Corporate Secretary Division

LAPORAN HARIAN
SOCIAL MEDIA
MONITORING
Periode Monitoring: 13-14 Juni 2023

RINGKASAN EKSEKUTIF

BRI di Media Sosial Sentimen terkait BRI di

Media Sosial
• BRI mendapatkan total 1.059 • Isu positif utama bersumber
mention dengan total reach dari trending topic
sebesar 103.104.899 selama percakapan warganet
periode 13-14 Juni 2023. terkait BRImo yang
mendukung The 90s
• Reputasi BRI di media sosial Festival dengan tagar
didominasi sentimen netral. #BRImoxThe90sFestival.

• Unggahan akun Instagram • Isu negatif utama

cnbcindonesia terkait bersumber dari
nasabah Bank Raya kini bisa pemberitaan uang nasabah
tarik tunai tanpa kartu di BRI Tulungagung raib
ATM BRI menjadi unggahan ratusan juta rupiah dan
dengan angka engagement Senior manajer dari BRI
tertinggi. dan BNI diperiksa Kejagung
terkait kasus korupsi
Waskita Karya.

Corporate Secretary Division

 SENTIMEN

Sentiment 676 267 116

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Positive Neutral Negative

PLATFORM

TikTok, 168 , 16% Instagram, 109 ,

10%

YouTube, 34 , 3%

Facebook, 191 ,
18% Twitter, 557 ,
53%

• Selama periode 13-14 Juni 2023, sentimen terkait BRI didominasi oleh
sentimen netral sebesar 676 mention, disusul sentimen positif sebanyak 267
mention dan sentimen negatif dengan 116 mention.

• Sentimen negatif didominasi komentar yang berasal dari situs Twitter sebanyak
78 mention.

Corporate Secretary Division

 Isu Utama

https://www.instagram.com/p/Ctax2iUpfP6/
https://www.instagram.com/p/Cta8S-3y1_W/

• Pada periode ini, terpantau unggahan akun Instagram cnbcindonesia terkait nasabah
Bank Raya kini bisa tarik tunai tanpa kartu di ATM BRI menjadi unggahan dengan
angka engagement tertinggi.

• Selain itu, unggahan akun Instagram ulasantimnas terkait BRI termasuk ke dalam
empat sponsor baru Timnas Indonesia jelang FIFA Matchday mendapat angka
engagement cukup tinggi.
*) Batang berwarna merah muda yang muncul pada grafik menunjukkan jumlah angka engagement unggahan yang berasal dari
situs media sosial Instagram. Sedangkan batang berwarna merah menunjukkan jumlah angka engagement dari situs media
sosial YouTube, warna biru muda untuk situs Twitter, warna biru untuk situs Facebook dan warna kuning untuk situs TikTok.

Corporate Secretary Division

Isu Positif
Trending topic percakapan warganet terkait BRImo yang
1 mendukung The 90s Festival dengan tagar
#BRImoxThe90sFestival.

https://twitter.com/givemeredrose/status/1668602602303655939

https://twitter.com/1B_bibimbap/status/1668667146086531072

Corporate Secretary Division

Isu Positif
Apresiasi warganet terhadap BRI yang menyediakan dan
2 membangun lingkungan kerja nyaman dengan tagar
#BRICulture.

https://www.tiktok.com/@andrea_jnsn/video/7244079201114983685

https://www.tiktok.com/@merdeka_berdaulat/video/7244036961101565190

Bank Rakyat Indonesia dinobatkan sebagai perusahaan terbesar

3 di Indonesia versi Forbes.

https://twitter.com/RagamIndones1a/status/1668540006892453893
https://twitter.com/zonajakarta1/status/1668540060466302976

Corporate Secretary Division

Isu Negatif
1 Uang nasabah BRI Tulungagung raib ratusan juta rupiah.

https://www.youtube.com/watch?v=_HSF1A2uxvk

https://twitter.com/mediaindonesia/status/1668629294938046464

Senior manajer dari BRI dan BNI diperiksa Kejagung terkait kasus
2 korupsi Waskita Karya.

https://twitter.com/mediaindonesia/status/1668539974080434176

Corporate Secretary Division

Hashtag Terpopuler

Unggahan Unggahan
No. Hashtag Jumlah
Positif Negatif

1 #BRICulture 154 154 0

2 #reqread 154 154 0

3 #MemberiMaknaIndonesia 20 20 0

4 #TransaksiBRImo 17 17 0

5 #SemuaPakeBRImo 8 8 0

6 #TransaksiBRImo 12 9 0

7 #BersamaNyataDalamKarya 6 6 0

8 #infopelatihan 6 6 0

9 #kelaspelatihan 6 6 0

10 #kelaspelatihanumkm 6 6 0

Corporate Secretary Division

Komparasi Isu Kompetitor

• KPK duga Karyawan Bank Mandiri terima aliran uang dari Sekretaris
MA Hasbi Hasan.
• Tingkatkan silaturahmi, Senior Vice President PT. Bank Mandiri
kunjungi Kodam IX/Udayana.

• -

• Bisnis nasabah premium atau wealth management di BNI makin

subur.

• Per April 2023, kinerja KPR BSI tumbuh sebesar 14,2 persen.
• Sejumlah saham emiten bank syariah seperti BTPN Syariah hingga
Bank Syariah Indonesia dinilai memiliki prospek.
• Kinerja penyaluran pembiayaan segmen UMKM BSI di wilayah Jawa
Timur hingga April 2023 mengalami peningkatan.

Corporate Secretary Division