Bisnis Jasa Keuangan

PAYMENT

Bandung 2023
 MATERI

PRODUCT KNOWLEGDE
LAYANAN POSPAY 01
PANDUAN OPERASIONAL
02 LAYANAN POSPAY
TATA CARA 03
PENGAMANAN
PASSWORD 04 APLIKASI OTP
 MATERI 1
LAYANAN POSPAY
bayar apa saja di ... Kantor Pos
POSITIONING FINANCIAL SERVICES

To Become
“CHANNELING OF THE
FINANCIAL INSTITUTION”
with integrated IT system
 Financial Service
• Pengiriman Uang baik
domestic dan internasional.
• Tunai dan ke Rekening
Bank
Fund
Distribu
• Layanan Penyaluran Dana tion
baik sifatnya penugasan
dari Negara atau komersil
dari lembaga/perusahaan
atau institusi tertentu.
• Layanan Bill Payment untuk
pembayaran cicilan tagihan
PLN,, PDAM, Multifinance,
Telco, Asuransi dll
• Layanan kemitraan Perbankan,
Pos membuka layanan
Tabungan E-bataraPos hasil
kerja sama dengan Bank BTN
• Penjualan Meterai dan Filateli
Struktur Organisasi Baru

KEPUTUSAN DIREKSI PT POS INDONESIA (PERSERO)

Nomor: KD.077/DIRUT/0821
Tanggal: 30 Agustus 2021
DASAR HUKUM
 PENGERTIAN
• Perusahaan
• Direksi,
• Kantor Pusat
• Regional
• UPT ->
• Sentral Giro Layanan Keuangan (SGLK) Jakarta 10009 adalah

.
 PENGERTIAN
• Bagian Operasi PosPay (Pusat Rekonsiliasi Data/PRD) adalah

• Bagian Settlement Pospay (SLP) adalah

.
 PENGERTIAN
• PosPay adalah .

• Sistem Online Payment Point Pos (SOPP) adalah

.

• Perjanjian adalah
.

• Tarif PosPay adalah

 PENGERTIAN
• Adminpos adalah
.

• Imbal Jasa adalah

.

• Mitra/Biller adalah

.
 PENGERTIAN
• Host to host kemitraan adalah
 KERJA SAMA & PERSIAPAN

3. PROSES DEVELOPMENT
1. PEMBUATAN PKS 1. Development App (sisi Mitra)
2. Development App (sisi Pos)
1. Pengertian
• Delivery Channel Pos
• Rekonsiliasi dan Mekanismenya
2. Hak dan Kewajiban
3. Kewajiban Perpajakan 5. IMPLEMENTASI
4. Tarif/Bea Admin
1. Surat Implementasi
2. Sosialisasi

2. PEMBUATAN ANALISA
KEBUTUHAN BISNIS DAN SISTEM
1. Dokumen Analisa Bisnis 4. PROSES PENGUJIAN
2. Dokumen Spesifikasi Kebutuhan Bisnis 1. SIT (System Integration Test)
3. Dokumen Spesifikasi Teknis (koneksi, format 2. UAT (User Acceptable Test)
API dll) 3. TO (Tes Operasi)
4. BAUT (Berita Acara Uji Terima)
 ARSITEKTUR SYTEM POSPAY
HOST MITRA BILLER

Host Switching-
INTERNET Host -Posindo Biller Agregator
GAS NEGARA
1 INQUIRY Multi Finance
GADGET/HP 1 INQUIRY
2 RESPONS

1 INQUIRY 2 RESPONS
3 PAYMENT
2 RESPONS 3 PAYMENT PDAM
BILL REFF
4 TIKET
PAYMENT 4 BILL REFF
3 5 VALIDASI TV KABEL
4 BILL REFF 5 VALIDASI
AGEN POS
5 VALIDASI
PLN
TELCO

6
Transaksi (H+0)
7 PAJAK/PBB

DATA NA
9
7
complain

LOKET POS
GAME ONLINE

SIO
IKLAN MEDIA

NAL
SPP UNIV
HELP
DESK

7 Rekonsiliasi (H+1)
BANK
8 Setlement Dana (H+2)
 BENEFIT
CUSTOMER
o One stop service , dapat melakukan berbagai transaksi pembayaran
o Accessible, tidak jauh dengan lokasi dimana mereka berada
o Murah, Bea transaksinya /bea admin tidak mahal
o Online, sehingga dapat dipertanggungjawabkan secara real tiime

MITRA
• Efektif dan efisien penggunaan sumber daya di Mitra
• Tidak perlu melakukan pengembangan titik layanan, cukup memanfaatkan jaringan/outlet Pos
• Informasi transaksi yang cepat (real time)
• Pembayaran tagihan/angsuran secara roaming.
• Kemudahan proses rekonsiliasi data & settlement
• Cash Collection aman dan cepat sehinngga mendukung cash flow Mitra

POS
❑ Menambah pendapatan
❑ Menambah konten layanan
❑ Meningkatkan bargaining
 JUMLAH PRODUK BILLER POSPAY
PERIODE TAHUN 2012 SD 2021

595 639
386 416 433 475
243 265 326
161 202

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
 JUMLAH PRODUK BILLER POSPAY
TH 2022
8 15 10 9 3
8 12 LISTRIK
17
TELCO
PDAM
MULTIFINANCE
BANK CHANNELING
272 TIKETING
214
PENERIMAAN NEGARA
PENERIMAAN DAERAH
TV KABEL
ASURANSI
DEPOSIT
27 UNIVERSITAS
47
GAS
ONLINE SHOPPING
ZAKAT

15
 KONTRIBUSI PRODUK POSPAY
TAHUN 2022

LISTRIK
TELCO
PDAM
4% 20%1%0
%0
% MULTIFINANCE
6% 25%
2% BANK CHANNELING
TIKETING
20% 3%
PENERIMAAN NEGARA
12% PENERIMAAN DAERAH
0%
17% 8% TV KABEL
ASURANSI
DEPOSIT
UNIVERSITAS
GAS
ONLINE SHOPPING
ZAKAT
Klasifikasi Produk Pospay
 JARINGAN LAYANAN
DAN SISTEM OPERASIONAL
 KEBIJAKAN DASAR TARIF
1. Ketentuan tarif diatur dalam Keputusan tersendiri.
2. Prinsip pentarifan Bisnis Layanan PosPay :
a. Kompetitif, mampu bersaing dengan pasar, sesuai dengan kualitas yang
ditawarkan.
b. Akuntabilitas, dapat dipertanggungjawabkan dan harga pokok dihitung
berdasarkan aktivitas proses bisnis dikombinasikan dengan metode full
costing.
c. Kemampulabaan, memberi keuntungan bagi perusahaan.
d. Kesinambungan, layanan dapat berjalan terus menerus.
e. Daya beli, kemampuan bayar Biller atau Customer.
 KEBIJAKAN DASAR TARIF
3. Tarif ditetapkan dengan memperhitungkan Harga Pokok Produksi (HPP),
Profit Margin dan Kondisi Pasar.
4. Tarif Layanan PosPay dan Bank Channeling besarnya berdasarkan
kesepakatan dengan mitra, komposisi antara tarif dari mitra dan bea
admin yang dipungut dari Pelanggan ditentukan secara
proporional dan menambahkan margin pada ketentuan tarif yang
ditetapkan Perusahaan.
5. Tarif yang disepakati dengan mitra selanjutnya dituangkan dalam
Perjanjian antara Perusahaan dengan Mitra dengan menetapkan
minimum transaksi.
T H A N K S