KATA PENGANTAR

Segala puji hanyalah bagi Allah SWT, Tuhan semesta alam yang telah memberikan Ridho
dan petunjukNya, sehingga Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Klinik
Muhammadiyah GKB Gresik tahun 2023 dapat diselesaikan dan dapat diterbitkan.

Buku ini diterbitkan untuk menjadi panduan kerja bagi staf dalam memberikan pelayanan
kepada seluruh pasien tidak hanya di lingkup rawat jalan dan rawat inap saja, melainkan pada
seluruh unit di lingkungan Klinik Muhammadiyah GKB Gresik.

Tidak lupa kami menyampaikan ucapan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada semua
pihak yang telah memberikan bantuan sehingga Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan
Pasien Klinik Muhammadiyah GKB Gresik tahun 2023 dapat terbit. Kepadanya, semoga
Allah SWT memberikan balasan yang setimpal.

Gresik, 23 Maret 2023

ii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ……………………………………………………………. i

KATA PENGANTAR ………………………………………………………….. ii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………………. iii
BAB I : PENDAHULUAN ………………………………………. 1
BAB II : LATAR BELAKANG ………………………………....... 2
BAB III : TUJUAN
A. Tujuan Umum ………………………………………... 3
B. Tujuan Khusus ……………………………………….. 3
BAB IV : KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
A. Kegiatan Pokok ………………………………………. 4
B. Rincian Kegiatan ……………………………………... 4
BAB V : CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN ……………… 7
BAB VI : SASARAN ………………………………………………. 21
BAB VII : JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN DAN
EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN
PELAPORAN
a. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan ………………………... 22
b. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan ………. 22
c. Pencatatan dan Pelaporan ……………………………. 23
BAB VIII : PENUTUP ……………………………………………….. 24

iii