Business Case

B2C Titipku

This document is made for particular reason.

The content is already adjusted for the presentation requirements only. Anything related to
definition, description, exclusion, please contact Titipku Public Relation team.
Rahasia
 Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu.

Tentang Titipku Substansi telah disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi,
dan pengecualian, silahkan menghubungi PR Titipku. 2023

Titipku adalah aplikasi belanja online yang memungkinkan para ibu rumah
tangga belanja kebutuhan pokok seperti sembako di pasar terdekat dari
rumah. Saat ini Titipku sudah hadir di lebih dari 150 pasar di Jabodetabek
dengan pengguna aktif sebesar lebih dari 50.000.

Jasa Titipku pada awalnya adalah melayani dan membantu para ibu
rumah tangga untuk memenuhi kebutuhan rumahnya melalui sistem
belanja daring. Namun kini, Titipku melebarkan jasanya ke para pedagang
pasar juga.

Untuk para pedagang, Titipku membuka jasa supply chain untuk

kebutuhan barang dagang para pedagang. Titipku juga bisa membantu
permodalan usaha para pedagang lewat kerjasama dengan perbankan
menyalurkan Kredit Usaha Rakyat (KUR).
 Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu. Substansi telah

Area Titipku disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi, dan pengecualian,
silahkan menghubungi PR Titipku. Titipku

Wilayah area cakupan

Titipku
Kami melayani pengiriman logistik dalam di wilayah
JABODETABEK meliputi semua kabupaten dan kota
di area tersebut
Kenapa Titipku
Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu. Substansi telah
disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi, dan pengecualian,
silahkan menghubungi PR Titipku.
Titipku

Berpengalaman
Lebih dari enam tahun
Titipku adalah sebuah aplikasi untuk berbelanja dari
pasar, kami sudah berpengalaman untuk
mengantarkan banyak pesanan ke pelanggan. Dengan
lebih dari 500 pengantaran setiap hari.

Belanja Lengkap, dan Segar dari Pasar

 Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu.

Bisnis Model Titipku Substansi telah disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi,
dan pengecualian, silahkan menghubungi PR Titipku. 2023
Problem Titipku
This document is made for particular reason.
The content is already adjusted for the presentation requirements only. Anything related to
definition, description, exclusion, please contact Titipku Public Relation team.
2023

Transaction

Transaksi turun mengakibatkan

stakeholder lain tidak puas

Network Effect
Titipku
Operasional Merchant

Ketika operasional tidak baik Ketika tidak ada transaksi,

maka tidak terjadi retention merchant tidak aware pada
Permasalahan yang dialami oleh Titipku keseluruhan dalam transaksi aplikasi karena tidak impactfull

sehingga terjadi lingkaran permasalahan yang tidak

memiliki ujung. Jatiper

Ketika tidak ada transaksi

Jatiper tidak puas dan terjadi
turn over

How to fix the problem

● Meningkatkan transaksi
360 Program
● Meningkatkan pendapatan Jatiper agar mengurangi turn over
Problem Jatiper
Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu. Substansi telah
disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi, dan pengecualian,
silahkan menghubungi PR Titipku.
2023

Jatiper atau kurir Jatiper hiring

Di Titipku Jatiper di rekrut untuk

melakukan pengiriman
Jatiper memiliki posisi yang krusial pada Titipku karena
pengantaran adalah salah satu service level yang memiliki
Keterlambatan Pendapatan kurang
peran cukup krusial untuk transaksi.
Ketika jumlah jatiper tidak
memdai maka beberapa Setelah dilakukan hiring,
transaksi mengalami pendapatan dirasa tidak cukup
keterlambatan pengiriman

Turn over

Karena dirasa pendapatan tidak

cukup maka terjadi turnover
Program Titip Kirim
Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu. Substansi telah
disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi, dan pengecualian,
silahkan menghubungi PR Titipku.
2023

Rencana Program
Insight

Titip Kirim Lapak masih menerima order melalui WA, biasanya

mereka melakukan pengiriman menggunakan ojek
pangkalan
Sebuah jasa yang ditawarkan oleh Titipku kepada merchant (lapak) di pasar
untuk mengantarkan produk yang diluar orderan dari aplikasi Titipku

Merchant Jatiper Customer

Order diterima oleh merchant Diantarkan oleh Jatiper Diterima oleh customer

Merchant menerima order di luar aplikasi Titipku,

Jatiper dihadirkan sebagai man power yang Customer menerima order dari merchant diluar
biasanya order ini kepada customer loyal merchant
bisa dipesan untuk mengantarkan barang dari aplikasi Titipku
tersebut

Target

● Jatiper harus memiliki pendapatan minimal Rp 80,000/hari

Metrics ● Turn over Jatiper menurun

● Penurunan angka keterlambatan pengiriman
Projection Titip Kirim
Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu. Substansi telah
disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi, dan pengecualian,
silahkan menghubungi PR Titipku.
2023

Insight data Titipku

Berikut adalah data-data pendukung yang bisa digunakan
sebagai acuan untuk case agar relevan

Pasar Titipku Jatiper Problem

Jumlah pasar 100 Jumlah Jatiper 5 Jatiper/pasar Turn over Jatiper tinggi

Area cakupan Jabodetabek Minimal pendapatan Rp 80,000/Jatiper Keterlambatan tinggi

List pasar Klik disini AVG Pendapatan Rp 40,000/Jatiper

Target

Menurunkan turn over Jatiper Menurunkan potensi keterlambatan

Business case
Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu. Substansi telah
disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi, dan pengecualian,
silahkan menghubungi PR Titipku.
2023

Business Case
Titipku
Berikut adalah beberapa case yang harus dipecahkan untuk
menanggulangi permasalah dari Titipku

Case Output Solusi

1 Menurunkan tingkat keterlambatan Memperbanyak Jatiper di setiap pasar agar orderan tidak terlambat

2 Menurunkan turn over Jatiper Memastikan jatiper yang sudah on boarding memiliki pendapatan minimum

3 Membuat projection Titip Kirim Finmod Titip kirim, estimasi pendapatan per driver, keuntungan, dan budgeting

4 Membuat strategi GTM Titip Kirim Strategi penetrasi untuk masuk ke dalam pasar

5 Membuat strategi retention trx Titip Kirim Menjaga service level dan maintenance klien untuk mendapatkan repeat order
Belanja Lengkap dan
Segar dari Pasar
Foresta Business Loft 2, Jl. BSD Raya Utama
No.29, Pagedangan, Tangerang, Banten (15339)

www.titipku.com

Dokumen presentasi ini bersifat umum dan hanya untuk kebutuhan tertentu.
Substansi telah disesuaikan dengan keperluan presentasi; terkait definisi, deskripsi,
dan pengecualian, silahkan menghubungi PR Titipku.
2023