1.

Pengertian Hubungan Masyarakat

Dalam bahasa Inggris hubungan masyarakat memiliki arti?
A. Public Relation
B. Public opinion
C. Public service
D. Public administration
E. Public accounting

2. Pelopor humas di Amerika Serikat yang menciptakan bukunya yang bernama Publik
Relatioon (1952) adalah…
A. J.C. Seidel
B. Gleen Griswold
C. J.H. Wright
D. Edward L. Bernays
E. Denny Griswold

3. Humas modern adalah suatu rencana tentang kebijaksanaan dan kepemimpinan yang
akan menanamkan kepercayaan public dan menambah pengertian mereka mereka. Ini
merupakan pengertian yang dirumuskan oleh…
A. J.C. Seidel
B. J.H. Wright
C. Denny Griswold
D. F. Harlow
E. Public relation News

4. Hubungan masyarakat mulai dikenal masyarakat sejak tahun….

A. 1881
B. 1970
C. 1883
D. 1990
E. 1920

5. Hubungan dengan masyarakat luas, sepertimelalui publisitas, khususnya fungsi-fungsi

korporasi atau organisasi,yang berhubungan dengan usaha untuk mencipitakan opini
publikyang menyenangkan untuk dirinya sendiri. Hal tersebut dikemukakan oleh…
A. Public relations News
B. Webster’s New World Dictionary
C. F. Harlow
D. The british Institute Of Public relation
E. J.C. Seidel

6. Hubungan masyarakat merupakan suatu kebutuhan yang diperlukan oleh perusahaan

dan masyarakat yang pada era global ini, karena manusia dewasa ini hidup pada zaman
dependensi. Kata dependensi memiliki arti….
A. Kebergantungan
B. Keberlangsungan
C. Keutuhan
D. Masyarakat
E. Hubungan

7. Praktik Public relation telah dilakukan oleh Ivy Led Better Lee untuk US coal & Railways
pada tahun 1906. Hal ini disebutkan oleh seorang ahli bernama..
A. Frank Jefkin
B. Lyold George
C. J.H. Wright
D. Gleen Griswold
E. Edward L. bernays

8. Berikut ini yang merupakan tujuan humas adalah…

A. Mendapat dukungan yang diharapkan secara standar & sukarela dari masyarakat
B. Proses yang terus-menerus dari kegiatan manajemen untuk memperoleh itikad baik
C. Suatu seni untuk menciptakan pengertian masyarakat lebih baik yang dapat
memperdalam kepercayaan public
D. Kegiatan yang terencana untuk menciptakan, membina, dan memelihara sikap budi
yang menyenangkan
E. Hubungan di antara individu , organisasi atau lembaga dengan masyarakat tertentu

9. Berikut ini yang merupakan fungsi humas yang di kemukakan oleh Edward L. bernays
adalah..
A. Memberi informasi kepada masyarakat
B. Menciptakan hubungan yang harmonis
C. Mendapat dukungan masyarakat
D. Melakukan kegiatan perusahaan atau instasni
E. Adanya Kedudukan dan kualitas komunikasi

10. Humas adalah suatu kumpulan pengetahuan, keterampilan, dan peraturan-peraturan

yang melaksanakan fungsi manajemen untuk mengatur huubungan antara dua atau lebih
organisasi kemasyarakatandengan public, baik di tingkat nasional maupun internasional.
Hal ini dikemukakan oleh….
A. The British institute of public relation
B. Public Relations news
C. Dr. F Harlow
D. Frank Jefkin
E. J.C Seidel

11. Dibawah ini tugas seorang humas, kecuali…

A. Pelayanan informasi
B. Melaksanakan hubungan personil
C. Melaksanakan hubungan kelembagaan
D. Mengatur segala keuangan dalam organisasi
E. Perencanaan pelayanan informasi dan kehumasan

12. Etika perilaku sehari-hari terhadap integritas pribadi, klien dan majikan, media dan
umum, serta perilaku terhadap rekan seprofesi. Hal tersebut merupakan kode praktisi
humas mencakup…
A. Code of profession
B. Code of Publication
C. Code of interprise
D. Code of conduct
E. Code of public

13. Berikut ini kriteria syarat menjadi seorang humas, kecuali…

A. Kemampuan berkomunikasi
B. Kemampuan mengorganisasikan
C. Kemampuan bergaul dengan orang dan relasi
D. Berimajinasi kuat
E. Pandai mengatur keuangan

14. Pada kode etik profesi Public relation, mengenai informasi rahasia terletak pada
pasal…
A. Pasal 1
B. Pasal 3
C. Pasal 4
D. Pasal 5
E. Pasal 7

15. Pada kode etik profesi humas bagian Perilaku terhadap klien atau atasan, anggota
PERHUMAS harus, kecuali…
A. Jujur dalam berhubungan dengan klien atau atasan
B. Menjamin rahasia yang di berikan oleh klien
C. Tidak melakukan tindakan yang merendahkanatasan maupun klien
D. Tidak bersaing tanpapersetujuan semua pihak yang terkait
E. Berbuat sesuka pikiran dan hati sendiri

16. Dibawah ini yang merupakan manfaat organisasi profesi menurut breckon (1989)…
A. Mengembangkan dan memajukan profesi
B. Dapat melaksanakan tugas dan profesi humas
C. Perencanaan dan pelayanan informasi dan kehumasan
D. Melaksanakan hubungaun personil
E. Membinan dan mengawas segala kegiatan

17. Jabatan yang secara tegas ada dalam struktur organisasi, kedudukan dan jabatan
bertingkat-tingkat dari tingkat ynag terendah sampai tingkat yang tertinggi.
Hal tersebut merupakan pengertian jabatan humas…
A. Jabatan fungsional
B. Jabatan teknis
C. Jabatan administrative
D. Jabatan structural
E. Jabatan umum

18. Dalam kode etik profesi public relation pasal 1 berisi tentang…
A. Menyebarluaskan iinformasi
B. Sumber-sumber pembayaran
C. Kepentingan yang tersembunyi
D. Norma-norma perilaku profesional
E. Media komunikasi
 19. Seorang anggota tidak akan berperilaku sedemikian rupa sehingga merugikan
nama baik asosiasi atau profesi public relation.
Hal tersebut merupakan isi dari pasal 15 yang berjudul..
A. Menjunjung tinggi kode etik
B. Nama baik profesi
C. Media komunikasi
D. Menyebarluaskan informasi
E. Sumber sumber pembayaran

20. Berikut ini kode etika PR perilaku terhadap public dan media adalah, kecuali..
A. Tidak merusak integritas media komunikasi
B. Tidak menyebarkan secara sengaja informasi yang palsu atau meyesatkan
C. Bersifat melayani kepentingan pribadi yang terbuka
D. Tidak berupaya mengganti anggota lain dengan kliennya.
E. Memperhatikan kepentingan umum dan harga diri sesorang

1. Dibawah ini manakah yang bukan merupakan bagian penting dari pekerjaan humas
dalam suatu organisasi?
a. Membuat kesan
b. Pengetahuan dan ketertarikan
c. Keterampilan
d. Penerimaan
e. Simpati
2. Bagaimana cara yang dilakukan oleh pemegang saham untuk menumbuhkan
kepercayaan mereka kepada perusahaan ?
a. Mengucapkan selamat kepada Pemegang saham baru
b. Menunda-nunda pengiriman majalah berkala organisasi
c. Tidak menepati janjinya
d. Tidak melaksanakan tugasnya dengan maximal
e. Bersikap kurang baik terhadap pemegang saham baru
3. Manakah yang bukan merupakan hubungan dengan public ekstern ?
a. Customer Relations
b. Community Relations
c. Government Relations
d. Hubungan dengan media massa
e. Hubungan dengan rekan kerja
4. Berikut ini adalah sasaran humas ecara khusus, kecuali . . .
a. Humas Pemerintahan
b. Humas Negara
c. Humas Industri dan Bisnis
d. Humas Sosial
e. Humas Profesi
5. Yang bukan merupakan media cetak/media penyampaian adalah . . .
a. Surat kabar
b. Tabloid
c. Majalah
d. Koran
e. Radio
6. Perannya untuk merancang suatu program humas yang progresif, termasuk
didalamnya mengadakan hubungan dengan pers, merupakan pengertian dari . . .
a. Humas Organisasi Sukarela
b. Humas Profesi
c. Humas Organisasi Internasional
d. Humas Sosial
e. Humas Pemerintahan
7. Berikut ini merupakan proses kegiatan humas, kecuali . . .
a. Merancang peran tematik agar pesan yang disampaikan oleh organisasi memiliki
keseragaman
b. Melakukan segmentasi-segmentasi media
c. Melakukan presentasi besar-besaran
d. Komunikasi interaktif
e. Iklan Multiguna
8. Manakah yang bukan merupakan hal-hal yang tidak boleh dilakukan oleh seorang
humas ?
a. Menyalahgunakan kepercayaan
b. Memberikan informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan
c. Dapat dipercaya
d. Mengadakan kerjasama dengan individu.kelompok yang dapat merugikan individu
lainnya
e. Menggunakan metode, cara, manipulan yang dapat mengakibatkan oranglain akan
kehilangan kebebasannya untuk bertindak sebagai respons
9. Dibawah ini merupakan tugas pokok humas tentang penelitian-penelitian yang
diadakan oleh IPRA, kecuali . . .
a. Mencegah konflik dan salah pengertian
b. Memperbaiki hubungan industrial
c. Memasyarakatkan produk atau layanan
d. Memancing permasalahan
e. Menciptakan jati diri institusi
10. Kata “ethics” berarti etika, yang berasal dari bahasa. . .
a. Yunani
b. Inggris
c. Kanada
d. Indonesia
e. Perancis
11. Suatu study tentang nilai-nilai dan landasan bagi penerapannya merupakan
pengertian etika menurut . . .
a. Mansyur Abraham
b. Kenneth E. Andersen
c. Edward L. Bernays
d. Scott M. Cultip
e. Allen H. Center
12. Kode etik humasa oleh IPRA dibuat dalam konferensinya di Venice pada bulan . . .
a. April 1961
b. Mei 1961
c. Januari 1961
d. Juni 1961
e. September 1964
13. Berikut ini merupakan kode etik humas oleh IPRA, kecuali . . .
a. Integritas pribadi dan professional
b. Perilaku kepada klien dan karyawan
c. Perilaku kepada public dan media
d. Perilaku dengan teman sejawat
e. Perilaku kepada pimpinan perusahaan
14. Tidak merusakn integritas media komunikasi merupakan bagian dari . . .
a. Perlaku terhadap public dan media
b. Integritas pribadi dan professional
c. Perilaku kepada public dan media
d. Perilaku dengan teman sejawat
e. Perilaku kepada pimpinan perusahaan
15. “etiquette” adalah istilah etiket sebagai terjemahan dari bahasa . . .
a. Indonesia
b. Inggris
c. Yunani
d. Perancis
e. Jepang
B.
1. Apakah yang dimaksud dengan simpati ?
Simpati adalah mengemukakan inormasi secara jelas dan tidak biasa, umumnya
merupakan cara yang berhasil untuk meraih simpati tersebut
2. Jelaskan pengertian etiket !
Etiket adalah peraturan, baik secara tertulis maupun secara tidak tertulis, mengenai
pergaulan hidup manusia dalam suatu masyarakat beradap
3. Sebutkan sasaran humas secara khusus !
 Humas Pemerintahan
 Humas Industri dan Bisnis

1. kebiasan-kebiasan dan peraturan-peraturan yang berkaitan dengan formalitas, tata urutan dan
etiket diplomatik. Aturan-aturan protokoler ini menjadi acuan institusi pemerintahan dan
berlaku secara universal.
a. Keprotokolan
b. Protocol
c. Protokoler
d. Undang undang
e. Perjalanan dinas

2. Peraturan undang undang yang mengatur keprotokolan adalah

a. UU no 9 tahun 2010
b. UU no 10 tahun 2010
c. UU no 20 tahun 2003
d. UU no 19 tahun 2004
e. UU no 8 tahun 2005

3. serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau acara
resmi yang meliputi Tata Tempat, Tata Upacara, dan Tata Penghormatan sebagai bentuk
penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam
negara, pemerintahan, atau masyarakat.
a. Protocol
b. Protokoler
c. Undang undang
d. Keprotokolan
e. Perjalanan dinas

4. acara yang diatur dan dilaksanakan oleh panitia negara secara terpusat, dihadiri oleh Presiden
dan/atau Wakil Presiden, serta Pejabat Negara dan undangan lain.
a. Protokolan
b. Protokoler
c. Acara kenegaraan
d. Acara resmi
e. Perjalanan dinas

5. acara yang diatur dan dilaksanakan oleh pemerintah atau lembaga negara dalam
melaksanakan tugas dan fungsi tertentu dan dihadiri oleh Pejabat Negara dan/atau Pejabat
Pemerintahan serta undangan lain.
a. Protokolan
b. Protokoler
c. Acara kenegaraan
d. Acara resmi
e. Perjalanan dinas

6. pengaturan tempat bagi Pejabat Negara, Pejabat Pemerintahan, perwakilan negara asing
dan/atau organisasi internasional, serta Tokoh Masyarakat Tertentu dalam Acara Kenegaraan
atau Acara Resmi.
a. Tata tempat
b. Upacata peresmian
c. Acara resmi
d. Tata upacara
e. Acara kenegaraan

7. aturan untuk melaksanakan upacara dalam Acara Kenegaraan atau Acara Resmi.
a. Tata tempat
b. Upacata peresmian
c. Acara resmi
d. Tata upacara
e. Acara kenegaraan
8. aturan untuk melaksanakan pemberian hormat bagi Pejabat Negara, Pejabat Pemerintahan,
perwakilan Negara asing dan/atau organisasi internasional, dan Tokoh Masyarakat Tertentu
dalam Acara Kenegaraan atau Acara Resmi.
a. Tata tempat
b. Upacata peresmian
c. Acara resmi
d. Tata upacara
e. Tata penghormatan

9. pimpinan dan anggota lembaga negara sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945 dan Pejabat Negara yang secara tegas ditentukan
dalam Undang-Undang.
a. Pejabat Negara
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. Karyawan
e. Pimpinan

10. pejabat yang menduduki jabatan tertentu dalam pemerintahan, baik di pusat maupun di
daerah.
a. Pejabat Negara
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. Karyawan
e. Pimpinan

11. pemimpin negara asing yang berkunjung secara kenegaraan, resmi, kerja, atau pribadi ke
negara Indonesia.
a. Pejabat Negara
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. Karyawan
e. Tamu Negara

12. tokoh masyarakat yang berdasarkan kedudukan sosialnya mendapat pengaturan

Keprotokolan.
a. Pejabat Negara
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. Karyawan
e. Tokoh masyarakat terentu

13. lembaga perwakilan rakyat daerah sebagai unsur penyelenggara pemerintahan daerah.
a. Pejabat Negara
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. Dewan perwakilan rakyat daerah
e. Karyawan
14. etika adalah nilai-nilai dan asas moral yang dipakai sebagai pegangan umum bagi penentuan
baik buruknya perilaku manusia atau benar salahnya tindakan manusia sebagai
manusia, menurut
a. Pejabat Negara
b. William Benton
c. Pejabat pemerintah
d. Pegawai negeri sipil
e. Soleh sumirat

15. studisistematis dari konsep-konsep nilai baik/buruk, benar/salah atau prinsip-prinsip umum
yang membenarkan sesuatu sebagai adat istiadat (mores). sehinga etika juga sering diartikan
dengan moral (tingkah laku/akhlak).etika menurut
a. Pejabat Negara
b. William Benton
c. Pejabat pemerintah
d. Pegawai negeri sipil
e. Soleh sumirat

16. Serangkaian aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi aturan mengenai
tata tempat, tata upacara dan tata penghormatan, sehubungan dengan penghormatan kepada
seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannaya dalam negara, pemerintahan atau
masyarakat.
a. Pejabat Negara
b. William Benton
c. Pejabat pemerintah
d. Pegawai negeri sipil
e. pasal 1 ayat (1) UU Nomor 8 Tahun 1987

17. seperangkat aturan tentang perilaku dalam tata kehidupan resmi dalam upacara yang
melibatkan pemerintah dan negara serta wakil-wakilnya.
a. William Benton
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. buku panduan lengkap dalam dunia diplomatik dan sosial
e. pasal 1 ayat (1) UU Nomor 8 Tahun 1987

18. kedudukan yang diberikan kepafa seseorang untuk mendapatkan penghormatan, perlakuan
dan tata tempat dalam acara resmi dan pertemuan resmi. Termasuk kedudukan protokoler
menurut
a. Pejabat Negara
b. William Benton
c. pasal 1 (6) PP No.24 tahun 2004
d. Pejabat pemerintah
e. Pegawai negeri sipil

19. hak seseorang untuk memperoleh penghormatan berkenaan dengan jabatannya dalam acara
kenegaraan atau acara resmi maupun dalam melaksankan tugasnya.termasuk hak protokoler
menurut
a. Pejabat Negara
b. William Benton
c. undang-undang Nomor 22 tahun 2003
d. Pejabat pemerintah
e. Pegawai negeri sipil

20. suatu pernyataan mengenai arah dan tindakan yang diinginkan meliputi rencana program dan
tindakan manajemen untuk mencapai tujuan yang diinginkan yang menumbuhkan kepuasaan
baik dari pimpinan, pengamat dan masyarakat upacara.
a. Strategi keprotokolan
b. Protocol
c. Keprotokolan
d. Undang – undang
e. Protokoler

21. nilai-nilai, norma-norma atau kaidah-kaidah, ukuran-ukuran yang berupa aturan-aturan

tatanan yang harus ditaati dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi pengaturan
mengenai tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan.
a. Protocol
b. Etika keprotokolan
c. Keprotokolan
d. Undang undang
e. Strategi keprotokolan

22. tata sopan santun atau kartu undangan atau label dalam suatu kemasan.etiket yang berasal
dari bahasa
a. Perancis
b. Inggris
c. Indonesia
d. Belanda
e. Amerika

23. Ruang lingkup dalam keprotokolan adalah

a. Regional
b. Internasional
c. Nasional
d. Internasional dan nasional
e. Regional dan internasional
24. Dalam bahasa latin protokol di sebut dengan
a. Protos
b. Proto
c. Photos
d. Phrotos
e. Potos

25. Aturan tentang keprotokolan diatur dalam undang undang tahun

a. 1988
b. 1978
c. 1987
d. 1999
e. 1989

26. Dalam asas kebangsaan keprotokolan biasanya para tamu yang hadir harus menyanyikan lagu
a. Indonesia Raya
b. Indonesia Tanah Air Beta
c. Indonesia Pusaka
d. 17 Agustus
e. Satu Nusa Satu Bangsa

27. Dalam menjaga ketertiban saat berlangsungnya acara merupakan asas

a. Asas kebangsaan
b. Asas ketertiban
c. Asas keserasian
d. Asas keprotokolan
e. Asas timbal balik

28. Salah satu tujuan keprotokolan adalah

a. Membuat kegiatan menjadi bosan
b. Membuat kesalahan dalam dalam suatu acara
c. Agar acraa berlangsung lebih lama
d. Membuat kegiatan jadi berkesan
e. Membuat kegiatan menjadi tidak berkesan

29. Sebuh kegiatan prtokol dapat berjalan lancar serta aman bila dalam kegiatan tersebut ada
a. Ruang lingkup
b. Tata cara
c. Tujuan
d. Peranan
e. Asas keprotokolan

30. Salah satu jenis keprtokolan adalah

a. Upacara bendera
b. Upacara 17 agustus
c. Upacara gereja
d. Upacara sekolah
e. Upacara sumpah jabatan