BAB 9 KONDISI INDUSTRI

(Pendiri Ikea)
Setelah mengkaji pola pikir, motivasi, dan perilaku wirausaha, langkah selanjutnya dalam
menjajaki peluang wirausaha adalah evaluasikondisi industri. Kita dapat memeriksa aturan
persaingan dalam suatu industri. Hal ini membantu pengusaha untuk memutuskan industri apa
yang ingin mereka masuki, dan industri mana yang ingin mereka hindari. Bagi industri-industri
yang mereka pilih untuk dimasuki, para wirausahawan dapat lebih mengantisipasi peluang
dan tantangan yang ada di dalamnya.

Memahami kondisi pengetahuan dan kondisi permintaan, dua segmen inti dari kondisi
industri, memberikan wawasan tentang daya tarik suatu industri bagi pendatang baru. Dengan
pemahaman ini, para wirausahawan yang bercita-cita tinggi dapat menentukan apakah dan
bagaimana mereka dapat bersaing secara efektif dalam industri pilihan mereka.

Kanvas Analisis Peluang Penekanan

pada “Kondisi Industri”

Apa dampak kondisi pengetahuan terhadap industri Anda?

Kondisi pengetahuan mempengaruhi keberhasilan pengusaha dalam industri pilihan mereka. Yang
kami maksud dengan kondisi pengetahuan adalah kuantitas dan kualitas pengetahuan yang
dibutuhkan untuk menciptakan dan menghasilkan produk atau jasa industri. Dalam industri
tertentu, apa pengaruh relatif atau pentingnya keahlian manusia? Apa pentingnya pengetahuan
dalam industri itu? Bagaimana uang, lokasi, dan hubungan mempengaruhi kesuksesan perusahaan
dalam industri tersebut, dibandingkan dengan pengetahuan?

Industri yang bercirikan kondisi pengetahuan tinggi adalah industri yang sulit secara intelektual.
Mereka pada dasarnya sulit untuk dimasuki dan memiliki hambatan masuk yang tinggi. Industri
yang memiliki kondisi pengetahuan rendah adalah industri yang mungkin dapat dimasuki oleh
siapa saja jika mereka memiliki cukup uang, lokasi yang layak, atau hubungan yang tepat.
Sebagai contoh, kita dapat memeriksa Squarespace sekali lagi. Anthony Casalena mengetahui
bahwa, “Saya punya konsep. Saya memiliki gelar ilmu komputer, atau setidaknya sedang
mengambil jurusan untuk memperoleh gelar tersebut, namun saya juga belajar banyak hal baru
dalam prosesnya. Saya belajar sendiri tentang pemasaran. Saya belajar sendiri tentang
penjualan. Saya belajar sendiri tentang keuangan dan akuntansi.” Sebagai perusahaan yang
dikelola satu orang, dia mampu membangun produk dan menjual produk tersebut, membawanya
ke pasar, dan menghasilkan pendapatan dari versi pertama tersebut. Hal ini memberinya
kesempatan untuk membuat versi dua untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan. Dan hal itu
mendorong pemasaran untuk versi tiga, yang dia buat, bawa ke pasar, dan seterusnya. Pada
awalnya, Squarespace adalah situs pembuatan blog. Itu memiliki serangkaian fitur yang cukup
sederhana, tetapi masih kompetitif dibandingkan pesaing pembuat blognya. Ini berkembang
menjadi serangkaian fitur yang diperluas. Anthony selalu sangat efektif dalam mengetahui arah
pasar dan apa yang penting bagi basis penggunanya. Jarang sekali ada satu orang yang bisa
memadukan keterampilan teknologi dan bisnis untuk mengembangkan perusahaan. Hal ini
memungkinkan dia untuk akhirnya meningkatkan modal. Ia beroperasi selama kurang lebih
enam tahun tanpa modal dari luar. Dia mengembangkan produknya hingga menghasilkan
pendapatan lebih dari $1 juta sebelum dia mempekerjakan karyawan pertamanya. Ketika dia
akhirnya berhasil mengumpulkan uang di tahun keenam operasinya, dia mampu
mempertahankan kepemilikan mayoritas di perusahaannya karena kesuksesannya yang telah
ditunjukkan. Dia mampu mempertahankan lebih dari 60% kepemilikan perusahaannya meskipun
dia mengumpulkan $38 juta. Dia kemudian mengumpulkan $40 juta lagi untuk penawaran
umum perdana (IPO).
Ketika kita memikirkan di mana pemodal ventura berinvestasi, sebagian besar investasinya berada
di bidang teknologi tinggi dan industri yang sangat padat pengetahuan. Perangkat lunak,
bioteknologi, media, hiburan, TI, industri, peralatan medis, produk konsumen—semuanya
memerlukan keahlian mendalam dan sangat berbasis pengetahuan. Uang, lokasi, dan hubungan
saja tidak menghasilkan kesuksesan dalam industri berpengetahuan tinggi. Kesuksesan sebagian
besar disebabkan oleh tim pendiri dan tim yang diperluas, dan dibutuhkan banyak pengetahuan
untuk mengembangkan ide-ide unggulan menjadi kesuksesan komersial.

Bagaimana Anda membangun pengetahuan dalam startup Anda?

Sebagai ilustrasi, jika Anda seorang teknolog, memulai sebuah perusahaan teknologi
adalah hal yang layak peluang jika Anda memiliki keterampilan perangkat lunak, atau
keterampilan teknik, untuk membangun produk atau layanan Anda.
Namun, jika Anda tertarik untuk melakukan startup teknologi dan Anda bukan ahli teknologi,
jalurnya
akan jauh lebih menantang. Mengajari diri Anda sendiri untuk menulis perangkat lunak atau
merekayasa produk membutuhkan waktu. Ide Anda juga akan sulit mendapatkan pendanaan jika
Anda tidak memiliki tim yang tepat. Absennya teknolog dalam tim teknologi merupakan celah
yang sulit diterima oleh investor. Jika Anda tertarik untuk memulai sebuah perusahaan teknologi,
namun tidak memiliki keahlian teknis, saya sangat menganjurkan Anda untuk mencari salah satu
pendiri dengan keterampilan teknis yang sesuai. Mungkin rekan kerja, atau mantan rekan kerja
atau teman sekelas, cocok.
Bahkan ada komunitas online untuk mencari co-founder. CoFoundersLab adalah salah satu
yang lebih populer, di mana jika Anda memiliki konsep, tetapi perlu membangun tim, Anda dapat
memposting peluang Anda. Anda dapat menjaga ide tetap samar-samar sesuai keinginan, jika
Anda khawatir akan membagikan ide Anda kepada audiens yang tidak dikenal. Sebaliknya, jika
Anda ingin bergabung dengan tim startup, Anda dapat menemukan orang-orang yang mencari
orang-orang dengan keahlian Anda. Jika Anda ingin menjadi penasihat, Anda juga dapat
menemukan peluang untuk memberi nasihat kepada startup di sini. Jika Anda tidak memiliki
salah satu pendiri teknis, atau perlu menambah keterampilan teknis mereka, Anda dapat
mempekerjakan karyawan teknis. Kemungkinan besar Anda juga akan merekrutnya nanti untuk
membangun pengetahuan dan keahlian startup Anda di bidang keuangan, pemasaran,
penjualan, dan fungsi perusahaan lainnya. Anda juga dapat bermitra atau bekerja sama untuk
membangun pengetahuan kolektif tentang startup Anda. Sejumlah siswa saya telah menciptakan
perusahaan teknologi yang sukses melalui kemitraan. Mereka sudah mempunyai visi. Mereka
sudah memiliki wawasan pasar. Mereka memiliki hubungan di industri ini. Namun mereka
mungkin tidak memiliki bakat pemrograman, sehingga mereka dapat menemukan perusahaan
kecil lain yang melakukan pengembangan produk dan pengembangan perangkat lunak untuk
bermitra dan membentuk kemitraan atau usaha patungan. Pengalihdayaan adalah jenis
kemitraan yang biasanya bersifat jangka pendek dan berbasis proyek. Misalnya, seorang
wirausahawan mungkin mempekerjakan sebuah perusahaan kecil atau individu yang dapat
mengerjakan proyek dan tugas teknis. Atau mungkin dikelola melalui komunitas online seperti
Elance atau oDesk. Mereka menawarkan jaringan online individu yang ahli di berbagai bidang.
Anda dapat memposting informasi proyek Anda di sana; mereka menawar proyek itu. Anda
memilih pemenang Anda, dan Anda mengelola proyek Anda dari sana. Singkatnya, kita perlu
memahami dinamika industri yang mungkin kita masuki, apa yang diperlukan untuk berhasil
dalam industri yang berbeda, dan aturan persaingan. Sebagai wirausaha, positioning terbaik kita
adalah di industri dengan kondisi pengetahuan tingkat tinggi. Pertimbangkan cara memanfaatkan
pengetahuan Anda, atau memperoleh pengetahuan baru. Pengetahuan bisa dipelajari. Hal ini
dapat diwujudkan melalui salah satu pendiri. Itu bisa digunakan. Itu bisa dialihdayakan. Itu bisa
bermitra. Ada berbagai cara untuk membangun pengetahuan dan keahlian untuk usaha baru
Anda.

Apakah kondisi permintaan di industri Anda menguntungkan?

Saat kita menjelajahikondisi permintaandalam industri, kita akan mengkaji apa artinya dalam
konteks kondisi industri dan menilai pengaruh kondisi permintaan atas kesuksesan Anda sebagai
wirausaha. Dengan kondisi permintaan, kami menangani ukuran pasar, tingkat pertumbuhan pasar
tersebut, dan konsistensi pasar tersebut. Untuk menciptakan usaha yang sukses, kita perlu
memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cara yang lebih baik, dan kita perlu melakukannya
dengan cara yang menguntungkan. Masalah yang dinyatakan dengan baik adalah masalah yang
setengah terselesaikan. Kita perlu memahami masalah pelanggan dan memecahkan masalah yang
diketahui tersebut. Kita perlu memahami tidak hanya kebutuhan dan keinginan pasar saat ini,
namun ke mana pasar bergerak dan bagaimana kita akan kompetitif saat ini dan di masa depan.
Hal yang penting dalam pemahaman ini adalah penemuan pelanggan—yaitu, keluar dari gedung
Anda dan memeriksa calon pelanggan. Apa kebutuhan dan keinginan pelanggan sebenarnya?
Dapatkah kebutuhan dan keinginan ini disegmentasikan ke dalam tipe pelanggan yang berbeda?
Apa kepentingan relatif dari setiap kebutuhan dan keinginan individu, dan berapakah pelanggan
bersedia membayar untuk solusi kita?

Misalnya, eLearning menghadirkan serangkaian kondisi permintaan yang kompleks.

Sebagai latar belakang:
 Pengeluaran pendidikan global adalah $4,4 triliun. Terdapat 1,4 miliar pelajar, 62 juta
pendidik, dan miliaran orang tua yang berpengaruh dalam keputusan pembelian.
 Sebagai bagian dari pasar pendidikan, eLearning juga cukup besar, yaitu $91 miliar. Ini
memiliki tingkat pertumbuhan dalam jangka pendek sebesar 23% per tahun.
 Untuk huruf “e” dalam eLearning, terdapat lebih dari 2,4 miliar pengguna Internet secara
global.
 Biaya pendidikan tinggi di AS meningkat 84% sejak tahun 2000.
 Utang pinjaman mahasiswa di AS melebihi $1 triliun, yang merupakan angka tertinggi
sepanjang masa. Di luar angka-angka tersebut, saya perlu memahami sentimen eLearning.
Ada banyak sensasi. Ada banyak harapan. Ada keyakinan dari banyak orang bahwa eLearning
akan menjadi solusi terbaik bagi pendidikan. Saya perlu menyadari sentimen ini. Saya perlu
menyadari tren, keinginan, dan ekspektasi ini, hype dan faktanya. Ada peraturan federal dan
regional baru yang muncul di bidang eLearning yang perlu saya pahami jika saya
mempertimbangkan untuk memulai usaha baru di bidang ini. Ada juga peningkatan pesat dalam
kursus online terbuka besar-besaran (MOOCs), pendidikan terbuka, dan konten gratis. Ketika kita
mempertimbangkan eLearning dan permintaan di pasar, kita melihat ada berbagai kondisi yang
perlu diperiksa mengenai besarnya pasar, tingkat pertumbuhan, homogenitasnya, serta faktor-faktor
lain yang mempengaruhi permintaan. Keterjangkauan pendidikan, akses web, kepemilikan komputer
dan tablet, serta standar industri semuanya berperan. Biaya yang dikeluarkan oleh berbagai jenis
penyedia pendidikan dan teknologi juga merupakan elemen penting untuk dipertimbangkan. Tentu
saja, saya perlu mengetahui siapa pelanggan saya dan siapa yang memengaruhi keputusan
pembelian mereka. Analisis peluang kewirausahaan saya mungkin mencakup mempertimbangkan
salah satu dari empat pasar pendidikan untuk dimasuki dengan usaha baru saya: K-12, mahasiswa
sarjana, mahasiswa pascasarjana, atau pelatihan pegawai perusahaan dan pemerintah. Melalui
penelitian saya, saya mengetahui bahwa 50% dari total belanja pendidikan di AS dilakukan di pasar
K-12. Tidak mengherankan, mengingat jumlah tersebut merupakan populasi terbesar. Terdapat
lebih banyak sekolah, dan lebih banyak siswa, di K-12 dibandingkan di perguruan tinggi.

Saya perlu memahami bagaimana struktur industri pendidikan dan bagaimana segmentasinya.
Konten adalah area yang dipengaruhi oleh peraturan dan masalah kurikulum, dan jenis bisnis
yang termasuk dalam kategori ini adalah penerbit konten – perancang kurikulum di sekolah,
penerbit buku teks, dll.
Ada juga sistem manajemen – platform perangkat lunak, alat, teknologi pintar, sistem
manajemen pembelajaran, analitik, dll. – yang merupakan bagian dari sistem pendidikan dan
eLearning.
Elemen ketiga adalah distribusi. Bisa dibilang yang paling populer akhir-akhir ini, ini mencakup
akses online ke kursus dan sumber daya, gratis atau berbayar. Jenis bisnisnya mencakup
pembelajaran imersif yang berupaya menjadikan pembelajaran tatap muka, atau pembelajaran
hibrid lebih bersifat pengalaman dan lebih disesuaikan. Itu MOOC. Itu portal pembelajaran
lainnya. Ketiga elemen ini – penerbit konten, sistem manajemen, dan distribusi – akan berperan
dalam melayani pelanggan. Saat saya menjajaki permintaan, saya penasaran dengan calon
pesaing saya di pasar dan keberhasilan mereka dalam meningkatkan modal investasi. Apakah
perusahaan mendapatkan pendanaan dari pemodal ventura dan jenis investor lainnya? Melalui
penelitian, saya melihat bahwa angka tersebut memang demikian, meskipun penurunannya
tidak terlalu besar. Angka ini terus meningkat pada tahun 2010, namun seiring dengan
perlambatan ekonomi Amerika Serikat dan global, investasi pada startup eLearning mulai
menurun. Hal ini tidak mengherankan, mengingat banyak lembaga K-12 dan perguruan tinggi
didanai publik, yang berarti mereka bergantung pada pendapatan pajak dan belanja pemerintah.
Jika belanja pemerintah menurun, sering kali terdapat dampak negatif pada perusahaan yang
bergantung pada sekolah dan perguruan tinggi sebagai pelanggannya. Pada tahun 2014,
terdapat sekitar 100 perusahaan eLearning yang didanai oleh pemodal ventura.

Kita juga perlu memahami aktivitas merger dan akuisisi di sektor ini, dan apa yang terjadi di
sana. Ada banyak konsolidasi melalui akuisisi, dengan nilai total kesepakatan ini mendekati
$10 miliar. Perusahaan eLearning menyumbang 75% dari perusahaan pendidikan yang
dimerger atau diakuisisi. Kita juga bisa melihat siapa yang menggalang dana, dari siapa, di
sektor apa sasarannya, dan berapa nilai transaksinya. Kami melihat investor terkemuka
termasuk pemodal ventura seperti Andreessen Horowitz, serta yayasan, seperti Bill dan
Melinda Gates Foundation, berinvestasi dalam eLearning. Dengan penelitian, kita dapat
melihat sektor-sektor sasaran dan nilai transaksinya—beberapa juta dolar di sini, $10 atau
$15 juta di sana. Saat kami memeriksa kondisi permintaan, ada beragam database yang
dapat kami akses, baik gratis maupun berbayar. Ada banyak database penelitian, seperti
BizStats, Biro Sensus AS, dan SBDC di AS, dan Eurostat di Uni Eropa. Untuk
memanfaatkan kondisi permintaan ini, besarnya permintaan sangatlah penting. Namun ketika
Anda menjajaki industri pada tahap awal, besarnya belum tentu besar saat ini. Kami lebih
tertarik pada tingkat pertumbuhan permintaan di masa depan. Jika saat ini pasarnya kecil, tidak
apa-apa; namun jika pertumbuhannya mencapai 20%, atau 30%, atau 40% per tahun, kami
ingin berada di kurva tersebut sebagai wirausaha. Kami ingin mendorong pertumbuhan itu.
Idenya adalah bahwa gelombang pasang akan meningkatkan banyak perusahaan yang
berada di bidang tersebut. Kami juga tertarik pada konsistensi permintaan di seluruh segmen
pelanggan. Untuk contoh eLearning kita, saya melihat setengah dari pembelanjaan pasar
adalah K sampai 12, yaitu a

pasar yang cukup homogen. Mungkin terdapat serangkaian kebutuhan dan keinginan serupa di
seluruh segmen tersebut. Namun, itu tidak berarti saya ingin mencoba dan membangun produk
yang dapat melayani semua orang. Kebutuhan kelas TK dan kebutuhan kelas SMA sangatlah
berbeda. Kecanggihan siswanya sangat berbeda-beda. Apa yang dapat dilakukan oleh anak
berusia enam tahun dan delapan belas tahun sangatlah berbeda. Memang tidak semuanya
sama atau situasi yang berlaku universal, namun setidaknya hal ini membawa saya ke dalam
kategori kebutuhan dan keinginan yang sama. Ada sistem penilaian, dan tugas serta pekerjaan
rumah yang umum. Ada hubungan guru-siswa, dan hubungan orang tua atau wali dengan
sekolah. Pengurus di area K sampai 12 akan berperan, dan mungkin terdapat berbagai peraturan
mengenai privasi siswa yang umum. Jika kita tertarik pada pelatihan perusahaan, atau pelatihan
karyawan dalam pemerintahan, yang dilakukan oleh pemerintah, maka ada faktor dan
kekhawatiran yang berbeda. Itu yang kami maksud dengan konsistensi permintaan atau kantong
permintaan dimana ada pengelompokan besar dari K sampai 12, pengelompokan besar dari
pasca-sekolah menengah, pengelompokan besar perusahaan dan pemerintah, dimana jika kita
ingin mengembangkan solusi kita bisa atasi salah satu area luas tersebut dengan solusi kami dan
tidak perlu membangun solusi yang benar-benar baru jika kami ingin bersaing dalam area tersebut.
Hal ini menimbulkan pertanyaan ketika Anda sudah mengenali suatu industri dan mulai
membedah permintaan, apa yang Anda lakukan dari sana? Bagi saya, saya bertanya di mana
ada peluang yang belum terealisasi. Jika semua orang yang saya temui, terutama mereka yang
menggalang dana ventura, berada di bagian distribusi eLearning, maka saya, sebagai startup,
mungkin tidak ingin bersaing di sana. Saya tidak ingin mengejar apa yang dikejar orang lain.
Saya ingin melakukan sesuatu yang berbeda. Dalam pendistribusiannya, pemainnya banyak
dan pendanaannya banyak. Dari sisi konten, mungkin saya bisa menjadi content generator.
Harapan saya, bagaimanapun, adalah bahwa perguruan tinggi dan sekolah mungkin sudah
memiliki konten tersebut, atau mungkin memiliki keahlian untuk mengembangkan konten tersebut,
atau bahkan tanggung jawab, secara filosofis, untuk mengembangkan konten mereka sendiri.
Saya mungkin ingin memulai sebuah perusahaan di bagian sistem manajemen eLearning, dan
fokus pada alat manajemen baru yang dapat bermanfaat. Mungkin saya tidak ingin bersaing
sebagai penyedia segala alat; mungkin saya hanya dapat mengkhususkan diri pada alat seluler –
tablet, telepon pintar, dll. Dan saya mungkin tidak ingin mengembangkan semua alat seluler; Saya
bisa memulai dengan analitik, dalam perangkat seluler, sebagai bagian dari sistem manajemen.
Inilah ruang lingkup pemikiran sisi permintaan yang dapat Anda lakukan untuk menentukan di
mana Anda ingin bersaing. Pikirkan di mana letak peluangnya. Dimanakah terdapat kekuatan
yang cukup, tingkat pertumbuhan yang menarik, dan homogenitas relatif yang dapat digunakan
untuk membangun startup yang berkelanjutan? Dapatkah Anda mengidentifikasi pasar yang cukup
besar dan sedang berkembang, yang memiliki kebutuhan dan keinginan serupa, sehingga Anda
dapat memberikan sesuatu yang bernilai? Dan bisakah Anda melakukannya di area yang mungkin
memiliki ceruk yang menarik bagi Anda. Anda mungkin menemukan bahwa ada peluang untuk
dikejar, peluang yang terlalu kecil untuk menarik perusahaan besar, namun sangat bermanfaat
bagi Anda sebagai startup. Bagi saya, peluang $1 juta akan sangat menarik. Di Microsoft atau
Google, mereka tidak akan menjawab telepon untuk mendapatkan peluang $1 juta. Mereka tidak
akan mengadakan pertemuan untuk membahas peluang $1 juta. Itu akan terlalu kecil untuk
perusahaan pada skala itu. Saat Anda memikirkan permintaan, segmentasi juga merupakan hal
utama yang perlu dipertimbangkan. Segmentasi memberikan peluang untuk berspesialisasi dan
membangun reputasi serta merek Anda karena melakukan satu hal dengan baik, yang nantinya
dapat Anda manfaatkan untuk hal-hal baru. Ini memberi Anda disiplin, dan memungkinkan Anda
fokus pada kebutuhan dan keinginan spesifik pelanggan tertentu. Singkatnya, ketika kita
mempertimbangkan kondisi permintaan, kita harus menyadari bahwa hal ini merupakan bagian
penting dari industri yang perlu kita pahami. Saat kami berupaya menghadirkan produk baru ke
pasar, kami ingin menyadari pengaruh besaran, laju pertumbuhan, dan homogenitas terhadap
kesuksesan usaha kami. Sorotan Pengusaha pada Jeff Raider, Co-Founder dan Co-CEO
Harry's Saat menjajaki peluang dengan permintaan tinggi, pisau cukur dan pisau cukur adalah
salah satu kategori produk paling populer di seluruh dunia. Pengetahuan yang dibutuhkan untuk
merancang dan merekayasa produk baru yang kompetitif di pasar yang sangat mapan ini
merupakan sebuah tantangan, begitu pula pengetahuan untuk memberi merek, memasarkan,
dan mendistribusikan produk dengan sukses. Jeff Raider bercerita bahwa ide Harry dimulai
ketika seorang teman mengeluhkan layanan pelanggan yang buruk dan tagihan yang tinggi saat
membeli silet dan krim cukur di toko obat. Temannya, Andy Katz-Mayfield, menjadi salah satu
pendiri dan salah satu CEO di perusahaan cukur mereka, Harry's, yang mereka luncurkan pada
Februari 2013. Mereka berfokus pada perancangan gagang dan pisau cukur yang ergonomis,
estetis, dan tahan lama. Mereka juga mengembangkan krim cukur yang mengandung
pelembab. Ketika ditanya tentang persaingan, Jeff menjawab, “Ini adalah pasar yang besar,
didominasi oleh beberapa perusahaan, mereka membuat produk-produk besar dan mereka
mengenakan biaya yang sangat besar untuk produk-produk yang sulit dibuat.” Jeff percaya bahwa
Harry's dapat membuat dan menjual produk yang lebih baik dengan biaya lebih sedikit
dibandingkan pesaingnya.10 Strategi mereka mencakup penjualan langsung ke pelanggan
melalui toko online mereka. “Kami merasa harus mengambil pendekatan baru di pasar yang sudah
mapan untuk membangun merek kami yang berbeda,” kata Jeff. “Merek- merek ternama
terkadang tidak berkomunikasi langsung dengan pelanggan, dan kami menemukan pelanggan
menyukai merek yang peduli terhadap mereka dan hadir untuk mencoba memberikan
pengalaman yang luar biasa.”10

Ide Aksi: Kondisi Industri

Pengetahuan apa yang Anda miliki yang dapat berkontribusi untuk melayani kebutuhan
pasar? Bagaimana kondisi permintaan di pasar?

Bab 10. Status Industri

Jika General Motors terus mengikuti perkembangan teknologi seperti yang dimiliki
industri komputer, kita semua akan mengendarai mobil seharga $25 yang mampu
menempuh jarak 1.000 mil per galon.
Bill Gates

Salah satu pendiri Microsoft

Dengan kondisi industri yang memperhatikan faktor pengetahuan dan permintaan, hal
ini penting untuk dipahami siklus hidup industri dan struktur industri sebagai komponen
utama dari status industri. Dengan mempelajari status industri, calon wirausahawan
dapat menilai ketepatan waktu suatu industri bagi pendatang baru untuk berwirausaha.
Kita akan membahas bagaimana industri berkembang, dan apa yang terjadi ketika
pesaing baru muncul. Saya juga akan membantu Anda mengenali garis waktu dan
jendela peluang yang akan memaksimalkan kesuksesan Anda dalam suatu industri.
Kanvas Analisis Peluang
Penekanan pada “Status Industri”

Apa tahap siklus hidup industri Anda?

Dengan siklus hidup industri, kami menangani kehidupan industri. Bagaimana siklus
hidup seseorang? Apa saja tahapan normal seseorang? Anda dapat kembali ke
konsepsi, lalu ada bayi, dan seorang anak. Ada dewasa muda dan dewasa, usia paruh
baya, usia tua, dan kematian. Dunia usaha sering kali hidup dalam siklus serupa.
Mereka dikandung, mereka tumbuh, dan menjadi dewasa. Pada akhirnya, sebagian
besar bisnis akan mati. Setiap tahun Harta bendamajalah memberi peringkat 500
perusahaan teratas berdasarkan pendapatan di AS Berapa banyak perusahaan dari
tahun 1930Keberuntungan 500–500 perusahaan terbesar di AS – masih ada dalam
daftar hingga saat ini?
400?
200?

Sebenarnya jumlahnya kurang dari

50. Apa yang terjadi dengan 450
lainnya?
Nah, aset mereka diambil alih dan dikembangkan menjadi sesuatu yang lain oleh
perusahaan lain. Ada bisnis yang mati. Perusahaan-perusahaan roda kereta mati,
perusahaan-perusahaan kuda dan kereta mati, dan sebagai gantinya muncullah
perusahaan-perusahaan lain. Berfokuslah untuk menjadi pendatang awal dalam suatu
industri untuk memaksimalkan peluang kesuksesan Anda. Jika tahun 1990, Anda tentu
tidak ingin mulai memproduksi telepon putar. Anda ingin mulai memproduksi ponsel.
Di mana Anda bisa menjadi peserta awal? Anda akan menyadari bahwa menarik
pelanggan jauh lebih mudah jika tidak ada pemimpin pasar di tempat tersebut.
Misalnya, jika Anda tertarik membeli ponsel pintar baru, Anda mungkin akan mencari
Apple atau Samsung. Mungkin Nokia atau Motorola. Pilihan Anda relatif sedikit.
Mungkin bukan pasar yang ingin Anda masuki saat ini sebagai startup. Ada beberapa
perusahaan di pasar, dan beberapa perusahaan ini melakukannya dengan sangat baik.
Mereka punya merek, hubungan. Ada standar teknis yang muncul.

Sebagai industri yang sedang berkembang, pertimbangkan eBook. Penjualan eBook

diproyeksikan melampaui penjualan buku cetak pada tahun 2017, menurut
PricewaterhouseCoopers. Mengapa?
Akankah siswa muda mulai menerima buku teks yang disediakan oleh sekolah mereka
dalam bentuk

e-book dan bukan dalam bentuk cetak? Jika sekolah K-12 membeli eBook dan
tablet dibandingkan buku teks cetak, hal ini akan meningkatkan pasar eBook
secara signifikan.
Akankah fitur-fitur baru yang diaktifkan oleh eBook versus buku cetak akan
menciptakan pengikut eBook baru di kalangan pembaca? Anda harus dapat melakukan
hal-hal dengan eBook yang tidak dapat Anda lakukan dengan buku cetak. Anda
seharusnya dapat mengetuk sebuah kata dan melihat definisi, gambar, atau video.
Apa maksudnya jika Anda memiliki produk yang memiliki fitur lebih banyak dibandingkan
produk sebelumnya? Apa maksudnya dengan titik harga? Seharusnya lebih tinggi, kan?
Saya punya produk yang lebih baik. Ini portabel. Ini lebih tahan lama. Ini ramah
lingkungan. Ini memiliki fitur dan fungsi baru. Klik, dan saya dapat menyimpan, menyorot,
dan berbagi. Saya bisa langsung membelinya, tanpa harus pergi ke toko buku atau
menunggu pengantaran. Saya dapat melakukan semua hal ini dengan eBook yang tidak
dapat saya lakukan dengan buku cetak. Namun, masih banyak orang yang menolak
dikenakan biaya lebih untuk sebuah eBook daripada buku cetak.

Mengapa orang tidak mau membayar lebih untuk sebuah eBuku? Ada aspek fisiknya.
Ada sensasi sentuhan seperti buku cetak yang biasa kita alami. Ini adalah bagian dari
perilaku konsumen. Kesediaan pelanggan untuk membayar masih terus berkembang.
Menariknya, meskipun penjualan eBook meningkat drastis, perangkat eBook khusus
justru menurun drastis. Itu tidak intuitif. Anda mungkin berpikir bahwa jika penjualan e-
book meningkat, itu berarti orang-orang perlu membeli pembaca e-book untuk pertama
kalinya. Namun, iPad dan tablet menggantikan pembaca eBook khusus.
Kindle, yang awalnya dianggap sebagai pembaca e-book, kini mulai mereda. Kini
mereka memiliki Kindle Fire, yang lebih mirip tablet, dengan fitur dan fungsi luas.
Apa peluang pasarnya bagi Anda? Haruskah Anda memasuki pasar perangkat eBook?
Mungkin tidak. Haruskah Anda memasuki pasar tablet? Mungkin tidak. Mengapa
tidak? Karena teknologi inti itu sudah ada. Sudah terlambat. Anda sudah berada di
belakang kurva. Dan Anda mungkin tidak ingin bersaing dengan Apple, Amazon, dan
Samsung.
Apakah ada peluang bagi Anda di bidang eBook? Bagaimana Anda bisa bersaing atau
berpartisipasi dalam pasar ini jika Anda tidak ingin memulai perusahaan pembaca e-
book atau tablet?
Ada banyak cara untuk berpartisipasi dalam pasar eBook yang sedang berkembang.
Anda bisa membuat aplikasi. Anda bisa membuat aksesori. Apa yang dibeli orang
setelah membeli tablet? Mereka membeli sebuah kasus. Mereka menginginkan
pelindung layar atau speaker eksternal. Misalnya sebuah perusahaan bernama
ZeroChroma, yang didirikan oleh seorang lulusan teknik dari Universitas Maryland.
Mereka mengenali dan memanfaatkan peluang di bidang ini untuk membuat casing
iPhone dan iPad gaya baru.
Sadarilah bahwa industri muda lebih menyukai perusahaan baru, dan persaingannya
jauh lebih sedikit dibandingkan industri yang sudah mapan. Ada lebih banyak lapangan
bermain yang setara. Jika Anda tidak mencoba bersaing dengan Apple, Anda mencoba
bersaing dengan dua atau tiga perusahaan yang membuat perangkat lunak yang
mencoba mengonversi file dokumen ke mobi untuk eBook, misalnya. Itu adalah ruang
yang lebih layak untuk dimasuki. Merek-merek besar belum ada. Hubungan mereka
belum sampai di sana. Pesaing kecil ini mungkin memiliki lebih banyak uang daripada
Anda, tetapi mereka tidak memiliki uang sebesar Apple. Singkatnya, ketika kita
memikirkan siklus hidup industri, saya menekankan bahwa usaha baru cenderung
memiliki kinerja lebih baik di industri yang lebih muda. Mereka mempunyai peluang
untuk memasuki pasar yang relatif belum matang. Persaingan lebih sedikit dan
persaingan yang lebih adil untuk dimasuki sebagai usaha baru dengan perusahaan kecil
lainnya. Startup dapat bersaing secara efektif untuk mendapatkan loyalitas pelanggan.
Jika industrinya baru, jika belum ada pesaing besar, dan belum ada merek besar, maka
startup akan lebih mudah menarik pelanggan.

Bagaimana struktur industri Anda?

Untuk mengertistruktur industri, kami mengkaji hambatan untuk memasuki industri dan
dinamika persaingan dalam industri. Faktor kunci yang perlu dinilai dalam struktur
industri adalah:intensitas modal, intensitas iklan, konsentrasi perusahaan,Danukuran rata-
rata perusahaan.

Apakah industri ini padat modal? Intensitas modaladalah jumlah uang yang dibutuhkan
untuk masuk dan bersaing dalam suatu industri. Industri yang memiliki intensitas modal
tinggi seperti manufaktur otomotif. Industri yang memiliki intensitas modal rendah akan
seperti situs web tempat Anda mulai menyediakan ulasan film, di mana, mungkin dengan
$10, Anda dapat meluncurkan situs web yang digerakkan oleh pembuat situs web. Jika
Anda dapat menggunakan Microsoft Word, Anda dapat membangun situs
menggunakan salah satu pembuat situs web berikut. Anda dapat menonton film. Anda
dapat memposting ulasan Anda tentang film-film tersebut. Sangat mudah dan murah
untuk memulainya. Bimbingan belajar online adalah industri yang menurut saya
banyak diminati di kalangan siswa. Terdapat pertumbuhan yang kuat karena
meningkatnya penggunaan Internet untuk tujuan pendidikan, dan terdapat sejumlah
besar individu yang terdaftar di lembaga pendidikan. Ada pertumbuhan industri sebesar
7,9% per tahun. Kami juga melihat adanya pertumbuhan persaingan, dan diperkirakan
akan meningkat setiap tahunnya sebesar 5,8% menjadi 208 pesaing. Layanan
bimbingan online melaporkan pendapatan sebesar $146,9 juta tahun ini, dengan
keuntungan sebesar $12,3 juta. Meskipun data luas ini mudah diakses melalui laporan
penelitian dari IBIS dan lainnya, tugas kita sebagai wirausaha adalah melakukan
penelitian dan analisis lebih lanjut. Berdasarkan data di atas, saya dapat melakukan
perhitungan lebih lanjut. Saya dapat membagi pendapatan, pengeluaran, keuntungan,
dll. dengan 208 perusahaan untuk melihat nilai rata-rata per perusahaan. Saya juga
dapat mempelajari para pemimpin industri untuk mempelajari strategi dan perjuangan
mereka. Tutor.com menguasai 15,9% pasar, dan jika saya mengalikan 15,9% tersebut
dengan total pendapatan industri sebesar $146,9 juta, saya tahu berapa pendapatan
mereka pada tahun tersebut. Saya bisa melakukan perhitungan yang sama dengan
Pearson PLC.
Saya juga bisa mengkaji segmentasi produk dan layanan. Saya melihat 56% pendapatan
yang

dihasilkan berasal dari layanan persiapan ujian. Sebanyak 28% tersebut fokus pada
program bimbingan belajar lainnya, mungkin bimbingan belajar tatap muka. Persaingan
sangat tinggi, hal ini sering terjadi ketika Anda berurusan dengan bisnis dengan
intensitas modal rendah seperti bimbingan belajar. Jika mudah bagi Anda untuk masuk,
kemungkinan besar akan mudah bagi orang lain. Ada perubahan teknologi dan proses
yang cepat. Ada peningkatan penerimaan pelanggan terhadap bimbingan belajar online.
Dan terjadilah pengenalan produk-produk baru dan merek-merek baru dengan cepat.
Semua itu pertanda baik bagi saya, sebagai seorang wirausaha, bahwa kita memang
sedang berada dalam fase pertumbuhan. Ketika saya melihat intensitas modal, saya
ingin melihat ke mana uang dibelanjakan. Saya melihat sebagian besar dana tersebut
dihabiskan untuk tenaga kerja.
Selain tutor, bagian lain dari bimbingan belajar online adalah teknologi. Laporan tersebut
memberi tahu

saya bahwa sebagian besar teknologi dibeli dan bukan dibuat, dan ini merupakan
perbedaan penting bagi startup. Membeli berarti membayar suatu layanan, dalam hal
ini mungkin Adobe Connect, WebEx, atau alat lain yang dapat digunakan untuk
mendukung bimbingan belajar online. Mereka mungkin mengintegrasikan berbagi
layar, kemampuan konferensi video, atau area lain, sehingga tutor dan siswa dapat
memiliki interaksi yang berkualitas.
Sebagian besar perusahaan-perusahaan ini tidak membangun platform teknologi
mereka sendiri. Mereka dapat memanfaatkan alat atau layanan yang sudah ada, baik
secara keseluruhan atau sebagian, dan menyesuaikannya dengan kebutuhan mereka.
Hal ini belum tentu berlaku untuk semua perusahaan. Mereka mungkin membangun
solusi mereka sendiri. Atau mereka menggunakan solusi siap pakai untuk melayani
kebutuhan mereka

kebutuhan awal, dan begitu mereka menyadari kesuksesan dan keuntungan, mereka
mampu membuat solusi khusus untuk mereka.
Rata-rata, dari 208 perusahaan, intensitas modal mereka relatif rendah. Ini lebih padat
karya dibandingkan padat modal. Dan bahkan untuk tenaga kerja itu, biayanya mungkin
tidak terlalu tinggi. Ada sejumlah keahlian yang mereka perlukan, namun belum tentu gelar
Ph.D. tingkat keahlian. Ini mungkin tidak memerlukan karyawan $100.000 per tahun.

Bagaimana cara mengidentifikasi peluang modal rendah?

Setiap tahun Majalah Pengusaha peringkat sepuluh besar waralaba berbiaya rendah
untuk tahun ini.

Biaya rendah bagi mereka bisa mencapai beberapa ribu dolar. Jadi dengan $2.000,
atau $3.000, atau $4.000, Anda bisa menjadi pemilik waralaba. Dan waralabanya
bermacam-macam. Ada banyak layanan kebersihan, layanan persiapan pajak, dan
layanan olahraga. Ada sejumlah layanan perencanaan perjalanan.
JAN-PRO adalah layanan pembersihan komersial dengan lebih dari 11,000 lokasi di AS
dan luar negeri. Dua puluh lima tahun yang lalu, hal ini dimulai seperti halnya banyak
waralaba, dengan seorang wirausahawan dengan konsep yang meluncurkan sebuah
perusahaan dan meraih kesuksesan. Dia kemudian dapat menjual model dan merek
tersebut kepada orang lain yang ingin menerapkannya. Biaya untuk melakukan hal
tersebut adalah biaya waralaba dan royalti, yang merupakan persentase dari
pendapatan. Apa yang kami lihat untuk JAN-PRO adalah biaya masuk yang sangat
rendah: $1.000 tunai, dan total investasi mulai dari $3.100, dengan opsi pembiayaan
peralatan. Jika Anda membutuhkan mobil van dan peralatan kebersihan yang Anda
inginkan sebagai pendatang baru, JAN-PRO akan memfasilitasi pembiayaannya.
Intensitas modal sangat rendah. Harapan saya adalah keuntungannya juga agak
rendah.
Bagaimana calon wirausahawan, terutama yang memiliki ambisi lebih inovatif, dapat
berpartisipasi dalam pembersihan komersial secara berbeda dibandingkan bergabung
dengan JAN-PRO? Anda dapat mendirikan perusahaan pembersih komersial, namun hal
tersebut belum tentu merupakan gaya hidup, atau menghasilkan keuntungan, seperti yang
Anda bayangkan.
Anda dapat memulai perusahaan teknologi dengan platform pelatihan online yang
mendukung

pembersih komersial baru. Jika Anda melihat peluang dalam bidang tersebut dan sedang
menjajaki cara lain untuk berpartisipasi dengan modal rendah, untuk JAN-PRO dan
perusahaan jasa komersial lainnya yang baru memulai, Anda dapat memberikan
pelatihan tambahan. Mungkin itu adalah pelatihan tentang cara melakukan pekerjaan
secara fisik. Atau platform Anda dapat mendukung pemasaran dan operasi bisnis
pembersih komersial ini. Mereka dapat menggunakan platform pelatihan online Anda
untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan agar sukses di pasar tersebut.
Atau mungkin ada hal lain.
Singkatnya, ketika kita melihat struktur industri, kita ingin memikirkan peran yang
dimainkannya dalam industri yang sedang kita pertimbangkan untuk dimasuki, dan
cara terbaik untuk bersaing. Kami juga ingin menyadari bahwa intensitas modal yang
rendah memberikan peluang yang lebih terjangkau bagi pendatang baru untuk masuk
dan bersaing secara efektif. Mungkin ada perlombaan untuk mengungguli dan
berinovasi mengungguli perusahaan lain dalam bidang tersebut. Jika Anda merupakan
pendatang awal, dapatkah Anda menciptakan hambatan masuk – dengan merek Anda,
dengan distribusi Anda, dengan perjanjian eksklusivitas, dll.
– untuk membuatnya lebih mahal bagi pesaing di masa depan? Elemen kuncinya adalah
mengenali peran intensitas modal dan pengaruhnya terhadap struktur industri.

Apakah industri ini intensif beriklan?

Ketika kita mempertimbangkanintensitas iklan, kami mengeksplorasi
pentingnya periklanan dan pencitraan merek terhadap kesuksesan pesaing di
industri tertentu.
Industri dengan intensitas periklanan yang tinggi dicirikan oleh pelanggan yang lebih
memilih membeli berdasarkan transaksi sukses di masa lalu, merek yang mereka kenal,
atau produk yang pernah mereka dengar. Perusahaan mapan yang memiliki reputasi
sukses akan memiliki keunggulan unik dalam industri dengan intensitas periklanan
tinggi, dan usaha baru akan lebih sulit bersaing.
Mungkin juga terdapat keuntungan, seperti program loyalitas yang ditawarkan oleh
perusahaan kartu kredit, maskapai penerbangan, hotel, dan pengecer yang mempersulit
pendatang baru untuk bersaing. Saat ini, banyak dari kita yang mungkin belum memulai
sebuah perusahaan kartu kredit, hotel, atau maskapai penerbangan, namun kita ingin
menyadari bahwa semakin banyak perusahaan berbasis teknologi dan perusahaan kecil
lainnya yang melakukan hal serupa. Mereka membangun dan mengisi profil,
mengintegrasikan jaringan, dan membangun mesin preferensi. Mereka
mengembangkan transaksi sekali klik secara online, dan melakukan hal-hal lain yang
menambah kelekatan atau kepatuhan pelanggan mereka pada platform dan situs yang
dipilih. Kami ingin berpikir secara luas tentang berbagai hal yang dapat terjadi, dan hal
tersebut dapat memengaruhi periklanan, serta memengaruhi penolakan pelanggan
untuk mencoba sesuatu yang baru.
Jika kita melihat industri dengan intensitas periklanan rendah, pelanggan di sini lebih
bersedia

mencoba produk baru dan mencoba merek baru. Mungkin ada pengaruh lain yang
berperan— mungkin tidak ada pemimpin produk atau merek mapan di bidang
tersebut. Mungkin terdapat biaya peralihan yang rendah, sehingga mudah bagi
konsumen untuk bereksperimen dan mencoba berbagai hal berbeda sebelum
melakukan satu hal. Mungkin terdapat diferensiasi dan/atau nilai lain yang diberikan
oleh produk baru. Skenario pilihan bagi usaha baru adalah mampu beroperasi di
industri dengan intensitas periklanan yang lebih rendah. Mari kita lanjutkan contoh
les online kita dan pikirkan tentang elemen periklanan. Meskipun teknik pengajaran
mungkin berbeda dari satu guru ke guru lainnya, tujuan umum yang sama dalam
mendidik siswa tetap sama.
Akibatnya, perusahaan-perusahaan baru harus bersedia mengeluarkan sejumlah besar
uang untuk periklanan. Itu bukan kabar baik jika Anda adalah pendatang baru di dunia
bimbingan belajar online. Apa itu besar? Bagaimana cara mengukur besar? Ya, itu bisa
menjadi persen dari pendapatan. Rata-rata perusahaan akan menghabiskan 1,6%
pendapatannya untuk pemasaran. Untuk bimbingan belajar online, jumlahnya dua kali
lipat: 3,8% pendapatan dihabiskan untuk pemasaran. Dan jika Anda adalah perusahaan
yang tidak dikenal dengan merek yang tidak diketahui, pendatang baru, kemungkinan
besar Anda harus mengeluarkan uang lebih dari itu—mungkin 10%, mungkin 20%. Hal
ini pada dasarnya akan membuat keuntungan Anda menjadi nol, dan mungkin menjadi
nol selama satu atau dua tahun saat Anda membangun kesadaran merek dan pasar.
Kami juga ingin memikirkan siapa pelanggan kami. Di ruang bimbingan belajar online,
mungkin pelanggan kami adalah sekolah negeri atau sekolah swasta. Mungkin itu
universitas negeri, atau universitas swasta, atau universitas nirlaba. Siswa itu sendiri,
atau orang tua, kepada siapa kita akan mencoba dan menjual produk dan pasar kita,
atau mungkin kombinasi keduanya. Ada beberapa pilihan bagi mereka yang ingin kami
targetkan, dan biaya untuk menargetkan mereka juga merupakan sesuatu yang ingin
kami pertimbangkan. Pengaruh relatif dari iklan pada Keputusan mereka tentang apa
yang harus dibeli dan apa yang tidak boleh dibeli harus menjadi bagian dari keputusan
kita mengenai target pasar kita. Setelah kami mengidentifikasinya, kami dapat
melakukan hal-hal yang cukup sederhana. Kita bisa melihat milis yang ada di luar sana.
Jika kita ingin menargetkan sekolah atau universitas, kita dapat menghabiskan sepanjang
hari dan sepanjang malam di situs web untuk mencoba mengumpulkan informasi kontak
orang- orang di universitas yang kita pikir akan tertarik, atau kita dapat membeli daftar.
Kita dapat membeli daftar kontak berisi nama dan nomor telepon atau email influencer di
berbagai sekolah dan universitas, dan itu mungkin cara yang lebih efektif untuk
menghabiskan waktu dan uang kita. Atau, jika kita mencoba menjual langsung ke
konsumen, dan kita mencoba mencari rumah tangga dengan tingkat pendapatan tertentu
dan geografi tertentu yang memiliki anak usia sekolah, apa pun profil kita, demografi kita,
dan profil perilaku kita, kita mungkin dapat menemukannya di daftar pembelian.
Mungkin media sosial adalah jawabannya, dan kita akan menjadi sensasi pemasaran
viral. Semoga berhasil. Ini adalah tantangan kompleks yang memerlukan perencanaan
matang dan pelaksanaan yang baik. Kita dapat mengembangkan profil berbagai alat dan
teknik, serta perusahaan dan penyedia di bidang pemasaran online. Ini tidak termasuk
apa pun yang dapat Anda lakukan melalui media cetak. Ini tidak termasuk apa pun yang
mungkin Anda lakukan melalui media dan saluran lain. Ini tidak termasuk konferensi di
mana Anda dapat melakukan pameran. Periklanan adalah teka-teki rumit yang
didorong oleh nilai-nilai inti yang Anda sampaikan, audiens yang Anda targetkan, dan
intensitas periklanan relatif yang Anda hadapi. Singkatnya, dengan mempelajari struktur
industri, para wirausahawan yang bercita-cita tinggi dapat menilai ketepatan waktu
industri dalam menerima pendatang baru, dan lebih memahami cara bersaing. Industri
dengan intensitas periklanan yang rendah memberikan peluang yang lebih terjangkau
bagi pendatang baru untuk masuk dan bersaing secara efektif. Hal ini juga menunjukkan
bahwa loyalitas merek perusahaan lama lebih dapat diatasi oleh pendatang baru.
Apakah Anda mencoba memasuki pasar yang terkonsentrasi?
Konsentrasi pasar dapat memberikan peluang sekaligus tantangan bagi kita dalam
berwirausaha. Ketika kita melihat hal ini dan memikirkan apa yang ideal, kita
menginginkan sejumlah kecil pesaing berukuran kecil.
Untuk bimbingan belajar online, kami mengidentifikasi 208 pesaing. Empat pesaing
menghasilkan 23,6% dari total pendapatan di pasar. Sisanya 204 menguasai 78,4%
pasar.
Pemimpin pasar, dengan 15,9%, adalah Tutor.com. Didirikan pada tahun 1998, mereka
memulainya dalam beberapa tahun setelah pengarusutamaan Internet. Pendapatan
tahunan mereka sebesar $23,4 juta, dan margin keuntungan rata-rata sebesar 7%,
sangat mengesankan.
Pesaing terbesar berikutnya adalah Pearson PLC, dengan pendapatan tahunan $8,4 juta.
Mereka ada di 200 sekolah dan memiliki 100.000 siswa. Bisnis bimbingan online
Pearson PLC adalah TutorVista dan Smarthinking.

Kita juga dapat memikirkan tentang konsentrasi berdasarkan geografi. Kini, sebagai
pebisnis online, bisa dikatakan bahwa Anda bisa berbasis di mana saja, secara nasional,
atau internasional. Namun apa yang mungkin kita temukan adalah ada keuntungan
tertentu jika berada dekat dengan pelanggan, atau dekat mitra, atau dekat investor. Itulah
yang kami lihat di sini. Kami melihat konsentrasi yang lebih tinggi dari bisnis bimbingan
belajar online ini di California dan New York. Sekolahnya banyak, siswanya banyak, dan
calon penyandang dana dan investornya banyak. Jadi, itu juga sesuatu yang perlu
dipikirkan—di mana Anda ingin mencari lokasinya. Bukan hanya yang layak saja, karena
untuk bisnis online bisa dibilang dimana saja pun bisa dilakukan. Tanyakan di mana
Anda bisa dekat dengan pelanggan, di mana Anda bisa dekat dengan calon mitra, di
mana Anda bisa dekat dengan investor, dan di mana Anda bisa dekat dengan basis
karyawan Anda. Di sektor pendidikan, yang juga menjadi pertanyaan adalah negara
bagian atau wilayah mana yang Anda targetkan karena standar dan peraturan
pendidikan negara bagian dan lokal yang berlaku.
Singkatnya, ketika kita berpikir tentang konsentrasi pasar, kita menginginkan sejumlah
kecil pesaing, dan sebaiknya pesaing kecil. Hal ini tidak selalu menjadi kenyataan di
industri kita. Namun, hal ini penting untuk diketahui, dan ini membantu memandu
strategi yang kami kembangkan. Ini membantu kami menciptakan dan memasarkan
produk yang lebih baik.
Hal ini juga memungkinkan kita memikirkan peluang untuk bermitra. Kami melihat hal ini
terjadi di industri penerbangan dan jasa keuangan, di mana pesaing kami yang nomor
tiga dan empat mungkin bekerja sama dan bergabung, serta mencoba bersaing secara
lebih efektif dengan pesaing nomor satu dan nomor dua. Anda mungkin secara informal
menjalin kolaborasi dan kemitraan lainnya, mungkin dengan pesaing, atau dekat
dengan pesaing. Ini mungkin sesuatu yang ingin Anda pertimbangkan dalam jangka
panjang, mengenai peluang untuk melakukan usaha patungan secara formal, atau
melakukan merger.
Jika Anda berkompetisi di tempat yang banyak pesaingnya, hal lain yang dapat Anda
pikirkan adalah di mana niche Anda? Bisakah Anda mengembangkan cara yang lebih
baik, cara yang berbeda? Bisakah Anda menargetkan profil pelanggan yang berbeda?
Bisakah model bisnis Anda terfokus secara tajam? Dalam bimbingan belajar online,
dapatkah Anda berspesialisasi pada kelompok usia tertentu, atau mata pelajaran
tertentu, atau menargetkan titik harga tertentu, atau berspesialisasi dalam bahasa?
Cobalah dan bedakan diri Anda dari apa yang ada di luar sana, yang merupakan ide
bagus kapan saja, namun sangat berharga ketika Anda menghadapi konsentrasi pasar
yang tinggi.

Berapa ukuran rata-rata sebuah perusahaan di industri ini?

Itu ukuran rata-rata pesaing Anda adalah masalah penting untuk diperiksa. Kita akan
melihatnya dalam konteks status industri dan dampaknya terhadap dimulainya usaha
ini. Hal ini ada dalam elemen struktur industri kami di Kanvas Analisis Peluang, dan
ditentukan oleh sumber daya pesaing. Ini adalah jumlah rata-rata karyawan dan modal
serta sumber daya lainnya yang dimiliki para pesaing.
Saat kami mengamati startup, kami melihat bahwa banyak startup yang terdiri dari satu
atau dua orang. Kami melihat 85% dari mereka mendukung startup ini hampir secara
eksklusif dari tabungan mereka sendiri, atau dari pekerjaan sampingan lain yang
mereka lakukan sebagai konsultan.
Jika kita melihat permasalahan startup mereka, lebih dari 50% menghadapi

permasalahan pengembangan produk, khususnya untuk produk berbasis teknologi.

Hampir 30% berjuang dengan masalah waktu. Hal ini dipengaruhi oleh strategi pendanaan
mereka.

Jika mereka melakukan konsultasi dan proyek sampingan untuk mendanai tujuan
utama startup mereka, tentu saja hal itu menyita waktu dari tujuan utama.
Sekitar 20% mengalami kesulitan dengan upaya pemasaran dan penjualan mereka.

Berdasarkan data ini, sangatlah berharga untuk memiliki latar belakang teknologi,
pengalaman teknologi, atau ahli teknologi di tim Anda jika Anda melakukan usaha
teknologi. Namun jika tim tersebut tidak terbentuk dengan baik, atau jika tim tersebut
sangat kecil, Anda mungkin tidak memiliki keahlian penjualan dan pemasaran.
Berbagai tantangan berbeda dihadapi berdasarkan pengalaman, keahlian, dan
pendanaan startup.
Ketika kita berpikir tentang ukuran pesaing yang ideal, kita ingin memiliki pesaing kecil di
ruang kita

—perusahaan yang memiliki sumber daya yang lebih sebanding dengan kita sebagai
startup.
Dalam bimbingan belajar online, ukuran pesaing sangat bervariasi. Pemimpin
industri Tutor.com diakuisisi pada bulan Januari 2012, oleh IAC/InterActiveGroup,
sebuah perusahaan yang menghasilkan pendapatan senilai $3 miliar yang memiliki
about.com, ask.com, kamus.com, College Humor, OK Cupid, the Daily Beast,
Vimeo, Tinder, dan lainnya. Tutor.com adalah perusahaan dengan sumber daya
yang baik berdasarkan perusahaan induknya.
Merek TutorVista dan Smarthinking memiliki posisi serupa dengan perusahaan
kepemilikannya, Pearson PLC. Pearson PLC adalah konglomerat multinasional dengan
lebih dari
40.000 karyawan. Kami dapat memeriksa lebih lanjut 208 pesaing kami dan pendapatan
$147 juta yang dihasilkan tahun lalu. Pendapatan ini dapat kita bagi dengan jumlah
pesaing untuk menghitung pendapatan rata-rata per pesaing. Kita dapat melakukan
perhitungan serupa untuk mengetahui bahwa jumlah rata-rata karyawan per pesaing
adalah 25 orang. Meskipun dua pesaing terbesar tersebut cukup besar, sebagian besar
dari 208 pesaing tersebut berjumlah cukup kecil yaitu 25 karyawan.
Kami memeriksa rasio keuangan utama, dan mempertimbangkan pendapatan dan
pengeluaran per karyawan. Pada tahun 2014, kami melihat pendapatan rata-rata
$30.000 per karyawan dibandingkan dengan gaji tahunan rata-rata $13.000. Jumlah
$13.000 ini menunjukkan bahwa, rata-rata, perusahaan-perusahaan ini membayar
upah minimum, atau kita mungkin menemukan bahwa terdapat banyak karyawan
paruh waktu. Hal ini memberi kita wawasan tentang industri ini dan bagaimana struktur
perekonomiannya.
Singkatnya, ketika kami memeriksa status industri, kami menemukan bahwa usaha baru
memiliki kinerja lebih baik di industri yang lebih muda dengan struktur industri yang
belum matang. Kami menemukan persaingan yang ada lebih sedikit dibandingkan jika
Anda mencoba bersaing dalam industri yang sudah mapan. Kami menemukan bahwa
intensitas modal dan intensitas periklanan cenderung lebih rendah di industri yang lebih
muda. Lebih terjangkau bagi pendatang baru untuk bisa bersaing. Kami juga ingin
menyadari bahwa industri muda menawarkan kurva pembelajaran yang sama dan
peluang branding yang sebanding di antara para pesaing. Hal ini memberikan peluang
yang lebih setara bagi wirausahawan dan meningkatkan kemungkinan keberhasilan
mereka.
Sorotan Pengusaha tentang Joel Jackson, Pendiri dan CEO Mobius Motors Visi Joel
Jackson untuk Mobius Motors dimulai pada tahun 2009 ketika ia bekerja di sebuah
perusahaan startup kehutanan
di pedesaan Kenya. Dia menghabiskan waktu bersama komunitas petani setempat dan
menghadapi banyak tantangan sehari-hari, termasuk kurangnya mobilitas. Banyak orang
harus berjalan kaki puluhan mil ke sekolah, ke dokter, atau mencari air minum bersih.
Hal ini melahirkan ide untuk sebuah perusahaan manufaktur otomotif baru yang
dirancang dan dibangun di Afrika untuk masyarakatnya.
Sementara industri otomotif sudah sangat maju dan matang Di kawasan yang lebih
makmur di dunia, hal ini masih dalam tahap awal di Afrika.

Mobius bertujuan untuk membangun kendaraan yang lebih tepat dan terjangkau ($6.000-
$10.000) untuk bisnis transportasi dan menciptakan platform untuk mobilitas di seluruh
Afrika. Biaya produksi dan bobot berkurang secara drastis dengan menghilangkan hal-
hal yang tidak penting seperti power steering, AC, dan jendela kaca. Investasi
ditingkatkan pada bidang-bidang dengan fungsi penting seperti suspensi yang kokoh dan
ketahanan pada jalan yang rusak parah.11
Pada tahun 2013, Mobius memiliki 24 karyawan. Mereka membangun dua
kendaraan prototipe dan satu kendaraan alfa produksi. Bukti awal produksi 50
kendaraan diluncurkan pada tahun 2013. Mobius telah mengumpulkan investasi
beberapa juta dolar dan meningkatkan produksi menjadi 300 kendaraan pada tahun
2014.
12 Langkah selanjutnya adalah membuktikan model bisnis mereka, memusatkan
produksi, dan membangun jaringan distribusi yang efisien di Kenya. Pada tahun 2015,
mereka berencana meluncurkan kendaraan Mobius Three generasi berikutnya dengan
jaringan distribusi yang tersebar di seluruh Kenya. Pada tahun 2016, mereka berencana
melakukan ekspansi ke Afrika Timur dan sekitarnya.
Pada waktunya, Joel Jackson yakin bahwa produksi massal kendaraan Mobius akan
memungkinkan

perubahan sistemik dalam jaringan transit Afrika. Ia berharap dapat berkontribusi

terhadap masa depan yang sejahtera bagi ratusan juta orang di seluruh benua.

Ide dalam Tindakan: Status Industri

Apa tahap siklus hidup industri yang ingin Anda masuki? Berapa intensitas modal,
intensitas periklanan, konsentrasi perusahaan, dan rata-rata ukuran
perusahaan dalam industri pilihan Anda?

Bab 11. Perubahan Makroekonomi

Keberuntungan terjadi ketika persiapan bertemu dengan peluang.
Seneca
Filsuf Romawi

Makroekonomi berkaitan dengan kinerja perekonomian besar dan sejumlah besar

faktor yang mempengaruhinya. Bagi wirausahawan, penting untuk memahami
bagaimana kebutuhan dan keinginan audiens target Anda dipengaruhi oleh dunia di
sekitar mereka.
Bab ini mengeksplorasi dunia yang kompleks ini, dengan penekanan padademografisDan
psikografisperubahan. Perubahan dalamteknologi, masyarakat, politik,Danperaturanjuga
diperiksa karena hal ini penting bagi pemahaman pengusaha tentang perilaku pembelian
konsumennya.
Kanvas Analisis Peluang Penekanan
pada “Perubahan Makroekonomi”

Perubahan demografis apa yang menciptakan peluang pasar baru? Perubahan demografi

dapat menghadirkan sejumlah peluang untuk usaha baru. Definisi kami mengenai
perubahan demografi hanyalah karakteristik populasi yang dapat diamati. Hal ini
memberikan wawasan mengenai peluang yang ada di pasar. Hal ini juga memberi
kita wawasan tentang bagaimana mengembangkan strategi bisnis dan pemasaran
yang tepat untuk menargetkan pelanggan tersebut.
Kami mungkin dapat memperoleh wawasan tentang demografi pelanggan sasaran
kami dengan meneliti penelitian mengenai pesaing kami. Misalnya, laporan terbaru
meneliti Pinterest, platform online populer untuk berbagi foto. Dalam basis pengguna
Pinterest, pendapatan rumah tangga tahunan lebih dari $100.000, 50% penggunanya
memiliki anak, dan 68% adalah perempuan.
Berdasarkan usia, konsentrasi tertinggi adalah antara 25 dan 34, dengan konsentrasi
sekunder antara 35 dan 44. Jika kami menciptakan pesaing Pinterest, jenis data ini
akan membantu kami memahami pelanggan kami, cara melayani mereka secara efektif,
dan cara memasarkan kepada mereka. Ada banyak perubahan demografis yang terjadi
di AS: populasi yang menua, meningkatnya keragaman etnis, dan masyarakat yang
menghadapi tantangan obesitas. Semua adalah peluang bagi wirausahawan.
Terdapat peluang dalam mengembangkan pusat bantuan hidup. Ada peluang di media
berbahasa asing. Ada peluang dalam alat pengendalian berat badan, seperti yang telah
kita lihat dengan meningkatnya aplikasi dan gadget yang berhubungan dengan
kebugaran dan diet. Pengusaha harus mengetahui pendapatan dan daya beli
pelanggan sasarannya, serta usia, status keluarga, status tempat tinggal, jenis kelamin,
dan pendidikan. Ini semua adalah hal yang penting untuk diketahui dan dipahami saat
Anda menjajaki peluang, atau mencoba memahami audiens yang akan Anda layani.
Ada sejumlah database dengan data demografi. American FactFinder dan State and
County Quick Facts adalah sumber daya yang berbasis di AS. Terdapat sumber daya
yang sebanding di wilayah lain di dunia. Hal ini sering kali dikembangkan oleh
pemerintah dan/atau organisasi. Misalnya, dengan American FactFinder saya dapat
memeriksa Bethesda, Maryland. Saya dapat memeriksa kepadatan penduduk. Saya
dapat memeriksa usia, ras, rumah tangga, kepemilikan perumahan dan berbagai
faktor lainnya, serta persentase distribusi faktor-faktor tersebut di seluruh populasi.
Saya bisa melakukan ini untuk setiap kota besar di AS. Saya dapat menelusuri
pendidikan, dan tingkat kelulusan di berbagai tingkatan, dan dalam usia dan tingkat
kemiskinan tertentu, serta pendapatan median di berbagai tingkat pendidikan. Anda
dapat menilai data satu per satu, atau Anda dapat memfilter data secara silang
sehingga Anda dapat memeriksanya berdasarkan ras, berdasarkan usia populasi,
berdasarkan gelar, berdasarkan pendapatan. Ini akan membantu Anda
mengidentifikasi peluang dan memahami target audiens Anda. Saya juga dapat
menilai lapangan kerja di wilayah tersebut. Saya dapat melihat di industri mana
orang-orang bekerja, baik dalam jumlah maupun distribusi persentase. Saya dapat
memeriksa pendapatan median per industri dan melihat siapa yang memperoleh
penghasilan, berdasarkan kategori pekerjaan yang mereka geluti. Banyak data yang
tersedia. Data yang dihasilkan pemerintah juga berlimpah. Center for American
Progress adalah salah satu dari banyak pusat data di AS. Misalnya, saya
menemukan laporan tentang kesenjangan upah di tempat kerja yang meneliti
kesehatan, pencapaian pendidikan, kepemimpinan politik, dan lainnya.
faktor. Berdasarkan pelaporan mereka, populasi perempuan di AS adalah 50,8%, atau
sekitar setengahnya. Hampir 36% dari kelompok tersebut adalah perempuan kulit
berwarna. Mereka juga melihat kemiskinan; antara 10% dan 26% perempuan hidup
dalam kemiskinan. Mereka juga mendiversifikasinya berdasarkan etnis. Mereka telah
melihat pendidikan. Mereka telah melihat pendapatan. Mereka telah melihat asuransi
kesehatan dan berbagai faktor lainnya. Hal ini memberi kami wawasan dalam
memahami pelanggan, dan memahami pasar, serta memahami demografi dalam pasar
tersebut.
Sebagai wirausahawan, kami tidak mengkaji demografi hanya untuk mengetahui
pengetahuan umum. Dimana peluangnya? Apakah ada peluang untuk melakukan
pelatihan, pengembangan tenaga kerja, pendidikan, atau kegiatan lainnya? Dimana kita
bisa membawa solusi baru terhadap permasalahan yang ada?
Singkatnya, pahamilah bahwa demografi memberikan wawasan tentang peluang yang ada
saat ini, dan yang lebih penting lagi, peluang tersebut mungkin ada di masa depan.
Dengan demografi, kami lebih siap untuk mengembangkan strategi bisnis dan pemasaran
yang tepat untuk menargetkan pelanggan yang ingin kami fokuskan.

Perubahan psikografis apa yang menciptakan peluang pasar baru? Meskipun banyak dari
kita yang akrab dengan demografi, konsepnyapsikografisadalah hal baru bagi sebagian
besar orang. Kami akan mengeksplorasi psikografis yang berkaitan dengan perubahan
makroekonomi, dan apa yang dapat kami lakukan dengan pengetahuan ini untuk menjadi
wirausaha yang lebih baik. Ini adalah elemen kedua yang kita kaji dalam diskusi kita
mengenai perubahan makroekonomi.
Definisi kami tentang psikografis adalah sikap, nilai, opini, minat, dan faktor pribadi
terkait pasar. Berbeda dengan demografi, psikografis melibatkan cara orang berpikir,
merasakan, serta minat dan nilai-nilainya. Hal ini dipengaruhi oleh kelas sosial, gaya
hidup, dan kepribadian mereka. Kebanyakan dari kita, sebagai individu, terutama
memikirkan kesehatan dan kesejahteraan dasar, yaitu unsur makanan dan tempat
tinggal. Kita berangkat dari sana menuju rasa aman, harga diri, dan seterusnya
melalui aktualisasi dan transendensi. Ada pola yang kita lihat tentang perilaku
manusia serta kebutuhan dan keinginan manusia. Untuk memahami psikografis, ada
berbagai sumber. Salah satu yang lebih baik adalah MyBestSegments Nielsen, yang
menyediakan lusinan profil audiens. Anda mungkin menemukan profil 04, yang
merupakan Campuran Keluarga Muda yang Kaya, dan Nielsen mengkategorikan
kelompok ini sebagai kelompok yang paham teknologi, modis, pinggiran kota, relatif
makmur, berpendidikan tinggi, dan campuran etnis. Ini adalah komunitas dengan
apartemen dan kondominium trendi, klub kebugaran, butik, restoran kasual, dan bar
mulai dari jus, kopi, hingga minuman mikro. Karakterisasi ini cenderung berpusat
pada wilayah perkotaan—New York, Philadelphia, DC, Chicago, LA, San Francisco,
dan juga wilayah lainnya. Lima kabupaten terpadat teratas termasuk Arlington dan
Alexandria di Virginia, New York City, DC, dan San Francisco, dan ketika kita
mendalami lebih dalam untuk memahami statistik psikografis ini, kita melihat rumah
tangga di AS mewakili 1,5 juta; pendapatan rumah tangga rata-rata adalah $90.000.
Kita bisa belajar tentang tempat mereka berbelanja, ke mana mereka bepergian, apa
yang mereka baca, apa yang mereka tonton, dan apa yang mereka kendarai.

Psikografis membantu kita memahami bagaimana dan di mana memposisikan produk

atau layanan kita Dimana kita perlu beriklan? Saat kami membangun merek kami,
apakah ada merek lain yang sukses dengan target audiens kami? Apa karakteristik dan
kepribadian merek-merek tersebut? Inspirasi apa yang bisa kita ambil dari mereka?
Pengalaman menjadi penawaran ekonomi utama dari banyak usaha inovatif.
Bukan hanya barang yang Anda beli. Bukan hanya layanannya. Kustomisasi dan
personalisasilah yang diinginkan.
Singkatnya, memahami psikografis, selain demografi, memberikan wawasan tentang cara
berpikir dan perasaan calon pelanggan, dan apa yang memengaruhi preferensi pembelian
mereka. Dengan memeriksa psikografis, Anda bisa mendapatkan wawasan berharga
tentang perkembangan kebutuhan dan keinginan pelanggan target Anda. Hal ini juga
memberi Anda wawasan tentang cara membangun dan memasarkan penawaran Anda
secara efektif dan efisien.

Kemajuan teknis apa yang menciptakan peluang pasar baru? Kemajuan teknisjuga
merupakan sumber peluang yang besar. Kami sedang mengeksplorasi hal ini pada
tingkat makroekonomi sebagai elemen ketiga dari perubahan makroekonomi.
Dengan kemajuan teknis, kami mengatasi peningkatan dalam proses teknis, metode, atau
pengetahuan. Ini adalah salah satu pemicu perubahan kewirausahaan yang paling
penting.
Teknologi baru memberikan peluang tak terbatas untuk inovasi turunan.
Misalnya, Apple iPhone membawa nilai besar tidak hanya sebagai perangkat
komunikasi dan sebagai peluang pendapatan bagi Apple, namun juga bagi operator
seperti AT&T, Verizon, dan lainnya. Hal ini juga membawa peluang luar biasa bagi
pengembang aplikasi yang dapat menempatkan aplikasi mereka di iPhone. Meskipun
ada banyak pesaing besar yang bergerak di bidang aplikasi, ada juga banyak
pengusaha dan perusahaan kecil yang membawa aplikasi sukses ke pasar.
Penciptaan iPhone telah mendorong kesuksesan banyak pengusaha dan perusahaan
kecil melalui aplikasi yang dibuat untuk iPhone. Seperti yang diilustrasikan di sini,
kemajuan teknis merupakan peluang besar bagi wirausaha. Besarnya perubahan
sangatlah penting, dan perubahan yang signifikan dapat menciptakan pasar yang
benar-benar baru. Kami juga ingin memikirkan kegunaan teknologi yang berbeda. Kita
mungkin menemukan teknologi yang dapat diterapkan dengan berbagai cara.
Kemajuan teknis dapat mengubah dinamika industri dan membuka pasar baru. Jika
Anda memiliki platform aplikasi yang dapat dijual oleh pengusaha, Anda dapat bekerja
sama langsung dengan Apple. Atau Anda bahkan dapat membangun situs mandiri
Anda sendiri; menjual langsung ke pelanggan.
Saat tulisan ini dibuat, ketika kita melihat hal besar berikutnya, orang-orang percaya itu
adalah Google Glass. Perangkat dasar dapat dipasang pada kacamata yang mungkin
Anda kenakan, atau sebaliknya, dapat dilengkapi tambahan tambahan dengan penutup
hidung dan elemen yang membungkus alis Anda. Mungkin itu akan menjadi pengganti
smartphone.
Kita bisa melakukan berbagai tugas melalui perintah suara. Mengenakan Google
Glass, Anda dapat melihat suatu produk. Anda dapat mengucapkan perintah untuk
memindai kode batang. Sesuai bidang pandang Anda, Google Glass dapat
menampilkan deskripsi produk, ulasan produk, dan titik harga bersaing secara online
dan di toko lokal. Anda bahkan dapat memesan produk, jika diinginkan, dan
membayar produk melalui Google Glass.

Saya tidak menyarankan sebagian besar dari kita memiliki keahlian atau sumber daya
untuk membangun pesaing Google Glass. Namun jika Anda tertarik untuk berpartisipasi
dalam pertumbuhan tersebut, pasar aplikasi dapat menjadi pintu masuk dalam
mengembangkan aplikasi untuk Google Glass, dan mencoba untuk mengendalikan
kurva pertumbuhan tersebut.
Anda bahkan mungkin terlambat. Kami melihat bahwa gadget kebugaran benar-benar
memasuki pasar

dan tumbuh pesat dalam beberapa tahun terakhir. Dan Google Glass belum tentu
menjadi berita lagi. Ini adalah sesuatu yang sudah ada sejak Mei 2014. Dan ini adalah
sesuatu yang membuat semakin banyak produk yang masuk ke pasar—produk
pelengkap dan aplikasi pelengkap. Dan perusahaan-perusahaan besar seperti Ebay
dan lainnya juga mengembangkan hal-hal untuk itu. Kita mungkin perlu berpikir
selangkah lebih maju.
Apple Watch adalah sesuatu yang, sekali lagi, telah dibicarakan sejak lama. Diumumkan
oleh Tim

Cook pada tanggal 9 September 2014, ia memiliki pelacakan kebugaran dan

kemampuan berorientasi kesehatan, serta integrasi dengan iOS dan produk serta
layanan Apple yang ada. Apple Watch rencananya akan tersedia dalam tiga model,
dengan beragam pilihan casing dan tali jam. Apple Watch kompatibel dengan iPhone 5
dan model iPhone lebih baru yang menjalankan iOS 8.2. Perangkat ini rencananya
akan dirilis pada awal tahun 2015.
Apple Watch menggunakan prosesor S1 baru Apple, yang diiklankan sebagai “arsitektur
seluruh komputer dalam satu chip.” Ia juga menggunakan aktuator linier yang disebut
Taptic Engine untuk memberikan umpan balik haptik ketika peringatan atau pemberitahuan
diterima. Jam tangan ini dilengkapi dengan sensor detak jantung internal, yang
menggunakan LED dan fotodioda inframerah dan cahaya tampak.
Kebetulan, ini bukan jam tangan pintar aslinya. Itu adalah HP tahun 1977 yang masuk
ke pasar dan merupakan jam tangan kalkulator awal. Harganya $600. Sekarang, itu
adalah barang koleksi. Di Ebay, harganya lebih dari $14.000.
Seringkali ada produk baru yang masuk ke pasar yang kita anggap baru, padahal
sebenarnya merupakan evolusi dari produk masa lalu.
Tinjau permohonan paten untuk mendapatkan wawasan, dan baca blog dan situs rumor
untuk mengetahui langkah selanjutnya.
Penting untuk memikirkan masa depan saat Anda mengeksplorasi ide-ide kewirausahaan.
Berusahalah

untuk memahami tren, dan coba prediksi apa yang akan terjadi. Pikirkan tentang
peluang, dan mulailah mengambil tindakan atas peluang tersebut sebelum menjadi
berita terlambat atau menjadi pengetahuan umum. Bagaimana Anda dapat
membentuk penemuan dan inovasi, serta menjadi yang terdepan dalam produk dan
layanan baru?
Atau mungkin kita akan tertinggal. Kita mungkin dibiarkan mengejar pasar yang ada. Kita
mungkin

harus berjuang melawan industri atau pasar yang didominasi oleh industri atau pasar
lain yang sudah lama berkuasa atau yang memiliki pandangan jauh ke depan. Dengan
menjadi lebih proaktif dan memikirkan masa depan, kita dapat memanfaatkan
kemajuan teknis ini dan menjadi penggerak awal.

Perubahan sosial apa yang menciptakan peluang pasar baru?

Perubahan masyarakatjuga merupakan sumber peluang kewirausahaan yang kaya. Ini
adalah elemen keempat yang akan kita kaji dalam perubahan makroekonomi dalam
Kanvas Analisis Peluang.

Saat kami mendefinisikan perubahan sosial, kami mengeksplorasi aspek sosial dan
budaya dari lingkungan makro yang memengaruhi kebutuhan pelanggan dan ukuran
pasar. Hal ini mencakup isu-isu seperti kesadaran akan kesehatan, sikap karir, dan
penekanan pada keselamatan.
Dalam sebuah studi yang dilakukan oleh The Atlantic, mereka mengamati peningkatan
umur panjang di AS, dan bahwa jumlah orang Amerika yang berusia di atas 60 tahun
akan meningkat sebesar 70% pada tahun 2025. Mereka mengamati teknologi pada
mesin pintar, dan bagaimana otomatisasi di tempat kerja mematikan pekerjaan yang
berulang dan berulang. bahkan mungkin menggantikan pekerjaan yang lebih terampil,
termasuk akuntansi dan hukum. Saat kita melihat dunia komputasi, kita menyadari
bahwa data memberi kita kemampuan untuk melihat berbagai hal dalam skala yang
sebelumnya tidak mungkin dilakukan. Ketika kita melihat ekologi media baru, kita ingin
mengenali komunikasi visual sebagai sebuah bahasa baru. Kami ingin melihat
organisasi super terstruktur dan alat sosial yang memungkinkan organisasi bekerja pada
skala ekstrem. Dan kami ingin mengakui adanya konektivitas global di dunia, dan bahwa
penciptaan lapangan kerja, inovasi, dan kekuatan politik telah berkembang jauh
melampaui Amerika Serikat dan Eropa.
Artinya bagi keterampilan kerja, dan peluang yang ada bagi kita sebagai wirausaha,
mencakup hal-hal seperti pemahaman dan kecerdasan sosial, serta pemikiran baru
dan adaptif. Kita perlu membangun kompetensi lintas budaya dalam pemikiran
komputasi dan literasi media baru. Kami ingin memanfaatkan kolaborasi virtual,
pemikiran transdisipliner, dan pemikiran desain, serta mengelola beban kognitif yang
semakin besar dan kompleks.
Ketika kita berpikir tentang wirausahawan dan mereka yang akan mengikuti kita, kita
bertanya, mengapa tidak lebih banyak anak muda Amerika yang mencari karir di
bidang inovasi? Dalam studi yang dilakukan MIT dan Lemelson Foundation pada tahun
2012, mereka meneliti berbagai faktor. Mereka menemukan bahwa 22% dari
responden berusia 16 hingga 25 tahun yang disurvei mengatakan bahwa mereka
termotivasi oleh pekerjaan yang akan memberi mereka peluang untuk mengubah
dunia, dan 47% percaya bahwa kurangnya inovasi akan merugikan perekonomian AS.
Jika Anda mendalami jenis inovasi apa yang ingin mereka sumbangkan, mereka
menunjukkan minat yang tinggi terhadap produk konsumen dan ilmu kesehatan. Ada
minat yang tinggi terhadap inovasi berbasis web. Kami melihat minat terhadap
penemuan lingkungan. Minat terhadap seni pertunjukan juga tinggi.
Ketika mereka menilai kesiapan mereka untuk berkarir di bidang inovasi, 45% responden
percaya bahwa STEM (sains, teknologi, teknik, dan matematika) tidak mendapat
perhatian yang cukup di sekolah mereka. Hampir 34% merasa asing dengan peluang
karir di STEM. Sekitar 30% menganggap karier STEM terlalu sulit; mungkin mereka
dipengaruhi oleh faktor lain yaitu terbatasnya kesadaran dan terbatasnya pengetahuan.
Apa yang bisa dilakukan pengusaha untuk mengatasi hal ini? Para siswa ini memiliki
minat yang sama untuk memiliki lebih banyak proyek penemuan dan inovasi dalam
pendidikan mereka. Ada minat terhadap tempat inovasi, tempat mengerjakan proyek,
lingkungan seperti laboratorium untuk ide dan inovasi. Ada seruan untuk mengadakan
kursus yang akan membantu mereka mengembangkan keterampilan inovasi dan
kreativitas. Mungkin kursus online baru dapat membantu mereka. Mungkin pelatihan
langsung dan pendampingan dengan profesional STEM bisa menjadi solusinya. Ada
berbagai peluang usaha baru untuk melayani para siswa ini.
Singkatnya, ketika kita berpikir tentang perubahan masyarakat, sadari bahwa kebutuhan
dan keinginan pelanggan terus berubah. Dengan evolusi itu ada peluang munculnya

usaha baru yang dimulai oleh wirausahawan. Kami juga ingin mengantisipasi
perubahan masyarakat. Kami ingin menyadari bahwa wirausahawan yang
mengantisipasi perubahan tersebut akan memainkan peran yang lebih sukses dalam
memasuki dan mengembangkan serta memperluas usaha baru mereka di bidang ini.
Kekuatan politik dan peraturan apa yang menciptakan peluang pasar baru? Saat
kita melihat kekuatan politik dan peraturan, kita akan menemukan bahwa hal tersebut
dapat menjadi sebuah rintangan, atau dapat memberikan peluang bagi kita sebagai
wirausaha. Kita akan melihat kedua kekuatan ini dalam konteks perubahan
makroekonomi dan memikirkan bagaimana kita dapat menggunakannya untuk
keuntungan kita dalam penciptaan, peluncuran, dan pertumbuhan usaha baru kita.
Kekuatan politik dan peraturan mengakhiri diskusi kita tentang bagian perubahan
makroekonomi dalam Kanvas Analisis Peluang.
Kita akan mengkaji bagaimana pemerintah, termasuk hukum dan kebijakan lokal,
negara bagian, federal, dan internasional, mempengaruhi perekonomian, industri, dan
pasar. Contohnya termasuk kebijakan pajak dan kebijakan fiskal, undang-undang
mengenai hukum bisnis dan hukum ketenagakerjaan dan hukum lingkungan hidup,
serta pengendalian dan tarif perdagangan, dan stabilitas atau ketidakstabilan politik.
Contoh dari undang-undang ini adalah crowdfunding, yang menarik banyak perhatian di
AS, Eropa, dan wilayah lainnya. Anda mungkin akrab dengan crowdfunding yang
diterapkan pada Kickstarter, IndieGoGo, dan platform lain yang sebenarnya tidak bersifat
investasi. Apa yang terjadi dengan Kickstarter, jika Anda belum terbiasa, adalah Anda
dapat melanjutkan dan melakukan pra-pembelian suatu produk. Perusahaan terlibat
dalam pra-penjualan, artinya mereka akan menjual produk, namun mungkin memerlukan
waktu enam bulan untuk mengirimkan produk tersebut. Mereka mungkin memberi Anda
diskon sebagai pembeli sebagai insentif bagi Anda untuk bersabar dengan pengiriman
tersebut, dan mereka mungkin memerlukan dana yang telah Anda sumbangkan untuk
membangun produk.
Apa yang kami sebut crowdfunding berbeda. Kita sedang membahas investasi, dimana
kontribusi

uang menghasilkan penerimaan ekuitas, saham, atau kepemilikan di perusahaan. Elemen

yang membedakannya dengan Kickstarter adalah di sebagian besar negara, mengakses
internet dan mengumpulkan uang dari individu adalah tindakan ilegal, kecuali Anda
memiliki pemeriksaan dan sertifikasi yang tepat dari pemerintah.
Saat ini, perusahaan seperti CircleUp dan lainnya memberikan peluang bagi
investor terakreditasi – individu dengan kekayaan bersih tinggi – untuk berinvestasi
pada wirausaha. Sebagai investor terakreditasi, saya dapat meninjau perusahaan
yang meminta investor. Saya dapat belajar tentang perusahaan dan teknologinya,
serta apa saja kesuksesan dan ambisi mereka. Saya dapat menghubungi dan
menyatakan bahwa saya terakreditasi.
Ada pemikiran tentang bagaimana Anda mengembangkan dan memperluasnya, dan
melampaui investor terakreditasi? Di AS, investor terakreditasi adalah individu yang
memiliki kekayaan bersih lebih dari satu juta dolar, tidak termasuk ekuitas di tempat
tinggal utama mereka, atau seseorang yang memiliki pendapatan tahunan lebih dari
$200,000 selama dua tahun berturut-turut.
Undang-Undang Ketenagakerjaan tahun 2012 menyarankan adanya pemikiran untuk
mengubah undang- undang tersebut. Ada undang-undang yang sudah mulai berlaku,
seperti meningkatkan jumlah individu yang dapat berpartisipasi mendanai startup dari
500 menjadi 2.000. Namun bagian yang lebih besar dari UU Ketenagakerjaan adalah
mencabut larangan umum yang terkait dengan investor terakreditasi. Dan apa itu

Artinya, jika diberlakukan, Anda dan saya sebagai individu, meskipun kita tidak memiliki
kekayaan bersih yang tinggi, dapat berinvestasi di perusahaan rintisan. Kita mungkin
bisa membeli sebagian kecil dari startup tersebut, mungkin sepersepuluh dari 1%,
dengan harga beberapa ratus dolar. Saat kami meneliti crowdfunding ekuitas, dan
upaya untuk meningkatkan jumlah individu yang dapat berpartisipasi dalam pendanaan
perusahaan, terdapat tingkat skeptisisme dan kekhawatiran terhadap gagasan tersebut.
Kekhawatiran utamanya adalah bagaimana menghentikan wirausahawan untuk
mengumpulkan uang secara curang. Apa yang bisa menghentikan seseorang membuat
klaim palsu, dan mengumpulkan uang tanpa keinginan atau harapan nyata untuk
menggunakan uang tersebut sebagaimana mestinya? Ada kekhawatiran mengenai
perlindungan konsumen – perlindungan individu yang mendanai usaha baru ini.
Di Eropa dan wilayah lain, terdapat berbagai ujian atau sertifikasi atau kredensial yang
merupakan kualifikasi investor, dan tidak terkait dengan nilai seseorang. Mereka
mendidik calon investor tentang risiko yang mereka ambil. Bagi individu yang lulus
sertifikasi ini atau memiliki kredensial ini, mereka dapat berinvestasi di perusahaan
rintisan meskipun mereka tidak memenuhi kriteria kekayaan bersih yang kami miliki di
Amerika.
Di AS, saya berharap akan ada sertifikasi dan pemeriksaan terhadap investor untuk
menyadarkan mereka bahwa berinvestasi di startup adalah proposisi yang berisiko.
Ini lebih berisiko dibandingkan pasar saham dan lebih berisiko dibandingkan
sebagian besar investasi yang pernah mereka lakukan.
Pandangan lain mengenai faktor politik dan peraturan adalah melihat pemerintah sebagai
pelanggan. Di
wilayah Washington, DC, tempat saya tinggal, ini adalah aktivitas yang sangat umum.
Pemerintah membeli barang dan jasa, dan mereka mempromosikan peluang bagi
perusahaan, termasuk perusahaan kecil, untuk menjual barang dan jasa tersebut
kepada mereka. Ada berbagai lembaga federal yang mempublikasikan peluang ini
secara online di AS, dan saya berharap di wilayah lain di dunia juga, yang
memungkinkan wirausahawan ikut ambil bagian dalam menjadi penyedia produk atau
layanan bagi pemerintah.

Misalnya, Departemen Pendidikan AS menawarkan beragam peluang pemasok,

banyak di antaranya mungkin telah menyisihkan pendanaan—artinya pendanaan
cadangan—untuk usaha kecil, bisnis milik perempuan, bisnis minoritas, dan kategori
khusus lainnya.

Singkatnya, kami ingin memahami faktor politik dan peraturan dari beberapa perspektif
berbeda. Kami ingin mengetahui dampak undang-undang terhadap bisnis yang kami
jalankan, atau yang mungkin kami masuki. Kami ingin membangun kesadaran akan
perubahan dan kekuatan politik dan peraturan ini. Kami ingin menganggap pemerintah
sebagai pelanggan dan peluang yang bisa muncul. Hal ini memungkinkan kita untuk
mempersiapkan, mengantisipasi, dan memposisikan diri kita untuk sukses, dan berpikir
secara berbeda tentang apa yang kita lakukan, daripada menjadi korban dari sesuatu
yang mungkin kita baca di koran atau yang mungkin kita pelajari setelah kejadian
tersebut.

Sorotan Pengusaha tentang Richard Lowenthal, Pendiri dan Chief Technical Officer
ChargePoint
Pesatnya pertumbuhan kendaraan listrik berada di titik persimpangan dari berbagai
perubahan makroekonomi. Permintaan konsumen akan penghematan biaya bahan
bakar meningkat seiring dengan minat pengguna awal terhadap kendaraan ramah
lingkungan. Banyak pemerintah memberikan insentif pajak untuk pembelian kendaraan
listrik, dan kota-kota mulai menciptakan zona lalu lintas yang melarang

kendaraan kecuali kendaraan listrik.

Pada tahun 2007, Richard Lowenthal menyadari munculnya pergeseran dalam

transportasi dan kebutuhan mendesak akan stasiun pengisian daya yang cepat dan
andal. Ia percaya bahwa jaringan stasiun pengisian daya yang komprehensif merupakan
prasyarat penting bagi konsumen untuk mengadopsi kendaraan listrik dan merupakan
landasan ekosistem kendaraan listrik. Setelah sukses berkarir di bidang teknologi
tinggi di StrataCom dan Stardent Computers,

Lowenthal mengaitkan kunjungan awal ke pionir kendaraan listrik Tesla Motors

sebagai inspirasi baginya untuk meluncurkan ChargePoint. Dengan hibah $15 juta
dari Departemen Energi AS dan modal ventura $80 juta, ChargePoint telah
berkembang dari menawarkan stasiun pengisian daya tunggal berbasis rumah
menjadi model pompa bensin yang melayani beberapa kendaraan secara
bersamaan dari satu sirkuit.
Dengan lebih dari 12.000 titik pengisian daya dan 70% pangsa pasar jaringan stasiun
pengisian daya publik, ChargePoint adalah pemimpin pasar di bidang yang sedang
berkembang ini. Hampir 40% dari seluruh pengemudi kendaraan listrik adalah anggota
ChargePoint. Dengan menyelenggarakan lebih dari 2,5 juta sesi pengisian daya,
konsumen telah menghemat 3 juta galon bahan bakar dan menghindari 46 juta pon karbon
dioksida.14

Ide Aksi: Perubahan Makroekonomi

Perubahan demografis dan psikografis apa yang menciptakan peluang bisnis untuk
usaha baru?
Bagaimana Anda bisa mengikuti kemajuan teknis dan perubahan sosial yang
sedang terjadi?

Bab 12. Persaingan

Anda harus memiliki referensi kompetisi internasional. Anda harus memiliki

[standar] tertinggi.
Carlos Slim Helu

Tokoh bisnis Meksiko, investor, dermawan, dan orang terkaya di dunia

Menilai kondisi industri dan status industri memberikan titik awal untuk
memahami persaingan. Untuk mengungguli persaingan,kurva pembelajaran,
aset pelengkap,Dandampak reputasiadalah faktor kunci yang harus dipahami
oleh para wirausaha. Ini adalah elemen kompetisi dari Kanvas Analisis
Peluang.

Kanvas Analisis Peluang Penekanan

pada “Persaingan”

Bagaimana kurva pembelajaran mempengaruhi kesuksesan Anda?

Ketika kita mendefinisikan akurva belajar, kami sedang menjajaki kecepatan pembelajaran
dari waktu ke waktu. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjadi ahli dalam
suatu hal?
Untuk permainan sederhana, seperti aplikasi Angry Birds, mungkin membutuhkan waktu
satu atau dua jam.

Setelah Anda memahami prinsip dasar permainan, Anda dapat membangun kemahiran
yang masuk akal.

Ada hal lain yang membutuhkan waktu lebih lama. Untuk menjadi petenis kelas
dunia, dibutuhkan waktu sekitar 15 tahun. Karena Anda mencapai puncak fisik
pada awal usia 20-an, Anda harus mulai bermain pada usia 5 tahun. Butuh waktu
lama untuk menjadi kelas dunia.
Kurva pembelajaran dipengaruhi oleh apa yang Anda ketahui saat ini, komitmen Anda,
dan sumber daya Anda untuk belajar.
Ketika kami bertanya siapa yang memiliki keunggulan kurva pembelajaran, biasanya
yang ditanya adalah perusahaan besar. Sebuah perusahaan besar yang sudah ada
dan melakukannya, dan telah belajar dari kesalahan mereka, telah tumbuh dari trial
and error, dan telah membangun keahlian, tentu saja akan memiliki keuntungan
dibandingkan pendatang baru dan pengusaha yang belum memiliki pengalaman
tersebut.
Ada banyak hal yang bisa dipelajari dari perusahaan dan pelanggan. Saya akan
memperingatkan Anda untuk tidak mencoba melakukan hal yang sama seperti
perusahaan besar, karena mereka mungkin telah belajar bagaimana melakukannya, dan
bagaimana melakukannya dengan baik.

Bagaimana pasar Fortune 500 dan IPO meningkatkan pemahaman kita tentang kurva
pembelajaran?
Harta bendamajalah menerbitkanKeberuntungan 500daftar setiap tahunnya, yang
merupakan 500 perusahaan penghasil pendapatan terbesar. Jika kita melihat
perusahaan-perusahaan tersebut pada tahun 1955, kita melihat bahwa perusahaan-
perusahaan tersebut adalah Keberuntungan 500pada tahun itu, sekitar setengah dari
mereka masih ada dalam daftar tersebut 25 tahun kemudian. Mereka tetap kompetitif
dan tetap berada di antara 500 perusahaan terbesar selama 25 tahun. Dari perusahaan-
perusahaan tahun 1965, sekitar setengahnya masih masuk dalam daftar 22 tahun
kemudian. Pada tahun 1975, setengah dari mereka masih ada dalam daftar tersebut
sekitar 16 tahun kemudian.
Pada tahun 1995, jika kita melihat edisi terkini, kira-kira 12 tahun telah berlalu, dan
setengahnya

masih ada dalam daftar.

Tren penurunan dari usia 25 tahun menjadi 22 tahun menjadi 16 tahun hingga 12
tahun membuktikan bahwa mempertahankan daya saing dalam jangka panjang
merupakan sebuah tantangan, bahkan bagi perusahaan terbesar di dunia. Walaupun
beberapa perusahaan besar tetap bertahan – Exxon Mobil, General Electric, General
Motors, dll. – sebagian besar perusahaan-perusahaan tersebut mengalami penurunan.
Bagi para pengusaha, hal ini merupakan sebuah pertanda yang menggembirakan.
Perusahaan-perusahaan terbesar saat ini rentan terhadap startup baru yang inovatif.
Mereka mungkin tergantikan dengan industri baru, pasar baru, dan teknologi baru.
Kita juga dapat memeriksa sejarah penawaran umum perdana (IPO) perusahaan-
perusahaan di AS. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tumbuh menjadi
perusahaan yang menghasilkan pendapatan $100 juta atau $200 juta, dan IPO? Pada
akhir tahun 1990an, ketika booming dot-com terjadi, hal ini hanya terjadi selama empat
atau lima tahun. Pada awal tahun 2000-an, kecepatan IPO menurun drastis, dan saat ini
IPO masih relatif konservatif dibandingkan angka-angka dalam sejarah. Kami melihat
puncak 14 dan 15 tahun sejak pendirian perusahaan hingga IPO pada tahun 2007 dan
2008. Baru-baru ini, kami melihat rata-rata 10 tahun,

tahun untuk perusahaan-perusahaan ini. Dibutuhkan waktu untuk membangun

keahlian dan kesuksesan, bahkan sebagai perusahaan teknologi yang
bergerak cepat.

Bagaimana pembelajaran berubah dari model tradisionalnya?

Kami juga melihat model-model yang berkembang untuk meningkatkan kurva
pembelajaran. Apa yang kami sebut sebagai pembelajaran tradisional sebagian besar
dikemas dalam satu model yang dapat digunakan untuk semua. Ada penilaian dan ujian
tradisional dengan jadwal tertentu yang diberikan kepada semua siswa dalam suatu kelas.
Tahapan baru model pembelajaran mulai dipasarkan.

Tahap pertama adalah pembelajaran daring dan blended (dengan unsur tatap muka dan
daring). Model keuangan tradisional yang berbasis biaya kuliah masih ada. Tahap kedua
melibatkan tingkat unbundling, dengan kurikulum semi-kustomisasi. Kursus dapat
dipisahkan menjadi kursus mini yang ditawarkan dengan biaya lebih rendah, dalam format
online atau campuran. Tahap tiga, empat, dan lima terus mengarah pada pembelajaran
jarak bebas yang diubah menjadi pembelajaran tidak terikat yang lebih fokus pada nilai,
lebih diterapkan, dengan model bisnis yang berbeda.
Coursera dan MOOCs tentu saja bergerak melalui jalur ini dengan cepat melalui
kemitraan dengan universitas. Kami melihat pembelajaran berbasis pada pengembangan
kompetensi.
Saat Anda mendaki kurva pembelajaran, terdapat banyak sumber daya yang disediakan
oleh
universitas, perusahaan, pemerintah, dan organisasi yang dapat memberi Anda wawasan
untuk memahami pasar dan industri.
Singkatnya, rangkullah pembelajaran untuk mendaki kurva pembelajaran. Ingatlah
bahwa kurva pembelajaran bermanfaat bagi Anda saat menjelajahi industri baru,
pasar baru, atau teknologi baru. Fokus untuk menjadi berbeda, mengembangkan
produk dan layanan yang inovatif, dan menggabungkan umpan balik pelanggan untuk
meningkatkan kurva pembelajaran dengan cepat.
Aset pelengkap apa yang memengaruhi kesuksesan Anda?
Aset pelengkap, topik kedua kami dalam kompetisi, adalah kemampuan dan/atau
infrastruktur yang mendukung komersialisasi, di luar aset yang terkait dengan produk
atau layanan itu sendiri.
Aset pelengkap bisa berwujud atau tidak berwujud. Itu bisa
berupa uang. Itu bisa berupa peralatan. Ini bisa berupa real
estat. Aset tak berwujud mencakup pengetahuan dan
hubungan Anda, serta kekayaan intelektual Anda – paten,
merek dagang, hak cipta, dan rahasia dagang. Pengusaha
dapat mengembangkan keuntungan jika mereka memiliki
aset tidak berwujud yang signifikan – jika mereka memiliki
pengetahuan, hubungan, dan kekayaan intelektual. Hal ini
lebih sulit untuk ditiru dibandingkan aset berwujud.

Bagaimana Anda membangun aset pelengkap Anda? Jika Anda perlu memenuhi
pesanan yang dihasilkan dari situs ritel online, Anda dapat membeli atau menyewa
gudang. Anda dapat mempekerjakan staf. Anda dapat mengelola semua operasi Anda.
Alternatifnya, Anda dapat bermitra dengan Amazon untuk manajemen inventaris dan
pemenuhan pesanan; tanpa Anda harus membangun sistem itu sendiri. Atau Anda dapat
menyewa atau berkolaborasi dengan mitra lain untuk membangun aset pelengkap Anda.
Aset pelengkap dapat meningkatkan permintaan, meningkatkan komersialisasi Anda, dan
meningkatkan manfaat atau kegunaan dari apa yang Anda bawa ke pasar.
Di pasar elektronik konsumen, terdapat berbagai aset pelengkap yang
tersedia. Dimasukkannya kemampuan pemutaran DVD Blu-ray oleh Sony di PlayStation
mereka meningkatkan kegunaan konsol permainan mereka, memberikan diferensiasi
produk yang signifikan dari pesaing Microsoft Xbox. Kemitraan Netflix dengan Sony,
Microsoft, dan Nintendo memungkinkan streaming film dan televisi Netflix melalui konsol
game ini. Meskipun konten videonya sendiri tidak berubah, kemudahan akses dan
pengalaman menonton yang lebih baik (dibandingkan komputer) adalah hasil dari tindakan
yang saling melengkapi.
Aset pelengkap itu sendiri dapat menjadi sumber peluang usaha baru. Misalnya,
perkiraan pasar aksesoris Apple pada tahun 2015 adalah $11 miliar.
Singkatnya, ketika kita memikirkan di mana dan bagaimana kita ingin bersaing, hindari
situasi di mana perusahaan dengan uang paling banyak akan menang. Sebaliknya,
pikirkan peluang di mana aset pelengkap, dan khususnya, elemen pengetahuan,
hubungan, dan kekayaan intelektual, dapat dikembangkan oleh Anda sebagai sebuah
startup.
Bagaimana reputasi pesaing memengaruhi kesuksesan Anda?
Itu reputasipesaing penting untuk dipahami. Demikianlah pembahasan kita mengenai
persaingan sebagai bagian dari Kanvas Analisis Peluang.
Reputasi adalah seperangkat keyakinan atau opini yang dianut secara umum. Hal ini
penting karena pelanggan sering kali lebih memilih untuk membeli dari perusahaan
tempat mereka pernah bertransaksi sebelumnya, atau perusahaan yang mereka kenal dan
kenali melalui teman, atau keluarga, atau merek perusahaan tersebut.
Saat ini, sumber daya online yang membentuk dan memengaruhi reputasi jumlahnya
hampir tak terbatas. Ada situs ulasan konsumen, situs gratis, situs berbayar, dan
situs ulasan profesional—berbagai sumber daya yang ingin kita kenali, dan pikirkan
cara menggunakannya, saat kita melakukan analisis persaingan, serta reputasi kita
sendiri pengelolaan.
Misalnya, kita akan melihat sebuah perusahaan yang memproduksi rangkaian
mainan edukatif bernama GoldieBlox. Target pelanggan mereka adalah anak
perempuan di taman kanak-kanak dan sekolah dasar. Mainan edukatif ini berfokus
pada prinsip-prinsip teknik, matematika, dan sains.
Mereka mendapat banyak pemberitaan positif di AS karena mendorong pendidikan
perempuan muda berbasis STEM.
Kita dapat melihat Amazon berdasarkan produk per produk dan memahami apa yang
dilakukan GoldieBlox dengan baik, kesalahan apa yang mungkin mereka lakukan, dan
pendapat konsumen. Kita dapat menjelajahi ulasan dan penilaian produk untuk
mempelajari apa yang dikatakan orang tentang produk dan perusahaan.
Dengan ratusan ulasan di Amazon, kami dapat meninjau pelanggan yang sangat puas
dengan memberikan peringkat bintang empat dan bintang lima. Namun jika kami
mempertimbangkan untuk memasuki ruang tersebut, dan bagaimana kami dapat
meningkatkannya serta memberikan nilai yang lebih baik, ulasan bintang satu dan dua
itulah yang akan menarik untuk saya baca. Kita perlu memahami di mana
kesenjangannya dan

kerentanan adalah untuk GoldieBlox. Kami juga dapat mempelajari ulasan profesional.
Situs seperti CNET mengulas barang elektronik konsumen. Ada banyak situs ulasan
produk profesional yang menyediakan analisis terperinci yang dapat dilengkapi dengan
video, gambar, dan analisis lainnya tentang pendapat para profesional tentang produk
atau layanan.
Kami juga ingin melakukan penelitian pasif, yang saya maksud adalah penelitian
otomatis. Anda dapat berlangganan ke situs pesaing Anda. Anda dapat berlangganan
dan menyukai grup Facebook mereka. Anda dapat mengatur Google Alerts. Anda
dapat bergabung dengan pesaing Anda melalui Twitter. Anda dapat menggunakan
umpan RSS di situs tertentu, dan melihat apa yang terjadi di situs tersebut, dan
mengatur peringatan kata kunci pada pesaing Anda atau pada produk dan merek
tertentu yang mereka miliki. Untuk sejumlah alat ini, Anda dapat berlangganan email
harian yang memberikan ringkasan berita dan informasi tentang pesaing dan produk
mereka.

Singkatnya, ketika kita memikirkan reputasi, kita perlu memeriksa kerentanan pesaing
kita. Di manakah kita dapat memberikan dampak? Apakah ada masalah di pasar yang
dapat kami bantu selesaikan dengan usaha kami? Kami juga ingin memikirkan industri
baru dan pasar baru yang bisa kami masuki. Pikirkan juga tentang mengelola reputasi
Anda sendiri. Apa yang dapat kita lakukan untuk membangun dan mengelola reputasi
kita? Kita perlu berperan aktif dalam mengatur peringatan kita sendiri untuk melihat
apa yang dikatakan tentang kita, dan berperan aktif dalam membentuk percakapan
tersebut.

Sorotan Pengusaha tentang George Weinmann, Pendiri dan CEO Mega Maldives Airlines
Dengan gelar di bidang teknik kedirgantaraan dan awal karir di Boeing, aspirasi George
Weinmann untuk memulai sebuah maskapai penerbangan baru sangatlah berani dan
menantang. Dengan visi untuk memulai maskapai penerbangan berbiaya rendah
pertama di Tiongkok, setelah mendapatkan jutaan dolar dari investor dan pindah ke
Tiongkok, Tiongkok membatasi investasi asing di bidang penerbangan. Dia harus
membatalkan rencana tersebut ketika sudah jelas bahwa Tiongkok tidak akan
menyetujui maskapai penerbangan baru. Mega Maldives Airlines segera dirancang
saat bulan madu George ke Maladewa. Dia bertemu dengan para pejabat Maladewa
untuk membahas kemungkinan operasi sewaan dari Tiongkok. Sebaliknya, mereka
mengusulkan agar ia mendirikan maskapai penerbangan sendiri di Maladewa.
“Dalam sepuluh tahun ke depan, Maladewa dapat menjadi taman bermain di halaman
belakang

India dan Tiongkok, serupa dengan Karibia di Amerika Serikat dan Kanada,” kata George.
Dengan menghubungkan Tiongkok yang semakin makmur dengan Maladewa, sebuah
negara kepulauan kecil, maka hal-hal yang tepat sudah tersedia, termasuk hak mendarat
di pasar yang sedang berkembang, jaringan kontak internasional, dan persetujuan penting
dari pemerintah.15
Penerbangan Mega Maladewa dimulai pada tahun 2011 dengan satu Boeing
767 terbang dari Hong Kong ke Maladewa. Pada tahun 2013, Mega Maldives
berkembang menjadi 180 karyawan. Mereka kini memegang hak persinggahan di
Tiongkok, sehingga memungkinkan ekspansi ke tujuan lain seperti Jepang.
Dengan perhatian untuk meningkatkan kurva pembelajaran, membangun aset pelengkap,
dan membangun reputasi yang kuat dengan pelanggan, mitra bisnis, dan
pemerintah di seluruh kawasan, Mega Maladewa siap untuk sukses.

Ide dalam Tindakan: Kompetisi

Apa kurva pembelajaran di industri dan pasar yang Anda minati?

Aset pelengkap apa yang paling penting dalam industri dan pasar yang Anda minati?
Bagaimana reputasi pesaing memengaruhi kesuksesan Anda?