IDENTIFIKASI PENGUNJUNG

No : UKP/ / Pusk.
Dokumen Buyung
SOP saputra /III/2018
No. Revisi : 0
Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/2
UPTD Buyung Saputra S.Farm,S.KM
Puskesmas Pajar NIP.19811001 200604 1 008
Bulan

Pengertian Identifikasi Pengunjung adalah penentuan identitas pengunjung untuk

membedakan pengunjung satu dan lainnya
Tujuan Sebagai acuan agar pelayanan yang disampaikan kepada pengunjung tepat
dan tidak terjadi kesalahan dalam pemberian layanan
Kebijakan Kebijakan Kepala Puskesmas Pajar Bulan :

Referensi International Patient Safety Goals atau

Prosedur Alat dan bahan:
1. Kartu pengunjung puskesmas
2. Kartu identifikasi pengunjung
3. Rekam medis
Langkah- Loket
langkah 1. Petugas meminta pengunjung menunjukkan kartu tanda pengenal atau
kartu tanda berobat setiap kali datang berkunjung
2. Petugas melakukan konfirmasi identitas pengunjung dengan menanyakan
tanggal lahir serta nama kepala keluarga (pengunjung lama)
3. Untuk pengunjung baru, petugas mencatat secara lengkap identitas
pengunjung, meliputi nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin,
pekerjaan, agama, pendidikan, dan nomor induk kependudukan.
4. Petugas loket memberikan kartu identifikasi pengunjung:
- Poli KIA dan Poli Kesehatan Reproduksi (KESPRO) remaja warna
merah.
- Poli KB warna kuning
- Poli umum warna hijau muda.
- Poli lansia warna hijau muda.
- Ruang tindakan warna kuning.
- Gigi warna merah.
- Poli program warna kuning.
- Laboratorium warna merah
- Klinik sanitasi, Promosi kesehatan (PROMKES) dan Poli MTBS
warna merah .

Unit Pelayanan
1. Petugas memanggil nama pengunjung dari unit pelayanan.
2. Petugas mengambil kartu tanda identifikasi pengunjung dan memastikan
pasien datang ke unit pelayanan yang tepat.
3. Petugas melakukan konfirmasi identitas pengunjung dengan menanyakan
nama kepala keluarga.
 4. Petugas mencocokkan jawaban pengunjung dengan data yang tertera di
rekam medis atau resep.
Hal-hal yang Identifikasi pengunjung terutama harus dilakukan saat akan melakukan
perlu tindakan medis atau pemberian obat.
diperhatikan
Unit terkait Loket pendaftaran, Poli umum, Poli gigi, Poli KIA/KB, Poli lansia, Poli
MTBS, Poli Kespro, Poli P2M, Poli Imunisasi, Poli Gizi, Klinik sanitasi,
Promkes, Rawat inap bersalin.
Dokumen terkait Rekam medis, kartu pengunjung, kartu identifikasi pengunjung

2/2