HKUM4312-1

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2023/2024 Ganjil (2023.2)

Fakultas : FHISIP/Fakultas Hukum, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Kode/Nama MK : HKUM4312/Hukum Perlindungan Konsumen
Tugas :2

No. Soal
1 JAKARTA — Upaya Sanny Suharli, Chairman Professtama Development Group, mencari titik terang
kasusnya dengan PT Bank Ekonomi Raharja Tbk. berlanjut. Otoritas Jasa Keuangan akan memfasilitasi
pertemuan antara Sanny Suharli sebagai nasabah Bank Ekonomi dengan dua petinggi bank yang telah
berganti nama jadi PT Bank HSBC Indonesia. Sanny Suharli berkirim surat ke OJK untuk meminta
lembaga pengawas perbankan itu memfasilitasi pertemuan dirinya dengan Presdir Bank Ekonomi Anthony
Turner dan Gimin Sumalim selaku direktur. Pegawai Bagian Hubungan Masyarakat OJK, Rusdi Syarief,
mengatakan surat permintaan mediasi yang dilayangkan Sanny sudah diterima. Selanjutnya, surat
tersebut diserahkan kepada departemen perlindungan konsumen OJK.
Sumber: http://bit.ly/AppsBisniscomPS

Pertanyaan:
• Menurut analisa anda, apakah kasus diatas, nasabah perbankan dapat menuntut ganti kerugian
berdasarkan UUPK?

2 Hukum perlindungan konsumen dalam banyak aspek berkorelasi erat dengan hukum-hukum perikatan
perdata, tetapi tidak berarti hukum perlindungan konsumen semata-mata ada dalam wilayah hukum
perdata. Ada aspek-aspek hukum perlindungan konsumen yang berada dalam hukum publik, terutama
hukum pidana dan hukum administrasi negara. Jadi, tepatnya hukum perlindungan konsumen ada di
wilayah hukum privat (perdata) dan wilayah hukum publik.

Pertanyaan:
• Berikan perbedaan disertai contoh berdasarkan analisa anda, hukum perlindungan konsumen
dalam aspek hukum administrasi, aspek hukum pidana dan dari aspek hukum perdata?

3 Hubungan hukum yang terjadi antara konsumen dan pelaku usaha selain berdasarkan perjanjian dapat
juga berdasarkan perbuatan melawan hukum. Perbuatan melawan hukum sangat penting untuk dikaji
lebih lanjut, karena merupakan suatu dasar hukum bagi konsumen untuk melakukan penuntutan terhadap
pihak pelaku usaha. Perbuatan melawan hukum menurut perkembangannya dewasa ini diartikan tidak
saja suatu perbuatan yang melanggar undang-undang tapi juga disebut melakukan suatu perbuatan
hukum.

Pertanyaan:

Menurut analisa anda teori apa saja dalam hal hubungan antara konsumen dan pelaku usaha biasanya
terdapat kausal antara perbuatan dan kerugian serta mengapa perbuatan melawan hukum tidak diatur
secara terperinci dalam undang-undang?

1 dari 1