JAWABAN TUGAS KOMUNIKASI BISNIS

NAMA : MUHAMMAD JOKO LEGOWO SETIA BUDI

NIM : 049475588
PRODI : MANAJEMEN

1. Ketika mengelola bisnis, pasti akan ada masanya Anda perlu bernegosiasi dengan
rekanbisnis Anda. Misalnya saja penawaran Anda ke klien disetujui tetapi ada
yang perludidiskusikan dulu sebelum benar-benar sepakat. Nah diskusi ini
biasanya berupanegosiasi. Jadi bisa dikatakan, Negosiasi itu adalah bentuk proses
diskusi antarbeberapa pihak agar bisa mencapai kesepakatan bersama yang saling
menguntungkandan agar tidak terjadi perselisihan.Terkadang negosiasi tidak bisa
diselesaikan dalam satu waktu saja, bisa sajaperlu dua tiga kali pertemuaan agar
negosiasi benar-benar mencapaikesepakatan bersama.Prinsip dari negosiasi
sendiri adalah untuk mendapatkan keadilan. Sehinggananti semua pihak bisa
saling menerima dan puas dengan hasilnya.Nah negosiasi dalam bisnis ini ada
langkah-langkah yang perlu dilalui, beberapadiantaranya adalah :
 Persiapan
Sebelum negosiasi dilakukan, maka salah satu pihak harus menentukan
tempatdan waktu untuk negosiasinya. Tetapi penentuan ini tidak bisa sepihak,
harusdikomunikasi ke pihak lain yang diajak negosiasi apakah cocok dengan
tempatdan waktunya. Karena negosiasi ini butuh situasi yang kondusif, nyaman
agarbisa fokus dalam bernegosiasi.Dengan tempat dan waktu yang sama-sama
sesuai, maka tentu prosesnegosiasi akan lancar dan bisa menghasilkan keputusan
yang benar-benarmatang.
 Menetapkan bentuk kegiatan
Kunjungan di perusahaan induk, makan siang atau makan malam bersama yang
diisi hiburan ringan di restoran, kafe, dan sebagainya. Melakukan dialog bersama
yang diselingi diskusi informal di hotel berbintang, olah raga atau kegiatan lain
yang juga bisa dimanfaatkan untuk sarana melakukan lobi.
 Menetapkan tempat
Suasana tempat harus tenang, mampu menciptakan atmosfer yang positif, privasi
tempat harus mampu menciptakan suasana kebersamaan.
 Kondisi atau keinginan
Lihat bagaimana kondisi fisik maupun psikis sasaran kita, pertimbangkan faktor
lokasi tempat lobi berlangsung dan pertimbangkan soal selera yang berhubungan
dengan menu, suasana dan atmosfer, privasi, dan yang berhubungan dengan
privasi.
 Menetapkan waktu
Kapan dilaksanakannya lobi? Kapan waktu yang tersedia bagi orang yang akan
dilobi? Hari, tanggal, dan jam berapa?

2. Setiap situasi negosiasi mungkin memiliki keunikan sendiri, tetapi beberapa

prinsip dasar yang dapat diterapkan melibatkan:
 Pemahaman yang mendalam
Teliti informasi terkait pihak yang akan diajak negosiasi, seperti kebutuhan,
prioritas, dan tujuan mereka.Pahami kondisi pasar dan tren industri yang mungkin
mempengaruhi negosiasi.
 Penentuan tujuan dan batasan
 Jelaskan tujuan bisnis yang ingin dicapai melalui negosiasi. Tentukan batasan dan
batas-batas yang dapat diakomodasi atau tidak.
 Identifikasi dan pertimbangan resiko
Kenali potensi risiko yang mungkin muncul selama negosiasi dan persiapkan
strategi untuk mengelola atau meredakan risiko tersebut.
 Penyusunan strategi komunikasi
Rencanakan pesan-pesan kunci yang ingin disampaikan. Pertimbangkan
pendekatan komunikasi yang efektif, misalnya menggunakan data dan fakta
untuk mendukung argumen.
 Pemilihan tim negosiasi yang kompeten
Pastikan tim negosiasi memiliki pemahaman mendalam tentang perusahaan dan
tujuan bisnisnya.

3. Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) memiliki peran yang sangat penting
dalam meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Berikut adalah beberapa
alasan mengapa TIK dapat memberikan kontribusi positif terhadap efisiensi
operasional:
 Automatisasi proses bisnis
TIK memungkinkan otomatisasi berbagai proses bisnis, mulai dari administrasi
hingga produksi. Dengan adanya perangkat lunak dan sistem yang terintegrasi,
perusahaan dapat mengurangi keterlibatan manusia dalam tugas-tugas rutin dan
repetitif. Ini tidak hanya mengurangi potensi kesalahan manusia tetapi juga
mempercepat proses operasional.
 Peningkatan kecepatan dan keterjangkauan komunikasi
TIK menyediakan alat komunikasi yang efisien, seperti email, pesan instan, dan
konferensi video. Dengan menggunakan teknologi ini, pekerja dapat
berkomunikasi dengan cepat dan efisien, tanpa terbatas oleh batasan geografis.
Hal ini mempercepat pengambilan keputusan dan memastikan informasi dapat
diakses oleh semua pihak yang terlibat.
 Integrasi sistem
Sistem TIK memungkinkan integrasi berbagai bagian dari perusahaan, termasuk
departemen yang berbeda. Dengan adanya integrasi sistem, data dapat dengan
mudah bergerak di antara berbagai fungsi dan unit bisnis, menghilangkan
hambatan informasi dan memastikan konsistensi data.
 Manajemen data yang efesien
TIK membantu perusahaan dalam mengelola dan menyimpan data dengan
efisien. Sistem basis data modern memungkinkan penyimpanan data yang aman,
pencarian cepat, dan akses mudah. Hal ini memudahkan perusahaan untuk
mengambil keputusan yang berdasarkan data yang akurat dan terkini.
 E-commerce mobile bussines
TIK memungkinkan perusahaan untuk terlibat dalam e-commerce dan bisnis
bergerak (mobile business). Dengan adanya platform e-commerce, perusahaan
dapat menjual produk dan layanan secara online, mencapai pasar yang lebih luas,
dan meningkatkan efisiensi dalam rantai pasokan.
 Analisis data dan pengambilan keputusan
Sistem TIK memfasilitasi analisis data yang mendalam menggunakan alat seperti
big data analytics. Dengan menganalisis data operasional, perusahaan dapat
mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang kinerja mereka, mengidentifikasi
peluang untuk peningkatan, dan membuat keputusan yang lebih baik.
 Peningkatan kolaborasi tim
 Alat kolaborasi online, seperti platform proyek dan aplikasi berbasis cloud,
memungkinkan anggota tim untuk bekerja bersama secara efisien, terlepas dari
lokasi geografis mereka. Ini mempercepat proses kolaborasi dan memungkinkan
pertukaran informasi yang lebih lancar.
 Keamanan informasi
TIK membantu perusahaan menjaga keamanan informasi mereka melalui
penggunaan firewall, enkripsi, dan perangkat lunak keamanan lainnya. Keamanan
yang ditingkatkan ini mengurangi risiko pencurian data dan pelanggaran
keamanan yang dapat merugikan efisiensi operasional.
Dengan mengintegrasikan teknologi informasi dan komunikasi dalam operasional
perusahaan, bisnis dapat meningkatkan efisiensi, fleksibilitas, dan daya saing
mereka di pasar global. Namun, penting untuk diingat bahwa penerapan TIK juga
memerlukan manajemen yang cermat, pelatihan karyawan, dan pemeliharaan
yang teratur untuk memastikan penggunaan yang efektif dan efisien.

4. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) bisnis dapat memiliki

dampak yang signifikan pada interaksi sosial di dalam perusahaan. Berikut adalah
beberapa cara di mana TIK bisnis dapat mempengaruhi interaksi sosial dalam
perusahaan:
 Komunikasi lebih efisien
TIK bisnis seperti email, pesan instan, dan video konferensi memungkinkan
karyawan berkomunikasi secara langsung tanpa harus berada di tempat yang
sama. Ini mengurangi ketergantungan pada pertemuan tatap muka dan
memungkinkan karyawan untuk berkomunikasi secara efisien tanpa membuang
waktu dan biaya dalam perjalanan.
 Kolaborasi tim yang lebih baik
TIK bisnis memungkinkan karyawan untuk bekerja bersama dalam proyek atau
tugas secara online, terlepas dari lokasi geografis mereka. Alat kolaborasi seperti
sistem manajemen konten, platform kolaborasi online, dan pengeditan dokumen
bersama memfasilitasi kolaborasi yang lebih efektif dan mengurangi hambatan
komunikasi.
 Peningkatan akses ke informasi
TIK bisnis memungkinkan akses mudah dan cepat ke informasi yang diperlukan
untuk melaksanakan tugas-tugas kerja. Karyawan dapat dengan mudah mencari
informasi, berbagi file, dan mendapatkan akses ke basis data yang relevan. Ini
membantu dalam mengambil keputusan yang lebih baik dan mempercepat aliran
informasi di dalam perusahaan.