LOMBOK TIMUR IDENTIFIKASI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN No. Dokumen No. Revisi: Halaman
00 1/2
Tanggal terbit Ditetapkan,
Direktur UPTD RSUD Lombok Timur 26 April 2022 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR dr. Syarif Hidayatulloh, Sp.B Pangkat Tk.I (III/d) NIP.19831229 20110 1 011 PENGERTIAN Suatu keyakinan seseorang tentang penghargaan terhadap suatu standar atau pegangan yang mengarah pada sikap atau perilaku seseorang dan menerima dengan senang atas pelayanan yang telah diberikan.
TUJUAN 1. Agar petugas rumah sakit mampu mengidentifikasi nilai –
nilai dan kepercayaan yang dianut oleh pasien 2. Agar petugas rumah sakit memahami peran mereka dalam melindungi hak pasien dan keluarga dalam hal beribadah sesuai dengan agama dan kepercayaannya 3. Agar petugas rumah sakit mengenali keragaman kultural yang ada
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Lombok
Timur Nomor : 445/18/KBJ.YAN/IV/2022 Tentang Kebijakan Hak Pasien Dan Keluarga PROSEDUR 1. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien diwajibkan mengisi kolom agama yang dianut dan suku bangsa di lembar keluar masuk 2. Saat tiba di ruang rawat, perawat melakukan asesmen pasien rawat inap tentang spiritual pasien 3. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual, perawat akan menindaklanjuti untuk dikoordinasikan lebih lanjut 4. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, perawat akan berkoordinasi dengan humas untuk penyediaan petugas rohaniawan (diatur dalam SPO Pelayanan Kerohanian Pasien) UPTD RSUD STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL LOMBOK TIMUR IDENTIFIKASI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN No. Dokumen No. Revisi: Halaman
00 2/2
5. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal
sesuai dengan aturan Rumah Sakit, misalnya : a. Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan b. Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan c. Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien perempuan d. Menolak diberikan imunisasi pada anaknya e. Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan alternatif f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misal : daging sapi, ikan tidak bersisik dll 6. Petugas meyakinkan kepada pasien bahwa petugas Rumah Sakit akan bersedia membantu pasien jika mengalami kesulitan dalam melaksanakan kepercayaannya selama masa perawatan. 7. Petugas Rumah Sakit harus menunjukkan sikap empati pada perasaan pasien UNIT TERKAIT unit pelayanan IGD, rawat inap, rawat jalan