Identifikasi Pasien di

Loket Pendaftaran
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
PUSKESMAS Halaman : 1/2
PERAWATAN Dini Putri Hapsari Pratiwi
SALIMBATU NIP. 19860427 201402 2 003

1. Definisi Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan segala

keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat
menetapkan dan mempersamakan keterangan tersebut dengan
pasien, dengan kata lain bahwa dengan identifikasi kita dapat
mengetahui identitas pasien dan dengan identitas tersebut kita dapat
mengenal pasien yang satu dengan membedakan dari pasien yang
lain.
2. Tujuan Agar keselamatan pelanggan terjamin di tempat pendaftaran dan
pelaksanaan pendaftaran dapat menjamin keselamatan / mencegah
terjadinya kesalahan.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Perawatan Salimbatu
Tentang Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan NOMOR .......
4. Referensi Permenkes 75 ....
5. Prosedur 1. Jika pasien datang dengan keluhan, maka petugas menilai
apakah pasien tersebut harus mendapat pertolongan segera atau
dapat ditunda dengan menilai keadaan umum pasien
2. Jika pasien memerlukan pertolongan segera maka petugas
menyampaikan kepada pasien untuk mendapatkan pelayanan di
IGD
3. Jika pasien dalam keadaan umum baik, petugas meminta data
pribadi pada pasien, misalnya KTP/SIM
4. Petugas membandingkan wajah pasien dengan gambar/foto
pada KTP/SIM
5. Petugas menanyakan keperluan pasien
6. Petugas menentukan ruang pelayanan yang sesuai dengan
keluhan pasien,
7. Petugas menanyakan data pribadi pasien, seperti Nama, Alamat,
Agama, Tempat/Tanggal lahir, Tanda tangan, Nama orang
tua/Suami/Istri dsb,
8. Petugas mengecek kesamaan data pribadi pasien dengan data
yang ada di KTP/SIM,
 9. Petugas melakukan proses pendaftaran sesuai SOP pelayanan
pendaftaran
10. Petugas menyerahkan data-data yang sudah di dokumentasi
pada rekam medis ke ruangan yang dituju.
6. Unit Terkait  Loket Pendaftaran
 IGD
 Poli Umum
 Poli KIA dan KB
 Poli Gigi
 Poli Imunisasi
 Poli Konseling
 Laboratorium
 Apotik
7. Dokumen Terkait  Rekam Medik
 Kartu Identitas Pelanggan

8. Rekaman Histori Perubahan

No. Yang dirubah Isi Perubahan

2/2