Oleh kelompok 1 : 1. Fitriah Nurjanah 9. Rahilah B 2. Nur Apipah 10. Milatul K 3. Aris 11. Khaulah N 4. Sholahudin A 12. Yeni S 5. Nasrullah A 13. Hasanudin 6. Ali Akbar 14. Irsan M 7. N Siti Mardiah 15. Dede Ramdan 8. Hida Tanjilul Pengertian Manajemen Humas
Manajemen Humas (Public Relations) adalah disiplin yang bertujuan untuk
membangun dan menjaga hubungan yang baik antara suatu organisasi dengan pemangku kepentingan (stakeholder) di lingkungan eksternal dan internal. Implementasi Manajemen Humas yang efektif dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap citra positif organisasi, meningkatkan kepercayaan publik, dan mempengaruhi pemahaman serta sikap pemangku kepentingan terhadap organisasi. Hambatan dan Implementasi Manajemen Humas 01 Kurangnya pemahaman tentang manajemen humas. a. Ketidakfahaman tentang peran dan tanggung jawab Manajemen Humas. b. Kurangnya kesadaran akan pentingnya Manajemen Humas dalam organisasi.
02 Komunikasi yang tidak Efektif.
a. Kurangnya keterampilan komunikasi yang baik. b. Kesalahan dalam penyampaian pesan. c. Ketidakjelasan dalam tujuan komunikasi. 03 Ketidakcocokan antara citra dan realitas organisasi. a. Perbedaan antara citra yang diinginkan dan citra yang sebenarnya. b. Inkonsistensi dalam komunikasi eksternal dan internal.
04 Ketidakmampuan dalam menghadapi krisis.
a. Kurangnya dalam perencanaan dalam menghadapi krisis b. Tidak adanya protokol krisis yang efektif c. Kesulitan dalam merestorasi reputasi setelah terjadinya krisis.
05 Tantangan teknologi media baru.
a. Perkembangan teknologi dan media sosial yang cepat. b. Kesulitan mengelola informasi yang beredar di media sosial. Strategi Mengatasi Hambatan dalam Implementasi Manajemen Humas 1. Peningkatan pemahaman dan kesadaran. 2. Pengembangan keterampilan komunikasi. 3. Pemantauan citra organisasi. 4. Perencanaan dan penanganan krisis. 5. Adaptasi dengan perkembangan. Contoh Implementasi Manajemen Humas Yang Sukses Organisasi ABC merupakan perusahaan manufaktur yang mengalami krisis reputasi akibat insiden kebocoran produk yang mengancam kesehatan konsumen. Berikut adalah contoh implementasi Manajemen Humas yang sukses dalam menangani krisis dan memulihkan citra organisasi.
1. Respons Cepat dan Transparan
2. Komunikasi Efektif 3. Restorasi Reputasi melalui Tanggung Jawab Sosial 4. Evaluasi dan Pembelajaran Thanks!