SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK BINA CENDEKIA

TERAKREDITASI ”B”
BIDANG KEAHLIAN:
BISNIS DAN MANAJEMEN-TEKNOLOGI INFORMASI-KESEHATAN DAN PEKERJAAN SOSIAL
Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis, Multimedia dan Farmasi Industri
Jl. Raya Leuwiliang – Karacak KM.3 Geledug Ds Barengkok Leuwiliang –Bogor 16640 Telp. (0251) 864838
Email : smk.bicen@gmail.com

PENILAIAN AKHIR SEMESTER

TAHUN PELAJARAN 2023/2024

Mata Pelajaran : Humas & Keprotokolan Kelas : XII

Nama Siswa : Waktu : 60 Menit

1. Apa yang menjadi fokus utama profesi Hubungan Masyarakat (Humas)?

a. Mengabaikan komunikasi c. Menyembunyikan informasi
b. Membangun dan memelihara citra positif d. Menghindari hubungan dengan media massa
2. Bagaimana sejarah hubungan masyarakat di Indonesia dimulai?
a a. Pada masa Kemerdekaan c. Pada era Globalisasi
b. Pada masa Kolonialisme d. Pada perubahan Teknologi
3. Apa yang tidak termasuk dalam fungsi utama dari Humas dalam suatu organisasi?
a. Komunikasi Eksternal c. Pengembangan Produk
b. Pengelolaan Reputasi d. Komunikasi Internal
4. Apa peran kunci Humas dalam membangun hubungan baik dengan stakeholder?
a. Menyembunyikan informasi c. Menimbulkan konflik dengan stakeholder
b. Memahami kebutuhan stakeholder d. Menjauhi interaksi dengan stakeholder
5. Prinsip etika utama dalam profesi Humas melibatkan elemen berikut, kecuali:
a. Kejujuran dan Kehandalan c. Manipulasi Informasi
b. Transparansi d. Rasa Tanggung Jawab
6. Mengapa integritas, kejujuran, dan kepercayaan penting dalam berkomunikasi, terutama dalam profesi
Humas?
a. Untuk menimbulkan konflik c. Agar informasi tidak terbaca
b. Untuk membangun citra positif dan hubungan yang kuat d. Untuk menyembunyikan kebenaran

7. Bagaimana Humas berinteraksi dengan media massa?

a. Dengan menyembunyikan informasi c. Dengan menghindari media massa
b. Dengan memberikan informasi yang akurat dan relevan d. Dgn menciptakan knflk dgn wartawan
8. Apa peran utama Humas dalam manajemen krisis?
a. Menyebabkan krisis c. Menyembunyikan informasi
b. Menjaga integritas d. Menciptakan konflik
9. Apa yang dimaksud dengan protokol dalam konteks keprotokolan?
a. Urutan kegiatan resmi c. Manipulasi informasi
b. Penyembunyian informasi d. Ketidakjelasan tata tertib
10. Mengapa penting mengikuti tata tertib dalam protokol resmi?
a. Untuk menciptakan kekacauan c. Untuk menciptakan kesan profesional
 b. Untuk memberikan kesan tidak profesional dan kredibilitas
d. Agar acara tidak berlangsung lancar
11. Apa yang termasuk dalam tata tertib dalam kegiatan resmi?
a. Ketidakjelasan aturan c. Menjaga ketertiban dan kedisiplinan
b. Urutan acara yang tidak terencana d. Tidak menghormati tamu kehormatan
12. Apa yang termasuk dalam tahapan rencana dan persiapan acara resmi?
a. Mengabaikan anggaran c. Menentukan tim pelaksana dengan tugas yang tidak jelas
b. Tidak menentukan tujuan acara d. Penentuan tujuan acara, pembentukan tim pelaksana, anggaran,
jadwal, tempat, dan dokumen resmi
13. Apa yang perlu diperhatikan dalam tata cara penyambutan tamu dalam protokol resmi?
a. Menunjukkan ketidakramahan c. Menyediakan penerimaan oleh tuan rumah
b. Tidak menyediakan informasi tentang acara d. Tidak memperhatikan penempatan tamu sesuai
protokol
14. Mengapa etika dalam protokol resmi penting?
a. Untuk menciptakan konflik c. Untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dan
b. Untuk menciptakan suasana yang tidak nyaman
nyaman d. Agar acara tidak berlangsung sesuai rencana
15. Apa yang termasuk dalam fungsi utama dari Humas dalam suatu organisasi atau lembaga?
a. Mengelola stok barang c. Komunikasi internal
b. Mengatur perjalanan d. Manajemen periklanan
16. Manakah di antara berikut yang bukan menjadi tanggung jawab Humas?
a. Menjaga integritas dan reputasi organisasi c. Membangun hubungan dengan media massa
b. Menyembunyikan informasi dari publik d. Mengelola komunikasi internal
17. Sejarah hubungan masyarakat di Indonesia berkembang pesat seiring dengan peristiwa apa?
a. Kemerdekaan Indonesia c. Globalisasi
b. Revolusi Industri d. Kebangkitan Reformasi
18. Bagaimana Humas dapat mendukung komunikasi internal dalam suatu organisasi?
a. Dengan menyembunyikan informasi dari karyawan c. Dengan menghindari pertemuan internal
b. Dengan memberikan informasi yang jujur dan akurat d. Dengan tidak memberikan umpan balik
kepada karyawan
19. Apa yang termasuk dalam tugas utama Humas dalam mengelola reputasi organisasi?
a. Menyebarkan gosip negatif tentang organisasi c. Menyembunyikan kekurangan organisasi
b. Membangun citra positif dan mengatasi isu-isu yang d. Tidak memberikan tanggapan terhadap
merugikan masalah yang muncul
20. Bagaimana media sosial telah memengaruhi praktik Hubungan Masyarakat?
a. Tidak memiliki dampak signifikan c. Membuat komunikasi lebih cepat dan dapat diakses
b. Membuat Humas tidak relevan secara luas
d. Menyulitkan Humas untuk berkomunikasi
21. Apa yang dimaksud dengan "crisis communication plan"?
a. Rencana untuk menyebabkan krisis c. Rencana untuk mengelola komunikasi selama krisis
b. Rencana untuk menghindari krisis d. Rencana untuk menyembunyikan informasi selama krisis
22. Mengapa penting bagi Humas untuk memahami kebutuhan dan kepentingan stakeholder?
a. Untuk mengecualikan mereka dari keputusan organisasi c. Agar mereka tidak tahu informasi
b. Agar organisasi dapat membangun hubungan yang kuat internal organisasi
dengan mereka d. Untuk menciptakan konflik dengan
mereka
23. Apa yang dimaksud dengan "stakeholder" dalam konteks Hubungan Masyarakat?
a. Orang-orang yang hanya terlibat secara sementara c. Hanya karyawan organisasi
b. Semua pihak yang memiliki kepentingan dalam organisasi d. Hanya pemilik organisasi
24. Apa yang dapat dilakukan Humas untuk meningkatkan hubungan dengan wartawan?
a. Menghindari komunikasi dengan mereka c. Menyembunyikan fakta yang tidak
b. Memberikan informasi yang akurat dan relevan menguntungkan
d. Menciptakan konflik dengan mereka
25. Mengapa transparansi menjadi prinsip penting dalam praktik Humas?
a. Untuk menyembunyikan informasi c. Untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas
b. Agar organisasi terlihat misterius d. Karena itu hanya tren terbaru dalam industri
26. Peran utama Humas dalam manajemen krisis melibatkan apa?
a. Menyebabkan krisis c. Menghindari tanggung jawab
b. Mengelola informasi dan citra organisasi saat krisis d. Menjauhi media massa
27. Apa yang dimaksud dengan "spin" dalam konteks hubungan masyarakat?
a. Putaran cepat informasi c. Hubungan media yang baik
b. Memutarbalikkan fakta atau informasi untuk keuntungan d. Strategi promosi organisasi
tertentu
28. Mengapa penting bagi Humas untuk memiliki rencana komunikasi krisis?
a. Agar mereka dapat menyembunyikan informasi c. Untuk merespon dengan cepat dan efektif
b. Untuk memberikan kesan bahwa organisasi sempurna saat terjadi krisis
d. Agar mereka dapat menghindari tanggung
jawab
29. Apa yang dimaksud dengan "branding" dalam konteks Hubungan Masyarakat?
a. Menciptakan identitas dan citra positif untuk c. Tidak memiliki kaitan dengan citra
organisasi atau produk d. Hanya berlaku untuk produk konsumen
b. Menyembunyikan identitas organisasi
30. Apa yang dapat dilakukan Humas untuk membangun dan memelihara citra positif?
a. Menyembunyikan informasi yang tidak c. Menyebarkan gosip negatif tentang pesaing
menguntungkan d. Menghindari interaksi dengan media massa
b. Memberikan informasi yang akurat dan transparan
31. Bagaimana pentingnya feedback dalam komunikasi internal organisasi?
a. Tidak memiliki dampak signifikan c. Penting untuk meningkatkan komunikasi dan memperbaiki
b. Feedback hanya diperlukan untuk proses organisasi
atasan d. Feedback hanya membuat karyawan merasa tidak dihargai
32. Apa yang dimaksud dengan "media monitoring"?
a. Mengabaikan berita media massa c. Menyembunyikan informasi dari media
b. Memantau dan menganalisis liputan media tentang d. Tidak memperhatikan reaksi media
organisasi terhadap organisasi
33. Mengapa integritas dan kejujuran menjadi aspek kunci dalam praktik Hubungan Masyarakat?
a. Agar organisasi terlihat tidak kompeten c. Untuk merespon dengan cepat dan efektif
b. Untuk menciptakan konflik saat terjadi krisis
d. Agar mereka dapat menghindari tanggung
jawab
34. Apa yang dimaksud dengan "lobbying" dalam konteks Hubungan Masyarakat?
a. Mempengaruhi kebijakan pemerintah atau lembaga c. Menciptakan konflik dengan pesaing
b. Menyembunyikan informasi d. Tidak memiliki kaitan dengan komunikasi
35. Bagaimana cara Humas dapat menjaga integritas organisasi dalam menghadapi tekanan eksternal?
a. Dengan menyembunyikan informasi c. Dengan memberikan informasi yang akurat dan jujur
b. Dengan menghindari media massa d. Dengan tidak merespons tekanan eksternal

ESAI
36. Sebutkan dasar” Keprotokolan !
37. Jelaskan apa itu Manafement Krisis !
38. Sebutkan Etika kehumasan !
39. Jelaskan yang dimaksudh dengan hubungan internal !
40. Sebutkan pentingnya Humas dalam Pekerjaan !