STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DENGAN

PIHAK-PIHAK TERKAIT
Nomor Dokumen:
PKM_DEF/SOP/TU/25/ 2019

Disahkan oleh: Diperiksa oleh: Dibuat oleh:

dr.Rr Rismayanti drg. Faizal Ardika Yustian Ristyawan Tribawono.P

NIP.19770217 201001 2 001 NIP.19920326 201902 1 002 NIP.19780829 201001 1 004

Isi Dokumen ini sepenuhnya merupakan milik PUSKESMAS DEF KABUPATEN ABC dan tidak
boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya kepada Pihak lain tanpa izin tertulis dari
Kepala Puskesmas DEF Kabupaten ABC

PEMERINTAH KABUPATEN ABC

PUSKESMAS DEF
Jl.Pemuda No. 98 DEF, Kec.DEF
 DISTRIBUSI DOKUMEN

STATUS NO.
NO. PEMEGANG DOKUMEN
DOKUMEN SALINAN

1 Kepala Tata Usaha MASTER -

2 Ketua Tim Mutu Copy 1

3 Unit Terkait Copy 1

DAFTAR PERUBAHAN DOKUMEN

REVIS DIUBAH PENJELASAN

NO. DOKUMEN TANGGAL
I OLEH PERUBAHAN

Perubahan
Format,
24 Penambahan
Koordinator
1 No. Kode : SOP /II/TU/2016 September Prosedur,
Kepegawaian
2019 Perbedaan
pemegang
program dll.
 NOMOR SOP : PKM_DEF/SOP/TU/25/2019
TANGGAL
: 24 September 2019
LOGO PEMBUATAN
TANGGAL REVISI :
SESUAIKAN
TANGGAL EFEKTIF : 1 Oktober 2019

DISAHKAN OLEH
PEMERINTAH KABUPATEN dr.Rr Rismayanti
ABC NIP.197702172010012001
PUSKESMAS DEF
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
NAMA SOP KOMUNIKASI DAN KOORDINASI
DENGAN PIHAK-PIHAK TERKAIT

DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA

1. UU Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan 1. Menguasai semua informasi terkait kebijakan
informasi publik; dan pelayanan di Puskesmas
2. Permenpan dan Reformasi Birokrasi RI Nomor 35 Tahun 2. Sikap: Ketelitian, Komunikatif, Kerjasama,
2012 Tentang Pedoman Penyusunan SOP Administrasi Kejujuran, Pengendalian Emosi;
Pemerintahan; 3. Mampu mengoperasikan computer dan
3. Pedoman manajemen Puskesmas sebagai tindak lanjut handpone;
dari Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 4. Memiliki keterbukaan.
128/MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar
Puskesmas;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 46 tahun 2015, tentang Akreditasi Fasilitas
Kesehatan Tingkat Pertama;
6. Perbup ABC Nomor 30 Tahun 2017 tentang pedoman
penyusunan standar operasional prosedur dalam
penyelenggaraan pemerintahan di lingkungan pemerintah
Kabupaten ABC;
7. SK Kepala Puskesmas DEF nomor 445/951/V/2019
tentang Menjalin komunikasi dengan masyarakat di
Puskesmas DEF;
8. SK Kepala Puskesmas DEF nomor 449.1/2303/VII/2019
tentang Mekanisme Komunikasi dan Koordinasi
Puskesmas DEF;
9. Pedoman Mutu Puskesmas DEF
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1. SOP Komunikasi dan Koordinasi 1. Komputer dan printer
2. ATK dan buku register
3. Telepon dan Handpone
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
Rekaman Dokumen :
1. Informasi dan hasil pertemuan wajib di cetak dan 1. Buku notulen pertemuan
didokumentasikan dengan baik. 2. Undangan pertemuan
2. Pendistribusian undangan pertemuan maksimal 2 3. Notulen pertemuan
hari sebelum hari pelaksanaan dan dibuktikan 4. Daftar hadir peserta pertemuan
dengan buku ekspedisi. 5. Materi pertemuan
6. Laporan hasil pertemuan
7. Foto kegiatan pertemuan
1. TUJUAN
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk peningkatan pengembangan kerjasama,
pemecahan suatu masalah serta pengambilan keputusan demi tercapainya tujuan bersama.
2. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup Prosedur ini meliputi: seluruh karyawan dan seluruh unit pelayanan di Puskesmas
DEF
3. DEFINISI
Komunikasi dan koordinasi dengan pihak-pihak terkait adalah suatu kegiatan pertemuan untuk
membahas suatu program dan kegiatan yang menghasilkan suatu kesepakatan untuk bekerjasama
dalam melaksanakan program secara berkesinambungan. Komunikasi da koordinasi dengan pihak
terkait dapat berupa pertemuan lintas sektoral, lintas program , MOU dan kesepakatan bersama
4. PROSEDUR

PELAKSANA MUTU BAKU

NO. KEGIATAN Kepala Puskesmas Koordinator Pihak Terkait Waktu Output KET
Kelengkapan
Program
1 Kepala Puskesmas 1. Komputer/Lap 30 menit Terkumpul
menyampaikan maksud dan Top, printer dan bahan untuk
tujuan dilakukannya pertemuan LCD penyusunan
lintas sektoral informasi

2 2. Komputer/Lap 30 menit Informasi telah

Top dan printer tercetak
Kepala Puskesmas memaparkan
yang berfungsi
program kerja puskemas
baik

3 Koordinator program 1. Lap Top, LCD, 30 menit Dokumen

melaporkan hasil cakupan dari Flas Disk laporan hasil
program kegiatan yang telah
dilakukannya
4 Kepala Puskesmas 2. 30 menit Hasil analisa
menyampaikan hasil analisa capaian
capaian kegiatan semua program kegiatan
puskesmas yang telah dilakukan
5 Kepala Puskesmas, Koordinator 3. 30 menit Hasil
program meminta saran, tanggapan dan
tanggapan dan masukan masukan
terhadap program kerja
puskesmas
6 Kepala Puskesmas 4. 30 menit
menyampaikan peran dan
keterlibatan masing-masing
pihak yang terkait dan meminta
dukungan atas tercapainya
semua kegiatan puskesmas
7 Kesepakatan antara puskesmas 5. 10 menit
dengan pihak-pihak terkait