WHATSAPP

DATABASE
MANAGEMENT
FORMULA SUKSES KELOLA DATABASE WHATSAPP
YANG MENGHASILKAN

ISWAN FEBRIYANTO
@iswanfs t.me/ifsaleh
Iswan Febriyanto Saleh tiktok.com/@iswanfs
Potensi Menggiurkan dari
Database WhatsApp

S
ebelum kita masuk ke pembahasan yang lebih
terfokus, coba nih, saya ingin tanya beberapa hal
penting terlebih dahulu, yakni:

“Apakah Anda seorang pengguna aplikasi

WhatsApp?”

“Lalu, sesering apa Anda menggunakan aplikasi

WhatsApp ini?”

“Terakhir, apakah Anda menggunakan aplikasi

WhatsApp sebagai media utama untuk bertukar
pesan?”

Saya yakin betul bahwa hampir seluruh pembaca e-

book ini akan mengatakan “iya” sebagai jawaban atas
pertanyaan pertama di atas.

Sebetulnya, hal tersebut wajar-wajar saja. Apalagi, kini

jumlah pengguna WhatsApp terus mengalami
peningkatan yang signifikan. Setiap waktu, jumlah
pengguna aplikasi ini terus mengalami pertumbuhan.

Bahkan, tidak berlebihan jika saya mengatakan bahwa

“Siapa yang kini, khususnya di Indonesia, yang tidak
menggunakan WhatsApp sebagai media utama untuk
bertukar pesan?”.
1
Untuk jawaban atas pertanyaan sebelumnya, pasti
sedikit sekali persentase dari Anda yang tidak
menggunakan WhatsApp dalam keseharian.

Banyaknya pengguna WhatsApp yang menjadikan

aplikasi ini sebagai media utama untuk bertukar pesan,
serta kini, bisa dikatakan kalau para pengguna
WhatsApp ini berasal dari hampir seluruh rentang usia,
mulai dari mereka yang masih remaja hingga dewasa
dan bahkan mereka yang telah lanjut usia pun
menggunakan aplikasi ini.

Penggunaannya yang mudah dan banyaknya fitur

menarik yang bisa dimanfaatkan oleh para pengguna
WhatsApp pun membuat banyak orang yang merasa
senang ketika menggunakan aplikasi berbalas pesan
yang satu ini.

Itulah mengapa, tidak salah jika saya mengatakan

bahwa WhatsApp ini merupakan sebuah platform yang
potensinya sangat besar untuk dijadikan sebagai
media marketing.

Potensi WhatsApp sangat besar untuk Anda

manfaatkan dalam membesarkan bisnis Anda.
Jadi, jangan sampai Anda melewatkan
kesempatan emas tersebut!

2
Jika Anda ingin menjadikan WhatsApp sebagai media
marketing, maka Anda perlu bisa memaksimalkan
database WhatsApp yang Anda miliki.

Memaksimalkan database WhatsApp ini sangat

penting untuk membantu Anda melakukan kegiatan
marketing dengan optimal karena database WhatsApp
inilah yang akan menjadi calon pelanggan potensial
Anda.

Nah, sebelum kita masuk ke pemaparan berikutnya,

coba Anda sebutkan, menurut pemahaman Anda,
potensi apa saja yang dimiliki WhatsApp yang bisa
membantu memaksimalkan bisnis yang Anda miliki.
Tulis jawaban Anda pada kolom berikut ini, ya!

Potensi Besar WhatsApp

Menurut Anda

3
Oke, setelah Anda tahu tentang potensi besar yang
dimiliki oleh WhatsApp, maka Anda pun perlu mampu
memaksimalkan seluruh potensi tersebut, sehingga
seluruh potensi yang ada dapat Anda manfaatkan
hingga optimal.

Ingatlah bahwa penting sekali bagi Anda untuk dapat

memaksimalkan penggunaan WhatsApp ini karena
ada banyak sekali potensi besar yang dimiliki oleh
aplikasi chatting satu ini.

Jika Anda mampu memaksimalkan WhatsApp secara

optimal maka akan sangat mungkin bagi Anda untuk
mendapatkan banyak sekali keuntungan yang akan
Anda peroleh nantinya.

Dengan memiliki database WhatsApp, maka Anda

akan dapat:
Memiliki kolam yang siap untuk diedukasi dan dijuali
Melakukan promosi pada database WhatsApp
Anda.
Memberikan penawaran yang bisa menghasilkan
penjualan.
Meraih banyak keuntungan dari database
WhatsApp yang Anda miliki.

Jadi, mulai sekarang, mulailah untuk memaksimalkan

database WhatsApp yang Anda miliki agar seluruh
keuntungan tersebut dapat Anda peroleh.

4
Dalam menyimpan database, ada hal penting yang
perlu Anda perhatikan. Terutama, jika menyimpan
kontak di WhatsApp, seringkali ada kejadian seperti:

Handphone Anda hilang, sehingga database

WhatsApp Anda pun ikutan hilang.
Kartu seluler yang Anda gunakan ter-blokir atau
mengalami masalah lainnya, sehingga tidak bisa
digunakan dengan optimal.
Nomor kontak database Anda hilang atau terhapus
secara tidak sengaja.

Nah, jika Anda tidak menyimpan kontak database ini

dengan benar, maka potensi Anda untuk mengalami
hal-hal tersebut pun jadi semakin besar. Maka, Anda
perlu cari solusi yang bisa mengatasi atau
meminimalkan potensi tersebut.

Salah satu cara yang dapat Anda gunakan adalah

dengan menyimpan kontak database Anda di Google
Kontak. Dengan begitu, jika Anda mengalami kondisi
yang tidak diinginkan seperti kontak terhapus atau
ponsel hilang, maka database kontak Anda akan tetap
ada.

Jadi, Anda tidak perlu khawatir untuk kehilangan

database tertarget Anda yang sudah Anda dapatkan
dengan susah payah.

5
Kalau Anda sendiri, biasanya masalah apa saja yang
Anda alami saat mengurus database WhatsApp Anda?

Coba Anda list masalah-masalah yang sering Anda

alami dan juga estimasi solusi yang akan Anda lakukan
untuk mengatasi masalah tersebut di kolom berikut, ya!

List masalah Strategi penyelesaian

yang Anda alami masalah

6
 Tidak peduli seberapa
lambat Anda melangkah,
selama Anda tidak berhenti,
Anda akan sampai.

Tidak dapat dipungkiri bahwa seringkali ada banyak

masalah yang perlu dihadapi dalam kaitannya dengan
database WhatsApp ini. Akan tetapi, yang kemudian
perlu dilakukan adalah Anda perlu memaksimalkan
cara dalam mengatasi masalah tersebut.

Dengan begitu, Anda akan tetap dapat

memaksimalkan berbagai potensi yang dimiliki oleh
database WhatsApp itu sendiri.

Jadi, ingatlah untuk selalu memaksimalkan database

yang Anda miliki karena pada dasarnya, potensi yang
dimiliki oleh database tersebut sangatlah besar.
Dengan begitu, Anda tidak akan kehilangan
kesempatan untuk memperoleh berbagai keuntungan
potensial dari database WhatsApp itu sendiri.

7
Sudah tahu kan berbagai potensi besar yang dimiliki
oleh WhatsApp ini? Nah, kalau begitu, kini adalah giliran
Anda untuk memaksimalkan potensi database
WhatsApp yang Anda miliki hingga optimal.

Sebelum masuk ke pembahasan berikutnya, coba saya

ingin tanya terlebih dahulu, insight apa saja yang
sudah Anda peroleh dari pembahasan yang telah saya
paparkan sebelumnya?

Tulis insight yang sudah Anda peroleh ini di kolom di

bawah ini, ya!

Insight yang saya peroleh adalah ...

8
Pentingnya Manajemen
Database WhatsApp

A
nda tentu bertanya-tanya, sebetulnya:
"Kenapa manajemen database WhatsApp
ini penting?"

"Kenapa saya perlu repot-repot melakukan

manajemen database WhatsApp?"
"Apa untungnya jika saya melakukan manajemen
database WhatsApp?"

Dan tentu masih ada begitu banyak pertanyaan

penting lainnya yang berkumpul di benak Anda.
Berbagai pertanyaan tersebut, bisa dibilang adalah
pertanyaan yang wajar.

Anda tentu akan bertanya-tanya, mengenai

memangnya perlukah Anda melakukan manajemen
atas database WhatsApp yang Anda miliki dan apa
untungnya jika Anda sudah me-manage database
WhatsApp yang Anda punya?

Untuk itulah, maka saya akan melakukan pembahasan

lebih lanjut tentang pentingnya melakukan
manajemen terhadap database WhatsApp Anda.

Simak penjelasan lengkapnya dalam e-book ini, ya!

9
Manajemen database WhatsApp ini sangatlah penting
karena dengan manajemen yang baik, maka akan
sangat mungkin bagi Anda untuk meraih banyak sekali
keuntungan, terutama dalam kaitannya dengan
kegiatan WhatsApp marketing.

Dengan melakukan kegiatan manajemen database

WhatsApp, maka Anda akan:

Agar Anda tidak kehilangan database yang

sudah dikumpulkan

Manajemen database WhatsApp sangat penting

untuk dilakukan karena dapat mencegah Anda
untuk kehilangan database WhatsApp yang
sudah Anda kumpulkan.

Database WhatsApp sendiri, jika ingin bisa

memberikan manfaat yang optimal, maka perlu
di-manage, bukan hanya dikumpulkan.

Proses manage database WhatsApp inilah yang

kemudian akan membantu Anda untuk
mempertahankan database tersebut agar dapat
menjadi database yang menghasilkan.

10
Menghindari Potensi Blokir dari Database Anda

Salah satu masalah yang tidak dapat dihindari

dari kegiatan WhatsApp Marketing adalah
besarnya potensi blokir.

Ingatlah bahwa setiap orang tidak suka dijuali,

jadi jika Anda tidak bisa me-manage database
dengan baik, potensi Anda untuk di-blokir oleh
mereka menjadi semakin besar.

Itulah mengapa, Anda perlu melakukan manage

database WhatsApp dengan optimal, agar
potensi terkena blokir menjadi semakin minim
terjadi.

Agar Database Jadi Siap untuk Diedukasi dan

Dijuali
Goals dari WhatsApp Marketing tentu adalah
closing. Maka, Anda perlu mampu me-manage
database WhatsApp yang Anda miliki, sehingga
mereka siap untuk diedukasi dan dijuali.

Jadi, ingatlah untuk selalu memperhatikan

database WhatsApp Anda, agar potensi closing
karena mereka sudah bisa diedukasi dan
diberikan penawaran pun jadi semakin besar.

11
Nah, sebelum kita lanjut ke materi berikutnya, kalau
menurut Anda sendiri, apa yang membuat kegiatan
manajemen database WhatsApp ini menjadi penting
untuk dilakukan?

Tulis Jawabannya dalam kolom di bawah, ya!

Alasan pentingnya
Manajemen Database WhatsApp

12
Tips Penting Manajemen
Database WhatsApp

M
elakukan kegiatan manajemen database
WhatsApp pada dasarnya bukanlah hal yang
mudah. Akan tetapi, manajemen database
WhatsApp ini bukan berarti menjadi hal yang
tidak mungkin untuk dilakukan.

Apalagi, pada dasarnya, sangat penting bagi Anda

untuk melakukan manajemen atas database
WhatsApp yang Anda miliki karena jika tidak di-
manage dengan baik, maka seberapa banyak pun
database WhatsApp yang Anda miliki, pada akhirnya,
itu semua hanya akan berakhir dengan sia-sia belaka.

Jadi, agar database WhatsApp yang Anda miliki tidak

berakhir dengan sia-sia, maka sangat penting bagi
Anda untuk memaksimalkan database yang Anda
punya.

Nah, coba sekarang Anda cek terlebih dahulu,

Sudah berapa banyak database WhatsApp yang
Anda miliki?
Dari seluruh database tersebut, apakah semua
database Anda adalah database yang
menghasilkan?

13
Database ini perlu dioptimalkan hingga maksimal agar
bisa memberi keuntungan bagi Anda. Jika sampai saat
ini database WhatsApp yang Anda punya masih belum
menghasilkan atau bahkan Anda masih belum punya
database WhatsApp, maka langkah pertama yang
perlu dilakukan adalah mencari database yang
tertarget.

Mencari dan Mengumpulkan Database

Tertarget

Langkah pertama yang perlu dilakukan jika

Anda masih belum punya database WhatsApp
pun ketika database WhatsApp Anda masih
belum menghasilkan, maka Anda dapat mulai
mencari dan mengumpulkan database yang
tertarget.

Database yang tertarget ini

penting sekali untuk
memudahkan Anda dalam
memaksimalkan WhatsApp
marketing.
Karena dengan memiliki database yang
tertarget, maka akan lebih mudah bagi Anda
untuk melakukan kegiatan promosi di
WhatsApp.

14
Untuk mencari dan mengumpulkan database
WhatsApp yang tertarget ini, maka ada banyak
cara yang dapat dilakukan, mulai dari membeli
database WhatsApp dan membagikan lead
magnet.

Membeli database WhatsApp

Anda bisa memperoleh database

WhatsApp dengan cara membeli
database ke pihak-pihak yang menjadi
penyedia database WhatsApp.

Cara ini memang sangat mudah untuk

dilakukan karena Anda tinggal
mengeluarkan sejumlah dana untuk
mendapatkan database tersebut.

Namun, yang kemudian perlu

diperhatikan adalah jika Anda membeli
database, memang, Anda bisa lebih
mudah mendapatkannya.

Akan tetapi, belum tentu database yang

Anda peroleh tersebut sesuai dengan
target market atau buyer persona. Jadi,
jika ingin memperoleh database dengan
cara ini, Anda perlu melakukan banyak
pertimbangan.

15
Membagikan Lead Magnet

Jika Anda ingin mendapatkan database

yang lebih tertarget, maka Anda dapat
mulai mengumpulkan database dengan
cara membagikan lead magnet.

Lead magnet ini dapat Anda jadikan

sebagai umpan untuk memperoleh
database WhatsApp yang tertarget.

Lead magnet ini merupakan suatu yang

kita tawarkan secara gratis kepada
prospek.

Nantinya, dengan membagikan lead

magnet secara gratis ini, kita akan
memperoleh data-data dan informasi
kontak dari para prospek ini.

Jadi, lead magnet ini, akan ditukar

dengan kontak penting dari database
tertarget, seperti email, nomor telepon,
pun alamat yang dimiliki oleh para
prospek tertarget Anda.

16
Untuk lead magnet sendiri, Anda dapat
membagikan berbagai jenis database,
mulai dari:

e-book gratis
video series
voucher diskon
giveaway
dan berbagai jenis lead magnet
lainnya.

Lead magnet gratis ini dapat Anda

bagikan secara cuma-cuma. Sehingga,
nantinya Anda akan mendapatkan
data-data penting dari prospek
tertarget Anda.

Dengan begitu, Anda dapat

mulai melakukan pengenalan
dan edukasi agar nantinya
Anda dapat lebih lancar dalam
melakukan penawaran kepada
database WhatsApp Anda.

Pemberian lead magnet ini pun

dapat menjadi cara optimal
agar database WhatsApp yang
Anda peroleh menjadi lebih
spesifik dan tertarget,

17
 Tidak seperti membeli database secara
cuma-cuma, mengumpulkan database
dengan membagikan lead magnet akan
membuat database WhatsApp Anda
menjadi lebih fokus dan sesuai dengan
bidang Anda.

Jadi, jika ingin mulai mengumpulkan

database yang lebih tertarget, mulailah
dengan mengumpulkan database
dengan cara menggaet atau menarik
mereka lewat lead magnet yang Anda
bagikan.

Dengan begitu, jika database WhatsApp

yang tertarget sudah terkumpul, Anda
bisa mulai masuk ke tips penting
berikutnya!

Agar lebih mudah saat melakukan

WhatsApp Marketing, ingatlah
untuk memiliki database
WhatsApp yang tidak hanya
banyak dari segi jumlah, tapi juga
sesuai.

18
Ubah Database Anda Menjadi Kontak
WhatsApp

Pada dasarnya, database WhatsApp terdiri

menjadi dua jenis, yakni "list WhatsApp" dan
juga "kontak WhatsApp".

Dalam database journey di WhatsApp sendiri,

langkah-langkahnya:
1. Dimulai dari pembagian lead magnet
2. Dari lead magnet, kemudian menjadi list
WhatsApp.
3. Setelah menjadi list WhatApp, maka jadilah
kontak WhatsApp.

Perbedaan dari kedua jenis database WhatsApp

ini sebetulnya sederhana.

List WhatsApp
List WhatsApp database WhatsApp yang
sudah Anda dapatkan, tapi mereka masih
belum menyimpan nomor kontak Anda.

Kontak WhatsApp

Database WhatsApp yang sudah saling

menyimpan kontak atau nomor WhatsApp
Anda. Karena sudah kenal, maka mereka
sudah menyimpan kontak Anda.

19
Jika ingin database WhatsApp tertarget yang
Anda miliki jadi lebih optimal, maka Anda dapat
mulai menjadikan database WhatsApp yang
Anda miliki menjadi kontak WhatsApp Anda.
Dengan begitu, akan lebih mungkin bagi Anda
untuk melakukan WhatsApp Marketing.

Jadi, jika sudah membagikan lead magnet dan

sudah mampu mengumpulkan database
WhatsApp tertarget, mulailah untuk menjadikan
database tersebut tidak sekadar data, tapi
sudah benar-benar menjadi database yang
siap untuk diedukasi dan dijuali.

Untuk mengubah list

WhastApp menjadi
kontak WhatsApp, maka
Anda dapat:

1. Menyimpan kontak
database Anda
2. Melakukan perkenalan
pada database Anda
3. Membuat list
WhatsApp Anda
menyimpan kontak
Anda.

20
Dekati database WhatsApp dan Mulai Lakukan
Edukasi

Jika ingin melakukan manajemen database,

maka sangat penting bagi Anda untuk
mendekati mereka karena dengan mendekati
mereka, maka ikatan emosional antara Anda
dengan database WhatsApp akan terbangun
secara perlahan.

Database WhatApp ini perlu Anda dekati agar

ketika nantinya Anda mulai mengedukasi atau
memberikan penawaran, mereka tidak akan
melakukan penolakan.

Jadi, setelah list database terkumpul, Anda

dapat mulai dengan melakukan perkenalan.
Setelah itu, Anda dekati mereka agar kontak
Anda disimpan oleh database tertarget ini.

Setelah didekati, Anda dapat

mulai mengedukasi mereka
dengan mengirimkan pesan
broadcast. Ingat, kirimkan pesan
ini setelah Anda
memperkenalkan diri agar Anda
tidak di-blokir karena tiba-tiba
mengirimkan pesan broadcast.

21
Dengan memperkenalkan diri terlebih dahulu,
maka Anda tidak akan dianggap fake oleh
mereka. Selain itu, Anda pun akan terhindar dari
anggapan sedang melakukan penipuan
kepada database Anda.

Ketika melakukan edukasi kepada kontak

WhatsApp, Anda dapat mengirimkan pesan
broadcast kepada database WhatsApp Anda.

Nah, untuk Anda yang ingin melakukan

broadcast message ke kontak WhatsApp Anda,
sebetulnya di WhatsApp sendiri, sudah ada fitur
"pesan siaran" yang bisa dibagikan atau di-
broadcast kepada 256 kontak Anda.

Namun, jika Anda ingin mengirim broadcast

tanpa perlu terlebih dahulu menyimpan seluruh
nomor database Anda, maka Anda bisa
memanfaatkan tools WhatsApp Marketing
seperti WBS Pro.

Dengan memanfaatkan WBS Pro, Anda bisa

memaksimalkan kegiatan WhatsApp Marketing,
terutama untuk melakukan follow up dan
mengirim pesan tanpa perlu repot-repot
melakukannya secara manual.

22
Dalam melakukan edukasi database WhatsApp,
ada beberapa hal penting yang perlu Anda
ketahui dan persiapkan, mulai dari:

Kecepatan
Satu hal penting yang tidak dapat
dipisahkan dari kegiatan WhatsApp
Marketing adalah kecepatan. Jadi, jangan
sampai Anda membiarkan atau membalas
database Anda terlalu lama.

Jadilah cepat dan juga responsif, sehingga

Anda bisa memberikan pelayanan terbaik
dan membuat kepercayaan database pada
Anda pun menjadi lebih meningkat.

Siapkan Konten Menarik, Interaktif, dan

Menghasilkan

Jika ingin mulai mengedukasi database

WhatsApp yang sudah Anda punya, maka
penting bagi Anda untuk mulai menyiapkan
konten.

Yang kemudian menjadi catatan adalah

konten yang Anda siapkan, tentu haruslah
konten yang berkualitas.

23
Ingatlah untuk tidak membagikan konten
yang "asal jadi". Hindari untuk memberikan
konten seperti itu karena jenis konten
tersebut hanya akan menghalangi Anda
untuk meraih keberhasilan di WhatsApp.

Buatlah konten yang memang menarik,

interaktif, dan tentu saja menghasilkan.
Karena dengan konten-konten seperti inilah,
maka Anda akan mendapatkan peluang
besar dari WhatsApp Marketing ini.

Dalam melakukan edukasi

pun, Anda akan membutuhkan
konten-konten menarik yang
bisa membuat database
WhatsApp Anda menjadi
tertarik dan tidak menolak
ketika harus di-edukasi.

Jadi, ingatlah untuk selalu mengedukasi

database WhatsApp Anda dengan
menyiapkan banyak konten menarik yang
beragam.

24
Dalam membuat konten ini, ada beberapa
aturan penting yang perlu Anda penuhi,
mulai dari:

Fokus pada Goals, Bukan pada Konten

Fokuslah pada goals atau tujuan Anda

dalam mengedukasi mereka, bukan fokus
pada konten yang Anda buat.

Dengan membuat konten yang fokus pada

goals, maka Anda akan dapat memperoleh
konten yang tepat dan sesuai dengan
tujuan Anda.

Jangan sampai karena fokus Anda terlalu

ke arah konten, jadinya goals yang awalnya
ingin Anda capai malah terlewatkan.

Buat Konten Berdasarkan Audience,

Bukan Ego

Dalam membuat konten, Anda tidak boleh

terlalu fokus pada ego Anda. Jangan
sampai, konten yang Anda buat malah
lebih mementingkan ego, bukan kebutuhan
pun harapan audiens Anda.

25
 Jika Anda malah terlalu fokus pada ego,
jadinya konten yang Anda buat akan
kurang memperhatikan audiens.

Ingatlah bahwa konten yang Anda buat ini

tujuannya adalah untuk audiens. Jadi,
jangan sampai ego yang Anda miliki malah
menghalangi Anda dalam mencapai
tujuan tersebut.

Konten Perlu Menghasilkan Interaksi,

Bukan Sekadar Jadi
Konten yang Anda buat haruslah mampu
menghasilkan interaksi, jangan sampai
karena asal dalam membuat konten,
konten Anda jadi sekadar jadi saja.

Optimalkan agar konten yang dibuat

membuat database Anda tertarik untuk
melakukan interaksi dengan Anda.

Konten yang bagus bukanlah

yang sekadar jadi, tapi yang
mampu menghasilkan interaksi

26
Dalam membuat konten, Anda bisa membuat jadwal
dari konten-konten tersebut, sehingga Anda tidak
kehabisan ide untuk membagikan konten edukasi dan
promosi pada database WhatsApp Anda.

Tanggal Ide Konten Jenis Konten

27
 Persiapkan Copywriting yang Ampuh

Selain membutuhkan konten menarik, Anda

pun akan membutuhkan copywriting yang
ampuh agar dapat berhasil mengedukasi
dan memberikan penawaran bagi database
WhatsApp Anda.

Jadi, jangan sampai Anda hanya fokus

menyiapkan konten dan membagikannya
begitu saja tanpa memperhatikan
copywriting yang jitu.

Jika kini Anda masih belum memiliki

kemampuan untuk membuat copywriting
yang menarik, maka berlatihlah dengan
rutin, sehingga Anda bisa membuat
copywriting yang memikat.

Itulah berbagai persiapan penting yang perlu

Anda lakukan agar bisa memaksimalkan
kegiatan WhatsApp Marketing dengan optimal.

Jika seluruh persiapan tersebut sudah lengkap,

maka Anda dapat mulai melakukan edukasi
secara berkala agar database WhatsApp Anda
merasa selalu diperhatikan dan mereka tidak
beralih hati pada kompetitor Anda.

28
Itulah materi penting seputar manajemen database
WhatsApp yang dapat Anda terapkan. Agar Anda lebih
paham dalam menerapkan materi-materi yang telah
saya jelaskan, maka Anda perlu menuliskannya.

Jadi, silakan tuliskan insight yang Anda peroleh selama

membaca e-book ini dalam kolom berikut.

Insight yang Saya Dapat

Setelah Membaca E-book Ini

29
CATATAN

30