1

LAPORAN PENILAIAN KINERJA PROGRAM

UPTD PUSKESMAS BERINGIN RAYA
KOTA BENGKULU
SEMESTER I TAHUN 2023
 2
KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadiran Tuhan Yang Maha Esa, karena atas Berkat dan
Rahmatnya kami dapat menyelesaikan Laporan Penilaian kinerja program UPTD Puskesmas Beringin
Raya Kota Bengkulu yang merupakan sebagai salah satu syarat penilaian capaian program kegiatan
yang terhitung dari Januari s/d Juni 2023.

Alhamdulillah Laporan penilaian kinerja program kegiatan UPTD Puskesmas Beringin Raya ini
dapat tepat waktu dalam penyelesaiannya, untuk itu kami mengucapkan terimakasih kepada Yang
Terhomat:

1. Kepala Dinas Kesehatan Kota Bengkulu;

2. Penanggung jawab seluruh program kegiatan Puskesmas BERINGIN RAYA Kota Bengkulu;
3. Karyawan dan karyawati UPTD Puskesmas BERINGIN RAYA Kota Bengkulu untuk usaha dan
semangat team worknya;
4. Kepada semua pihak yang telah menyumbangkan pemikiran dan tenaganya.

Kami menyadari dalam penyusunan Laporan penilaian kinerja Puskesmas Semester I Tahun 2023
ini masih banyak kekurangan, untuk itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat
membangun guna kesempurnaan di masa yang akan datang.

Semoga Laporan penilaian kinerja Puskesmas Semester I Tahun 2023 ini dapat bermanfaat,
khususnya untuk UPTD Puskesmas BERINGIN RAYA dan secara umum untuk pihak yang
membutuhkan.

Mengetahui BERINGIN RAYA, Juli 2023

Kepala Dinas Kesehatan Kepala UPTD Puskesmas BERINGIN RAYA
Kota Bengkulu
Kota Bengkulu

Soskamida, SKM
NIP. NIP.197201011992032009
 3

DAFTAR ISI

Kata Pengantar

Daftar ISI

BAB I Pendahuluan............................................................................................ 1

BAB II Pelaksanakan Penilaian Kinerja.............................................................. 8

BAB III Hasil Kinerja Puskesmas BERINGIN RAYA Semester I Tahun 2023.. 10

BAB IV Analisis hasil Kinerja............................................................................... 12

BAB V Penutup................................................................................................... 25
 4

BAB I
PENDAHULUA
N

A. LATAR BELAKANG

Dalam rangka pemerataan pelayanan kesehatan dan pembinaan kesehatan masyarakat

telah di bangun puskesmas. Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kesehatan
kabupaten yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu
wilayah kerja tertentu. Puskesmas berfungsi sebagai :
1. Pelaksana Upaya Kesehatan Masyarakat Tingkat Pertama di wilayah kerjanya.
2. Pelaksana Upaya Kesehatan Perorangan Tingkat Pertama di wilayah kerjanya.
3. Sebagai tempat wahana pendidikan.
Untuk menunjang pelaksanaan fungsi dan penyelenggaraan upaya kesehatan, puskesmas
dilengkapi dengan instrumen manajemen yang terdiri dari :
1. Perencanaan tingkat Puskesmas
2. Lokakarya Mini Puskesmas
3. Penilaian Kinerja Puskesmas Dan Manajemen Sumber Daya termasuk alat, obat,
keuangan dan Tenaga serta didukung dengan manajemen sistem pencatatan dan
pelaporan disebut sistem informasi manajemen puskesmas (SIMPUS) dan upaya
peningkatan mutu pelayanan (antara lain melalui penerapan quality assurance).

Mempertimbangkan rumusan pokok-pokok program dan program-program unggulan

sebagaimana disebutkan dalam Rencana Strategis Departemen Kesehatan dan program
spesifik daerah, maka area program yang akan menjadi prioritas di suatu daerah, perlu
dirumuskan secara spesifik oleh daerah sendiri demikian pula strategi dalam pencapaian
tujuannya, yang harus disesuaikan dengan masalah, kebutuhan serta potensi setempat.
Puskesmas merupakan ujung tombak terdepan dalam pembangunan kesehatan,
mempunyai peran cukup besar dalam upaya mencapai pembangunan kesehatan. Untuk
mengetahui tingkat kinerja Puskesmas, perlu diadakan Penilaian Kinerja Puskesmas.

B. Pengertian Penilaian Kinerja Puskesmas

Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan penilaian hasil
kerja/prestasi Puskesmas. Pelaksanaan penilaian dimulai dari tingkat Puskesmas sebagai
instrumen mawas diri karena setiap Puskesmas melakukan penilaian kinerjanya secara
mandiri, kemudian Dinas Kesehatan Kota Bengkulu melakukan verifikasi hasilnya. Adapun
aspek penilaian meliputi hasil pencapaian cakupan dan manajemen kegiatan termasuk mutu
pelayanan (khusus bagi Puskesmas yang telah mengembangkan mutu pelayanan) atas
perhitungan seluruh Puskesmas. Berdasarkan hasil verifikasi, Dinas Kesehatan Kota
Bengkulu bersama Puskesmas dapat menetapkan Puskesmas kedalam kelompok (I, II, III)
sesuai dengan pencapaian kinerjanya. Pada setiap kelompok tersebut, Dinas Kesehatan Kota
Bengkulu dapat melakukan analisa tingkat kinerja puskesmas berdasarkan rincian nilainya,
sehingga urutan pencapaian kinerjanya dapat diketahui, serta dapat dilakukan pembinaan
secara lebih mendalam dan terfokus.

C. Tujuan dan Manfaat

1. Tujuan
a) Tujuan Umum
Tercapainya tingkat kinerja puskesmas yang berkualitas secara optimal dalam
mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan Kota Bengkulu. Dimana
 5
secara khusus untuk mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan dan
mutu kegiatan serta manajemen UPTD Puskesmas BERINGIN RAYA pada akhir
tahun kegiatan, diharapkan dengan adanya laporan kinerja ini dapat menjadi umpan
balik bagi pelaksanaan program di UPTD Pukesmas BERINGIN RAYA dan dinas
kesehatan Kota Bengkulu untuk ikut serta dalam pembangunan kesehatan.
b) Tujuan Khusus
1) Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan dan mutu kegiatan serta
manajemen puskesmas pada akhir tahun kegiatan.
2) Mendapatkan masukan untuk penyusunan renacana kegiatan ditahun yang akan
datang.
3) Dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari penyebab masalah di
wilayah kerjanya berdasarkan kesenjangan pencapaian kegiatan
4) Dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada
tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya.
5) Mengetahui tingkat kinerja puskesmas pada akhir tahun berdasarkan urutan
peringkat kategori kelompok puskesmas.

2. Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas :

a) Puskesmas mengetahui tingkat pencapaian (prestasi) kunjungan dibandingkan dengan
target yang harus dicapai.
b) Puskesmas dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari penyebab dan
latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di wilayah kerjanya berdasarkan
adanya kesenjangan pencapaian kinerja puskesmas (out put dan out come)
c) Puskesmas dan Dinas Kesehatan Kota Bengkulu dapat menetapkan tingkat urgensi
suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan
prioritasnya.
d) Dinas Kesehatan Kota Bengkulu dapat menetapkan dan mendukung kebutuhan
sumber daya puskesmas dan urgensi pembinaan puskesmas.

D. Ruang Lingkup
Indikator dan penilaian kinerja puskesmas meliputi antara lain :
1. Pelayanan UKM Esensial Puskesmas
a. Upaya Promosi Kesehatan
b. Upaya Kesehatan Lingkungan
c. Upaya Pelayanan KIA–KB
d. Upaya Pelayanan Gizi
e. Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Menular dan Tidak Menular
2. Pelayanan UKM Pengembangan
a. Keperawatan Kesehatan Masyarakat
b. Upaya Kesehatan Jiwa
c. Upaya Kesehatan Gigi Masyarakat
d. Upaya Kesehatan Tradisional
e. Upaya Kesehatan Olahraga
f. Upaya Kesehatan Kerja dan Olahraga
g. Upaya Kesehatan Indera
h. Upaya Kesehatan Lanjut Usia
i. Upaya Kesehatan Hattra

3. Pelayanan UKP
a. Pelayanan Rawat Jalan
b. Pelayanan Kefarmasian
c. Pelayanan Laboratorium
4. Manajemen
a. Manajemen Umum
b. Manajemen Pemberdayaan Masyarakat
 6
c. Manajemen Peralatan
d. Manajemen Sarana Prasarana
e. Manajemen Keuangan
f. Manajemen Sumber Daya Manusia
g. Manajemen Pelayanan Kefarmasian
h. Manajemen Data dan Informasi
i. Manajemen Program UKM Esensial
j. Manajemen Program UKM Pengembangan
k. Manajemen UKP
l. Manajemen Mutu
5. Mutu
a. Survei Kesehatan Masyarakat
b. Survei Kepuasan Pasien
c. Penanganan Pengaduan Pasien
d. Sasaran Keselamatan Pasien
e. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi

Penilaian terhadap kegiatan upaya kesehatan wajib puskesmas yang telah ditetapkan di
tingkat kabupaten/kota dan kegiatan upaya kesehatan pengembangan dalam rangka
penerapan dua fungsi puskesmas yang diselenggarakan melalui pendekatan kesehatan
masyarakat, dengan tetap mengacu pada kebijakan dan strategi untuk mewujudkan visi dan
misi Puskesmas

E. Visi, Misi dan Tata Nilai Puskesmas Beringin Raya Kota bengkulu
VISI
Dalam rangka melaksanakan tugas dan fungsinya dalam memberikan pelayanan kesehatan
untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Kecamatan maka kami memiliki visi yaitu:
“TERCAPAINYA KECAMATAN SEHAT MENUJU INDONESIA SEHAT“

MISI
Agar visi UPTD Puskesmas Beringin Raya tercapai maka harus dilakukan upaya-upaya yang
dirumuskan dalam bentuk misi yang nantinya akan dilaksanakan, yaitu:

1. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan di wilayah kerja

Puskesmas BERINGIN RAYA;
2. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat di wilayah
kerja Puskesmas BERINGIN RAYA;
3. Memelihara, meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan
pelayanan kesehatan;
4. Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan, keluarga dan
masyarakat beserta lingkunganya

MOTTO

Motto UPTD Puskesmas BERINGIN RAYA adalah “ SAPA BERSERI”

Akronim dari santun, amanah, professional, akuntabel, Bersih, Sehat, Ramah dan Indah

TATA NILAI

Adapun nilai-nilai yang dikembangkan di lingkungan internal Puskesmas BERINGIN RAYA

dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat adalah:
1. Santun
 7
Memberikan pelayanan dengan sopan dalam tutur kata dan prilaku
2. Amanah
Memberikan pelayanan terbaik karena merasa memiliki tanggung jawab dari Tuhan
3. Profesional
Memberikan pelayanan sesuai kompetensi yang dimiliki
4. AKUNTABEL
Pelayanan yang diberikan memiliki tanggung jawab dan tanggung gugat
5. Bersih
Penampilan Petugas yang Memberikan pelayanan dan lingkungan puskesmas bersih
6. Sehat
Pelayanan yang diberikan oleh petugas yang sehat dan bertujuan agar sasaran menjadi sehat
7. Ramah
Petugas memberikan pelayanan dengan ramah
8. Indah
Lingkungan puskesmas yang indah

F. Gambaran Peta Puskesmas Beringin Raya Kota Bengkulu

1. Kondisi Geografi
UPTD Puskesmas Beringin Raya berada diwilayah Kecamatan Muara Bangkahulu Kota
Bengkulu Merupakan wilayah kerja meliputi 3 Kelurahan, yaitu Kelurahan Beringin Raya,
Kelurahan Rawa Mkamur dan Kelurahan Rawa Makmur Permai.
Secara geografis UPTD Puskesmas Beringin Raya merupakan satu dari 20 puskesmas
yang ada di wilayah Kota Bengkulu dengan luas wilayah untuk Kelurahan Beringin Raya
131,6 km2, Kelurahan Rawa Makmur 150 km2, Kelurahan Rawa Makmur Permai 158 km2
dan dengan batas-batas wilayah sebagai berikut :
1. Sebelah Utara berbatasan dengan kecamatan Pondok Kelapa Bengkulu Utara
2. Sebelah Selatan berbatasan dengan Kampung Kelawi Kecamatan Sungai Serut
3. Sebelah Timur berbatasan dengan Kelurahan Pematang Gubernur
4. Sebelah Barat berbatasan dengan Samudra Indonesia

Wilayah kerja UPTD Puskesmas Beringin Raya di beberapa tempat terdapat rawa dan
sedikit berbukit-bukit. Seluruh wilayah kerja sudah dapat dilalui kendaraan roda 2 (dua)
maupun roda 4 (empat). Sarana jalan yang ada sudah 100% diaspal.
 8

Gambar 1 : Peta Wilayah Kerja Puskesmas Beringin Raya

2. Pertumbuhan dan Persebaran Penduduk

UPTD Puskesmas Beringin Raya mempunyai tiga daerah binaan yaitu Kelurahan
Beringin Raya terdiri 7 RT 2 RW, Kelurahan Rawa Makmur terdiri dari 22 RW dan 22 RT,
dan Kelurahan Rawa Makmur Permai terdiri dari 12 RT dan 12 RW .Yang terletak di
Kecamatan Muara Bangkahulu Kota Bengkulu.
Data-data kependudukan adalah sebagai berikut :

Tabel 1
DATA JUMLAH JIWA DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS BERINGIN RAYA
TAHUN 2023

LUAS WILAYAH
KELURAHAN / DESA JUMLAH (JIWA)
(KM2)
1 Beringin Raya 131,6 KM2 2166
2 Rawa Makmur 150 KM2 7501
3 Rawa Makmur Permai 158 KM2 5654

Sumber : Profil UPTD Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023

Jumlah fasilitas pendidikan yang ada sebagai berikut :

Tabel 2
DATA JUMLAH FASILITAS PENDIDIKAN
TAHUN 2023
NO Jenis Fasilisitas Pendidikan Jumlah
1 TK/PAUD 9
2 SD 3
3 SLTP 3
4 SMU 1

Dengan adanya perbedaan lingkungan dan budaya diwilayah kerja Puskesmas Beringin
Raya akan mempengaruhi peran serta masyarakat terhadap pelayanan kerja Puskesmas.
Kelurahan yang ada semuanya sudah mempunyai posyandu yang berjumlah posyandu di
Kelurahan Beringin Raya 1 posyandu, Kelurahan Rawa Makmur 4 Posyandu, dan Kelurahan
Rawa Makmur Permai 2 Posyandu. akses jalan di UPTD Puskesmas Beringin Raya sudah
 9
dapat di lalui dengan kendaran roda dua atau roda empat.

3. Pengguna Layanan Berdasarkan Wilayah

Jumlah kunjungan puskesmas Beringin Raya Tahun 2023 secara rinci berdasarkan
Wilayah Asal dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 3
DATA KUNJUNGAN PUSKESMAS BERDASARKAN WILAYAH
TAHUN 2023
NO ASAL KELURAHAN JUMLAH PERSENTASE
1 Beringin Raya 39
2 Rawa Makmur 52
3 Rawa Makmur permai 9
Sumber : Profil Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023

Pencahayaan dan penghawaan untuk sebagian besar bangunan Puskesmas susuai

standar, ruangan tunggu yang letaknya ditengah tengah gedung bawah masih memerlukan
lampu penerang pada saat pelayanan.

4. Sarana Pelayanan Kesehatan

Secara umum jumlah sarana pelayanan kesehatan yang berada di wilayah kerja Puskesmas
BERINGIN RAYA Tahun 2023 dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 4
Jenis sarana fasilitas kesehatan

NO JENIS SARANA YAN KES JUMLAH KETERANGAN

1 BIDAN PRAKTEK MANDIRI SWASTA 2
TOTAL 2

Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa, sarana kesehatan di wilayah kerja Puskesmas
BERINGIN RAYA adalah Bidan Praktek Mandiri (BPM).

5. Ketenagaan
Kualifikasi ketenagaan berdasarkan tingkat pendidikan dan status kepegawaian di Puskesmas
Beringin Raya Tahun 2023 beserta jaringannya dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4
Tingkat pendidikan.

NO. Pendidikan STATUS KEPEGAWAIAN

PNS PPPK PTT TKS
1 Dokter Umum 1 1
2 Dokter Gigi 1 1
 1
(TUBEL) 0
3 S1 Keperawatan 1 1
Ners
4 SKM 1 2
5 S1 Keperawatan 1
6 D3 Perawat 1 1
7 ATLM
8 SMA 1
9 D3 Perawat Gigi 1
(TUBEL)
D4 Gizi 1 1
D3 Gizi 1 1
S1 / D4 4 2
Kebidanan
D3 Kebidanan 1 3
Analis Kesehatan 1
D3 Farmasi 2
Apoteker 1
S1 promkes
D3 Kesling 1
S1 Non Kesehatan
S2 Non Kesehatan
Jumlah 22 19 21 3

Jenis Tenaga
No.
standar Jumlah Keterangan
1. Dokter Umum 1 2 lebih
2. Dokter Gigi 1 1 cukup
3. perawat 5 5 cukup
4. Bidan 4 10 Lebih
5. Tenaga Promosi 2 2 lebih
Kesehatan
6. Tenaga Sanitasi 1 1 lebih
Lingkungan
7. Nutrisionis 1 3 lebih
8. Tenaga apoteker/ dan atau 1 1 cukup
tenaga teknis kefarmasian
9. ATLM 1 1 cukup
10. Tenaga system informasi 1 1 cukup
kesehatan
11. Tenaga administrasi 1 1 cukup
keuangan
12. Tenaga ketatausahaan 1 1 cukup
13. Pekarya 2 0 Tidak dibutuhkan
JUMLAH
Sumber data: Data Kepegawaian Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023
 1
Berdasarkan table di atas bahwa tenaga di puskesmas telah memeuhi kebutuhan, 1

6. Sarana dan Prasarana Penunjang

Bangunan gedung Puskesmas BERINGIN RAYA terdiri dari 2 gedung utama dan 2 gedung
kecil. Gedung utama berlantai 1 dan berlantai dua, terbagi atas :
Tabel 5.
Ruangan Puskesmas.

NO NAMA RUANG Ada / Tidak

1. Ruang Administrasi Ada
2. Ruang Kantor Untuk Karyawan Ada
3. Ruang Kepala Puskesmas Ada
4. Ruang Rapat/Diskusi Ada
5. Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis Ada
6. Ruangan Pemeriksaan Umum Ada
7. Ruangan Tindakan dan gawat darurat Ada
8. Ruangan KIA, KB dan imunisasi Ada
9 Ruang Pemeriksaan Khusus Ada
10 Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut Ada
11 Ruang Komunikasi Informasi dan Edukasi Ada
(KIE)
12 Ruang Farmasi Ada
13 Ruang Persalinan Ada
Ruang Rawat Pasca Peralinan Ada
14 Ruang Laboraturium Ada
15 Ruang Tunggu Ada
16 Ruang ASI Ada
17 Ruang Sterilisasi Ada
18 Gudang Umum Ada
19 Kamar Mandi/WC laki-laki dan perempuan 6 (untuk pasien) dan 2 untuk petugas
terpisah
20 Rumah Dinas Ada (3 rumdin)
21 Parkir kendaraan roda 2 dan 4 serta garasi Ada
Sumber data : Data Inventaris Barang Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023

Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa, ruang pelayanan rawat jalan adalah sudah
memenuhi jumlah ruang menurut PMK No 43 Tahun 2019 Tentang Puskesmas.
Garasi mobil ada namun tidak permanen. Telah diusulkan ke dinas kesehatan bersamaan
dengan usul perbaikan pagar dan lapangan parker.
 1
2

Dalam rangka pelaksanaan program di Puskesmas beserta jaringannya dibutuhkan

sarana dan prasarana penunjang yang dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :
Tabel 6.
Jenis sarana penunjang

Jenis Sarana Jumlah Sarana Penunjang

No.
Penunjang Kurang Cukup Lebih
1. Obat obatan √
2. Laboratorium √
3 Sterilisator √
4 Alkes lainnya √
5 Genset √
6 Pusling/ambulance √
Sumber data : Data Inventaris Barang Puskesmas BERINGIN RAYA, Tahun 2023
Berdasarkan PMK No 43 tahun 2019 tentang Puskesmas , Puskesmas Beringi Raya
telah memenuhi syarat komponen bangunan dan material, meliputi atap, langit-langit,
dinding, lantai, pintu dan jendela, serta kamar mandi. Struktur bangunan juga kokoh dan
telah teruji oleh bencana gempa.
Persyaratan prasaran puskesmas telah memenuhi syarat , meliputi system
penghawaan, system pencahayaan, system air bersih dari sumur gali, Sistem pengelolaan
limbah cair medis dan non medis dg sarana ipal. Pengelolaan limbah padat medis dan non
medis , ada tempat penampungan sementara , sampah diambil pihak ke tiga secara berkala.
Puskesmas BERINGIN RAYA telah 3 tahun berkerja sama dengan PT.Artama Sentosa
Indonesia.
System penyaluran air hujan tersambung dengan drainase luar gedung yang
terhubung dengan drainase wilayah. Tersedia wastafel di semua ruangan pelayanan , ruang
kepala puskesmas dan dekat dengan pintu masuk puskesmas. Pembuangan air dari wastafel
dialirkan ke Ipal melalui paralon tertutup.

Sistem kelistrikan dari PLN , sebesar 1300 + 2200 +2200 +5000 (ptls) = 10700 VA.
pascabayar dan prabayar. Tersedia Pembangkit Listrik Tenaga Surya (plts). Listrik cadangan
Generator listrik dan ups. Tidak ada kendala atas kebutuhan tenaga listrik.

Sistem komunikasi telepon seluler dengan jaringan internet lancar. System proteksi
petir ada, system proteksi kebakaran tersedia APAR 3 tabung, 2 tabung berukuran 3 kilo .
 BAB II
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

Penilaian Kinerja Puskesmas adalah Penilaian yang dilakukan oleh tenaga Puskesmas
sebagai instrument mawas diri untuk mengukur tingkat capaian kinerja Puskesmas. Pelaksanaan
Penilaian Kinerja Puskesmas meliputi serangkaian kegiatan sebagai berikut :
1. Pengumpulan data
2. Pengolahan Data, meliputi pengisian dan penghitungan capaian hasil PKP
3. Penyajian data PKP bulanan dan tiga bulanan dalam bentuk grafik sarang laba – laba
4. Analisa kinerja yang meliputi indetifikasi masalah, menentukan prioritas masalah,
menganalisis penyebab masalah, menentukan alternative pemecahan masalah.
5. Pelaporan hasil kinerja Puskesmas ke Dinas Kesehatan Kabupaten / Kota

Teknis pelaksanaan penilaian kinerja Puskesmas Beringin Raya Tahun 2023, sebagaimana
berikut di bawah ini:
1. Pengumpulan Data.
a) Pengumpulan data dilaksanakan dengan memasukkan data hasil kegiatan puskesmas
Tahun 2023 (Januari s.d Juni 2023) dengan variabel dan sub variabel yang terdapat dalam
formulir penilaian kinerja puskesmas Tahun 2023.
b) Data yang diperoleh dari data program UKM esensial , UKM pengembangan, UKP, serta
data manajemen dan mutu puskesmas.
2. Pengolahan Data.
Setelah proses pengumpulan data selesai, dilanjutkan dengan penghitungan sebagaimana
berikut di bawah ini :
a) Penilaian Cakupan Kegiatan Pelayanan Kesehatan
1) Satuan Sasaran adalah satuan kegiatan program seperti orang, ibu hamil, bayi, balita
dan lainnya sesuai dengan NSPK masing – masing program
2) Target Sasaran (TS) adalah jumlah sari sasaran yang akan diberikan pelayanan Oleh
Puskesmas, dihitung berdasarkan factor koreksi kondisi geografis, jumlah sumber
daya, target indicator kinerja dan pencapaian terdahulu. TS = TxS
3) Total sasaran (ToS) adalah sasaran target keseluruhan (100%)
4) Pencapaian (P) diisi dengan hasil yang dicapai masing – masing kegiatan selama kurun
waktu tertentu
5) % Cakupan diperoleh dengan menghitung pencapian hasil kegiatan
6) Cakupan riil (CR) adalah dengan menghitung P : ToS x 100%
7) % Cakupan variable (CV) = P : TS x 100%
8) Total nilai kinerja Puskesmas adalah jumlah nilai upaya Puskesmas
9) Analisa adalah evaluasi terhadap capaian target
10) Rekomendasi / Tindak lanjut adalah tindak lanjut dari capaian kinerja yang tidak
terpenuhi target.
b) Penilaian Kegiatan Manajemen Puskesmas
Penilaian kinerja ditetapkan menggunakan nilai ambang untuk tingkat kelompok
Puskesmas, yaitu :
1) Rata rata nilai UKM Esensial, UKM Pengembangan, UKP dan Mutu
Kelompok I (kinerja baik) : Tingkat pencapaian hasil ≥ 91 %
Kelompok II (kinerja cukup) : Tingkat pencapaian hasil 81–90 %
Kelompok III (kinerja rendah) : Tingkat pencapaian hasil ˂ 81 %
2) Manajemen Puskesmas
Baik : Nilai rata – rata > 8,5
Cukup : Nilai 5,5 – 8,4
Rendah : Nilai < 5

8
 9

Dinas Kesehatan Kabupaten untuk mengetahui tingkat kinerja Puskesmas di wilayahnya,

maka kinerja Puskesmas akan dikelompokkan menjadi tiga kelompok Puskesmas :
1. Kelompok I : Puskesmas dengan tingkat kinerja baik
2. Kelompok II : Puskesmas dengan tingkat kinerja cukup
3. Kelompok III : Puskesmas dengan tingkat kinerja rendah
 BAB III
HASIL KINERJA PUSKESMAS BERINGIN RAYA TAHUN
2023

Hasil Kinerja Puskesmas Beringin Raya Tahun 2023 dapat kami sajikan sebagai berikut:
A. Hasil kinerja pelayanan kesehatan
1. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Esensial
Tabel 1. Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Esensial
Puskesmas Beringin Raya Tahun 2023

II UKM Esensial 88,71% Kurang

1. Upaya Promosi Kesehatan 66,67% Baik
2. Upaya Kesehatan 100,00% Baik
Lingkungan
3. Upaya Pelayanan Kesehatan 96,67% Baik
Ibu, Anak dan KB
4. Upaya Pelayanan Gizi 91,67% Baik
5. Upaya Pencegahan dan 85,56% Baik
Pengendalian Penyakit Menular
dan Tidak Menular

Cakupan nilai rata-rata UKM Esensial adalah 88,71% dengan kategori Baik , dimana
cakupan tertinggi dicapai oleh dan Upaya Kesehatan lingkungan yaitu 100% sedangkan
terendah adalah Upya promosi kesehatan dengan nilai rata-rata 66,67%.

2. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Pengembangan

Tabel 2. Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Pengembangan
Puskesmas Beringin Raya Tahun 2023

III UKM Pengembangan 84,37% Baik

1. Pelayanan Kesehatan Gigi 100,00% Baik
Masyarakat
2. Pelayanan Kesehatan Indera 100,0% Baik
3. Penanganan Masalah 100,0% Baik
Penyalahgunaan Napza
4. Kesehatan Matra 100,0% Baik
5. Pelayanan Kesehatan 75,0% Kurang
Tradisional
6. Pelayanan Kesehatan Olahraga 100,00% Baik
7. Pelayanan Kesehatan Kerja 100,0% Baik
8. Kefarmasian 100,0% Baik

Cakupan nilai rata-rata UKM Pengembangan adalah 26,58 (kategori kurang), dimana
cakupan tertinggi dicapai oleh Upaya Kesehatan Kerja dengan nilai 34,00 sedangkan
terendah adalah Upaya kesehatan jiwa dengan nilai rata-rata 13,48 (kategori kurang).

3.Upaya Pelayanan Perorangan (UKP)

 Tabel 3. Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Pelyanan Perorangan(UKP) Pelayanan
Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023
IV UKP 73,12% Kurang
1. Pelayanan non rawat inap 66,4% Kurang
2. Pelayanan gawat darurat 100,0% Baik
3. Pelayanan kefarmasian 99,2% Baik
4. Pelayanan laboratorium 100,0% Baik
5. Pelayanan rawat inap 0,0% Kurang

1. Pelayanan non rawat inap

100.0%
4. Pelayanan laboratorium 0.0%2. Pelayanan gawat darurat

3. Pelayanan kefarmasian

Series1

akupan nilai rata-rata UKP Pelayanan adalah 91,40 (kategori Baik), dimana cakupan
tertinggi dicapai oleh pelayanan Non Ranap 66,43% kategori Kurang sedangkan terendah
adalah pelayanan Laborat 100 kategori kurang).

B. Hasil Kinerja Kegiatan Manajemen

Tabel 3.Pencapaian Kinerja Manajemen Puskesmas BERINGIN RAYATahun 2019

I Administrasi dan Manajemen 99,63% Baik

1. Manajemen Umum 9,81 98,1% Baik
2. Manajemen Peralatan dan 10,00 100,0% Baik
Sarana Prasarana
3. Manajemen Keuangan 10,00 100,0% Baik
4. Manajemen Sumber Daya 10,00 100,0% Baik
Manusia
5. Manajemen 10,00 100,0% Baik
PelayananKefarmasian

Jadi hasil Kinerja Manajemen Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023 adalah : 8,31
(Kategori baik).

C. Hasil Kinerja Mutu

 Tabel 4. Hasil Pencapaian Kinerja Mutu Puskesmas Beringin Raya Tahun 2023

V Mutu 100,00% Baik

1. Kepatuhan Kebersihan Tangan 100,0% Baik
2. Kepatuhan Penggunaan Alat 100,0% Baik
Pelindung Diri (APD)
3. Kepatuhan Identifikasi Pasien 100,0% Baik
4. Keberhasilan Pengobatan 100,0% Baik
Pasien TB Semua Kasus Sensitif
Obat (SO)
5. Ibu Hamil Yang Mendapatkan 100,0%
Pelayanan ANC Sesuai Standar
6. Kepuasan Pasien 100,0% Baik

Dengan melihat tabel diatas hasil Kinerja Mutu Puskesmas Beringin Raya Tahun 2023 adalah
70,23 (Kategori Cukup), dimana program yang mencapai nilai rata-rata terendah 50 adalah
sumber daya (jumlah tenaga, ruang pelayanan, ) dan sumber peralatan puskesmas mencapai
nilai 77 sedangkan program dengan capaian tertinggi adalah Sasaran keselamatan pasien
 BAB IV
ANALISIS HASIL KINERJA

A. Perbandingan Hasil Kinerja Tahun 2019 dengan Tahun 2023

1. Hasil Kinerja Kegiatan (UKM Esensial dan UKM Pengembangan) Puskesmas
BERINGIN RAYA tahun 2019 dan Tahun 2023( Januar-Juni 2023)
UKM ESENSIAL PUSKESMAS BERINGIN RAYA
TAHUN 2019-2023

Dari grafik diatas hanya Upaya Pelayanan KIA-KB yang mengalami penurunan nilai
kinerja yakni 96,4 di tahun 2019 menjadi 75 di Tahun 2023. Sedangkan 2 upaya yang
lain (Promkes, Kesling,)mengalami peningkatan menjadi 95&80 dan 2 upaya yaitu Gizi
90.6 tahun 2019 meningkat menjadi 90,7 ditahun 2023 sedangkan Upaya pencegahan
dan pengendalian penyakit (P2) (70,3) di Tahun 2019 meningkat menjadi 85.
 Capaian UKM Esensial
120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%

120 UKM Pengembangan

98.2 100
100
83 80
80 66
58 60
60
40 40.73
40 33 2019
25 25 26.1
20 13.48 10 15 2020

0
RA A
GM
A
ER
A IA ER SP
K
TT SW AG NS SK PI
A K E UK R IN
D LA E
SH AH SH
K
A OL ESH E
SM K K
E SH
RK KE
PE

Pencapaian kinerja UKM pengembangan (Jan s/d Juni 2023)yang belum mencapai nilai 100
Tahun 2023 adalah Perkesmas 25, Kesehatan Jiwa 13,48 , UKGM 25 , Kesehatan olahraga
10, Kesehatan Indera 15, Kesehatan Lansia 26,1 Kesehatan kerja 33, serta PISPK40,73 Hal
ini dikarenakan Kesehatan Jiwa belum dikunjungi karena adanya pandemic covid 19 jadi
semua program seperti Perkesmas Hattra,Keswa,Ukgm,Kesh Olahraga Kesh Indera,Kesh
Lansia ,Kesker dan PISPK tidak ada yang mencapai target program

Adapun pencapaian upaya kesehatan pengembangan digambarkan pada grafik di bawah ini :
 GRAFIK UKM PENGEMBANGAN TAHUN 2023

Capaian UKM Pengembangan

120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%

2. Hasil kinerja Program UKP

Capian UKP
120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%
p t n
na ra ia iu
m
i a ru as or
at td rm a t
ra
w a fa or
w ke ab
no
n ga an
l
an an
an an an
an yan l a y
l ay
y l a Pe
l a Pe . Pe
Pe 2.
3 4.
1.
 Capaian Program Peningkatan Mutu
120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%

3. Hasil Kinerja Kegiatan Manajemen Puskesmas

 1. Manajemen Umum
5. Manajemen PelayananKefarmasian 10.00
2. Manajemen Peralatan dan Sarana Prasarana
9.60
4. Manajemen Sumber Daya Manusia 3. Manajemen Keuangan

Series1

Terlihat bahwa pencapaian kinerja (Jan s/d Juni 2023) sebagian besar kurang , yaitu
manajemen pelayanan kefarmasian (3,5) dikarenakan belum adanya tenaga apoteker
sehingga subvariabel yang mestinya dikerjakan seorang apoteker menjadi nol, disamping
juga masih ada sarana prasarana kefarmasian yang belum terpenuhi (Higrometer, mortir
yang rusak, meubelair di gudang farmasi). Capaian kinerja manajemen UKM
Pengembangan juga bernilai kurang (4) dikarenakan masih ada program yang belum
membuat rencana usulan kegiatan, analisa hasil kegiatan dan tindak lanjut analisa
kegiatan.
3. Hasil Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan
Terdapat perbedaan variabel pengukuran kinerja mutu tahun 2019 dengan 2023, dimana
tahun 2019 kinerja mutu diukur dengan 7 variabel, sedangkan Tahun 2023 diukur 7
variabel (IKM, kepuasan pasien, standar tenaga, standar ruang pelayanan, standar
peralatan, sasaran keselamatan pasien, serta PPI). Tahun 2019 sebagian besar variabel
bernilai baik, kecuali variabel IKM dan kepuasan pasien masih bernilai kurang (77 dan
77,44) dikarenakan kurang cepatnya pelayanan diloket akibat tidak adanya sehingga
memerlukan waktu untuk mencari rekam medis.

1. Kepatuhan Kebersihan Tangan

6. Kepuasan Pasien 100.0% 2. Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)
0.0%
5. Ibu Hamil Yang Mendapatkan Pelayanan ANC Sesuai Standar 3. Kepatuhan Identifikasi Pasien
4. Keberhasilan Pengobatan Pasien TB Semua Kasus Sensitif Obat (SO)

Series1

4. Hasil Kinerja Puskesmas BERINGIN RAYATahun 2023

Tabel 6. Trend Pencapaian Kinerja Puskesmas

Pencapaian
No Jenis Kegiatan Trend
Tahun 2022 Tahun 2023
1. Cakupan Pelayanan Kesehatan 87,19 73,4 ↓
2. Manajemen Puskesmas 9,21 6,75 ↓
3. Mutu Pelayanan Kesehatan 95,13 70,23 ↓
 19

B. IDENTIFIKASI MASALAH DAN RENCANA TINDAK LANJUT

14. Audit internal tercapai Pelaksanaan audit

dengan TIM dan
di dampingi oleh
admen
15. Rapat Tinjauan Manajemen tidak RTM dilakukan 2x dalam satu tahun oleh Mutu Puskesmas
16. Penyajian/updating data tercapai pembuatan Papan data Kegiatan
dan informasi

PAUD dan TK yang mendapat Tercapai jadwal koordinasi dengan

penyuluhan/pemeriksaan gigi dan selanjutnya program terkait
mulut menunggu untuk mengatur
ajaran baru jadwal
selanjutnya
Kunjungan ke Posyandu terkait Tercapai kurang koordinasi linprog
kesehatan gigi dan mulut koordinasi untuk jadwal
lintas program posyandudan
mendelegasikan
kie dan materi ke
pembina wilayah
posyandu

Deteksi dini ganguan penglihatan Tercapai

dan ganguan pendengaran paling
kurang pada 40% populasi

Penyediaan dan penyebaran Tercapai kurang re scedul jadwal

informasi tentang pencegahan & koordinasi dan koordinasi
penanggulangan bahaya petugas lintas program
penyalahgunaan Napza linprog dan linsek
linsek
Kelompok Asuhan Mandiri yang terbentuk tercapai dipertahankan
Panti Sehat berkelompok yang berijin tidak belum ada panti sehat berijin pendataan ulang hatra dan panti

Pembinaan Penyehat Tradisional
Kelompok /klub olahraga yang dibina
Puskemas menyelenggarakan pelayanan kesehatan
Olahraga internal
Pengukuran kebugaran Anak Sekolah
Puskesmas menyelenggarakan K3 Puskesmas
(internal)
Puskesmas menyelenggarakan pembinaan K3
perkantoran
Promotif dan preventif yang dilakukan pada
kelompok kesehatan kerja
Kader aktif pada kegiatan Edukasi dan
Pemberdayaan masyarakat tentang obat pada
Gerakan masyrakat cerdas menggunakan obat
Jumlah wilayah yang dilakukan Kegiatan Gerakan
Masyarakat Cerdas Menggunakan Obat
Jumlah masyarakat yang telah tersosialisasikan
gema cermat
1 Angka Kontak Komunikasi
2 Rasio Rujukan Rawat Jalan Kasus Non
Spesialistik (RRNS)
20
diwilayh puskemmas sehat
tercapai kurang koordinasi hatra dan re scedul jadwal pembinaan
petugas
tercapai
tercapai
tidak
tercapai
tercapai belum dilakukan assesment k3 kolaborasi lintas program saat
perkantoran kunjungan kantor desa guna
melakukan intervensi /assesment
k3
tercapai sudah dilakukan upaya promotif kolaborasi lintas program yang
dan preventif dikelompok kesja tapi satu visi misi
belum rutin
tercapai pelaksanaan kegiatan masih koordinasi jadwal kegiatan terkait
menunggu petugas dari dinas petugas dinas, sasaran dan
tempat rencana bulan juli
tercapai pelaksanaan kegiatan masih koordinasi jadwal kegiatan terkait
menunggu petugas dari dinas petugas dinas, sasaran dan
tempat rencana bulan juli
tercapai pelaksanaan kegiatan masih koordinasi jadwal kegiatan terkait
menunggu petugas dari dinas petugas dinas, sasaran dan
tempat rencana bulan juli
tidak Kunjungan sehat belum dientri perlu adanya peningkatan lagi
semuanya untuk home care dan pengentrian
kunjungan sehat
tidak Kurang memahami tentang kriteria sosialisasi tentang kriteria
penyakit yang bisa dirujuk penyakit yang bisa di rujuk

3 Rasio Peserta Prolanis Terkendali (RPPT)
4 Pelayanan Kesehatan Penderita Hipertensi
(SPM ke 8)
5 Pelayanan Kesehatan Penderita Diabetes
Mellitus (SPM ke 9)
6 Kelengkapan pengisian rekam medik
7 Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap gigi
tetap yang dicabut
8 Bumil yang mendapat pelayanan kesehatan
gigi
21
tidak Kepatuhan dan keteraturan minum KIE edukasi dan pemantauan
obat peserta terhadap pola hidup
bersih dan sehat
tercapai kurang memanfaat kegiatan yang memanfaatkan kegiatan
melibatkan kelompok masyarakat, kelompok masyarakat (kegiatan
keterbatasan waktu untuk kegiatan vaksinasi Covid 19), melibatkan
keluar kader posbindu
tercapai kurang memanfaat kegiatan yang memanfaatkan kegiatan
melibatkan kelompok masyarakat, kelompok masyarakat (kegiatan
keterbatasan waktu untuk kegiatan vaksinasi Covid 19), melibatkan
keluar kader posbindu
tidak UGD RJ (jarang memberi KIE, ttd Sosialisasi ke unit terkait tentang
tanpa nama), UGD RI (form UGD, pengisian kelengkapa DRM
jam keluar, tgl keluar, keadaan, ttd
dokter belum lengkap, ttd tdk diber
nama), POLI (hanya beberapa jan
periksa dan kode penyakit tidak
diisi), PONED (tgl keluar, resum
medis tidak lengkap, general
concent, TTD, surat perintah RI)
tidak Alat masih rusak, bahan tamba Memperbaiki alat dan pengadaan
tidak ada bahan
tercapai Karena petugas tidak selalu ada di Koordinasi dengan petugas lain
kegiatan ANC. dan bumil K1 banyak (linprok)
yang tidak berkunjung ke
puskesmas
22
23
24
 BAB V
PENUTUP

A. Kesimpulan
Puskesmas Beringin Raya telah melaksanakan penilaian kinerja Semester I Tahun 2023
dengan hasil sebagai berikut:
1. Kinerja UKM Esensial dengan nilai 88,71% kategori kinerja baik
2. Kinerja UKM Pengembangan dengan nilai 84,37%kategori kinerja cukup
3. Kinerja UKP dengan nilai 73,12 kategori kinerja kurang.
4. Kinerja manajemen puskesmas dengan nilai 99.63 kategori baik
5. Kinerja mutu dengan nilai 100 kategori cukup.

Total penilaian kinerja puskesmas Beringin Raya adalah 89,16% sehingga disimpulkan bahwa
puskesmas Beringin Raya berkinerja baik sampai dengan bulan Juni 2023.

Sesuai dengan gambaran diatas, maka hasil kinerja Puskesmas BERINGIN RAYA Tahun 2023
dapat dikategorikan perjenis kegiatan sebagai berikut :
1. Kategori Kinerja Baik
a. Manajemen Umum
b. Manajemen peralatan dan saran
c. Manajemen keuangan
d. Manajemen Sumber Daya
e. Manajemen kefarmasian
f. Upaya kesehatan lingkungan
g. Pelayanan Kesehatan gigi
h. Pelayanan kesehatan indera
i. Penanganan masalah nafza
j. Kefarmasian
k. Pelayanan gawat darurat
l. Pelayanan kefarmasian
m. Pelayanan laboraturium
n. Kepatuhan cuci tangan
o. Kepatuhan penggunaan alat pelindung diri
p. Kepatuhan identifikasi pasien
q. Keberhasilan pengobatan pasien tb
r. Ibu hamil yang mendapatkan pelayanan lengkap ANC
s. Kepuasan pasien

2. Kategori Kinerja Kurang

a. Upaya promosi kesehatan
b. Upaya pelayanan kesehatan ibu
c. Upaya pelayanan gizi
d. Upaya pencegahan penyakit
B. Usul dan Saran
1. Monitoring dan evaluasi dari Dinas Kesehatan Kabupaten lebih diaktifkan.
2. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor serta berbagai upaya untuk lebih
meningkatkan partisipasi masyarakat.

25
 26

3. Kegiatan setengah tahun mendatang, masing–masing program diharapkan dapat

meningkatkan hasil kinerjanya, terutama untuk program–program yang hasil pencapaian
kegiatannya masih di bawah target sasaran.
4. Untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan dan mengantisipasi segala dampak
pembangunan perlu dibuat upaya baru dalam menanggulangi dan menghadapi masalah–
masalah yang timbul.
5. Sumber daya kesehatan perlu terus ditingkatkan baik kualitas maupun kuantitas,
khususnya untuk tenaga yang berhubungan dengan kesehatan lingkungan dan administrasi
puskesmas.

Bengkulu, Juli 2023

Kepala UPTD Puskesmas Beringin Raya
Kota Bengkulu

SOSKAMIDA, skm
NIP.19720101 199203 2 009