DUKUNGAN TINGKAT SATU ESKALASI PANGGILAN RESOLUSI

TIDAK
MASUK PANGGILAN
YAT PANGGILAN
PELANGGAN
MASALAH YA
PEMESANAN
TERPECAHKAN
PAKET UMRAH

PELANGGAN MASUKKAN
INFORMASI
TIDA TIDAK YA

PENGGUNA MEMENUHI
PANGGILAN YANG SYARAT DOKUMEN DAN
CATATAN PANGGILAN DITERUSKAN DENGAN TRANSAKSI PEMBELIAN
ATASAN PAKET UMROH

YA
TIDAK SELESAIKAN KEBUTUHAN
MASALAH
PELANGGAN DENGAN
TERPECAHKAN
PELANGGAN HUBUNGI DAN MELALUI
BERKUALITAS VIA CHAT ATAUPUN
EMAIL
TIDAK

YA
MENAJEMEN PENGAWASAN
TUTUP PANGGILAN
PANGGILAN DAN TAG
RIWAYAT,DAFTAR DAN PESAN ,SERTA
PANGGILAN SEBAGAI
BUG & BASIS MENGUCAPKAN
PRIORITAS
PENGETAHUAN TERIMAKASIH