medis
b) Lembar resep
c) Blangko laboratorium
d) Form rujukan Intern
10. Rekaman Historis No Yang diubah Isi Tanggal
Perubahan Perubahan Mulai
diberlakukan