Confidential Customized for Lorem Ipsum LLC Version 1.

The importance of data in startup

company
Nur Andriansyah - 2022
Quick Introduction Gojek
District Head Gojek (Malang, Bali, Semarang) 2020 - Present
● Marketing Sales and Operation
Regional Analytics Head Gojek (Surabaya) 2019-2020
● Business Performance Analysis and Experimentation

Traveloka
Data Analytics Lead 2016 - 2018

Ooredoo Middle East 2010 - 2016

Pricing Specialist
Commercial Planning (Marketing and Sales)

Bakrie Telecom & Axis 2005-2009

Business Intelligence Specialist
Data Warehouse Engineer

Business Analytics
Ekspektasi

Sharing session tentang

- Bagaimana startup company memandang Data
- Infrastruktur Data
- Organisasi startup company yang mendukung ‘Data Driven Culture’
di sebuah organisasi
- Typical talent/skill karyawan startup company

Referensi secara umum dari research dan pengalaman bekerja di

Traveloka dan Gojek
Confidential Customized for Lorem Ipsum LLC Version 1.0

Bagaimana startup company

memandang data
Netflix Vs. Blockbuster, Contoh Bagaimana Startup Berhasil Menggerus Status Quo
Digitalisasi Dan Skalabilitas Merupakan Kekuatan Awal Netflix Mengalahkan DVD

Digitalisasi

Skalabilitas
Digitalisasi Memiliki Konsekuensi

Konsekuensi Dari Digitalisasi

● Lebih banyak variasi informasi
yang bisa disimpan
● Lebih cepat informasi terekam/
tersampaikan
● Lebih besar volume yang bisa
disimpan
Digitalisasi Memiliki Konsekuensi (2)

Reliabilitas Harus Tinggi

Konsekuensi Dari Digitalisasi
● Lebih banyak variasi informasi
yang bisa disimpan
● Lebih cepat informasi terekam/
tersampaikan
● Lebih besar volume yang bisa
disimpan
Digitalisasi Memiliki Konsekuensi (3)

Reliabilitas Harus Tinggi

Konsekuensi Dari Digitalisasi
● Lebih banyak variasi informasi
yang bisa disimpan
● Lebih cepat informasi terekam/

●
tersampaikan
Lebih besar volume yang bisa
“ Lebih baik internet mati
disimpan daripada internet lemot ”
Startup Company Mayoritas Berbasis Digital dan Mengejar Scalability

Untuk menopang Tujuan Scalability, Startup Company perlu memastikan Data dan
platform aplikasi terjaga dengan sempurna

Peran Data Engineering dan Platform Engineering menjadi penting.

Struktur Engineering Perusahaan Konvensional Struktur Engineering Perusahaan Digital

IT
Application Data
IT
IT Support Programmer Data Warehouse Engineer Engineer
Confidential Customized for Lorem Ipsum LLC Version 1.0

Startup company
Tidak hanya mengandalkan
Skalabilitas dan Reliabilitas
Berjam-jam Youtube-an bukan hanya karena niat

Tapi juga karena user

experience yang nyaman

User Youtube dapat

menemukan video lain
yang relevan dengan
mudah

Rekomendasi
personalisasi
berdasarkan data
perilaku pelanggan

*Simplified explanation for presentation purpose

 Kenapa Poster Netflix Berbeda di Setiap Negara

Netflix tidak sembarangan dalam

menentukan poster film yang
ditampilkan, experimen dilakukan untuk
melihat poster apa yang lebih banyak
menarik minat pemirsa

Data perilaku pelanggan di negara x

ternyata menunjukan bahwasannya
poster y lebih efektif.

*Simplified explanation for presentation purpose

 Perubahan Layout Yang Mampu Menaikan Penjualan Tiket

Di versi terbaru, Traveloka merubah

layout dan user experience di
aplikasinya.

Sebelum rilis versi terbaru, Traveloka

melakukan experimentation ke 10%
pelanggannya.

Data perilaku pelanggan di versi terbaru

dibandingkan dengan perilaku di versi
lama. Untuk memvalidasi efektivitas
layout terbaru.

*Simplified explanation for presentation purpose

 Memahami Pelanggan Melalui Data

Big Data
Big Data untuk memahami perilaku pelanggan, eksperimentasi, personalization dan recommendation
Disini peran Data Engineer dan Data Scientist dibutuhkan

*Simplified explanation for presentation purpose

Confidential Customized for Lorem Ipsum LLC Version 1.0

Data Untuk Pengambilan

Keputusan Yang Lebih Cepat
Dan Lebih Baik
Data Begitu Besar, Pembuatan Laporan Menjadi Tantangan

Dengan Besarnya Data Yang

Tersedia,
Teknik-teknik baru dalam
pembuatan laporan sangat
diperlukan

Business Intelligence
Tableau adalah salah satu tools
business intelligence yang banyak
digunakan
Data/Laporan Tidak Akan Berarti Banyak Tanpa INSIGHT

Data sudah tersimpan, laporan sudah dibuat

Next step is Connecting the dots
Untuk menjadi sebuah INSIGHT/KNOWLEDGE

Disinilah peran Data Analyst atau Business Analyst

diperlukan.
Insight/Knowledge/Analisa
Untuk Pengambilan Keputusan Yang Lebih Baik

Data → Report→
Insight→
Better Decision
Startup Company Melihat Data Analytics Sebagai Role Strategis

Di era Data Driven Industry, skill data analysis menjadi skill dasar yang perlu
dikuasai.
Sepuluh tahun silam kata Data Analytics selalu diasosiasikan dengan team IT, now?
Not anymore.

Dulu Data Analytics hanya identik dengan ‘tukang buat laporan’

Sekarang Data Analytics menjadi role yang strategis dan sangat dekat dengan
pengambilan keputusan.
Peran Data Analytics Dulu vs. Sekarang
Before: After:
Data analytics terpusat Data analytics di semua aspek bisnis

Operation Marketing Operation Marketing

Data Analytics Data Analytics

Sales Engineering/IT

Data Analytics
Sales Engineering

Data Eng
Data Analytics
 Peran-peran Data Di Startup Company

Data Advance Math and Statistics

Scientist Stats/AI/ML
Modelling/Experimentation

Data Data/
Engineer Business
Analyst Data exploratory (Excel/SQL),
Engineering
Business Intelligence,
Big Data/AI/ML Infrastructure
Reporting, Visualization
Data storytelling
Beberapa Hard Skills Dan Tools Standard Startup Company
Business Intelligence Presentation and
Familiarity SQL Statistical Tools
Data Storytelling

Basic hard skill to survive in

business analysis role,
Excel/Google Sheet
- Basic math function
- Pivot
-
vlookup
Business Intelligence Familiarity
- Contoh: Tableau
Focus on these topics:
- Select query
-
Group By
- Join Table
https://sqlzoo.net/ ← good for
kickstart
Free statistics tools, for data
processing,statistical
modeling even machine
learning. Knime youtube
channel also good for
statistics tutorial
Presentation: PPT, BI tools,
Reporting Tools
Storytelling: Without good
storytelling, it will be difficult
to convince
people/stakeholders.
Data Analisis Di Semua Lini Business

Di era industry berbasiskan data, kemampuan data analysis merupakan requirement dasar di semua department

Growth Marketing Manager Risk Strategy Manager People Business Partner (HRD)
(Finance)
Key Message

Digitalisasi → Skalabilitas + Reliabilitas

Big Data untuk memahami perilaku pelanggan, eksperimentasi, personalization dan

recommendation

Data Engineering, Data Analytics / Business Analytics Sebagai Role Yang Strategis

Data/Business analysis diperlukan di setiap lini business

Data/Business analysis skill akan memberikan kita Strategic Competitive Advantages