PENDAFTARAN PASIEN LAMA YANG

TIDAK MEMBAWA KARTU BEROBAT

SOP No. : 002/05. SOP.
Dokumen Unit Loket /
PKM.T / II / 2017
No. Revisi : 00
Tanggal : Februari 2017
Terbit
Halaman : 1/2

UPTD PUSKESMAS Ahmad, SKM

TANJUNG NIP. 197801012000031001

1. Pengertian Pendaftaran pasien lama yang tidak membawa kartu

berobat adalah panduan pendaftaran bagi pasien
yang tidak membawa kartu berobat saat berobat ke
Puskesmas Tanjung.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk penerapan langkah – langkah
pasien lama yang tidak membawa kartu berobat
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Tanjung No.
050/02.KP/PKM.T/II/2017 tentang Layanan Klinis
Yang Menjamin Kesinambungan Layanan di UPTD
Puskesmas Tanjung
4. Referensi Kebijakan pemimpin UPTD Puskesmas Tanjung
5. Prosedur/ a. Persiapan alat dan bahan
Langkah-langkah 1) Kartu Identitas Pasien / Kartu Jaminan
Kesehatan pasien
2) Map RM
3) ATK
b. Petugas yang melaksanakan
1) Petugas Loket
2) Petugas Rekam Medis
c. Langkah-langkah
1) Petugas loket menanyakan kartu Identitas
pasien berupa KTP atau sejenisnya atau kartu
jaminan kesehatan pasien.
2) Petugas loket melihat nomor Rekam Medik
pasien berupa stiker nomor Rekam Medik di
kartu jaminan kesehatan pasien atau pada
kartu identitas pasien.
3) Petugas loket membuatkan kartu Rawat Jalan
baru dengan menuliskan keterangan tidak
bawa kartu berobat di ujung kanan kartu rawat
jalan pasien (di atas nomor Indeks) jika :
a. Nomor Rekam Medis tidak ada di Kartu
identitas atau jaminan kesehatan pasien.
b. Pasien tidak membawa kartu identitas
maupun jaminan kesehatan.
4) Petugas loket memilah pasien yang tidak
membawa kartu kunjungan berobat untuk di
masukkan kedalam map khusus pasien yang
tidak bawa kartu berobat.
6. Bagan Alir Petugas loket menanyakan kartu identitas
pasien

Petugas loket melihat nomor

rekam medik pasien berupa
setiker

Petugas loket membuat rekam

medik pasien baru

Nomor rekam medik pasien Pasien tidak membawa kartu

tidak ada pada kartu identitas identitas apapun
pasien

7. Hal-hal yang perlu a. Nomor antrian pasien lama yang tidak membawa
diperhatikan kartu berobat diberikan mundur 5 nomor ke
belakang oleh petugas sebagai konsekuaensi,
kecuali bagi pasien gawat darurat.
b. Petugas mengingatkan kepada pasien untuk
membawa kartu Berobat setiap akan berobat ke
Puskesmas Tanjung
8. Unit Terkait a. Loket
b. Rekam Medis
c. Security / Satpam
9. Dokumen Terkait SOP Pendaftaran Pasien
10. Rekaman Historis No Yang diubah Isi Tanggal
Perubahan Perubahan Mulai
diberlakukan