MANAJEMEN PEMASARAN

EKM 231
Konsep Pemasaran Global

Oleh :
1. Kadek Adi Sastrawan (2007521178)
2. I Kadek Dwik Darmawan (2007521179)
3. A.A Istri Mas Kirana Dewi (2007521181)
4. A.A Gede Abhidharma Pramayudha (2007521193)

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana
2021
 A. Pengertian Pemasaran Global

Pengertian umum pemasaran global adalah suatu proses untuk mengutamakan

sumber daya manusia, aset fisik, uang, dan tujuan dari suatu perusahaan demi
memperoleh potensi dan demi mengambil tindakan atas adanya ancaman pasar global.
Kegiatan pemasaran juga sering disebut sebagai suatu pemasaran bergengsi yang
dilakukan di seluruh dunia. Potensi peluang dalam pemasaran global ini akan selalu
terbuka untuk setiap pengusaha, yang terpenting adalah pengusaha tersebut harus mampu
menuangkan inovasi dan kreativitasnya dalam mengembangkan pasar. Karena pengusaha
yang kuat adalah pengusaha yang tidak akan mudah menyerah ketika ada tantangan
bisnis yang begitu berat.
Setiap tantangan dan kesulitan tersebut harus dijadikan sebagai suatu cambukan
semangat untuk para pengusaha. Sehingga, bisnisnya yang dijalankannya bisa semakin
maju dan berkembang lebih jauh. Karakter inilah yang sudah banyak diterapkan oleh
setiap pengusaha maju di Indonesia.

B. Pengertian Pemasaran Global Berdasarkan Para Ahli

 Philip Kotler & Kevin Lane Keller

Pemasaran global adalah suatu upaya dalam mengutamakan seluruh sumber daya, yaitu SDM,
aset fisik atau modal dana, dan berbagai tujuan perusahaan lainnya demi menindaklanjuti
ancaman pasar global dan untuk meraih potensi yang sama di pasar global.
C. Manfaat Adanya Pemasaran Global
Beberapa pengusaha mungkin masih banyak yang belum mengetahui tentang
adanya manfaat pemasaran global. Untuk itu, dibawah ini kami akan menjabarkan
beberapa manfaat luar biasanya:

 Meningkatkan Kompetensi Para Pengusaha

Pemasaran global mempunyai suatu tujuan untuk meningkatkan kompetensi atau

keahlian setiap pengusaha untuk bisa mencari dan mendapatkan berbagai ide serta
pengetahuan baru dalam hal penjualan produknya kepada masyarakat. Kompetensi tersebut
nantinya akan bisa terlihat dengan jelas tentang siapa saja pengusaha yang berkompeten dan
kurang berkompeten.
 Bertahan Hidup

Manfaat lainnya dari pemasaran global adalah demi bertahan hidup dan demi memenuhi
kebutuhan pokok setiap masyarakat. Kenapa? Karena setiap pengusaha akan selalu dituntut
untuk bisa mendapatkan ide baru dan berinovasi dalam melakukan pemasarannya.
Berbagai ide baru tersebut sangat penting ketika sudah tidak ada lagi kebertahanan hidup
yang memadai di masyarakat. Sangat penting untuk digaris bawahi bahwa saat ini banyak
masyarakat yang sangat membutuhkan pemasaran global untuk bisa tetap bertahan hidup dan
membuat kehidupan yang lebih baik lagi.

 Kualitas Produk yang Lebih Baik

Seperti yang sudah dijelaskan diatas bahwa setiap pengusaha akan dituntut untuk bisa
selalu melahirkan ide segar yang berkualitas dalam pemasaran global agar produknya bisa
menjadi produk yang paling unggul. Produk yang berkualitas tersebut nantinya akan diserbu
oleh banyak pelanggan atau pembeli.
Kita tentu paham bahwa setiap pelanggan akan selalu membutuhkan produk berkualitas
dengan harga yang terjangkau. Untuk itu, setiap pengusaha akan diminta dan bahkan dipaksa
untuk mampu menyelesaikan masalah tersebut. Sehingga, nantinya dari hal tersebut akan
mampu melahirkan berbagai produk yang lebih unggul.

 Pertumbuhan Ekonomi

Perlu Anda garis bawahi bahwasanya perkembangan masyarakat akan sangat tergantung
pada aktivitas jual beli yang ada disekelilingnya. Untuk itu, pemasaran global akan sangat
berpengaruh dengan adanya perkembangan ekonomi masyarakat. Pertumbuhan ekonomi
mereka akan otomatis berjalan lancar dengan banyaknya masukan dari daerah.
Namun, perkembangan ekonomi tersebut akan menggambarkan suatu grafik yang terus
meningkat dari waktu ke waktu. Nantinya, perkembangan ekonomi ini akan sangat
menguntungkan para pengusaha untuk bisa mengembangkan usahanya.

 Meningkatkan Selera Masyarakat

Membuat produk yang sesuai dengan selera masyarakat adalah cara yang harus ditempuh
agar produk pengusaha bisa laku dan diminati oleh banyak masyarakat. Namun, selera
masyarakat ini akan terus berubah sesuai dengan keperluannya masing-masing. Bahkan,
tidak jarang selera masyarakat tersebut akan bergerak menurun atau meningkat sesuai dengan
perkembangan ekonomi yang terjadi pada suatu negara.
Untuk itu, setiap pengusaha harus mampu berusaha lebih keras dalam mendapatkan ide
yang segar agar mampu meningkatkan selera masyarakat atas barang yang diproduksinya.
Apabila produk ini sesuai dengan kebutuhan masyarakat, maka perusahaan tersebut akan
mampu mendapatkan keuntungan yang besar.

D. Konsep Pemasaran Global

 Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan

Ada perbedaan antara kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan manusia adalah
keadaan di mana manusia merasa mereka tidak memiliki kepuasan dasar. Kebutuhan tidak
diciptakan oleh masyarakat atau pemasar, tetapi telah diukir dan diukir dalam kondisi
manusia. Keinginan adalah keinginan untuk memenuhi kebutuhan tertentu. Keinginan
manusia dibentuk oleh kekuatan dan institusi sosial. Sedangkan Permintaan adalah keinginan
akan sesuatu yang didukung oleh kemampuan dan kemauan untuk membelinya. Keinginan
menjadi permintaan jika didukung oleh daya beli. Perbedaan ini dapat menjelaskan bahwa
pemasar tidak menciptakan kebutuhan; Kebutuhan yang ada Pemasar memengaruhi
keinginan dan permintaan dengan membuat produk yang sesuai, menarik, terjangkau, dan
mudah diperoleh oleh pelanggan yang dituju.

 Produk

Produk merupakan sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan atau
keinginan pelanggan. Pentingnya produk fisik tidak terletak pada kehalusannya tetapi pada
layanan yang dapat diberikannya. Karena itu, dalam membuat suatu produk harus
memperhatikan produk dan layanan fisik yang diberikan oleh produk tersebut.

 Nilai, Biaya, dan Kepuasan

 Nilai, Biaya dan Nilai Kepuasan adalah perkiraan pelanggan tentang kemampuan total
suatu produk untuk memenuhi kebutuhan mereka. Setiap produk memiliki kemampuan
berbeda untuk memenuhi kebutuhan tersebut, tetapi pelanggan akan memilih produk mana
yang akan memberikan kepuasan total tertinggi. Nilai dari setiap produk sebenarnya
tergantung pada seberapa jauh produk tersebut dapat mendekati produk yang ideal, ini
termasuk harga.

 Pertukaran, Transaksi dan Hubungan

Pertukaran, Transaksi dan Hubungan Kebutuhan dan keinginan manusia dan nilai suatu
produk untuk manusia tidak cukup untuk menjelaskan pemasaran. Pemasaran muncul ketika
orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka dengan pertukaran.
Pertukaran adalah salah satu cara untuk mendapatkan produk yang Anda inginkan dari
seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai gantinya. Pertukaran adalah proses dan bukan
peristiwa sesaat. Setiap pihak dikatakan sebagai pertukaran jika mereka bernegosiasi dan
mengarah pada kesepakatan. Jika kesepakatan tercapai, itu disebut transaksi. Transaksi
adalah pertukaran nilai antara dua pihak. Untuk transaksi yang lancar, hubungan dan
kepercayaan yang baik antara pelanggan, distributor, distributor, dan pemasok akan
membangun kelompok ekonomi, teknis, dan sosial ikan yang kuat bersama mitra mereka.
Jadi transaksi tidak perlu dinegosiasikan kapan saja, tetapi sudah menjadi rutin. Ini dapat
dicapai dengan menjanjikan dan memberikan kualitas produk yang berkelanjutan, layanan
dan harga yang wajar.

 Pasar

Pasar Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan atau
keinginan tertentu dan bersedia serta mampu berpartisipasi dalam pertukaran untuk
memenuhi kebutuhan atau keinginan tersebut. Istilah pasar untuk menunjukkan sejumlah
pembeli dan penjual untuk melakukan transaksi pada suatu produk.

 Pemasaran dan Pemasar

 Pemasaran dan Pemasar Pemasaran adalah keinginan manusia dalam kaitannya dengan
pasar, pemasaran berarti bekerja dengan pasar untuk mewujudkan transaksi yang mungkin
terjadi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan manusia. Pemasaran adalah seseorang
yang mencari sumber daya dari orang lain dan ingin menawarkan sesuatu yang bernilai
kepadanya. Jika satu pihak lebih aktif dalam mencari pertukaran daripada pihak lain, maka
pihak pertama adalah pemasar dan pihak kedua adalah calon pembeli.

E. Pendekatan Pemasaran Global

Untuk produk yang akan dipasarkan secara global, perlu bagi perusahaan untuk
menimbang pendekatan pemasaran berdasarkan 4 hal berikut ini. Keempat hal tersebut
adalah:
1. Etnosentris

 Etnosentris adalah pandangan perusahaan untuk membuka lowongan pekerjaan bagi

orang yang berasal dari negara tempat perusahaan berasal agar dapat bersaing secara
global. Sekilas dapat disimpulkan bahwa, perusahaan ingin karyawannya memiliki
daya saing global dan sebagai representasi dari negara asal tempat perusahaan
didirikan. Biasanya, level manajemen akan diisi oleh orang-orang dari negara asal
perusahaan tersebut dan untuk bagian operasional diserahkan pada karyawan lokal
tempat ekspansi perusahaan tersebut.
2. Polisentris
 Berikutnya adalah pendekatan polisentrik yang memiliki keyakinan bahwa
masyarakat lokal lebih memahami situasi dan kondisi di negara yang menjadi tujuan
ekspansi bisnis tersebut. Pendekatan ini memang lebih mengutamakan karyawan
lokal dibandingkan karyawan dari negara asal perusahaannya. Hal ini dikarenakan
perusahaan yakin bahwa setiap negara akan memiliki penanganan yang berbeda
dalam setiap proses bisnisnya, maka dari itu perusahaan lebih yakin bila yang
memegang kendali perusahaan tersebut adalah orang lokal.
3. Regiosentris
 Pendekatan regiosentris memberi kesempatan pada negara-negara sekitar yang satu
rumpun untuk mengisi jabatan kunci di jajaran manajemen. Tidak berfokus pada
kondisi geografis, melainkan lebih fokus pada nilai budaya yang dianut, latar
 belakang ekonomi serta iklim politik di wilayah tersebut sebagai contoh kawasan
ASEAN.
4. Geosentris
 Pendekatan geosentris mengedepankan kemampuan dibandingkan latar belakang
kewarganegaraan dan budaya. Perusahaan memiliki keyakinan bahwa orang-orang
yang memiliki kemampuan diharapkan akan mampu beradaptasi dimanapun mereka
ditempatkan. Walaupun tak semuanya memiliki kemampuan adaptasi untuk tinggal di
luar negeri dengan baik.

F. Hal yang Mendorong dan Menghambat Pemasaran Global

Saat ini, pemasaran global dibentuk karena adanya pengaruh yang bersifat dinamis dari
berbagai kekuatan, bukan hanya yang mendorong tapi juga yang menghambatnya. Beberapa
hal pendorong pemasaran global adalah teknologi, kebutuhan dan keinginan pasar, kualitas
biaya, perkembangan ekonomi dunia, perdamaian global, serta mengenali peluang untuk
bisa meningkatkan daya tugasnya secara internasional. Sedangkan beberapa hal
penghambatnya adalah kecurangan manajemen, perbedaan pasar, kontrol nasional dan
budaya organisasi perusahaan.

G. Faktor Pendorong Pemasaran Global

Hadirnya pasar global sangat mempengaruhi pertumbuhan ekonomi pada suatu
masyarakat, untuk itu hal tersebut harus terus dikembangkan untuk mencegah adanya
ancaman perekonomian masyarakat. Berikut ini adalah enam faktor utama yang mampu
mendorong pemasaran global.

1. Perbaikan Komunikasi dan Transportasi

Hadirnya perbaikan dalam hal komunikasi serta transportasi akan mampu memudahkan
setiap pengusaha untuk mengatur seluruh urusan pengiriman produk antar negara. Adanya
perbaikan transportasi juga mampu mempermudah masyarakat untuk bisa bepergian ke
negara lain.
 2. Kualitas

Salah satu bentuk persaingan yang ketat dalam dunia bisnis adalah kualitas produk.
Untuk itu, setiap pengusaha akan dituntut untuk selalu mampu meningkatkan kualitas
produknya agar tidak tertinggal dalam dunia bisnis. Setiap pengusaha tersebut harus segera
memperbaiki produknya agar tidak mampu disaingi ataupun ditiru oleh pengusaha lainnya.

3. Teknologi

Teknologi akan berperan penting sebagai suatu sarana dalam menyediakan berbagai
peralatan atau barang yang diperlukan dalam pemasaran global. Hal ini berguna untuk
memberikan kenyamanan dan kelangsungan hidup antar umat manusia. Pemanfaatan
teknologi di dalamnya bisa diawali dengan sumber daya alam yang diubah menjadi suatu alat
yang sederhana dan mampu membantu aktivitas manusia.
Teknologi adalah suatu faktor pendorong pemasaran global yang memiliki sifat universal
dan tidak ada batasan untuk tiap negara ataupun tiap budaya. Ketika suatu teknologi sudah
dikembangkan dan mampu menghasilkan suatu produk, maka produk tersebut nantinya akan
tersedia di seluruh negara, contoh sederhana dari teknologi yang mampu meningkatkan
pemasaran global adalah jaringan internet.

4. Biaya Pengembangan Produk

Biaya pengenmbangan produk adalah suatu kontraksi penting untuk bisa memasuki pasar
global yang nantinya akan sangat membutuhkan sejumlah dana atau investasi. Dana yang
diperlukan itu nantinya bisa sangat besar dengan kurun waktu pengembangan yang cukup
lama.

5. Perjanjian Ekonomi Regional

Kehadiran perjanjian ekonomi multilateral mampu mempercepat berbagai langkah dalam

mengembangkan dan meningkatkan pemasaran global. Pada dasarnya, perjanjian multilateral
adalah suatu perjanjian dagang yang dikerjakan oleh beberapa negara besar. Beberapa contoh
perjanjian ekonomi regional adalah NAFTA, GATT, dan MEA.
 6. Perkembangan Ekonomi Dunia

Perkembangan ekonomi dunia adalah salah satu faktor yang sangat mempengaruhi
pemasaran global. Kenapa? Karena perkembangan ekonomi dunia mampu melahirkan
peluang usaha yang mampu mendukung sebuah perusahaan untuk bisa berkembang secara
global, dan juga mampu mengurangi perusahaan asing yang masuk atau ikut campur ke
dalam perekonomian lokal.
 DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip. 1995. Marketing Management. Jakarta: Salemba Empat

Keegan, Warren J. 1989. Global Marketing Management. 2 New Jersey: Prentice Hall.

https://accurate.id/marketing-manajemen/pemasaran-global/