PROGRAM PROSHARE

RAKAN PEMBIMBING PERKHIDMATAN AWAM

(AKRAB)
PENDIDIKAN NEGERI JOHOR TAHUN 2024

DISEDIAKAN OLEH :
ZANARIAH BINTI BASRI
PENOLONG PPD PEND.ISLAM,
PPD MERSING
 NAMA : ZANARIAH BINTI BASRI
JAWATAN : PENOLONG PPD PENDIDIKAN ISLAM
NO KEAHLIAN : A17043523
TEMPOH BERKHIDMAT : 25 TAHUN
AHLI AKRAB : BERMULA 21 JULAI 2023
 UMUR LINGKUNGAN 42 TAHUN

PERAMAH -BERGANTUNG
BELUM BERKAHWIN
DENGAN SIAPA DIA BERCAKAP
Latar
belakan
SUKA MELANCONG g
SUKAKAN FOTOGRAFI klien LELAKI

MULA BERKHIDMAT PADA TAHUN 2019

 BERPENDAPAT KETUA JABATAN
KURANG MEMBERI KEPERCAYAAN
Isu KEPADA DIRINYA
Klien Menyebabkan

MEMBERONTAK DALAM DIAM RASA RENDAH DIRI

TIDAK MAHU BERJUMPA / MENJAUHKAN DIRI DARIPADA KJ

BERURUSAN DENGAN KJ DAN RAKAN-RAKAN
 Melalui proses
MINTA KLIEN JELASKAN KENAPA BERPENDAPAT
KETUA JABATAN KURANG MEMBERI
penerokaan KEPERCAYAAN KEPADA DIRINYA

BERFIKIRAN TIDAK
TIDAK AKUR DENGAN RASIONAL APABILA
BEBERAPA ARAHAN KETUA
kenal pasti TERDAPAT PERKARA YANG
JABATAN masalah INGIN DILAKUKAN TIDAK
klien MENDAPAT KEBENARAN
KETUA JABATAN

MASIH MELAKUKAN
PERKARA YANG TIDAK
DISUKAI OLEH KJ
 MINTA KLIEN FIKIRKAN MENGAPA KJ TIDAK
MEMBENARKANNYA MELAKUKAN BEBERAPA
PERKARA YANG INGIN DILAKUKAN

Tindakan MINTA KLIEN NYATAKAN ADAKAH BENAR KJ

AKRAB TIDAK SUKA ATAU MARAH PADA DIRI KLIEN

BERI KATA-KATA SEMANGAT

UBAH PANDANGAN TIDAK MENGELAK KJ
TERHADAP KJ Alternatif
Tindakan
klien
BERBINCANG DENGAN AKUR DENGAN
RAKAN-RAKAN JIKA ADA ARAHAN KJ
MASALAH
AKUR DENGAN LEBIH POSITIF DALAM
ARAHAN KJ BEKERJA
Perkembang
an
klien

TIDAK MENJAUHKAN
DIRI DARIPADA RAKAN
SEKERJA
 SEKIAN
TERIMA KASIH