TES

KARAKTERISTIK
PRIBADI (TKP)
Contoh Permasalahan
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service pada
sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin
menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan
membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah anda menjelaskan panjang
lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak
sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan,
bagaimana sikap anda?
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan Bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari apa
yang anda jelaskan
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda
menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya
C. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun
agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal tersebut
kepadanya
E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan dalam
memahami prosedur yang ada

3
Contoh Permasalahan
Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi panitia pameran yang akan
memperkenalkan produk produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk
untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan diikuti oleh banyak
perusahaan yang juga memperkenalkan produk mereka ada yang setipe dengan anda
dan ada juga yang berbeda, untuk menarik pengunjung apa yang anda lakukan?
A. Memperagakan produk yang berkualitas di estalase agar banyak yang tertarik
B. Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda dengan menyediakan tempat duduk
dan lainnya
C. Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan mempersilakan untuk
mampir
D. Membuat konsep stand pameran yang menarik
E. Membuat stand pameran yang besar agar semua pengunjung bisa muat di stand anda

4
TES TKP:
Jadi diri
sendiri atau
orang lain?
PRINSIP ASN
S E B AG A I P R O F E S I
BERDASARKAN UU ASN NO 5 TAHUN 2014

NILAI DASAR KODE ETIK DAN PELAYANAN KOMPETENSI KUALIFIKASI PERLINDUNGAN PROFESIONALITAS
KODE PERILAKU PUBLIK AKADEMIK HUKUM JABATAN

o Memegang o melaksanakan Komitmen, o Setiap Jabatan Setiap Jabatan pemberian mengutamakan

teguh ideologi tugas dengan integritas moral, ditetapkan syarat ditetapkan syarat bantuan hukum keahlian yang
Pancasila jujur, dan tanggung kompetensi, serta kualifikasi dalam perkara berlandaskan
bertanggung jawab pada persyaratan lain akademik serta yang dihadapi di kode etik dan
o Setia dan jawab, dan Pelayanan yang dibutuhkan persyaratan lain pengadilan terkait ketentuan yang
mempertahan berintegritas Publik. sesuai dengan pelaksanaan berlaku.
kan UUD 45 tinggi. o Pembinaan ketentuan. tugas.
pendidikan dan
o …. Pasal 4 o Cermat dan pelatihan
disiplin. berbasis
kompetensi
o …. Pasal 4 berkelanjutan
6
 FUNGSI, TUGAS DAN
PERAN ASN

PERAN
Sebagai perencana, pelaksana, dan pengawas

FUNGSI penyelenggaraan tugas umum pemerintahan dan

pembangunan nasional melalui pelaksanaan kebijakan dan
pelayanan publik yang profesional, bebas dari intervensi
politik, serta bersih dari praktik KKN.
a. Pelaksana Kebijakan Publik
b. Pelayan publik
c. Perekat dan Pemersatu Bangsa
NILAI-NILAI DASAR ANEKA
Mewujudkan fungsi Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai Pelaksana Kebijakan Publik, Pelayan Publik, Serta
Perekat Dan Pemersatu Bangsa, maka diperlukan ASN yang profesional, kompeten dan berintegritas yang
berkarakter ANEKA.

Akuntabilitas Nasionalisme Etika Publik Komitmen Mutu Anti Korupsi

kepemimpinan, Rela berkorban Nilai-nilai dasar Efektivitas, Kejujuran,

integritas, & menempatkan dan kode etik efisiensi, inovasi, Kepedulian,
tanggung jawab, persatuan sebagaimana dan berorientasi Kemandirian,
keadilan, kesatuan, tercantum dalam pada mutu. Kedisiplinan,
kepercayaan, kepentingan pasal 4 Undang- Tanggung
keseimbangan, serta undang Nomor 5 Jawab, Kerja
kejelasan, dan keselamatan Tahun 2014 keras,
konsistensi. bangsa & tentang ASN. Kesederhanaan,
negara di atas Keberanian,
kepentingan Keadilan.
pribadi atau
kepentingan
golongan.

8
Contoh Permasalahan
Ketika rapat penting perusahaan, saat itu anda menjadi pemimpin
rapat. Jika rapat itu gagal maka perusahaan akan mengalami kerugian
besar, karena menyangkut kerjasama perusahaan dengan mitra, dan
saat itu anda mendapatkan kabar (dari CS Perusahaan), bahwa
istri/suami anda mengalami kecelakaan dan koma. Sikap anda?
A. Menghentikan rapat, karena nyawa istri/suami lebih penting
B. Menunjuk bawahan untuk menggantikan anda sebagai pemimpin rapat
C. Mengirim utusan ke rumah sakit untuk melihat kondisi pasien
D. Tetap melanjutkan rapat dan segera ke rumah sakit setelah rapat selesai
E. Menunda rapat sampai besok

9
Contoh Permasalahan
Saya diperintahkan oleh pimpinan untuk melanjutkan studi di provinsi
lain atas biaya kantor. Saat ini saya baru dikaruniai bayi kembar yang
masih membutuhkan perhatian saya. Keputusan saya adalah……
A. Menolak dengan sopan perintah tersebut
B. Menerima perintah tersebut dengan permohonan agar keluarga dapat
ikut
C. Menolak perintah tersebut, tetapi mohon kebijakan pimpinan jika ada
kesempatan lagi saya diikutkan
D. Menerima tawaran tersebut dengan berat hati meninggalkan keluarga
E. Menerima perintah tersebut dengan konsekuensi mengikutkan keluarga
saya

10
Contoh Permasalahan
Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk
menjadi pribadi yang bermanfaat bagi organisasi. Berkaitan
dengan hal tersebut, saya senang ……
A. Bekerja dengan standar hasil tinggi
B. Pekerjaan yang menumbuhkan kreatifitas baru
C. Pekerjaan yang rutin
D. Pekerjaan yang menantang
E. Bekerja tanpa mengenal lelah dan pamrih

11
Contoh Permasalahan
Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala
Kendaraan pada hari Libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan
kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah…
A. Diam diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawai-pun yang
tahu kalau saya menggunakannya
B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut kepada
pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan
C. Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman dari
pimpinan atas peristiwa tersebut
E. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan mengembalikannya
dengan diam diam

12
Contoh Permasalahan
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan.
Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat Anda bekerja. Padahal di
instansi anda tersebut terdapat fasilitas untuk keluhan Online. Sikap Anda ...
A. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara
online

B. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara
online
C. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan
saat menyampaikan keluhan tersebut
D. Menyelesaikan keluhan konsumen sambal menanyakan apakah ada kesulitan saat
menyampaikan keluhan secara online
E. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara
menyampaikan keluhan secara online
13
 • Keputusan-keputusan sikap yang diambil
haruslah sesuai dengan seperangkat nilai dan
aturan yang berlaku di Instansi Pemerintah.
(Prinsip ASN sebagai profesi)
• Jika dihadapkan pada dua kondisi yang sama-
TIPS TKP sama penting, pilihlah jawaban yang paling
sedikit melakukan pengorbanan.
• Pahami konteks soal, apa yang menjadi objek
soal, siapa pelaku, dan dimana lokasi kejadian
soal.

14
MENGAPA PERLU
MEMPELAJARI DAN
MENDALAMI TKP?

✓ Standar perilaku dan karakter setiap orang

berbeda-beda (Kondisi wajar – tidak wajar
menjadi hal yang relatif).
✓ Soal TKP didesain dalam bentuk HOTS yang
menuntut kita untuk serba cepat, berfikir tingkat
tinggi, serba Jeli, Fleksibel dan selalu berfikir
alternatif dalam melayani dan memecahkan
suatu permasalahan yang timbul di lingkungan
pekerjaan yang serba cepat.
✓ BINGUNG! Terkadang Soal dan jawaban yang
tersebar baik di media cetak ataupun online
tidak memberikan alasan untuk setiap jawaban
atau memberikan jawaban terkesan subjektif.
✓ Nilai TKP menjadi yang pertama diperhitungkan
Ketika terjadi Skor sama.
15
ASPEK, TEMA DAN
HAL-HAL PENTING
DALAM TKP
 PELAYANAN PUBLIK, mampu menampilkan perilaku keramahtamahan
dalam bekerja yang efektif agar bisa memenuhi kebutuhan dan kepuasan
orang lain sesuai dengan tugas dan wewenang yang dimiliki;

JEJARING KERJA, dengan tujuan mampu membangun dan membina

hubungan, bekerja sama, berbagi informasi dan berkolaborasi dengan
orang lain secara efektif;

TEMA-TEMA SOSIAL BUDAYA, dengan tujuan mampu beradaptasi dan bekerja secara
efektif dalam masyarakat majemuk (terdiri atas beragam agama, suku,

UTAMA PADA
budaya, dan sebagainya);

TKP TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI, dengan tujuan mampu

memanfaatkan teknologi informasi secara efektif untuk meningkatkan
kinerja;

PROFESIONALISME, dengan tujuan mampu melaksanakan tugas dan fungsi

sesuai dengan tuntutan jabatan
 Integritas Diri

Penghargaan terhadap orang lain

Kemampuan menggerakan dan mengkoordinir orang lain

Kreativitas dan inovasi

A Ketekunan

Pengendalian diri
Pelayan Publik

S
Kemampuan beradaptasi

Kemampuan bekerja dalam kelompok Jejaring Kerja

Tanggung jawab

P Kejujuran

Integritas
Sosial Budaya
E Efisiensi kerja / skala prioritas

Kreatifitas kerja
TIK
K Inisiatif

Semangat berprestasi

Kepedulian lingkungan Profesional

Kepekaan terhadap orang lain

Toleransi

Kepercayaan diri

Orientasi pada pelayanan

 1. Soal TKP normalnya dimulai dari soal nomor 66 s.d 100 (ada
35 soal). Tapi bisa saja dilakukan pengacakan.
2. TKP bukan tentang baik atau buruk dan benar atau salah tapi
tentang yang paling sesuai/mendekati kata kunci dari suatu
tema.
3. Setiap jawaban yang sesuai/mendekati dengan tema akan
mendapatkan nilai 5 sedangkan yang semakin jauh/tidak
sesuai dengan tema akan bernilai 1.
HAL-HAL 4. Baca soal dengan tenang, fokus dan prioritaskan memilih
PENTING YANG jawaban yang sesuai dengan realita, tidak berkhayal, apa
adanya, netral (tidak berpihak) dengan tetap memperhatikan
HARUS kondisi dan norma hukum yang berlaku (idealis perlu, tetapi
juga harus realistis).
DIPERHATIKAN
5. Jangan ada jawaban yang kosong! Pastikan semua jawaban
terisi dengan memperhatikan kesesuaian/paling mendekati
dengan kata kunci dari suatu tema yang diusung oleh soal.
PASSING GRADE TKP
Anda diminta untuk mengerjakan 35 soal TKP. Setiap soal terdiri dari 5
pilihan jawaban (A,B,C,D dan E) yang memiliki skor 5 untuk jawaban
terbaik, hingga skor 1 untuk jawaban yang paling buruk. Jika Passing
Grade adalah 126, berapa minimal soal yang harus Anda jawab Benar
dengan skor 5 (asumsikan semua soal terjawab)
Contoh Permasalahan
Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya
merupakan karyawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda mengetahui jika kebanyakan
alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak memberi kesempatan
pada karyawannya untuk mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan sedang tidak
memungkinkan untuk hal tersebut, sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak buruk
dan merugikan perusahaan anda karena kehilangan SDM yang bagus, sikap anda …

A. Memberikan karyawan kesempatan untuk mengembangkan diri dengan cara mengikutkan seminar

B. Memberikan karyawan kesempatan pengembangan diri dengan mengikutkan pelatihan

C. Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang tapi karena kondisi keuangan perusahaan
sedang tidak mendukung hal ini tidak terhindarkan

D. Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan tersebut agar karyawan bisa mengembangkan
dirinya ke arah yang lebih baik

E. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri
mereka
Contoh Permasalahan
Kematian kasus Covid-19 di Indonesia akhir-akhir ini selalu tembus rekor baru. Baru-
baru ini datang kabar dari tetangga anda yang positif covid-19 dinyatakan meninggal
dunia, maka Anda akan …
A. Meminta ijin tidak masuk kerja dan mengurusi pemakaman tetangga Anda
B. Ijin untuk terlambat masuk kerja dan membantu pihak keluarga yang ditinggalkan
sebisa Anda
C. Masuk kerja seperti biasa dan turut berpartisipasi mengurus kematian tetangga Anda
selepas kerja
D. Tetap bekerja karena tidak terlalu merasa memiliki tanggung jawab membantu
tetangga tersebut
E. Menyampaikan ucapan pesan belasungkawa dan memberikan santunan sesuai
kemampuan
Contoh Permasalahan
Di saat siang hari Ketika Anda sedang melakukan pelayanan, seorang nenek
terlihat kebingungan kemudian menghampiri Anda, singkat cerita ternyata
keperluan nenek tersebut bukan wewenang dan tugas anda. Apa yg anda
lakukan ?
A. Memberi tahunya arah dan tempat yg perlu didatangi
B. Menelfon teman anda yg merupakan divisi yg nenek itu perlukan
C. Mengantar nenek itu dan memastikan ia mendapat apa yang dibutuhkan
D. Memanggil satpam untuk mengantar nenek itu
E. Memintanya menunggu di ruangan sementara anda memanggil teman divisi yg
nenek itu perlukan
6. Jika terdapat lebih dari 1 kata kunci yang sesuai
dengan tema dalam pilihan jawaban maka :

Pahami konteks soal, Prioritaskan opsi yang Carilah kata-kata kunci

apa yang menjadi menunjukkan aksi yg menunjukan etika
objek soal, siapa nyata, tegas dan yg baik (hati-hati
pelaku, dan dimana solusional (mampu dengan jawaban manis
lokasi kejadian soal memecahkan masalah) namun “ternyata”
menyesatkan)
Contoh Permasalahan
Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang
seorang tamu bersama dengan keluarganya untuk makan direstoran
anda. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai
dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan
komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak
pedas sama sekali, sikap anda…
A. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan
B. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru
C. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak
D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur
E. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut
Contoh Permasalahan
Kita hidup di negara yang memiliki ragam kepercayaan, budaya dan adat
istiadat yang berbeda-beda. Di perusahaan milik anda sendiri terdiri dari
orang orang yang berbeda latar belakang, banyak karyawan muslim yang
mengeluhkan sulitnya beribadah karena ketersediaan tempat atau pada jam
untuk beribadah mereka harus tetap bekerja, sikap anda …
A. Akan memfasilitasi tempat untuk beribadah mereka di lingkungan perusahaan
B. Mendiskusikan hal ini dengan jajaran pimpinan dan pemilik perusahaan untuk
dicari solusinya
C. Karena pemilik perusahaan seorang non muslim, maka itu sudah menjadi
aturan yang harus dipatuhi karyawan
D. Memberikan kebijakan yang bersifat toleran kepada karyawan
E. Bersifat toleran dan menyediakan fasilitas ibadah karyawan
Contoh Permasalahan
Di dalam kantor anda ada seorang rekan yang sering menganggu pekerjaan anda,
tetapi secara kebetulan rekan tersebut sedang menghadapi kesulitan dalam
pekerjaannya dan pekerjaan tersebut ada kaitannya dengan anda, bagaimana sikap
anda?
A. Segera membantu menyelesaikan tugasnya
B. Sekedar memberikan saran tentang pekerjaannya
C. Segera membantu untuk menyelesaikan kesulitan pekerjaannya
D. Melihat dulu tingkat kesulitan yang dialaminya, akan membantu jika benar-benar sulit
E. Tetap fokus dalam pekerjaan saya
Contoh Permasalahan
Anda bekerja pada bagian operator telepon di pabrik obat, suatu hari anda
mendapatkan telepon dari pelanggan yang mengeluhkan tentang kualitas
obat yang di terima oleh pasien tersebut, Sikap anda adalah?
A. Meminta maaf dan berupaya menjelaskan sebaik mungkin supaya pelanggan
mengerti
B. Meminta maaf dan menjamin bahwa produk dari pabrik obat anda memiliki
kualitas yang baik
C. Melaporkan kepada bagian Quality Assurance
D. Minta maaf, mencatat segala keluhan yang disampaikan kemudian melaporkan
kepada bagian Quality Assurance agar segera ditindaklanjuti
E. Minta maaf dan kemudian menyambungkan telepon kepada bagian Quality
Assurance
7. Jeli dalam membaca dan memahami makna soal.

Contoh Permasalahan

Untuk mencapai tujuan yang saya harapkan, saya akan?

A. Berusaha sekeras-kerasnya
B. Berusaha semampu saya
C. Meminta bantuan orang lain
D. Menyerahkan pada nasib
E. Berusaha sesuai kemampuan dengan target yang jelas
Contoh Permasalahan
Tingkat mabuk-mabukkan saat ini sudah sangat memprihatikan. Pemerintah,
dalam hal ini perlu memberikan perhatian ekstra. Menurut Anda adalah?
A. Pajak untuk minuman keras dikenakan setinggi-tingginya sehingga hanya
terdapat pada toko yang berkelas tinggi, bila memungkinkan ditutup saja
B. Semua hal tersebut tergantung dari masing-masing individu, seharusnya
melakukan instrospeksi terhadap diri sendiri adalah yang utama
C. Mengawasi tempat-tempat hiburan karena rawan dengan minuman keras
D. Mengurangi pengangguran dengan program padat karya, karena
pengangguran menjadi salah satu penyebab maraknya pelaku minuman keras
E. Peran LSM untuk lebih giat mengajak masyarakat mengadakan kegiatan-
kegiatan positif
HAL-HAL PENTING YANG HARUS DIPERHATIKAN (lanjutan)

8. Didalam bekerja, Kreatif dan inovatif sangat diperlukan. Namun yang lebih
utama adalah kualitas output/outcome yang dihasilkan, dan integritas
(kejujuran). Jika diurutkan berdasarkan prioritas, dapat diturunkan sebagai
berikut.
I. Output / Outcome yang Berkualitas (sesuai nilai dasar ASN “mengutamakan
pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai”) termasuk Inovatif.
II. Integritas / Kejujuran (banyak ASN yang pintar, kreatif dan inovatif, tetapi
jika tidak memiliki integritas / tidak jujur buat apa? KKN akan semakin
berkembang)
III. Kreatif (untuk mendukung output dan outcome yang berkualitas serta
meningkatkan efisiensi dan efektifitas pekerjaan).
IV. Kerja Keras
Contoh Permasalahan
Sebagai pegawai hal terpenting yang harus dilakukan menurut saya
adalah ?
A. Melakukan pekerjaan dengan standar kinerja yang terbaik
B. Menciptakan hubungan baik dan situasi yang nyaman dengan semua
orang kantor
C. Patuh dan loyal kepada atasan
D. Melakukan pekerjaan seperti yang telah ditentukan oleh perusahaan
E. Menciptakan terobosan – terobosan untuk kemajuan perusahaan
Contoh Permasalahan
Malam ini, Anda baru saja selesai membuat acara pesta ulang tahun atas
anak Anda yang telah menginjakkan umur 9 tahun. Seluruh keluarga dekat
dan tetangga serta teman sekolah diundang. Namun karena salah melalukan
perhitungan, ternyata nasi yang dimasak terlalu berlebihan sehingga sampai
acara selesai masih tersisa lumayan banyak. Fatalnya lagi Anda baru
mengetahuinya esok pagi setelah diberi tahu oleh asisten rumah tangga
Anda. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Mendonasikannya kepada panti asuhan terdekat
B. Membuat nasi goreng
C. Membagi-bagikan nasi tersebut kepada tetangga
D. Memberikan nasi tersebut kepada peternak ayam
E. Membuangnya karena sudah dingin
Contoh Permasalahan
Anda melihat koran-koran bekas bertumpukan tidak teratur di rumah
Anda. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Akan membereskannya dengan segera
B. Membuat prakarya dari koran-koran bekas tersebut
C. Menjualnya kepada penampung barang bekas
D. Menyumbangkannya kepada penampung barang bekas
E. Membaca setiap informasi dari koran-koran tersebut kemudian memilah
mana yang penting dan mana yang tidak
9. Jika kamu buntu dengan kata kunci dari suatu tema /
beberapa tema dalam satu soal, cobalah dengan mencari
opsi jawaban yang dapat mewakili opsi-opsi lainnya

Contoh Permasalahan
Saya akan pergi ke luar kota dengan menumpang pesawat terbang. Bawaan yang
harus dipersiapkan adalah …
A. Barang secukupnya agar tidak mempersulit naik maupun turun dari pesawat
B. Jika berbentuk oleh-oleh harus yang bukan pecah-belah; tiket, handphone, dompet,
dan keperluan penting lainnya dipersiapkan empat jam sebelum berangkat
C. Membawa bawaan sebisanya asal semua barang tertulis sama nama, nomor
handphone, dan alamat yang jelas
D. Melakukan cek ulang pada bawaan, baik saat hendak berangkat maupun sesampai di
tujuan
E. Membawa bahan makanan dan minuman sebanyak-banyaknya supaya tidak
kelaparan
Contoh Permasalahan
Anda Adalah seorang PNS yang juga memiliki pekerjaan sampingan lain yaitu Selebgram.
Anda memiliki cukup banyak followers namun ada juga yang menjadi haters Anda. Setiap
postingan Anda selalu diwarnai dengan pujian-pujian dan juga ada beberapa yang sangat
aktif mengkritik Anda. Bagaimana Anda menanggapi komentar-komentar tersebut?
A. Haters akan selalu ada, sehingga saya tetap fokus untuk menyajikan postingan-postingan
terbaik bagi followers saya
B. Bersifat terbuka terhadap kritik atau masukkan yang membangun
C. Mengucapkan terimakasih atas segala komentar yang disampaikan dan menerima setiap
komentar yang baik
D. Menjadikan hal tersebut sebagai masukan agar menjadi pribadi yang lebih baik lagi
E. Saya siap menerima kritikan dan saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi
HAL-HAL PENTING YANG HARUS
DIPERHATIKAN (lanjutan)

10. Manfaatkan waktu sebaik Mungkin!

Usahakan jangan terlalu sering membaca soal
berulang-ulang. Latih kebiasaan membaca
dan menarik inti permasalahan dengan cepat.
11. pada prinsipnya TKP bukanlah tes bersifat
hafalan. TKP butuh pemahaman,
konsentrasi dan ketelitian (terutama pada
permainan kata-kata dan kalimat yang
menjebak). Oleh karena itu sangat-sangat
disarankan untuk perbanyak latihan. Hafalan
hanya untuk mempercepat proses pemahaman
saja, jangan jadikan hafalan sebagai yang
utama dalam menghadapi TKP.
 Terimakasih
Anda mungkin bisa menunda, tapi waktu tidak akan
menunggu.